Мотивация за иновативна дейност на учителя. Мотиви и икономически интереси в иновациите.Методи и средства за мотивиране на иновациите.

"Човешки ресурси. Управление на персонала", 2008, N 8

В момента иновативните дейности на персонала стават все по-важни. В тази връзка в тази статия се разглеждат въпроси, свързани с осигуряването на условия и използването на принципите за мотивиране на иновативни дейности на управленския персонал във връзка с преструктурирани предприятия.

Много зависи от резултатите от иновативните дейности на управленския персонал, това е особено важно при преструктуриране на предприятия и организации (наричани по-нататък предприятия). Ръководният персонал на преструктурираните предприятия трябва да може да използва най-добрите качества, знания, умения, интуиция и целия си творчески арсенал от методи за осигуряване на ефективна мотивация (стимулиране и активиране) на иновативната активност на всеки служител. Това е необходимо, за да се гарантира, че целият управленски персонал ще вземе активно участие в работата по преструктуриране, основана на иновациите, което е приоритетна задача - само с нейното решаване е възможен успех и ефективен краен резултат.

Речник по управление на персонала. Иновационните дейности са дейности, насочени към комерсиализиране на натрупаните знания, технологии и оборудване.

Резултатът от иновационната дейност са нови или допълнителни стоки (услуги) или стоки (услуги) с нови качества.

Създаване на условия за иновационна дейност

Създаването на благоприятни условия за стимулиране и засилване на иновационната дейност до голяма степен зависи от организационните форми на нейното използване. Особено важно е да се осигури мотивация (стимулиране и иницииране на активиране) на иновативни процеси на всички етапи от жизнения цикъл на произвежданите продукти и предоставяните услуги.

Известно е, че при активирането на всяка творческа работа на служителите на предприятието е необходимо да се вземе предвид, че всяка работа трябва да включва: 1) самата работа, 2) работата на мисълта (творческа работа) и 3) удовлетворение от работата (социален фактор ). Очевидно е, че в работата на повечето производствени работници вторият и третият трудов фактор често отсъстват. Следователно в предприятията, особено тези, които произвеждат сложни продукти, трябва да се осигури на всички нива на управление (предимно на работниците) възможността да използват творчески подход към работата и удовлетворение от работата си. В същото време мениджърите трябва да разберат, че работата, както и личността на работника, е индивидуална, изисква уважение, подходящо заплащане и признание и трябва да се обръща повече внимание на индивидуалното активизиране на работата на работниците, развивайки във всеки творчески дух дух, интерес към работата, лична и групова отговорност за изпълнението на работата и резултатите от работата. Това се изисква не само от ръководителите, но и от производствения персонал на екипи, обекти, цехове и производствени бази. В същото време е необходимо да се създаде състезателен дух както в рамките на групи работници, така и между различни групи. Полезността и ефективността на такъв интегративен подход до голяма степен се потвърждава от положителния опит на много водещи чуждестранни производствени предприятия.

При повишаване и осигуряване на качеството и конкурентоспособността на преструктурираните предприятия е изключително важно да се инициира активирането на иновативни процеси на всички етапи от жизнения цикъл на продукта. Сред всички условия, които осигуряват положителното започване на тези процеси за всички, работещи в предприятието, трябва да се подчертае следното:

Длъжността, която заема служителят, неговите права, отговорности и познаване целта на работата му;

Ниво на образование и култура (общо, технологично и индустриално);

Лични свойства (качества) и цели в настоящия и бъдещи периоди от време;

Условията на труд;

Отношение към собствеността;

Ситуацията и средата в предприятието;

Състояние на външната среда (ситуация и среда извън предприятието).

Към това могат да се добавят и други социални и социално-психологически реалности, както и обективни научни, технически, икономически и организационни условия и фактори.

Създаването на благоприятни условия за активиране до голяма степен зависи от организационните форми на тяхното използване. Както показва практиката и опитът на фирмите в Япония, САЩ и други индустриализирани страни, една от тези форми е създаването на различни кръгове, които обединяват персонала за решаване на конкретни проблеми както в областта на производството, така и в управлението (въпреки че такива кръгове също са често срещани в предприятията в сферата на услугите). Особено положителен опит в организирането и функционирането на подобни кръгове е натрупан в процеса на осигуряване на качеството на продуктите. В Япония такива кръгове, наречени кръгове по качество, са доразвити в редица компании и обхватът на дейността им се разширява, което доведе до превръщането им в кръгове за качество и производителност.

Основни принципи на мотивация за иновационна дейност

въз основа на групи за качество и конкурентоспособност

Във връзка с решаването на проблема за стимулиране и засилване на иновативните дейности на управленския персонал в преструктуриращите се организации и предприятия, в концепцията за организационна и структурна мотивация за дейността на служителите, независимо от организационната и правната форма на предприятията, трябва да се включи следното: :

1) създаване в рамките на организационната структура на управлението на предприятието и/или в структурите на взаимосвързани и взаимодействащи асоциации на предприятия (например, в сътрудничество или свързани с научноизследователска и развойна дейност) групи за качество и конкурентоспособност, представляващи специфична публична организационна и структурна формация на служители на един или няколко отдела;

2) основната цел на създаването на групи за качество и конкурентоспособност е да се активизират усилията за намиране и прилагане на начини за подобряване и осигуряване на качеството и конкурентоспособността на продуктите на компанията, за да се постигне общата цел на цялото предприятие (като правило това е задоволяване на нуждите на потребителите на базата на печалба);

3) привличане на максимален възможен брой служители в предприятието за участие в групи за качество и конкурентоспособност;

4) групите по качество и конкурентоспособност се създават и функционират на принципите на:

Доброволчество, когато се обединяват за решаване на конкретни проблеми, като правило, 3 - 12 души (групи с голям брой работници често могат да бъдат по-малко ефективни);

Колективно участие в избора на задачи за повишаване на иновативната дейност на управленския персонал при преструктуриране на организации и предприятия, осигуряване на подобрено качество и конкурентоспособност на продуктите (на всички етапи от жизнения им цикъл);

Реална подкрепа от висшето ръководство на предприятието и създаване на всички необходими условия за ефективна работа и мотивация на тяхната дейност;

Самостоятелно и взаимно развитие;

Системно обучение, обучение и професионално развитие на всеки член на групата;

Отчитане на резултатите от работата на всички членове на групата при определяне на техните ставки, бонуси и възнаграждения, както и при издигане на позициите им;

Атмосфера на творчество и съревнование в групите и между групите;

Широко разпространено използване на прогресивни методи за повишаване на иновативната дейност на управленския персонал при преструктуриране на организации и предприятия;

Непрекъснато функциониране на групите;

Съзнателно разбиране на целите и необходимостта от активизиране на иновативните дейности на управленския персонал при преструктурирането на предприятията;

Връзката между дейностите на членовете на групата и техните работни места;

Широко отразяване на груповите постижения във вътрешни медии;

5) общото организационно и методическо управление на групите за качество и конкурентоспособност се извършва от ръководителите на предприятието и специално създаден съвет за тези групи или научно-техническия съвет на предприятието. За координиране и организиране на поддръжката на работата е препоръчително да се определи главното звено измежду работещите в предприятието (например отдел за качество или отдел за организация на управлението и др.).

В крайна сметка успехът на групите за качество и конкурентоспособност до голяма степен зависи от масовото участие на персонала, което може да бъде осигурено от системната упорита работа на целия управленски корпус на предприятието. В същото време е важно да се стимулира работата на групите „отгоре“, ненатрапчиво насочвайки техния творчески потенциал към решаване на най-важните проблеми, за да се постигнат целите на преструктурирането на предприятието.

Решението за организиране на групи за качество и конкурентоспособност по правило трябва да се взема от висши мениджъри или собственици на предприятието. Това обаче не изключва проявата на инициатива от мениджърите на средно и по-ниско ниво, както и директно от служителите на отделите на предприятието.

В процеса на създаване и по-нататъшно осигуряване на групи за качество и конкурентоспособност е препоръчително да се подчертаят етапите на подготовка, създаване и осигуряване на тяхното функциониране.

При организирането и предоставянето на постоянна ефективна помощ на групите за качество и конкурентоспособност, груповите куратори, назначени например измежду най-квалифицирания управленски персонал, могат да играят важна роля. Всеки уредник може да изпълнява задълженията си в една или едновременно в няколко групи. Препоръчително е да се формират групи, като правило, измежду служителите на отдела, но за решаване на проблеми от по-широк характер групите могат да бъдат създадени на базата на няколко отдела (например „междусекторно“ качество и конкурентоспособност групи). В някои случаи е необходимо съставът на групите да се формира от служители на няколко предприятия - при решаване на проблеми на преструктуриране на предприятия, свързани с повишаване и осигуряване на качеството и конкурентоспособността на крайния продукт.

Всяка група трябва да се ръководи от най-инициативния и квалифициран служител, избран от всички членове на групата по качество и конкурентоспособност. Неговата най-важна функция може да бъде да осигури активност и конструктивно обсъждане на съществуващите проблеми от всички служители в групата, като създаде в групата уважително отношение към предложенията на всеки член. Работните срещи на групата се провеждат поне веднъж седмично, както в работно време (не повече от един-два часа), така и в извънработно време. В същото време мениджърите трябва да използват всички налични мерки за насърчаване на ефективната работа на групите за качество и конкурентоспособност. Огромна роля в този случай принадлежи на висшето ръководство, което определя координиращата единица сред отделите, работещи в предприятието. На този отдел е поверена цялата оперативна работа по организиране и координиране на работата на групите по качество и конкурентоспособност в предприятието, както и отговорностите за разработване на списък с проблеми за решаване от групите, поддържане на регистрация и отчитане на входящите предложения, техните технически и икономическа експертиза и осигуряване изпълнението на приетите предложения.

Като цяло отговорността за създаването на необходимите условия и осигуряването на дейността на групите за качество и конкурентоспособност, заедно с висшите мениджъри, координационното звено и кураторите, се носи не по-малко от ръководителите на отдели, в които работят групите. Организираната работа на групи може да даде значителен ефект, например в японски предприятия, ако те са органично интегрирани в системата за управление на качеството (QMS). В същото време, като част от пакета документи за тази система, трябва да има организационен стандарт (STO) "СУК. Обща система за управление на качеството. Организация и процедура на работа на групите за качество и конкурентоспособност на продуктите."

Речник по управление на персонала. Системата за управление на качеството (СУК) е система за ръководство и управление на организация по отношение на установените държавни стандарти за качество. СУК е част от системата за управление на организацията и е насочена към подобряване на резултатите с поставените цели за постигане на качество, за да задоволи изискванията на всички страни, участващи в процеса, преди всичко на потребителите.

Характеристика на тези документи трябва да бъде, че обхватът на дейностите на групите за качество и конкурентоспособност трябва да бъде определен много по-широко, отколкото се регулира от традиционните документи за такива групи. В същото време в СУК на конкретен вид продукт (в системата „продукт“), в допълнение към горепосочените STO, могат да се прилагат нормативни и методически документи, които отчитат спецификата на работата на групите в условията на работа на тази система.

Резултатите от работата на групите за качество и конкурентоспособност до голяма степен зависят от използваните инструменти. Например, когато извършват анализ и търсят най-рационалните начини и средства за активизиране на иновативните дейности на управленския персонал в преструктурирането на предприятията за подобряване и осигуряване на качеството и конкурентоспособността на продуктите, такива групи могат да използват различни методи. Сред тях трябва да се споменат например такива методи като системен анализ, структуриране на цели, експерт, изчисление, сравнения, нормативен, моделиране, анализ на функционалните разходи, корелационен и регресионен анализ, статистически анализ, аналогии, морфологичен анализ, генериране на идеи, планиране експерименти, наслояване, графично моделиране и пр. От изброените методи, разбира се, най-често трябва да се използват тези, които са по-прости и достъпни. Например, в практиката на японските кръгове по качество и производителност, следните методологични инструменти се използват най-често при анализиране и търсене на начини за подобряване и осигуряване на качеството:

1) метод за генериране на идеи;

2) метод на диаграми, графики и хистограми (метод на графично моделиране);

3) метод на наслояване.

Наред с изброените методи, напоследък, поради разпространението на компютрите, започнаха да намират практическо приложение методите за планиране на експерименти, регресионен и многовариантен анализ и др., Тоест методите на математическата статистика и изследването на операциите. Наличието и достатъчната достъпност на компютърните технологии дава възможност на предприятията, използвайки тези методи, да решават проблеми с различно ниво и сложност както в областта на качеството, така и в областта на конкурентоспособността на продуктите (анализ на пазари, конкуренти, прогнозиране на нуждите и др.).

Процедурата за създаване на групи за качество и конкурентоспособност

Независимо от използваните инструменти, при решаването на конкретен проблем за повишаване и осигуряване както на качеството, така и на конкурентоспособността на продуктите, произвеждани от предприятието, групите за качество трябва да се придържат към определен ред, включително творческия етап, етапите на разглеждане и изпълнение (дифузия ) от предложения.

В местните промишлени предприятия групите за качество, специализирани само в качеството на произвежданите продукти, започнаха да се създават в съответствие с инструкциите на директивата от 1986 г. насам. Формирането на групи се извършва главно в производствените отдели от екипи, в по-малка степен - по предназначение за решаване на индивидуални проблеми в областта на качеството, още по-малко по професия и много рядко по вид иновативен продукт. В същото време най-съществените недостатъци в създаването и функционирането на такива групи през този период включват следното:

Повечето качествени екипи (приблизително 75%) не са преминали обучение по проблемите, които решават;

Не са използвани в достатъчна степен методи и способи за активизиране и стимулиране на тяхната дейност;

При сформирането на групи е нарушен принципът на доброволност;

Практически нямаше подкрепа от мениджърите на компанията, за да се осигури работата на групите;

Нормативното и методическото осигуряване беше крайно недостатъчно;

Не беше организирана работа за записване на представянето на всеки член на групите;

Нямаше конкуренция и прозрачност в дейността на групите.

В съвременния период въз основа на резултатите от проучването могат да се направят следните изводи:

1. В много предприятия, където преди това са били създадени групи за качество, те като такива вече практически не съществуват и не функционират. Единствените изключения са редица предприятия, в които се извършва създаването на СУК, която отговаря на изискванията на международните стандарти от серия ISO 9000 (сега GOST R ISO). Освен това дори в тези предприятия групите по качество всъщност не участват доста активно в работата по подготовката на произвежданите продукти за сертифициране.

2. На практика ръководството на предприятията не участва в създаването на нови групи по качество и особено на групи по качество и конкурентоспособност и не им обръща нужното внимание.

3. Дейността на съществуващите групи по качество на този етап все още реално не се е увеличила.

4. Сегашното състояние на нещата в предприятията по отношение на създаването и функционирането на разглежданите групи не съответства на тенденциите, които се наблюдават в чуждестранните предприятия с пазарна ориентация.

Във връзка с пазарните условия, с нарастваща конкуренция и интеграция в световната икономика, е изключително важно за всички мениджъри на местни предприятия, просто е необходимо да се съсредоточи вниманието им върху повишаване на иновативните дейности на целия персонал при решаването на проблемите за увеличаване и осигуряване качеството и конкурентоспособността на продуктите, както и на предприятието като цяло, както при подготовката на СУК, така и на продуктите за сертифициране. Това се отнася особено за преструктурирани предприятия.

Награди, състезания и други методи като методи за мотивация

Най-важна роля за активизиране на иновативната работа в областта на качеството и конкурентоспособността има трудовата мотивация – както за мениджърите на всички нива, така и за всеки служител. Необходимо е да се създадат такива условия, така че целият персонал на предприятието и всеки работещ поотделно, независимо кой е собственикът, да се чувстват необходими, търсени, да разбират, че работата им е почтена и че ще бъдат уважавани и справедливо възнаградени за високо качество работа. Само в този случай целият персонал ще бъде взискателен към качеството на своята работа и работата на другите. Приблизително по този повод изключителният руски философ И.А. Илин в книгата си „Пътят на духовното обновление” пише още в средата на тридесетте години на миналия век, че е важно „... полезният и продуктивен труд наистина да обогатява работника, така че масите да усещат живо окуражителното влиянието на частната собственост, както и успехът и честта на труда.”

В чужбина (в Япония, САЩ и други страни) се обръща сериозно внимание на въпросите за мотивация за качество, включително създаване на условия за конкуренция между служители, екипи (включително групи за качество) и предприятия. Това обуславя провеждането на различни видове състезания по качество на продуктите и съответното награждаване. В световната практика вече има много престижни награди за качество, например: наградата "Златен глобус" на East Assistance Fund; Награда "Златна звезда за качество" от Клуба на търговските мениджъри; награда "За високо качество на световно ниво" на Световния клуб на предприемачите; Европейска награда за качество (от 1990 г.); Награда Малкълм Болдридж (САЩ), присъждана от 1987 г.; наградата Едуардс Деминг (Япония), присъждана на индустриални предприятия за постижения в областта на качеството от 1951 г. насам; Шведска национална награда за качество и др.

В СССР постиженията в областта на качеството често бяха награждавани с Държавна награда. В Руската федерация от 1993 г. се провеждат публични конкурси за титлата „Най-добър мениджър по качеството“, за най-добра работа в областта на осигуряването на качеството и т.н. Въпреки това, не само различни видове обществени организации трябва да участват в провеждането на такива състезания и присъждане на награди и отличия за високо качество.но и държавни органи, тъй като това може да бъде ефективно средство за засилване на иновативната работа за подобряване и гарантиране на качеството в страната. Трябва да се отбележи, че през 1996 г. в Русия бяха учредени и годишни държавни награди на Руската федерация в областта на качеството за предприятията, а от 1997 г. бяха въведени и все още се присъждат награди на правителството на Руската федерация. Разбира се, това има положителен ефект върху адаптирането на руските стоки към конкурентните условия на вътрешния и световния пазар.

Наградите, наградите и състезанията в областта на качеството и интензификацията на иновационните дейности, включително по време на преструктурирането на предприятията, трябва да бъдат диференцирани според нивата на СУК в страната:

Федерален;

държава;

Регионален (в субект на Руската федерация, регион);

Градски;

област;

Предприятия, включително по нива на управление.

Критериите за възлагане като цяло могат да включват удовлетвореност на потребителите от продуктите, безопасност и екологичност на продуктите, въздействие върху обществото като цяло и т.н.

Естествено, надбавките за качество не гарантират ефективността на преструктурираните предприятия, но със сигурност спомагат за подобряване на техните резултати. Освен това участието в конкурси за награди за качество изисква самооценка и проверка от страна на предприятието на неговата СУК. Резултатите от такава оценка позволяват да се подобри СУК и да се активизират иновативните дейности на персонала на предприятието.

Системните проверки на СУК и последващото й подобряване по отношение на преструктурираните предприятия трябва да затворят цикъла „разработване – внедряване на системата – повишаване на иновативната активност на персонала – усъвършенстване на системата – по-нататъшно повишаване на иновативната активност на персонала“. Този цикъл трябва да се прилага систематично и да функционира непрекъснато.

Един от начините за увеличаване на иновационната активност може да бъде този, който материално стимулира качеството на продуктите, използва най-добрите благодарствени качества на персонала, а именно в отговор на предварително увеличение на заплатата - по-отговорно отношение на работника към качеството и иновативен компонент на работата му, по-голям ентусиазъм и, както Резултатът е по-високо качество на продуктите. Иначе този подход към възнаграждението може да се формулира по следния начин: „По-високите заплати означават по-качествени продукти и по-активен труд“. Това противоречи на широко използвания сега подход: „Висока ефективност - висока заплата“. Независимо от това, полезността и ефективността на предложения подход може да бъде потвърдена от резултатите, постигнати например от японската корпорация Omron, която използва приблизително същия подход. В същото време е необходимо този принцип да се прилага диференцирано, като се извършва цялостна оценка на работата на всеки, като се избягва егалитаризма и субективизма.

Прилагането на този иновативен метод в голям мащаб в крайна сметка позволява да се увеличи търсенето и покупателната способност на населението (поради повишени заплати), което съответно увеличава обема на продажбите на продукти, брутния доход и много печалби на предприятия (включително предприятието, където се използва препоръчителният подход). Обемите на продажбите се увеличават поради по-голямата иновативна активност на персонала и, като следствие, поради подобреното качество на продукта и намаляването на цената му (след това съответно намаление на цената).

Литература

1. Илин И.А. Събрани съчинения: в 10 т. Т. 1. - М.: Руска книга, 1993.

2. Качествени чаши в японски фабрики. Преглед. - М .: Издателство на стандартите, 1980 г.

3. Татеиши К. Вечният дух на предприемачеството: Практическата философия на един бизнесмен. пер. от английски - М.: Московски бизнес, 1990.

професор

Катедра "Управление на иновациите"

Държавен университет по мениджмънт

Ю. Моисеева

Управител

АД "Инженерен център UES"

Подписано за печат

• Мотивация, стимули и възнаграждения

Ключови думи:

1 -1

ДЪРЖАВНА ОБРАЗОВАТЕЛНА ИНСТИТУЦИЯ ЗА ВИСШЕ ПРОФЕСИОНАЛНО ОБРАЗОВАНИЕ
„СПЕТЕРБУРГСКИ ДЪРЖАВЕН УНИВЕРСИТЕТ
НИСКОТЕМПЕРАТУРНИ И ХРАНИТЕЛНИ ТЕХНОЛОГИИ"

ДИПЛОМНА КВАЛИФИКАЦИОННА РАБОТА
№ ___

Мотивация за иновации в хранително-вкусовото предприятие

Санкт Петербург
2009
СЪДЪРЖАНИЕ:
Въведение

1.1 Концепцията за иновация и иновационен процес
1.2 Теоретични аспекти на категорията „мотивация” в контекста на иновационната дейност.

2.1 Организация на иновационната дейност, оценка на показателите за нейната динамика и ефективност
2.2 Иновационно-икономически механизъм за мотивиране на иновационната дейност
Глава 3. Мотивация за иновативна дейност на АО "Балтика Пивоварна".
3.1 Описание на пивоварна JSC Baltika
3.2 Иновационни дейности на АО "Балтика".
Заключение

Въведение

Приоритетите в развитието на световната икономическа общност днес са такива, че позициите на всяка отделна страна, нивото на нейната мощ се определят не само от осигуряването на основните видове стратегически материални ресурси, но пряко зависят от постиженията на състоянието в областта на иновациите, неговия научен и технически потенциал, способността за създаване и ефективно използване на нови знания, което е необходимо условие за успешна конкуренция и икономически растеж. В светлината на тези тенденции изграждането и прилагането на модел на иновативно икономическо развитие, за който вече много се говори, е от първостепенно значение, но държавата ни все още не е направила реални и осезаеми стъпки в тази посока.

Движението по иновативния път на развитие е възможно само при наличие на благоприятни условия за ефективна реализация на натрупания иновативен потенциал на страната и по-нататъшното му разширяване, изграждане на ефективен механизъм за управление на иновационните процеси. В същото време е необходимо да се отбележи важното и дори до известна степен определящо значение на психологическите аспекти на иновационната дейност, които играят решаваща роля за преодоляване на иновативната инерция на стопански субекти от различни форми на бизнес, собственици на капитала и държавата. Съществува обективна необходимост да се промени отношението на хората към новата реалност, психологията на тяхното възприемане на иновациите и да се внуши разбиране за смисъла и ролята на засилването на иновативните промени. Това може да се постигне само въз основа на задълбочено познаване на действителните мотиви на иновативната дейност на различни субекти. Ето защо днес е особено актуално цялостното изследване на аспектите на мотивацията, която е решаващ причинно-следствен фактор за ефективността на иновационната дейност, и изграждането на мотивационен механизъм, адекватен на спецификата на съвременните условия.

Анализът и синтезът на материали от публикации на местни и чуждестранни изследователи показва недостатъчно развитие на въпросите на мотивацията в областта на иновациите. Трябва, разбира се, да се отбележи, че в икономическата литература има голямо количество информация относно мотивацията на трудовата дейност, но спецификата на иновационните процеси отрича възможността за идентично тълкуване на всички понятия, присъщи на категорията „мотивация“. във връзка с тези два вида дейности. Така че в момента:
липсва теоретична обосновка на понятието мотивация и нейната специфика в контекста на иновативната дейност;
липсва ясно разграничаване на мотивите и стимулите за иновативна дейност на различните стопански субекти;
съдържанието и структурата на механизма за управление на мотивацията за иновативна дейност не се разкриват;
липсва изследване на икономическия аспект на иновационната мотивация, практическата приложимост на мотивационния механизъм или методология за оценка на неговата ефективност.

Задълбочено теоретично и практическо изследване на тези проблеми се определя като тематична изследователска цел на тази работа. Като метод на този етап от изследването се използва качествен анализ.

Глава 1. Теоретични основи на мотивацията за иновативна дейност

1.1. Понятието иновация и иновационен процес

В световната икономическа литература „иновация” се тълкува като трансформация на потенциален научно-технически прогрес в реален прогрес, въплътен в нови продукти и технологии. Въпросът за иновациите у нас се разработва от много години в рамките на икономическите изследвания на научно-техническия прогрес.

Терминът „иновация“ започва да се използва активно в преходната икономика на Русия, както самостоятелно, така и за обозначаване на редица свързани понятия: „иновационна дейност“, „иновационен процес“, „иновационно решение“ и др. За да се изясни понятието „иновация“, ще запознаем читателите с различни виждания за нейната същност.

В литературата има десетки определения. Например въз основа на съдържанието на вътрешната структура иновациите се разграничават като технически, икономически, организационни, управленски и др.

Открояват се следните характеристики: мащабът на иновациите (глобални и локални); параметри на жизнения цикъл (идентификация и анализ на всички етапи и подетапи), модели на процеса на внедряване и др. Различни автори, предимно чуждестранни (Н. Мончев, И. Перлаки, Хартман В.Д., Мансфийлд Е., Фостър Р., Туист Б. , И. Шумпетер, Роджърс Е. и др.) интерпретират това понятие в зависимост от обекта и предмета на тяхното изследване.

Например Б. Туист определя иновацията като процес, при който едно изобретение и идея придобиват икономическо съдържание. Ф. Никсън смята, че иновацията е съвкупност от технически, производствени и търговски дейности, които водят до появата на пазара на нови и подобрени индустриални процеси и оборудване. Б. Санто смята, че иновацията е социално - технико - икономически процес, който чрез практическото използване на идеи и изобретения води до създаване на продукти и технологии, които са по-добри по своите свойства и ако е насочен към икономическа изгода, печалба , появата на иновации на пазара може да доведе до допълнителни приходи. И. Шумпетер тълкува иновацията като нова научна и организационна комбинация от производствени фактори, мотивирана от предприемаческия дух. Във вътрешната логика на иновациите има нов момент на динамизиране на икономическото развитие.

Понастоящем във връзка с технологичните иновации се прилагат концепциите, установени от Насоките от Осло и отразени в Международните стандарти за статистика на науката, технологиите и иновациите.

Международни стандарти в статистиката на науката, технологиите и иновациите - препоръки на международни организации в областта на статистиката на науката и иновациите, осигуряващи тяхното систематично описание в условията на пазарна икономика. В съответствие с тези стандарти иновацията е крайният резултат от иновативната дейност, въплътена под формата на нов подобрен продукт, въведен на пазара, нов подобрен технологичен процес, използван в практически дейности, или нов подход към социалните услуги.

Така иновацията е следствие от иновативна дейност. Специфичното съдържание на иновацията е промяната, а основната функция на иновационната дейност е функцията на промяната.

Австрийският учен И. Шумпетер идентифицира пет типични промени:

1. Използването на нова технология, нови технологични процеси, нова пазарна подкрепа за производството (покупко-продажба).
2. Въвеждане на продукти с нови свойства.
3. Използване на нови суровини.
4. Промени в организацията на производството и неговата логистика.
5. Поява на нови пазари.

Й. Шумпетер формулира тези разпоредби още през 1911 г. По-късно, през 30-те години, той въвежда понятието иновация, тълкувайки го като промяна с цел въвеждане и използване на нови видове потребителски стоки, нови производствени и транспортни средства, пазари и форми на организацията в индустрията.

Редица източници разглеждат иновациите като процес. Тази концепция признава, че иновациите се развиват с течение на времето и имат различни етапи.

Понятията „иновация” и „иновационен процес” не са еднозначни, но са близки. Иновационният процес е свързан със създаването, развитието и разпространението на иновации.

Създателите на иновации (иноваторите) се ръководят от такива критерии като жизнен цикъл на продукта и икономическа ефективност.

Тяхната стратегия има за цел да надминат конкурентите чрез създаване на иновация, която ще бъде призната за уникална в определена област.

Обръщаме внимание на факта, че научно-техническите разработки и иновациите са междинен резултат от научно-производствения цикъл и при практическото им приложение се превръщат в научно-технически иновации. Научно-техническите разработки и изобретения са прилагането на нови знания с цел тяхното практическо приложение, докато научно-техническите иновации (НТИ) са материализирането на нови идеи и знания, открития, изобретения и научно-технически разработки в производствения процес за целта на тяхното търговско внедряване за задоволяване на определени потребителски изисквания. Основните свойства на иновацията са научно-техническата новост и промишлената приложимост. Търговската осъществимост по отношение на иновациите действа като потенциално свойство, чието постигане изисква определени wuxia. NTI характеризира крайния резултат от научно-производствения цикъл (SPC), който действа като специален продукт - научно-технически продукти - и е материализирането на нови научни идеи и знания, открития, изобретения и разработки в производството с цел търговска цел. изпълнение за задоволяване на конкретни нужди.

От горното следва, че иновацията - резултатът - трябва да се разглежда, като се вземе предвид иновационният процес. За иновациите и трите свойства са еднакво важни: научно-техническа новост, индустриална приложимост, търговска осъществимост. Липсата на който и да е от тях се отразява негативно на иновационния процес.

Търговският аспект определя иновацията като икономическа необходимост, реализирана чрез потребностите на пазара. Следва да се обърне внимание на два момента: „материализирането“ на иновациите, изобретенията и разработките в нови технически усъвършенствани видове индустриални продукти, средства и предмети на труда, технологии и организация на производството и „комерсиализацията“, превръщайки ги в източник на доходи. .

Следователно научно-техническите иновации трябва: а) да бъдат нови; б) задоволяват търсенето на пазара и носят печалба на производителя.

Разпространението на иновациите, както и тяхното създаване, е неразделна част от иновационния процес (IP).

Има три логически форми на иновационния процес: проста вътрешноорганизационна (естествена), проста междуорганизационна (стокова) и разширена. Простият индивидуален предприемач включва създаването и използването на иновация в рамките на една и съща организация; иновацията в този случай не приема директно стокова форма. В един прост междуорганизационен иновационен процес, иновацията действа като обект на покупка и продажба. Тази форма на иновационен процес означава отделяне на функцията на създател и производител на иновация от функцията на нейния потребител. И накрая, разширеният иновационен процес се проявява в създаването на все повече и повече производители на иновации, нарушавайки монопола на производителя пионер, който чрез взаимна конкуренция допринася за подобряване на потребителските свойства на произвеждания продукт. В условията на стоково-иновационния процес има най-малко два икономически субекта: производител (създател) и потребител (потребител) на иновация. Ако иновацията е технологичен процес, нейният производител и потребител могат да бъдат комбинирани в един икономически субект.

Тъй като иновационният процес се превръща в стока, се разграничават неговите две органични фази: а) създаване и разпространение; б) разпространение на иновациите. Първият включва главно последователни етапи на научни изследвания, развойна работа, организация на пилотно производство и продажби и организация на търговско производство. В първата фаза благоприятният ефект от иновацията все още не е осъзнат, а само се създават предпоставки за такова внедряване.

Във втората фаза обществено полезният ефект се преразпределя между производителите на иновацията (ИП), както и между производителите и потребителите.

В резултат на дифузията се увеличава броят им и се променят качествените характеристики както на производителите, така и на потребителите. Непрекъснатостта на иновационните процеси оказва решаващо влияние върху скоростта и широчината на разпространение на иновативните технологии в пазарната икономика.

Разпространението на иновациите е процесът, чрез който иновациите се предават чрез комуникационни канали между членовете на социалната система във времето. Иновациите могат да бъдат идеи, обекти, технологии и др., които са нови за съответния стопански субект. С други думи, дифузията е разпространение на иновация, която вече е усвоена и използвана в нови условия и места на приложение.

Разпространението на иновациите е информационен процес, чиято форма и скорост зависи от мощността на комуникационните канали, характеристиките на възприемане на информация от бизнес субектите, способността им да използват тази информация на практика и т.н. Това се дължи на факта, че че стопанските субекти, работещи в реалната икономическа среда, проявяват неравностойно отношение към търсенето на иновации и различни способности за тяхното усвояване.

В реалните иновационни процеси скоростта на процеса на разпространение на иновациите се определя от различни фактори: а) формата на вземане на решения; б) методът на предаване на информация; в) свойствата на социалната система, както и свойствата на самата НВ. Свойствата на NV са: относителни предимства спрямо традиционните решения; съвместимост със съществуващата практика и технологична структура, сложност, натрупан опит във внедряването и др.

Един от важните фактори за разпространението на всяка иновация е нейното взаимодействие със съответната социално-икономическа среда, съществен елемент от която са конкурентните технологии. Според теорията на Шумпетер за иновациите разпространението на иновациите е процесът на кумулативно увеличаване на броя на имитаторите, които въвеждат иновативни иновации след иноватора в очакване на по-високи печалби.

Субектите на иновационния процес се разделят на следните групи: новатори; ранни получатели; ранно мнозинство и изоставащи. Всички групи, с изключение на първата, принадлежат към имитатори. Шумпетер смята, че очакванията за свръхпечалби са основната движеща сила зад възприемането на иновациите. Въпреки това, в ранните етапи на разпространение на иновациите, никой от икономическите субекти няма достатъчно информация за относителните предимства на конкурентните иновации. Но бизнес субектите са принудени да въведат една от алтернативните нови технологии под заплахата да бъдат изтласкани от пазара.

Трябва да изхождаме от факта, че въвеждането на NV е труден и болезнен процес за всяка организация.

Във всички случаи един от важните критерии за вземане на решения за всеки предмет е сравнението на алтернативни технологии и решения, взети от предишни получатели. Но получаването на такава информация е доста трудно, тъй като е свързано с конкурентната позиция на фирмите на пазара. Следователно всяка фирма може да е запозната с опита на ограничена извадка от фирми, по-малка от целия набор от получатели. Това води до несигурност в процесите на вземане на решения и разпространение на иновации в пазарната икономика. Друг източник на несигурност е свързан с най-новите технологии.В ранните етапи на разпространение тяхната потенциална доходност остава несигурна. Несигурността може да бъде елиминирана с натрупването на опит в прилагането и използването на NV. Въпреки това, тъй като несигурността и рискът от използването на нова технология намаляват, нейният потенциал за навлизане на пазара се изчерпва и нейната рентабилност намалява. Възможността за извличане на допълнителна печалба от използването на всяка иновация е временна и намалява с наближаването на границата на нейното разпространение.

Следователно, разпространението на една иновация зависи както от стратегията на имитаторите, така и от броя на пионерите, които получават. Предприемачите откриват нови технологични възможности, но тяхното прилагане зависи от избора на симулатор. Вероятността за доминиране на пазара ще бъде по-голяма за технология с по-голям брой пионерски организации. Разбира се, резултатът от технологичната конкуренция се определя от избора на всички агенти на пазара, но влиянието на по-ранните получатели ще бъде по-голямо в сравнение с внедряването на следващите.

В същото време е трудно да се оценят относителните предимства на иновативните технологии в ранната фаза на тяхното разпространение, особено когато става въпрос за радикални иновации. В такава ситуация изборът на последователи играе важна роля в бъдещото технологично развитие. Факт е, че всеки избор дава възможност да се повиши конкурентоспособността на съответната технология и увеличава шанса последната да бъде възприета от следващите икономически субекти, които ще вземат предвид направените преди това избори. След натрупването на достатъчен опит, когато алтернативните технологии са усвоени от много икономически субекти и относителните им предимства са известни с висока надеждност, следващите получатели вземат решения въз основа на очакваната рентабилност на алтернативните технологии. В резултат на това крайното разделение на пазара от нови алтернативни технологии се определя от стратегиите на имитаторите.

За бързото разпространение на иновациите е необходима развита инфраструктура.

Иновационният процес има цикличен характер, което показва хронологичния ред на появата на иновации в различни области на технологиите. Трябва да се отбележи, че иновацията е технически и икономически цикъл, при който използването на резултатите от научноизследователската и развойна дейност директно причинява технически и икономически промени, които оказват обратно въздействие върху дейностите в тази сфера. (Това се потвърждава от различни концепции за дълги вълни от Н. Д. Кондратиев, И. Е. Варга, И. Шумпетер и др.).

С развитието си дейностите, представляващи индивидуалните предприемачи, се разделят на отделни обособени секции и се материализират под формата на функционални организационни единици, обособени в резултат на разделението на труда. Икономическото и технологично въздействие на интелектуалната собственост се пренася само частично в нови продуктови технологии. То се проявява в много по-голяма степен в увеличаване на икономическия, научен и технически потенциал като предпоставка за появата на нови технологии, тоест повишава се технологичното ниво на иновационната система и нейните съставни елементи, като по този начин се увеличава податливостта към иновации.

Като цяло IP може да бъде представен в разширена форма, както следва:

Схема 1. Модел на иновационния процес

Където

FI – фундаментални (теоретични) изследвания;

PI – приложни изследвания;

R – развитие;

Pr – дизайн;

C – конструкция;

OS – мастеринг;

ПП – промишлено производство;

М – маркетинг;

Сб – продажби.

Анализът на тази формула изисква абстрахиране от факторите за обратна връзка между различните й елементи, като се вземе предвид продължителността на цикъла FI - OS, който може да продължи над 10 години; Всяка от фазите (FI - PI; Pr - S) и др. е относително независима.

Началният етап на иновационния процес е ФИ (теоретично изследване), което се свързва с понятието научна дейност. Разбира се, всеки отделен елемент от цикъла (FI, PI, R, Pr, S, OS и P) е наситен с научни дейности, свързани с FI.

Какво представлява научната работа, от развитието на която зависи появата на иновации? Научната работа е изследователска дейност, насочена към получаване и обработка на нови, оригинални, основани на доказателства данни и информация. Всяка научна работа трябва да има новост, оригиналност и доказателства.

Характерно е, че количеството нова информация намалява от FI към PP. Изследователските дейности все повече се заменят с умения, опит и стандартни техники.

Разглеждайки FI от гледна точка на крайния резултат, е необходимо да се подчертаят изследователските дейности, насочени към получаване и обработка на нова, оригинална, основана на доказателства информация и информация само в областта на теорията на проблема.

Теоретичните (FI) изследвания не са пряко свързани с решаването на конкретни приложни проблеми. Но именно това е в основата на иновационния процес. В същото време необходимостта от теоретични изследвания може да се определя от нуждите на практиката и синтеза на предишни знания по темата.

Фундаменталните изследвания обикновено се превръщат в приложни изследвания, но това не се случва веднага. Развитието може да се извърши по схема 2:

Схема 2. Развитие на ФИ

Само някои фундаментални изследвания са въплътени в PI - R - PR и т.н. Приблизително 90% от основните изследователски теми могат да имат отрицателен резултат. А от останалите 10% с положителен резултат не всички се прилагат на практика. Целта на FI е познаването и развитието на процеса (теория на проблема).

Приложните изследвания (AR) имат различен фокус. Това е „реификацията на знанието“, неговото пречупване в производствения процес, трансфер на нов продукт, технологична схема и др.

В резултат на разработките се създават проекти на нови машини и оборудване, които плавно преминават във фази. Проектиране (P), строителство (C), развитие (OS) и промишлено производство (IP). Фазите (M - Sat) са свързани с търговската реализация на резултатите от иновационния процес.

По този начин иновационният мениджър се занимава с различни етапи от иновационния процес и изгражда своите управленски дейности с оглед на това.

Иновационният мениджмънт е съвкупност от принципи, методи и форми за управление на иновационни процеси, иновационни дейности, организационни структури и техния персонал, ангажиран в тези дейности.

Тя, както всяка друга област на управление, се характеризира с:

Поставяне на цели и избор на стратегия

Четири цикъла.

Горното е ясно представено на диаграма 3.

1. Планиране: изготвяне на план за изпълнение на стратегията.
2. Дефиниране на условия и организация: определяне на необходимостта от
ресурси за изпълнение на различни фази от иновационния цикъл,
поставяне на задачи на служителите, организиране на работа.
3. Изпълнение: извършване на научноизследователска и развойна дейност,
изпълнение на плана.
4. Управление: контрол и анализ, коригиране на действията,
натрупване на опит. Оценка на ефективността на иновативните
проекти; иновативни управленски решения; прилагане на иновации.

1.2 Теоретични аспекти на категорията „мотивация” в контекста на иновационната дейност.

Поради сложността, многостранността и спецификата на икономическите, психологическите и етичните отношения, които се развиват между субектите на иновациите, иновационният процес се осъществява в съответствие с присъщите му стохастични модели, но това не отрича факта, че той не може да бъде контролиран. . Управлението на всякакви процеси изисква дълбоко разбиране на тяхната същност, разбиране на движещите сили. Следователно, знаейки какво стои в основата на иновацията като такава, какво поражда всяка идея, какво насърчава различните бизнес субекти да бъдат активни участници в иновациите, какви мотиви са в основата на тяхното поведение, е възможно да се формира адекватна система за управление на иновационните процеси. , както на ниво отделно предприятие, така и в цялата страна. Основата на такава система трябва да бъде механизъм за мотивация като източник на активност за различни участници в иновационните дейности в посока на постоянното разработване, внедряване и ефективно използване на иновативни продукти, но за да се изгради модел на такъв механизъм, ясен необходимо е дефиниране на понятийния апарат и познаване на природата на явленията и процесите, скрити зад това или онова понятие.

Първата стъпка към решаването на този проблем е да се определи същността на категорията „мотивация“, както и да се разберат основните понятия, които са неразривно свързани с нея и необходими за разбиране на същността на самата категория. Трябва да се отбележи, че има много гледни точки относно тълкуването на понятието „мотивация“, което се обяснява с многоизмерността и интердисциплинарния характер на тази категория и връзките, които тя описва. Различни изследователи, както чуждестранни, така и местни, в зависимост от техните възгледи, вярвания и методологични подходи, описват същността на мотивацията по различен начин. Като пример, ето няколко определения:
Мотивацията е силите, съществуващи вътре и извън човека, които предизвикват у него ентусиазъм и постоянство при извършване на определени действия;
Мотивацията е състояние на личността, което определя степента на активност и посоката на действията на човек в конкретна ситуация;
Мотивацията е набор от мотивиращи фактори, които предизвикват активността на индивида и определят посоката на неговата дейност;
Мотивацията е съвкупност от вътрешни и външни движещи сили, които насърчават човек да действа, определя границите и формите на дейност и дават на тази дейност посока, насочена към постигане на определени цели;
Мотивацията е процес на мотивиране на себе си и другите да действат за постигане на лични и организационни цели.

Както виждаме, споменатите изследователи са единодушни в мнението, че мотивацията е „нещо“, което кара субекта да бъде активен в определена посока за постигане на конкретни цели. Това „нещо“ може да се характеризира като набор от фактори, формиращи мотиви, които могат да бъдат дадени отвън или формирани субективно от индивида в съответствие с неговите ценностни ориентации, стремежи, интереси и очаквания. Но най-често влиянието на външните фактори се възприема от субекта само през призмата на вътрешното „Аз“, което води до промени в системата от фактори, формиращи мотиви, които вече не са идентични нито с вътрешния, нито с външния набор от фактори, които пораждат определени мотиви. Мотивацията обаче не може да се разглежда просто като съвкупност от всякакви мотивиращи сили, фактори или определено състояние на индивида; това е по-скоро процес на формиране на мотивационната структура на индивида, като набор от мотиви, под влияние на комплекс от фактори, формиращи мотиви, които подтикват субекта към целенасочено поведение и постигане на определен резултат.

Ако не се задълбочаваме в сравнение на различни гледни точки, налични в научната литература, тогава в най-обща форма мотивът (от латинското movere - да се движа, тласкам) е това, което насърчава дейността, мотивиращата причина за човека действия и действия, свързани със задоволяване на потребностите. Мотивите са „вътрешни“ в човека (те са лични по природа) и зависят от различни фактори, вътрешни и външни за субекта, както и от влиянието на други мотиви. Поведението на индивида като правило се определя не от един мотив, а от тяхната комбинация, образувайки определена мотивационна структура на индивида, в която мотивите са в специфична връзка помежду си, в зависимост от степента на мотивация. влияние върху човека. Процесът на пробуждане на определени мотиви в индивида, за да го подтикне към определени действия чрез външно въздействие, е мотивация. Процесите на мотивация са в основата на управлението на човешките ресурси.

Във всеки факт на възникване на мотив може да се проследи връзката му с потребност и необходимостта да се задоволи. Нуждата е състояние на някаква липса на нещо, което тялото се стреми да премахне. Потребността възниква и „вътре“ в човек, това е необходимо условие за всяка дейност, тя също предизвиква активността на субекта, но самата нужда все още не е в състояние да осигури дейност с ясна посока. По този начин потребността насърчава дейността, а мотивът мотивира насочената дейност. Мотивът вече не е самата потребност, а нейното проявление, сякаш преобразен и конкретизиран израз. Това е основната разлика между понятията потребност и мотив.

Необходимо е да се прави разлика между такива понятия като мотив и стимул, които не са идентични, но доста често се използват в литературата като еквивалентни. Стимул (от латински stimulus - тласък, стимул) - по аналогия с мотива също означава стимул за действие, но стимулите действат като лостове на влияние или носители на „раздразнение“, които предизвикват действието на определени мотиви; те винаги са свързани с външно влияние. Можем да кажем, че стимулът консолидира възникнал преди това мотив (или комбинация от тях), определена дейност на индивида и посоката на тази дейност, която е довела до индивидуално задоволяване на потребностите и получаване на очаквания резултат, и насърчава възпроизвеждането на подобно поведение в бъдеще на същото или друго качествено и количествено ниво. Стимули могат да бъдат конкретни предмети, действия на други хора, предоставени възможности, т.е. всичко, което индивидът ще получи за извършване на определени действия. Използването на различни стимули за активиране на определени мотиви в мотивационната структура на индивида представлява процес на стимулиране, като най-често срещаната форма на стимулиране в управленската практика е материалното стимулиране. По този начин стимулите (или стимулирането като цяло) са едно от средствата, чрез които могат да се осъществяват процесите на мотивация, така че понятията мотив и стимул (мотивация и стимулация) не трябва да се бъркат и да се използват като еквивалентни.

Всички горепосочени разпоредби само в общи линии отразяват връзката на основните понятия, присъщи на категорията „мотивация“, независимо от спецификата на иновационната дейност. След това ще се опитаме да анализираме характеристиките на мотивацията в контекста на иновационните процеси.

Що се отнася до мотивите, залегнали в поведението на участниците в иновативна дейност, те често се свеждат само до прагматични интереси от материален характер и по-специално до максимизиране на печалбите, считано за основна цел на тази дейност. Трудно е да не се съгласим с това твърдение, тъй като в съвременното икономическо пространство лайтмотивът на мотивацията за преобладаващата част от предприемачеството като такова е „печалба“ на всяка цена, получаване на максимална печалба с цел постигане на свръхпечалби в бъдеще, за в името на което се извършват различни видове иновации, както производствени, така и организационни, насочени към предотвратяване на загубата на предимство пред конкурентите и намаляване на печалбите.
Излизайки на преден план, материализмът свежда до нула значението и влиянието на нематериалните фактори върху мотивацията на дейността, като необходимостта от самореализация, самоутвърждаване, любов към „работата“, желанието за обществено признание и други, което може и трябва да бъде мощен мотиватор за всякакви особено иновативни дейности.
Ако анализираме мотивите за иновационна дейност на различни етапи от иновационния процес и от гледна точка на различните му участници, тогава желанието за постигане на максимален икономически ефект не може да бъде издигнато до ранга на водещ мотив в йерархичната система от мотиви. на субектите, участващи в иновациите на всеки отделен етап. Всеки етап от иновационния процес се характеризира със собствена структура на мотивите, която се влияе от множество фактори, които допринасят за създаването на благоприятни условия за творческа дейност или възпрепятстват нейното изпълнение. В резултат на конструктивното или деструктивното влияние на тези фактори настъпват промени в съвкупността от мотиви, както по време на изпълнението на конкретен етап, така и по време на прехода към следващия етап от иновационния процес. Този преход включва определени трансформации в приоритета на мотивите, елиминирането на едни и появата на други мотиви, свързани с промени в условията на иновационния процес, с промяна на неговите участници, техните потребности, интереси, цели и др.

Например, на етапа на възникване на идея, разглеждан като етап на търсене, откриване на нещо ново, което не съществува в обективната (субективна) реалност, или промяна и по-нататъшно усъвършенстване на съществуващи обекти и явления, основата на Творческата дейност на субектите (а именно инициаторите на нови идеи, разработчиците на иновативни продукти) може да има голямо разнообразие от мотиви, като например желанието да се реши конкретен проблем от техническо, технологично, организационно естество; познавателен интерес; необходимостта от себеизразяване, самоутвърждаване, постоянно творческо търсене; идентификация с идол; материални мотиви, обществено признание и други. Освен това, ако на етапа на възникване на идеята доминиращият мотив в мотивационната система на субекта за провеждане на изследване беше желанието да се реши проблем от определено естество, тогава, да речем, на етапа на икономическа обосновка, желанието да се получи на преден план излиза максимален ефект от въвеждането на най-рационалния вариант за решаване на този проблем.

Ако говорим за приоритета при разглеждането на проблемите на мотивацията на всеки етап от иновационния процес и формирането на ефективен мотивационен механизъм, тогава трябва да се отбележи, че основното внимание в съвременните условия трябва да се обърне именно на етапа на генериране на идеи , тъй като това е източникът на генериране на иновации, въз основа на възможностите на кадровия компонент на иновациите потенциала на държавата като цяло или отделно предприятие, изследователска организация и др. Човешкият ресурс с неговия неизчерпаем интелектуален потенциал е основната движеща сила на иновационните трансформации, следователно разработването на проблемите на мотивацията за творчество (иницииране на иновации) е ключов фактор за преодоляване на съществуващата инертност на субектите на иновационна дейност днес .
По този начин мотивацията за иновация е съвкупност от потребности и мотиви, които насърчават производителя и мениджъра да бъдат активни в посока на създаване и продажба на иновации или, обратно, чрез закупуването им и използването им в бизнес процеса.
Мотивацията за иновации може да се разглежда в два аспекта:

мотивация за създаване и продажба на иновации;
мотивация за закупуване на иновации.

мишена;
мотиви;
фактори;
желание за постигане на цел.

повишаване на конкурентоспособността на новите си продукти;
подобряване на вашия имидж на пазара;
завладяване на нови пазари;
увеличаване на паричния поток;
намаляване на ресурсоемкостта на продукта.

повишена конкуренция;
промени в производствения и търговския процес;
подобряване на оперативните технологии;
промени в данъчната система;
постижения на международния финансов пазар.

повишаване на конкурентоспособността и имиджа на икономическия субект;
получаване на бъдещ доход от капитал, инвестиран днес.

Промени в производствения и търговския процес;
Промени в данъчната система;
Постижения на международния пазар.

Глава 2. Анализ на съвременната организация на иновационната дейност в индустрията

2.1. Организация на иновационната дейност и оценка на показателите за нейната динамика и ефективност

Иновационният фокус на икономическото развитие и нарастващата нужда от технологично обновяване особено подчертават значението на ясното съответствие между организационните принципи и структурно-организационните връзки в иновационните дейности. Говорим за намиране на оптимални начини за въвеждане на иновативни импулси в икономическата реалност. Ясно е, че с разширяването на иновационните трансформации е необходимо научно обосновано формиране на функционалната елементна база на иновативното развитие.

Организацията на иновациите включва три основни аспекта:
субект на иновационна дейност, който е обединение на хора, които съвместно осъществяват разработването, внедряването и производството на иновации;
набор от процеси и действия на организация, насочени към изпълнение на необходимите функции в иновациите;
структури, които осигуряват вътрешна подреденост на системата и подобряване на връзките между нейните елементи и подсистеми.
От тази гледна точка организацията на иновациите трябва да се разбира като процес на рационализиране на иновационната дейност, като субект, фирма, институция, иновативно предприятие, като организационни структури, които определят състава и местоположението на звената, както и регулиране на процедурите на форми, методи, процеси, които се осъществяват в иновационната дейност.
Една организация от гледна точка на компания може да се разглежда като асоциация на хора или тяхното съгласие да извършват работа за внедряване на иновации. Субекти на иновационна дейност са разнородни, разноелементни и различни по големина фирми, компании, асоциации, университети, научни институти, технополиси, технопаркове и др. Всички тези организации са основните носители и стопански субекти, които осъществяват реалното обновяване на производството. Духът на времето е появата на специален иновативен бизнес, тясно свързан със „своя“ етап от жизнения цикъл.
По този начин иновативните предприятия и организации могат да се специализират във фундаментални изследвания, R&D (приложни научни изследвания и разработки), това могат да бъдат научни иновативни предприятия, висши учебни заведения, малки предприятия, научно-технически комплекси и асоциации. С етапа на внедряване и създаване на прототипи се свързват както бизнес структури, така и фирми, институти и корпорации с развита научноизследователска база. На базата на приложни НИРД и разработки иноваторите-последователи създават основни технологични, научно-технически и продуктови иновации.
Въвеждането и производството на научни, технически и продуктови иновации по правило се извършват от големи компании, които имат добра ресурсна база, квалифициран персонал и определени позиции на пазарите. Западна Европа е натрупала богат опит в иновативното развитие, въпреки че изследователите не свързват директно размера на фирмата с броя на изобретенията. Но във Франция и Великобритания е широко разпространено мнението, че академичният и университетският сектор и малките фирми играят основна роля на етапа на научно развитие.
На етапа на пилотно производство, маркетинг и продажби действат предприятия с различни размери, докато производството и разпространението на иновации се извършва в големи и средни предприятия и индустриални компании. Според вида на икономическото разделение на труда, възникнал в иновационните дейности, много малки и средни предприятия са подизпълнители на големи фирми, специализирани в производството на полуготови продукти, компоненти, както и изпълняващи функциите на осигуряване и обслужване на основните бизнес.
Иновативните предприятия се различават и в зависимост от преобладаващия тип иновация, който е обект на тяхната дейност. И така, те са разделени на следните класове:
лидери иноватори, фокусирани върху нови научни открития, нови приложения и пионерски изобретения;
иновативни лидери, които създават принципно нови процеси и продукти, базирани на прилагането на предишни открития и изобретения;
новатори, които създават основни иновации, базирани на стария начин,
новатори, произвеждащи, модернизиращи и рационализиращи иновации;
новатори, които създават иновации, които заменят предишни продукти и технологии;
иноватори, специализирани в продажби и маркетинг на иновации;
иноватори, които създават иновации, които задоволяват търсенето на нови пазари;
иноватори, участващи в дифузията, разпространението и тиражирането на иновации в различни сфери на националната икономика.
Иновативните предприятия също се специализират в зависимост от нивото на новост на произвежданите иновации (фундаментално нови, с относителна, частична, местна новост или имитация).

Индикаторите или показателите за иновациите, както още се наричат, помагат да се анализира способността на организацията да прави иновации и служат като мярка за успеха на компанията в тази област. Въпреки че повечето организации все още не използват показатели за иновации в своите операции, има някои ясни причини да го направят.
Системата от показатели задава формализирана основа (обективни числени данни) за вземане на управленски решения. Това е особено важно, като се има предвид, че много иновативни проекти имат дългосрочна перспектива и високи рискове.
Индикаторите за иновации изразяват стратегическите интереси на компанията, позволявайки иновациите да бъдат „вградени“ в бизнес процесите и да установят връзки между тези, които генерират нови идеи, и управленския екип.
Метриките помагат при разпределението на ресурсите между корпоративната система за управление на идеи и иновационните инициативи. Планираните показатели определят очакванията по отношение на иновативния потенциал на компанията, а сравнението на планираните показатели с техните стойности през отчетните периоди ни позволява да видим „тесни места“ - процеси, чието финансиране не отговаря на поставените цели.
Показателите за иновации мотивират персонала да работи проактивно. Ясно дефинираните, амбициозни цели правят служителите по-предприемчиви, като ги насърчават да се стремят да постигнат целите си.

Понастоящем управлението на иновациите като корпоративна дисциплина все още не е широко разпространено в повечето предприятия и компаниите като цяло нямат достатъчно опит, за да установят приложни показатели за иновации. Те се ограничават основно от следните показатели: (1) размерът на годишния бюджет за нови разработки (НИРД); (2) процент на бюджета за научноизследователска и развойна дейност спрямо годишните продажби; (3) броя на патентите, получени от компанията през отчетния период; (4) броя на предложенията за подобрения, получени от служители на организацията през отчетния период. Тези показатели със сигурност могат да бъдат полезни, но те не измерват потенциалните възможности за иновации на компанията и няма да бъдат значими при вземането на стратегически решения. По този начин годишното използване на голям корпоративен бюджет за изследователска и развойна дейност изобщо не гарантира появата на безброй нови продукти, които да разтърсят пазара и да се превърнат в източник на допълнителни приходи за компанията. Освен това, в допълнение към патентованите решения, много компании имат редица разработки, които не са защитени с патенти, както и технологично ноу-хау, което не е обхванато по никакъв начин от броя на патентите. И накрая, от огромния брой предложения за подобрения, изпратени до корпоративната „кутия за предложения“, само няколко могат да бъдат приложени.

Финансовият резултат от иновацията може да бъде например (1) допълнителен доход, който компанията получава от продажбата на нов продукт; (2) размерът на превишението на действителния доход от въвеждането на нов продукт на пазара над планирания показател в резултат на по-ефективно навлизане на пазара; (3) сумата на намалените оперативни разходи за изпълнение на всяка фирмена услуга; (4) печалбата на организацията от навлизането на нейните продукти в нов пазарен сегмент и др.

Разходите за иновации се съставят от компонентите, изброени по-горе, като знаменателят на формулата не включва разходите, свързани с процеса на изпълнение на иновационен проект.
Дял на приходите от продажби на нови продукти в общата печалба през последните N години.

Промяната в относителния ръст на пазарната стойност на компанията в сравнение с относителния ръст на пазара на индустрията през последните N години. Този показател се основава на постулата, че иновациите са ключовият ресурс на компанията, който й осигурява допълнителни конкурентни предимства и й позволява да изпреварва средния пазарен растеж за индустрията.
Броят на новите продукти, услуги и бизнеси, които компанията е представила на пазара през последните N години.

Препоръчително е да използвате този показател, за да сравните резултатите, постигнати от вашата компания със стойностите на подобни показатели на конкуренти, както и с вашите собствени показатели от предишни периоди.
Броят на новаторските идеи, представени от служители на компанията през последните N месеца.

Чрез сравняване на показателите на отчетните периоди може да се наблюдава динамиката на „иновативния дух“ в компанията, така че в случай на спад в дейността да се вземат своевременни мерки за извеждане на организацията от състояние на апатия.
Съотношението на реализираните иновативни идеи към общия брой представени предложения.

Най-важният показател, характеризиращ ефективността на системата за управление на корпоративните идеи.
Времето, изминало от момента на иницииране (подаване) на ново предложение до стартиране на иновативен проект.

Характеризира ефективността на системата за управление на корпоративни идеи. Намаляването на стойността на този показател може да бъде възпрепятствано от далеч не оптимални процедури за движение на документи в рамките на компанията и прекомерно „свръхрегулиране“ на алгоритмите за вземане на решения.
Съотношението на броя на клиентите, които смятат вашата компания за иновативна към общия им брой.

Много организации смятат, че измерването на иновациите е много трудно и разработват своя собствена сложна система от показатели за иновациите. Ако обаче се увлечете твърде много от този процес, индикаторите могат да придобият абстрактни черти и да загубят връзка с живота на компанията.

Твърде много индикатори. Тази грешка може да бъде следствие от две причини: желанието да се направи твърде много за много кратко време или нежеланието да се отървете от някои стари показатели, които вече са показали своята практическа непригодност. Резултатът от използването на сложна система от индикатори е огромна инвестиция на работно време за събиране на информация за изчисляване на стойности, които в крайна сметка се оказват неудобни за тълкуване. Колкото по-ясни и практични са индикаторите за иновации, толкова по-големи са шансовете за определяне на разумни целеви стойности и разработване на стабилни стратегии за постигането им. Иновационните показатели трябва да бъдат свързани със системата от финансови и други вътрешни корпоративни показатели на компанията или в идеалния случай да бъдат част от нея. Например ROII е много подобна на традиционната ROI (възвръщаемост на инвестициите), а процентът на клиентите, които смятат компанията за иновативна, е структурно свързан с показателите на отдела за маркетинг и продажби (процент клиенти, които правят повторни покупки или се връщат към компания).
Проектна гледна точка към иновациите. В много компании иновациите се разглеждат като проекти, които се управляват в съответствие с общоприетите методи за управление на проекти. В същото време оценката на успеха на иновациите се извършва с помощта на „класически“ финансови показатели за проектни дейности - NPV, IRR и период на изплащане на инвестициите. Иновацията обаче не е сбор от отделни проекти, а непрекъснат процес на иницииране, развитие и подбор на иновативни идеи, в резултат на което се раждат и изпълняват нови проекти. Иновативните идеи и концепции е по-вероятно да се считат за нови платформи, които служат като основа за нови продукти или допълнения към съществуващи продуктови линии. Следователно е неправилно да се използват индикатори за „проекти“ за измерване на иновациите.
Индикаторите за иновации се разработват и използват автономно от отделно подразделение на компанията. Широко разпространена е ситуацията, когато местните иновационни програми се изпълняват от отделни отдели, например маркетингова служба или отдел за разработване на нови продукти. Тези показатели се използват за оценка на представянето на даден отдел, но не са вградени в системата за корпоративно представяне на компанията и не се считат за стратегически важни от топ мениджърите. В този случай иновативните инициативи са „местни“ по природа и не обхващат живота на цялото предприятие.
Съсредоточете се върху намаляването на разходите. Ако ключовият документ на една компания е нейният отчет за печалбите и загубите, фокусът вероятно ще бъде върху намаляването на разходите, а не върху разбирането на нуждите на клиентите и посрещането им чрез иновативни методи. В същото време практиката на успешните предприятия показва, че намаляването на разходите винаги е неизбежна последица от концентрирането на интелектуални и организационни усилия върху очакванията на клиентите и качеството на продавания продукт.
Фокусирайте се върху миналото. Най-дълбокият психологически аспект на всяка система за отчитане е страхът от наказание за непостигане на поставените цели. Дори и най-съвършената система не може да премахне този страх. Това може да се постигне само ако резултатите от иновационните дейности се третират като ценен опит, който може да се използва за целите на прогнозирането, а индикаторите за иновации се използват за сравнение и сравнение. В същото време трябва да се насърчават както успехите, така и неуспехите на иновативните екипи и техните ръководители. Разбира се, този подход е оправдан само ако персоналът е искрено запален и отдаден на иновативните идеи.

Всяка, дори и най-напредналата, система от индикатори е само инструмент, с помощта на който компанията поддържа система за управление на идеи, но възприемчивостта на мениджърския екип към иновациите е необходимото условие, без което е невъзможно да започнете иновационния процес в компанията.

Жизненият път на една иновация може да се развие по един от трите пътя: натрупване в организация, трансформация в иновация в организация или продажба като продукт.
Ефективността на една организация се изразява чрез икономически и финансови показатели. В условията на пазарна икономика не може да има единна система от показатели. Всеки инвеститор самостоятелно определя тази система въз основа на характеристиките на иновативния проект, професионализма на специалистите и мениджърите и други фактори.
Към индикаторната система се налагат следните изисквания:

индикаторите трябва да обхващат процесите на всички етапи от жизнения цикъл на продукта
трябва да се формират индикатори за бъдещето, поне за 3-5 години, въз основа на ретроспективен анализ на дейността на организацията
индикаторите трябва да се основават на данни за конкурентоспособността на конкретни продукти на конкретни пазари за определен период
най-важните показатели трябва да бъдат изразени в абсолютни, относителни и специфични стойности
индикаторите трябва да бъдат свързани с всички раздели на плана на организацията
индикаторите трябва да отразяват всички аспекти на финансовата дейност на организацията
проектирането на крайните индикатори трябва да се извършва на базата на многовариантни изчисления, определящи степента на риск и устойчивост на финансовите дейности, като се използва достатъчен и висококачествен обем информация, характеризираща техническите, организационните, екологичните, икономическите и социалните аспекти на дейността на организацията.
и т.н.................

Кратко описание

Движението по иновативния път на развитие е възможно само при наличие на благоприятни условия за ефективна реализация на натрупания иновативен потенциал на страната и по-нататъшното му разширяване, изграждане на ефективен механизъм за управление на иновационните процеси. В същото време е необходимо да се отбележи важното и дори до известна степен определящо значение на психологическите аспекти на иновационната дейност, които играят решаваща роля за преодоляване на иновативната инерция на стопански субекти от различни форми на бизнес, собственици на капитала и държавата. Съществува обективна необходимост да се промени отношението на хората към новата реалност, психологията на тяхното възприемане на иновациите и да се внуши разбиране за смисъла и ролята на засилването на иновативните промени.

Въведение…………………………………………………………………………………3
1. Същност и задачи на мотивацията……………………………………………..4
2. Видове мотивация в управлението на иновациите……………………5
3. Процесът на мотивация в управлението на иновациите…………………9
4. Аспекти на мотивацията за иновации…………………………………………..10
5. Механизъм на иновативна дейност…………………………………13
Заключение…………………………………………………………………………………….……14
Използвана литература………………………………………………………15

Иновационна дейност - Това е областта на развитие и практическо развитие на технически, технологични и организационно-икономически иновации, която включва не само иновативни процеси, но и маркетингови изследвания на пазарите на стоки, техните потребителски свойства, както и нови подходи за организиране на информация, консултантски, социални и други видове услуги.

Ливъриджв иновацията е фактор, малка промяна в който може да доведе до значителна промяна в резултата.

Мотиви (фактори) на иновативната дейност.Според известния американски икономист П. Дракър, следните фактори могат да „тласнат“ предприемача към активно търсене на иновативна идея:

· неочаквано събитие – успех, провал, неочаквано външно събитие;

· несъответствие - несъответствие между реалността, каквато е в действителност, и нашите представи за нея („както трябва да бъде“);

· иновации, основани на нуждите на процеса (под необходимостта на процеса трябва да се разбират онези негови недостатъци, които трябва да бъдат отстранени);

· внезапни промени в индустрията или пазарната структура;

· демографски промени;

· промени във възприятията, настроенията или ценностите на хората;

· появата на нови знания, както научни, така и ненаучни.

Стимулите за иновации са както външни (Таблица 1), така и вътрешни проблеми на предприятията: износване на оборудването, високи разходи за енергия, липса на производствен капацитет. В тези предприятия, където е имало промяна в собствеността и управлението, причините за иновациите са институционални промени - промяна във формата на контрол върху предприятието.

Маса 1.

Външни стимули за иновации

Повечето ръководители цитират желанието си да останат пред конкурентите и влиянието на потребителския натиск. Заслужава да се отбележи появата на такъв фактор като натиск от чуждестранни партньори. Посочените стимули показват постепенното приспособяване на предприятията към пазарните отношения, когато въвеждането на иновации се превръща в необходимост от гледна точка на пазарното търсене и конкуренция, а не е резултат от субективна дейност.

Основен мотив за иницииране на иновационни процесив предприятието е да се получат допълнителни конкурентни предимства, които включват:

1. Стратегически предимства:

Създаване на благоприятна бизнес репутация в очите на потребители, потенциални партньори, инвеститори;

Повишена ефективност на производството чрез модернизация и обновяване на производствените мощности;

Осигуряване на развитие на предприятието чрез разширяване на пазарите на продажби и диверсификация на дейностите.

2. Увеличаване на рентабилността на предприятието поради:

Временна монополизация на пазара и възможност за получаване на свръхпечалби от продажбата на радикално нови продукти;

Подобряване на качеството и конкурентоспособността на продуктите;

Увеличаване на пазарния дял на продукта.

3. Намаляване на бизнес разходите благодарение на:

Преструктуриране на дейности;

управление на мотивацията и иновациите

Мотивация на иновативната дейност Валдайцев С. В. Оценка на бизнеса и иновациите - М.: "Филин", 2010 г. - 138 с. - категорията е многостранна, нейният положителен ефект се проявява в максимална степен само когато се разглежда в съчетание с други, не по-малко важни фактори - стимулиране на труда, ценообразуване, планиране, управление, самодостатъчност на стопанските субекти при вземане на решения по всякакви въпроси.

В системата от социално-психологически функции на иновативния мениджмънт мотивацията изпълнява важната задача да стимулира служителите да изпълняват качествено делегираните задачи в рамките на приетите им правомощия. Делегирането установява административни отношения между участниците в иновационния процес. Мотивацията ги допълва с психологически аспекти, създавайки стимули или пречки за продуктивната работа на екип или отделен служител.

Известно е, че положителното или отрицателното отношение на служителя към работата влияе върху естеството на резултатите от работата му. В иновациите персонализираният характер на работата на разработчиците естествено повишава значението на психологическите фактори в управлението. При организирането на иновативни дейности, в допълнение към административните решения, мениджърът трябва да създаде условия, които насърчават всички участници към продуктивно сътрудничество и постигане на най-високи резултати. Липсата на стимули за съвместна дейност или недостатъчното внимание към мотивацията за работа могат да разрушат най-модерните и перспективни организационни структури.

Мотивацията като функция на управлението означава процес на стимулиране на всички участници в иновационни дейности, насочени към постигане на поставените цели на иновационното развитие. Индивидуалните или колективните мотиви на участниците в иновационни дейности в съвременните условия са доста сложни и не се ограничават само до материални интереси. Простите прагматични решения в областта на мотивацията за иновации днес не могат да дадат очакваните резултати. Мениджърът трябва да вземе предвид най-новите теоретични разработки, които отразяват природата на мотивацията като цяло и творческата дейност в частност. Конкретното решение на проблемите на мотивацията в управлението на иновациите зависи от възприетата концепция за нейното изграждане в предприятието, моделите на поведение на участниците в иновациите в трудовия процес, формите на стимулиране на труда и редица други фактори.

Схематична диаграма на класификацията на видовете мотивация за иновативна дейност е дадена в таблица 1.1. В теорията и практиката е обичайно да се разграничават две основни понятия за мотивация: материална и процедурна.

Видове мотивация за иновативна дейност Коробейников О. П. Интеграция на стратегическо и иновативно управление // Управление в Русия и в чужбина. 2010. № 4. С.25.

Концепции за съдържанието на мотивацията Fatkhutdinov R.A. Управление на иновациите. - Санкт Петербург: Питър, 2010.P. 162., чиито основи са разработени в трудовете на Ейбрахам Маслоу, Дейвид Макклеланд, Фредерик Херцберг, се основават на класификацията на потребностите, които мотивират хората към мотивационно поведение, свързано предимно с обема и съдържанието на работата. В съответствие с теорията на Ейбрахам Маслоу човешките потребности могат да бъдат представени под формата на строга йерархична структура, в която първичните потребности (физиологични и нуждите от безопасност и сигурност) изискват приоритетно задоволяване, а вторичните потребности (социални, уважение и самочувствие) израз) придобиват мотивационен характер само като бъдат задоволени.потребности от по-ниско ниво. Съдържателните концепции за мотивация се основават на факта, че потребностите и свързаните с тях фактори определят поведението на хората и тяхното отношение към работата. Трудността за прилагане на смислена концепция за мотивация в управлението на иновациите е свързана преди всичко със спецификата на работата в сферата на иновациите. Взаимозависимостта на работата на различни изпълнители и екипи, значението на информационните комуникации на специалистите, персонализираният характер на работата на работниците и тяхното високо интелектуално ниво изискват да се вземат предвид, в допълнение към преките нужди, голям брой субективни фактори.

Процесуалните концепции за мотивация, отразени в трудовете на Виктор Врум, Лайман Портър, Едуард Лоулър, Ричард А. Хендерсън и други, се основават на факта, че индивидуалното поведение се определя не само от нуждите, но и от възприемането на ситуацията и очаквания, свързани с възможните последствия от избрания тип поведение. Съвременните процедурни концепции са по-съобразени със спецификата на иновационната сфера и използват мотивационни механизми, които насърчават постигането на целите и получаването на задоволителни награди. Според процесната концепция за мотивация, хората оценяват равните награди за еднаква работа по различен начин и индивидуално, в зависимост от индивидуалните нужди и очакваната стойност на наградата. В националната практика най-широко използваните методи за мотивация са тези, които се основават на диференциране на методите за въздействие върху индивида и методите за задоволяване на нуждите на служителите. Системата за мотивация трябва да предоставя на всеки участник възможност самостоятелно да избира методи за възнаграждение в съответствие с неговата индивидуална скала от ценности. В същото време класическите материални стимули под формата на заплати и стимулиращи плащания стесняват въздействието си върху разработчика, отстъпвайки място на очакването за награда от самата работа, нейните резултати и процес. В зависимост от начина на заплащане се разграничават материални, трудови и статусни системи за мотивация.

Материална мотивация Уткин Е. А. Управление на фирмата. - М.: “Акалис”, 2009.С.616. въз основа на възнаграждението на служителя чрез системата за възнаграждения. Труд - насочен към постигане на високи трудови резултати (качество на труда, количество, личен принос и др.). Подходът на статуса подчертава ориентацията на служителя към повишаване на неговия официален или квалификационен статус (повдигане, получаване на степен, звание и др.).

Мотивацията, размерът и формата на възнаграждението са пряко свързани с оценката на служителя за неговите резултати. Мениджърът по иновации, подобно на изпълнителен директор, винаги се занимава с два вида оценки, от които зависи възнаграждението: вътрешни и външни. Вътрешните оценки идват от самия субект като негова самооценка. Възнаграждението се определя от самата работа, нейното съдържание, условия на изпълнение и индивидуалната роля на субекта в колективната работа. Вътрешните оценки и свързаното с тях възнаграждение на служител в иновационния сектор до голяма степен зависят от усилията на мениджъра да създаде подходящи условия за работа, имиджа на организацията и формата на разделение на труда при извършване на иновации. Външните оценки на иновациите се извършват от мениджъра, възнаграждението за тях се проявява за служителя под формата на заплати, допълнителни бонуси и социални услуги, повишения и различни отличия и стимули.

Като цяло можем да кажем, че при изграждането на система за мотивация за иновативна дейност е важно да се осигури съответствие с външни и вътрешни оценки и възнаграждения като условие за хармонична и продуктивна работа на служителите. За да направите това, е необходимо постоянно да се подобряват формите и видовете мотивация, така че, за да стимулират служителите, мениджърите за развитие на иновативни дейности също трябва постоянно да създават и развиват нови и по-ефективни системи за мотивация на персонала.