Как разговорить любого человека для добычи информации. Как поддерживать разговор с новыми знакомыми

Не все готовы вести откровенную беседу, это касается и лучших друзей, и даже мужа и жену. Но это не значит, что нет способов разговорить человека и выведать у него нужную информацию. Очень сложно найти те ниточки, потянув которые можно заставить человека говорить.

Как незаметно разговорить человека

Главным орудием можно назвать искренность. Например, если вы доверите какую-нибудь небольшую тайну своему собеседнику, чтобы разговорить человека, то он начнет ощущать себя значимым, и это естественно, ведь ему доверили тайну, в его глазах возрастает его самооценка.

И в этот момент человек становится разговорчивым. Следует отметить, что довольно часто этим методом пользуются начальники, манипулируя своими подчиненными.

Для этого они приглашают своего подчиненного на чай или кофе, в разговоре делятся каким-то небольшим секретом. Сотрудник, посвященный в секрет своего начальника, становится, окрылен подобным успехом.

При этом носитель секрета считает, что он обязан всячески помогать своему начальнику, выручать его и за это не требовать ничего взамен, потому что он избранный.

В моменты подобного откровения вы можете легко манипулировать своим собеседником, ведь первые несколько минут он находится в шоке, в этот момент мысленные процессы оппонента замедляются, следовательно, он становится легко внушаемым и в этот момент проще просто навязать своему собеседнику собственную точку зрения. При этом откровенный, искренний разговор вызывает оппонента на ответную откровенность.

Иными словами человек, который владеет искусством откровенного разговора, может легко манипулировать окружающими, при желании он может выстраивать выгодные для себя коммуникации, направлять действия собеседников в необходимое ему русло. Порой это делается неосознанно, но иногда специально.

Как понять, что вас пытается разговорить другой человек

Как правило, откровенность и доверие подразумевает близость между людьми и в основном люди не стараются контролировать свою откровенность в таких случаях. Если вы заметите, что вас намеренно вызывают на откровенный разговор, хорошенько приглядитесь к собеседнику, постарайтесь его намерения. И если вы сомневаетесь в чем-то, просто больше слушайте, и говорите меньше.

Ну а если человек искренен, он расскажет вам сначала о причинах своей откровенности, слова: «человеку открываешь душу, а он даже слушать не хочет» должны вас немного поднапрячь, ведь таким образом большинство пытается манипулировать собеседника в корыстных целях.

Вам следует научиться правильно задавать вопросы, чтобы не только разговорить человека, но и не стать жертвой чужого любопытства. Для этого необходимо правильно строить внутренний диалог и изучить основные виды вопросов.

О том, как добыть информацию в разговоре мы научим вас в этой статье, но сначала нам нужно понять, чем отличается внутренний диалог от внешнего.

Итак, с помощью внутреннего диалога мы организовываем наше собственное мышление и формулируем свои мысли. А благодаря тому, насколько качественно, точно, последовательно и уместно мы сформировали вопросы, зависит и результат общения с собеседником.

Внешний диалог – это и есть общение. Ваше эмоциональное состояние очень влияет на ход внешнего диалога, поэтому если вы немного разочарованы или устали, следует перенести общение на другое удобное вам время.

Если вы хотите разговорить человека и добыть информацию в разговоре с человеком, подойдите к этому серьезно, заранее спланируйте встречу, подумайте, что вы хотите услышать от вашего собеседника, насколько он сможет быть откровенным с вами. Для того, чтобы получить как можно больше информации, вы должны запомнить следующие правила.

Как выведать информацию у человека

Правило №1. Будьте доброжелательнее. Постарайтесь общаться на спокойной ноте, сделайте все возможное, чтобы ваш собеседник почувствовал ваше желание общаться, вашу дружелюбность.

Правило №2. Чтобы разговорить человека и выведать у него нужную информацию, не наседайте на своего собеседника, лучше немного пооткровенничайте с ним, расскажите какую-нибудь историю о вашей жизни. Пусть это будет вашим секретом, подчеркните этот момент. Тогда ваш собеседник поймет, что вы искренне к нему, и возможно, он тоже потянется к вам с откровенным разговором.

Правило №3 . Начинайте разговор о чем-нибудь непринужденном. Любое начало разговора о деле приведет к тому, что обе стороны начнут волноваться, и вы потеряете ту нить приятного общения. Постарайтесь сесть поудобнее, желательно с чашкой чая или кофе.

Правило №4. Дайте почувствовать своему собеседнику, что вы общаетесь на одном уровне. То есть не стоит общаться с ребенком как со взрослым, и наоборот. Очень часто мужья разговаривают со своими женами как с детьми, хотя по сути эти женщины могут не только быть хорошей женой и не плохо справляться с некоторыми обязанностями мужчины. И такое начала разговора может привести к раздражению, а, следовательно, никакому результату.

Используя вышеуказанные нехитрые правила, вы сможете разговорить человека и выведать у него нужную информацию.

И При Этом Быть Интересным Собеседником

Каждый день мы взаимодействуем с людьми и обмениваемся информацией. Человек так устроен, что ему необходимо делиться информацией, а так же воспринимать и понимать сообщения от других. Потребность в общении это необходимость человека.

Мы вступаем в общение ради определенных целей:

• поддержать беседу и обратить на себя внимание;
• познакомиться и установить контакты;
• обменяться информацией (знаниями, навыками, чувствами, эмоциями);
• и т.д.

Лично я получаю удовольствие от общения. Однако не всем людям легко и просто начать разговор , а некоторые не знают, как поддерживать беседу .

Если Вы испытываете некоторые затруднения при общении, если Вы еще не знаете, с чего и как начать разговор , поддержать беседу и как стать интересным собеседником – не отчаивайтесь!

КАК НАЧАТЬ РАЗГОВОР

Шанс произвести хорошее первое впечатление выпадает только один раз.

Для этого у нас с Вами есть от 7 до 70 секунд, пока наш собеседник сформирует свое собственное мнение.

Как же правильно начинать разговор и не попасть впросак?

Это проще, чем может показаться. Предлагаю Вам несколько способов:

Способ № 1

• задать открытый вопрос;
• высказать свою точку зрения;
• констатировать факт.

Способ № 2

три темы для начала разговора:

СИТУАЦИЯ

Самый элементарный способ начать разговор – ситуация, в которой находитесь Вы, и Ваш собеседник.

Посмотрите по сторонам и задайте открытый вопрос, связанный с происходящим.

Этот способ можно применять практически везде.

Пример:

На семинаре: Как Вам организация семинара?

В парке: Как Вы думаете, почему сегодня людей больше обычного?

На АЗС: Почему Вы предпочитаете данную марку топлива?

СОБЕСЕДНИК

В большинстве своем люди обожают говорить о себе и охотно отвечают на вопросы, касающиеся их жизни.

Пример:

В театре: Что Вы можете сказать об игре актеров?

В магазине: Скажите, пожалуйста, почему Вы выбрали именно эти продукты?

На вечеринке: Как Вам удается не отказываться от мучного и так хорошо выглядеть?

Внимание! Начиная разговор, никогда не говорите о себе, пока Вас не спросят об этом.

КАК ПОДДЕРЖАТЬ РАЗГОВОР

Безупречным средством поддержки разговора я считаю «мостики». «Мостики» – это фразы, которые помогают «разговорить» собеседника, прояснить ситуацию во время беседы и сделать разговор более продуктивным.

Пример:

• Вы хотите сказать?..
• И тогда Вы?..
• То есть?..
• А дальше?..
• Например?..
• Таким образом?..
• Это значит, что…
• и т. д.

Для эффективного результата применения «мостиков» необходимы два условия:

• Когда Вы произносите «мостик», чуть-чуть наклонитесь вперед и даже можете непринужденно показать раскрытую ладонь. Наклон вперед и раскрытая ладонь говорят о том, что Вы открыты и доброжелательны.

• После того как Вы применили «мостик», отклоняйтесь назад и держите паузу. Пауза это сигнал для собеседника, что наступает его очередь говорить.

Пример:

Я: Как Ваше настроение?

Девушка: Вроде бы нормально.

Я: То есть?..

Девушка: С утра было хорошее, а потом начальник…

Я: Вы хотите сказать?..

Девушка: Да, испортил всем настроение…

Я: И тогда Вы?..

Девушка: И тогда я решила придти сюда.

Я: Это значит, что…

Девушка: Это значит, что я собираюсь забыть о работе и повеселиться!

В этой беседе я применил четыре «мостика». При этом говорил мало, поддерживал разговор, прояснил для себя ситуацию и не был похож на следователя прокуратуры.

ИНТЕРЕСНЫЙ СОБЕСЕДНИК

Интересный собеседник это тот, кто говорит не о себе, а о своих партнерах и о том, что интересно им.

ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ

Как не печально это может прозвучать, но дела обстоят так, что люди не интересуются ни мной, ни Вами. Люди интересуются только сами собой! Это факт и чтобы стать интересным собеседником его надо признать.

Человека больше интересует его здоровье, финансы, личные отношения и то, чего хочет он, а не Ваши успехи, провалы или то, чего хотите Вы.

Теперь, когда Вы это знаете, при следующих разговорах просто проявляйте заинтересованность к собеседнику. В первую очередь говорите о том, что интересно ему!

Проявляя искреннюю заинтересованность к человеку, с которым Вы общаетесь, через некоторое время Вы расширите свой круг новыми знакомыми, друзьями, партнерами и все они будут по праву считать Вас интересным собеседником.

Здесь все очень просто. Прочтите два варианта текста и определите, какой из них больше Вам нравится.

Вариант № 1

«Я знаю, как выйти из этой ситуации! Мне клиенты постоянно говорят, что именномои советы и знания помогают им решать сложные задачи».

Вариант № 2

«Вы хотите выйти из сложившейся ситуации и получить результаты, которые удивятВас ? Вам не придется затратить много времени и денег. А дальнейший рост Вашей компании станет для Вас нормой».

Так же, во время беседы, следует задавать вопросы, которые дадут возможность собеседнику поговорить о себе.

Например:

• Как Вы добились таких результатов?
• С чего Вы начали свою деятельность?
• Чем Ваш продукт отличается от других?
• Кто, по Вашему мнению, может выполнить это задание?
• Как Вам удается быть востребованным?
• Что Вы думаете о…?

Вывод: в разговоре чаще употребляйте «Вы», «Вам», «Ваш» нежели «Я», «Мне», «Мой».

В ЗАВЕРШЕНИИ

Описанные способы начала разговора, поддержки беседы неоднократно испробованы мной на практике. Начиная от незапланированных встреч и заканчивая деловыми переговорами.

Чтобы в Вашей жизни появились новые знакомые, друзья, партнеры по бизнесу – переходите от теории к практике!

Уже скоро, 4 и 10 февраля два бесплатных мастер-класса с Дмитрием Сенниковым «Как Ваш Голос Влияет На Успех В Жизни И Бизнесе «.

Статья расскажет вам об основных правилах поддержания разговора и предложит вам фразы, вопросы и слова для его развития.

Как научиться поддерживать беседу со знакомым и незнакомым мужчиной, парнем, девушкой, в знакомой и незнакомой компании, в ВК на любую тему?

Общение с мужчиной существенно отличается от бесед с подругами. Так же и в противоположном случае, флирт с женщинами должен быть не похож на мужские обсуждения и споры. Для того чтобы расположить к себе собеседника, следует знать некоторые тонкости и секреты флирта. Не лишними окажутся и психологические приемы, направленные на то, чтобы «настроить мужчину или женщину на вашу волну» и вызвать у него симпатию.

Основные правила:

• Разговор по существу. Проще говоря, ваша любая беседа должна иметь четкую тему, где каждый может выразить свои мысли. Следует пропускать все несущественные и лишние детали, чтобы не выглядеть глупо, не терять время и внимание своего собеседника. Эмоциональные и яростные высказывания оставьте для подруг или лучших друзей, ведите себя сдержанно, красиво подбирайте слова.
• Исключите негативные темы. Ежедневно на человека сваливается масса негатива из новостей, телевизора, газет и людей. Позвольте вашей беседе с мужчиной быть легкой и веселой, способной отвлечь его от всех проблем окружающего мира. Старайтесь быть максимально позитивным собеседником и в глазах вашего «объекта страсти» вы будете настоящим «лучиком оптимизма».
• Мысли вместо впечатлений. Именно рассудительная и интересная речь сможет привлечь к себе, но не эмоциональные «взрывы» на разные темы. Одновременно помните о том, что никто не любит всезнаек и старайтесь не показывать своему собеседнику, что вы можете быть намного умнее него самого.
• Интересы мужчины. Старайтесь уважительно относиться к интересам и увлечениям собеседника. Если вы не владеете темой, задавайте вопросы, стараясь узнать о ней максимально много информации.
• Избегайте «драмы». Не критикуйте, не «вставляйте свои 5 копеек» в каждую мысль, не перебивайте, не обвиняйте, не показывайте свою «бурю эмоций», если темы разговоров вас трогают.
• Избегайте длинных и скучных историй. Такие беседы могут стать очень скучными и собеседник захочет «сбежать от вас» любым способом. В монологах делайте паузы, обращая внимание на то, как вас слушают. Если собеседник погружен в свои мысли, резко меняйте тему.
• Избегайте «больных» тем. У каждого человека есть те истории и жизненные ситуации, которые он не хотел бы вспоминать и обсуждать другими. Если разговор коснулся «накипевшего», старайтесь отвлечься другими беседами, ведь это куда лучше, чем «ковырять старые раны».
• Следите за реакциями собеседника. Это важно, ведь именно по таким знакам вы сможете определить уровень его (ее) заинтересованности вами. В случае фиаско, меняйте темы или задавайте вопросы, обращайте внимание на некоторые вещи, вспоминайте общих знакомых. Громкие разговоры. Очень важно, чтобы ваш голос не был вызывающе громким и привлекал больше внимания, чем сама тема. Не следует говорить и слишком тихо, чтобы собеседник постоянно переспрашивал вас и уточнял. Четко произносите каждое слово, прорабатывайте дикцию и свой голос, не говорите монотонно.
• Баланс разговора. Вы должны быть с собеседником «на равных»: много говорить и много слушать. Но так же помните о том, что не каждый человек хочет, чтобы его слушали, многим нравится и самим быть слушателями.

Вопросы, поддерживающие беседу: список

Случаются и такие ситуации, когда общие интересы и темы просто теряются, уступая дорого молчанию, неловкости и плохим впечатлениям. Избежать этих «негативных моментов» вам помогут вопросы для поддержания беседы. Заранее ознакомьтесь с ними и имейте их при себе «на всякий случай».

Вопросы для поддержания беседы о работе:

• Тебе нравится то, чем ты занимаешься?
• Как ты достиг своих успехов?
• У тебя бывали странные или необычные поручения на работе?
• Ты хотел бы сметь должность?
• Говорят, каждые 5 лет нужно менять вид деятельности, кем бы ты еще хотел стать?
• Какая твоя была первая работа или подработка?
• Что бы ты мог посоветовать тем, кто берется за твою работу впервые?
• У тебя есть к чему стремиться в профессиональном плане?

Вопросы для поддержания беседы о развлечениях:

• Ты любишь читать? Давай поговорим о книгах? Что прочел в последнее время?
• Без каких приложений и программ в телефоне ты бы не обошелся (обошлась)?
• Давай поговорим о музыке? Какие у тебя предпочтения и вкусы? Был ли ты на каких-то концертах?
• С кем ты отдыхаешь и развлекаешься в свободное время?
• Давай поговорим о кино? Ты любишь ходить в кинотеатры или скачиваешь фильмы дома? Смотришь сериалы? Какие?
• Ты есть в соцсетях? В каких именно? Насколько ты активный блогер? Ты выкладываешь много фото? Почему и зачем? Какие твои цели?

Вопросы для поддержания беседы о еде:

• Ты гурман? Что любишь есть? Сам себе готовишь?
• Если б до конца жизни можно было б есть одно блюдо или один продукт, чтобы это было?
• Ты ел когда-нибудь необычную пищу? Что это было?
• А что из себя обычно представляет твой завтрак?
• А что в еде у тебя вызывает отвращение?
• В каких заведениях ты пробовал еду? Как тебе?

Вопросы для поддержания беседы о путешествиях:

• Где ты любишь отдыхать? Проводить отпуск?
• Куда мечтаешь отправиться? Есть ли у тебя страна мечты?
• Ты бы решился (решилась) на путешествия автостопом?
• Твои выходные обычно скучные или насыщенные?
• Ты любишь ТВ-передачи про путешествия? Какая любимая?

Вопросы для поддержания беседы о личной жизни:

• Ты всегда жил здесь (название города)?
• У тебя есть какие-то способности или таланты?
• Как учился в школе: хорошо или плохо? Какой предмет любил?
• У тебя случались в жизни невероятные события?
• У тебя был пример для подражания в жизни, на который ты всегда ровнялся?
• Как бы ты описал свой характер?
• Любишь домашних животных? У тебя есть кто-то или, может, ты хочешь кого-то завести?

Фразы, слова, поддерживающие беседу: список

Хорошая беседа – это красивая беседа, насыщенная красивыми и мудрыми фразами, цитатами и художественными ремарками. Поддержать и «насытить краскам» диалог с близкими и незнакомыми людьми вам помогут специально подготовленные фразы.

Фразы для поддержания беседы:

• Ты красиво говоришь, чувствуется логика и мышление.
• Твоя речь насыщена и интересна, наверное, у тебя есть высшее образование.
• Спасибо, что рассказываешь такие интересные истории, они дорогого стоят!
• Слушать тебя так интересно! Я получаю удовольствие!
• Ты прекрасный собеседник и это подкупает.
• Спасибо, что поднял (подняла) мне настроение сегодня!
• Рядом с тобой я забываю о том, сколько мне лет и кто я.
• Ты когда рассказываешь о путешествиях, я чувствую, что бывал (бывала) там!
• Ты интересный человек и это главное твое преимущество.
• Удивительно, но ты не только хорошо выглядишь, но и хорошо говоришь!
• Мне нравится твой стиль, ты хорошо одеваешься!
• Научи меня так же хорошо выглядеть, как ты!
• Хорошая погода сегодня, так расслабляет и так вдохновляет.
• Эта прогулка меня так радует, как ребенка.
• Этот вечер у меня вызывают ассоциации с детства, когда я гулял (гуляла) в этом парке с друзьями.
• Я хотел (хотела) посмотреть сегодня фильм, но наша встреча оказалась намного интереснее.
• Как же хочется забыть о всех проблемах и запретах и делать то, что действительно хочется. Как думаешь, это нормально?
• Могу часами тебя слушать и смотреть на тебя!
• Давай сфотографируемся вместе? Я хочу сохранить в памяти этот день!
• Как хотелось бы сейчас оказаться в приморском ресторанчике на пляже, согласись!
• Ты вкусно пахнешь, это так привлекает!
• Смотрю на тебя и мне кажется, мы виделись очень давно и после этого прошла вечность.

Как правильно поддержать беседу, разговор, общение: советы

Что важно в поддержании беседы:

• Испытывать приятные эмоции к человеку. Если вам нравится человек – вам нравится с ним разговаривать. Выражайте свою симпатию и собеседник будет автоматически открываться вам.
• Не перебивайте. Старайтесь следить и контролировать свою речь и даже в те моменты, когда вам очень хочется что-то сказать, дослушайте собеседника до конца и только потом выговоритесь.
• Смотрите в глаза. Как бы банально это не звучало, но именно такая особенность характеризует вас как хорошего собеседника, заинтересованного в разговоре.
• Улыбайтесь. Грустное лицо всегда вызывает негативные эмоции и потому ваше счастливое лицо вдохновит собеседника и оставит ему приятные эмоции.
• Соблюдайте дистанцию. Не следует удалятся от собеседника далеко и не кричите, чтобы ваши фразы были точно услышаны. Слишком «близкая» беседа может оказаться двусмысленной.
• Будьте заинтересованы. Старательно поддерживайте темы разговора, задавайте вопросы, слушайте, дискуссируйте.
• Ищите общие интересы. Узнавайте как можно больше информации о своем собеседнике и рассказывайте о себе, находите общие темы, общих знакомых и увлечения.
• Будьте вежливы. Не вздумайте насыщать диалог матерными словами, грубостями и пошлыми шутками – это испортит впечатление о вас.
• Покажите все свои плюсы. Если вы талантливы, расскажите о достижениях и увлечениях. Предложите попробовать вместе порисовать, спеть, станцевать. Расспросите о способностях вашего собеседника.
• Молчите о своих минусах. Все, что есть у вас негативное и плохое «оставьте на потом». Если нужно будет, вы всегда успеете выяснить некоторые вопросы.
• Поддерживайте. Если собеседник раскрывает перед вами душу, жалуется или советуется, постарайтесь внимательно его слушать и сочувствовать ему. Не рассказывайте его секретов.

Видео: «4 способа завязать разговор»

Было время, на страницах сайт вы учились: «Как войти в роль Штирлица и овладеть навыками сбора «косвенных улик» и «чтения между строк». Подобные «шпионские игры» абсолютно законны и более чем оправданны». Теперь осваиваем роль Штирлица в личной жизни, ведь она важнее работы.

Советы, полученные вами из книги Джеймса О. Пайл и Марианн Каринч «Как получить от человека нужную вам информацию в любое время: секреты ведения допроса от ветерана разведки», конечно же не раскроют секреты государственной важности, но научат строить разговор с собеседником в такой форме, чтобы тот непроизвольно дал ответы на интересующие вас вопросы.

«Есть две вещи, которые люди не предоставят вам бесплатно: это деньги и информация» – считает г-н Пайл, служивший в сухопутных войсках США, разведывательном центре сухопутных войск, а также объединенном разведывательном управлении ВС Пентагона. В своей книге он рассказывает читателю о том, что в ходе беседы человеку необходимо задавать «контрольные» вопросы, ответы на которые вам заведомо известны. Такие вопросы помогут понять: «врет вам человек, или он просто не знает, или не обращает на это внимание» – говорит автор.

Также существуют «persistent» questions, необходимые для того, чтобы спросить об одном и том же, но в разной интерпретации. Данные вопросы «помогут прозондировать интересующий вопрос со всех сторон».

Важно помнить, что не стоит вести беседу в форме допроса. Не надо давать человеку понять, что вы хотите узнать от него какую-то информацию, напротив, «вашей целью является дозированное получение сведений в ходе разговора», – советует автор. Это значит, что вы также должны сообщать определенную информацию о себе, заинтересованно реагируя на реплики вашего собеседника.Вот конкретные ситуации правильного ведения разговора от эксперта разведки.

Как узнать от девушки на первом свидании – планирует ли она иметь детей?

Это достаточно деликатный вопрос и не стоит задавать его «в лоб» на первом свидании. В данной ситуации можно посоветовать сказать что-либо о себе и посмотреть реакцию человека. К примеру, если вы хотите узнать был ли ваш собеседник женат, то просто скажите, что вы были замужем и посмотрите на его реакцию. «Глаза человека о многом вам расскажут», – говорит Джеймс О. Пайл. Внимательно проследите, как человек отреагирует на ваше заявление, сравните данное поведение с тем, когда вы не будете затрагивать личные темы в ходе беседы.

Что касается вопроса о детях, то здесь автор книги советует использовать подход «третьего лица». Если поблизости есть ребенок, то вы можете воскликнуть: «Боже, посмотри, какой милый мальчик!». Конечно, вы не получите точный ответ на свой вопрос, но определенно узнаете отношение человека к детям: «Да, но детям не место в дорогих ресторанах» или «Да, у меня самой две маленькие дочурки и я очень скучаю по ним».

Мой коллега зарабатывает больше чем я?

Невоспитанно спрашивать человека о его зарплате. А вот если вы в ходе разговора пойдете на маленькую хитрость, то без труда добьетесь желаемого результата.

Можно построить разговор следующим образом: «Если бы я мог хотя бы наполовину быть похожим на тебя, я бы зарабатывал вдвое больше, чем сейчас». Итак, вы запустили удочку. Теперь ждем ответа: «Нет, я не так уж много зарабатываю». Теперь можно аккуратно продвигаться дальше: «Ну, ты хотя бы, наверно, зарабатываешь (…) тысяч долларов». На что вы, скорее всего, получите ответ: «Нет, это слишком много для меня». Строим разговор дальше и заявляем совсем низкую планку зарплаты, на что человек ответит: «Нет, побольше». Обычно в этот момент собеседник признается, сколько он получает. Но даже если этого не произойдет, то вы уже будете иметь достаточно представлений о доходе коллеги.

Что делает няня с моим ребенком, когда я на работе? Выполняет ли она то, о чем я ее прошу?

Если, к примеру, ваша няня не ходит на ежедневные прогулки с ребенком, как вы ее просили, то, конечно же, она вам об этом не скажет. Здесь вам пригодятся различные вопросы, которые помогут понять, врет она или говорит правду.

Джеймс О. Пайл советует в этом случае не задавать вопросы, ответы на которые подразумевают только «да» или «нет». Вы можете построить свою беседу с няней следующим образом: «Как вы сегодня погуляли? Где были? Что делали»? Как показывают данные исследований, проведенных сотрудниками ФБР, человек попытается свести к минимуму общение или попытается переключить разговор на другую тему, если он врет: «Хорошо, погуляли во дворе, и пошли домой».

Если вы находите данный ответ подозрительным, продолжайте разговор дальше: «Во сколько вы вышли гулять? Что видели? Кого встретили?». Потом можно подвести итог беседе и выпустить одну важную деталь или, наоборот, добавить того, чего не было. Если человек не уловит ошибки и не исправит вас – это верный признак того, что он лжет.

Может быть, в ходе беседы вы подловите собеседника на несостыковке каких-либо фактов. Если почувствуете напряжение в разговоре, то стоит разрядить ситуацию. Можно на время перевести разговор в другое русло и сказать: «Как вкусно пахнет! Что вы приготовили на ужин?». Через некоторое время можно опять вернуться к прежней теме.

Мои родители уже довольно в преклонном возрасте. Интересно, сколько у них имеется сбережений на случай, если им потребуется постоянный уход?

«Мои родители не хотят даже разговаривать на тему их сбережений, не говоря уже о том, чтобы я мог знать, какими деньгами они располагают, где они хранятся. Я даже не знаю, оформляли ли они документы на право пользования сбережениями в случае их смерти» – такие вопросы озадачивают многих людей.

В данной ситуации Джеймс О. Пайл советует следующее: скажите родителям, как сильно вы их любите и что вы очень благодарны им за все, что они сделали для вас. Затем расскажите о том, как у вашей соседки случился инсульт, но ей не смогли оказать своевременную медицинскую помощь, потому что она не оформляла письменной доверенности на своих родственников. После этого скажите: «Я хочу вас кое о чем спросить, не из любопытства, а чтобы иметь возможность оказать вам помощь в трудную минуту». Затем можете спрашивать.

«Я думаю, это сработает», – считает Джеймс О. Пайл. Если нет, то скажите: «Почему бы нам не поговорить на эту тему».

В любом случае ваша настойчивость принесет плоды. Это касается и пятилетнего ребенка, у которого вы спрашиваете, что он ел на обед и военнопленного, который должен дать признательные показания. Нужно лишь продолжать спрашивать: «Что еще?» до тех пор, пока человек не скажет: «Это все». Нужно уметь правильно начать разговор и ваш собеседник может даже не понять, что он сообщает нужную вам информацию. «Насильно мил не будешь, – считает г-н Пайл. – Но можно чуть-чуть схитрить».

Франсин Руссо, журналист в « TIME », оратор, автор книги They"re Your Parents, Too! How Siblings Can Survive Their Parents" Aging Without Driving Each Other Crazy.

По материалам сайта healthland.time.com

Не каждый человек, оказавшийся в незнакомой или даже знакомой компании, умеет с легкостью поддерживать разговор и переводить его на любые темы. Эти навыки не только поднимают самооценку, но и позволяют завязывать и поддерживать полезные знакомства, находить новых хороших друзей, а в деловой сфере – добиваться успеха. И если вы думаете, что умение поддержать разговор либо дается с рождения, либо не дается вовсе, то глубоко ошибаетесь. Конечно, кто-то действительно чуть ли не с пеленок способен завязать непринужденное и интересное общение практически с любым человеком. Но если вам не дано подобное умение, вы можете его освоить! Давайте разберемся, как научиться правильно общаться.

Если вы застенчивый человек, то самостоятельно завязать разговор кажется весьма сложной задачей. Единственный способ преодолеть внутренний барьер – регулярная практика. Конечно, это не значит, что вы теперь должны пытаться разговорить любого человека, который окажется в поле вашего зрения. Если собеседник явно не идет на контакт, не нужно стараться продолжить разговор любыми методами. Но если вы видите, что человек непрочь пообщаться, то не стоит упускать такую возможность.

Как научиться поддерживать разговор?

И так, как научиться поддержать разговор? Прежде, чем поддержать разговор, его нужно завести. Сделать это не так сложно, как может показаться на первый взгляд.

Завязывать разговор лучше всего с вопроса. Но его тоже нужно уметь выбрать: он должен быть открытым. То есть предполагать развернутый ответ, а не просто «да» или «нет».

Есть тематики, способные послужить прекрасным началом разговора:

• непосредственно ваш потенциальный собеседник
• ситуация, в которой вы оба оказались

Если вы решили остановиться на личности собеседника, то можно придумать немало поводов для начала общения. Это может быть его внешний вид, хобби, профессия. Например, если вы не знаете, как поддержать разговор с девушкой, то хороший вариант – заметить интересную деталь в ее облике и задать вопрос по поводу нее. Скажем: «Какая красивая сумочка, можно ли посмотреть поближе аппликацию на ней?» Или «Какого необыкновенного цвета ваше платье, как называется этот оттенок?»

Другой вариант «зацепиться» за личность собеседника – поговорить о его профессии. Например, вы знаете, что он врач. Можно спросить, почему он выбрал именно эту профессию. Или какие забавные случаи происходили с ним на работе.

Начав практиковаться в завязывании беседы, вы в дальнейшем сможете сами придумать, какие вопросы касательно личности собеседника можно задать.

Что касается ситуации, то здесь даже еще больший простор для фантазии. Потому что ситуации бывают разные. А то, что вы на данный момент находитесь в одном и том же месте (возможно, занимаетесь одним и тем же), в какой-то мере объединяет вас. Этот прием будет особенно полезен женщинам, ломающим голову над тем, как поддерживать разговор с мужчиной. Например, находясь на художественной выставке и увидев человека, любующегося определенной картиной, вы можете спросить у него, почему его заинтересовало именно это произведение. Или что, по его мнению, хотел выразить автор данной картины?

Или можете обратиться за помощью. Скажем, в магазине вы видите, как кто-то выбирает редкие овощи. Можно спросить, как он их использует в приготовлении пищи, а то вы давно к ним приглядываетесь, но не знаете, что с ними делать.

В очереди за билетами в кино можно спросить у кого-нибудь, чем его заинтересовал данный фильм, почему он решил пойти посмотреть именно его?

В данном случае принцип придумывания вопросов тоже ясен. Можно обратить в свою пользу любую ситуацию. Вопрос может быть как серьезным, так и шуточным.

Итак, вы умеете завязать разговор. Но нужно также научиться уметь его поддерживать. Как правильно общаться? К сожалению, некоторые люди, удачно задав вопрос и получив ответ, не знают, что же делать с этим ответом. Нужно уметь выделять так называемые «ключевые слова». Например, вы спросили у человека, любит ли он осень. Он отвечает, что только не во время ливней, потому что в такую погоду плохо совершать пробежки. Из его слов понятно, что он занимается бегом. Необходимо «уцепиться» уже за эту тему. Можно спросить, как давно он занимается бегом, в какое время суток ему больше нравится это делать, интересуют ли его другие виды спорта.

Или, скажем, на вопрос «Любите ли вы ходить по магазинам?» женщина ответила, что получает удовольствие от посещения только тех торговых точек, где продают все, что необходимо для рукоделия. Значит, она занимается рукоделием. Можно спросить, каким, как долго, почему именно этим видом и т.д.

В процессе разговора наверняка выявятся ваши общие с собеседником интересы. И в данном случае поддерживать беседу окажется особенно легко и интересно, ведь вы оба будете «в теме» дискуссии.

Для того чтобы не теряться в процессе общения, можно заранее потренировать свою речь. Причем не только устную, но и письменную. В первом случае вам поможет чтение вслух. Во втором – ведение блогов, общение на форумах, в чатах. Все это позволит вам стать свободнее, научиться понимать собеседника, находить нужные слова.

И не забывайте о том, что нужно уметь не только говорить, но и слушать. Кому понравится, если его перебивают на полуслове?

Чего делать не следует?

Чего делать не следует при общении с людьми? Бытует мнение, что можно также завязать разговор, используя личную информацию. То есть поговорить непосредственно о вас. Но этот метод может оказаться провальным. Ведь ни для кого не секрет, что большинство людей предпочитают говорить о себе, нежели о ком-то. Поэтому, если вам не задают вопросов, напрямую касающиеся вашей личности, не стоит выкладывать всю свою подноготную и, тем более, делиться какими-то своими секретами. Также не стоит яростно критиковать мнение собеседника. Ведь ваша цель – оставить о себе приятное впечатление, а не наоборот? В конце концов, каждый имеет право на собственную точку зрения.