Pateicības veidnes. Kā uzrakstīt pateicības vēstuli: paraugs, veidne un teksta piemēri

Izsaku jums pateicību un izsaku pateicību par veiksmīgo un kvalitatīvs darbs. Vēlos informēt, ka pēc maniem novērojumiem par Jūsu aktivitātēm atklājās, ka Jūs savu darbu darāt lieliski, kā arī atzīmēju, ka Jūs izmantojat nestrādājošo, personīgo laiku, lai laikus izpildītu darbu vai uzdevumus. Es patiesi novērtēju visu, ko jūs darāt, lai palīdzētu sasniegt mūsu kopīgos mērķus un uzdevumus. Man tu esi uzticams, talantīgs un inteliģents darbinieks. Es patiesi ļoti priecājos jūs redzēt mūsu darbinieku pulkā.

Ar cieņu

Alpha LLC direktors
Andrejs Vladimirovičs Žavoronkovs

Es vēlos izteikt dziļu un vispārēju pateicību jums par jūsu nevainojamo darbu un jūsu nenovērtējamo ieguldījumu mūsu organizācijā.

Mēs esam ļoti priecīgi, ka strādājat ar mums, to saka visi mūsu darbinieki pozitīvas atsauksmes un ar patiesu cieņu. Es nevaru iedomāties vairāk, labāku, atbildīgāku darbinieku par jums amatā, kuru ieņemat. Jūs pilnībā attaisnojāt mūsu uzticību un atbilstību savām zināšanām par šo lietu. Es pateicos par jūsu auglīgo darbu mūsu organizācijā, tas ir patiesi nenovērtējams.

Uzņēmuma veiksmīga attīstība lielā mērā ir atkarīga ne tikai no vadības rīcības, bet arī no tā, cik produktīvs ir darbinieku darbs. Kad būs stimuli, cilvēki noteikti mēģinās. Uzņēmums var stimulēt ne tikai finansiāli, bet arī morāli – izteikt pateicību par ieguldīto darbu.

Kas ir šis dokuments un kāpēc tas ir svarīgi?

Tā sauktā pateicības vēstule ir nekomerciāla biznesa vēstule, kurā tiek izteikta pateicība darbiniekam par noteiktiem sasniegumiem. Piemēram:

• pasūtījuma izpilde;
• plāna pārpilde;
• veiksmīga projekta īstenošana;
• iniciatīva utt.

No pirmā acu uzmetiena var šķist, ka pateicība par Labs darbs, daudzu gadu darbs vai sadarbība nevienam nav vajadzīga. Bet tas ir maldīgs priekšstats.

Pirmkārt, darbinieks būs gandarīts, ka vadība novērtēja visus pūliņus. Citu un kolēģu vidū parādīsies atzinība un cieņa. Tā rezultātā jūs vēlēsities darīt vēl labāk.

Otrkārt, šāda veida mudināšana mudina kolēģus ievērot darba disciplīna un sekmīgi pildīt savus pienākumus.

Treškārt, atlīdzības faktam ir pozitīva ietekme uz darbinieka karjeru.

Krievijas Federācijas Darba kodeksa 191. pants uzskaita dažādi veidi stimulus. Starp tiem ir arī pateicības apliecinājums. Ja jums nav iespējas piešķirt bonusu vai iegādāties vērtīgu dāvanu, ieprieciniet savus darbiniekus ar vismaz pateicības vēstuli.

Kad viņi pieņem lēmumu

Priekšnoteikums attiecīgā dokumenta noformēšanai ir apzinīga pienākumu veikšana saskaņā ar:

• ar amata aprakstu;
• darba aizsardzības prasības;
• iekšējie noteikumi;
• darba kvalifikācijas raksturojums;
• citus dokumentus.

Galvenais iemesls pateicības deklarēšanai par darbinieka darbu var būt:

• darba rādītāju uzlabošana;
• dalība nozīmīgā pasākumā;
• priekšlikumi organizācijas darba uzlabošanai;
• ievērojama darba plāna pārpilde;
• nopietna projekta īstenošana;
• uzņēmumu tehnoloģiju uzlabošana utt.

Īpaši nopelni jāreģistrē iekšējā dokumentā normatīvie dokumenti kompānijas.

Kādas formalitātes jānokārto

Deklarējot pateicību par darbu, darbiniekam ir jāievēro dažas formalitātes, lai nerastos jautājumi no regulējošām iestādēm. Atcerieties 3 lietas:

Kā uzrakstīt pateicību: vispārīga pieeja

Daudzus darba devējus interesē jautājums par to, kur iegūt paraugu un kā uzrakstīt pateicības vēstuli par labu darbu. Stingri noteikumi neeksistē, taču, veidojot tekstu, mēģiniet ievērot oficiālu biznesa stilu un izmantot uzņēmuma veidlapas. Dokumenta vispārējā struktūra ir aptuveni šāda:

Kā uzrakstīt pateicības vēstuli par sadarbību

Tālāk ir sniegts pateicības par sadarbību teksta paraugs. Šajā dokumentā ir ietverta tāda pati informācija kā rakstot biznesa vēstules: Pilns vārds. persona, pozīcija. Uzlika arī darba devēja parakstu, amatu, iniciāļus un uzvārdu.

Īpatnība slēpjas tajā, ka viņi izsaka pateicības vārdus un cerību uz turpinājumu biznesa attiecības tālāk.

Morāls pamudinājums apzinīgam darbam

Kad cilvēks strādā ar lielu atdevi, lai sasniegtu augstus ekonomiskos rādītājus un efektīvi pilda pienākumus, noteikti apbalvojiet viņu ar pateicību par viņa apzinīgo darbu. Pretējā gadījumā laika gaitā “dzirksts” var nodzist. It īpaši, ja nav iespējams pasniegt balvu. Teksta piemērs:

Kā apbalvot darbiniekus ar daudzu gadu pieredzi

Daži cilvēki organizācijā strādā vairāk nekā vienu gadu. Būtu negodīgi tam nepievērst uzmanību. Apbalvojiet viņus ar pateicību par daudzu gadu darbu. Teksta paraugs ir sniegts zemāk:

Atlīdzība par kvalitatīvi paveiktu darbu

Ja vēlaties izteikt pateicību darbiniekam par padarīto darbu, vēstules saturs varētu būt šāds:

Atceries šo efektīvs veids stimulus, piemēram, pateicības vēstuli. Projektēšana un sastādīšana prasa nedaudz laika, taču šādas balvas kļūst par atslēgu auglīgai sadarbībai nākotnē.

Pateicības vēstules ir īpašs izpausmes veids korporatīvo kultūru. Šādas vēstules organizācijas plaši izmanto gan kā atlīdzību par padoto veikumu, gan lai izteiktu pateicību par sadarbību biznesa partneriem, klientiem un citiem uzņēmumiem.

Kādos gadījumos tiek rakstītas pateicības vēstules?

Visbiežāk šādas vēstules tiek rakstītas noteiktiem datumiem: valsts svētkiem, dzimšanas dienām, korporatīvie pasākumi. Dažkārt vadītāji izsaka pateicību darbiniekiem par konkrētu sasniegumu (un arī papildus piemaksai), piemēram, par finanšu plāna izpildi u.c., un biznesa partneriem par ilgstošu un efektīvu sadarbību, sniegto palīdzību līguma noslēgšanā. utt. .d.

Zemāk varat lejupielādēt tukšu veidlapu un vēstules piemēru pārdošanas vadītājam veiksmīgai darba pienākumu veikšanai:

FAILI

Pateicības vēstules loma

Pateicības vēstuļu nozīme neapšaubāmi ir ārkārtīgi liela, ne velti šādas vēstules ir tikušas plaši izmantotas. Autoram tas nav īpaši dārgi, bet efektīvs veids dariet skaidram darbiniekam vai partnerim, ka viņa nopelni tiek atzīti, un saņēmējam tas vienmēr ir patīkams atgādinājums par viņa svarīgumu. Diezgan bieži pateicības raksti kalpo kā papildu motivētājs, stimuls efektīvākam darbam.

Dizaina noteikumi

Acīmredzamu iemeslu dēļ nav un nevar būt standarta pateicības vēstules parauga. Tas vienmēr ir sastādīts brīvā formā, taču to rakstot ir absolūti nepieciešams ievērot noteiktas normas un noteikumus.

• Pirmkārt, jāatceras, ka vēstulē ir jābūt informācijai par autoru un adresātu, un, ja adresāts ir konkrēta persona, tad uzrunājiet viņu pēc vārda un uzvārda.
• Pēc tam vēstulē jānorāda konkrētie nopelni un sasniegumi, kas noveda pie tās rakstīšanas.
• Noslēgumā noteikti iekļaujiet vēstules rakstīšanas datumu, kā arī organizācijas vadītāja vai cita pilnvarota darbinieka parakstu.
• Pēc vēlēšanās vēstuli var apliecināt ar zīmogu – tas ziņai piešķirs papildus stingrību.

Elegants izskats vēstules, ieskaitot aploksni, arī apliecinās personai autora pateicības patiesumu.

Pateicības rakstus var izsniegt gan uz parastas A4 lapas, gan uz veidlapa organizācijām. Bet vispiemērotākais variants ir sastādīt vēstuli uz skaisti noformētas veidnes, kas uzdrukāta uz augstas kvalitātes papīra krāsainā krāsā. Jo reprezentablāks būs pateicības raksta noformējums, jo nozīmīgāks un nozīmīgāks tas būs saņēmējam.

Jūs varat uzrakstīt savu pateicību vai nu ar roku, vai ierakstīt to datorā. Jāatceras, ka ar roku rakstīta vēstule, īpaši kaligrāfiskā rokrakstā, vienmēr ir vērtīgāka nekā drukāta, jo tā vēlreiz uzsver rakstīto vārdu sirsnību, siltumu un īpašu cieņu pret adresātu.

Sastādot tekstu, nav jābūt ļoti oriģinālam - patoss, liekulība un joki šeit ir nevietā. Jāizvairās arī no pārlieku lielas oficialitātes. Nav nepieciešams rakstīt vēstuli pārāk plaši, labāk izvēlēties īsus, precīzus vārdus un ievietot tos dažos teikumos.

Piemēri, kā NErakstīt pateicības vēstuli

Cienījamais Vjačeslavs Jevgeņevičs Lušņikovs no visas mūsu komandas!
Mēs vēlamies jums izteikt savas spilgtākās sajūtas saistībā ar jums raksturīgo čaklumu, dzīvespriecību un mērķtiecību! ...

Vjačeslavs Jevgeņevičs! Brālis!
Pirmkārt, turiet krabi! Otrkārt, jūs esat vislabākie, tāpēc šīs rindas ir domātas jums! ...

Un tagad pareizais piemērs

Vjačeslavs Jevgeņevičs!
Firmas "Firmas nosaukums" LLC komanda pateicas par daudzu gadu darbu, smago darbu un aktīvo dzīves pozīciju...

Ir vērts atcerēties, ka vēstuli nav rakstījis rakstnieks personīgi, bet gan organizācijas vārdā. Pat ja kolektīvā vai attiecībās ar partneri valda viegla, draudzīga, nepiespiesta gaisotne, vēstules adresāts var apvainoties par tās saturu vai arī neuztvert pateicību īpaši nopietni.

No otras puses, kā jau rakstīts iepriekš, nav stingru prasību, tāpēc varat izmantot jebkuru iespēju, kas jums patīk :)

Norādījumi pateicības vēstules rakstīšanai

• Pateicības vēstules galvenē jānorāda adresāts, proti: viņa amats, uzņēmuma nosaukums un konkrēts darbinieks.
• Tālāk rindas vidū ir jāieraksta tiešā adrese ar savu vārdu, patronimitāti (visbiežāk šeit tiek lietoti īpašības vārdi, piemēram, "cienījams", "dārgais" utt.).
• Nākamā vēstules daļa attiecas tieši uz pateicību. Šeit var rakstīt gan vispārīgas frāzes, gan konkrētas darbības, par kurām tiek izteikta atzinība. Galvenais noteikums ir nemelot, pateicībai jābūt patiesai.
• Tajā pašā vēstules daļā varam teikt, ka vēstules autors papildus atzīmētajiem nopelniem sagaida arī turpmāku sadarbību un jaunus rezultātus (tas uzsvērs adresāta vērtību un neaizstājamību, turklāt adresāts tiks motivēts lai veiksmīgi risinātu jaunas problēmas).
• Visbeidzot, vēstule ir jāparaksta. Jo augstāks ir paraksta autora statuss dienesta hierarhijā, jo vērtīgāka tiks uzskatīta vēstule, kā liecina prakse. Arī pateicībai ir jābūt datētai.

Vispārīgi noteikumi pateicības vēstuļu rakstīšanai

Lai pareizi sastādītu pateicības vēstuli, ir jāsaprot, ko saņēmējs ar to darīs.

Parasti dokumentu piekar pie sienas un parāda uzņēmuma klientiem. Tas ir, tas veic organizācijas prezentēšanas funkciju. Burti parasti ir ierāmēti, tāpēc tiem jābūt uz standarta formāta veidlapas.

Pateicības vēstule tiek sastādīta uz organizācijas oficiālās veidlapas. Tajā jāiekļauj nosūtītājas organizācijas nosaukums. Tas ir ne tikai formāls noteikums, bet arī papildu reklāma uzņēmumam. Lai uzrakstītu pateicības piezīmi, nepieciešama bieza papīra lapa. Ir svarīgi pievērst uzmanību tā estētikai, jo dokuments tiek izmantots īpaši demonstrēšanai. Ir jēga izvēlēties stilīgu fontu un patīkamu krāsu paleti.

Dokumenta saņēmējs parasti ir uzņēmuma vadītājs. Parakstā ir arī nosūtītājorganizācijas direktora iniciāļi. Nepieciešami paraksti un zīmogi. Tas ir pateicības vēstules autentiskuma apstiprinājums. Šie dokumenti ir svarīga biznesa attiecību sastāvdaļa. Tie ļauj mums izveidot ilgtermiņa sadarbību. Vēstules mērķis ir veicināt uzņēmumiem labvēlīgu rīcību. Varat to nosūtīt partneriem, klientiem un darbiniekiem.

Kā nosūtīt vēstuli

Pateicības rakstus vislabāk var nodot personīgi svinīgā gaisotnē, daudzu liecinieku priekšā. Bet, ja adresāts atrodas citā pilsētā, varat nosūtīt ziņojumu, izmantojot internetu vai faksu - tas ir ātri un ērti. Tajā pašā laikā ir vērts atcerēties, ka sūtīšana pa parasto Krievijas pastu ir labs tonis, šī metode ļaus nosūtīt skaisti noformētu “dzīvu” vēstuli, kas neapšaubāmi būs reprezentablāka un patīkamāka adresātam.

“Pateicības vēstule ir veids lietišķā sarakste un tiek izmantots, lai izteiktu pateicību par sadarbību veiksmīgas darījuma pabeigšanas gadījumā vai atlīdzību par izpildītu uzdevumu. Atbilstoši lietišķās etiķetes noteikumiem, paraugs šādā stilā ir diezgan piemērots kā atbilde uz saņemtu apsveikumu vai ielūgumu uz kādu īpašu pasākumu. © Formablank

Parasti pateicības vēstules teksts nav ierobežots ar skaidriem noteikumiem un tiek sastādīts patvaļīgi. Tajā pašā laikā, pamatojoties uz adresāta statusu, prezentācijas formalitātes pakāpe pieļauj atšķirības. Tāpēc pateicības vēstules, kas adresētas bērnudārza audzinātājai vai skolotājai, var būt uzrakstītas mazāk formāli nekā līdzīga vēstule, kas paredzēta svarīgiem biznesa partneriem.

Pateicības vēstule: paraugs un noformēšanas iespējas

1. Vēstules galvene, kurā minēts uzņēmums vai persona, kas ir pateicības teksta saņēmēja.
2. Cieņpilna attieksme vispārinātā vai specifiskā formā. Piemēram, kolektīvā pateicības vēstulē uzņēmuma darbiniekiem varat rakstīt “Cienījamie kolēģi!”, bet personīgā vēstulē darbiniekam - “Cienījamais Ivan Ivanovič!”
3. Pats pateicības teksts ar formulējumu: “Izsaku sirsnīgu pateicību par...” vai “Ļaujiet man izteikt pateicību par nozīmīgo personīgais ieguldījums attīstības stadijā..." Tam seko izteikumi par cerībām uz turpmāku veiksmīgu sadarbību vai šķiršanās vārdi saistību izpildē tikpat augstā līmenī profesionālajā līmenī: “Jūsu apzinīgo, nenogurstošo darbu un augsto atbildību vadība novērtē pilnībā...”, “Veiksmīgu Jums uzticēto uzdevumu izpildi...”, “Novēlu turpmākus panākumus darbā un pārliecību par saviem spēkiem!” un tā tālāk.
4. Zem pateicības vēstules teksta ir informācija par personu, kuras vārdā tika uzrakstīta pateicības vēstule. Obligāti jānorāda sūtītāja uzvārds, vārds, uzvārds, kā arī viņa amats. Zemāk ir autora paraksts un dokumenta sagatavošanas datums.

Vēstules teksta ievietošanai ierasts izmantot tā uzņēmuma veidlapu, kuras vārdā tiek izteikta pateicība.

Dažās valsts aģentūrās un departamentos ir izplatīta nedaudz atšķirīga vēstules veidne paldies teksts, kas tiek izmantota kā goda zīme. Šajā gadījumā Pateicības raksts pilda tādu pašu funkciju kā diploms par nopelniem vai goda apliecība.

• Pateicības vēstules paraugs.
• Teksts darbiniekam.
• Pateicības vēstule partneriem.
• Pateicības vēstule skolotājai vai bērnudārza audzinātājai.
• Krāsainas vēstuļu veidnes vecākiem.

Lejupielādējiet veidnes un vēstuļu paraugus

Jūs varat lejupielādēt veidnes un vēstuļu paraugus bez maksas!

Pateicības vēstule- viens no labākajiem instrumentiem savstarpējai PR. Pareizi lietojot, tas ir ne tikai veids, kā izteikt pateicību un pateikt “Paldies”, bet arī atrast jaunus klientus, izveidot un stiprināt noderīgus biznesa sakarus (tīklojumu) un pat palielināt pārdošanas apjomu. Par sevi. Par to un daudz ko citu ar piemēriem, veidnēm, paraugiem un lejupielādējamu veidlapu - šodienas rakstā.

Pateicības vēstules spēks

Tā kā pateicības vēstule vairumā gadījumu ir uzrakstīta uz uzņēmuma veidlapas un apliecināta ar zīmogu (ne vienmēr) un parakstu, tas tiek uztverts kā oficiāls dokuments. Un šeit tas darbojas: tā kā dokuments ir oficiāls, tā autentiskums nav apšaubāms. Un, lai gan parastajām atsauksmēm var neticēt, pateicības vēstulēm gandrīz vienmēr tiek ticēts.

Turklāt, tā kā mēs runājam par psiholoģiskiem izraisītājiem, šeit ir svarīgi vēl trīs:

1. . Rādot pateicības piezīmes saviem klientiem, viņi redz, ka jūsu produkti vai pakalpojumi ir pieprasīti, un, visticamāk, ar jums sazināsies.
2. . Formālās pateicības ne tikai izskatās ļoti iespaidīgi, bet arī nodod jums vai jūsu uzņēmumam to cilvēku “svaru”, kas jums pateicas. Un jo cienījamāks ir vēstules autors, jo lielāku iespaidu tā atstāj uz lasītāju.
3. Labvēlība. Jūs varat pēc savas iniciatīvas uzrakstīt pateicības vēstuli, lai kādu iekarotu. Tas ir lielisks rīks biznesa sakaru veidošanai un stiprināšanai.

Citiem vārdiem sakot, neatkarīgi no tā, vai jūs izsakāt vai saņemat pateicību, rakstīts “Paldies!” spēlē abām pusēm. Turklāt šis ir viens no nedaudzajiem mārketinga rīkiem, kam praktiski nav kontrindikāciju vai blakusparādību (galvenais nav iet pārāk tālu, un vairāk par to tālāk).

Pateicības vēstuļu veidi

Tradicionāli var izdalīt trīs veidus:

• Oficiālās vēstules
• Gadījumi
• Netiešā reklāma

Apskatīsim katru no tiem atsevišķi.

1. Oficiālas pateicības piezīmes

Tas, iespējams, ir visizplatītākais veids. Tas izceļas ar savu universālumu un abstraktumu, bez jebkādas specifikas. Tam ir diezgan nomināls raksturs, un tas visbiežāk tiek rakstīts formāls biznesa stils saskaņā ar veidni. Pirms galvenā teksta ir virsraksts “Pateicība” vai kaut kas līdzīgs.

Apskatīsim, kā šo modeli īstenot praksē. Kā jau teicu, tas ir universāls, tāpēc piemērots jebkurai situācijai un neuzliek jums pienākumu nekam. Teksta apjoms var būt jebkas: no divām rindām līdz A4 lapai (reti jāmēģina - ielej tik daudz “ūdens”!). Praksē 1-2 rindkopas ir vairāk nekā pietiekami.

a) Pateicības vēstule par sadarbību (piemērs)

Uzņēmums SIA “Horns and Hooves” izsaka pateicību ALC “Silver Horseshoes” par
sadarbību un augsts līmenis apkalpošana.

Līdzīgu paraugu var izmantot ne tikai korporatīvajā segmentā, bet arī privātām vajadzībām, piemēram, lai pateiktu “paldies” skolotājam, audzinātājam vai vecākiem aizbildņu padomē. Skaties.

b) Pateicības vēstule vecākiem (piemērs)

Skolas Nr.12345 administrācija izsaka pateicību 11. “B” klases skolnieka Ivana Ivanova vecākiem par aktīvu līdzdalību 2018. gada pavasara festivāla sagatavošanā.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka vēstulē var būt vai nu norāde konkrēta persona, un kolektīvs, norādot cilvēku grupu (piemēram, adresējams visiem vecākiem).

c) Pateicības vēstule darbiniekam (piemērs)

SIA Blue Tram izsaka pateicību galvenajai grāmatvedei Annai Ivanovnai Ivanovai par godīgumu, apzinīgs sniegums darba pienākumi un drosmīgi iziet valsts kontroles un Ekonomisko ekonomisko noziegumu pārbaudi.

Ir situācijas, kad ar vienu “Paldies” nepietiek un gribas attiecības stiprināt. Šādā situācijā varat izmantot pastiprinātu veidni.

Šeit viss ir pa vecam, tikai beigās tiek izmantots savienojošais ieliktnis, kas liek saprast, ka tas ir tikai sākums, un pateicībai seko attiecību turpinājums.

d) Pateicības vēstule vadītājam (piemērs)

Litmus Indicator LLC komanda izsaka pateicību pārdošanas nodaļas vadītājam Sergejam Sergejevičam Sergejevam par profesionālo pieeju darbinieku vadīšanā un motivēšanā. Ceram uz turpmāku auglīgu sadarbību.

Kā redzat, formālo pateicības vēstuļu teksti ir līdzīgi un sastāv nedaudz mazāk nekā tikai no klišejām un klišejām. Jā, viņi ir garlaicīgi. Tomēr tā ir viņu īpatnība. Tie tiek prezentēti, kā paredzēts. Ne vairāk, ne mazāk. Turklāt ne visi spēj saprast un novērtēt radošumu pateicības rakstos, it īpaši, ja plānojat izmantot vēstules kā mārketinga rīku.

Fakts ir tāds galvenā vērtība ir pati vēstules klātbūtne, nevis tās saturs. Piemēram, ja jums ir pateicība no Valsts dome vai Gazprom, kāda starpība, kas tur rakstīts? Turklāt oficiālas vēstules ir viegli rakstāmas, nevienam neuzliek saistības un nekādā veidā neapdraud autoru. Kas, ņemot vērā noteiktus apstākļus, ir ļoti svarīgi.

2. Pateicības vēstule kā gadījums

Tas ir sarežģītāks formāts, taču tas darbojas daudz efektīvāk personai, kurai tiek izteikta pateicība. Tomēr tas prasa arī papildu atbildību no autora. galvenā iezīme un atšķirība no iepriekšējā formāta: šeit ir īpaši norādīts rezultāts, par kuru viņi saka “Paldies”. Vēstules veidne izskatās šādi.

Lietas vēstules veidne.

e) Pateicības vēstule par palīdzību (piemērs)

Izdevniecība “Skrepka” pateicas IP Ivanov I.I. par palīdzību pārdošanas prezentācijas sagatavošanā. Izstrādātā prezentācija pārsteidza izdevniecības potenciālos partnerus un kļuva par galveno sastāvdaļu 15 miljonu rubļu vērtā darījuma noslēgšanā. Ceram uz turpmāku sadarbību.

Labā ziņa ir tā, ka, sagatavojot lietas vēstules, nav stingru prasību. Tos var rakstīt brīvā stilā: oficiālā biznesa stilā vai neitrālā stilā, sarunvalodas stilā - kā jums patīk. Es personīgi esmu neitrāla stila piekritēja, jo, kā jau rakstīju, ne visi spēj saprast un novērtēt radošus trikus. Galvenais, lai vēstulē būtu fakti un skaitļi. Praksē vēstule varētu izskatīties šādi.

Lieta ir gatavs mārketinga instruments, kas parāda, ka pateicības persona zina, kā atrisināt uzdevumu un ir orientēta uz rezultātu. Tas tiek novērtēts un atstāj daudz spēcīgāku iespaidu. Starp citu, pieeju var izmantot arī ikdienas situācijās. Apskatiet citu piemēru.

e) Pateicības vēstule dārzam (piemērs)

1. grupas vecāku komiteja izsaka pateicību 1. bērnudārza administrācijai un personīgi vadītājai Annai Ivanovnai Ivanovai par papildu pasākumi pieņemts, lai nodrošinātu skolēnu drošību. Pēc Ivanovas iniciatīvas A.I. bērnudārzs tika aprīkots ar visaptverošu videonovērošanas sistēmu, un slaidi objektos tika nomainīti pret traumu drošām.

Tomēr šādās vēstulēs ir kāda nianse. Ja jūs ejiet pārāk tālu ar emocionālo komponentu, jūs varat iegūt pretēju efektu. Tas, starp citu, ir ļoti mānīgā principa “priekšnieka noņemšana” pamatā. Ja ir interese, rakstiet komentāros - pastāstīšu sīkāk.

Ja vēlaties izteikties sirsnīga pateicība“dzīvā valodā”, tad rakstiet, kā jūtaties. Tad vēstule izrādīsies daudz emocionālāka un lipīgāka. Piemēram šādi.

g) dzīva pateicība

No visas sirds vēlos pateikties sporta centra “XXXXX” administratorei Annai Ivanovai. Es dienu pirms atvaļinājuma pazaudēju maku ar dokumentiem un maku un domāju, ka ar to viss ir beidzies. Anna ne tikai organizēja meklēšanu, bet arī 20 minūšu laikā nogādāja pazaudēto mantu manā darbā. Tādu profesionalitāti un apkalpošanu vēl nebiju redzējis. Liels paldies!

Izmantojot to pašu principu, jūs varat rakstīt pateicību skolotājam, kurjeram, organizācijai - jebkuram.

Lietas vēstuli var rakstīt arī personīgi. Bet tad tas vairs nebūs publisks dokuments, un to nevarēs izmantot kā mārketinga instrumentu. Galu galā privātās sarakstes noslēpums.

3. Pateicības vēstule kā netieša reklāma

Šis veids ir nedaudz līdzīgs gadījumiem. Bet ir viens svarīgākā īpašība. Satura apraksta laikā uzsvars tiek likts uz “paldies” teicēja preču vai pakalpojumu komerciālo komponentu. Tehnika ir diezgan sarežģīta. Paskaties uz piemēru.

f) Pateicības raksts skolotājam

Vēlos pateikt paldies 1.skolas informātikas skolotājam I.I Ivanovam par ieaudzināto mīlestību pret programmēšanu un pamatu mācīšanu. Pateicoties viņa datubāzei, ko es saņēmu profesionālā izglītība un nodibināja uzņēmumu “EVM Solutions”, kas šobrīd ir viens no galvenajiem IT ārpakalpojumu sniedzējiem Austrālijā un Sidnejā. Es iesaku Ivanov I.I. kā pirmās klases skolotājs.

Citiem vārdiem sakot, šīs vēstules galvenā doma ir pateikties un pastāstīt par sevi. Un šeit proporcijas izjūta ir īpaši svarīga. Pretējā gadījumā tas izrādīsies neglīts. Ideāls variants: uzsveriet tās personas priekšrocības, kurai rakstāt vēstuli, un uzlabojiet šīs priekšrocības ar savu produktu. Patiesībā vēstule var izskatīties šādi.

Spilgts piemērs, kā var izteikt pateicību un runāt par izdevumu un rīkoto izstādi.

Kā saņemt pateicības vēstuli

Ja ar rakstīšanu viss ir vairāk vai mazāk skaidrs, tad rodas jautājums: kā saņemt pateicības vēstuli, teiksim, no klienta? Turklāt ne tikai apskats par e-pasts, bet gan veidlapa ar zīmogu un parakstu. Šeit ir trīs iespējas.

1. 1. iespēja: pagaidiet, kamēr klients piedāvās rakstīt. Lai to izdarītu, jums ir jāpārsniedz visas cerības, un pat tad šāda iznākuma iespējamība ir ārkārtīgi zema. Tāpēc es neiesaku šo iespēju.
2. 2. iespēja: lūgt uzrakstīt pateicības vēstuli. Nav slikts variants, bet jāizmanto uzreiz pēc darba pabeigšanas, kamēr iespaidi ir spēcīgi. Tomēr pastāv risks, ka jums būs jāgaida pat vairākas nedēļas un pastāvīgi jāatgādina.
3. 3. iespēja: uzraksti tekstu pats un uzaicini klientu to rediģēt, izdrukā uz veidlapas un paraksta. Līdzīgi kā 2. variantā, taču daudz ātrāk tiek ieviests.

Kā ievietot vēstules vietnē

Ja plānojat izmantot klientu pateicību kā mārketinga rīku un ievietot to savā vietnē, pievērsiet uzmanību tālāk redzamajai klikšķu kartei. Es to redzu savā vietnē un dažu klientu vietnēs, kuri arī izmanto šo mārketinga sviru.

Pirmais e-pasts saņem visvairāk klikšķu un skatījumu. Tāpēc pārliecinieties, ka tas visskaidrāk atklāj jūsu zināšanas. Piemēram, savā vietnē es ievietoju atgriezeniskās saites vēstuli par tekstu rakstīšanu sarežģītiem IT pakalpojumiem, jo ​​klienti no šī segmenta bieži nāk pie manis. Un, jā, kā redzams, ieteikuma vēstules tiek lasītas.

Pateicības vēstules veidne lejupielādei

Lai jums būtu vieglāk, esmu sagatavojis pateicības vēstules veidlapu (paraugu). Google sistēma Dokumenti. Varat izveidot kopiju savā Google diskā, rediģēt tekstu, lejupielādēt vai izdrukāt.

Beidzot

Tāpat kā jebkuram tekstam tekstu rakstīšanā, arī pateicības vēstulei ir jāatrisina problēma. Ja vēlaties, lai tas darbotos pārdošanas jomā, izmantojiet gadījuma pieeju. Ja vēlaties abpusēju labumu, izmantojiet gadījumus ar netiešo reklāmu. Ja vēlaties vienkārši pateikt paldies bez saistībām vai atbildības, izmantojiet veidņu risinājumus. Tie ir vienkārši, bet efektīvi.

Kā redzat, šeit nav nekā sarežģīta. Izmēģiniet to, un jums izdosies!

Raksta vērtējums:

(Vēl nav vērtējumu)

Notiek ielāde...

Dalīties ar draugiem: