Izraz lica, izrazi lica i gestovi govora tijela. Neverbalna komunikacija

Većina ljudi potpuno podcjenjuje ulogu gesta i izraza lica u komunikaciji, obraćajući više pažnje na riječi. Međutim, na osnovu neverbalnih signala se stvara prvi utisak o sagovorniku. Tada se pamti jako dugo.

Fanatici su šareni, ali je čovječanstvu ugodnije vidjeti geste,
nego da slušam argumente.
Friedrich Wilhelm Nietzsche

Gestovi kao neverbalno sredstvo komunikacije

Oni pomažu ili, obrnuto, odvlače slušaoce od razgovora. Čak i potpuno odsustvo gestova takođe nosi određene informacije.

U svakom slučaju, neverbalni govor može mnogo reći o nama kao govornicima.

Rukovanje

Izvodeći ovu radnju, osoba ne razmišlja o tome kako to tačno radi. Vrlo često se zbog toga rukovanje pokaže pogrešnim.

• Ako nesigurna i letargična, onda će to sigurno navesti sagovornika na to da pomisli vi niste autoritet ovdje.
  Takođe, nemojte preterivati stežući ruku sagovornika, kao kleštima. Takav se gest može shvatiti kao želja za nametanjem svoje volje.

Nekontrolisani dodir

Oni svjedoče o vašem uzbuđenju, pa čak i lukavstvu.

• Kada žena popravlja frizuru, to se doživljava kao seksi gesta, simbolizirajući "preening".
  Bilo koji čelo, nos, usta na znakovnom jeziku se smatra nije istina. Nesvjesno pokušavate neutralizirati laži koje iznosite, čime pokušavate začepiti sebi usta.

Zašto geste treba prepoznati

Nesvjesni gestovi i pokreti tijela mogu odati prevaranta. Mnogi psiholozi su uvjereni da se lažov uvijek može prepoznati, ma koliko se trudio da sakrije svoju laž. Izdaće ga nedoslednost između onoga što govori i onoga što radi.

Ruke će nam reći sve o sagovorniku

• Kada osoba gestikulacije jednom rukom, izgleda to je neprirodno. Stoga je potrebno koristiti obje ruke naizmjenično ili jednako.
  Ukrštanje ruku tokom razgovora čini da vaši sagovornici pomisle da ste vi pokažite svoj skepticizam Ili ne vjerujte vlastitim riječima.

Video: Zanimljive činjenice o gestovima. Znakovni jezik

Posture

• pognut, uvek pogrbljeni ljudi uzeti kao nesigurno ili apatičan. Takvi ljudi se smatraju nervoznim ili nezdravim.

Gledaj

Uloga govora tijela i izraza lica u neverbalnoj komunikaciji

Elementi neverbalne komunikacije su višestruki, stoga ih treba tumačiti samo na osnovu konteksta određene situacije.

Međutim, ne može se bezuslovno vjerovati isključivo nesvjesnom ponašanju. Informaciju je potrebno percipirati u kompleksu, kombinujući neverbalnu informaciju sa verbalnom. Imajući već određena znanja o određenim ljudskim gestovima, može se samo graditi na njima.

Zapažanje treba razviti, jer pomaže da se prikupi što više informacija o ljudima s kojima morate komunicirati.

Sposobnost slušanja - odlična vještina. Intonacija i zvuk glasa nisu ništa manje važni od značenja riječi.

Mi brinemo o sebi

Primjećujući signale koji izlaze iz nas, morate zabilježiti našu reakciju na ono što se događa, zapamtiti promjenu glasa, položaja tijela, gestikulacije.

Treba uzeti u obzir interni signali koje osećamo. To uključuje nervozno drhtanje, najavu uzbuđenja ili, na primjer, glavobolju, upozorenje na stres.

Zaključak

Nakon svega ako ispravno dešifrujete nesvjesne signale koji nam dolaze od drugih ljudi, možete shvatiti njihove skrivene motive.

Vjerovatno je svatko od nas više puta primijetio da se prilikom upoznavanja nove osobe doslovno u prvim minutama javlja osjećaj simpatije, predispozicije za daljnju komunikaciju ili antipatije, želje za prekidom komunikacije. Razlog za tako naizgled spontanu reakciju na novog poznanika leži u njegovim gestovima i izrazima lica – uobičajeno je da svi intuitivno procjenjuju sagovornika po njegovim nesvjesnim gestama i izrazima lica. Psihologija gesta i izraza lica je nauka osmišljena da proučava odnos između unutrašnjeg stanja osobe i spoljašnjih manifestacija, da identifikuje obrasce između emocija, osećanja i pratećih gesta, da utvrdi uticaj nenamernih gestova i izraza lica na efikasnost interpersonalne komunikacije.

Proučavajući znakovni jezik, psihologija je postigla značajan uspjeh: iskusni stručnjaci za neverbalne signale koje emituje ljudsko tijelo određuju raspoloženje i osjećaje osobe, prepoznaju prevaru i identifikuju glavne osobine karaktera. Međutim, poznavanje osnova psihologije izraza lica i gestikulacije korisno je ne samo za stručnjake koji provode istraživanja u ovoj oblasti, već i za ljude koji su daleko od psihologije - imajući informacije o značenju neverbalnih signala, ne može se samo naučiti bolje razumjeti sagovornika, prepoznati laži, ali i koristiti znanje za postizanje uspjeha u međuljudskoj komunikaciji.

Znakovni jezik je univerzalan za sve

Bez obzira na vaspitanje, ponašanje, navike, na podsvesnom, intuitivnom nivou, telo svake osobe reaguje na različite situacije otprilike isto, dakle, posmatrajući nehotične geste i izraze lica, čak stranac, moguće je izvući ispravne zaključke. Međutim, treba imati na umu da se sve geste moraju razmatrati u kompleksu, a ne odvojeno - geste su dvosmislene, mogu se ispravno tumačiti samo u kombinaciji s drugim neverbalnim signalima. posjedovanje osnovno znanje i malo iskustva, možete ispravno prepoznati raspoloženje sagovornika, njegov lični stav prema protivniku. Razmotrite uobičajene gestove.

Zaštitni gestovi

U slučaju kada osoba osjeća opasnost, nelagodu, osjeća nepovjerenje i antipatiju prema sagovorniku, osjeća se nelagodno u društvu određenih ljudi, podsvjesno nastoji da se izoluje, zatvori od njih. Dakle, ako sagovornik, prilikom komunikacije, prekriži ruke na prsima, prekriži noge, pomakne se, drži bilo koji predmet ispred sebe kao dodatnu prepreku između sebe i vas (fascikla s dokumentima, papirima), onda konstruktivni dijalog najvjerovatnije neće uspjeti - osoba se osjeća napeto i podsvjesno je podešena na zaštitu. Još jedan elokventan neverbalni znak negativne reakcije i zaštite, psihologija gesta poziva ruke stisnute u šake.

Gestovi koji ukazuju na otvorenost i predispoziciju

Za razliku od zaštitnih gesta, postoje neverbalni signali koji ukazuju na predispoziciju, određeno povjerenje i pozitivna ocjenačuo (video). Slobodno, pomalo opušteno držanje, otkopčavanje gornjih dugmadi sakoa ili vanjske odjeće, naginjanje prema sagovorniku, demonstracija otvorenih dlanova, ispravljanje nogu, spajanje prstiju poput kupole su gestovi otvorenosti. Ako vam sagovornik daje upravo takve neverbalne signale, to znači da se osjeća ugodno u vašem društvu i, s velikom vjerovatnoćom, komunikacija će donijeti rezultate koje očekujete.

gestovima dosade

Razumijevanje da je sagovorniku dosadno i da morate pomjeriti razgovor u drugom smjeru ili prekinuti razgovor je prilično jednostavno. Dosada se dokazuje kuckanjem nogom o pod, koračanjem s noge na nogu, dlanom podupiranja glave, gledanjem u situaciju, "prazan" pogled, stalni pogledi u ekran mobilni telefon, razvrstavanje stranih predmeta u rukama (škljocanje nalivperom, besmisleno okretanje stranica sveske itd.).

Gestovi od ličnog interesa

U društvu osobe suprotnog pola koja im se sviđa, ljudi imaju tendenciju da prave određene gestove koji ukazuju na simpatiju. Za žene su takvi znakovi korekcija frizure, odjeće, zaglađivanje kose, ljuljanje kukova, pokreti milovanja ruku na koljenima, sjaj u očima, dug pogled usmjeren na sagovornika. Muškarci u društvu žene koju vole ispravljaju odeću, doteruju se, ispravljaju leđa, ispravljaju ramena.

Gestovi neizvjesnosti

Važno je znati uočiti neverbalne signale koji upućuju na neizvjesnost i sumnje sagovornika, jer, uočivši gestove ove grupe, lako je zaključiti da su osobi potrebni dodatni argumenti, uvjeravanje, kako bi se Prema zapažanju psihologa, takvi gestovi su preplitanje prstiju, trljanje vrata, različiti pokreti prstiju, trljanje nosa ili očiju prstom, dlan naslonjen na bradu.

Gestovi koji pokazuju dominaciju/potčinjenost

Psihologija gesta izdvaja posebnu grupu neverbalnih signala koji ukazuju na dominaciju/potčinjenost. Znakovi unutrašnjeg osjećaja superiornosti nad sagovornikom i želje za dominacijom uključuju ruke spojene iza leđa, ispravljena ramena, podignutu bradu, snažan stisak ruke (dlan se stavlja na vrh dlana protivnika), ruke zabačene naprijed džepove pantalona ili jaknu tako da thumbs su napolju. Ako se osoba sagne, pokuša fizički biti niže od sagovornika (sjedne dok stoji, nagne glavu), okrene stopala prema unutra, pri rukovanju ispruži ruku s dlanom prema gore, tada je spremna da posluša i priznaje autoritet svog sagovornika.

Izrazi lica - lice će reći više od riječi

Izrazi lica sagovornika nisu ništa manje važni od govora tijela, jer psiholozi po izrazima lica mogu puno reći o osobi. Psihologija izraza lica omogućava da se uz najmanju promjenu izraza lica razumije raspoloženje osobe i njen stav prema onome što sam čuje, vidi ili kaže. Budući da ljudi ne mogu u potpunosti kontrolirati sve kontrakcije i opuštanja mišića lica, oni su ti koji odaju sve emocije na prvom mjestu.

Mirne oči i blago podignuti spoljni uglovi usana ukazuju na dobro raspoloženje, a tupe oči, spuštene obrve i blago spušteni uglovi usana su znak tuge, lošeg raspoloženja. Blago podignute obrve, blago rašireni kapci znak su iskrenog interesovanja, a ako se ovakvim izrazima lica dodaju i blago otvorena usta, osoba je vjerovatno iznenađena. Ako sagovornik čvrsto stisne usne, namršti obrve, nozdrve mu se nehotice šire, tada osjeća ljutnju ili ogorčenje. Također loš znak je izduženo lice i podignute obrve sagovornika - takav izraz lica često ukazuje na nepoštovanje, prezir.

Psihologija gesta i izraza lica je nauka koja vam omogućava da "čitate" emocije, primijetite i najmanje promjene raspoloženja protivnika i osjetite svog sagovornika. Znajući kako primijeniti znanje iz ovog pododjeljka psihologije, možete postići uspjeh u komunikaciji sa gotovo svakom osobom i zauvijek zaboraviti što je nesporazum u razgovoru.

Prema istraživanjima, samo desetinu informacija osoba prenosi riječima. Ostalo čine gestovi, izrazi lica i intonacija. Prvo intuitivno "skeniranje" osobe traje oko 10 sekundi. Ljudi ne govore uvek šta misle, ali telo ne zna da laže. Skrivena osećanja pronalaze izlaz kroz gestove. Psihologija neverbalne komunikacije je vrlo široka i višestruka. Naučiti razumjeti ljudske geste i njihova značenja znatno će olakšati otkrivanje istine.

Klasifikacija gesta

Kada se emocionalna pozadina osobe podigne, on prestaje da prati svoje tijelo. Ali kada se pokušavaju razotkriti misli drugih, potrebno je uzeti u obzir situacijske faktore kako bi prosudba bila ispravna. Na primjer, ako osoba prekriži ruke na grudima u teškim mrazima, to može značiti samo da mu je hladno, a ne tajnovitost i izolacija.

Ljudski gestovi se dijele na vrste:

Često;

emocionalni;

ritual;

Pojedinac.

Pokreti rukama

Prilikom proučavanja ljudskih gestova i njihovog značenja, posebnu pažnju treba obratiti na ruke. Njihovi pokreti čine većinu komunikacije. Mnogi od njih su postali toliko poznati i svakodnevni da se više ne primjećuju. Ali čak i jednostavni pokreti, kada se detaljnije ispitaju, mogu biti zabavni.

Rukovanje

Kada jedna osoba pozdravi drugu, manir može mnogo reći. Moćni ljudi ga služe sa dlanom nadole. Kada je poštovanje prisutno, ruka je spuštena ivicom dole. Ako je osoba popustljiva i zna kako pronaći kompromise, ona to drži dlanom prema gore. Moralno slabi ljudi nesigurne i vrlo slabe, a agresivne, naprotiv, vrlo snažno, u ovom trenutku im je ruka potpuno ispružena i napeta.

Otvoreni i zatvoreni pokreti

Razmišljajući o tome kako razumjeti osobu po gestovima, morate znati da su one otvorene i zatvorene. Prvi se podrazumijevaju kao oni pokreti kada osoba raširi ruke u stranu ili pokaže dlanove. Oni ukazuju da je spreman za kontakt i otvoren za komunikaciju.

Zatvoreni gestovi uključuju one koji pomažu osobi da izgradi psihološku barijeru. Tijelo se može zatvoriti ne samo rukama, već i stranim predmetima. Takve manipulacije ukazuju na to da osoba ne vjeruje sagovorniku i nije spremna da mu se otvori. To mogu biti isprepleteni prsti ili prekrižene ruke.

Proučavajući ljudske geste i njihova značenja, stručnjaci su došli do zaključka da se ljudi koji stavljaju dlanove na dlanove ili sklope ruke na leđima osjećaju superiorno u odnosu na druge i odlikuju se visokom umišljenošću. Agresivnost se može pokazati rukama u džepu kada je palac izostavljen.

Dodirivanje lica

Ako tokom razgovora sagovornik stalno dodiruje lice, uši ili vrat, to bi trebalo da vas upozori. Najverovatnije laže. Pokreti ruku u blizini usta mogu ukazivati ​​na to da osobi nedostaje podrška i odobrenje. Ali treba uzeti u obzir i vanjske faktore: možda se sagovornik češe oči i dodiruje nos zbog prehlade ili alergije.

Ljudi koji su strastveni oko nečega često podupiru svoje obraze. Ako se osoba počeše po bradi, onda je u procesu donošenja neke važne odluke.

padinama

Da biste pronašli međusobno razumijevanje, važno je znati na šta ukazuju izrazi lica i gestovi osobe. Psihologija neverbalne komunikacije je ključ uspjeha. Mnogi pokreti se izvode na podsvjesnom nivou, pa ih je gotovo nemoguće kontrolisati.

Kada osoba osjeća simpatije prema sagovorniku i spremna je da stupi u kontakt s njim, obično se naginje ka njemu. Ako sjedi, tijelo se može kretati naprijed, ali noge ostaju na mjestu. Nagnut na jednu stranu, pokazuje prijateljski stav. Kada se sagovornik zavali u fotelju, možda mu je razgovor dosadio i izgubio interesovanje za njega.

lične granice

Zašto trebate znati čitati ljudske gestove? Ljudi imaju određena pravila koji se tiču ​​njihove lične teritorije i prostora. Osoba koja ih voli razbijati i upadati u tuđe granice, voli pokazati snagu i pokazati se u javnosti. Samopouzdani ljudi često uzimaju malo više prostora: protežu noge, udobno postavljaju ruke. Okovana osoba pokušava zauzeti fetalni položaj.

Nisu svi spremni da puste sagovornika u svoj lični prostor. Ako se osoba iznutra napne, prekriži ruke i pomakne se unatrag, onda nije spremna za bliski kontakt.

Ako je osoba daleko...

Osoba koja se udalji od sagovornika deluje arogantno. Ali u stvari, on se jednostavno plaši da se približi drugima. To ga može iznervirati izgled ili temu razgovora, a on želi brzo prekinuti razgovor. Često ljudi koji su navikli da se distanciraju doživljavaju strah u duši.

Kopiranje pokreta

U želji da shvatite kako razumjeti osobu pokretima, trebali biste obratiti pažnju na to da li kopira pokrete drugih ljudi. Kada sagovornik imitira, to ukazuje na to da osjeća simpatiju i da je pozitivan.

ljuljanje

Takvi pokreti tijela, kao i odgovarajući gestovi i izrazi lica osobe govore o unutrašnjem nemiru ili nestrpljenju. U trenucima uzbuđenja, odrasli se mogu zanjihati od pete do pete kako bi se malo smirili. Ali malo je vjerovatno da će se sagovorniku svidjeti ovakvo ponašanje: ono odvlači pažnju i zbunjuje govornika, sprječavajući ga da se koncentriše.

fidgeting

Kada ljudi postanu nervozni, njihovo tijelo može dati mnogo različitih informacija. Vrpoljenje govori ništa manje od izraza lica i gestova. Kada se osoba osjeća nesigurno, pravi razne pokrete, kao što je kršenje ruku ili se vrpolji u stolici. To mu pomaže da skrene misli s neprijatne situacije.

Ako se sagovornik stalno petlja sa kravatom, možda je lagao ili jednostavno želi napustiti društvo u kojem se nalazi.

naginjanja glave

Nagnuta glava znak je da je sagovornik zainteresovan za razgovor, da je spreman da sluša i da je zainteresovan da ga nastavi. Takve geste osobe i njihova značenja su nedvosmisleni i ukazuju na to da je potpuno fokusiran na percepciju informacija.

Klimanje glavom i nagli pokreti

Psiholozi su odavno primijetili da ako se osobi ne sviđa ono što čuje, ona nesvjesno napravi oštar pokret glavom u suprotnom smjeru od govornika. Tako on stvara barijeru između sebe i izvora nelagode.

Ljudi koji stalno klimaju glavom kao odgovor na govor sagovornika, navikli su da udovolje svima. Zaista žele svima ugoditi i dobiti odobrenje drugih. Ovim osobama po pravilu nedostaje samopouzdanja i plaše se odbacivanja.

Ako osoba odmahne glavom, onda na ovaj način izražava unutrašnje neslaganje sa sagovornikom.

Pognuta i podignuta glava

Osoba koja priča pognute glave je skromna i nesigurna, pati od niskog samopoštovanja. Možda u ovog trenutka depresivan je ili duboko nesretan.

Uzdignuta glava i podignuta brada znak su agresivnosti i neprijateljstva. Možda osoba osjeća nadolazeću prijetnju i spremna je ići u sve krajnosti kako bi se zaštitila.

Ako sagovornik stalno zabacuje glavu unazad, to može ukazivati ​​na prezir ili aroganciju.

grebanje

Ovaj pokret nije važan samo kada je osoba bolesna od nečega. U drugim situacijama, to je pokazatelj da se sagovornik osjeća neugodno ili nesigurno. Mnogo je lakše pronaći kontakt sa drugima ako znate šta znače izrazi lica i gestovi osobe. Psihologija neverbalne komunikacije pomoći će da se situacija riješi bez dovođenja u sukob. Ponekad se ljudi češu po glavi ako im se nešto ne sviđa. Ponudivši sagovorniku alternativnu opciju na vrijeme, možete izbjeći sporove i kritike.

Često se osoba češe ako ne razumije pitanje. Promjenom formulacije i detaljnijim objašnjenjem šta se od njega traži, možete mu dati vremena da pripremi odgovor.

Pokreti ramena

Takvi gestovi mogu ukazivati ​​na to da je osoba ravnodušna prema onome što se dešava ili da laže. To se također može smatrati nesigurnošću u izgovorenim riječima. Tokom neistinite priče ljudi vrlo brzo sliježu ramenima. Ovo trzanje im pomaže da se saberu i izgledaju sabrano i smireno. Podignuta ramena znak su nesigurnosti.

flertovanje

Kada osoba želi da privuče pažnju suprotnog pola, dodiruje kosu ili namješta odjeću. Ponekad postoji pojačana gestikulacija i uzbuđenje. Žene mogu zavrnuti pramen kose oko prsta ili namjestiti šminku. Muškarci, kada komuniciraju sa damom koja izaziva njihove simpatije, žele da izgledaju snažno i samouvereno. Stavljaju ruke na svoje pojaseve ili ih stavljaju u džepove, igraju se pojasom, privlačeći pažnju.

Prikriveni gestovi

Oni pomažu osobi da postigne željeni nivo smirenosti i sigurnosti. Umjesto direktnog ukrštanja ruku, koriste se različiti predmeti: dugmad za manžete, remen za sat ili narukvice. Ali rezultat ovih manipulacija je uvijek isti: jedna ruka je preko tijela, stvarajući tako zaštitu. Ovo ukazuje na nervozu.

Ruka vise

Za potpunu komunikaciju vrlo je važno razumjeti šta znače ljudski gestovi. Ako mu tokom razgovora jedna ruka nasumično visi, povlači neke linije ili opisuje krugove, to može ukazivati ​​na to da sagovornik vara.

Ako osoba želi da izrazi kritiku ili je nezadovoljna onim što se dešava, često zauzima ovaj stav: jedna ruka podiže bradu, a kažiprst je ispravljen. Druga ruka može poduprijeti lakat. Ako se, zajedno s tim, spusti jedna ili dvije obrve, onda iznutra osoba očigledno ne odobrava sagovornika.

Trljanje vrata

Kada osoba trlja uho ili vrat tokom komunikacije, najvjerovatnije ne razumije u potpunosti šta se od njega traži. Njegova uvjeravanja da mu je sve jasno su laž. Naravno, ako takvi postupci nisu uzrokovani jučerašnjim propuhom i bolom.

Usta pokrivena rukom

Trvenje veka takođe može ukazivati ​​na to da sagovornik laže. Ako je obmana prilično ozbiljna, osoba može skrenuti pogled ili spustiti oči, milujući se po vratu ili ušima. Ali sve ove znakove treba uzeti u obzir u kompleksu.

• Ljudi koji žele naglasiti svoje nepokolebljive pozicije mogu napraviti čvrste pokrete rukama kako bi naglasili prijelaz s jedne teme na drugu. Fotografije jasno pokazuju takve gestove ljudi.

• Ako je situacija vrlo napeta, vrijedi upotrijebiti pokrete ruku da je malo ublažite. Ozbiljne fraze mogu biti ilustrovane veselim pokretima. Ovo će malo razveseliti publiku i napuniti atmosferu pozitivnom.
• Nemojte postati klovn i praviti smiješne pokrete. Ljudski gestovi i izrazi lica trebali bi skrenuti pažnju na glavni razgovor, a ne odvratiti od njega. Osim toga, moraju biti razumljive svima prisutnima.

Uvod

Danas, pred novim, univerzalnim problemima (globalnim, humanitarnim), važnost dijaloga nemjerljivo raste. Zajedničko postojanje različitih regiona, zemalja, kultura, zajedničko problemsko polje ne znači da oni slijede iste standarde, društvene, ekonomske, kulturne. Zajednica se formira kombinacijom različitih regionalnih, etno-kulturnih udruženja. Forma ove zajednice se razvija u toku i kroz dijalog ili polilog između njih. Interes za govorni čin u cjelini, uključujući i čin izražavanja i namjere govornika i njegov učinak na slušaoca, uključuje razmatranje govornog čina kao događaja. govorna komunikacija, tj. aktivna društvena interakcija.

Krajem 20. veka pojavio se novi tip društvenih naučnika, specijalista za oblast neverbalizma. Ovaj problem društva počeo se proučavati tek početkom šezdesetih, a javnost je postala svjesna neverbalne komunikacije tek nakon što je Julius Fast objavio svoju knjigu 1970. godine. Ali čak i danas većina ljudi još uvijek nije svjesna postojanja govora tijela, uprkos njegovoj važnosti u ljudskom životu.

"Jezik" pokreta tijela uključuje izraze lica i geste.

MIMIKA (od grč. mimikos - oponašajući), izražajni pokreti mišića lica, jedan od oblika ispoljavanja ljudskih osećanja. U pozorištu - važan element glume ili pokreta lica, izražavajući unutrašnje stanje duha.

ZNAKOVI JEZIK (kinetički jezik, linearni jezik), sistem gesta i pokreta tijela koji se koristi kao sredstvo komunikacije uz zvučni govor ili umjesto njega u svakodnevnoj komunikaciji, kao i u vezi sa ritualima, vjerskim zabranama i sl. ili rukom pokret ili drugi pokret tijela nešto što izražava ili prati govor. Odlučan, izražajan, energičan gest. Znakovni jezik (linearni jezik koji prenosi poruku putem gestova). Pozorište gestova (pantomima).

Na primjer, otvoreni ispruženi dlan tokom rukovanja među različitim narodima svijeta simbolizira prijateljstvo, iskrenost i odsustvo agresivnih namjera.

Posebno je važno poznavati karakteristike neverbalne komunikacije za pravilnu percepciju nijemog filma.

Postoji hipoteza da su Charlie Chaplin i drugi glumci nemog filma postali osnivači neverbalne komunikacije.

U 20. veku najuticajniji je bio delo Čarlsa Darvina Izražavanje emocija kod ljudi i životinja, objavljeno 1872. godine. To je podstaklo moderna istraživanja u oblasti "govora tijela", a mnoge Darwinove ideje i njegova zapažanja danas prepoznaju istraživači širom svijeta. Od tada, naučnici su otkrili više od 1.000 neverbalnih znakova i signala.

Ovaj problem je proučavao i Albert Meyerabian, koji je utvrdio da se prijenos informacija između sagovornika odvija verbalnim sredstvima (samo riječi) 7%, zvučnim (ton glasa, intonacija zvuka) 38%, a ne- verbalnim sredstvima za 55%.

Profesor Birdvisle je uradio sličnu studiju i otkrio da prosječna osoba govori riječi samo 10-11 minuta dnevno, te da svaka rečenica u prosjeku ne traje više od 2,5 sekunde. Kao i Meyerabian, otkrio je da je manje od 35% informacija u razgovoru verbalno, a više od 65% informacija se prenosi neverbalnim sredstvima komunikacije.

Većina istraživača dijeli mišljenje da se verbalni kanal koristi za prenošenje informacija, dok se neverbalni kanal koristi za prenošenje međuljudskih odnosa, au nekim slučajevima se koristi umjesto verbalnih poruka. Na primjer, jednim pogledom možete razumjeti kako je osoba raspoložena prema vama. To se može vidjeti u očima, gestovima i držanju. Oči takođe mogu igrati važnu ulogu.

Bez obzira na kulturni nivo osobe, riječi i njihovi prateći pokreti se poklapaju s takvim stepenom predvidljivosti, tvrdi Birdwissle, da obučena osoba može glasom odrediti koji pokret osoba čini u trenutku izgovaranja određene fraze. I obrnuto. Birdwissle je takođe naučio da odredi kojim glasom osoba govori posmatrajući njene gestove u trenutku govora.

Svakodnevno koristimo desetine gestova, gotovo ne razmišljajući o njihovom značenju i ne shvaćajući uvijek da su u stanju da drugim ljudima prenesu mnogo više informacija o nama od riječi.

Iznenađujuće je da ponekad svako od nas ne razumije da njegovo držanje, gestovi i pokreti mogu biti u suprotnosti sa onim što njegov glas govori.

Proučavanje semiotičkog sistema neverbalne komunikacije ne samo da promoviše međusobno razumijevanje ljudi koji su nosioci iste kulture i jezika, već i različitih kultura i jezika.

Relevantnost ovog rada je u izuzetno visokoj ulozi neverbalne komunikacije i potrebi njenog dubinskog proučavanja u kontekstu globalizacije svijeta.

Problem ove studije leži u pogrešnom razumijevanju gesta i izraza lica ljudi u procesu neverbalne komunikacije.

Svrha studije je proučavanje karakteristika neverbalne komunikacije među predstavnicima istih i različitih nacionalnosti, kao i utvrđivanje ispravne interpretacije gestovima i izrazima lica.

1.Istražite ulogu izraza lica i gestova u procesu komunikacije.

2.Provesti komparativnu analizu simbolike gesta nosilaca različitih kultura.

.Identificirati psihološke obrasce korespondencije između osobe i izraza lica i gestova.

.Odredite kako osoba koristi semiotički sistem neverbalne komunikacije u praksi.

.Provedite komparativnu analizu simbolike izraza lica.

Glavna hipoteza: pretpostavimo da proučavani dio populacije (studenti) pripada grupi ljudi koji dobro razumiju pokrete lica i geste, ali to razumijevanje praktično ne koriste u svakodnevnom životu, što može dovesti i do nerazumijevanja sagovornika, kao i kao nastanak konfliktnih situacija.

U procesu istraživanja koristili smo sljedeće naučne metode:

.Taksonomska metoda koja je omogućila klasifikaciju izraza lica i gestova.

.Istorijska metoda, zahvaljujući kojoj je otkriveno porijeklo izraza lica i gestova.

.Deskriptivna metoda koja je omogućila davanje psihološke karakteristike izraze lica i geste.

.Eksperimentalna metoda koja je omogućila identifikaciju psiholoških obrazaca osobe i izraza lica i gestova.

.Komparativna metoda, zahvaljujući kojoj smo upoređivali izraze lica i geste ljudi koji su izvorni govornici različitih jezika.

Lingvopsihološka metoda koja nam je omogućila da govorimo o simboličkom značenju izraza lica i gestova.

Statistička metoda koja je omogućila da se utvrdi koliko ispitanici razumiju geste i izraze lica, te da se dobijeni podaci sistematiziraju.

Predmet istraživanja je neverbalna komunikacija.

Predmet istraživanja je interpretacija izraza lica i gestova.

U preliminarnom periodu istraživanja sprovedeno je istraživanje među 90 studenata 1. godine Bjeloruskog državnog ekonomskog univerziteta Fakulteta za finansije i bankarstvo, što je omogućilo da se utvrdi percepcija izraza lica i gestova od strane izvornih govornika ruskog jezika koji žive u početkom 21. veka.

1.Izrazi lica, gestovi i tradicija

Gestovi su uvijek prisutni u razgovoru svih ljudi. To je postalo toliko uobičajeno da to ponekad ne primjećujemo. Ali svaka zemlja ima svoje geste i izraze lica. Ako govorimo o Britancima, oni su vrlo škrti s gestovima. Trude se da se ne dodiruju i pažljivo održavaju distancu veličine ispružene ruke kada razgovaraju. Na naše veliko iznenađenje, Britanci su stavili sljedeće upozorenje na brošure aviokompanija koje obavljaju prekookeanske letove: "Budite oprezni - vaši gestovi vas mogu dovesti u dvosmislenu poziciju."

Mnogi Rusi stavljaju ruke u džepove dok govore. No, ispostavilo se da i ovo može stvoriti problem: u Argentini policajac može ukazati na nepristojno ponašanje osobi koja stavi ruke u džepove pantalona.

U Njemačkoj, kada se priča, distanca sa ispruženom rukom nije dovoljna. Nijemac će se u isto vrijeme povući još pola koraka. U Italiji, s druge strane, Italijan će se približiti na pola koraka vama i osobi koja živi u njoj Saudijska Arabija, pokušat će komunicirati na način da vam diše pravo u lice.

Kao uvredu i izazov Grk će doživjeti podizanje ruke s otvorenim dlanom u njegovom smjeru, a Amerikanac, zauzvrat, neće biti toliko ljut.

U Japanu ne bi trebalo da stežete kaiš u javnosti. Ovo se može shvatiti kao početak hara-kirija.

Grci, Turci i Bugari odmahuju glavom s jedne na drugu stranu kada kažu "da", što za većinu Evropljana znači "ne". A sjevernoamerički Indijanci svoj govor prate posebnim glatkim pokretima koji mogu obogatiti ono što je rečeno dodatnim značenjem ili riječima dati potpuno suprotno značenje.

Amerikanci broje na prste, savijaju ih od šake, ali ih ne savijaju kao mi. Ali ako je kod nas najčešće uobičajeno da savijamo prste, počevši od malog prsta, onda Japanac prvo savija palac, a nakon pet počinje obrnuti proces.

Kažiprst na slepoočnici znači "glupost" u Francuskoj, "duhoviti" u Holandiji i "živi svojim umom" u Velikoj Britaniji.

Kada Francuz, Nijemac ili Italijan bilo koju ideju smatra glupom, ekspresno se lupi po glavi, a ako se Nijemac lupi po čelu otvorenim dlanom, onda to može značiti: "Da, ti si lud!" Osim toga, Nemci, kao i Amerikanci, Francuzi i Italijani, imaju običaj da kažiprstom crtaju spiralu blizu glave, što znači: "Luda ​​ideja..." Obrnuto, kada se Englez ili Španac kuca na čelo, svakom je jasno da je zadovoljan, i to ne sa bilo kim, nego sa sobom. Uprkos činjenici da u ovom gestu ima udjela samoironije, osoba se i dalje hvali zbog svoje domišljatosti: "Ovo je um!" Ako Holanđanin, kucajući se po čelu, ispruži kažiprst prema gore, to znači da je cijenio inteligenciju sagovornika. Ali ako prst pokazuje u stranu, to znači da mu glava ne radi. Nemci često podižu obrve u znak divljenja nečijoj ideji. Isto ponašanje u Engleskoj bi se smatralo izrazom skepticizma.

Dodirujući prstom kapak, Italijan će izraziti svoju blagonaklonost: "Vidim da si fin momak." U Španiji ovaj gest znači sumnju u verodostojnost vaših reči, a za Francuza znači "ti pričaš, brate!"

Ako Englez namjerava nekoga naučiti lekciju, podiže dva skupljena prsta, što znači "Pa, pokazaću ti!". I u SAD će se isti gest percipirati kao "Ti i ja smo dobar tim" ili "Ti i ja nećemo proliti vodu!"

Tipičan italijanski gest - dlan u obliku čamca - znači pitanje, poziv za objašnjenje. I sličan gest u Meksiku je poziv na plaćanje informacija: "Neću vam ništa reći besplatno."

"Rogovi", formirani od kažiprsta i malog prsta, služe Italijanima kako bi "skinuli zlu oko", smatraće Francuz da žele da ga nazovu rogonjom. Potpuno nepristojan gest (srednji prst podignute ruke) postao je poznat zahvaljujući bioskopu na gotovo svim kontinentima. Ali u Francuskoj, naša domaća "smokva" ima isto značenje.

Podignut palac u Americi, Engleskoj, Australiji i Novom Zelandu ima tri značenja. Ovaj gest se obično koristi kada glasanje na putu, pokušavajući da uhvati automobil u prolazu. Drugo značenje je sve je uredu , a kada se palac oštro podigne - postaje uvredljiv znak, što znači nepristojne psovke.

Kada Italijani broje od jedan do pet, ovaj gest predstavlja broj 1i kažiprst 2. Ako Amerikanci i Britanci broje, znači kažiprst 1i srednji prst 2; u ovom slučaju palac predstavlja broj 5 .

Podizanje palca u kombinaciji sa drugim gestovima koristi se i kao simbol moći i superiornosti, kao i u situacijama kada vas neko želi. zgnječiti prstom .znak prsta

Ovaj znak je vrlo popularan u Velikoj Britaniji i Australiji i ovdje ima uvredljivo tumačenje. Tokom Drugog svjetskog rata, Winston Churchill je popularizirao znak V da označi pobedu, ali ruka je okrenuta ka govorniku. Ako je ruka okrenuta dlanom prema govorniku, tada gest dobija uvredljivo značenje.

U većini evropskih zemalja, međutim, V-gesta ionako znači pobjedu. .

Rukuješ se. Zapamtite da isti gest može imati različite nijanse koje u potpunosti mijenjaju njegov karakter. Rukovanje je uobičajena stvar.

Muškarci se obično čvršće rukuju od žena, ali unutrašnja uvjerenja i stavovi igraju gotovo odlučujuću ulogu u tome. Ako se predstavnik takozvanog jačeg spola pridržava liberalnih stavova, pripada podvrsti "intelektualaca s naočalama", onda će najvjerovatnije imati trom, mlohav, neizražajan stisak ruke. Ali ako žena ispovijeda liberalnu filozofiju života, onda, naprotiv, može imati buldog stisak.

Poznavanje zamršenosti umjetnosti rukovanja isplati se svima koji idu na razgovor sa svojim potencijalnim poslodavcem. Korisno je i upoznati se sa klasifikacijom rukovanja koju je sastavio Nick Ailes, stručnjak s jednog od londonskih instituta, koji razlikuje četiri glavna tipa: "lomilac kosti", "mokra riba", "masonski" i a la Bill Clinton.

Bonebreaker: Ima onih koji vole da ti stisnu ruku sa takvim očajničkim entuzijazmom, kao da ceđaju veš. Moguća dijagnoza je da imaju unutrašnju sumnju u sebe koja zahtijeva nešto da to nadoknadi. Mokra riba: Znojni dlan koji vas može "ohladiti".

Masonski znak: Bilo kakvo pametno uvrtanje prstiju koje Expert Isles ne preporučuje da se radi ni pod kojim okolnostima.

I na kraju, stil bivšeg američkog predsjednika Sjedinjenih Država, koji ima običaj stavljati lijevu ruku na desna ruka njegov sagovornik - tik iznad lakta. Ima mnogo imitatora, ali uglavnom među političarima. Obično će se takav gest smatrati pretjeranom familijarnošću.

Ovo je samo nekoliko primjera i poređenja. različite zemlje svijetu (posebno Evropi). Sljedeće su glavne faze karakterizacije:

poređenje gestova;

izgled, odjeća, držanje;

GLAS - skup zvukova različite visine, jačine i tona koji nastaju u osobi kao rezultat vibracija elastičnih glasnih žica. U formiranju glasa učestvuju dišni putevi (pluća, bronhi, dušnik, grkljan, usna i nosna šupljina).

Većina ljudi veliku pažnju posvećuje glasu. Glas može biti visok, srednji i nizak (bas). Tempo i intonacija takođe igraju veliki značaj kada pričate. Na primjer, intonacija može biti poslovna (službena), svakodnevna (neformalna) itd.

Po tonu, intonaciji kojom je zahtjev upućen, može se reći koliko je ovaj zahtjev važan za sagovornika, te da li je riječ o zahtjevu da se učini prijateljska usluga ili je više kao naredba. Na primjer, izraz "Zdravo" može se izgovoriti s mnogo različitih intonacija i, shodno tome, ima potpuno drugačije značenje: to može biti prijateljski pozdrav, ili može značiti: "kako ovo ne razumiješ".

GESTIKULACIJA je jedna od najvažnijih kategorija neverbalne komunikacije. Toliko ih je da ni jedna osoba ne može nabrojati sve geste. U nastavku je navedeno samo nekoliko grupa pokreta.

Kopiranje pokreta

Ako jedna osoba kopira elemente govora tijela druge (istovremeno prekrsti noge, podupire glavu rukama, stisne ruke itd.), vjerovatno je da su jedan ili oba sagovornika u lirskom raspoloženje. Kada osoba imitira drugu osobu, to ukazuje da želi biti poput njega.

Ljuljanje od pete do pete

Ovi pokreti tijela signaliziraju da se osoba osjeća nestrpljivo ili nemirno. Odrasli se njišu od pete do pete u trenucima uzbuđenja, kada im je neugodno i žele da se smire.

Ovo ponašanje nije neuobičajeno ni kod djece: to je njihov način da se razvesele i vrate mentalnu ravnotežu. Ako se odrasli tako ponašaju, drugima se to ne sviđa, jer im to odvlači pažnju. Ne mogu se sabrati i fokusirati na ono što im osoba koja se ljulja pokušava reći.

Kada ljudi ne nađu mjesto za sebe, time otkrivaju mnogo informacija o sebi. Postaju nervozni, a onda je to znak da ne žele više biti ovdje. Krštaju ruke ili se prebacuju s noge na nogu, što ukazuje na uzbuđenje ili iritaciju. Kada je čovjeku neugodno, on stalno pravi neku vrstu pokreta kako bi se osjećao bolje.

Kada je ljudima neugodno, temperatura im raste, bukvalno osjećaju toplinu u grudima.

Dakle, kada se neko vrpolji, šalje poruku da mu je neprijatno ili ga nešto muči. Možda je osoba lagala ili želi pobjeći od ljudi u čijem se društvu trenutno nalazi.

nagib glave

Glava nagnuta u stranu signalizira da je osoba zainteresovana i spremna da sasluša šta imate da kažete. Fokusiran je na vaše riječi, a vi ste uspjeli potpuno zaokupiti njegovu pažnju.

Oštar pokret glave

Kada ljudi čuju nešto što im se ne sviđa, ljudi često naglo pomjere glavu od zvučnika. Najvjerojatnije je riječ o nesvjesnoj reakciji osmišljenoj da stvori barijeru između osobe i izvora nelagode.

Ljudi koji stalno klimaju glavom kada im sagovornik govori, vole svima da udovolje. Obično imaju goruću želju da udovolje. Njihov način izgleda kao da kaže: "Slažem se sa svime što kažeš, i moraš me voljeti zbog toga." Po pravilu se radi o nesigurnim osobama koje se boje da će biti odbijene.

Kada osoba odmahne ili odmahne glavom, to znači da izražava sumnju ili neslaganje sa izrečenim. Možda odmahne glavom, pokušavajući analizirati ono što je rečeno i odlučiti kakav stav bi trebao zauzeti u ovom slučaju.

češanje po glavi

Češanje po glavi znači da je osoba posramljena ili nesigurna u nešto.

Obično je jasno vidljiv. Ovaj gest je u većini slučajeva dodatni izraz lica. Na primjer, zakrivljenost usana.

Sliježu ramenima Kada ljudi sliježu ramenima, to znači da ne govore istinu, da su neiskreni ili da ih nije briga. Takođe se može smatrati "ne znam", "nisam siguran" ili "nešto u šta ne mogu da verujem".

Osoba koja laže obično vrlo brzo sliježe ramenima. U ovom slučaju, to se radi potpuno nehotice i znači nešto sasvim drugo od ravnodušnosti ili nezainteresovanosti. Čini se da osoba kaže da govori laž.

Ako osoba podigne ramena, ali ne sliježe ramenima, već ih ostavi u ovom položaju, tada pokazuje svoju bespomoćnost. Ovaj pokret je često činila Merilin Monro kako bi naglasila svoju seksualnost i spremnost da komunicira.

Gestovi otvorenosti. Među njima su sljedeće: otvorene ruke s dlanovima prema gore (gesta povezana s iskrenošću i otvorenošću), slijeganje ramenima, praćeno gestom otvorenih ruku (označava otvorenost prirode), otkopčavanje jakne (ljudi koji su vam često otvoreni i prijateljski raspoloženi otkopčati im jaknu tokom razgovora i čak je skinuti u vašem prisustvu). Na primjer, kada su djeca ponosna na svoja postignuća, otvoreno pokazuju ruke, a kada se osjećaju krivim ili opreznim, kriju ruke ili u džepove ili iza leđa. Stručnjaci su primetili i da tokom uspešnih pregovora njihovi učesnici otkopčavaju jakne, ispravljaju noge, prilaze ivici stolice bliže stolu, što ih odvaja od sagovornika.

Gestovi zaštite (odbrambeni). Reaguju na moguće prijetnje, konfliktne situacije. Kada vidimo da sagovornik ima prekrštene ruke na grudima, treba da se preispitamo šta radimo ili govorimo, jer počinje da se udaljava od diskusije. Ruke stisnute u šake takođe znače govornikovu odbrambenu reakciju.

Gestovi za evaluaciju. Izražavaju zamišljenost i sanjivost. Na primjer, gest "ruka u obraz" - ljudi koji se oslanjaju obrazom na ruku obično su uronjeni u duboke misli. Gest kritičke procjene - brada je oslonjena na dlan, kažiprst je ispružen duž obraza, preostali prsti su ispod usta (položaj "čekaj i vidi"). Osoba sjedi na ivici stolice, laktova na bokovima, ruke slobodno vise (pozicija "ovo je divno!"). Nagnuta glava je gest pažljivog slušanja. Dakle, ako većina učenika u publici nema nagnute glave, onda grupa u cjelini nije zainteresirana za materijal koji nastavnik iznosi. Češanje po bradi (gest "OK, hajde da razmislimo") koristi se kada je osoba zauzeta donošenjem odluke. Gestovi sa naočarima (briše naočare, uzima čaše u usta, itd.) - ovo je pauza za razmišljanje, razmišljanje o svom položaju prije nego što pruži odlučniji otpor, zahtijeva objašnjenje ili postavlja pitanje.

Teturanje je gest koji ukazuje na pokušaj rješavanja teškog problema ili donošenja teške odluke. Stiskanje nosa je gest koji se obično kombinuje sa zatvorenim očima, a govori o dubokoj koncentraciji, intenzivnoj misli.

Gestovi dosade. Izražavaju se u tapkanju nogom o pod ili klikanju poklopca nalivpera. Glava na dlanu. Mašinsko crtanje na papiru. Prazan pogled ("Gledam te, ali ne slušam").

Gestovi udvaranja, udvaranja. Kod žena izgledaju kao zaglađivanje kose, ispravljanje kose, odeće, gledanje sebe u ogledalo i okretanje ispred njega; ljuljanje kukova, lagano prekrštavanje i širenje nogu ispred muškarca, milovanje po listovima, kolenima, butinama; balansiranje cipela na vrhovima prstiju („Osećam se prijatno u tvom prisustvu“), za muškarce – podešavanje kravate, manžeta, sakoa, ispravljanje celog tela, pomeranje brade gore-dole itd.

Gestovi sumnje i tajnovitosti. Ruka pokriva usta - sagovornik marljivo skriva svoj stav o pitanju o kojem se raspravlja. Pogled u stranu je pokazatelj tajnosti. Noge ili cijelo tijelo okrenute ka izlazu - siguran znak da osoba želi da završi razgovor ili sastanak. Dodirivanje ili trljanje nosa kažiprstom je znak sumnje (druge varijante ove geste su trljanje kažiprsta iza uha ili ispred uha, trljanje očiju).

Gestovi dominacije-podređenosti. Superiornost se može izraziti rukovanjem dobrodošlice. Kada vas osoba čvrsto stisne i okrene je tako da dlan leži na vašem, pokušava da izrazi nešto poput fizičke superiornosti. I, obrnuto, kada ispruži ruku s dlanom prema gore, to znači da je spreman prihvatiti podređenu ulogu. Kada je ruka sagovornika tokom razgovora nemarno gurnuta u džep jakne, a palac izvana, to izražava uvjerenje osobe u svoju superiornost.

Gestovi spremnosti. Ruke na bokovima - prvi znak spremnosti (često se može vidjeti kod sportista koji čekaju svoj red za nastup). Varijacija ovog stava u sjedećem položaju - osoba sjedi na ivici stolice, lakat jedne ruke, a dlan druge ruke osloni na koljena (ovako se sjedi neposredno prije sklapanja dogovora ili, obrnuto, prije ustajanja i odlaska).

Gestovi reosiguranja. Različiti pokreti prstiju odražavaju različite senzacije: nesigurnost, unutrašnji sukob, strahove. Dijete u ovom slučaju siše prst, tinejdžer grize nokte, a odrasla osoba često zamjenjuje prst nalivperom ili olovkom i grize ih. Ostale geste ove grupe su isprepleteni prsti, kada se palčevi trljaju jedan o drugi; trnci kože; dodirivanje naslona stolice prije sjedenja.

Za žene, tipičan gest davanja unutrašnjeg samopouzdanja je sporo i graciozno podizanje ruke do vrata.

Gestovi frustracije. Odlikuje ih kratko isprekidano disanje, često praćeno nejasnim zvukovima kao što su jaukanje, cvilenje itd. (onaj ko ne primijeti trenutak kada njegov protivnik počinje ubrzano disati i nastavlja da dokazuje svoje može naići na nevolje); čvrsto pletene, napete ruke - gest nepovjerenja i sumnje (onaj ko pokušava, sklopljenih ruku, da uvjeri druge u svoju iskrenost, obično ne uspijeva), ruke mu se čvrsto stisnu - što znači da je osoba u "neredu" " (na primjer, mora odgovoriti na pitanje koje sadrži tešku optužbu protiv njega); milovanje po vratu dlanom (u mnogim slučajevima kada se osoba brani) - žene obično popravljaju kosu u takvim situacijama.

Gestovi poverenja. Prsti su spojeni poput kupole slepoočnice (gest „kupola“), što znači povjerenje i malo samozadovoljstva, sebičnosti ili ponosa (veoma čest gest u odnosu šef-podređeni).

Gestovi autoritarnosti. Ruke su spojene iza leđa, brada je podignuta (tako često stoje komandanti vojske, policajci, ali i najviši vrh). Općenito, ako želite jasno pokazati svoju superiornost, samo se trebate fizički izdići iznad svog protivnika - sjesti iznad njega ako govorite dok sjedite, ili možda stati ispred njega.

Gestovi nervoze. Kašlja, pročišćava grlo (onaj ko to često radi oseća se nesigurno, uznemireno), laktovi se postavljaju na sto, formirajući piramidu čiji su vrh ruke koje se nalaze direktno ispred usta (takvi se igraju mačke i miša sa partneri, dok im ne daju priliku da „otkriju karte”, znak za šta je vađenje ruku iz usta na stolu), zveckanje novčića u džepu, što ukazuje na zabrinutost zbog prisustva ili nedostatka novca; trzanje uva je znak da sagovornik želi da prekine razgovor, ali se suzdržava.

Gestovi za samokontrolu. Ruke su zamotane iza leđa i snažno stisnute. Drugi položaj je sjedenje na stolici, muškarac je prekrstio gležnjeve i sklopio ruke na naslonima za ruke (tipično za čekanje na pregled kod zubara). Gestovi ove grupe signaliziraju želju za suočavanjem s jakim osjećajima i emocijama.

1.3 Izgled: odjeća, držanje

Položaj tokom razgovora mnogo znači: interesovanje za razgovor, podređenost, želja za zajedničke aktivnosti itd. Ako vaš partner sjedi gotovo nepomično, nosi tamne naočale, pa čak i rukama prekriva ploče, osjećate se izuzetno neugodno.

Stoga na poslovnim sastancima ne treba zauzimati pozu koja karakterizira bliskost u komunikaciji i agresivnost: namrštene obrve, glava blago nagnuta naprijed, laktovi široko razmaknuti na stolu, stisnuti u šake ili stisnuti prsti. Izbjegavajte nošenje zatamnjenih naočara, posebno kada se prvi put sretnete. Ne videći oči sagovornika, partner se može osjećati neugodno, jer mu je značajna količina informacija nedostupna. Kao rezultat toga, pokvariće se opšta atmosfera komunikacija.

Stav odražava podređenost učesnika u razgovoru. Štoviše, to je psihološka podređenost - želja za dominacijom ili, naprotiv, za poslušnošću, a to se možda ne podudara sa statusom. Ponekad sugovornici zauzimaju ravnopravan položaj, ali jedan od njih nastoji pokazati svoju superiornost. Na primjer, jedan je sjedio na rubu stolice, stavivši ruke na koljena, drugi se raspao, nehajno prekriživši noge. Odnos ovih ljudi je očigledan, čak i ako ne čujete šta se govori: prvi je podređen drugom (formalni odnos pozicija koje zauzimaju nije bitan).

O želji za dominacijom svjedoče i položaji kao što su: obje ruke na bokovima, noge blago razdvojene; jednom rukom na boku, drugom se oslanja na dovratnik ili zid; glava blago podignuta, ruke prekrštene u struku. Naprotiv, ako želite da naglasite slaganje sa partnerom, možete posmatrati svojevrsno kopiranje njegovih gestova. Dakle, ako jedan od partnera tokom prijateljskog razgovora sjedne s glavom podbočenom rukom, drugi gotovo automatski čini isto, kao da time kaže „Isti sam kao ti“. stranci pokušajte izbjeći kopiranje poza jedno drugom. Suprotno tome, ako sagovornici žele da uspostave prijateljske, opuštene odnose, ponavljaju pokrete jedno drugom. Međutim, važno je da oba sagovornika teže neformalnoj, prijateljskoj atmosferi. U suprotnom, kopiranje poze može izazvati izuzetno negativnu reakciju.

Izgled

Izgled je način na koji drugi ljudi vide i percipiraju drugu osobu. Ovo je važan dio neverbalne komunikacije.

Dobar izgled zavisi od karakteristika:

uredan i čist izgled;

besplatno prirodno ponašanje;

gramatički ispravan govor;

pristojno ponašanje;

smirena reakcija na pohvale i kritike;

gestikulacija izraza lica semiotička neverbalna

Još jedna važna karakteristika neverbalne komunikacije. Na primjer, uradili smo mali test:

Pomoću ovog jednostavnog testa možete vježbati svoju sposobnost čitanja lica. Odredite kakav osjećaj izražava lice na svakom od 12 crteža.

Tačni odgovori (ovi se smatraju originalnim po značenju sa definicijama datim u nastavku):

1.Svima je poznat izraz dvosmislenosti, zbunjenosti.

2. Moody.

.Izražavanje interesa.

Nezadovoljstvo.

.Tuga, tuga, frustracija.

Zaprepašćenje.

.Nezainteresovanost. Potpuno suprotno od geste broj 9.

.Ljutnja. Nabrane obrve ukazuju na veoma ljutito stanje.

.Radost, neko iznenađenje.

Tuga.

.Izraz kontemplacije.

.Zabrinutost i uzbuđenje.

2.Komparativna analiza simbolike izraza lica i gestova

U toku istraživanja sproveli smo anketu među studentima prve godine Bjeloruskog državnog ekonomskog univerziteta Fakulteta za finansije i bankarstvo. Ponuđen je upitnik za 90 ispitanika.

Cilj istraživanja je otkriti koliki značaj mladi ljudi pridaju izrazima lica u svom svakodnevnom životu. U kojoj mjeri to znaju čitati, da li razumiju šta znače pokreti lica, kako reaguju u komunikaciji sa drugim ljudima.

radna hipoteza.

Činjenica da mladi ljudi razumiju izraze lica direktno utiče na njihov odnos jedni prema drugima, kao i prema društvu koje ih okružuje. Međutim, svaka osoba može dati drugačije značenje izraz lica sagovornika. Pretpostavlja se da proučavani dio populacije (studenti) spada u grupu ljudi koji dobro razumiju pokrete lica i geste, ali to razumijevanje praktično ne koriste u svakodnevnom životu, što može dovesti do nerazumijevanja sagovornika, kao i nastanak konfliktnih situacija.

Glavni postupak prikupljanja podataka iz sociološke studije je ispitivanje ispitanika.

Procedura za analizu dobijenih podataka je obrada upitnika.

Telo je rukavica za dušu

Za svako pitanje odaberite svoj odgovor.

Mislite li da su izrazi lica i gestovi...

1. Spontano izražavanje stanja duha osobe;
2. Dopuna govoru;
3. Manifestacija naše podsvijesti.

2. Mislite li da je kod žena jezik izraza lica i gestova izražajniji nego kod muškaraca?

1. Ne;
2. Ne znam.

3. Koje mimičke pokrete i gestove, po Vašem mišljenju, shvataju na isti način u celom svetu? (Izaberite tri.)

1. Tresenje glavom;
2. Glava klima glavom;
3. boranje nosa;
4. bora na čelu;
5. Wink;
6. Smile.

4. Koji dio tijela najizrazitiji?

1. stopala;
2. noge;
3. Arms;
4. ruke;
5. Ramena.

5. Koji dio lica ima najviše izražajan ? (Izaberite dva.)

1. Čelo;
2. Brows;
3. Oči;
4. Nose;
5. Usne;
6. Uglovi usana.

6. Ako neko, dok priča ili se smeje, često pokrije usta rukom, u vašem umu to znači da...

1. On ima šta da sakrije;
2. Ima ružne zube;
3. Nečega se stidi.

7. Na šta pre svega obraćate pažnju kada razgovarate sa osobom?

1. Na očima;
2. Usta;
3. Arms;
4. Pose.

8. Ako vaš sagovornik, razgovarajući sa vama, skrene pogled, ovo je znak za vas...

1. Dishonesty;
2. neizvjesnosti;
3. pribranost.

9. Muškarac razgovara sa ženom. On to radi zato što

1. Prvi korak uvijek čine muškarci;
2. Žena nesvjesno jasno daje do znanja da bi željela da joj se razgovara;
3. Dovoljno je hrabar da rizikuje skrenuti od kapije.

10. Stekli ste utisak da riječi neke osobe ne odgovaraju njima signale koje ste uhvatili iz njegovih izraza lica i gestova. U šta više vjeruješ?

1. riječi;
2. Signali ;
3. On će te učiniti sumnjičavim.

11. Pop zvijezde poput Madone ili Princea koriste ga na koncertima. gestovima koje su otvoreno erotske prirode. Šta mislite da stoji iza ovoga?

1. Just fiddling;
2. Oni su upali publiku;
3. Ovo je izraz njihovog sopstvenog raspoloženja.

12. Da li je moguće potpuno kontrolisati izraze lica?

1. Ne;
2. Samo pojedinačni elementi izraza lica.

13. Kada intenzivno flertujete, vi izrazi se uglavnom...

1. oči;
2. ruke;
3. Riječi.

14. Mislite li da većina vaših gestova...

1. peeped od nekoga i napamet;
2. prenosi se s generacije na generaciju;
3. koje je odredila priroda.

Rezultati obrade upitnika prikazani su u tabeli.

Broj pitanja Opcija odgovoraaBcDEf110%75%15%---220%75%5%---310%50%50%20%70%100%410%10%45%15%20%-515%5%25% 10 %45%100%60%0%100%---740%15%5%40%--80%100%0%---940%10%50%---100%0%100%- - -110%100%0%---1220%5%75%---1350%45%5%---140%0%100%---

Nakon obrade podataka imamo sljedeće rezultate:

% - ljudi koji dobro tumače izraze lica i geste, ali rijetko koriste ove informacije pravi zivot. Ovi ljudi su skloniji da shvate doslovno, da percipiraju izgovorene riječi i da se rukovode njima, a ne zaključcima koji se izvlače iz informacija dobijenih iz izraza lica i gestova sagovornika.

Preporuka za ovu grupu ljudi: obratite više pažnje na informacije dobijene iz izraza lica i gestova vašeg sagovornika i donosite odluke (radnje) uzimajući u obzir te informacije. To će im pomoći da komuniciraju ugodnije i izbjegnu konfliktne situacije.

% - ljudi koji definitivno imaju sposobnost da razumiju ljude bez riječi, ali se previše oslanjaju na ovaj kvalitet. Uostalom, ako vam se nasmiješe, to ne znači da izjavljuju ljubav.

% - ljudi kojima je jezik izraza lica i gestova kinesko pismo. I ne radi se o njihovim sposobnostima, samo tome ne pridaju nikakav značaj.

Preporuka za ovu grupu ljudi je da pokušajte namjerno usmjeriti pažnju na male gestove ljudi oko vas. Zapamtite poslovicu: Telo je rukavica za dušu . Razumijevajući druge, nikada se nećete naći u zamci usamljenosti.

Dakle, proučavajući problem izraza lica i gestova, možemo izvući sljedeće zaključke:

.izrazi lica i gestovi su semiotički (znakovni) sistem neverbalne komunikacije, različit u različitim nacionalnim kulturama;

.ekstralingvistički razlozi (tj. stanje u kojem osoba živi, ​​politička situacija, društveni status, itd.) veliki uticaj na percepciju gesta i izraza lica;

.važan je i kulturološki aspekt percepcije semiotičkog sistema neverbalne komunikacije, budući da su kultura, istorija, tradicija naroda važni za formiranje ljudskog mentaliteta;

.većina ljudi (oko 90%) dobro tumači izraze lica i geste, ali rijetko koriste ove informacije u stvarnom životu;

.Problem neverbalne komunikacije izuzetno je aktuelan u kontekstu globalizacije svijeta i zahtijeva dubinsko istraživanje.

Književnost

1.Zlatna Sabrina. Najnoviji vodič za dešifriranje gestova, položaja, izraza lica. - M., 2007.

.Nelson Audrey, Golant Suzanne. Jezik izraza lica i gestova. Šta je to. - Sankt Peterburg, 2003.

.Knapp Mark, Hall Judith. Neverbalna komunikacija. Izrazi lica, gestovi, pokreti, položaji i njihovo značenje. Kompletan vodič za neverbalna komunikacija. - M., 2007.

.Pronnikov V.A., Ladanov I.D. Jezik izraza lica i gestova. - M., 2003.

.Stepanov S. Jezik pojavnosti. Gestovi, izrazi lica, crte lica, rukopis i odjeća. - M., 2000.

.Tumarkin P.S. Gestovi i izrazi lica u japanskoj komunikaciji. Lingvistički i kulturni rječnik-priručnik. - M.: Ruski jezik, 2001.

.Ribolov S.V. Jezik izraza lica, stavova i gestova. - M., 2007.

.Khomich E.O. Jezik izraza lica i gestova. - M., 2008.

.Huber C. Prvi utisak. Jezik izraza lica i gestova. - M., 2007.

Tutoring

Trebate pomoć u učenju teme?

Naši stručnjaci će savjetovati ili pružiti usluge podučavanja o temama koje vas zanimaju.
Pošaljite prijavu naznačivši temu upravo sada kako biste saznali o mogućnosti dobivanja konsultacija.

Profesor Balyazin Viktor Aleksandrovič, Zaslužni doktor Ruske Federacije, profesor, doktor medicinskih nauka, šef Odsjeka za nervne bolesti i neurohirurgiju Rostovskog državnog medicinskog univerziteta, Rostov na Donu.

PRIJAVITE SE ZA PREGLED KOD LEKARA

Martirosjan Vazgen Vartanovich

profesore,doktor medicinskih nauka,Asistent Katedre za nervne bolesti Rostovskog državnog medicinskog univerziteta od 1958.Doktor neurolog najviše kvalifikacijske kategorije

PRIJAVITE SE ZA PREGLED KOD LEKARA

Fomina-Chertousova Neonila Anatolyevna, Kandidat medicinskih nauka,Asistent Katedre za nervne bolesti i neurohirurgiju,Neurolog, epileptolog najviše kvalifikacijske kategorije

Emocije su oblik reakcija koje odražavaju stanja nervni sistem i raspoloženje osobe koje nastaje kao odgovor na raznih uticaja unutrašnje i spoljašnje okruženje tela. Emocionalne reakcije treba posmatrati kao jedan od oblika adaptacije organizma na uslove postojanja na osnovu evolucionog pristupa. Darwin je razvio teoriju o nastanku emocija, proučavao anatomske i fiziološke osnove i izraze emocija, dok je utvrdio koji mišići lica i tijela su uključeni u provođenje emocionalnih reakcija. Darwin je izdvojio 3 osnovna principa emocionalnog izražavanja: 1) princip korisnih povezanih navika, 2) princip antiteze, 3) princip direktnog uticaja opšte ekscitacije nervnog sistema. Darwin je pokazao genezu različitih emocija kod životinja i ljudi sa stanovišta teorije evolucije. Nervni supstrat emocija povezan je sa moždanom korom i subkortikalnim formacijama (talamus, hipotalamus, striopalidarni sistem), koje deluju u bliskoj međusobnoj vezi. Odvojeni subkortikalni sistemi imaju svoje specifičnosti. Vizualni tuberkul daje emocionalnu obojenost različitih tonova i stepena, striopalidarni sistem je uključen u realizaciju eksternog izražavanja emocija, hipotalamus reguliše autonomne, vaskularne, neuroendokrine funkcije i metabolizam u emocionalnim stanjima. Emocija bola uzrokuje adaptivne pokrete koji štite od boli – napetost mišića, držanje ili položaj tijela, plač, stenjanje, vrištanje i vazomotorni poremećaji.

V. I. Lenjin je rekao da je dijalektički put saznanja istine, saznanja objektivna stvarnost izvršeno tranzicijom kontemplacije u apstraktno razmišljanje a odatle na praksu. Takva je regularnost emocionalnih reakcija pod uticajem spoljašnje sredine.

Mentalna aktivnost je podržana emocionalnim tonom, što odgovara izjavi IP Pavlova da podkorteks puni korteks. Emocije igraju veliku ulogu u ljudskom životu. Emocionalne reakcije su povezane sa senzacijama, percepcijama, idejama, mislima, odnosno sa kognitivnim procesom. Evo jednog primjera utjecaja emocija na mentalnu aktivnost. Mayer, koji je otkrio zakon transformacije energije, otišao je u Indoneziju kao brodski doktor. Napisao je da se bavio istraživanjem zakona transformacije energije s takvom ljubavlju da ga je malo zanimao dio svijeta koji je prošao, te se, ostajući na brodu, slobodno posvetio poslu i osjećao se takvu inspiraciju koju nikada nije osetio ni pre ni posle tog vremena... U reakcijama ponašanja, emocije se manifestuju na dva načina: 1) kao formiranje potrebe, izražene u očekivanju, anksioznosti, i 2) kao ispunjenje potrebe, povezano sa osećajem prijatnosti, zadovoljstva, uživanja. Emocije su podijeljene na negativne i pozitivne. Među emocijama izdvajaju se tuga, strah, tjeskoba, strah, patnja, stid, ljutnja, razočarenje, tuga, radost, ljubav, uzbuđenje itd. trup i koordinacija pokreta, metabolički poremećaji. Emocionalni izrazi osobe se manifestuju na rana faza razvoj tela. Dakle, primarne emocije (plakanje, osmeh) nalaze se kod novorođenčeta. Fetus, prerano povučen iz medicinskih razloga i smešten u povoljne uslove za cirkulaciju i ishranu, uočavaju se mimičke manifestacije. Kada čekinja dotakne gornju usnu, pojavljuje se grimasa, slična reakcijama lica odrasle osobe, koja izražava gađenje, gađenje, osjećaj neugodnosti. Kod fetusa možete primijetiti izraz "tuge", jecanje. Malo dijete izražava svoje nezadovoljstvo plačući i glasnim vriskom. Postepeno, dijete počinje obuzdavati svoja osjećanja. Odrasla osoba u bolu stenje, plače. Mimikrija se od trenutka rođenja razvija i poboljšava. Kod odrasle osobe plač nije samo od bola, već i od radosti. Ljudske motoričke vještine mijenjaju se s godinama. Hipotalamus, kvadrigemina, jezgra facijalnog živca čine anatomski supstrat koji je uključen u provođenje facijalnih reakcija, koje se manifestiraju u sprezi s aktivnošću moždane kore. Ekstrapiramidni sistem utiče na tonus mišića lica, brzinu njihove aktivnosti, intenzitet njihove inervacije, kao i na automatske i ekspresivne pokrete. Direktan izraz izraza lica su mišići lica. Mimični mišići inervirani facijalnim živcem obavljaju različite funkcije, što određuje čitavu raznolikost izraza lica. Okulomotorni nervi takođe učestvuju u izrazima lica. U mimičkoj aktivnosti važna je proporcionalnost pokreta, što je posljedica složenih kombinacija malog mozga sa vestibularnim i senzornim mehanizmima.

Volter je u pjesmi „Propali portret (Marquis de B.)” na ovaj način izrazio kombinaciju raznih emocionalnih nijansi: „Je li lako naslikati tvoj portret: strog i veseo, hirovit i oštar, čini se da si glupane, ali ne, za razliku od sebe, opet se dobro ponašaš.” I. M. Sechenov u "Fiziologiji nervnog sistema" opisao je mimičke radnje, napominjući ulogu urođenih kombinovanih pokreta, pokazao da oni imaju refleksni karakter. I. M. Sechenov smatra svaki mimički pokret lica završetkom refleksa, kompliciranog mentalnim elementima.

Proučavajući emocije, P.F. Lesgaft je pokazao značaj razvoja i obrazovanja, odnosno ulogu faktora sredine u izražavanju emocija. M. I. Astvatsaturov podijelio je emocije na kortikalne i subkortikalne. E. K. Sepp je naveo da kontrakcije mišića lica tokom emocija imaju biološki značaj i stvaraju povoljne uslove za cerebralnu cirkulaciju.

Cannon je vjerovao da su fiziološka osnova emocija nervni procesi koji se odvijaju u talamusu. Prema IP Pavlovu, fiziološka osnova emocija nije samo subkorteks, već i moždana kora. Tokom emocija dolazi do promjena u disanju, cirkulaciji krvi, hormonskim funkcijama, sastavu krvi, šećeru u krvi, simpatičko-nadbubrežnim supstancama. Utjecanjem na emocionalnu sferu moguće je izazvati promjenu fizioloških funkcija povezanih s našim osjećajima. Kroz maštu je moguće realizirati sugestiju. Na primjer, zamislite da u ruci držim limun čija je jedna kriška odrezana. Nastavljam rezati nožem, iz kojeg kapne kap limunovog soka, sljedeću krišku, a kožica limuna se teško reže, kost se istiskuje, koja pada na tanjir sa nekoliko kapi soka, zatim odrežem krišku limuna i nastavim sa rezom limuna, a pri pogledu to rezultira kiselim okusom u ustima i pljuvačkom. Zar niste osjetili kiselinu u ustima ako ste detaljno zamislili ovu sliku?

Mnogi od vas vjerovatno bi mogli doživjeti emociju straha od visine, kada postoji strah, nesigurnost, vrtoglavica, ponekad osjećaj mučnine, odnosno emocija straha sa vegetativno-visceralnim manifestacijama.

Subkortikalni čvorovi su centri najvažnijih uslovljeni refleksi. Zbog bliske interakcije moždane kore i subkorteksa, dolazi do uzbudljivog djelovanja subkortikalnih čvorova na stanice kore velikog mozga i njihovu dinamiku kada su kortikalne funkcije oslabljene. IP Pavlov je naveo zapažanje vojne neuroze, u kojoj je bivši komandant, zaspao, počeo da vrišti, maše rukama ili nogama, da naređuje, komanduje, jednom rečju, doživeo je scene rata. Kršenje odnosa između iritabilnog i inhibitornog procesa u korteksu velikog mozga dovodi do pojave negativno obojenih emocija. Neophodno je naglasiti pogrešnost gledišta Freuda, koji je libido smatrao osnovom emocija. IP Pavlov je napisao da se ponašanje životinje sastoji od balansiranja ekscitatornih i inhibitornih procesa povezanih s različitim agensima. Ako se razdražljivi proces izazove, a zatim ograniči inhibicijskim procesom, tada životinja, doživljavajući poteškoće, počinje da cvili, laje i juri iz stroja. Naši osjećaji ugodnog, neugodnog, osjećaja lakoće i teškoće, radosti i tuge, trijumfa i očaja povezani su s promjenom nervne dinamike u moždanoj kori i subkorteksu. Osjećaj je uvijek jači od rasuđivanja (Maurois). Pojavu snažnih kontrastnih iskustava, emocionalnih iskustava koja se manifestiraju u osobi pri obavljanju složenih zadataka, I. P. Pavlov je objasnio fenomenima međusobne indukcije. Emocije utiču na način učenja upotrebom vizuelnih, slušnih, kinestetičkih stimulusa. Neki pamte zadatak kada su uključeni vizuelne slike, za druge - kada je isključen. Formiranje i promjena dinamičkih stereotipa, njihovo rušenje i praćeni su emocionalnim manifestacijama. Nastavkom privremene veze, tj. prisjećanjem na doživljenu emocionalnu reakciju (uvreda i sl.), može se ponovo pojaviti nemir, mijenjaju se izrazi lica, a odgovarajuće vegetativne manifestacije obično se pojavljuju na licu i unutrašnjim organima (srcu) . P. K. Anokhin je stvorio teoriju emocija, zasnovanu na ideji integriteta fizioloških formacija koje provode emocionalne reakcije. Sa biološke tačke gledišta, vjeruje se da su pozitivne emocionalne senzacije fiksirane kao mehanizam koji održava tijelo na optimalnom nivou.

Značaj drugog signalnog sistema za nastanak i promjenu emocionalnog stanja osobe, uloga riječi kao iritansa otkriva se eksperimentalnim i kliničkim zapažanjima. Riječi nisu samo uzročnik emocionalnih iskustava, već i iritans koji izaziva vazomotorne i druge vegetativne reakcije. Kada se predloži, moguće je identificirati vaskularne reakcije na licu, promjene u srčanoj aktivnosti, disanju, pulsu, razmjeni plinova, funkcijama gastrointestinalnog trakta, izraze lica i druge manifestacije posmatrane sa emocijama. Procesi koji se odvijaju u korteksu i subkorteksu su fiziološka osnova emocija. Emocionalne reakcije provode se uz sudjelovanje retikularne formacije moždanog stabla. Kora velikog mozga prima informacije o reakcijama koje su se dogodile u tijelu povezane s emocijama, što rezultira osjećajem ugodnog zadovoljstva ili, obrnuto, nezadovoljstvom. Uništavanje subkortikalnih formacija dovodi do kršenja vanjskog izražavanja emocija. Hess i saradnici su stimulacijom hipotalamusa uticali na ponašanje životinje. Prilikom uklanjanja cerebralnog korteksa kod "talamičnih" i "hipotalamusnih" životinja, Bard je otkrio da stimulacija bola daje jasniji vanjski izraz bijesa i ljutnje. Najnoviji podaci su utvrdili učešće u procesu emocija kompleksa amigdale (Sl. 47, A), hipokampusa, korteksa cingulatnog girusa, orbitalnog korteksa i drugih područja mozga, posebno aktivirajući uticaj retikularne formacije moždanog stabla (slika 47, B). Ove formacije su posrednici između hipotalamusa i moždane kore u formiranju emocija. Impulsi limbičkom sistemu dolaze iz retikularne formacije; drugi put je složeniji: od talamusa do hipokampusa, odavde duž vlakana forniksa do mamilarnih tijela hipotalamusa i dalje duž mamilo-talamičnog trakta do prednjeg jezgra talamusa i zatim do limbičkog girusa.

Telo amigdale je povezano sa subkortikalnim čvorovima i cerebralnim korteksom i može igrati ulogu olakšavanja ili

Rice. 47. Odnos korteksa i subkorteksa.

A - neke veze tijela amigdale sa subkorteksom i korteksom: 1 - frontalni *

parijetalni režanj; 2 -■ temporalni režanj; 3 - otočić; 4 - tijelo amigdale;

b - repno tijelo; 6 - hipotalamus; 7 - retikularna formacija;

B - utjecaj retikularne formacije moždanog stabla: učinak na korteks
mozak (a), mišićni tonus (b), kardiovaskularni sistem (c),
na simpatičko-nadbubrežne funkcije (d); B - neuro-endokrini odnosi
i njihovu ulogu u emocijama.

usporavanje opšte obrazovanje koje može smanjiti ili povećati ukupni ton emocionalnog stanja. Limbički sistem, koji je vezan za emocije i unutrašnje organe, prima signale kroz retikularnu formaciju i hipotalamus, a to utiče na ispoljavanje emocionalnog stanja. Eksperimentalno, električnim efektima na duboke strukture mozga, mogu se izazvati različite emocionalne manifestacije ovisno o mjestu stimulacije, jačini, frekvenciji i trajanju struje. Električnom stimulacijom dubokih struktura mozga otkriva se povećanje emocionalne pozadine ili razvoj patološkog emocionalnog stanja koje nije povezano s prethodnim raspoloženjem. Utvrđena je korelacija između promjena emocionalnog stanja i prirode elektrosubkortikograma hipokampusa, septuma i drugih moždanih struktura. Emocije uključuju doživljaje sladostrasnih osjećaja, ugodnih senzacija, u kojima postoji privlačnost za njihovo ponavljanje. Ponekad se emocije manifestuju u obliku „nerazumne radosti“, „nerazumnog straha“, „besmislene čežnje“. Za razumijevanje fizioloških osnova emocija, učenje I. P. Pavlova o tipovima viših nervna aktivnost, različite u zavisnosti od jačine ekscitatornih i inhibitornih procesa. Osobe snažnog neuravnoteženog tipa sa jakim razdražljivim procesom i slabim inhibicijskim procesom (neobuzdan tip) burno reaguju u nepovoljnoj situaciji, pokazuju afektivne reakcije ljutnjom i bijesom. Uz emocionalno prenaprezanje, lako doživljavaju zbunjenost, sumnju u sebe i očaj. Osobe snažnog uravnoteženog tipa sa izraženim razdražljivim i inhibicijskim procesima suzdržano reaguju na ono što se dogodilo i brzo pronalaze izlaz iz teške situacije. Snažan, uravnotežen, smiren tip više nervne aktivnosti karakterišu prilično dobro izraženi razdražljivi i inhibitorni procesi, pri čemu inhibitorni proces dominira nad razdražljivim. Uravnotežene osobe promišljaju svaki korak i kao rezultat donose ispravnu, čvrstu i promišljenu odluku. Dakle, emocionalna reaktivnost zavisi od vrste više nervne aktivnosti. Individualne razlike u prirodi i snazi ​​iskustava povezane su sa posebnostima interakcije signalnih sistema. I. P. Pavlov je izdvojio umjetničke, mentalne i srednje vrste. Jedan od važnih izraza emocionalnih stanja su promjene u kardiovaskularnoj aktivnosti. At pozitivne emocije krvni pritisak zbog pojačanog rada srca i krvnih sudova raste, ne ostavljajući značajnije reakcije u tragovima. Kod negativnih emocija (strah, tuga) pobuđuje se aktivnost srca i krvnih žila, a nakon emocionalne reakcije ostaje veliki trag. Ova razlika je povezana s posebnostima negativnih emocija: s generaliziranim širenjem uzbuđenja i kasnijim odlaganjem u niveliranju metaboličkih pomaka. Uz negativne emocije, funkcije hipotalamusa i

nespecifična jezgra talamusa, retikularna formacija (slika 47, B), odnosno sistemi koji su uključeni u realizaciju "stresne" reakcije. Adrenalni sistem je uključen ne samo na humoralni način, već i preko retikularne formacije, simpatičkog sistema i preko veza hipotalamusa sa hipofizom (adrenokortikotropni hormon stimuliše simpatičko-nadbubrežni sistem na periferiji). Emocionalne napetosti, nemiri, "emocionalni stres" igraju važnu ulogu u patogenezi hipertenzije, viscerospazama i diskinezija, neurodermatoza, kolagenoza, autonomnih disfunkcija i neuroza. Prekomjerno oslobađanje adrenalina, norepinefrina, adrenokortikotropnog hormona u krv tijekom negativnih emocija uzrokuje arterijsku hipertenziju i može uzrokovati hipertenzivne paroksizme i krize. Fagocitna aktivnost leukocita se mijenja sa neurozama, bolnim nadražajima i nemirima (na primjer, kod studenata tokom ispita).

Cannon je vjerovao da su autonomne reakcije koje se javljaju tokom emocionalni stres imaju za cilj mobilizaciju tjelesnih resursa za izlazak iz teške situacije. Izražavanje emocija uključuje respiratorne funkcije (pojačano i produbljivanje disanja), sekretorne funkcije („suhe usne” itd.), aktivnost sfinktera gastrointestinalnog trakta (diskinezija žučnih puteva i crijeva). Emocionalni poremećaji mogu uzrokovati povećanje tjelesne temperature (kršenje termoregulacije koju provodi hipotalamus). Ponekad, tokom emocionalne reakcije, osoba zadrhti, ponekad osjeća da je “upala u groznicu”. Često uspijevamo odgoditi eksterno izražavanje emocija (izrazi lica, govor, itd.), ali je teško utjecati na autonomne, visceralne i hormonalne (adrenergičke i sl.) manifestacije. Emocije se mogu posmatrati u evolucijskom smislu kao korisne adaptivne reakcije.

Eksterno izražavanje emocija su izrazi lica, gestovi, držanje tela, motoričke sposobnosti. I. M. Sechenov je vjerovao da se sva beskrajna raznolikost vanjskih manifestacija moždane aktivnosti konačno svodi na jedan fenomen - pokret mišića. Bilo da se dete smeje pri pogledu na igračku, da li se Garibaldi smeje kada ga progone zbog preterane ljubavi prema domovini, da li devojka drhti na prvu pomisao na ljubav, da li Njutn stvara svetske zakone i ispisuje ih na papir - svuda konačno činjenica je mišićno kretanje. Mimički izrazi su vrlo promjenjivi i najmanje promjene u izrazima lica mogu otkriti promjenu raspoloženja i emocionalnog stanja osobe. Primarna integracija emocija povezana je sa subkortikalnim formacijama, a posebno sa jezgrom facijalnog živca, uz čije učešće se ostvaruju mimički izrazi. Na osnovu veza korteksa i subkorteksa sa facijalnim živcem formiraju se različite nijanse izraza lica kroz koje osoba pokazuje različite emocionalne izraze. Izrazi lica gornjeg dijela lica uglavnom se manifestuju u naboranju čela, podizanju obrva prema gore i mrštenju. Darwin je dao prednji mišić

priroda budnosti u slučaju opasnosti. Kada je pažnja napeta, okomiti nabori se pojavljuju na sredini čela. Često, uz afekt, osoba ima okomite nabore čela iznad nosnog mosta. U mirovanju, ovi nabori se izglađuju. Promjena horizontalnog ili vertikalnog položaja obrva se opaža uz emocionalne izraze tuge, brige i patnje. Umjetnik također ima svoj stil, "rukopis". Prekrasan izraz lica patnje predstavljen je na Delacroixovoj slici "Masakr na Hiosu", u skulpturalnoj grupi "Laocoön", koja prikazuje patnju kao rezultat borbe sa zmijama.

Emocionalni izrazi se ne manifestiraju samo izrazima lica, već i stanjem očiju. Na Velazquezovoj slici "Nevine X" (1650.), umjetnik odražava zlokobni pogled, izražavajući lukavost, vlast, pronicljivost, tajnovitost. Priroda pogleda, položaj obrva, veličina i ujednačenost palpebralnih pukotina, smjer pogleda (u stranu, gore, ravno), sjaj ili tupost očiju mijenjaju se vanjskim izražavanjem emocija. Pogled može biti oštrovidan, koncentrisan, hladan, tužan, tužan, zamišljen, molećiv, radostan, lukav, zavidan, uljudan, prijekoran, grub, nježan, ponosan, privržen itd. U romanu "Rat i mir" L.N. Tolstoj daje se veliki broj nijansi izraza u očima, jasno prenoseći različite emocionalne stavove osobe. Izraz lica slijepca je zaleđen, nepomičan, pogled mu je usmjeren u daljinu. Učenici mogu odražavati različite nijanse emocionalnih iskustava. U očima se vidi izraz straha, tuge, radosti, tuge, ravnodušnosti („oči spavaju“). U mnogim umjetničkim djelima mogu se pronaći živopisni izrazi: „čitati kroz oči“, „ogorčen, strog pogled i čvrsto zatvorene usne“, „izraz očiju je govorio“. M. Gorky je opisao oči: uvrijeđene, tužne, ljute, umorne, mokre. L. N. Tolstoj je u romanu „Ana Karenjina” napisao: „Izraz njenih očiju, krotak, smiren i istinoljubiv, a posebno njen osmeh, koji je uvek nosio Levina u magični svet, uvek ju je zapanjio.” Šopen je u svom dnevniku napisao da su se „njene oči ogledale u mojim očima, tople, strastvene...“. „Njene oči koje me miluju zamaglile su me“ (J. Sand).

U donjoj polovini lica, izrazi lica se najaktivnije izvode u pokretima usta. Čvrsto zatvorena usta, stisnuti zubi, čvrsto stisnute usne izražavaju sigurnost i odlučnost, svrsishodnost. Opuštanje usta kao rezultat smanjenja tonusa odgovarajućih mišića uzrokuje mimiku lica koja ukazuje na smanjenje ljudske aktivnosti. L. N. Tolstoj je ovako opisao izraze lica tokom uzbuđenja: „Obrazi su mu počeli nervozno da se trzaju prvo na jednu, zatim na drugu stranu, dajući njegovom licu neprijatan izraz. Oči mu, također, nisu bile iste kao uvijek: ili su gledale bezobrazno u šali, ili su se uplašeno gledale oko sebe ”(„Rat i mir“), Balzac je uplašeno opisao mimički izraz: „Neprimjetna bora koja je prorezala bijelo lice , jedva primjetno trzanje lica, blago nabrane obrve, gotovo neprimjetno drhtave usne.

U reakcijama lica ponekad ugao usana zauzima veliku ulogu. Spušteni kut usana Darwin je ocijenio kao trag plača. V. M. Bekhterev je pridavao značaj stanju uglova usana za procjenu tonusa: kada je depresivno, turobno raspoloženje, depresivno stanje i kada plače od bola, tuge, radosti, kutovi usta su spušteni. Obratite pažnju na poznatu sliku A. G. Venetsianova "Proricanje sudbine na kartama" (1842). Gatara pozorno gleda karte, razmišlja, traži trag, a druga sa radoznalošću i nestrpljenjem čeka odgovor (Sl. 48).

U stanju radosti primjećuje se vedrina, određena staloženost, dobar tonus mišića lica i poravnanje uglova usana. Kada se smejete, uglovi usana su povučeni unazad i gore. Ironičan smeh prati „zakrivljenost” jednog ugla usta (funkcija trouglastog mišića donje usne). Promjena položaja usta može ukazivati ​​na vanjsko izražavanje emocija, praćeno ismijavanjem, sarkazmom. Kružni mišić usta izaziva pojavu izraza lica, praćenog smehom. Smeh koji se doživljava iznutra manifestuje se zatvorenim ustima, radosnim izrazom očiju, ponekad u kombinaciji sa malim drhtanjem donjeg dela lica. Mimički izraz smijeha je raznolik. Postoje karakteristični, izraženi, puni smijeha (smijeh "od srca") i abortivni, depresivni, kada osoba ne želi da se smije, ali iz pristojnosti održava radosno raspoloženje koje ima sagovornik. Osmeh, kao i smeh, može biti drugačiji. Kada se smiješite, uglovi usana se razvlače u stranu. Osmijeh može biti trijumfalan kada je osoba izvojevala neku vrstu pobjede, nježna, ljubazna na pogled djeteta, zlobna na pogled neprijatelja, itd. oko 100 nijansi ljudskog osmijeha.

Prekrasna slika emocije radosti i sreće predstavljena je na svjetski poznatoj slici Leonarda da Vincija "Monna Lisa". Dok je crtao, Leonardo je primoravao Monna Lizu da se zabavlja pevanjem i šalama kako na njenom licu ne bi ostao otisak tuge, a uspeo je da uhvati blag osmeh (sl. 49). I. E. Repin je na svojim slikama odlično prikazao različite emocije (sl. 50, A). Ova remek-djela uključuju njegovu čuvenu sliku "Kozaci pišu pismo turskom sultanu". Slika skreće pažnju na emociju smijeha na licima svih prikazanih Kozaka. Smijeh II. E. Repin je to izrazio drugačije: ili u obliku lukavog osmeha, ili u obliku gromoglasnog smeha. Smeh pokazuje poverenje Kozaka u njihovu moć, a to izražava patriotska osećanja (Sl. 50, B).

Na portretima poznatih umjetnika ima mnogo živopisnih slika koje odražavaju iskustva i emocionalne izraze. Tako je na portretu starca Rembrandt prikazao čelo sa dubokim borama kao rezultat dubokih misli i briga, zamišljeno gledanje naprijed, odražavajući koncentraciju i umor, te karakteristične, premorene ruke. Opšti izgled pokazuje mudrost i unutrašnju snagu. V. I. Surikov je naslikao prekrasan portret „čovjeka s bolnom rukom, koji je zatvoren.

produbljen u svojim iskustvima” („on gleda u gledaoca, ali ne komunicira s njim”). Ispod očiju je senka, jagodice vire, obrazi su upali. V. I. Surikov je patio od srčane bolesti i umro je 3 godine nakon što je naslikao ovu sliku, u kojoj su ugrađene njegove misli o bolesti. Portret F. M. Dostojevskog, koji je naslikao V. G. Perov, otkriva emocionalna iskustva velikog ruskog pisca - pjevača poniženih i uvrijeđenih, koji je imao ogromnu moć uma i osjećaja. Karakterističan je izraz lica: namrštene obrve, usmjerene naprijed, koncentrisan pogled, stisnute usne, udubljeni obrazi, povijeno držanje trupa i izražajan pokret ruku (prsti pokrivaju koljena). Ovaj portret prikazuje patnju, bolna iskustva i naporan rad misli. Uz emocije, ima izraz pantomime, odnosno kombinaciju pokreta trupa i lica. Dakle, sa velikom tugom, patnja je izražena pantomimom: glava i ramena su spuštena, leđa pogrbljena, ruke mlohavo vise uz tijelo. Naprotiv, osoba u radosnom stanju ima povećanu motoričku aktivnost, uzbuđena je; pacijent puno priča, energično gestikulira, skače i ponovo sjeda, hoda po sobi itd.

U procesu životnog iskustva razvija se sposobnost kontrole svojih osjećaja, obuzdavanja emocionalnih reakcija, osoba uči da se kontrolira. Tako je moguće potisnuti osjećaj prijatnosti tokom razgovora i održati razgovor bez otkrivanja vlastitog stava. Da se ne bi uznemirili voljen, ponekad pokušavaju sakriti svoja osjećanja, a samo po izrazu očiju može se primijetiti uzbuđenje, nezadovoljstvo ili iritacija. Majka V. I. Lenjina, M. A. Uljanova, kada je došla da poseti decu u zatvoru, držala se smireno, ne izdajući uzbuđenje, odlučno i mirno gledala u decu. Na sastanku sa Anom Iliničnom Uljanovom, nije izdala majčinu tugu i nije pričala o pogubljenju Aleksandra.

Gestove, uz izraze lica, koji mijenjaju držanje tijela, glumci koriste kako bi stvorili uvjerljive izraze ljudskih iskustava u publici. Gestovi, tempo, tehnike razgovora, način intoniranja odigrali su veliku ulogu u istoriji francuskog teatra. Šekspirov Hamlet je rekao: „Nemojte beskorisno odmahivati ​​rukama, spajajte gestove sa rečima, reči sa gestovima, kako ne biste narušili razumnu umerenost prirode. K. S. Stanislavsky stvorio je sistem koji uključuje unutarnji i vanjski rad glumca na sebi i na ulozi, razvoj tehnike za izražavanje emocionalnih stanja, što omogućava izazivanje kreativnog blagostanja i postavljanje motoričkih vještina koje odgovaraju prijenosu internih iskustava. Portret dirigenta A. G. Rubinsteina, koji je stvorio Repin, Stanislavski je opisao: "Vatra pogleda, pokreti mišića lica, ruku, trupa, izazivajući nasilne impulse i strastvenu svirku orkestra."

Gestovi su ponekad elokventniji od riječi. Ljudi, a ne samo muzičari, imaju tendenciju da diriguju. "Uzmi pijanistu", kaže I. P. Pavlov, sva njegova mehanička obuka, svi pokreti su zasnovanitane na beskonačan broj privremenih uslovljenih refleksa koji potiču iz lokomotivnog sistema ruke i prsti.

Za izražavanje emocija, glas i ton su od velike važnosti. V. M. Bekhterev je skrenuo pažnju na to. Emocionalni izrazi variraju ovisno o tembru, intonaciji, snazi, ekspresivnosti govora. Glas može biti nježan i, obrnuto, oštar, neprijateljski. Jedna te ista riječ mijenja svoje emocionalno značenje u zavisnosti od izražajnosti kojom se izgovara. Uz nesigurnost, glas osobe zvuči stidljivo, neodlučno. Naprotiv, osoba koja je uvjerena u ispravnost govori glasno, jasno, tiho pruža potrebne dokaze. Nije slučajno A. S. Makarenko napisao da je postao pravi majstor kada je naučio da kaže "dođi ovamo" sa 15-20 nijansi, razvio nijanse na licu, figuri i glasu. Bernard Shaw je vjerovao da postoji 50 načina da se izgovori riječ "da" i 500 nijansi riječi "ne", a da postoji samo jedan način da se te riječi napišu.

Muzički govor i promjena tembra i ritma mogu prenijeti unutrašnje iskustvo. Muzika igra veliku ulogu u stvaranju emocionalnih iskustava. Dakle, opera kombinuje vokalne melodije, instrumentalnu muziku, koreografsku umetnost. Ekspresivnost pjevanja, umjetnost pozorišnih slika, ljepota kulisa stvaraju određene emocije. Ritam, tempo, harmonija, intonacija glasa, muzička ekspresivnost i melodija - sve to ima emocionalno i ekspresivno značenje. U operama Glinke, Čajkovskog, Verdija i drugih, jezik melodija izaziva emocionalna iskustva. Utisci od gledanja filma, koncerta, pozorišna predstava zavise od uticaja na naše emocije podražaja koji utiču na vizuelne, slušne analizatore i posebne zone u korteksu velikog mozga, ostvarujući muzičke efekte kada su uključeni talamo-subkortikalni centri, dajući svojevrsnu ekspresivnost emocionalnim manifestacijama. Umjetničke slike na sceni stvarao je F. I. Chaliapin, koji je savršeno vladao svojim glasom, ritmom, plastikom, disanjem i sposobnošću zvuka.

U umjetnosti se mogu naći lijepi primjeri koji odražavaju ulogu emocija i njihovih vanjskih manifestacija. Izvanredni španski slikar Goja, začetnik realizma, koji je otvorio put Domijeu, Kurbeu, Maneu, likovnom tehnikom izražavao je emocije u „kapričosu“ (sl. 51, A, B). I. Kramskoy je tražio izražajnost emocija na slici "Neutešna tuga". Mnoge umjetnikove slike uzbuđuju i izazivaju emocionalne reakcije. Ima ih mnogo u literaturi jasnim primjerima opise emocionalnih stanja. Alphonse Daudet (autor Tartarina iz Taraskona, Kraljevi u egzilu), koji je patio od oštrih bolova, ovako je opisao emociju bola: „Bol se uvlači u sve što vidim, u moju maštu i u moje rasuđivanje. Ovo je potpuna zasićenost osobe bolom. Za studente i doktore je važno da znaju primjere savladavanja negativnih emocija. Pisac N. Ostrovsky, koji je izgubio vid i patio od oštrih bolova u udovima, napisao je da<41 постепенно стал так устанавливать свою психику, чтобы не заме-

Rice. 51. Slike

Goya.

O – „San razuma rađa
čudovišta";

B yag "San laži i nevjere
stojeći,

kako bi zaustavio bolove koji su ga mučili i postigao da može isključiti bol u bilo kojem dijelu tijela. Radeći na sebi, naučio je da menja svest, da ne obraća pažnju na „vriskove tela“.

Leonardo da Vinci je u slikarstvu razvio tehnike koje se mogu koristiti za prikazivanje izraza lica i pokreta tijela karakterističnih za različite emocije. Od velikog značaja je gest na crtežima Delacroixa Sokolova-Scala, Bryulova (sl. 52, A, B, C, D) itd. Mnogi od najvećih umjetnika stvorili su uzorke gesta koji odražavaju emocije. Široka lepeza gesta predstavljena je u izuzetnim delima Rodina, Botičelija i drugih (sl. 53). K. S. Stanislavsky je pridavao veliku važnost gestu, a to je zabilježeno na njegovim fotografijama u različitim ulogama (sl. 54).

Kod emocionalnog stresa poremećena je nervna i endokrina regulacija, menja se stanje kardiovaskularnog sistema, disanja, sekretorne i motoričke funkcije gastrointestinalnog trakta, telesna temperatura itd. U nastanku nekih somatskih bolesti važna su dugotrajna emocionalna prenaprezanja, na primjer, kod hipertenzije, angine pektoris, čira na želucu, dijabetes melitusa, neurodermatitisa itd.

Kod mnogih bolesti, izrazi lica i očiju odražavaju emocionalno stanje pacijenta. Patnja i bolest živopisno su preneseni u djelima mnogih pisaca. I. S. Turgenjev u priči „Žive sile“ vješto je opisao izraz pacijenta s bronzanom bolešću: „Glava je potpuno osušena, jednobojna, brončana koža - ikona starog pisma, dajte ili uzmite; nos je uzak, poput oštrice noža; usne su gotovo nevidljive, samo zubi i oči se bjele, a tanki pramenovi žute kose izbijaju ispod marame na čelo. Na bradi, u naboru ćebeta, kreću se, polako prstima poput štapića, dvije malene ruke također su bronzane boje... Lice nije

Rice. 53. Izražavanje emocija u skulpturama i slikama poznatih umjetnika.

a - "Misao" od Rodina; b - "Mislilac" od Rodina; c - "Romeo i Julija" od Rodina;

g - "Napušteni" Botičeli.

Rice. 54. Gestovi i položaji koji izražavaju različite emocije.

a - K. S. Stanislavski kao Gaev; b - dr Štokman; c - Famusova;
g!- Argon; e, f - poze ruku K. S. Stanislavskog u vezi s emocijama.

samo ne ružna, čak i lepa, već strašna, izvanredna. A ovo lice mi se čini tim strašnijim, jer na njemu, na njegovim metalnim obrazima, vidim - bori se... osmeh se trudi i ne može da zamagli. Glas kao da je ispario sa usana koje se jedva pomiču. Tamno, nepomično lice blistavih i mrtvih očiju uprtih u mene.

L. N. Tolstoj u romanu „Rat i mir“ slikovito je opisao bolest kneza Andreja: „Nije dugo spavao i iznenada se probudio zabrinuto u hladnom znoju. Kada se probudio u hladnom znoju, promeškoljio se na sofi, Nataša mu je prišla i pitala šta mu je. Nije joj odgovorio i, ne shvatajući je, pogledao ju je čudnim pogledom. Povredu cerebralne cirkulacije L. N. Tolstoj opisuje na sljedeći način: „Šesti udarac zadao je grofu Bezuhovu. Odjednom se pojavi jeza u velikim mišićima i borama grofovog lica. Jeza se pojačala, prelepa usta su se iskrivila, iz iskrivljenih usta se čuo nerazgovijetan promukli zvuk. Oči i lice bolesnika pokazivali su nestrpljenje... Dok su se brojali okretali, jedna mu je ruka bespomoćno pala unazad, pa se uzalud trudio da je vuče. Da li je grof primetio onaj užasnut pogled kojim je Pjer gledao ovu beživotnu ruku, ili koja je druga misao proletela njegovom umirućom glavom u tom trenutku, ali je pogledao u neposlušnu ruku, u izraz užasa na Pjerovom licu, ponovo u ruku, a na licu je imao slabašan, patnički osmeh koji nije pristajao njegovim crtama lica, izražavajući takoreći ruganje sopstvenoj nemoći. Odjednom, pri pogledu na ovaj osmeh, Pjer je osetio jezu u grudima, štipanje u nosu, a suze su mu zamaglile vid. Reaktivno stanje Nataše Rostove opisano je na sljedeći način: „Znakovi Natašine bolesti bili su da je malo jela, malo spavala, kašljala i nikad nije oživjela. Ona ne samo da je izbegavala sve spoljašnje uslove radosti: balove, klizanje, koncerte, pozorište; ali se nikada nije smijala tako da se njene suze nisu čule zbog njenog smijeha. Nije znala da peva. Čim je počela da se smeje ili pokušala da peva sama sa sobom, suze su je gušile. Roman „Ana Karenjina” ovako opisuje Aninu bolest: „Ona je poslušno legla na leđa i blistavim pogledom gledala ispred sebe... Ceo dan je bila groznica, delirijum i nesvestica. Do ponoći je bolesnik ležao bez svijesti i gotovo bez pulsa... Do jutra je ponovo počelo uzbuđenje, živost, brzina misli i govora, pa se opet završilo u nesvijesti. Slikovito dat u romanu je opis fizičke patnje Kiti Ščerbatske, Alekseja Vronskog i drugih likova: „Mršava i rumenkasta, sa posebnim sjajem u očima zbog stida koji je pretrpela, Kiti je stajala nasred sobe. ... Izbila je, a oči su joj se napunile suzama.” L. N. Tolstoj je napisao da su "sve srećne porodice slične, svaka nesrećna porodica je nesrećna na svoj način". Time je pokazao razne negativne emocije. Dakle, kod pacijenata sa infarktom miokarda u očima možete pronaći izraz straha, anksioznosti. Paul Cezan, koji je bolovao od dijabetesa, imao je crvene, upaljene oči, natečeno lice, blago plavkast nos i poseban izraz lica. Poremećaji motiliteta

Rice. 55. Izrazi lica pacijenata sa različitim oblicima bolesti.

i paraliza drhtanja; b - tumor frontalnog režnja; c - grč pogleda sa par-
knsonizam; d - aterosklerotski parkinsonizam; e - pseudobulbarna paraliza;
“* aterosklerotična hiperkineza lica; g - herpetički meningitis; s-aneurizma
desna unutrašnja karotidna arterija; i - aterosklerotična koreja.

javljaju se s lezijama frontalnih režnjeva (promjene u pokretima lica, apraksija, psihomotorni poremećaji). Na sl. 55, 56, 57, 58, 59 prikazane su promjene izraza lica kod pacijenata sa različitim oboljenjima nervnog sistema.

Mimikrija je poremećena kod pacijenata u komi. Utvrdili smo da se, uprkos gubitku svijesti, mimički automatizmi mogu refleksno detektirati. Dakle, kada se na bolesnika u komi primjenjuju pretjerano bolni podražaji, javljaju se emocionalne reakcije koje se obično manifestiraju i očuvanjem svijesti: zjenica se širi, pojavljuju se izrazi patnje, ponekad i jecaj. Sa pritiskom u supraorbitalnoj tački ili kada se donja vilica povuče naprijed, javlja se mimička reakcija. Kod iritacije nosne sluznice pamučnim štapićem blago navlaženim amonijakom javlja se kihanje i mimička reakcija, perkusijom duž zigomatskog luka dolazi do pomicanja mišića lica na strani iritacije. Sa izraženom komom, lice pacijenta je prijateljsko, pogled je ravnodušan, kapci su napola zatvoreni, zjenice su uske,<: углублением комы черты лица заостряются, взгляд становится стеклянным», зрачки расширяются, появляются вегетативные реак-

Rice. 58. Osobe sa miopatijom.

a, b - Landouzy-Dejerine; in. g. Erba.

izraz lica (lice je često blijedo, cijanotično, često pepeljasto sivo). Kod ozljeda mozga ispadaju mimičke reakcije, kao i kod drugih stanja kome. Dinamika poremećaja lica ovisi o dubini kome, stupnju oštećenja mozga i lokaciji lezije. Kod tumora mozga bilježi se letargija, stupor, pri čemu se na licu pojavljuje izraz pospanosti, apatije, ravnodušnosti, ali kod tumora čeonog režnja pacijenti su dezinhibirani, skloni šali, euforični, nekritični prema svom stanju.

Mimički poremećaji se posebno javljaju kada je facijalni nerv oštećen. Lice se mimičkim pokretima iskrivljuje u zdravom smjeru. Kožni nabori, posebno frontalni, zaglađuju se ili nestaju na zahvaćenoj polovini, ugao usta je spušten

Rice. 59. Različite faze ekspresije lica kod pacijenata sa bolom
vym tic u trigeminalnoj neuralgiji.

Ispostavilo se da je obraz ispuhan tokom izdisaja kao rezultat atonije mišića i jedra tokom disanja. Palpebralna pukotina na zahvaćenoj strani facijalnog živca je šira (pareza orbikularnog mišića oka), treptanje postaje oštro. Prilikom zatvaranja očiju na zahvaćenoj strani, palpebralna pukotina se ne zatvara, zbog oštećenja kružnog mišića oka (zečje oko) ostaje bijela traka sklere (Bellov simptom). Kada pogledate prema gore, između donjeg kapka i rožnjače formira se šira traka sklere (simptom crnaca). Kada pokušate čvrsto zatvoriti oči iz položaja sa spuštenim kapcima (sa parezom), zdravo oko se zatvara, a na bolesnoj strani gornji kapak se brzo podiže (Dupuy-Dutantov simptom). Ponekad dolazi do paradoksalnog podizanja kapka na zahvaćenoj strani kada se gleda prema dolje i, ako želite čvrsto zatvoriti oko (simptom Dupuy-Dutant-Sestan). Aktivni pokreti lica na strani lezije značajno su oslabljeni. Javlja se muževnost polovine lica, a uz osmeh i smeh asimetrija lica se još jasnije otkriva.

Izrazi lica pacijenata sa hemispazmom lica mijenjaju se na osebujan način. Konvulzije se javljaju u grupi mišića lica i postepeno se šire na cijelu polovicu lica. Češće, grč počinje kružnim mišićima oka, zatim se širi na druge mišiće lica: oko se zatvara, nasolabijalni nabor se produbljuje, ugao usana se povlači unazad, vrh nosa se izvija u istom smjeru, mišići brade i vrata se kontrahuju, ponekad se tokom grča ušna školjka povuče prema gore. Obrva na odgovarajućoj strani, pod uticajem kontrakcije frontalnog mišića, diže se prema gore, što u kombinaciji sa zatvorenim okom daje utisak grimase.

S paraspazmom lica, kružni mišić usta, prednji mišići, mišići obraza i brade grčevito se skupljaju i, kao rezultat toga, izrazi lica pacijenta se dramatično mijenjaju. U nekim slučajevima, glava se naginje unazad, sternokleidomastoidni mišići su napeti. Emocionalne manifestacije (smijeh, plač, pjevanje) mogu prestati, a ponekad, naprotiv, izazvati grč mišića lica. S porazom palido-nigralnog sistema, uočava se akinetičko-rigidni sindrom, u kojem se hipokinezija ili akinezija kombinira s amimijom. Kod hiperkinetičko-hipotoničnog sindroma, kao posljedica oštećenja striatuma, javljaju se različite hiperkinezije koje zahvaćaju mišiće lica i dramatično mijenjaju izraze lica pacijenta. Može doći do parakinezije i diskinezije. U mišićima lica primjećuju se grimase, tikovi, trzaji. Tijekom hiperkineze dolazi do izobličenja složenih ekspresivnih pokreta, u kojima prije svega pate suptilne diferencirane manifestacije izraza lica.

Spoljašnji izrazi emocionalnih reakcija kod parkinsonizma su sljedeći: lice je amimično, maskirano, usta su često poluotvorena, ponekad pljuvačka curi iz usta; govor je blago moduliran, monoton, spor, bez emocionalne obojenosti. Emocionalne reakcije se zamrzavaju, na primjer, plačljivi izrazi lica poprimaju tonični karakter, traju mnogo duže nego inače, a ponekad grčevite informacije dolaze do vrha očnih jabučica. Držanje pacijenata dobija karakterističan oblik: glava i trup su savijeni, ruke su dovedene do trupa. Kod Parkinsonove bolesti pažnja se skreće na maskiranost lica, nedostatak izražavanja radosti, tuge, čuđenja i drugih emocionalnih manifestacija. Mimički pokreti, nakon što su nastali, imaju tendenciju da se zamrznu, postoji rijetko treptanje (kapci su potpuno zatvoreni). Nema gestikulacije, govor je nejasan, tih, monoton bez modulacija. Kod Huntingtonove horeje poremećena je emocionalna sfera, mijenja se raspoloženje, gubi se emocionalna pokretljivost, razvija se emocionalna tupost; na toj pozadini nastaju impulzivnost i nemir. Primjećuje se povećana ekscitabilnost, smanjenje inhibicijskih procesa, sklonost afektivnim ispadima. Izraz lica odražava emocionalno stanje pacijenta. Mimika se mijenja zbog izražene hiperkineze lica, izazivajući grimase, trzanje nosa, šmrcanje, jecanje, istezanje usana cijevi. Artikulacija je poremećena, govor je isprekidan, glas je gluv.

Kod miopatija, kršenje izraza lica manifestira se u obliku karakterističnog znaka (lice miopata): odsutnost bora, slabo zatvaranje očnih kapaka, slabost kružnog mišića usta, izbočenje usana. Zbog slabosti mišića nemoguće je zviždanje, nadimanje obraza i zatvaranje usana. Govor postaje nejasan, zamućen, pacijenti slabo izgovaraju labijalne zvukove. Kožni nabori su zaglađeni na licu, a pacijenti izgledaju mlađe od svojih godina. Kod kronične progresivne oftalmoplegije lice poprima poseban izgled zbog ptoze oba kapka. Obično su gornji kapci spušteni, ponekad do nivoa zjenica, obrve su podignute prema gore, poprečni nabori vire na čelu zbog kontrakcije mišića. Izraz lica se mijenja i podsjeća na lice osobe koja tone u san. Kod teške oftalmoplegije nema pokreta očnih jabučica, kapci su spušteni, a pacijent može pratiti kretanje predmeta okretanjem glave u stranu i gore. Izraz lica se menja, lice je namršteno, ponekad beži

osmeh u kojem su, kao i kod plača, usta široko razvučena, a oko očiju se stvaraju male bore. Nedovoljna koncentracija pažnje i ravnodušnost zbog smanjenja

'ALE emocije utiču na tok bolesti. Očekivani životni vijek oboljelih od raka je duži za one koji nisu svjesni svoje bolesti i opušteniji su prema svojoj bolesti, a kraći za pacijente koji su svjesni bolesti i brinu o svojoj patnji. Ovi podaci su omogućili Kloperu da odredi prognozu životnog vijeka pacijenata oboljelih od raka.

Takozvane jatrogene bolesti povezane su sa emocionalnom sferom (od grčkih reči "iatros" - lekar, "gennas" - proizvodim). Pacijenti mogu osjetiti strah, bol u srcu nakon neuspješno izgovorene riječi ljekara. Neki pacijenti sa neurogenim bolestima, slučajno se upoznajući sa medicinskom dokumentacijom, počinju da stvaraju lažan utisak o bolesti u sebi, emocionalno doživljavaju i obolevaju od neuroze. Stoga je uvijek potrebno spriječiti mogućnost jatrogenije.

Reči doktora su od velike važnosti i na tome je izgrađen veliki deo psihoterapeutskog uticaja.Savremeni napredak nauke omogućava da se vodi odlučna borba protiv „iracionalnog“ u patologiji, otkrivaju uzročno-posledične veze. u etiologiji bolesti i objasniti obrasce razvoja bolesti, uzimajući u obzir poremećaje emocionalne sfere. l.to je zadatak razvijanja neurofizioloških i biohemijskih aspekata emocija u cilju osposobljavanja nervnih funkcija za prevazilaženje negativnih efekata emocionalnih reakcija na organizam i razvijanja načina prevencije neurogenih bolesti.