Психологически инструменти в имиджологията и особености на използването му. Основни инструменти на имиджологията Инструментите на имиджологията включват следните технологии

Днес имиджологията използва най-ефективните методи, начини и средства за въздействие върху аудиторията, така че би било препоръчително да се разгледат инструментите, представени в теоретични трудове и използвани на практика. Най-значимите и важни са следните: позициониране, манипулация, емоционализация, детайлизация, метафоризация, подчертаване на информация, вербализация, визуализация, дистанциране, проучване на общественото мнение, внедряване на модели на възприемане, невролингвистично програмиране и др.

Метод позициониране основно работи на принципа на така нареченото стесняване, за да направи комуникацията по-ефективна, тъй като това дава възможност да се концентрира върху определени точки от комуникационната верига - обект - аудитория - канал. В основата на такава комуникация е понятието аудитория, с помощта на която се избира комуникационният канал. Позиционирането може да се разглежда като поставяне на обект в благоприятна информационна среда. В повечето случаи минава под мотото: какво ми дава това? Положителният аспект на този подход е включването наред с рационалния и на силен емоционален компонент, който, както е известно, не само има по-голямо въздействие, но и се запомня по-добре. Позиционирането е подчертаване на характеристики, от които потребителят е особено заинтересован. Той се интересува от ползите от обекта за себе си, а не за някой друг. Всеки нов обект изисква подобно позициониране.

На практика позиционирането може да бъде представено като поредица от последователни операции: трансформация, преувеличение, транслация. В резултат на това обектът достига до потребителя в най-ефективната форма.

По време на трансформацията обектът е ограничен само от онези характеристики, които са интересни за потребителя и са най-необходими. Основна е гледната точка на публиката.

По този начин позиционирането трябва да се разбира като създаване на среда, благоприятна за обекта.

Манипулация е общ метод за комуникативно въздействие, поради което често се използва интуитивно за прехвърляне на вниманието към друг обект. Има две нива на влияние чрез манипулация. Първото ниво изпълнява функцията на „легенда” или „мит”, маскирайки истинските намерения на манипулатора. Второто ниво, при което както фактът на влияние, така и целта му са внимателно скрити от адресата. В този случай се предават няколко съобщения, едно от които убягва от вниманието на адресата. Но точно с тази цел е замислено самото общуване.

Психологически аспектманипулационните проблеми могат да бъдат представени в следната структура:

1. Двигатели на дейност - потребности, интереси, влечения, идеали.

2. Регулатори на дейността - смислови, целеви и оперативни настройки, групови норми, самооценка, мироглед, убеждения.

3. Когнитивна (информационна) – знания за света и хората.

4. Оперативен състав на дейност - начин на мислене, навици, способности, умения, квалификации.

5. Психични състояния

Емоционализация включва връзка между рационални и емоционални компоненти. Емоционално наситената информация се възприема по-лесно от публиката и се запомня по-добре. Получава се преувеличена преориентация към езика и целите на аудиторията, т.е. най-разумната стратегия от гледна точка на говорещия, ако той е изправен пред задачата да угоди на публиката, се получава сливане с публиката.

Детайлиране представянето на информация увеличава силата на влияние, това е различно ниво на доверие, защото винаги се доверяваме повече на детайлите, отколкото на абстракциите. Това е и преход към лично общуване, когато започваме да си представяме учителя като личност. В края на краищата ние сме свикнали с неговия външен вид в училище и в класната стая, именно в тази функция той е фиксиран в масовото съзнание, неговите личностни черти веднага обогатяват неговия образ. Извеждайки общуването между масите и публиката до нивото на домашно общуване, неговият образ се задълбочава, детайлът въздейства по-добре и се съхранява в паметта, тъй като с негова помощ започва да се възстановява целият външен вид или поведение.

Метафоризация е основен метод за изграждане на влияние, тъй като не само ви позволява да възстановите съзнанието на човек, но в същото време е силен механизъм, който влияе върху съзнанието на ученик. Метафората е особено необходима за нови дейности, които нямат подходящо описание или език. В този случай това се превръща в начин за разкриване на дейност, използвайки езика на една област от друга.

Подчертаване на информация включва както прикриването й, така и фокусирането върху нея или налагането й, т.е. има подбор на тази или онази информация, като се вземат предвид определени ценностни критерии, никога не е напълно обективен. Също толкова важен аспект на този подход е резултатът. От една страна, това може да е появата на положителна информация за себе си, а от друга страна, негативна информация за колегите. В този случай могат да се използват и хипотетични конструкции. В зависимост от целите се разграничават характеристиките на сложни обекти, които всеки човек среща. Този подход дава възможност да се промени масовото съзнание, когато в отговор на една обсъждана тема се пусне за обсъждане съвсем друга, което позволява вниманието да бъде пренасочено към друга област. Човек, съзнателно или не, опитвайки се да разкрие чертата на характера си или да я скрие, може да подчертае грешното нещо. Това означава, че изображението трябва да се коригира, като се вземе предвид гледката отвън, тъй като нямаме малка представа как изглеждаме в очите на другите.

Вербализация реалността е необходима за ярко и цветно описание на различни ситуации, за да се скрие истинското състояние на нещата, когато е необходимо да се вербализират идеите на хората. Това се прави или с цел избягване на реалната ситуация или присъединяване към мнението на публиката. Изграждането на текстовете трябва да задоволява потребностите на аудиторията, тъй като тя е тази, която до голяма степен определя нашето поведение.

Визуализация необходими за въздействие заедно с вербализацията. Визуалният образ трябва да съответства на външния вид на събеседника и да не се различава много от реалния. Външният вид на човек има определена въздействаща сила.

Дистанциране необходими за случаи на кризисни ситуации, за които всеки човек, включително учителят, трябва да бъде подготвен. Това е ситуация, при която възниква първоначалното създаване на норма и след това възниква необходимото качество на характера.

Анкета е своеобразно начало на образа на човек, неговото място и рейтинг в екипа и обществото като цяло. Анкетата действа не само като елемент на анализ, но и като инструмент за въздействие, оформящ общественото мнение в една или друга посока. Числата, получени от едно проучване, не винаги са реалистични, тъй като то може да повлияе на респондентите индиректно, чрез лидери на общественото мнение.

Въвеждане на модели на възприятие, както и самата информация, е важна за управлението на общественото внимание. В този случай човек получава не само съобщение за лидер или феномен, но и неговото одобрение от устните на уважавани и популярни личности. Това е важно за използването на различни модели за оценка на случващото се. Масите постоянно се нуждаят от ръководство, така че въвеждането на модели на възприятие става просто необходимо за тях. Психолозите казват, че човек има идеи, които се подкрепят от другите и не се отхвърлят. Той се стреми към по-комфортна среда за себе си, което в случая подкрепя идеите му. Въвеждането на модели на възприемане в аудиторията представлява преход от официална комуникация към неформална. За всеки е по-полезно да има мнение, което се поддържа, а не оспорва от другите, следователно в съответствие с този модел се предоставят готови ситуации на одобрено поведение.

Невролингвистично програмиране (НЛП) е прецизен модел на възприятие, опит и мисловни стратегии. Фактът, че връзката „ум-тяло” е организирана чрез невронна мрежа и се формира в нея, изигра роля при избора на името. „Невро“ се отнася до начина, по който опитът е организиран чрез сензорни канали, и също така показва, че е кодиран от мозъка (психиката) с помощта на думи и език. Буквално НЛП изучава „думи” и „нерви”. С навлизането на НЛП в сферата на образованието и дейността на учителите се наблюдава тенденция към използване на психотерапевтични методи за обучение при работа с ученици. Специфичните НЛП инструменти включват използването на следните техники:

"огледален"се състои в представяне на обекта на визуални, речеви и паралингвистични характеристики, характерни за него. След това възниква положителен емоционален фон на комуникацията, защитните филтри се премахват;

"емоционално вълнение"привеждане на слушателите в състояние на сътрудничество чрез емоционално въздействие върху ситуативно представени черти на характера и чувства, докато е възможно да се ласкае, да се възразява, да се засяга самочувствието и др .;

"наслагване на подмодалности"се състои от въвеждане на чужди езикови характеристики в речта, които създават благоприятен фон за комуникация;

"закотвяне пик опит"се състои от записване на моменти, през които човек е на върха на своите емоционални преживявания. В същото време критичността на възприятието е отслабена, в този момент е възможно да се прехвърли друга информация към обекта на въздействие.

В процеса на изграждане на имидж обикновено се идентифицират следните функционални елементи, които позволяват да се определи кой изгражда имиджа и за кого се създава. Човек, който действа като обект и в същото време клиент на имиджова работа, обикновено се нарича клиент. Това подчертава неговата субективна роля в процеса на изграждане на образа. Подчертана е двойствената природа на изображението, което е изображение, което действа като обект за определено социална групаили по поръчка на самия човек, с негово активно участие.

Изображението е фундаментално трудно да се оцени от гледна точка на качество, според всякакви обективни критерии, въпреки че практическата нужда от реална оценка е доста голяма. За най-ефективен анализ на изображението трябва да се вземат предвид следните критерии:

Учителско самочувствие. За успешен се счита образ, който предизвиква определени чувства у учителя - осъзнаване на неговата личност, значимост или дори величие и т.н.

Появата на оценки от други и не непременно положителни.

Практическо постигане на планираната цел с увереността, че се постига с помощта на изображението.

Като се има предвид това, изображението, което се характеризира с най-голяма гъвкавост, ще бъде по-успешно, т.е. може да бъде променено от учителя, ако възникнат препятствия.

По-горе обсъдихме някои аспекти, които са инструменти на имиджологията, включително педагогиката.

Появата на учител, създаващ собствен образ, ни позволява да говорим за появата на нов клон на имиджологията - педагогическа имиджология. Според общоприетото мнение, Имиджът на учителя е стереотип на образа на учителя в съзнанието на учениците, колегите и социалната среда.При формирането на образа на учител съществуващите качества се преплитат с тези, приписвани на другите.

Педагогическата имиджология ни позволява да погледнем по различен начин на образованието във висшето училище. образователни институциии на самия учител.

Образът на учителя е дейност за създаване или промяна на образа. Това по-специално обяснява защо имиджологията не трябва да се сравнява със социалната психология на имиджа.

Имиджът не може да се разглежда само от гледна точка на психичния живот на индивида, както и изключителното проявление на външни фактори, включително влиянието на групата.

Имайки предвид всичко казано, можем да дадем следното социално-психологическо определение Образът на учителя е символичен образ на субект, създаден в процеса на взаимодействие между учител и участници в педагогическия процес.

Работата по формирането на изображение може да бъде представена като следния модел:

Определяне на изискванията към аудиторията. За да изпълните задачата, имате нужда от подкрепата на публиката, която има собствено мнение за всичко, което се случва.

Определяне на силните и слабите страни на обекта. Обект може да бъде всеки участник в цялостния педагогически процес.

Формиране на образ и съобразяване на характеристиките на обект с изискванията на публиката. Това важен моментпроцес, тъй като практиците съветват да се работи не толкова върху Слабостиза да ги скриете, колко да засилите съществуващите положителни страни, тъй като това е стратегията, която се признава за най-ефективна.

Превод на необходимите характеристики на даден обект във вербална, визуална и събитийна форма, тъй като съобщенията в тази форма се оценяват по-надеждно от аудиторията.

В този случай основният етап е изграждането на образа, като се вземат предвид определени характеристики на масовото съзнание, което не се променя драматично и се опитва да се придържа към един тип образ. Поради тази причина оригиналната версия на изображението е много важна. Съотношението на опциите може да бъде грубо представено в схема 6.

Схема 6

Освен това всяка концепция на тази схема съответства различни точкисъзнание. Идеален образпредставя гледната точка на публиката за идеалния учител. Изображението е реалносъответства на съществуващите характеристики на обекта с неговите силни и слаби страни. Създаден образсе отнася до точката на масовото съзнание след извършване на характеризирането на изображението.

Изображението се състои от части, които трябва да бъдат свързани с цялото. Невъзможно е да има функции, които са неконтролируеми или независими от останалите. В това отношение изображението е едно органично цяло, от което е трудно да се премахне някоя част без сериозни промени в цялото изображение.

политически имидж лидер чар

Имиджологията търси най-ефективните методи за въздействие върху своята аудитория. Един от тях е изходът на мнения, когато работите с 10-20% от аудиторията, всъщност покрива целия необходим масив.

Технология за позициониране. Принципът на стесняване действа тук, за да направи комуникацията по-ефективна, тъй като дава възможност да се концентрира върху по-тясна част от комуникационната верига.

Позиционирането се разглежда като поставяне на обект в среда, която е благоприятна за него. Чужд, непознат обект по принцип е потенциално опасен за потребителя. Оттук идва задачата да го трансформираме в познато и необходимо. Позиционирането става под следния слоган: „Какво ми дава това“.

Положителните страни на този подход са включването на рационален и емоционален компонент.

Партиите трябва да изпълняват две задачи в предизборната си кампания.

А) отделяне от другите;
Б) мотивация да изберете тази конкретна партия.

Позиционирането в практическата рамка е представено като серия от три последователни операции:

1. Трансформация - ограничаване на обект само до тези характеристики, които са интересни за потребителя. Налице е трансформация на разнообразните характеристики на обекта строго до кръга на необходимите.
2. Преувеличение - намаляване на характеристиките, напълно избягване на характеристики, които не са силни от гледна точка на потребителя.
3. Транслация - предложената гама от характеристики се транслират за предаване по друг комуникационен канал.

Позиционирането се определя като транслиране на комуникацията към целите на аудиторията.

Системата поставя акцент върху компонента „говорене“, а всичко останало се счита за по-малко значимо. При позиционирането акцентът е върху слушателя. Това е изискването на този компонент, което определя целия набор от оценки. Позиционирането се определя като създаване на среда, благоприятна за даден обект.

Манипулация

Две нива на манипулационно въздействие.

1. „Явно“ изпълнява функцията на легенда или „мит“, който маскира истинските намерения на манипулатора.
2. „Скрито“ - ниво, при което както фактът на въздействие, така и целта му са внимателно скрити от адресата. В този случай се предават няколко съобщения, едно от които убягва от вниманието на адресата. Но точно с тази цел е замислено самото общуване. В този контекст дори негативната информация в някои случаи може да работи положително.

В някои случаи се използва манипулация, за да се разкрият предполагаемите планове на врага да дискредитира опонента. Преждевременното освобождаване на тези планове ги лишава от всякаква реална сила.

Един политик може също така да генерира съобщения, които няма да корелират едно с друго, когато преминават през различни комуникационни канали.

КОРЕЛАТИРАНЕ - да бъде в съответствие.

Системата от съобщения, предавани от формуляра, е обобщена по следния начин.

- предават самочувствие
- не показвайте вълнение
- изглежда искрено

Един политик трябва да може да използва инструментите на актьора.

Подаване на противоречиви сигнали

Това е необходимо, за да се отклони вниманието на публиката към онези аспекти, които са дадено времеизглеждат нежелателни. Понякога се получават противоречиви сигнали, за да се тества реакцията към тях както на политическия елит, така и на масовото съзнание, както и като цяло, за да се подготви бъдещото развитие.

Масово съзнание, опитвайки се да обработи тези противоречиви съобщения, прави грешки, на които се надяват тези, които ги управляват.

Манипулация

Митологизацията е опит за конструиране на двойно послание, желание да се заобиколи филтърът на публиката, да й се повлияе на подсъзнателно ниво. Ефективната комуникация не създава толкова нови послания, колкото се свързва с идеи, които вече съществуват в масовото съзнание.

Митът и архетипът са точно онзи тип информация, който присъства на дълбоко ниво във всеки човек и задачата е тази символика да се активира в изгодна за комуникатора посока.

Митове винаги е имало. Всеки човек живее в рамките на определени митове, често без дори да забелязва. Например „човек трябва да осигури семейството си“, „децата трябва да учат добре“.

Използването на митове в политиката в определени периоди от историческото развитие е характерно за всички държави. Той е свързан със специални социално-политически и икономически условия, които не позволяват решаването на сложни проблеми с реално съществуващи средства и принуждават политиците да използват митове, за да повлияят на масовото съзнание на хората и по този начин да ги отвлекат, поне временно, от належащите и трудни за разрешаване противоречия.

Опитът на теория да се представят митовете като нещо архаично, което е загубило смисъла си в съвременните условия, не се оправда на практика. Реалната реалност доказва, че някои митове изчезват, други се появяват.

Замяната на едни митове с други е естествено явление в периоди на революции и реформации. Това се обяснява с факта, че политическите цели се променят радикално и изискват осигуряване на вяра в определена идея, както и подкрепа за съответните политически действия от страна на хората.

Колкото повече обществото напредва в развитието си, толкова по-сложни и привлекателни стават митовете, толкова по-трудни са за разпознаване. Митовете придобиват все повече актуалност и конкретна насоченост, отговаряйки на нуждите на времето. Митове за „мъдра политика на правителството“, „за възможни промени към по-добро“ и др. се използват като силен аргумент за легитимиране на властта.

Изследователите отдавна се интересуват от митовете. Този проблем е изследван от Е. Касирер, З. Фройд, А. Розенберг, Ж. Сорел, П. Сорокин, А. Камю и други, но обект на тяхното изследване са митовете, свързани със сферата на културата. Разбира се, много от техните аргументи са напълно приложими към политическите митове, тъй като и двата имат обща природа и сходни свойства: безкритично, емоционално натоварено възприемане на света, комбинация от реалност и измислица, приемане на мит на вяра без предварителна проверка и анализ на съдържанието му.

Политическите митове обаче са съвсем различно явление и не могат да се разглеждат като неразделна част от човешката природа, чието изхвърляне от живота на хората би обедняло тяхното съществуване.

Политическите митове се характеризират със следните специфични характеристики:

- не възникват спонтанно, а се създават изкуствено, съзнателно и целенасочено;
- основават се на колективни стремежи и надежди, осъзнати и култивирани от политици, асимилирани от масовото съзнание;
- те съчетават две различни качества: трезва пресметливост и фанатична вяра, позволяващи на политиците да се освободят от всички морални бариери;
- не могат да бъдат унищожени с помощта на рационални аргументи и затова оценката им като ненаучно знание е съвсем легитимна. Политическите митове са в най-добрия случай полуистина;
- те се характеризират с пряка връзка с политическата реалност, те са призвани да оправдаят един или друг ход на събитията, да осигурят абсолютната увереност на хората в правилността на извършваните политически действия;
-- политическите митове се появяват много по-късно от художествените митове, което се дължи на създаването на политически структури и социална диференциация.

Политическите митове са присъщи на определено противоречие. От една страна, те имат особена устойчивост, която се основава на: взаимозависимостта на мита и масовото съзнание: митът се създава и поддържа от масовото съзнание, масовото съзнание се основава на мита; жизнеността на елементите на първоначалното съзнание, което оказва значително влияние върху естеството на възприятието и поведението на мита (въпреки интелектуалната и културна еволюция); интересът на хората към политиката и невъзможността да разкрият нейната митологичност; осъзнаване на способността за намиране на смисъл собствен животс помощта на мита. Със стабилността на политическите системи има стабилни (основни) митове, които предписват на хората определена система от ценности и начини на поведение (например в САЩ такива митове са митът за американската демокрация и свободното предприемачество). От друга страна, политическите митове са много динамични. Те могат да изчезнат и да се възпроизвеждат отново в зависимост от съответните нужди.

Видове митове

- партия (обещания, партийни лозунги за добър живот)
- държавни митове
- семейни митове (баща е ормилец)
- детски митове (вълшебни думи "благодаря", "моля").
- исторически митове (отразяващи специалната роля на даден народ в световната история).

Основни черти на митологичното послание

- митът е аксиоматичен (аксиомата е нещо, което не изисква доказателство), в резултат на което те не подлежат на проверка за съответствие с реалността;
- митът се определя от съответствието му с определено по-високо ниво, нивото на цялото, а не с непосредствената реалност. Това ви позволява да не го проверявате за съответствие с реалността.
- митът представлява специални условия на комуникация, тъй като има слушател, но няма автор на съобщението, също поради тази причина митът става неопровержим, така че няма с кого да спорите;
- митът като че ли спира времето, не позволява тълкуване на света, но фиксира единствената възможна представа за света.

Митологични образи на политиците

- рицар. Този, който първо прави и мисли после.
- господар. Той не просто бумащи, а предприема решителни действия, които водят до огромни резултати.
- мислител. Той само мисли, но не прави нищо
- романтичен. Той прави всичко от сърце. Той никога не пуска корени във висшите ешелони на властта.
- Професионалист Характеризира се с равномерна комбинация от мислене и правене.

Митологизацията на образа на политика следва от факта, че работата се развива в масовото съзнание. Масовото съзнание приема само ясни картини.

Митът задава затягане на определени схеми за тълкуване на реалността; той не познава алтернативи.

Емоционализация

Всяка емоционално заредена информация се запомня по-лесно. Всяко съобщение, което носи емоционална информация, е много важно за въздействие.

Формат - процесите на създаване на контексти, полезни за комуникатора.

Например, ако кандидат, който е по-добър в ораторско изкуствоотколкото опонентът му трябва да се среща с избирателите възможно най-много и по-често. На митинги, различни срещи. Тук форматът е срещи, митинги.

Вербализация

Вербален - словесен.

Например словесните лозунги стават основен компонент на всяка предизборна кампания. Тези лозунги отговарят на два вида изисквания: от една страна, те се основават на символиката на партията, от друга страна, те отразяват основните проблеми, които са били значими по това време за населението.

2 основни точки при използването на думата:
- а) оттегляне от реалната ситуация. Една дума не само описва ситуация, една дума може да оформи самата ситуация.
- б) присъединяване към мнението на публиката.

Детайлиране

Нивото на въздействие нараства с определено ниво на детайлност в представянето на информацията. Това не е само различно ниво на доверие, хората винаги вярват в детайлите повече, отколкото в абстракциите. Това е и прехвърляне на ниво лично общуване, когато започваме да си представяме един политик като личност. Личният образ пренася комуникацията между масите и публиката в каналите на домашната комуникация.

Детайлът не само има по-добър ефект, но и се съхранява по-добре в паметта и от него започва да се реконструира целият външен вид или поведение.

Подчертаване на информация

Това включва както укриване на информация, така и разкриването й. Медиите работят в режим на подбор на тази или онази информация, а технологията на подбор се определя от холистични критерии, като никога не е напълно обективна.

В зависимост от целите се подчертават определени характеристики на сложни обекти, с които човечеството има работа. Този подход ви позволява да промените „дневния ред“ на масовото съзнание, когато в отговор на една обсъждана тема се стартира съвсем различна за обществено обсъждане, което позволява да се отклони вниманието в друга посока.

Дистанциране

Един политик трябва да се дистанцира от негативните символи. Особената роля на дистанцирането възниква в случай на кризисни ситуации, за които всяка организация, всеки лидер трябва да бъде подготвен.

Метафоризация

Основен метод за изграждане на влияние е метафоризацията, която не само ви позволява да възстановите съзнанието на човек, но в същото време е силен механизъм, който прониква в съзнанието.

Визуализация

Важна характеристикаИмиджологията трябва да разпознае въздействието през няколко канала едновременно. И най-важният от тях е визуален, т.е. това, което виждаме.

В зависимост от вида си човек винаги се чувства различно.

Външният вид на човек има определена въздействаща сила.

Функции за анкетиране

1. Проучването дава възможност да се установят силните и слабите страни на противника.
2. Проучванията дават възможност да се определи какво точно вълнува избирателите този момент.
3. Проучванията идентифицират онези подгрупи избиратели, които трябва да бъдат насочени първи.

Стратегията на кампанията разчита до голяма степен на резултатите от проучването на общественото мнение.

Като цяло проучването действа не само като елемент на анализ, но и като инструмент за въздействие, оформящ общественото мнение в една или друга посока.

Прилагане на перцептивни модели

Важен феномен в управлението на общественото внимание трябва да се признае като въвеждането не само на самата информация, но и в същото време въвеждането на модели, нейните положително възприятиеи оценки. В същото време човек получава не само съобщение за конкретна кампания, но и нейното одобрение от устните на уважавани и популярни личности.

Масовото съзнание се нуждае от определени улики, от определени ориентири, които да му помогнат да развие своето мнение.

Можете да създадете предсказуема реакция на съобщение, като създадете тази реакция чрез въвеждане на готови модели на възприемане. Именно върху използването на тази характеристика на масовото възприятие се изгражда, например, разчитането на лидери на общественото мнение. Техният брой е 10-20%, но те от своя страна покриват всички останали. Създават се определени мини-групи от 4-5 души, където става окончателното възприемане на съобщенията. В резултат на това медиите първо влияят върху лидерите на общественото мнение, а те от своя страна влияят върху останалата част от населението, което се нарича „двустепенен” комуникационен модел. Този метод се въвежда активно в СССР.

Масовото съзнание постоянно се нуждае от подтик, така че въвеждането на модели на възприятие става много необходимо за него. Моделът на работа тук се основава на факта, че според психолозите е по-удобно човек да има идеи, които се подкрепят от другите, а не отхвърляни от тях. Самият човек се стреми към по-удобна ситуация за себе си, която в този случай действа като подкрепа на неговата идея.

Въвеждането на модели на възприемане в аудиторията представлява превод на формалната комуникация в неформална комуникация. Медиите така или иначе са силно фокусирани върху интересите на публиката.

Контекстно въвеждане на знаци

Контекстното въвеждане на знаци е необходимо, когато желаното съобщение се предава чрез насищане на лидера (или друго лице) със знаци на съобщението, което трябва да бъде предадено.

Метод позициониране основно работи на принципа на така нареченото стесняване, за да направи комуникацията по-ефективна, тъй като това дава възможност да се концентрира върху определени точки от комуникационната верига - обект - аудитория - канал. В основата на такава комуникация е понятието аудитория, с помощта на която се избира комуникационният канал. Позиционирането може да се разглежда като поставяне на обект в благоприятна информационна среда. В повечето случаи минава под мотото: какво ми дава това? Положителният аспект на този подход е включването наред с рационалния и на силен емоционален компонент, който, както е известно, не само има по-голямо въздействие, но и се запомня по-добре. Позиционирането е подчертаване на характеристики, от които потребителят е особено заинтересован. Той се интересува от ползите от обекта за себе си, а не за някой друг. Всеки нов обект изисква подобно позициониране.

По този начин позиционирането трябва да се разбира като създаване на среда, благоприятна за обекта.

Манипулацияе общ метод за комуникативно въздействие, поради което често се използва интуитивно за прехвърляне на вниманието към друг обект. Има две нива на влияние чрез манипулация. Първото ниво изпълнява функцията на „легенда” или „мит”, маскирайки истинските намерения на манипулатора. Второто ниво, при което както фактът на влияние, така и целта му са внимателно скрити от адресата. В този случай се предават няколко съобщения, едно от които убягва от вниманието на адресата. Но точно с тази цел е замислено самото общуване.

Психологическият аспект на проблема с манипулацията може да бъде представен под формата на следната структура:

1. Двигатели на дейност - потребности, интереси, влечения, идеали.

3. Когнитивна (информационна) – знания за света и хората.

4. Оперативен състав на дейност - начин на мислене, навици, способности, умения, квалификации.

5. Психични състояния

Емоционализациявключва връзка между рационални и емоционални компоненти. Емоционално наситената информация се възприема по-лесно от публиката и се запомня по-добре. Получава се преувеличена преориентация към езика и целите на аудиторията, т.е. най-разумната стратегия от гледна точка на говорещия, ако той е изправен пред задачата да угоди на публиката, се получава сливане с публиката.

Детайлиранепредставянето на информация увеличава силата на влияние, това е различно ниво на доверие, защото винаги се доверяваме повече на детайлите, отколкото на абстракциите. Това е и преход към лично общуване, когато започваме да си представяме учителя като личност. В края на краищата ние сме свикнали с неговия външен вид в училище и в класната стая, именно в тази функция той е фиксиран в масовото съзнание, неговите личностни черти веднага обогатяват неговия образ. Извеждайки общуването между масите и публиката до нивото на домашно общуване, неговият образ се задълбочава, детайлът въздейства по-добре и се съхранява в паметта, тъй като с негова помощ започва да се възстановява целият външен вид или поведение.

Метафоризацияе основен метод за изграждане на влияние, тъй като не само ви позволява да възстановите съзнанието на човек, но в същото време е силен механизъм, който влияе върху съзнанието на ученик. Метафората е особено необходима за нови дейности, които нямат подходящо описание или език. В този случай това се превръща в начин за разкриване на дейност, използвайки езика на една област от друга.

Подчертаване на информациявключва както прикриването й, така и фокусирането върху нея или налагането й, т.е. има подбор на тази или онази информация, като се вземат предвид определени ценностни критерии, никога не е напълно обективен. Също толкова важен аспект на този подход е резултатът. От една страна, това може да е появата на положителна информация за себе си, а от друга страна, негативна информация за колегите. В този случай могат да се използват и хипотетични конструкции. В зависимост от целите се разграничават характеристиките на сложни обекти, които всеки човек среща. Този подход дава възможност да се промени масовото съзнание, когато в отговор на една обсъждана тема се пусне за обсъждане съвсем друга, което позволява вниманието да бъде пренасочено към друга област. Човек, съзнателно или не, опитвайки се да разкрие чертата на характера си или да я скрие, може да подчертае грешното нещо. Това означава, че изображението трябва да се коригира, като се вземе предвид гледката отвън, тъй като нямаме малка представа как изглеждаме в очите на другите.

Вербализацияреалността е необходима за ярко и цветно описание на различни ситуации, за да се скрие истинското състояние на нещата, когато е необходимо да се вербализират идеите на хората. Това се прави или с цел избягване на реалната ситуация или присъединяване към мнението на публиката. Изграждането на текстовете трябва да задоволява потребностите на аудиторията, тъй като тя е тази, която до голяма степен определя нашето поведение.

Визуализациянеобходими за въздействие заедно с вербализацията. Визуалният образ трябва да съответства на външния вид на събеседника и да не се различава много от реалния. Външният вид на човек има определена въздействаща сила.

Дистанцираненеобходими за случаи на кризисни ситуации, за които всеки човек, включително учителят, трябва да бъде подготвен. Това е ситуация, при която възниква първоначалното създаване на норма и след това възниква необходимото качество на характера.

Анкетае своеобразно начало на образа на човек, неговото място и рейтинг в екипа и обществото като цяло. Анкетата действа не само като елемент на анализ, но и като инструмент за въздействие, оформящ общественото мнение в една или друга посока. Числата, получени от едно проучване, не винаги са реалистични, тъй като то може да повлияе на респондентите индиректно, чрез лидери на общественото мнение.

Въвеждане на модели на възприятие,както и самата информация, е важна за управлението на общественото внимание. В този случай човек получава не само съобщение за лидер или феномен, но и неговото одобрение от устните на уважавани и популярни личности. Това е важно за използването на различни модели за оценка на случващото се. Масите постоянно се нуждаят от ръководство, така че въвеждането на модели на възприятие става просто необходимо за тях. Психолозите казват, че човек има идеи, които се подкрепят от другите и не се отхвърлят. Той се стреми към по-комфортна среда за себе си, което в случая подкрепя идеите му. Въвеждането на модели на възприемане в аудиторията представлява преход от официална комуникация към неформална. За всеки е по-полезно да има мнение, което се поддържа, а не оспорва от другите, следователно в съответствие с този модел се предоставят готови ситуации на одобрено поведение.

Невролингвистично програмиране(НЛП) е прецизен модел на възприятие, опит и мисловни стратегии. Фактът, че връзката „ум-тяло” е организирана чрез невронна мрежа и се формира в нея, изигра роля при избора на името. „Невро“ се отнася до начина, по който опитът е организиран чрез сензорни канали, и също така показва, че е кодиран от мозъка (психиката) с помощта на думи и език. Буквално НЛП изучава „думи” и „нерви”. С навлизането на НЛП в сферата на образованието и дейността на учителите се наблюдава тенденция към използване на психотерапевтични методи за обучение при работа с ученици. Специфичните НЛП инструменти включват използването на следните техники:

В процеса на изграждане на имидж обикновено се идентифицират следните функционални елементи, които позволяват да се определи кой изгражда имиджа и за кого се създава. Човек, който действа като обект и в същото време клиент на имиджова работа, обикновено се нарича клиент. Това подчертава неговата субективна роля в процеса на изграждане на образа. Откроява се двойствената природа на образа, който е образ, който действа като обект за определена социална група или е поръчан от самия човек, с неговото активно участие.

Появата на оценки от други и не непременно положителни.

Практическо постигане на планираната цел с увереността, че се постига с помощта на изображението.

По-горе обсъдихме някои аспекти, които са инструменти на имиджологията, включително педагогиката.

Появата на учител, създаващ собствен образ, ни позволява да говорим за появата на нов клон на имиджологията - педагогическа имиджология. Според общоприетото мнение, Имиджът на учителя е стереотип на образа на учителя в съзнанието на учениците, колегите и социалната среда.При формирането на образа на учител съществуващите качества се преплитат с тези, приписвани на другите.

Педагогическата имиджология ни позволява да погледнем по различен начин на обучението във висшите учебни заведения и на самия учител.

Образът на учителя е дейност за създаване или промяна на образа. Това по-специално обяснява защо имиджологията не трябва да се сравнява с социална психологияизображение.

Работата по формирането на изображение може да бъде представена като следния модел:

Формиране на образ и съобразяване на характеристиките на обект с изискванията на публиката. Това е важен момент в процеса, тъй като практиците съветват да се работи не толкова върху слабостите, за да се скрият, а по-скоро да се засилят съществуващите положителни аспекти, тъй като това е стратегията, която се признава за най-ефективна.

Схема 6

Освен това всяка концепция от тази схема съответства на различни точки на съзнанието. Идеален образпредставя гледната точка на публиката за идеалния учител. Изображението е реалносъответства на съществуващите характеристики на обекта с неговите силни и слаби страни. Създаден образсе отнася до точката на масовото съзнание след извършване на характеризирането на изображението.

Въпроси и задачи за самопроверка

Защо още в произведенията от началото на 20-те години на ХХ век. подчерта необходимостта да се вземе предвид естеството на социалния стереотип и неговото въздействие върху масовото съзнание?

Защо има различни дефиниции на понятието образ в референтната и психолого-педагогическата литература? Кое от горните определения смятате за най-правилно и защо?

Маркирайте най-важните компоненти, които изграждат изображението. Обосновете своя избор.

Защо външният образ на учителя не винаги съвпада или съответства на неговия? вътрешен образ? Дайте примери от измислицаи собствена практика.

Защо в педагогическата и научна литератураРазглежда ли се формирането на личността на учителя като творческа личност в тясно единство с понятията педагогическо изкуство и образа на учителя? Дайте свои собствени примери, които подкрепят или опровергават тези разпоредби.

С какво, според вас, педагогическият артистизъм се различава от педагогическия образ? Дайте своите аргументи, които подкрепят или опровергават тези разпоредби.

Как бихте формулирали дефинициите на понятията „аз-образ”, „възприеман образ” и „желан образ”? Какви качества са необходими на учителя по вашата специалност? Обосновете отговора си.

Кои от представените в текста опции за изображение са най-подходящи за учител по вашата специалност? Защо?

Какви характеристики са необходими при формирането на образа на учител? Защо според вас тези характеристики са основните? Дайте вашите причини.

Как, според Вас, медиите за масова комуникация могат да повлияят на педагогическия имидж? Дайте примери от художествената литература и собствената си практика.

Опишете основните принципи на технологията за изграждане на изображение. Кой от следните принципи намирате за най-важен и защо?

Кои са най-ефективните методи, начини и средства според вас, които трябва да се използват като инструменти при изграждането на педагогически образ? Дайте вашите причини.

Представете собствен модел за изграждане на образа на учител по специалността си, съобразявайки се с предлагания инструментариум. Докажете неговата значимост и законност на съществуване.

Литература

Азаров Ю.П.Педагогика на любовта и свободата. М., 1994.

Андреева Г.М.Психология на социалното познание. М., 2000.

Булатова O.S.Педагогически артистизъм. М., 2001.

Вердербер Р., Вердербер К.Психология на общуването. Санкт Петербург, 2003.

Гриндер М, Лойд Л.НЛП в педагогиката. М., 2001.

Громкова М.Т.Психология и педагогика професионална дейност: Учебник. наръчник за университети. М., 2003.

Егорова-Гантман Е, Плешаков К.Политическа реклама. М., 1999.

Жмириков А.Н.Как се печелят избори. М., 1995.

Зязюн И.А.Основи педагогическо съвършенство. Киев, 1987.

Илин Е.Н.,Изкуството на комуникацията. М., 1982.

Имиджология. Как да угодим на хората / Comp. В.М. Шепел. М., 2002.

Кан-Калик В.А.Основи на професионално-педагогическата комуникация. Грозни, 1979 г.

Коджаспирова Г.М., Коджаспиров А.Ю.Педагогически речник: За висши и гимназисти. пед. учебник заведения. М., 2000.

Криксунова И.Създайте своя имидж. Санкт Петербург, 1997 г.

Братовчед Ф.А.Модерен образ делови човек, бизнесмен, политик. М., 2002.

Лефрасоа Г.Приложна педагогическа психология. Санкт Петербург, 2003.

Лобанов А А.Основи на професионално-педагогическата комуникация: Учебник. помощ за студенти по-висок учебник заведения. М., 2002.

Майерс Д.Социална психология. Санкт Петербург, 2000.

Макдермот Й., Яго В.Въведение в НЛП: Съвременно ръководство за започване на личностно израстване и постигане на професионален успех. М., 2003.

Мудрик А.В.Комуникацията в процеса на обучение: учеб. надбавка. М., 2001.

Панасюк А.Ю.Имате ли нужда от имиджмейкър? Или за това как да създадете свой собствен имидж. М., 2000.

Перелигина Е.Б.Психология на изображението: учеб. надбавка. М., 2002.

Почепцов Г.Г.Имиджология. Киев, 2000.

Почепцов Г.Г.Имиджология: теория и практика. Киев, 1998.

Почепцов Г.Г.Професия: имиджмейкър. Санкт Петербург, 2000.

Психология и работа / Д. Шулц, С. Шулц. Санкт Петербург, 2003.

Психология на личността / Дж. Капрара, Д. Сервон. Санкт Петербург, 2003.

Риданова И.И.Основи на педагогиката на комуникацията. Мн., 1998.

Соловейчик С.Л.Педагогика за всеки. М., 2000.

Фадеева E.I.Тайните на имиджа: Учебник. – метод. надбавка. М., 2002.

Шамионов Р.М.Личността и нейното формиране в процеса на социализация. 2000 г.

Шепел В.М.Имиджология: Тайните на личния чар. Мн., 1994.

Ямбург EA.Училище за всички: Адаптивен модел: Теоретична основаи практическа реализация. М., 1996.

ТЕМА: Имиджологични инструменти.

Позициониране.
Манипулация.
Митологизация.
Емоционализация.
формат.
Вербализация
Детайлиране
Подчертаване на информация
Дистанциране
Метафоризация
Визуализация
Анкета

Позициониране.
Имиджологията, подобно на PR, търси най-ефективните методи за въздействие върху своята аудитория. Един от тях е достигането до лидери на мнение, когато работата с 10-20% от аудиторията всъщност покрива целия необходим масив. Не по-малко значима е технологията за позициониране, първоначално създадена за продажба и промоция на стоки на пазара. И в двата случая действаме според принципа стесняване(аудитория - в един случай, характеристики на обекта - в друг), за да направи комуникацията по-ефективна, тъй като това дава възможност да се концентрира върху по-тесен участък от комуникационната верига.

Можем да мислим за позициониране като поставяне на обект в благоприятна за него информационна среда.Чужд, непознат, непознат обект по принцип е потенциално опасен за потребителя. Следователно задачата се превръща в превръщането му в познато и необходимо. Позиционирането става под мотото: какво дава това ЗА МЕН. Допълнително предимство на този подход е включването наред с рационалния и на също толкова силен емоционален компонент, който, както е известно, не само има по-голямо въздействие, но и се запомня по-добре.

Най-основните примери за позициониране, които срещаме навсякъде, са просто тези или онези имена. Емоционалната конотация на думите е много силна, много по-силна е от рационалния компонент на думата.

Позиционирането може да се разглежда като подчертаване в даден обект на тези характеристики, от които потребителят е най-заинтересован. Позиционирането също трябва да бъде изразено в един или друг слоган, така че това строго изискване за обем на посланието също влияе върху необходимостта да се ограничи до една характеристика. Позиционирането позволява един и същ факт да бъде представен в напълно нова интерпретация, базирана на различна гледна точка.

Позициониранена практика може да се представи като поредица от три последователни операции, в резултат на които изображението на обекта достига до потребителя в най-ефективна форма:

Трансформация.Ние ограничаваме обекта само до тези характеристики, които представляват интерес за потребителя. Ние, така да се каже, трансформираме разнообразието от характеристики на даден обект строго в диапазона от необходими. Основна е гледната точка на публиката. По друг начин можем да обозначим този процес като селекцияКакво необходимопредадете на публиката.
Преувеличение.Ние преувеличаваме тези характеристики, от които се нуждаем, като напълно избягваме характеристики, които не са силни от гледна точка на потребителя. Ние дори няма да се занимаваме с тях, тъй като все още ще бъдем надиграни на това поле от нашия евентуален противник.
Превод.За да укрепим, трябва да можем, така да се каже, превеждампредложен набор от характеристики за предаване по друг комуникационен канал. Например как да го предадем визуално, с какво действие, какво действие, какъв жест.

Позиционирането като цяло трябва да се тълкува като създаване на среда, благоприятна за обекта. Запазвайки даден обект, ние започваме да променяме средата, за да създадем по-благоприятни условия за работа за него. Но подчертаваме, че това зависи от целите. Комуникативната цел може да бъде и генериране на негативен образ.
Манипулация.

Доста често срещан метод за комуникативно влияние, често използван интуитивно, е прехвърлянето на вниманието към друг обект. В някои случаи необичайността на този обект напълно засенчва действителния обект.

Работата с масова публика винаги е изправена пред проблема с обсъждането на някакви сензационни факти, твърдения и т.н., които след това също толкова щастливо изчезват от полето на внимание. Под заглавието „Изображение“ „Комсомолская правда“ (1997 г., 14 март) публикува информация, че създадената имиджмейкърска компания „Група 96“, занимаваща се със създаването на положителен образ на Виктор Черномирдин, използва метод, наречен „тактически клапан“. Задачата е да се пренасочи вниманието от основните грешки в действията на Черномирдин към второстепенни.

Тук има един много важен манипулационен параметър, който се подчертава от много изследователи - две нива на влияние. Експлицитното ниво изпълнява функцията на „легенда” или „мит”, който маскира истинските намерения на манипулатора. Скритото ниво е това, при което както фактът на въздействие, така и целта му са внимателно скрити от адресата.

В редица случаи манипулацията се използва за разкриване на предполагаемите планове на врага за дискредитиране на опонента. Преждевременното публикуване на тези планове ги лишава от реална сила.

Човек има по-добър контрол върху съдържанието, отколкото върху формата; част от ненужната информация ще достигне до аудиторията чрез формата, а не чрез съдържанието. Тази система от съобщения, предадена от формата, може да бъде обобщена по следния начин:

Предайте самочувствие;

Не показвайте вълнението си;

Изглеждайте искрено.

В редица случаи възниква задачата за промяна на вече формирания от медиите образ на един политик. Телевизионното изображение може да не работи толкова положително, колкото се изисква в момента. Телевизионният образ може наистина да е в противоречие с естествен видчовек.

Митологизация.

Важен инструментариум на имиджологията е митологиченлогизация.Това отново е опит за конструиране на двойно послание, желание да се заобиколи филтърът на публиката, да й се въздейства на подсъзнателно ниво. Ефективната комуникация не създава толкова нови послания, колкото се свързва с идеи, които вече съществуват в масовото съзнание. Митът и архетипът са именно този вид информация, която присъства във всеки от нас на дълбоко ниво и задачата е тази символика да се активира в изгодна за комуникатора посока.

Митовете в никакъв случай не са признак на миналото. Всеки от нас живее в рамките на определени митове, често без дори да го забелязва. Нека дадем примери за такива местни митове: бащата е глава на семейството, децата трябва да учат добре, момичетата не правят това. Митовете определят правилата за устройството на нашия свят. Но такива правила винаги съществуват, така че митовете не са само знак древен свят. Юрий Лотман веднъж правилно отбеляза, правейки разлика между мит и новина: митът разказва за мен, новината разказва за другите. Американците живеят в рамките на митология, съсредоточена върху концепцията за свобода. Журналистите в тази митология също се явяват като „кучета на демокрацията“. Митологемата „моят дом е моята крепост” не може да бъде представена в нашата митология, тъй като държавата не може да допусне такова ограничаване на влиянието си.

Митологизацията е корекция на мит, който вече съществува в масовото съзнание. Но така или иначе това е отговорът на възникналия въпрос. Това е отклонение от хаоса към подредената реалност. Човек, когато обработва информацията, често въвежда в нея по-голяма степен на ред, отколкото е в действителност. Първоначално се интересуваме да направим реалността около нас управляема. Дори такъв разрушител на реда като анекдота все още се изгражда върху потвърждаване на нормата.

Набор от митове около нас:

партийни митове(например за партията на зелените това е твърдение като „тревата е зелена, слънцето грее“, без да се посочва по какъв начин съвременната цивилизация може да изпълни това изискване);

държавни митове(в рамките на бившия СССР такъв митологичен компонент бяха думите с Първомайска картичка: "Мир. Работа. Щастие." Съветската система наблягаше на основното внимание на всички: „Младите хора се ценят навсякъде, старите хора се почитат навсякъде“. Сред любимите координати на този свят беше акцентът върху партиите като „Слава на КПСС“ или акцентът върху фигурата на Ленин, например „Ленин винаги е жив“. Днешната координата е мъглявата дума „реформи“, която дори е трудно да се визуализира какво точно трябва да стои зад нея);

семейни митове(например „мъжът е закрилник“, „жената е пазителка на огнището“, въпреки че вече няма какво да се пази в същата степен, както е било в миналото, а огнището като такова също е значително трансформирани в съвременния живот);

детски митове(в този клас ще поставим митологии, свързани с образованието по-младото поколение, където ролята ще бъде отбелязана " вълшебна дума" - благодаря, "честни думи");

исторически митове(отразяващи специалната роля на този народ в световната история).

Основни характеристики на митологичното послание:

тематично митологемите ни разкриват структурата на света около нас, което в резултат ни позволява да го направим много по-подреден и разбираем;
митовете са поставени аксиоматично, поради което не подлежат на проверка за съответствие с реалността. Поради тази причина несъответствието с мита прави даден сегмент от реалността дефектен, но не променя същността на мита;
митът ще бъде определен да съответства на определено по-високо ниво, нивото на цялото, а не на непосредствената реалност. Това ви позволява да не го проверявате за съответствие
реалност;
митът представлява специални условия на комуникация, тъй като има слушател, но няма автор на съобщението; и поради тази причина митът става неопровержим, тъй като няма с кого да се спори;
митът като че ли спира времето, не позволявайки други интерпретации на света; той фиксира единствената възможна представа за света.
митът може да се разглежда като определен оператор на универсалност, тъй като се потвърждава от съответните фрази (като „това казват и вярват всички“, „всички мислят така“, „всички знаят това“).

Поради редица от тези причини най-високото ниво на работа на имиджмейкъра е да се свърже с мит, който вече съществува в масовото съзнание, тъй като той не трябва да се въвежда като нова информация и по принцип не може да бъде опроверган.

Често срещани митологични истории:

^ Сюжетът на "Rags to Riches" - типично движениеза лидер, който се издига от самото дъно, въпреки съпротивата на средата си, издига се до самия връх на кариерата си и води останалите. Този модел е характерен както за Линкълн, така и за Клинтън, като последният е израснал в семейство без баща с доведен баща пияница. Всички съветски и постсъветски лидери също минаха точно по този път от самото дъно.

^ Сюжетът е „От принц до дрипи“. Именно през тази история преминава Б. Елцин, преди отново да се изкачи на Олимпа на властта. Отстраняван и преследван, Елцин успя по-лесно да спечели гласовете на своите избиратели. Дисидентите също следваха този модел, когато станаха народни депутати. Това е същото символично движение на дете от благородна среда към невежа.

Класификация на митологичните образи:

Покровител.Това е образът на Борис Елцин, който се реализира като любезен защитник на нуждаещите се, непрекъснато даващ нареждания за изплащане на всички просрочени заплати и пенсии.
Майстор или господин.Това е ролята на А. Лебед, който обещава да се справи с всички подкупници и грабители.
Виртуоз, или Доджър.Пример за това е Владимир Жириновски, който отлично умее да пленява публиката.
Дявол.Роля, която е олицетворение на злото и противопоставена на Покровителя. Г. Зюганов беше активно издигнат в тази роля в президентската кампания през 1996 г.
рицар.Той е този, който първо прави и после мисли. Изглежда много добре в критична ситуация. И в мир, спокойна ситуация"проследяване в бърлогата." Това е Борис Елцин, който изглежда по-добре на танк, отколкото зад бюро.
майстор.Собственикът трябва не просто да извършва ежедневна работа, а да извършва грандиозни действия, водещи до гигантски резултати. Общественото съзнание е готово да прости на собственика за определени грехове. Рицарят в това отношение е като господарски образ, а Учителят е изцяло негов. Като претендент за тази роля може да се посочи Юрий Лужков.
Аскетичен.Образът на аскет винаги е бил привлекателен за нашия манталитет. Всички съветски лидери следваха този път. Мислител. Нека веднага да отбележим условностите на това обозначение. За разлика от Рицаря, Мислителят само мисли и не прави нищо. Това е Михаил Горбачов.
Романтичен.Той никога няма да пусне корени във висшите ешелони на властта, защото иска да прави всичко сякаш от сърце. Роман-тик е извънземно създание и постоянно пада от количката. всичко добри качестваромантиката (честност, интелигентност и т.н.) не му помагат, а му пречат. Това е Андрей Сахаров.
ПрофесионалистПод него имаме предвид равномерна комбинация от мислене и правене. Засега в списъка на първите лица няма такива.

Недостатъкът на тази класификация все още е много силна връзка с набора от актьори, налични в Русия. Изглежда, че е създаден не дедуктивно, не от набор от характеристики, а като се започне от редица съществуващи характеристики.

Митологизацията на образа на политика следва от факта, че работата се развива в масовото съзнание. Масовото съзнание приема само ясни картини. В този случай доста често има „превод“ в снимки от опростен ред. Така Кравчук се превърна в „хитра лисица“, Елцин се възприема в света като „руска мечка“. Всъщност това не са изцяло външни параметри, те до голяма степен определят типа поведение, характерно за даден лидер. Въвеждането на такива символични интерпретации значително улеснява възприемането на образа на политик от масовото съзнание, което го прави по-разбираем и предвидим. Масовото съзнание е фундаментално заинтересовано от подреждането на света около себе си.

Митологизацията се основава на точки на забавяне на реалността. Дали е минало или бъдеще. Не случайно съветската действителност се опира на митологизацията на октомври 1917 г. (минала точка) или „Напред към победата на комунизма” (бъдеща точка). Това са „спрени“ ситуации, които могат да служат като опора за тълкуване на непрекъснато променяща се реалност. В същото време това „забавяне“ беше извършено чисто изкуствено, това е единственият начин да се забави ситуацията, за да се развие мит в нейните рамки. Подобна „спирка“ също ни позволява да използваме друга характеристика на мита - неговия черно-бял характер. Всеки движещ се обект не може да бъде толкова еднозначен.

Информацията трябва да бъде представена в определени форми за нейното по-ефективно усвояване. Такава типична форма е мит (приказка), тъй като е многократно доказан метод за въвеждане на информация. Вероятно отговаря и на определени структури на самия човешки мозък. Ако тези структури съвпадат, ефективността на усвояването на информация се увеличава.
Емоционализация.
Много е важно да имате правилното съотношение на диетата-нален и емоционален компонент на въздействието.Писменият текст, към който всички сме ориентирани, е лишен от признаците на емоционалност, което по същество действа като основен компонент на въздействието, тъй като в процеса на четенето е необходимо да се направи превод на текст от езика на Ра-национален в емоционален език.

Емоционално заредената информация преминава по-лесно през филтрите на аудиторията и се запомня по-добре. Изглежда по-жив, следователно се възприема като разбираем и познат. Приказките за НАТО заемат далечен полюс, докато историите за любовниците на Клинтън заемат близък полюс.

^ Механизъм на въздействие върху човека. Префокусиране върхуезик и цели на публиката,тоест най-разумната стратегия от гледна точка на оратора, ако той е изправен пред задачата да се хареса на публиката. Има сливане с публиката. Но всъщност това се случва и при харизматичен лидер, където, напротив, публиката се слива с атмосферата на лидера.

Начини за прехвърляне на емоции в съобщения:

спецификация - разказ за конкретен обект може да се превърне в основен източник на емоции. Например, история за момиче Маша първоначално е по-изгодна в това отношение от история за целия народ. В последния случай ставаме жалки, което предизвиква отхвърляне сред публиката.
емпатия - това е начинът, по който имаме предвид приспособяването към емоцията на някой друг. В екипа на Никсън имаше човек, който събираше реални ситуации от живота му. Такива разбираеми факти лесно се превеждат в категорията на „нечии“ емоции.
Заемането на чужди емоции е препратка към победите на някой друг, за да ги направите свои. Така Социалдемократическата партия на Украйна (обединена) символично се свърза с Динамо Киев, за да може да разчита на своите победи.

Емоциите се запомнят по-добре и се приемат по-добре, така че всяко съобщение, което носи емоционална информация, е много важно за въздействие.
формат.
Под термина формат ще разбираме процесите на създаване на контексти, които са полезни за комуникатора. Известно е например, че по-хомогенната аудитория се влияе по-лесно от разнородната. Затова опитни оратори дори се опитват да настанят хората по-близо един до друг, за да укрепят тази общност, поне физически. Хората на митинги са по-податливи на влияние, тъй като стоят близо един до друг, лакът до лакът. Това разстояние се счита за лично и на него не се допускат непознати. Ако това се случи, тогава човекът е по-възбуден и следователно по-податлив на влияние. Разочарованите хора също са по-лесно засегнати.

Йерархия на поведенческите фактори, влияещи върху популярността на оратора:

Външен вид (общ вид, поведение).
Женствен маниер на реч при мъжете и мъжки при жените.
Индивидуални черти на личността (изразителност, експресивност, емоционалност).

Според тези правила се оказва, че маниерът на М. Горбачов може да бъде признат до известна степен за женски. Именно той се отличаваше с многословие, несигурност и безкрайни разговори.

Различни фактори, които повишават авторитета и компетентността на лидера, допринасят за повишаване на ефективността на неговата реч. Западните изследователи поставят на първо място параметъра „доверие в него“ за комуникатора, който понякога се разделя на компоненти като „компетентност“ и „надеждност“.

Статусът на комуникатора също влияе върху възприемането на неговото послание. Колкото по-висока позиция заема даден човек, толкова по-вероятно е посланието му да бъде прието по-добре.

Въз основа на горното Erwin Bettinghaus предлага редица съвети за комуникатора:

^ Параметър за доверие: този параметър може да се подобри чрез добро представяне на слушателя, например чрез споменаване на ситуации за вземане на решения, в които той е участвал.
Комуникаторът трябва да изгражда такива ситуации през целия си живот, за да не се окаже непознат човек за своите слушатели. Самите те би трябвало вече да го познават от предишните му занимания.
Параметър на състоянието:тя не може да бъде умишлено раздута, но комуникаторът може да бъде свързан с една или друга организация, с която е свързан.
Параметър за лидери на мнение:комуникаторът трябва да структурира речта си така, че да е насочена към лидерите на мнение от тази група.
Параметър обществени организации: комуникаторът ще увеличи успеха си, ако наблегне на факторите, които го доближават до дадена аудитория. Често те могат да включват обществени организации.
Трябва да се съсредоточите върху подкрепата на съществуващите в групата идеи, които зависят от възраст, пол и социален произход.
Комуникаторът може да привлече на своя страна лица, които се ползват с авторитет сред публиката. Или може да свърже посланието си със съществуващите авторитети.
Когато изпращате съобщението си до голям брой слушатели, има смисъл да го приспособите към най-голямата група от тях.

Вербализация

Имиджмейкърът умело вербализира реалността. Много е важно лидерът да може да описва ситуациите ярко и колоритно. Всъщност в този случай не е необходимо да „прокарва допълнително“ мнението си в пресата, която самата с радост подбира успешни изрази.

Вербалните лозунги стават основен компонент на всяка предизборна кампания. Тези лозунги трябва да отговарят на два вида изисквания: от една страна, те трябва да се основават на символиката на партията, от друга страна, те трябва да отразяват основните проблеми, които са били значими по това време за населението.

Характерната дума всъщност действа като върхът на айсберга, позволявайки или забранявайки това или онова развитие на ситуацията. Промяната на ключова дума, появата на нов контекст може ясно да отразява промяна в ситуацията в реалния свят, като по този начин думата става индикатор за ново развитие на ситуацията.

Създателят на изображения може да насочи вербализацията в правилната посока, когато е необходимо да се скрие истинското състояние на нещата. Той прави това и когато става въпрос за вербализиране на идеите на самите хора, поставяйки тези думи в устата на лидера или лозунга на партията. Тоест виждаме две основни точки в използването на думата:

отдръпване от реалната ситуация.Една дума не само описва ситуация, една дума може да оформи самата ситуация. За целта се използват нови вербализации за вече известни ситуации. Така от гледна точка на денотацията (реална ситуация) едно и също явление се нарича по различен начин. Например не Министерството на войната, а Министерството на отбраната. Забраната за използване на думи създава контролирано настроение на общественото мнение. Също тревожната информация на един канал се опровергава от успокоителната информация на друг, за които тревожно съдържание се поднася със сладка усмивка. По този начин много негативни тенденции се опровергават, когато започнат да се коментират съвсем разумно, сдържано и почтено, а не глупаво отричани.
присъединяване към мнението на публиката.Например обръщенията на Б. Клинтън са написани въз основа на думите, с които се обръща към него в писма до Белия дом. Това гарантира максимална консистентност с електората. Може да осигури йерархия на човешките нужди,предложен от американския психолог А. Маслоу. Тази йерархия е изградена по такъв начин, че задоволяването на най-високите нива е възможно само когато са задоволени нуждите на по-ниското ниво:

физиологични нужди.Първите нужди, които трябва да бъдат задоволени преди другите, включват: храна, вода, подслон и секс.
Безопасност.Трябва да се чувстваме сигурни, да чувстваме контрол над ситуацията.
любов.Хората не се чувстват достатъчно уверени, докато не намерят половинка. Искаме да принадлежим на семейството, приятелите, любовниците. Това е определен преход от индивидуален атом към социална молекула.
Изповед.Имаме нужда от признанието и възхищението на другите, заради тези амбициозни желания работим упорито, получаваме дипломи, печелим медали.
Себеактуализация.Тази нужда идва на последно място, защото се отнася до най-дългосрочните цели, които са предназначени да използват пълния ни потенциал.

Изграждането на текстове, предназначени за възприятие от публиката, несъмнено трябва да отчита задоволяването на тези потребности, тъй като те са тези, които до голяма степен определят нашето поведение.

Трябва да се отбележи една съществена подробност: текстовете за висши служители се създават от цели групи достатъчно подготвени интелектуалци. А лидерът само ги „озвучава“, действайки в западната терминология като „аниматор“.

Детайлиране
Нивото на въздействие нараства с определено ниво на детайлност в представянето на информацията. Това не е само различно ниво на доверие, ние винаги се доверяваме на детайлите повече от абстракциите. Това е и прехвърляне на ниво лично общуване, когато започваме да си представяме един политик като личност. Свикнахме с вида му на трибуната. Именно в тази функция е заложено в масовото съзнание. Но неговите личностни черти веднага обогатяват образа му.

Личният образ привежда комуникацията между масите и публиката в каноните на домашното общуване. Харесваме лидер без вратовръзка. Като че ли има задълбочаване на образа му. Оттук и необходимостта съпругата на лидера да се появи, претендирайки за майка на нацията, ако президентът получи титлата баща на нацията.

Един добре подбран детайл действа като символ, тъй като може да замени цял набор от текстове. Детайлът не само има по-добър ефект, но и се съхранява по-добре в паметта, тъй като целият външен вид или поведение започва да се реконструира от него.

^ Подчертаване на информация
Това трябва да включва както укриване на информация, така и изтъкване (акцент върху нея). Медиите действат в режим на селекция на тази или онази информация, а технологията на селекция се определя от ценностни критерии, като никога не е напълно обективна.

Също толкова важен аспект е резултатът от този подход. От една страна, това може да бъде генерирането на положителна информация за вас и вашите съюзници. От друга страна, това е активно генериране на негативна информация за враговете. Тук се използват дори хипотетични конструкции.

В зависимост от нашите цели, ние наблягаме на определени характеристики на сложни обекти, с които човечеството работи. Този подход също така позволява да се промени „дневният ред“ на масовото съзнание, когато в отговор на една обсъждана тема се пуска за обществено обсъждане съвсем друга, което позволява да се отклони вниманието към друга област.

Дистанциране

Основната задача на политика е да се дистанцира от явно негативните символи. Силният лидер може да се дистанцира от определени проблеми, без да ги споменава. М. Тачър можеше да прекъсва темите в интервюта с нашите телевизионни журналисти, сякаш ги принуждаваше да следват нейната логика. Тя налагаше темата и ритъма на разговора на своите интервюиращи, вместо да следва примера им.

Особената роля на дистанцирането възниква в случай на кризисни ситуации, за които всяка организация, всеки лидер трябва да бъде подготвен. Западният опит внася планиране дори в този на пръв поглед напълно случаен процес.

В случай на предизборна кампания, дистанцирането може да се състои в демонстриране на нова стратегия, различна от съществуващата при настоящия президент.

Метафоризация
Основен метод за изграждане на влияние е метафоризацията, която не само ви позволява да възстановите съзнанието на човек, но в същото време е силен механизъм, който прониква в съзнанието. Метафората е особено полезна за описание на нови дейности, за които все още нямаме подходящ език. В този случай метафората се превръща в описание на една област на дейност, използвайки език от друга област.

Метафоричният метод на комуникация също е характерен за психотерапевтичната сесия. В тази връзка психотерапевтът говори за повторно тълкуване на опита на някой друг, използвайки метафорично описание.

Следващият етап на въздействие върху съзнанието на някой друг са приказките. Опитът, даден в тях, се преосмисля от клиента за решаване на собствените му проблеми. Чрез съзнателно конструиране на метафори и приказки можете да помогнете на конкретни хора да решат индивидуални проблеми.

Можем да си представим ефективни политически послания, в които делът на метафорите ще бъде рязко увеличен, което, между другото, съответства на изследванията на холандски лингвисти, които установиха, че в периоди на икономически упадък се наблюдава увеличаване на метафоризацията на вестникарските текстове. Вероятна причинаТова може да се счита именно за преходен период и липсата на разбираеми изходи от него. Описанието на новите реалности трябва автоматично да предизвиква метафоричен език. Промяната в политическата система също изисква бърза промяна на всички символи, за да се премахнат положителните асоциации, които предишната система е насърчила във връзка с тези символи.

Визуализация
Важна характеристика на имиджологията трябва да бъде въздействието по няколко канала едновременно. И най-важният от тях не е вербален, а визуален. Няма нужда да се обясняват визуалните прояви; те въздействат на човека извън неговото съзнание.

Ако в ситуация на стабилна символизация има тенденция да се визуализираш в приблизителна позиция спрямо публиката, то в ситуация на установена символизация действат противоположните тенденции - издигане.

Именно поради значението на този канал всички символи на държавата имат предимно визуален характер. ГЕРБ. Флаг. Портрет на държавния глава. Промяната в силата веднага се отразява в промяна в зрителното поле. Визуалното поле реагира много чувствително на промените в политическото поле.

Когато статусът на човек се промени, той се променя и външно. Постоянността на тази или онази функция е, така да се каже, фиксирана във външния вид на човек.

За първи път религията включи многоканално влияние в своите комуникационни технологии.

Визуалният образ трябва да корелира с образа на събеседника. В зависимост от външния си вид човек се чувства различно. Визуалната картина не трябва да се различава много от това, което избирателят реално вижда. Общият закон не може да бъде нарушен: Трябване напускайте населението, а напротив, опитайте всичко възможнодоближете се до него.Така например лидерът на лейбъристите Тони Блеър в интервю за вестник Sun казва, че се чувства неудобно в сако и вратовръзка.

Визуалният вид на човек остава непроменен и не трябва да се разрушава. По този начин външният вид на Чърчил с пура, както се оказа, беше донякъде условен: той винаги държеше наполовина изгасена пура в джоба си, което веднага демонстрира, когато стана обект на вниманието на репортерите. В някои случаи натискът на поведенческите норми върху външния вид на човек може да бъде отслабен или засилен.

Визуалният вид трябва да съответства на много от горните характеристики, за да бъде изображението напълно съвместимо.
^ Анкета
Всъщност отправната точка на всяка кампания е проучване на общественото мнение. Трябва да се подчертае и въздействащата роля на проучванията.

Функции за анкети:

Проучванията позволяват да се установи какво точно вълнува избирателите в момента.
Проучванията дават възможност да се установят силните и слабите страни на противника.
Проучванията идентифицират подгрупи избиратели, които трябва да бъдат насочени първи.

Задачата на една организация (фирма, партия, политик, лидер) е да изгражда своите текстове на базата на основни ценности, а не на проблемите, произтичащи от тях. Селективните текстове, които вземат предвид това ниво, могат по-ефективно да уловят своята аудитория. Стратегията на кампанията разчита до голяма степен на резултатите от проучването на общественото мнение. Проучванията ви помагат да определите ясно вашата целева аудитория.

Проучванията могат да повлияят на респондентите индиректно, чрез лидери на обществено мнение, тоест те самите може да не вярват на проучванията, но се доверяват на думите на лидерите на общественото мнение, които от своя страна ще повярват на проучванията.

6) Емоционализация
7) Дистанциране
8) Визуализация
9) Прилагане на модела на възприемане

1. Позиционирането като инструмент на имиджологията

За да се създаде положителен образ на ОБЕКТ, се използват много различни инструменти. Всички те имат цел подчертават най-изгодните аспекти на темата и премахват недостатъците от информационното поле.

Позиционирането е определено като фиксиране и консолидиране на определено място на социален субект в съответствие с неговия социален статус и социална роля.

Концепцията за позициониране е разработена от американски рекламодатели и търговци Е. Райс и Дж. Траутпрез 1972 г., когато специализираното издание Advertising Age публикува поредица от техни статии под често срещано име„Ерата на позициониране“

E. Rice и J. Trout пишат, че „позиционирането е операция в съзнанието на потенциалните купувачи, тоест вие позиционирате продукта в съзнанието на вашите клиенти.“

Котлър заявява, че „позиционирането е процес на компания, която създава услуга/продукт и имидж въз основа на възприятията на потребителите за конкурентни продукти/услуги.“

Определение от Дейвид Айхер: „Позиционирането е процесът на създаване на имидж и стойност сред целевите потребители, така че те да разберат защо дадена компания или марка съществува по отношение на конкурентите.“

В информационния контекст ПОЗИЦИОНИРАНЕ Мога представете си като поставяне на обект в благоприятна за него информационна среда. Най-елементарният пример за позициониране може да се счита за определени епитети и имена.Например „човек от кавказка националност“ (в) Лужков).

За правилно позициониране трябва да се използва информация разбираемо за всеки представител на целевата аудиторияИ. В същото време марката или личността трябва да бъдат запомнени от потребителя в определена координатна система, защото там те изглеждат най-изгодни и могат да бъдат управлявани от имиджмейкър, маркетолог или рекламодател.

В маркетинга и PR позиционирането се разглежда именно като процес на определяне на мястото на нов продукт сред съществуващите продукти, тоест установяване на обхвата на неговото приложение, продажби заедно с други продукти, възможността за изместване на старите продукти на пазара и конкурирайки се с тях. Позиционирането е необходимо, за да се разберат потенциалните възможности за навлизане на пазара с нов продукт.

Позиционирането е формирането в съзнанието на потребителите на ясен образ на компания или продукт, който е различен от конкурентите, фокусирайки вниманието на потребителите на информация върху онези характеристики на обекта, от които те се интересуват най-много.

Може да се разграничи следното алтернативни видове позициониране :

Позициониране въз основа на целевата потребителска ниша, целеви потребители на продукта . Акцентът е върху отчитането на изискванията на потенциалния потребител на продукта. Всичко ще се намери Яндекс . Всичко ще се намери. С време. Слоганът се показва вместо традиционния, ако нищо не бъде намерено

Позициониране въз основа на отличителните свойства на конкретен продукт . (Брилянтно изобретен, Toshiba, това е Sony. Sony)

Позициониране на база оптимално съотношение цена-качество (Нашите продукти остават достъпни, защото кравите ни не разбират от икономика, Вальо)

Позициониране въз основа на ключови ползи/предимства, предлагани от продукта (Работим 24 часа в денонощието)

Позициониране въз основа на потребителските предпочитания по отношение на „идеалната марка” на продукта (Създаден по-добре от всяка друга кола в света, Mercedes-Benz)

Позициониране въз основа на ситуацията на потребление (специални ситуации или ползи в ситуации) " Citi никога не спи, Citibank." „Винаги близо“. Сбербанк

Базирано на позициониране отличителни чертивъв връзка с конкретен конкурентен продукт („Живей от светлата страна“, Beeline)

Позициониране въз основа на асоциацията, която целевите потребители имат с продукта (« Ипотека за половин век оживен живот не е пречка,” VTB 24, Има неща, които не могат да се купят. За всичко останало има MasterCard, MasterCard)

Позициониране въз основа на способността за решаване на конкретни потребителски проблеми (« И „Активиа” има активни бактерии”, „Нямаме редовни читатели”, вестник за заетост „Работа днес”)

Позиционирането (от англ. position - позиция, разположение, състояние, позиция и др.) в PR е създаване и поддържане (възпроизвеждане) на разбираем за Клиентите образ.

Фактът, че определен обект не е позициониран, означава, че Клиентът НЕ ЗНАЕ, НЕ СЕ Звъни, НЕ идва, НЕ купува или НЕ гласува по желания начин .

2. Манипулацията като инструмент на имиджологията

Когато създават благоприятен имидж, те често прибягват до инструменти като „манипулация“ или „манипулация“. Въпреки факта, че най-често предизвиква негативни асоциации, манипулацията е един от най-ефективните инструменти, тъй като е най-простият и ефективен. Като всеки друг инструмент за изграждане на имидж, той има недостатъци - ефективността му бързо намалява и няма дългосрочно въздействие.

Технологията за манипулиране включва много техники - директна манипулация на факти, премълчаване на „допълнителна“ информация, използване и позоваване на явно невярна информация, цитиране на думи на конкретни хора, извадени от контекста и поради това придобиващи противоположен смисъл, етикети и др. Специалист, който успешно прилага тези техники, се нарича спин-доктор.

КОЙ Е СПИНДОКТОР и ПРИМЕРИ ЗА СПИН

„Най-често медийният лекар е зает да коригира събитие в медиите, след като информационното развитие е придобило неблагоприятен тон.

Самата дума завъртанеозначава "въртене, въртене" . Тоест, това е представяне на събитията в по-благоприятна форма.“ (Г. Почепцов).

Примери за завъртане:

Класически пример за „въртене“ е премълчаването на болестта на Елцин преди това президентски избори 1996 Друг пример е поверителното съобщение от съветника на президента на САЩ по националната сигурност Самуел Бергер до кореспонденти на руски и чуждестранни медии за „твърдото ръкостискане на президента“ по време на болестта на последния, което веднага промени ситуацията в правилната посока.

Самуел Бергер, ноември 1999 г. „след двустранната среща Бил Клинтън отбеляза „твърдото ръкостискане“ на Борис Елцин и каза, че руски президент„беше много активен, енергичен и напорист“ и беше в добра физическа форма.“

На руските телевизии е забранено да говорят за кризата

Използването на думата „криза“ като цяло е забранено. Дълго време те официално се справяха с „финансовата турбуленция“. Освен това „на световните финансови пазари“...

Руските държавни медии намалиха отразяването на подробности за настоящата финансова криза, която може да се окаже най-лошата в историята на страната.

Според независими наблюдатели това е станало по пряка заповед на Кремъл. Радиостанцията „Ехото на Москва“ съобщи, че е забранено да се използва думата „криза“ и колапс по държавните телевизионни канали.

Нито един от трите най-големи руски канала - Channel One, Rossiya и NTV - не отчете рекорден спад от 19% на руските акции в понеделник, 6 октомври . Vlasti.net 10.10.2008

Американски войник в розови шорти получи похвала от шефа на Пентагона

Фоторепортерът успя да направи снимка на смелия войник, застанал в защита на бастиона си с каска, бронежилетка, розови шорти и тениска с надпис „Обичам Ню Йорк“. Снимката попадна на първа страница на New York Times.

Закари Бойд, 19-годишен войник от Тексас, избяга от спалното помещение на военна база в афганистанската провинция Кунар на 11 май, след като беше нападната от талибански бойци. май 2009 г

„Всеки войник, който влиза в битка срещу талибаните, облечен в розови шорти и джапанки, е особено смел“, каза Гейтс. - Мога само да гадая за реакцията на талибаните. Само си представете: виждате в полезрението си човек с розови шорти и джапанки. От психологическа гледна точка това е много забележителна иновация в начина на водене на война“.

Министърът на отбраната на САЩ Робърт Гейтс отбеляза храбростта на американски войник в Източен Афганистан. Гейтс каза, че при следващото си пътуване до Афганистан би искал да се срещне лично с войника и да се ръкува с него.

3. Вербализацията като инструмент на имиджологията

Вербализацията в имиджологията се разбира като набор от вербални (вербални, устни) съобщения (единици информация), предавани целева аудитория.

Разглеждат се основните цели на вербализацията поставяне на необходимия акцент в информацията в стратегически и тактически аспект(изграждане на необходимото отношение на целевите аудитории към ситуацията) и съпоставяне на словесни символи с разбирането на публиката.

Вербализацията, като един от основните инструменти за създаване на цялостен образ, въздейства върху слуховия канал за възприемане на информацията, като по този начин оперира предимно с думи. Един от методите наречени лозунги (вербални лозунги).

4. Визуализация

Визуалният канал е най-важен, защото има по-голямо въздействие от вербалния (по-голямата част от хората са визуални).

5. Детайлизирането като инструмент на имиджологията

Имиджологията се характеризира с дефинирането на детайла като вид визуализация, когато детайлите, които фокусират вниманието върху обекта, се използват за представяне на конкретна информация.

Правилно изграденият образ най-често има някакъв уникален детайл, който се свързва конкретно с този човек, фирма или структура.

6. Митологизация – като инструмент на имиджологията

Ефективната комуникация не създава толкова нови съобщения, колкото привлича тези, които вече са в съзнанието ни. Митологизацията е корекция на мит, който вече съществува в масовото съзнание.

7. Емоционализация

Специална роля в комуникацията играе правилният баланс на рационални и емоционални компоненти на влияние. Ако текстът на речта е съставен рационално, тогава е необходимо да го преведете в емоционално представяне.

Емоционализацията е преориентирането на съобщението към езика и целите на аудиторията, тоест най-разумната стратегия на говорещия, ако той е изправен пред задачата да угоди на публиката.

8. Дистанциране

Честа задача на политика е да защити имиджа си от негативни последици или асоциации. Така президентите отстраняват министър-председатели, а те от своя страна отстраняват шефове на министерства, за да прехвърлят тежестта върху тях негативни емоциии дистанциране от вината за предприетите стъпки.

Специална роля дистанциращи игри в кризисни ситуации. „Източник на злото“ са както външни фактори – непредвидени обстоятелства, бизнес и политически климат в региона, така и вътрешни: невнимателни подчинени, сгради, конструкции, задължения, останали от минали времена, които „налагат непоносим хомот върху предприятието. ”

Примери:

Успешно лобиране на руските автомобилни производители за увеличаване на данъците върху вноса на употребявани чужди автомобили - основните конкуренти на руската автомобилна индустрия. Те обясниха неспособността си да организират производството на висококачествени автомобили с конкуренцията на употребяваните чужди автомобили.

За всичко е виновен Чубайс! - популярна фраза, която за първи път беше чута в сатиричната телевизионна програма на NTV „Кукли“. Прототипът беше подобна формулировка, с която през януари 1996 г. руският президент Борис Елцин освободи първия вицепремиер Анатолий Чубайс „заради ниски изисквания към подчинените федерални ведомства и неизпълнение на редица инструкции от президента на Русия“.

9. Внедряване на модели на възприемане

Важен управленски феномен обществено мнениенеобходимо е да се признае въвеждането не само на самата информация, но и едновременното въвеждане на модели на нейното положително възприемане и оценка. Масовото съзнание се нуждае от определени улики, отправни точки, които помагат да се развие неговото мнение. (Това до голяма степен се дължи на популярността на аналитичните програми, интернет порталите ( СЛОН. RU), аналитични списания .

Този механизъм се основава на констатациите на психолозите, че за човек е много по-удобно да има идеи, които се подкрепят от другите, вместо да се отхвърлят от тях.