Шаблони за благодарност. Как да напиша благодарствено писмо: образец, шаблон и текстови примери

Изразявам благодарността си към вас и изразявам благодарността си за успешното и качествена работа. Бих искал да ви информирам, че според моите наблюдения върху вашата дейност се оказа, че се справяте перфектно със задачата си, също така отбелязах, че използвате извънработно, лично време, за да свършите работа или задачи в срок. Наистина оценявам всичко, което правите, за да помогнете за постигането на нашите общи цели и цели. За мен вие сте надежден, талантлив и интелигентен служител. Искрено се радвам да ви видя в нашия екип.

На Ваше разположение,

Директор на Alpha LLC
Андрей Владимирович Жаворонков

Бих искал да изразя своята дълбока благодарност и всеобща благодарност към вас за безупречната ви работа и за безценния ви принос към нашата организация.

Много се радваме, че работите с нас, казват само всички наши служители положителни отзивии с искрено уважение. Не мога да си представя по-добър, по-отговорен служител от вас на позицията, която заемате. Вие напълно оправдахте нашето доверие и съобразяване със своите познания по материята. Благодаря ви за ползотворната работа в нашата организация, тя е наистина безценна.

Успешното развитие на една компания до голяма степен зависи не само от действията на ръководството, но и от това колко продуктивна е работата на служителите. Когато има стимули, хората определено ще опитат. Компанията може да стимулира не само финансово, но и морално - да изрази благодарност за труда.

Какъв е този документ и защо е важен?

Така нареченото благодарствено писмо е некомерсиално бизнес писмо, което изразява благодарност към служител за определени постижения. Например:

• изпълнение на поръчка;
• преизпълнение на плана;
• успешно изпълнение на проекта;
• инициативност и др.

На пръв поглед може да изглежда, че благодарността за Добра работа, много години работа или сътрудничество не са необходими на никого. Но това е погрешно схващане.

Първо, служителят ще бъде доволен, че ръководството е оценило всички усилия. Ще се появи признание и уважение сред другите и колегите. В резултат на това ще искате да се справите още по-добре.

Второ, този вид насърчаване насърчава колегите да се съобразяват трудова дисциплинаи да изпълнявате успешно задълженията си.

Трето, фактът на наградата има положителен ефект върху кариерата на служителя.

Член 191 от Кодекса на труда на Руската федерация изброява различни видовестимули. Сред тях е и декларация за благодарност. Ако нямате възможност да дадете бонус или да купите ценен подарък, зарадвайте служителите си поне с благодарствено писмо.

Когато вземат решение

Предпоставка за изпълнение на въпросния документ е добросъвестното изпълнение на задълженията в съответствие с:

• с длъжностна характеристика;
• изисквания за охрана на труда;
• вътрешни правила;
• квалификационна характеристика на работата;
• други документи.

Основната причина за обявяване на благодарност за работата на служител може да бъде:

• подобряване на трудовите показатели;
• участие в значимо събитие;
• предложения за подобряване на работата на организацията;
• значително преизпълнение на работния план;
• изпълнение на сериозен проект;
• подобряване на корпоративните технологии и др.

Конкретните заслуги трябва да бъдат записани във вътрешен нормативни документикомпании.

Какви формалности трябва да бъдат изпълнени

Когато декларира благодарност за работата, служителят трябва да спазва някои формалности, така че да не възникват въпроси от регулаторните органи. Запомнете 3 неща:

Как да напиша благодарност: общ подход

Много работодатели се интересуват от въпроса къде да вземат проба и как да напишат благодарствено писмо за добра работа. Стриктни правилане съществува, но когато съставяте текста, опитайте се да се придържате към официален бизнес стил и да използвате фирмена бланка. Общата структура на документа е нещо подобно:

Как да напиша благодарствено писмо за сътрудничество

Примерен текст на благодарност за сътрудничество е представен по-долу. Този документ съдържа същите подробности, както при писане на бизнес писма: пълно име. човек, позиция. Те също така поставят подписа на работодателя, неговата длъжност, инициали и фамилия.

Особеността се състои в това, че те изразяват думи на благодарност и надежда за продължение бизнес отношенияпо-нататък.

Морално поощрение за съвестен труд

Когато човек работи с голяма отдаденост за постигане на високи икономически резултати и изпълнява ефективно задълженията си, не забравяйте да го възнаградите с благодарност за съвестната му работа. В противен случай с течение на времето „искрата“ може да изгасне. Особено ако не е възможно връчването на наградата. Примерен текст:

Как да награждаваме служители с дългогодишен опит

Някои хора работят в организацията повече от една година. Би било несправедливо да не обърнем внимание на това. Наградете ги с благодарност за дългогодишния им труд. По-долу е предоставен примерен текст:

Награда за качествено свършена работа

Ако искате да изразите благодарност на служител за свършената работа, съдържанието на писмото може да бъде следното:

Запомни това ефективен начинстимули, като благодарствено писмо. Отнема малко време за проектиране и компилиране, но такива награди стават ключът към ползотворно сътрудничество в бъдеще.

Благодарствените писма са особен вид проява Корпоративна култура. Такива писма се използват широко от организациите, както под формата на награди за представянето на подчинените, така и за изразяване на благодарност за сътрудничество на бизнес партньори, клиенти и други предприятия.

В какви случаи се пишат благодарствени писма?

Най-често такива писма се пишат за определени дати: национални празници, рождени дни, корпоративни събития. Понякога мениджърите изразяват благодарност на служителите за конкретно постижение (а също и в допълнение към бонус), например за изпълнение на финансов план и т.н., и на бизнес партньори за дългосрочно и ефективно сътрудничество, оказана помощ при сключване на договор и др. .d.

По-долу можете да изтеглите празен формуляр и пример за писмо до мениджър продажби за успешно изпълнение на служебните задължения:

ФАЙЛОВЕ

Ролята на благодарствена бележка

Значението на благодарствените писма несъмнено е изключително голямо, не напразно такива писма винаги са били широко използвани. За автора това не е особено скъпо, но ефективен начиндават да се разбере на служител или партньор, че заслугите му са признати, а за получателя винаги е приятно напомняне за собствената му значимост. Доста често благодарствените писма служат като допълнителен мотиватор, стимул за по-ефективна работа.

Правила за проектиране

По очевидни причини няма и не може да има стандартен образец на благодарствено писмо. Винаги се съставя в свободна форма, но е абсолютно необходимо да се придържате към определени норми и правила при писането му.

• На първо място, трябва да запомните, че писмото трябва да съдържа информация за автора и получателя, а ако адресатът е конкретно лице, тогава трябва да се обърнете към него с неговото име и бащино име.
• След това писмото трябва да изброи конкретните заслуги и постижения, довели до написването му.
• В заключение не забравяйте да включите датата, на която е написано писмото, както и подписа на ръководителя на организацията или друг упълномощен служител.
• При желание писмото може да бъде заверено с печат - това ще придаде допълнителна здравина на съобщението.

Елегантен външен видписма, включително плик, също ще потвърдят на човека искреността на благодарността на автора.

Благодарствените писма могат да бъдат издадени както на обикновен лист А4, така и на бланкаорганизации. Но най-предпочитаният вариант е да съставите писмо върху красиво проектиран шаблон, отпечатан на висококачествена цветна хартия. Колкото по-представителен е дизайнът на благодарствената бележка, толкова по-тежка и значима ще бъде тя за получателя.

Можете да напишете своята благодарност на ръка или да я напишете на компютър. Трябва да се помни, че ръкописно писмо, особено написано с калиграфски почерк, винаги има по-голяма стойност в сравнение с печатното, тъй като още веднъж подчертава искреността, топлината на написаните думи и специалното уважение към адресата.

Не е необходимо да сте много оригинални, когато съставяте текста - патосът, лицемерието и шегите са неподходящи тук. Трябва също да се избягва прекомерната официалност. Не е необходимо да пишете писмо твърде широко, по-добре е да изберете кратки, точни думи и да ги поставите в няколко изречения.

Примери как да НЕ пишете благодарствено писмо

Уважаеми Вячеслав Евгениевич Лушников от целия ни екип!
Бихме искали да изразим най-ярките си чувства към Вас, във връзка с присъщите Ви естествено трудолюбие, жизнерадост и решителност! ...

Вячеслав Евгениевич! Брат!
Първо дръжте рака! Второ, вие сте най-добрият, така че тези редове са за вас! ...

А сега правилният пример

Вячеслав Евгениевич!
Екипът на фирма "Име на фирмата" ООД Ви благодари за дългогодишната работа, упорит труд и активна жизнена позиция...

Струва си да се помни, че писмото не е написано лично от писателя, а от името на организацията. Дори ако в екипа или в отношенията с партньор има лека, приятелска, спокойна атмосфера, адресатът на писмото може да се обиди от съдържанието му или да не приеме благодарността много сериозно.

От друга страна, както вече беше написано по-горе, няма строги изисквания, така че можете да използвате всяка опция, която харесвате :)

Инструкции за писане на благодарствено писмо

• В заглавната част на благодарственото писмо трябва да посочите получателя, а именно: неговата длъжност, името на компанията и конкретен служител.
• След това в средата на реда трябва да напишете директен адрес с вашето име, бащино име (най-често тук се използват прилагателни като „уважавани“, „скъпи“ и др.).
• Следващата част от писмото се отнася директно до благодарността. Тук можете да напишете както общи фрази, така и конкретни действия, за които се изразява признание. Основното правило е да не лъжете, благодарността трябва да е искрена.
• В същата част на писмото можем да кажем, че в допълнение към отбелязаните заслуги, авторът на писмото очаква по-нататъшно сътрудничество и нови резултати (това ще подчертае стойността и незаменимостта на получателя, освен това адресатът ще бъде мотивиран за успешно решаване на нови проблеми).
• Накрая писмото трябва да бъде подписано. Колкото по-висок е статусът на автора на подписа в йерархията на услугата, толкова по-ценно ще се счита писмото, както показва практиката. Освен това благодарността трябва да бъде датирана.

Общи правила за писане на благодарствени писма

За да съставите правилно благодарствено писмо, трябва да разберете какво ще направи получателят с него.

Обикновено документът се окачва на стената и се показва на клиентите на компанията. Тоест изпълнява функцията на представяне на организацията. Писмата обикновено са рамкирани, така че трябва да са на бланка със стандартен формат.

Благодарственото писмо се изготвя на официалната бланка на организацията. Трябва да включва името на изпращащата организация. Това е не само формално правило, но и допълнителна реклама за компанията. За да напишете благодарствена бележка, ви е необходим дебел лист хартия. Важно е да се обърне внимание на естетиката му, тъй като документът се използва специално за демонстрация. Логично е да изберете стилен шрифт и приятна цветова палитра.

Получателят на документа обикновено е ръководителят на компанията. Подписът включва и инициалите на директора на изпращащата организация. Необходими са подписи и печати. Това е потвърждение за автентичността на благодарственото писмо. Тези документи са важен компонент на бизнес отношенията. Те ни позволяват да установим дългосрочно сътрудничество. Писмото има за цел да насърчи действия в полза на компаниите. Можете да го изпратите на партньори, клиенти и служители.

Как се доставя писмо

Благодарствените писма се връчват лично в тържествена обстановка, пред множество свидетели. Но ако получателят е в друг град, тогава можете да изпратите съобщението чрез интернет или факс - това е бързо и удобно. В същото време си струва да запомните, че изпращането чрез обикновена руска поща е добър тон, този метод ще ви позволи да изпратите красиво проектирано „живо“ писмо, което несъмнено ще бъде по-представително и приятно за адресата.

„Благодарственото писмо е вид делова кореспонденцияи се използва за изразяване на благодарност за сътрудничество в случай на успешно изпълнение на сделка или награда за изпълнена задача. Според правилата на бизнес етикета мостра в този стил е доста подходяща като отговор на получено поздравление или покана за специално събитие. © Formablank

Обикновено текстът на благодарственото писмо не е ограничен от ясни правила и се компилира произволно. В същото време, въз основа на статуса на адресата, степента на формалност на представянето позволява разлики. Следователно благодарствените писма, адресирани до учител в детска градина или учител, могат да бъдат написани по-малко формално от подобно писмо, предназначено за важни бизнес партньори.

Благодарствено писмо: образец и функции за изготвяне

1. Заглавието на писмото, в което се споменава компанията или лицето, което е получател на благодарствения текст.
2. Уважително отношение в обобщена или специфична форма. Например в колективно благодарствено писмо за служители на предприятие можете да напишете „Уважаеми колеги!”, а в лично писмо до служител - „Уважаеми Иван Иванович!”
3. Самият текст на благодарността с формулировки като: „Изразявам искрената си благодарност за...“ или „Позволете ми да изразя благодарност за значимото личен приносв развитие..." Това е последвано от изявления за надеждата за по-нататъшно успешно сътрудничество или прощални думи при изпълнение на задълженията на същото ниво професионално ниво: „Вашият добросъвестен, неуморен труд и висока отговорност са високо оценени от ръководството...“, „Успешно изпълнение на възложените Ви задачи...“, „Желая Ви по-нататъшни успехи в работата и увереност във Вашите способности!“ и така нататък.
4. Под текста на благодарственото писмо се посочва информация за лицето, от чието име е написано благодарственото писмо. Задължително е да посочите фамилията, собственото име, бащиното име на подателя, както и неговата длъжност. По-долу е подписът на автора и датата на изготвяне на документа.

За поставяне на текста на писмото е обичайно да се използва бланката на компанията, от чието име се изразява благодарността.

В някои държавни агенции и отдели е често срещан малко по-различен шаблон за писмо благодарствен текст, който се използва като почетен знак. В този случай благодарственото писмо изпълнява същата функция като диплома за заслуги или почетна грамота.

• Примерно благодарствено писмо.
• Текст за служителя.
• Благодарствено писмо до партньори.
• Благодарствено писмо до учител или учител в детска градина.
• Шаблони за цветни писма до родителите.

Изтеглете шаблони и примерни писма

Можете да изтеглите шаблони и примерни писма безплатно!

Благодарствено писмо- един от най-добрите инструменти за взаимен PR. Когато се използва правилно, това е не само начин да изразите благодарност и да кажете „Благодаря“, но и да намерите нови клиенти, да установите и укрепите полезни бизнес връзки (нетуъркинг) и дори да увеличите продажбите. За теб. За това и много повече с примери, шаблони, проби и формуляр за изтегляне - в днешната статия.

Силата на благодарственото писмо

Тъй като благодарственото писмо в повечето случаи се пише на фирмена бланка и се заверява с печат (не винаги) и подпис, то се възприема като официален документ. И тук работи: тъй като документът е официален, неговата автентичност е извън съмнение. И докато на обикновените рецензии може да не се вярва, на писмата на благодарност почти винаги се вярва.

Освен това, тъй като говорим за психологически тригери, тук са уместни още три:

1. . Когато показвате благодарствени бележки на клиентите си, те виждат, че вашите продукти или услуги се търсят и е по-вероятно да се свържат с вас.
2. . Официалните благодарности не само изглеждат много впечатляващи, те предават на вас или вашата компания „тежестта“ на тези, които ви благодарят. И колкото по-уважаван е авторът на писмото, толкова по-голямо впечатление прави то на читателя.
3. Услуга.Можете по ваша инициатива да напишете благодарствено писмо, за да спечелите някого. Това е отличен инструмент за установяване и укрепване на бизнес връзки.

С други думи, независимо дали изразявате или получавате благодарност, писмено „Благодаря!“ играе в ръцете и на двете страни. Освен това, това е един от малкото маркетингови инструменти, които практически нямат противопоказания или странични ефекти (основното е да не отивате твърде далеч и повече за това по-долу).

Видове благодарствени писма

Условно могат да се разграничат три вида:

• Официални писма
• Случаи
• Индиректна реклама

Нека разгледаме всеки от тях поотделно.

1. Официални благодарствени бележки

Това е може би най-често срещаният тип. Отличава се със своята универсалност и абстрактност, без конкретика. Той е по-скоро номинален по природа и най-често се пише в официален бизнес стилспоред шаблона. Основният текст е предшестван от заглавието „Благодарност“ или нещо подобно.

Нека да разгледаме как да приложим този модел на практика. Както вече казах, той е универсален и следователно подходящ за всяка ситуация и не ви задължава с нищо. Обемът на текста може да бъде всичко: от два реда до страница A4 (рядко трябва да опитате - налейте толкова много „вода“!). На практика 1-2 параграфа са повече от достатъчни.

а) Благодарствено писмо за сътрудничество (примерно)

Фирма „Рога и копита” ООД изказва благодарност на АЛК „Сребърни подкови” за
сътрудничество и високо нивообслужване.

Подобна извадка може да се използва не само в корпоративния сегмент, но и за частни нужди, например, за да кажете „благодаря“ на учител, възпитател или родители в настоятелството. Виж.

б) Благодарствено писмо до родителите (пример)

Ръководството на училище № 12345 изказва благодарност на родителите на ученика от 11 „Б“ клас Иван Иванов за активното им участие в подготовката на празника „Пролет 2018“.

Моля, имайте предвид, че писмото може да съдържа или споменаване конкретно лицеи колективен, указващ група от хора (например адресирано до всички родители).

в) Благодарствено писмо до служител (пример)

Blue Tram LLC изказва благодарност на главния счетоводител Анна Ивановна Иванова за нейната честност, добросъвестно изпълнение служебни задълженияи смело преминаване на държавния контрол и инспекцията за икономически и икономически престъпления.

Има ситуации, когато едно „Благодаря“ не е достатъчно и искате да укрепите връзката. В такава ситуация можете да използвате подсилен шаблон.

Тук всичко е същото, само в края се използва свързваща вложка, което ясно показва, че това е само началото, а благодарността е последвана от продължение на връзката.

г) Благодарствено писмо до управителя (пример)

Екипът на Litmus Indicator LLC изказва благодарност на ръководителя на отдел продажби Сергей Сергеевич Сергеев за неговия професионален подход към управлението и мотивирането на служителите. Надяваме се на по-нататъшно ползотворно сътрудничество.

Както можете да видите, текстовете на официалните благодарствени писма са подобни и се състоят малко по-малко от клишета и клишета. Да, скучни са. Това обаче е тяхната особеност. Те са представени според очакванията. Нито повече, нито по - малко. Освен това не всеки може да разбере и оцени креативността в благодарствените бележки, особено ако планирате да използвате писмата като маркетингов инструмент.

Факт е, че ключова стойностима самото присъствие на писмото, а не неговото съдържание. Например, ако имате благодарност от Държавна думаили Газпром какво значение има какво пише там? Освен това официалните писма се пишат лесно, не задължават никого и не компрометират автора по никакъв начин. Което в светлината на определени обстоятелства е много уместно.

2. Благодарствено писмо като случай

Това е по-сложен формат, но работи много по-ефективно за човека, на когото се благодари. Това обаче изисква и допълнителна отговорност от автора. основна характеристикаи разликата от предишния формат: тук резултатът е конкретно посочен, за което казват „Благодаря“. Шаблонът на писмото изглежда така.

Шаблон за писмо по случай.

д) Благодарствено писмо за помощта (примерно)

Издателство „Скрепка” благодари на IP Ivanov I.I. за помощ при изготвяне на търговската презентация. Разработената презентация впечатли потенциалните партньори на издателството и стана ключов компонент при сключването на сделка на стойност 15 милиона рубли. Очакваме с нетърпение по-нататъшно сътрудничество.

Добрата новина е, че няма строги изисквания при изготвянето на писмата по делото. Те могат да бъдат написани в свободен стил: в официален бизнес стил или в неутрален стил, в разговорен стил - както ви харесва. Лично аз съм привърженик на неутрален стил, защото, както вече писах, не всеки може да разбере и оцени творческите трикове. Основното е, че писмото съдържа факти и цифри. На практика писмото може да изглежда така.

Казусът е готов маркетингов инструмент, който показва, че благодареният знае как да реши задачата и е ориентиран към резултатите. Това се оценява и прави много по-силно впечатление. Между другото, подходът може да се използва и в ежедневни ситуации. Вижте друг пример.

д) Благодарствено писмо до градината (пример)

Родителският комитет на група № 1 изказва благодарност на администрацията на детска градина № 1 и лично на ръководителя Анна Ивановна Иванова за допълнителни меркиприети, за да се гарантира безопасността на учениците. По инициатива на Иванова A.I. детска градинабеше оборудвана с цялостна система за видеонаблюдение, а пързалките на площадките бяха заменени с нараняеми.

В такива писма обаче има нюанс. Ако прекалите с емоционалния компонент, можете да получите обратния ефект. Това, между другото, е в основата на много коварния принцип за „премахване на шефа“. Ако се интересувате, пишете в коментарите - ще ви разкажа за това по-подробно.

Ако искате да изразите искрена благодарност“на жив език”, тогава пишете както чувствате. Тогава писмото ще се окаже много по-емоционално и закачливо. Например така.

ж) Жива благодарност

С цялото си сърце искам да благодаря на администратора на спортен център “XXXXX” Анна Иванова. Загубих чантата си с документи и портфейла ден преди ваканцията и си помислих, че това е краят. Анна не само организира търсенето, но и достави изгубения предмет в работата ми в рамките на 20 минути. Такъв професионализъм и обслужване не бях виждал досега. Благодаря много!

По същия принцип можете да напишете благодарност на учител, куриер, организация - всеки.

Писмото по делото може да бъде написано и лично. Но тогава той вече няма да бъде публичен документ и няма да е възможно да се използва като маркетингов инструмент. В крайна сметка тайната на личната кореспонденция.

3. Благодарствено писмо като индиректна реклама

Този тип е донякъде подобен на случаите. Но има един ключова характеристика. По време на съдържателното описание акцентът се поставя върху търговския компонент на стоките или услугите на този, който казва „благодаря“. Техниката е доста сложна. Вижте примера.

е) Благодарствено писмо до учителя

Бих искал да благодаря на учителя по информатика в училище № 1 И. И. Иванов, че вдъхна любов към програмирането и го научи на основите. Благодарение на неговата база данни получих професионално образованиеи основава компанията “EVM Solutions”, която днес е един от основните доставчици на ИТ аутсорсинг услуги в Австралия и Сидни. Препоръчвам Иванов И.И. като първокласен учител.

С други думи, основната идея на това писмо е да благодарите и да разкажете за себе си. И тук чувството за пропорция е особено важно. Иначе ще излезе грозно. Перфектен вариант: подчертайте предимствата на лицето, на което пишете писмо и засилете тези предимства с вашия продукт. В действителност писмото може да изглежда така.

Ярък пример за това как можете да изразите благодарност и да говорите за изданието и организираната изложба.

Как да получите благодарствено писмо

Ако всичко е повече или по-малко ясно с писането, тогава възниква въпросът: как да получите благодарствено писмо, да речем, от клиент? Освен това не само преглед на електронна поща, но бланка с печат и подпис. Тук има три варианта.

1. Опция 1:изчакайте, докато клиентът предложи да напише. За да направите това, трябва да надхвърлите всички очаквания и дори тогава вероятността за такъв резултат е изключително ниска. Затова не препоръчвам този вариант.
2. Вариант #2:помолете да напишете благодарствено писмо. Не е лош вариант, но трябва да го използвате веднага след приключване на работата, докато впечатленията са силни. Съществува обаче риск да изчакате до няколко седмици и постоянно да напомняте.
3. Вариант #3:напишете сами текста и поканете клиента да го редактира, отпечатайте го на бланка и го подпишете. Подобен на вариант 2, но много по-бърз в изпълнение.

Как да публикувате писма на сайта

Ако планирате да използвате благодарността на клиентите като маркетингов инструмент и да го публикувате на уебсайта си, тогава обърнете внимание на следната карта на кликванията. Виждам го на моя уебсайт и на уебсайтовете на някои клиенти, които също използват този маркетингов лост.

Първият имейл получава най-много кликвания и гледания. Затова се уверете, че той най-ясно разкрива вашия опит. Например, на моя уебсайт поставям писмо с обратна връзка относно копирайтинг за сложни ИТ услуги, тъй като клиенти от този сегмент често идват при мен. И, да, както виждате, препоръчителните писма се четат.

Шаблон за благодарствено писмо за изтегляне

За да ви улесня, подготвих формуляр за благодарствено писмо (образец) в Google системаДокументи. Можете да създадете копие във вашия Google Диск, да редактирате текста, да изтеглите или отпечатате.

Накрая

Като всеки текст в копирайтинга, благодарственото писмо трябва да реши проблема. Ако искате да работи за продажби, използвайте подхода на случая. Ако искате взаимна изгода, използвайте случаи с индиректна реклама. Ако искате просто да благодарите без задължения или отговорност, използвайте шаблонни решения. Те са прости, но ефективни.

Както можете да видите, тук няма нищо сложно. Опитайте и ще успеете!

Рейтинг на статията:

(Все още няма оценки)

Зареждане...

Сподели с приятели: