Как выбрать оператора мобильной связи? Мобильная связь Ростелеком: тарифы Мобильная связь ростелеком тарифный план сотрудник.

Компания «Ростелеком» уже давно перепрыгнула планку рядового провайдера домашнего интернета. Организация идет в ногу со временем. Если раньше мобильный интернет был практически недоступен для масс из-за своей стоимости, сегодня он - острая необходимость. Поэтому Ростелеком продолжительное количество лет предоставляет услуги мобильной связи, о чем мы в деталях поговорим в данной статье.

В наше время очень много предложений, связанных с услугами мобильной связи. Поэтому потребитель требователен и полагается на простое правило - максимум возможностей за небольшие деньги. Ростелеком данному правилу следует:

  • Безлимитные возможности в плане звонков и интернет-трафика;

Здесь просим вас внимательнее подходить к выбору опций. Так, например, бесплатные звонки возможны на номера абонентов Ростелеком. А интернет-трафик может не учитываться исключительно в социальных сетях или на определенных сайтах. Но данную информацию при выборе опций вы обязательно получаете;

  • ТВ-онлайн - вы получаете доступ к специальному приложению « »;

Важно отметить, что преимущество возможности заключается не в том, что вы можете пользоваться приложением. Главное, что интернет-трафик не тратится.

  • 8 тарифов, серьезно отличающихся друг от друга;

Количество может показаться небольшим. Но у Ростелеком другое преимущество в плане тарифов. Если вам не хватает интернета, минут разговоров или СМС, за формальную стоимость вы можете докупить трафик, сообщения, звонки и так далее. В какой-то мере любой тариф можно настроить дополнительно под себя.

  • Полученные, согласно правилам тарифа, минуты, СМС и гигабайты не сгорают по истечение месяца;

Это максимально удобная и лояльная по отношению к клиенту система. Предположим, у вас 5 ГБ трафика в месяц. За месяц вы потратили только 3 ГБ. Оставшиеся 2 можно перенести на следующий месяц. Они не сгорят, что происходит у многих других операторов. Аналогичная ситуация с минутами и сообщениями.

  • Обмен минут на ГБ;

Данное преимущество в какой-то мере связано с предыдущим. Если вы достаточно мало стали разговаривать по телефону, минуты не будут пропадать зря - лучше обменять их на интернет-трафик.

Тарифы на мобильную связь Ростелеком

Всего тарифных планов 8:

«В разговоре»

Цена - 220 рублей/месяц.

0,5 ГБ интернет-трафика;

50 СМС;

400 минут для разговора по всей России;

1 бесплатная сим-карта.

«Везде»

Цена - 220 рублей/месяц.

3 ГБ интернет-трафика;

50 СМС;

200 минут для разговора по всей России;

Безлимитные звонки на все номера Ростелеком;

101 канал в ТВ-приложении Wink;

1 бесплатная сим-карта.

«В сети»

Цена - 220 рублей/месяц.

6 ГБ интернет-трафика;

50 СМС;

Безлимитные звонки на все номера Ростелеком;

101 канал в ТВ-приложении Wink;

1 бесплатная сим-карта.

«Целая история»

Цена - 500 рублей/месяц.

30 ГБ интернет-трафика;

50 СМС;

Безлимитные звонки на все номера Ростелеком;

101 канал в ТВ-приложении Wink;

1 бесплатная сим-карта.

«Бесконечная история»

Цена - 600 рублей/месяц.

Безлимитный интернет-трафик (50 ГБ трафика на максимальной скорости);

50 СМС;

500 минут для разговора по всей России;

Безлимитные звонки на все номера Ростелеком;

101 канал в ТВ-приложении Wink;

1 бесплатная сим-карта.

«Семейная история»

Цена - 700 рублей/месяц.

Безлимитный интернет-трафик (30 ГБ трафика на максимальной скорости);

50 СМС;

600 минут для разговора по всей России;

Безлимитные звонки на все номера Ростелеком;

101 канал в ТВ-приложении Wink;

5 бесплатных сим-карт.

В случае со всеми тарифами предоставляется 50 бесплатных СМС и доступ к ТВ-Онлайн.

Как подключить мобильную связь от Ростелеком


Мы не оглашаем стоимость тарифных планов. Так как в разных городах стоимость абонентского обслуживания может отличаться. На официальном сайте у вас будет возможность указать свой город проживания. Обязательно это сделайте, если хотите узнать точную цену на тариф.

Роуминг у мобильной связи Ростелеком

Перед путешествием в другие страны настоятельно рекомендуем уточнить, какой будет стоимость услуг мобильной связи за границей. Сделать это проще всего с помощью USSD-команды:

Это ваш справочник в мобильном телефоне, где вы найдете ответ на каждый вопрос, связанный с роумингом. Вы получите информацию, какая цена на услуги мобильной связи за рубежом конкретно в случае с вашим тарифом. Через USSD-команду можно подключить дополнительные услуги, позволяющие экономить баланс при общении в других странах. Роуминг-меню предлагает следующие возможности:

  • Предоставление точной цены звонков, сообщений, интернет-трафика. При этом вы указываете, в какой стране будете находиться, чтобы цена была корректной;
  • Способы экономии при путешествиях;
  • Отключение или подключение каких-либо услуг.

Набирается вышеуказанная команда как обычный номер. После нажмите по кнопке вызова. Далее вас будет сопровождать инструкция.

Полезные USSD-команды

Всю необходимую информацию можно получить через личный кабинет Ростелекома. Но если у вас нет доступа к интернету, выручат специальные команды:

  • Чтобы проверить остаток на счету, наберите *102# ;
  • Чтобы узнать, сколько осталось трафика, СМС, звонков, наберите *100*12# ;
  • Для получения информации о своих тарифных условиях, наберите *103# .

Как подключить дополнительные услуги мобильной связи

Для этого у Ростелекома имеется специальный раздел, с которым вы можете ознакомиться по данной ссылке (//samara.old.rt.ru/mobile/options).

Что подразумевается под дополнительными возможностями? Это определенные услуги. Далеко не всегда они платные. Вот, например, одни из бесплатных услуг:

Услуги поделены на пять категорий:

  • Интернет и ТВ - можно купить дополнительный трафик, безлимит в мессенджеры, обменять разговоры на интернет-трафик и т. д.;
  • Управление звонками - подключение скидок на международные звонки, голосовая почта и множество бесплатных услуг;
  • Управление СМС - покупка дополнительных бесплатных СМС-сообщений. В пакет может быть включены до 300 SMS;
  • Абонент в сети - абсолютно все услуги из данного раздела бесплатные. Получение СМС о пропущенных звонках, обещанный платеж и т. д.
  • Номера и SIM-карты - возможность заменить номер. При этом ваш тарифный план останется тем же. Есть опция получения городского номера.

Проверка на зоне покрытия своего адреса

Перед подключением мобильного интернета вы должны быть убеждены, что в области/городе/на улице проживания связь хорошая. Это сделать элементарно:

  1. Перейдите на данную страницу (//moscow.rt.ru/mobile/mobile_tariff) и пролистайте ее до категории Зона покрытия;
  2. Введите в соответствующую графу свой город, улицу, дом проживания;
  3. Обратите внимание, каким цветом покрыт ваш дом.

Разобраться в покрытии легко:

  • Если цвет оранжевый, будет ловить 4G интернет - отличная скорость, подходящая для всех задач;
  • Если цвет бледно-фиолетовый, ловит 3G - оптимально для многочисленных задач, но скорость меньше, чем в первом случае;
  • Если цвет ярко-фиолетовый, ловит 2G - категорически не подходит для пользования интернетом, максимум для звонков (могут происходить сбои при связи).

Если вы заинтересованы в подключении услуг и хотите проконсультироваться, позвоните по бесплатному номеру технической поддержки -

Компания Ростелеком на смену линейке услуг тарифов и услуг, которые несколько устарели, выпустил ряд функциональных и расширенных предложений, касающихся мобильной связи. Теперь абонентам доступны не только услуги стационарной телефонии илил ТВ, но и СИМ-карта для того, чтобы звонить.

Для выбора наиболее выгодных с финансовой точки зрения условий для звонков потребуется иметь чёткое понятие о тарифах в отношении мобильной связи от Ростелеком. Подробнее ознакомившись с предложениями, популярными в 2019 году и внимательно изучив нюансы тарификации, вы избежите многих ошибок и сумеете подобрать оптимальный вариант.

Абоненты Ростелеком в 2019 году смогут выбирать из 6 тарифных планов, отличающихся лимитами или тем, что они не предусмотрены, объёмом минут и ГБ. Следует исходить из возможностей и пожеланий пользователей.

В данный момент выбор представлена следующая линейка тарифов:

  • СуперСимка S,
  • Free,
  • Базовый.

В рамках первых 4 тарифов предусмотрена абонентская плата и интернет-трафик. В последних двух вариантах система расчётов является постоплатной.

Тарифы на связи междугороднего типа

Особенности тарифов позволяют абонентам беспрепятственно звонить по России, независимо от оператора связи и региона нахождения собеседника.

Это не оказывает влияния на стоимость и зависит исключительно от ТП клиента. Оператор обладает разработками единых расценок в отношении услуг со связью по межгороду. Стоимость совершения звонков за 1 минуту составляет:

  • если звонить в СНГ – 30 руб.;
  • в европейские страны – 49 руб.;
  • в США и Канаду – 69 руб.;
  • в прочие регионы и страны – 69 руб.;
  • СМС – 5,50 руб., без влияния страны.;
  • на номера операторов систем спутников – 240 рублей.

СуперСимка S

Основным отличием пакета является абонплата, взимаемая одновременно в размере 7 руб. При отсутствии необходимой суммы пользователь будет вынужден перейти на расценки в базовом формате и постоплатных расчётов.

Несмотря на то, что каждый день взимается ежедневная оплата, предоставление лимитов абоненту происходит сроком длительностью 1 месяц. Абонентам доступны следующие услуги:

  • 5 ГБ сетевого трафика;
  • безлимитные звонки в рамках сети;
  • СМС — 1,5 руб. за 1 сообщение.;
  • звонки по России (на других операторов) – 1,5 руб.

При окончании лимита передача данных становится ограниченной. Для увеличения доступны соответствующие опции и услуги.

СуперСимка M

В рамках другого тарифного плана в этой товарной линейке абонентская плата составляет 199 руб. за 1 месяц. Среди получаемых абонентами преимуществ:

  • внутрисетевой безлимит;
  • 200 минут звонков на прочие номера в домашнем регионе;
  • 2 ГБ трафика для выхода в интернет;
  • 50 СМС-сообщений;
  • звонки стоимостью 2 руб. за минуту вне региона.

После превышения лимита подключаются услуги по постоплатной системе расчётов. Стоимость звонков и SMS находится на уровне 1,95 руб. за минуту. Условия выхода в интернет совпадают с теми, что указаны в рамках прежнего пакета.

СуперСимка L

Содержит значительное количество опций и функционала. Стоит в 2 раза больше, по сравнению с предыдущим тарифом. Ежемесячная абонентская плата составляет 399 руб. В рамках цены предоставляются:

  • бесплатное внутрисетевое общение;
  • 500 минут звонков на телефоны по всей России;
  • 50 СМС;
  • 12 ГБ.

После выхода за рамки оплата звонков будет происходить по минутам из расчёта за каждую СМС по отдельности.

Стоимость услуг, которые были перечислены, равняется 1,95 руб. К однозначным достоинствам пакет относятся дополнительно применяемые опции выхода в интернет.

СуперСимка XL

Новейший тарифный план, предусматривающий сотовую связь и абонплату, называется Супер Симка XL. Название является достаточно говорящим и оправдывает себя. Тарифу присущи обширные лимиты и условия, которые выгоднее прочих. Для абонентов предоставляются следующие условия:

  • неограниченная внутрисетевой общение;
  • 1500 минут внутрироссийских звонков;
  • 30 ГБ сетевого трафика;
  • 50 СМС.

После того, как имеющийся лимит подойдёт к концу, начинаются стандартные условия тарифов, согласно СИМ-карте. Все услуги имеют стоимость 1,95 руб. за 1 мин. Абонентская плата взимается в размере 799 руб. ежемесячно.

Безлимитные тарифы с отсутствием абонентской платы

В последних 2 рассматриваемых тарифах ограничение не предусмотрено. Клиенты платят исключительно за услуги, которыми не пользовались. Например, тариф Симка Free подойдёт тем, кто не хочет заниматься расчётом личных карт. Расценки на каждое действие составляют по 1,5 рубля. Связь тарифицируется поминутно. Стоимость одного 1 ГБ составляет 15 руб. Стоимость первоначального 1 МБ составляет 1,5 руб.

При подключении базового пакета расходы будут следующими:

  • исходящие СМС в местности подключения – 1,80 руб.;
  • внутрисетевые звонки и SMS по России – 2,50 руб.;
  • исходящие звонки на других абонентов по России – 10 руб. в мин.:
  • 1 МБ интернет-трафика – 1,80 руб.

Основной недостаток Базового пакета заключается в невозможности сменить тариф на другой. Остаётся негодовать и покупать другую симку, иного выхода нет.

Как происходит подключение

В целях подключения к услугам мобильной связи Ростелеком воспользуйтесь предложенными способами и получите sim-карту. Для этого будущим пользователям потребуется:

  • лично прийти в офис обслуживания;
  • зайти на сайт компании и оставить заявку;
  • сделать звонок в Службу поддержки;
  • воспользоваться функциональными возможностями Личного кабинета.

Если вы выбрали один из 3 последних вариантов, то возможен заказ новой sim-карты непосредственно на дом. Курьер привезёт стартовый комплект подключения по адресу. При заказе sim-карты по телефону клиенту не придётся заполнять данные самостоятельно, а продиктовать все необходимые сведения, которые зафиксируют специалисты компании.

Много лет компания Ростелеком предлагает гражданам услуги связи. Многие знают этого цифрового гиганта как поставщика домашней телефонии и телевидения. Мобильная связь предоставлялась дочерней компанией ТЕЛЕ2, однако с недавних пор и сам Ростелеком стал предлагать очень выгодные тарифы для смартфонов и других мобильных устройств.

Ростелеком предлагает гражданам пакеты услуг. Они состоят из трех-пяти опций по разным направлениям связи. В каждый пакет обязательно входит минимальный набор того, что можно делать, купив симку от Ростелеком:

  1. Звонить и писать смс-сообщения по России и заграницу.
  2. Иметь постоянный доступ в интернет – 4G сети.
  3. Смотреть мобильное телевидение.

Дополнительные услуги зависят от пакета, который вы подключаете, но в каждом из них предлагается хотя бы минимальный набор вышеперечисленных опций.

Мобильная связь предоставляется компанией Ростелеком во всех регионах России и действует и заграницей в роуминге. Поскольку провайдер – один из самых распространенных в РФ, мобильное соединение прекрасно справляется даже в самых отдаленных уголках нашей страны. Покрытие у Ростелеком – просто отличное. Многие далекие поселения используют только его, поскольку альтернативы нет. Другие операторы связи не предоставляют такое широкое покрытие, как эта компания.

Дополнительные опции

У Ростелеком есть ряд преимуществ перед другими операторами. На сегодняшний день работает несколько акционных предложений и ставших базовыми для текущих тарифов правил, которые упрощают использования связи и делают ее очень выгодной.

Среди них:

  1. Возможность менять неиспользованные минуты на гигабайты, чтобы дольше серфить в сети – для лимитированных тарифных планов. 100 минут приравнивается к одному Гб трафика.
  2. Опция переноса всех неиспользованных компонентов пакета на следующий месяц: не выговорили все 200 минут – они добавляются к следующему оплаченному пакету. Не использовали все 20 гигабайт – в следующем месяце интернета у вас будет больше ровно на остаток трафика.

Важно! Возможность предоставляется компанией лишь в том случае, если абонентская плата за новый месяц внесена без задержек.

  1. Акция – бесплатный городской номер. Применяется для семейных тарифов связи. Очень популярна, когда необходимо связаться со старшим поколением, не желающим осваивать смартфоны.

Также, во всех мобильных тарифах расходы интернет-трафика на популярные приложения для общения не высчитываются из общего числа предоставляемых гигабайтов.

Wink ТВ-онлайн

Мобильная связь от Ростелеком также поставляется с набором самых популярных телеканалов. Для этого компания использует приложение Wink. Оно работает не только на смартфоне или планшете, но и на компьютере и на телевизоре Смарт ТВ.

В каждый мобильный тарифный план включены 101 базовый телеканал, доступный к просмотру через приложение. Пользоваться сервисом или нет – выбирать вам, но трансляция включена в стоимость вашего пакета услуг. Пользоваться приложением можно и без интернета – оно позволяет скачивать любимые фильмы или серии телесериалов, и просматривать их, например, в дороге, где нельзя пользоваться интернет-сетью.

Для того, чтобы воспользоваться этой программой, ее необходимо установить через магазин вашей мобильной ОС, предварительно получив промокод по короткому номеру*100*389*1#. Этот промокод необходимо ввести для активации доступа к телевидению в настройках самой программы Wink после загрузки.

Как начать пользоваться мобильной связью

Чтобы начать использовать мобильную связь от Ростелеком вам понадобится смартфон и сим-карта оператора. Карточку можно приобрести как через сайт Ростелекома – ее доставят вам домой. Так и просто в центрах обслуживания абонентов в вашем городе.

Сим-карта предоставляется бесплатно.

Чтобы использовать конкретный тариф, его необходимо выбрать в абонентском отделе или на сайте до формирования заявки на выдачу сим-карты. После оплаты за первый месяц (нужно оплатить в течение суток, чтобы номер не был заблокирован), вы сможете пользоваться всеми опциями мобильной связи Ростелеком.

Пакеты и цены

Тарифная сетка Ростелеком претерпевает изменения каждые полгода. Приведенные ниже данные актуальны на апрель 2019, регион – Москва.

Тариф Услуги в пакете Рублей в месяц
Минуты Смс Гигабайты Бесплатный трафик ТВ-каналы
Новая история: Везде 200

Безлимит на Ростелеком

50 3 101 220
Новая история: В разговоре 400

Анлим на Ростелеком

0,5
Новая история: В сети Пакета на других операторов нет

Анлим на номера Ростелекома.

6
Целая история 400

Анлим на Ростелеком

50 12 Социальные сети и мессенджеры (кроме Телеграм) 101 400
Бесконечная история 500

Анлим на номера Ростелекома

50 Безлимитный интернет Весь интернет по России 101 500
Семейная история (с 5 сим-картами для семьи) 600

Анлим на номера Ростелекома

50 25 Социальные сети и мессенджеры (кроме Телеграм) 101 700

Как перейти на новый пакет

Если вы – действующий абонент Ростелеком и хотите подключить один из новых тарифных планов на мобильный, можно воспользоваться несколькими способами:

  1. Через ЛК Ростелеком поменять тарифный план.
  2. Отправить короткое СМС с кодом для перехода на номер 220.
  3. Обратиться в абонентский отдел, чтобы вам поменяли тариф оффлайн.

В конце 2019 года решил перевести свой мобильный номер оператору РОСТЕЛЕКОМ. Пришел в офис РОСТЕЛЕКОМ на Невском проспекте и поинтересовался, какие есть в текущий момент акции и скидки. Дело в том, что мы платим в Ростелеком за услуги стационарной связи почти тысячу рублей ежемесячно и я рассчитывал на какие-то пакетные услуги, которые есть у других операторов.

Из того что мне предложили, была в том числе скидка 30% на услуги связи по тарифу «Бесконечная история» . Условием скидки был переход с номером мобильного телефона от другого оператора услугами которого абонент пользовался не менее двух месяцев. Я ушел и вернулся через несколько дней уточнить условия тарифа и скидки.

В третий раз пришел в офис РОСТЕЛЕКОМ приблизительно 10-11ноября 2019 г., когда у меня закончилась оплата на мобильном телефоне, чтобы заказать перевод номера. В момент оформления договора на услуги мобильной связи я неоднократно повторял, что желаю получить скидку 30% по озвученной мне ранее сотрудниками этого же офиса акции. Сотрудник РОСТЕЛЕКОМ, оформлявший мой договор заверил меня, что первый платеж по тарифу 100%, а скидка по акции будет со следующего месяца. Месяц прошел и я получил СМС, что я должен пополнить счет пополному тарифу, без скидки. Денег на счету было внесено, с учетом обещанной скидки, и система мне заблокировала номер.

Я снова пришел в тот же офис РОСТЕЛЕКОМ 11 декабря 2019 г.выяснить в чем же дело и будет ли у меня скидка. Мне сказали, что была какая-то ошибка в системе и, что скидка обязательно будет со следующего месяца. Я еще раз оплатил услуги по полному тарифу.

Прошел еще месяц. Снова получаю СМС, с требованием оплатитьуслуги связи по тарифу 100%. Звоню вслужбу поддержки выяснить в чем дело и будет ли у меня скидка. Меня заверяют, что скидка у меня зарегистрирована, значит будет. А СМС просто дает неверную информацию. И называют сумму которую мне нужно иметь на счету. Эта сумма у меня до сих пор находится на счету. Но услуги не предоставляются.

Проходит еще день. Снова звоню в службу поддержки. Еще раз узнать почему не предоставляются услуги. Оператор предлагает зарегистрировать обращение. через два дня приходит ответ, цитирую:

«Уважаемый абонент, Ваше обращение 75315553 рассмотрено. Получение скидки по акции Добро пожаловать
Бесконечная история возможно только до переноса номера в сеть Ростелеком. Скидка по акции Добро пожаловать Бесконечная история не поступает, так как перенос номера ХХХХХХХХХХХ в сеть был выполнен 20.11.2019, а регистрация в акции произведена 11.12.2019. В целях урегулирования возникших разногласий на лицевой счет № ХХХХХХХХХХХХ зачислена сумма в размере 300,00 руб. Благодарим Вас за обращение.»
Т.е. РОСТЕЛЕКОМ в лице своих сотрудников мне декларирует скидку и делает так, чтобы я не имел оснований на ее получение. Что это - вопиющий непрофессионализм сотрудников данной кампании или обман я не берусь оценивать.

Ну и «вишенка на торте» жалких 300 рублей, которые мне пообещали в ответе на мое обращение, на мой счет не зачислили. Конечно, они не являются достаточной компенсацией тех нескольких часов моей жизни, потраченных на походы в офис РОСТЕЛЕКОМ и на написания обращений. Но сам факт показательный.
РОСТЕЛЕКОМУ нужно взять корпоративный девиз «МЫ СВОБОДНЫ ОТ СВОИХ ОБЕЩАНИЙ»

Администратор портала 29.01.2020 18:19

Большинству россиян не нужно представлять самого крупного отечественного оператора связи. Компания «Ростелеком» известна, благодаря широкому распространению стационарных телефонных сетей, удобной мобильной связи, домашнего интернета и телевидения. Миллионы семей в России сегодня являются клиентами компании и получают разнообразные качественные услуги. В этой статье мы подробно остановимся на методах проверки баланса Ростелеком.

Компания стремится сделать пользование своими сервисами удобным и простым, поэтому совершенно несложно разобраться с методами проверки баланса. Новые технологические решения позволяют быть в курсе состояния счёта 7 дней в неделю без перерывов на обед. Клиенты компании могут использовать разные способы проверки. Вот наиболее востребованные:

  • Использование запроса с мобильного устройства . Для проверки следует набрать на клавиатуре смартфона или телефона такую комбинацию: *105# и нажать клавишу вызова.Информация поступит прямо на дисплей устройства практически мгновенно. Сведения не сохраняются в памяти телефона и доступны короткое время;
  • Через Личный кабинет . Для удобства пользователей домашнего интернета Ростелеком создал Личный кабинет, в котором можно в любое время суток проверить информацию пользователя, в том числе и баланс Ростелеком. Для пользования сервисом необходимо получить вначале данные для входа;
  • С мобильного устройства . Для этого нужно набрать на клавиатуре следующую комбинацию: 100*11 и клавишу позвонить;
  • Звонок оператору . Если воспользоваться номером контактной линии, то можно узнать баланс Ростелеком. Для этого существует удобное автоматическое меню с голосовыми подсказками. При проверке счёта таким способом нужно внимательно слушать голосовые сообщения и выполнять команды. Если такой метод проверки вызывает трудности или клиент предпочитает общаться с живым человеком, а не машиной, то может выбрать разговор с оператором. Каждый сотрудник колл-центра имеет доступ с компьютера к системе и может предоставить звонящему различную полезную информацию, в том числе сообщить баланс Ростелеком;
  • В салоне связи . Посетив ближайший офис компании, можно без проблем получить бесплатную консультацию у сотрудника, например, проверить баланс.

Выше мы перечислили наиболее привлекательные и доступные методы проверки баланса по услугам компании Ростелеком. Нужно отметить, что развитие технологий в области связи и телекоммуникаций не стоит на месте. Компании, предоставляющие такие услуги, регулярно проводят мониторинг запросов пользователей и разрабатывают на их основе новые решения. Так в последние годы большой популярностью стали пользоваться мобильные фирменные приложения от операторов. Они адаптированы под небольшие экраны и предоставляют в удобной форме доступ к различной полезной информации.

Использование Личного кабинета для проверки баланса Ростелеком

При использовании домашнего или мобильного интернета многие сведения доступны клиенту из Личного кабинета. Он представляет собой страницу на фирменном ресурсе компании. Для защиты конфиденциальных сведений используется простая идентификация .

Кроме полезных сведений об используемой услуге, Личный кабинет помогает быть в курсе последних событий, а также контролировать количество средств на счету.
Для входа в систему необходимо вначале перейти на фирменный ресурс Ростелеком, где выбрать Личный кабинет. В качестве логина обычно используется номер, присвоенный абоненту. Если клиент хочет изменить данные для входа, то это можно сделать из самого Личного кабинета.

Большинство клиентов заходят в Личный кабинет только для проверки своего баланса, однако сервис имеет и другие возможности. С его помощью клиенты Ростелеком могут сделать следующее:

  • Просмотреть полезную информацию по используемому тарифу;
  • Узнать о других предложениях компании;
  • Перейти на другой тарифный план;
  • Ознакомиться с рядом дополнительных услуг и подключиться к ним. Например, большие удобства можно получить с услугой «Оповещение». Для подключения достаточно сделать отметку в нужной строке. Если услуга активирована, то на телефон будут приходить сообщения с информацией о балансе Ростелеком. Кроме того, данные будут дублироваться на электронный ящик.

Использование фирменных мобильных приложений для проверки баланса Ростелеком

В связи с широким распространением мобильной связи и удешевлением услуг многие россияне стали пользователями «умных» устройств с дисплеями. Они предназначены для звонков и сёрфинга в интернете. Последний позволяет удалённо связаться с сервером и получить массу полезной информации. Для этого достаточно скачать и установить на смартфон или планшет фирменное бесплатное приложение Ростелеком и выполнить авторизацию. После входа в аккаунт клиент может проверить свой баланс.

Использование телефона для получения сведений о балансе Ростелеком

Для удобства клиентов компания предусмотрела несколько вариантов. Каждый пользователь может выбрать из них для себя наиболее подходящий:

  • Звонок по бесплатному номеру вида 000 . Он имеет региональные отличия. На сайте Ростелеком можно узнать номер для своего региона;
  • Звонок на номер +7-908-221-00-413 . Телефон доступен практически из любой точки земли, где есть роуминг с Ростелеком;
  • Бесплатный номер 8-800-300-18-00. Работает в круглосуточном режиме по всей России.

Как видим, сервис компании Ростелеком отличается удобством и широким разнообразием возможностей. При наличие стационарного или мобильного интернета многие отдают предпочтение Личному кабинету или специальному приложению. Баланс при этом можно проверить в любое время суток. Если с этими технологиями клиент не дружит, то всегда есть альтернативные варианты: звонок по телефону, посещение офиса или USD-запрос.