Kuidas valida mobiilioperaatorit? Mobiilside Rostelecom: tariifid Mobiilside Rostelecomi tariifiplaani töötaja.

Rostelecomi ettevõte on juba ammu ületanud tavalise kodu Interneti-teenuse pakkuja taseme. Organisatsioon käib ajaga kaasas. Kui varem oli mobiilne internet oma kalliduse tõttu massidele praktiliselt kättesaamatu, siis tänapäeval on see hädasti vaja. Seetõttu on Rostelecom juba pikka aega pakkunud mobiilsideteenuseid, mida me selles artiklis üksikasjalikult arutame.

Tänapäeval on mobiilsideteenustega seotud pakkumisi palju. Seetõttu on tarbija nõudlik ja tugineb lihtsale reeglile – maksimaalsed võimalused vähese raha eest. Rostelecom järgib seda reeglit:

• Piiramatud võimalused kõnede ja Interneti-liikluse osas;

Siinkohal palume valikuid valides olla ettevaatlikum. Näiteks on võimalik tasuta helistada Rostelecomi abonendinumbritele. Ja Interneti-liiklust ei pruugita arvestada ainult sotsiaalvõrgustikes või teatud saitidel. Kuid kindlasti saate selle teabe valikute valimisel;

• Interneti-TV - saate juurdepääsu spetsiaalsele rakendusele "";

Oluline on märkida, et selle funktsiooni eeliseks ei ole see, et saate rakendust kasutada. Peaasi, et Interneti-liiklust raisku ei läheks.

• 8 tariifi, mis erinevad üksteisest oluliselt;

Kogus võib tunduda väike. Kuid Rostelecomil on tariifide osas veel üks eelis. Kui teil pole piisavalt Internetti, kõneminuteid või SMS-e, saate ametliku hinna eest osta liiklust, sõnumeid, kõnesid ja muud. Mingil määral saab mis tahes tariifi enda jaoks veelgi kohandada.

• Vastuvõetud minutid, SMS-id ja gigabaidid ei aegu vastavalt tariifireeglitele kuu aja pärast;

See on kõige mugavam ja kliendisõbralikum süsteem. Oletame, et teil on kuus 5 GB liiklust. Kulutasite kuus vaid 3 GB. Ülejäänud 2 saab üle kanda järgmisesse kuusse. Need ei põle läbi, mis juhtub paljude teiste operaatoritega. Sarnane on olukord ka minutite ja sõnumitega.

• Vahetage minuteid GB vastu;

See eelis on mingil määral seotud eelmisega. Kui hakkate telefoniga üsna vähe rääkima, ei lähe minutid raisku - parem on need Interneti-liikluse vastu vahetada.

Mobiilside tariifid Rostelecom

Kokku on 8 tariifiplaani:

"Vestluse ajal"

Hind - 220 rubla kuus.

0,5 GB Interneti-liiklust;

50 SMS-i;

400 minutit vestluseks kogu Venemaal;

1 tasuta SIM-kaart.

"Igal pool"

Hind - 220 rubla kuus.

3 GB Interneti-liiklust;

50 SMS-i;

200 minutit vestluseks kogu Venemaal;

piiramatud kõned kõigile Rostelecomi numbritele;

101 kanalit Wink TV rakenduses;

1 tasuta SIM-kaart.

"Võrgus"

Hind - 220 rubla kuus.

6 GB Interneti-liiklus;

50 SMS-i;

piiramatud kõned kõigile Rostelecomi numbritele;

101 kanalit Wink TV rakenduses;

1 tasuta SIM-kaart.

"Kogu lugu"

Hind - 500 rubla kuus.

30 GB Interneti-liiklust;

50 SMS-i;

piiramatud kõned kõigile Rostelecomi numbritele;

101 kanalit Wink TV rakenduses;

1 tasuta SIM-kaart.

"Lõputu lugu"

Hind - 600 rubla kuus.

Piiramatu Interneti-liiklus (50 GB liiklust maksimaalsel kiirusel);

50 SMS-i;

500 minutit vestluseks kogu Venemaal;

piiramatud kõned kõigile Rostelecomi numbritele;

101 kanalit Wink TV rakenduses;

1 tasuta SIM-kaart.

"Perekonna ajalugu"

Hind - 700 rubla kuus.

Piiramatu Interneti-liiklus (30 GB liiklust maksimaalsel kiirusel);

50 SMS-i;

600 minutit vestluseks kogu Venemaal;

piiramatud kõned kõigile Rostelecomi numbritele;

101 kanalit Wink TV rakenduses;

5 tasuta SIM-kaarti.

Kõigi tariifide puhul pakutakse 50 tasuta SMS-i ja juurdepääsu TV Online'ile.

Kuidas ühendada Rostelecomi mobiilsidet

Tariifiplaanide maksumust me ei avalda. Kuna tellimusteenuste hind võib erinevates linnades erineda. Ametlikul veebisaidil on teil võimalus märkida oma elukoht. Tehke seda kindlasti, kui soovite teada tariifi täpset hinda.

Rändlus Rostelecomi mobiilside kaudu

Enne teistesse riikidesse reisimist soovitame tungivalt uurida, milline on mobiilsideteenuste maksumus välismaal. Lihtsaim viis seda teha on USSD käsu kasutamine:

See on teie mobiiltelefoni viide, kust leiate vastuse igale rändlusega seotud küsimusele. Teavet mobiilsideteenuste hinna kohta välismaal saate konkreetselt teie tariifi puhul. USSD käsu kaudu saate aktiveerida lisateenuseid, mis võimaldavad teistes riikides suheldes oma saldot salvestada. Rändlusmenüü pakub järgmisi valikuid.

• Kõnede, sõnumite, Interneti-liikluse täpsete hindade pakkumine. Ühtlasi annate märku, millises riigis viibite, et hind oleks õige;
• Võimalusi reisil raha säästmiseks;
• Mis tahes teenuste keelamine või ühendamine.

Ülaltoodud käsk valitakse tavalise numbrina. Seejärel vajutage helistamisnuppu. Seejärel saadavad teile juhised.

Kasulikud USSD käsud

Kogu vajaliku teabe saate oma Rostelecomi isikliku konto kaudu. Kuid kui teil pole juurdepääsu Internetile, aitavad spetsiaalsed käsud:

• Kontojäägi kontrollimiseks helistage *102# ;
• Kui soovite teada saada, kui palju liiklust, SMS-i ja kõnesid on jäänud, helistage *100*12# ;
• Tariifitingimuste kohta teabe saamiseks helistage *103# .

Kuidas aktiveerida täiendavaid mobiiliteenuseid

Selleks on Rostelecomil spetsiaalne jaotis, mille leiate sellelt lingilt (//samara.old.rt.ru/mobile/options).

Mida sa lisafunktsioonide all mõtled? Need on spetsiifilised teenused. Neid ei maksta alati. Siin on näiteks mõned tasuta teenused:

Teenused jagunevad viide kategooriasse:

• Internet ja TV - saate osta lisaliiklust, piiramatut sõnumivahetust, vahetada vestlusi Interneti-liikluse vastu jne;
• Kõnehaldus - rahvusvaheliste kõnede, kõneposti ja paljude tasuta teenuste allahindluste aktiveerimine;
• SMS-ide haldamine – ostke täiendavaid tasuta SMS-sõnumeid. Pakett võib sisaldada kuni 300 SMS-i;
• Abonent võrgus - absoluutselt kõik selle jaotise teenused on tasuta. SMS-i saamine vastamata kõnede, lubatud maksete jms kohta.
• Numbrid ja SIM-kaardid - võimalus numbrit asendada. Teie tariifiplaan jääb aga samaks. On võimalus saada lauatelefoni number.

Kontrollige oma aadressi leviala

Enne mobiilse internetiga ühenduse loomist peate olema kindel, et teie piirkonna/linna/tänava ühendus on hea. Seda on lihtne teha:

1. Minge sellele lehele (//moscow.rt.ru/mobile/mobile_tariff) ja kerige kategooriani Katvusala;
2. Sisestage vastavasse veergu oma linn, tänav, elukoht;
3. Pöörake tähelepanu sellele, mis värvi teie kodu on värvitud.

Kattest on lihtne aru saada:

• Kui värv on oranž, püüab see 4G Internetti - suurepärane kiirus, sobib kõigi ülesannete jaoks;
• Kui värv on kahvatulilla, püüab see 3G-d - optimaalne paljude ülesannete jaoks, kuid kiirus on väiksem kui esimesel juhul;
• Kui värv on eredalt lilla, püüab 2G kinni - see ei sobi absoluutselt Interneti kasutamiseks, maksimaalselt kõnede jaoks (võib tekkida ühenduse tõrkeid).

Kui olete huvitatud teenuste ühendamisest ja soovite nõu saada, helistage tasuta tehnilise toe numbril -

Rostelecom, asendades oma mõnevõrra vananenud tariifide ja teenuste sarja, on välja andnud mitmeid mobiilsidega seotud funktsionaalseid ja laiendatud pakkumisi. Nüüd on abonentidel juurdepääs mitte ainult lauatelefoni- või teleteenustele, vaid ka SIM-kaardile helistamiseks.

Rahaliselt kõige soodsamate kõnetingimuste valimiseks peab teil olema selge arusaam Rostelecomi mobiilside tariifidest. 2019. aastal populaarsete pakkumiste kohta rohkem teada saades ja hinnakujunduse nüansse hoolikalt uurides väldite paljusid vigu ja saate valida parima variandi.

2019. aastal saavad Rostelecomi abonendid valida 6 tariifiplaani vahel, mis erinevad piirangute või nende puudumise, minutimahu ja GB vahel. Lähtuda tuleks kasutajate võimalustest ja soovidest.

Praegu on saadaval järgmised tariifid:

• SuperSimka S,
• tasuta,
• Alus.

Esimesed 4 tariifi sisaldavad liitumistasu ja Interneti-liiklust. Kahe viimase variandi puhul on maksesüsteem järelmaksuga.

Kaugside tariifid

Tariififunktsioonid võimaldavad abonentidel Venemaal vabalt helistada, sõltumata sideoperaatorist ja vestluspartneri asukohast.

See ei mõjuta kulusid ja sõltub ainult kliendi TP-st. Operaator on linnadevahelistele teenustele välja töötanud ühtsed hinnad. Helistamise hind 1 minuti kohta on:

• kui helistate SRÜ-sse - 30 rubla;
• Euroopa riikidesse – 49 rubla;
• USA-sse ja Kanadasse – 69 rubla;
• teistesse piirkondadesse ja riikidesse - 69 rubla;
• SMS – 5,50 rubla, ilma riigi mõjutamiseta.;
• satelliitsüsteemi operaatorite numbritele – 240 rubla.

SuperSimka S

Paketi peamine erinevus on kuutasu, mida võetakse samal ajal 7 rubla ulatuses. Kui vajalik summa pole saadaval, on kasutaja sunnitud üle minema põhivormingu hindadele ja järelmaksule.

Hoolimata asjaolust, et päevatasu võetakse iga päev, toimub abonendile limiitide andmine 1 kuu jooksul. Tellijatele on saadaval järgmised teenused:

• 5 GB võrguliiklust;
• piiramatud kõned võrgus;
• SMS - 1,5 hõõruda. 1 sõnumi jaoks.;
• Venemaa-sisesed kõned (teistele operaatoritele) – 1,5 rubla.

Kui limiit aegub, muutub andmeedastus piiratuks. Suurendamiseks on saadaval sobivad valikud ja teenused.

SuperSimka M

Selle tootesarja teise tariifiplaani alusel on liitumistasu 199 rubla. 1 kuu jooksul. Eeliste hulgas saavad tellijad:

• piiramatu sisevõrk;
• 200 minutit kõnesid teistele teie kodupiirkonna numbritele;
• 2 GB liiklust Interneti-juurdepääsuks;
• 50 SMS-i;
• kõned maksavad 2 rubla. minutis väljaspool piirkonda.

Pärast limiidi ületamist aktiveeruvad teenused järelmaksusüsteemi kaudu. Kõnede ja SMS-ide maksumus on 1,95 rubla. minuti pärast. Internetti pääsemise tingimused on samad, mis eelmises paketis.

SuperSimka L

Sisaldab märkimisväärsel hulgal valikuid ja funktsioone. Maksab eelmise tariifiga võrreldes 2 korda rohkem. Kuu liitumistasu on 399 rubla. Hind sisaldab:

• tasuta sisevõrgu suhtlus;
• 500 minutit kõnesid telefonidele kogu Venemaal;
• 50 SMS-i;
• 12 GB.

Pärast limiitide ületamist arvestatakse kõnede minutiarve iga SMS-i alusel eraldi.

Loetletud teenuste maksumus on 1,95 rubla. Paketi selged eelised hõlmavad täiendavaid Interneti-juurdepääsu võimalusi.

SuperSimka XL

Uusim tariifiplaan, mis sisaldab mobiilside ja kuutasu, kannab nime Super Simka XL. Nimi on üsna kõnekas ja õigustab ennast. Tariifil on ulatuslikud limiidid ja tingimused, mis on teistest soodsamad. Tellijatele pakutakse järgmisi tingimusi:

• piiramatu sisevõrgu suhtlus;
• 1500 minutit riigisiseseid Venemaa kõnesid;
• 30 GB võrguliiklust;
• 50 SMS.

Peale kehtiva limiidi lõppemist hakkavad kehtima tavatariifitingimused vastavalt SIM-kaardile. Kõik teenused maksavad 1,95 rubla. 1 min. Liitumistasu on 799 rubla. igakuine.

Piiramatud tariifid ilma liitumistasuta

Kahel viimasel vaadeldaval tariifil piirangut ei ole. Kliendid maksavad ainult teenuste eest, mida nad ei kasutanud. Näiteks Simka Free tariif sobib neile, kes ei soovi isiklike kaartide arvutamisega tegeleda. Iga toimingu hind on 1,5 rubla. Side eest võetakse tasu minuti eest. Ühe 1 GB maksumus on 15 rubla. Esialgse 1 MB maksumus on 1,5 rubla.

Põhipaketiga ühendamisel on kulud järgmised:

• väljaminevad SMS-id ühenduse piirkonnas - 1,80 rubla;
• Interneti-kõned ja SMS-id Venemaa piires – 2,50 rubla;
• väljaminevad kõned teistele Venemaal asuvatele abonentidele – 10 rubla. minutis:
• 1 MB Interneti-liiklust - 1,80 rubla.

Põhipaketi peamiseks puuduseks on võimetus muuta tariifi teisele. Tuleb vaid nördida ja osta teine ​​SIM-kaart, muud väljapääsu pole.

Kuidas ühendus tekib?

Rostelecomi mobiiliteenustega ühenduse loomiseks kasutage pakutavaid meetodeid ja hankige SIM-kaart. Selleks on tulevastel kasutajatel vaja:

• tulla isiklikult teenindusbüroosse;
• minge ettevõtte veebisaidile ja jätke taotlus;
• helistage Help Deskile;
• kasutada oma isikliku konto funktsioone.

Kui valisite ühe kolmest viimasest valikust, saate tellida uue SIM-kaardi otse koju. Ühenduse stardikomplekti toimetab kuller teie aadressile. Telefoni teel SIM-kaardi tellimisel ei pea klient ise andmeid täitma, vaid dikteerima kogu vajaliku teabe, mille ettevõtte spetsialistid salvestavad.

Rostelecom on aastaid pakkunud kodanikele sideteenuseid. Paljud inimesed teavad seda digitaalset hiiglast kodutelefoni ja televisiooni pakkujana. Mobiilsidet pakkus TELE2 tütarettevõte, kuid hiljuti hakkas Rostelecom ise pakkuma nutitelefonidele ja muudele mobiilseadmetele väga soodsaid tariife.

Rostelecom pakub kodanikele teenustepakette. Need koosnevad kolmest kuni viiest võimalusest erinevate suhtlussuundade jaoks. Iga pakett sisaldab tingimata minimaalset komplekti, mida saate teha, ostes Rostelecomilt SIM-kaardi:

1. Helistage ja kirjutage SMS-sõnumeid Venemaal ja välismaal.
2. Teil on pidev juurdepääs Internetile - 4G võrk.
3. Vaadake mobiilitelevisiooni.

Lisateenused sõltuvad tellitud paketist, kuid igaüks neist pakub vähemalt minimaalset komplekti ülaltoodud valikutest.

Mobiilsidet pakub Rostelecom kõigis Venemaa piirkondades ja see kehtib ka välismaal rändluses. Kuna pakkuja on Venemaa Föderatsioonis üks levinumaid, töötab mobiiliühendus suurepäraselt ka meie riigi kõige kaugemates nurkades. Rostelecomi leviala on lihtsalt suurepärane. Paljud kauged asulad kasutavad ainult seda, sest alternatiivi pole. Teised operaatorid ei paku nii palju katvust kui see ettevõte.

Lisavalikud

Rostelecomil on teiste operaatorite ees mitmeid eeliseid. Tänapäeval on mitu sooduspakkumist ja -reeglit, mis on muutunud kehtivate tariifide jaoks põhiliseks, mis lihtsustavad side kasutamist ja muudavad selle väga tulusaks.

Nende hulgas:

1. Võimalus vahetada kasutamata minutid gigabaitide vastu, et Internetis kauem surfata – piiratud tariifiplaanide jaoks. 100 minutit võrdub ühe GB liiklusega.
2. Võimalus kanda kõik kasutamata paketi komponendid järgmisse kuusse: kui sa pole kõik 200 minutit kasutanud, lisatakse need järgmisele tasulisele paketile. Kui te ei kasutanud kõiki 20 gigabaiti, on teil järgmise kuu jooksul rohkem Internetti täpselt ülejäänud liikluse jaoks.

Tähtis! Võimaluse annab ettevõte vaid uue kuu liitumistasu viivitamata tasumisel.

1. Kampaania – tasuta lauatelefoni number. Kehtib peresidetariifidele. Väga populaarne, kui peate võtma ühendust vanema põlvkonnaga, kes ei taha nutitelefone hallata.

Samuti ei arvutata kõigis mobiilitariifides populaarsete siderakenduste Interneti-liikluskulusid pakutavate gigabaitide koguarvust.

Wink TV võrgus

Rostelecomi mobiilside pakub ka kõige populaarsemate telekanalite komplekti. Selleks kasutab ettevõte rakendust Wink. See ei tööta ainult nutitelefonis või tahvelarvutis, vaid ka arvutis ja Smart TV-s.

Iga mobiilitariifipakett sisaldab 101 põhitelekanalit, mida saab rakenduse kaudu vaadata. Kas te teenust kasutate või mitte, on teie otsustada, kuid ülekanne on teie teenusepaketi hinna sees. Rakendust saab kasutada ka ilma internetita – see võimaldab alla laadida lemmikfilme või telesarju ning vaadata neid näiteks teel olles, kus internetti kasutada ei saa.

Selle programmi kasutamiseks peate selle installima oma mobiilse OS-i poe kaudu, olles eelnevalt saanud sooduskoodi lühinumbri *100*389*1# kaudu. Televiisorile juurdepääsu aktiveerimiseks tuleb see sooduskood sisestada pärast allalaadimist Winki programmi enda seadetes.

Kuidas alustada mobiilside kasutamist

Rostelecomi mobiilside kasutamise alustamiseks vajate nutitelefoni ja operaatori SIM-kaarti. Kaarti saab osta kas Rostelecomi veebisaidi kaudu - see toimetatakse teile koju. See on sama lihtne kui teie linna klienditeeninduskeskustes.

SIM-kaart antakse tasuta.

Konkreetse tariifi kasutamiseks peate selle valima abonendiosakonnas või veebisaidil enne SIM-kaardi väljastamise taotluse esitamist. Pärast esimese kuu tasumist (peate tasuma 24 tunni jooksul, et number ei oleks blokeeritud) saate kasutada kõiki Rostelecomi mobiilsidevõimalusi.

Paketid ja hinnad

Rostelecomi tariifigraafik muutub iga kuue kuu tagant. Allolevad andmed kehtivad 2019. aasta aprilli seisuga, piirkond – Moskva.

Kuidas minna üle uuele paketile

Kui olete juba Rostelecomi abonent ja soovite tellida mõne uue mobiilitariifipaketi, võite kasutada mitut meetodit:

1. Muutke tariifiplaani LC Rostelecomi kaudu.
2. Numbrile 220 minemiseks saatke koodiga lühike SMS.
3. Võrguühenduseta tariifi muutmiseks võtke ühendust klienditeeninduse osakonnaga.

2019. aasta lõpus otsustasin oma mobiilinumbri üle kanda ROSTELECOMi operaatorile. Tulin Nevski prospektil asuvasse ROSTELECOMi kontorisse ja küsisin, millised kampaaniad ja allahindlused on praegu saadaval. Fakt on see, et me maksame Rostelecomile lauatelefoniteenuste eest peaaegu tuhat rubla kuus ja ma arvestasin mõne pakettteenusega, mida teised operaatorid pakuvad.

Sellest, mida nad mulle pakkusid, oli ka 30% allahindlus sideteenustele tariifiga “Lõputu lugu”. Soodustuse tingimuseks oli mobiiltelefoni numbri üleandmine teiselt operaatorilt, kelle teenuseid oli abonent kasutanud vähemalt kaks kuud. Lahkusin ja naasin mõne päeva pärast, et täpsustada tariifi ja allahindluste tingimusi.

Tulin kolmandat korda ROSTELECOMi esindusse 10.-11.11.2019 paiku, kui mobiiliga sai otsa, et tellida numbriülekanne. Mobiilsideteenuse lepingu sõlmimise ajal kordasin korduvalt, et soovin saada 30% allahindlust sama büroo töötajate poolt mulle varem välja kuulutatud kampaaniast. Minu lepingu koostanud ROSTELECOMi töötaja kinnitas mulle, et tariifi esimene sissemakse on 100% ja soodushind on alates järgmisest kuust. Kuu on möödas ja sain SMS-i, et pean oma kontot täishinnaga täiendama, ilma allahindluseta. Lubatud soodustust arvestades laekus raha kontole ja süsteem blokeeris mu numbri.

Tulin 11.12.2019 uuesti samasse ROSTELECOMi esindusse, et uurida, milles asi ja kas mul on allahindlus. Mulle öeldi, et süsteemis on mingi viga ja järgmisest kuust saab kindlasti allahindlust. Maksin taas teenuste eest täishinna.

Järjekordne kuu on möödas. Taas saan SMS-i, milles nõutakse sideteenuste eest 100% tasumist. Helistan tugiteenustesse, et uurida, mis viga ja kas saan allahindlust. Nad kinnitavad mulle, et allahindlus on minu juures registreeritud, mis tähendab, et see on olemas. Ja SMS annab lihtsalt ebaõiget teavet. Ja nad nimetavad summa, mis mul kontol peab olema. See summa on siiani minu kontol. Kuid teenuseid ei pakuta.

Möödub järjekordne päev. Helistan uuesti toele. Uurige uuesti, miks teenuseid ei pakuta. Operaator pakub taotluse registreerimist. kaks päeva hiljem tuleb vastus, tsiteerin:

“Lugupeetud tellija, teie soovi 75315553 on arvestatud. Soodustuse saamine tervituskampaaniast
Lõputu lugu on võimalik vaid seni, kuni number Rostelecomi võrku üle kantakse. Welcome Neverending Story kampaaniale allahindlust ei tehta, kuna number XXXXXXXXXXXXX kanti võrku 20. novembril 2019 ja kampaaniale registreerumine toimus 11. detsembril 2019. Tekkinud erimeelsuste lahendamiseks kanti isiklikule kontole nr ХХХХХХХХХХХХ summa 300.00 rubla. Tänan, et võtsite meiega ühendust."
Need. ROSTELECOM, mida esindavad tema töötajad, deklareerib mulle allahindlust ja hoolitseb selle eest, et mul poleks põhjust seda saada. Kas see on selle kampaania töötajate karjuv ebaprofessionaalsus või petmine, seda ma hindama ei võta.

Noh, “kirss tordil”, need närused 300 rubla, mida nad mulle vastuseks minu apellatsioonile lubasid, minu kontole ei kantud. Muidugi ei ole need piisavaks hüvitiseks nende paari tundide eest, mille ma kulutasin ROSTELECOMi kontoris käimisele ja pöördumiste kirjutamisele. Kuid fakt ise on näitlik.
ROSTELECOM peab võtma kasutusele ettevõtte moto "ME OLEMME VABAD MEIE lubadustest"

Portaali administraator 29.01.2020 18:19

Enamik venelasi ei vaja tutvustust suurima kodumaise sideoperaatoriga. Ettevõte Rostelecom on tuntud lauatelefonivõrkude, mugava mobiilside, koduse Interneti ja televisiooni laialdase kasutamise poolest. Tänapäeval on Venemaal miljonid pered ettevõtte kliendid ja saavad mitmesuguseid kvaliteetseid teenuseid. Selles artiklis käsitleme üksikasjalikult Rostelecomi saldo kontrollimise meetodeid.

Ettevõte püüab muuta oma teenuste kasutamise mugavaks ja lihtsaks, nii et pole keeruline mõista oma saldo kontrollimise meetodeid. Uued tehnoloogilised lahendused võimaldavad teil olla oma konto olekuga kursis 7 päeva nädalas ilma lõunapausideta. Ettevõtte kliendid saavad kasutada erinevaid kontrollimeetodeid. Siin on kõige populaarsemad:

• Mobiilseadme päringu kasutamine. Kontrollimiseks tippige nutitelefoni või telefoni klaviatuuril järgmine kombinatsioon: *105# ja vajutage helistamisklahvi. Teave ilmub otse seadme ekraanile peaaegu kohe. Teavet ei salvestata telefoni mällu ja see on lühikest aega saadaval;
• Oma isikliku konto kaudu. Koduste Interneti-kasutajate mugavuse huvides on Rostelecom loonud isikliku konto, kus saate igal kellaajal kontrollida kasutaja andmeid, sealhulgas Rostelecomi saldot. Teenuse kasutamiseks peate esmalt hankima sisselogimisandmed;
• Mobiilseadmest. Selleks peate klaviatuuril tippima järgmise kombinatsiooni: 100*11 ja helistamisklahv;
• Helista operaatorile. Kui kasutate kontaktliini numbrit, saate teada Rostelecomi saldo. Selleks on mugav automaatmenüü koos hääljuhistega. Kontot sel viisil kontrollides peate hoolikalt kuulama häälsõnumeid ja järgima käske. Kui see kontrollimeetod tekitab raskusi või kui klient eelistab suhelda elava inimesega, mitte masinaga, saab ta valida, kas rääkida operaatoriga. Igal kõnekeskuse töötajal on arvutijuurdepääs süsteemile ja ta saab anda helistajale mitmesugust kasulikku teavet, sealhulgas teavitada Rostelecomi saldot;
• Suhtlussalongis. Külastades lähimat ettevõtte esindust, saate hõlpsalt töötajalt tasuta konsultatsiooni, näiteks kontrollida oma saldot.

Eespool on loetletud Rostelecomi teenuste saldo kontrollimise kõige atraktiivsemad ja ligipääsetavamad meetodid. Tuleb märkida, et tehnoloogiate areng side ja telekommunikatsiooni valdkonnas ei seisa paigal. Selliseid teenuseid pakkuvad ettevõtted jälgivad regulaarselt kasutajate taotlusi ja töötavad nende põhjal välja uusi lahendusi. Seega on viimastel aastatel muutunud väga populaarseks operaatorite mobiilibrändi rakendused. Need on kohandatud väikeste ekraanide jaoks ja pakuvad mugavat juurdepääsu mitmesugusele kasulikule teabele.

Isikliku konto kasutamine Rostelecomi saldo kontrollimiseks

Koduse või mobiilse interneti kasutamisel on palju infot kliendile isiklikult kontolt kättesaadav. See on ettevõtte ettevõtte ressursi leht. Konfidentsiaalse teabe kaitsmiseks kasutatakse lihtsat tuvastamist.

Lisaks kasulikule teabele teie kasutatava teenuse kohta aitab teie isiklik konto olla kursis viimaste sündmustega ja kontrollida oma kontol olevate rahaliste vahendite suurust.
Süsteemi sisselogimiseks peate esmalt minema Rostelecomi ettevõtte ressurssi, kus valite isikliku konto. Abonendile määratud numbrit kasutatakse tavaliselt sisselogimiseks. Kui klient soovib sisselogimisandmeid muuta, saab seda teha isiklikult kontolt.

Enamik kliente logib oma isiklikule kontole sisse ainult saldo kontrollimiseks, kuid teenusel on ka muid võimalusi. Selle abiga saavad Rostelecomi kliendid teha järgmist:

• Vaadake kasulikku teavet kasutatud tariifi kohta;
• Uuri teiste firmade pakkumisi;
• Lülituge teisele tariifiplaanile;
• Tutvuge mitmete lisateenustega ja looge nendega ühendus. Näiteks saate suurema mugavuse saada teenuse "Hoiatus" abil. Ühendamiseks kontrollige lihtsalt vajalikku rida. Kui teenus on aktiveeritud, saadetakse teie telefonile teateid teie Rostelecomi saldo kohta. Lisaks dubleeritakse andmed meili teel.

Kaubamärgiga mobiilirakenduste kasutamine Rostelecomi saldo kontrollimiseks

Mobiilside laialdase leviku ja odavamate teenuste tõttu on paljudest venelastest saanud ekraaniga "nutikate" seadmete kasutajad. Need on mõeldud helistamiseks ja Internetis surfamiseks. Viimane võimaldab serveriga eemalt ühendust võtta ja saada palju kasulikku teavet. Selleks laadige lihtsalt alla ja installige oma nutitelefoni või tahvelarvutisse patenteeritud tasuta Rostelecomi rakendus ning logige sisse. Pärast kontole sisselogimist saab klient oma saldot kontrollida.

Telefoni kasutamine Rostelecomi saldo kohta teabe saamiseks

Klientide mugavuse huvides on ettevõte pakkunud mitmeid võimalusi. Iga kasutaja saab valida endale sobivaima:

• Helista tasuta numbril 000 . Sellel on piirkondlikud erinevused. Rostelecomi veebisaidilt saate teada oma piirkonna numbri;
• Helista numbrile +7-908-221-00-413 . Telefonile pääseb ligi peaaegu kõikjalt maailmas, kus on Rostelecomi rändlus;
• Tollivaba number 8-800-300-18-00. Töötab ööpäevaringselt kogu Venemaal.

Nagu näete, eristub Rostelecomi teenus selle mugavuse ja paljude võimaluste poolest. Kui neil on lauatelefon või mobiilne internet, eelistavad paljud inimesed isiklikku kontot või spetsiaalset rakendust. Saldot saab kontrollida igal kellaajal. Kui klient pole nende tehnoloogiatega rahul, on alati alternatiivsed võimalused: telefonikõne, kontorikülastus või USD päring.