Primjer foto kartice radnog dana laboratorijskog hemičara. Fotografija radnog dana

Dešava se da zaposlenik na radnom mjestu nema vremena da izvrši zadatke koji su mu dodijeljeni. Razlozi za to mogu biti različiti - niske kvalifikacije, preveliki posao ili jednostavno ne radi ono što mu je potrebno na poslu. Zapravo, to se može potvrditi provođenjem posebne studije. Fotografija radnog dana: primjer popunjavanja i slučajeve imenovanja treba detaljno razmotriti.

Radna dnevna fotografija (FDR) je alat koji pomaže u povećanju produktivnosti bilo koje kompanije, iako u prvoj fazi pomaže da se sazna gdje tačno zaposleni/zaposleni provode svoje radno vrijeme.

Fotografisanje radnog vremena je metoda koja pomaže da se prouči vrijeme provedeno od strane određenog zaposlenika na određene radnje tokom rada. Sva zapažanja i mjerenja dobivena tokom procesa su dokumentirana, a uzorak i primjer popunjavanja fotografije radnog dana bit će prikazani u nastavku.

Ako se metoda uspješno savlada, pomoći će da se dobiju jedinstveni podaci o organizaciji toka posla svakog zaposlenika, da se sazna učinak svakog od njih. Odnosno, u budućnosti prilagoditi opterećenje i obezbijediti sve da se radni zadaci završe.

Izuzetno detaljna studija i zapis rezultata pomoći će u pronalaženju odgovora na sljedeća pitanja:

1. Koliko vremena zaposleni (istraženi) potroši na svaku vrstu posla sa kojim se svakodnevno susreće?
2. Koliko je vremena potrebno različitim radnicima da završe iste zadatke?
3. Postoje li mogućnosti za poboljšanje efikasnosti rada i šta je za to potrebno?
4. Da li je moguće pojednostaviti ili isključiti neke faze, prenijeti ih na druge strukturne podjele?
5. Opcije za postavljanje standarda produktivnosti rada.
6. Razlozi za nepoštovanje postojećih standarda rada.
7. Koliko efikasno određeni zaposleni koristi svoje radno vrijeme?
8. Postoje li tehnički problemi koji vas sprečavaju da dovršite svoje zadatke?

Bitan! Fotografija radnog vremena pruža informacije koje ekonomisti i menadžeri mogu koristiti u budućnosti za planiranje i budžet kompanije, prilagođavanje.

Neke karakteristike

Karakteristike ovog procesa uključuju:

• PFD se može implementirati nakon uvođenja nove opreme, što neke radnike oslobađa dužnosti.
• Takav posao često obavlja ovlašteni službenik kadrovske službe.
• Može se fotografisati kako tokom celog dana tako i određene operacije, etape, tim ili jedan specijalista.
• Prije početka FDD-a potrebno je odrediti ciljeve, radne obaveze istraživanog.
• Ponekad je dozvoljeno i samofotografisanje, odnosno fotografisanje radnog vremena od strane zaposlenog čije aktivnosti treba pratiti. U ovom slučaju, pretpostavlja se da on sam unosi sve unose u izvještaj i fiksira vremenske intervale utrošene na određene radnje. Ova tehnika će pomoći zaposleniku da utvrdi u kojim periodima njegovo radno vrijeme neracionalno troši.

Vrste FRD

Postoji podjela na tipove ovisno o broju objekata koji će se pratiti. Preciznije:

1. Individualni - odnosi se na proučavanje radnog vremena određenog zaposlenika, dok će detaljizacija uloženog truda biti što je više moguće.
2. Grupa - ovakva fotografija radnog dana omogućava praćenje aktivnosti grupe zaposlenih koji su međusobno povezani određenim radnim procesima. Glavni cilj ove studije je provjeriti koliko je interakcija efikasna, da li su njihove akcije usklađene, koliko je svako od njih zauzet, provjeriti ostale procese.
3. Složeno - otkriva odnos radnih procesa. Ispada da proučava ritam rada, racionalnost upotrebe opreme. Ova metoda će biti korisna ako trebate razviti akcije usmjerene na povećanje efikasnosti rada.

Bilješka! Kako bi se dobila izuzetno tačna slika i istiniti podaci, fotografisanje se vrši nekoliko dana, sedmica pa čak i mjeseci.

Ko ima koristi od FRD podataka?

Fotografija radnog vremena pružiće mnogo korisnih podataka za direktora i vlasnika kompanije. Dobijaju sliku učinka zaposlenih. Također, ovi podaci neće biti suvišni za kadrovskog menadžera, kadrovsku službu za formiranje opisa poslova, osoblje itd.

Naravno, podaci dobijeni kao rezultat FRD-a pomoći će i samim zaposlenima, ukoliko su zainteresirani za poboljšanje efikasnosti svog rada i obavljanja svojih dužnosti.

Naredba FRD-a

Fotografisanje radnog vremena je proces koji od izvođača zahteva maksimalnu savesnost i pažnju. Treba bukvalno sve da snima, uključujući telefonske razgovore o ličnim temama.

Sve počinje pripremom, postavljanjem cilja. Dakle, ako je zadatak posmatranja utvrditi da li se zaposleni pridržavaju pravila, tada se grupe zaposlenih mogu fotografirati odjednom. Ako se naruši radna disciplina, to će se odmah primijetiti. Na primjer, vrlo često idu na pauze za pušenje ili piju čaj van vremena predviđenog za to, umjesto da rade.

U onim situacijama kada trebate optimizirati radni dan jednog zaposlenika, tada se fotografija radnog dana radi pojedinačno za svakog. Ne snima se samo ono što radi, već i procesi interakcije sa drugim zaposlenima, njihova efikasnost.

Bitan! FRD se može izvršiti eksplicitno i prikriveno, odnosno bez obavještavanja zaposlenog o tome. Kao što praksa pokazuje, to je druga opcija koja pomaže da se utvrdi gdje se zaista provodi većina radnog vremena. Ako se odabere druga metoda, tada bi u fazi pripreme trebali smisliti legendu o uvođenju promatrača.

Vrijedi napomenuti da konačni rezultati zavise od instrukcija i obuke onih koji će provoditi FDD. Takođe u ovoj fazi potrebno je dogovoriti forme u koje će se unositi podaci.

Pravila za unos podataka u FRD

Da bi obrazac ispunjavao uslove, u njega se moraju unijeti sljedeće informacije:

• Naziv kompanije, njena strukturna podjela.
• Naziv posmatranja, broj i datum njegovog sprovođenja.
• U samom obrascu upisuju se podaci koji se odnose na zaposlenog koji se prati – ime, prezime, zvanje, radno mjesto, obavljeni rad.
• Kratak opis njegovih dužnosti.

Nakon toga slijedi tabela u kojoj se upisuju konkretni vremenski troškovi i opis radnji koje su poduzete u tom vremenu. Na primjer:

1. Uključivanje računara - 5 minuta.
2. Pauza - 10 minuta.
3. Komunikacija sa klijentima - 45 minuta.

I u takvoj hronologiji potpisuju se sve radnje koje zaposleni obavlja tokom radnog dana. Sva zapažanja se vrše u realnom vremenu. Na kraju se sumira sažetak u kojem se izračunavaju tako važni troškovi vremena:

• Pripremne i završne radnje.
• Vrijeme za održavanje radnog mjesta.
• operativno vrijeme.
• Pauza.

Bitan! Dokument mora potpisati rukovodilac strukturne jedinice u kojoj istraživač radi.

Zaključak

Fotografisanje radnog vremena je efikasan alat za proveru šta zaposleni rade i zašto nemaju vremena da završe zadatke koji su im dodeljeni. Takvo zapažanje će pomoći, između ostalog, da se odrede podnosioci zahtjeva za otpuštanje ili da se sazna koliko ljudi treba dodati državi.

Ovo uputstvo za proizvodnju laboratorijskog asistenta za hemijske analize izrađeno je na osnovu Jedinstvene tarife i kvalifikacione knjige (ETKS N 1), Međusektorska pravila za zaštitu rada pri upotrebi hemikalija POT R M-004-97.

1. OPŠTI ZAHTJEVI

1.1. Laborant hemijskih analiza je radnik i odgovara direktno predradniku (šefu strukturne jedinice).

1.2. Laborant za hemijske analize mora da obavlja svoje poslove u skladu sa zahtevima ovog uputstva.

1.3. U zvanje asistenta laboratorija za hemijske analize postavlja se lice sa srednjom stručnom spremom i odgovarajućom stručnom spremom.

1.4. Laborant hemijskih analiza treba da zna:

metodologija za provođenje jednostavnih analiza;

pravila za održavanje laboratorijske opreme, aparata i instrumenata;

boje karakteristične za elemente prisutne u analitu;

svojstva kiselina, lužina, indikatora i drugih upotrijebljenih reagenasa;

pravila za pripremu prosječnih uzoraka;

osnovne osnove opšte i analitičke hemije;

tehnološki proces izvedenih radova;

zahtjeve za kvalitetom obavljenog posla, uklj. i povezane operacije ili procesi;

vrste braka, razlozi njegovog nastanka, načini sprečavanja i otklanjanja braka;

karakteristike opasnih i štetnih faktora proizvodnje;

uputstva za bezbedno održavanje radnog mesta;

glavne vrste odstupanja od normalnog tehnološkog režima i metode za njihovo otklanjanje;

postupak postupanja u cilju sprečavanja vanrednih situacija;

postupak postupanja u slučaju nezgoda i situacija koje mogu dovesti do neželjenih posljedica;

načine i sredstva bezbednog obavljanja poslova.

1.5. Laboratorijski asistent za hemijsku analizu imenuje se i razrješava naredbom rukovodioca ustanove u skladu sa važećim zakonodavstvom Ruske Federacije.

1.6. Za rad na poslovima asistenta laboratorija za hemijske analize mogu se obavljati lica sa najmanje 18 godina života koja su položila lekarski pregled, teorijsku i praktičnu obuku, na propisan način proveravala poznavanje uslova zaštite na radu i dobila dozvolu za samostalan rad.

1.7. Laboratorij za hemijske analize je opremljen kombinezonom i zaštitnom obućom u skladu sa važećim standardima.

1.8. Asistent u laboratoriji za hemijske analize treba da poznaje i striktno poštuje zahtjeve zaštite na radu, zaštite od požara i industrijske sanitacije.

1.9. Laborant za hemijske analize mora:

pridržavati se pravila internog radnog odnosa i utvrđenog režima rada i odmora;

obavlja poslove koji spadaju u njegove poslove ili koje mu je povjerila uprava, pod uslovom da je osposobljen za pravila za bezbedno obavljanje ovog posla;

primjenjivati ​​sigurne radne prakse;

biti u stanju pružiti prvu pomoć povrijeđenima.

2. ODGOVORNOSTI

Prije početka rada, asistent laboratorije za hemijske analize mora:

2.1. Dovedite uniformu u red.

2.2. Provjerite i uvjerite se da su dovodna i izduvna ventilacija u dobrom stanju.

2.3. Provjerite ispravnost instrumenata na radnom mjestu i prisutnost jasnih natpisa na bocama i bocama s reagensima.

2.4. Provjera prisutnosti i integriteta staklenog posuđa, bireta, pipeta, ispravnost električnih uređaja i njihovog uzemljenja, instrumentalnih uređaja, ispravnost priključenja konduktometrijskih kontrolnih senzora na radnu opremu, stanje titracionih stolova, dovoljnost reagenasa i reagensa.

2.5. Proverite osvetljenje radnog mesta.

2.6. Laborant hemijskih analiza u toku rada je dužan da:

uzeti uzorke pare i vode nakon provjere stanja uzorkovača;

uzimati uzorke pare i vode pod stabilnim radnim uslovima opreme;

uzorke pepela treba uzimati samo kroz posebne ciklone za uzorkovanje pepela;

uzimati uzorke zraka za analizu prijenosnim gasnim analizatorima;

uzorke uzimati u čvrstu posudu bez oštrih ivica i rubova;

izmjeriti otrovne tvari u dimovodu (ispod propuha);

radove kod kojih je moguć nasilan hemijski proces, prskanje vrućih ili štetnih materija, kao i rad pod vakuumom, izvoditi u dimovodnim komorama na tepsiji ili paletama; pri radu treba koristiti zaštitnu opremu (naočale, gumenu kecelju i rukavice);

sipati otopine štetnih tvari samo pod ispušnom ventilacijom;

prolivene kiseline i lužine prekrijte pijeskom, neutralizirajte otopinom sode pepela;

u toku rada uređaji za hemijsku kontrolu (pH metar, kolorimetar, muflne peći, sušare, plameni fotometar, jonometar i dr.) moraju imati zaštitno uzemljenje;

postaviti električne grijače na stolove zaštićene čeličnim limovima i obložene azbestnim limom, na udaljenosti od 300 mm od zidova;

kontrolirati odsustvo curenja plina;

provjerite nepropusnost spojeva crijeva i spojeva sapunom.

2.7. Laborantu hemijske analize zabranjeno je u radu:

za uzorkovanje, otvorene otvore, šahtove itd.;

uzimati uzorke pare i vode tokom parenja ili udaranja vodenim čekićem u uzorkivače, kao i na temperaturi uzorka iznad 40 °C;

nosite staklene tikvice sa uzorcima u rukama;

koristite stakleno posuđe koje ima pukotine, pukotine, oštre ivice;

sipati vodu u sumpornu kiselinu;

uzmite čvrste alkalije rukama;

otpadne kiseline i alkalije odvoditi u kanalizaciju bez prethodnog neutraliziranja u posebnom spremniku;

koristite električne peći s otvorenom spiralom;

spojite nekoliko električnih grijača na jednu utičnicu;

upotreba otvorene vatre.

2.8. Laborant hemijskih analiza na kraju radnog dana dužan je da:

pospremiti radno mjesto, hemijsko stakleno posuđe koje se koristi za analizu, oprati smjesom hroma i osušiti;

ukloniti i odložiti ličnu zaštitnu opremu;

isključite sve električne uređaje, isključite vodu, isključite napu;

3. ODGOVORNOST

Laborant za hemijske analize odgovoran je za:

3.1. Blagovremeno i kvalitetno izvršavanje zadataka koji su mu dodijeljeni.

3.2. Organizacija njihovog rada, blagovremeno i kvalifikovano izvršavanje naloga, uputstava i uputstava uprave, podzakonskih akata o njihovoj delatnosti.

3.3. Usklađenost sa internim propisima, protivpožarne sigurnosti i saobraćajnih propisa Ruske Federacije.

3.4. Održavanje dokumentacije predviđene važećim regulatornim pravnim aktima.

3.5. Brzo postupanje, uključujući blagovremeno obavještavanje rukovodstva, radi otklanjanja kršenja sigurnosnih, protivpožarnih i drugih pravila koja predstavljaju prijetnju djelatnosti ustanove, njenih zaposlenih i drugih lica.

3.6. Za povredu radne discipline, zakonskih i podzakonskih akata, laboratorijski saradnik za hemijske analize može biti priveden disciplinskoj, materijalnoj, administrativnoj i krivičnoj odgovornosti u skladu sa važećim zakonodavstvom, u zavisnosti od težine prekršaja.

4. PRAVA

Laborant hemijskih analiza ima pravo:

4.1. Primati od zaposlenih u preduzeću informacije neophodne za sprovođenje njegovih aktivnosti.

4.2. Koristiti informativne materijale i pravne dokumente neophodne za obavljanje svojih dužnosti.

4.3. Položiti sertifikaciju u skladu sa utvrđenom procedurom sa pravom dobijanja odgovarajuće kvalifikacione kategorije.

4.4. Zahtijeva i prima potrebne materijale i dokumente koji se odnose na pitanja njihove djelatnosti i aktivnosti njemu podređenih zaposlenika.

4.5. Interakcija sa drugim službama preduzeća po proizvodnim i drugim pitanjima koja su deo njegovih funkcionalnih odgovornosti.

4.6. Ostvarite sva radna prava u skladu sa Zakonom o radu Ruske Federacije.

5. ZAVRŠNE ODREDBE

5.1. Upoznavanje zaposlenog sa ovim uputstvom vrši se po prijemu (premještaju) na rad u zvanje za koje je uputstvo izrađeno.

5.2. Činjenica da je zaposleni upoznat sa ovim uputstvom potvrđuje se potpisom na listu upoznavanja, koji je sastavni deo uputstva, a čuva ga poslodavac.

Kreirao:

Rukovodilac strukturne jedinice:

(prezime, inicijali) (potpis)

"___"________ ____ G.

Dogovoreno:
Šef (specijalista) službe zaštite rada:
__________________________________.

"___"________ ___ G.

Dogovoreno:
Šef (pravni savjetnik) pravne službe:
__________________________________.
(inicijal, prezime) (potpis)

"___"________ ___ G.

Upoznat sa uputstvima:
__________________________________.
(inicijal, prezime) (potpis)

Za jasno planiranje potrebnog broja kadrovskih jedinica, uključujući i utvrđivanje produktivnosti pojedinih zaposlenika, koristi se fotografija radnog vremena koja je sastavljena u istoimenom dokumentu.

Dragi čitaoci! Članak govori o tipičnim načinima rješavanja pravnih pitanja, ali svaki slučaj je individualan. Ako želiš znati kako reši tačno svoj problem- kontaktirajte konsultanta:

PRIJAVE I POZIVI SE PRIMAJU 24/7 i 7 dana u nedelji.

Brzo je i IS FREE!

Ovo omogućava menadžmentu preduzeća da donese ispravne odluke u procesu kadrovskog popunjavanja, opisa poslova, kao i izrade plana rada.

Razmotrimo detaljnije pitanje da je ovo fotografija radnog vremena.

Koncept i suština

Definicija fotografije radnog vremena radnika označava oblik posmatranja, u toku kojeg se mjeri vrijeme potrebno za obavljanje određene vrste posla.

Na osnovu rezultata merenja utvrđuje se jasna slika šta je tačno zaposleni radio na svom radnom mestu i koliko je radnog vremena utrošeno na to.

Foto karta se koristi ne samo u proizvodnim pogonima, već i pomaže da se dobije procjena rada intelektualnih resursa.

Osim toga, foto kartica je jedan od načina za značajno smanjenje troškova i omogućava vam:

• formira i analizira potreban budžet radnog vremena za svakog zaposlenog posebno;
• formiraju stvarni bilans radnog dana grupisanjem vremena provedenog u različite kategorije;
• jasno definisati strukturu radnog vremena;
• da na vrijeme otkrije razloge gubitka radnog vremena i neispunjavanja plana rada;
• izvrši uporednu analizu rada zaposlenih koji obavljaju slične poslove i utvrdi kako povećati efikasnost njihovog rada;
• procijeniti uslove na radnom mjestu i njihov uticaj na obavljanje poslova;
• analizirati radno vrijeme čelnika proizvodnje.

Razlike u vremenu

Tajming vam omogućava da analizirate do 1 sedmice ili mjesec dana, dok period određuje sam zaposlenik.

Što se tiče fotografije radnog dana, ova procedura je formalniji događaj. Inicijator može biti samo menadžment kompanije.

Prilikom fotografisanja radnog dana, sve primljene informacije evidentiraju se u dokumentu utvrđene forme i jasno su regulisane relevantnim dokumentima, potvrđene potpisima menadžment tima.

U procesu mjerenja vremena, zaposlenik samostalno odlučuje kako će se to sprovesti i gdje će evidentirati potrebne informacije za analizu.

Svrhe upotrebe

Ova metoda teži određenim ciljevima, od kojih se glavni smatraju:

• otkrivanje gubitka vremena tokom radnog dana;
• otkrivanje problema vezanih za gubitak vremena i kreiranje niza aktivnosti u cilju poboljšanja efikasnosti rada;
• izrada vremenskih standarda za cjelokupni radni proces;
• da uče od uspešnijih kompanija u organizaciji rada i da obuče svoje zaposlene za unapređenje radne efikasnosti.

Kome su potrebne takve informacije?

Prije svega, potrebna je fotografija radnog dana:

• menadžeri i vlasnici kompanija da shvate sliku opterećenosti svog osoblja i efektivnosti njihovog rada;
• Menadžeri ljudskih resursa, HR odjel za izradu opisa poslova, formiranje potrebnog kadra, obavljanje istraživačkog rada;
• direktno samim zaposlenima, koji su zainteresovani za efektivnost obavljanja svojih dužnosti.

Vrste

Postoji nekoliko vrsta fotografisanja radnog dana, i to:

• individualni;
• grupa (masa);
• brigade.

Razmotrimo svaku vrstu detaljnije.

Pojedinac

Ova vrsta sertifikacije se sprovodi direktno za jednog zaposlenog kako bi se utvrdila njegova efikasnost u korišćenju procesa rada.

Komisija prati zaposlenog tokom cijelog radnog dana i unosi relevantne podatke u opservacijski list.

Grupa (masa)

Ova vrsta fotografije radnog dana radi se sa ciljem da se istovremeno posmatra određena grupa zaposlenih.

Sam redoslijed posmatranja potpuno je identičan sa izradom individualne kartice zaposlenog. Na osnovu rezultata analize možete dobiti sliku efektivnosti troškova rada svakog zaposlenog na linku posebno.

U slučaju da je fotografija neophodna za grupu ljudi koja se sastoji od više od 3 zaposlena, analiza se vrši metodom trenutnih posmatranja uz obavezno fiksiranje stanja zaposlenih i opreme nakon određenog vremenskog perioda.

Ključne karakteristike grupne fotografije zaposlenih su:

• posmatrač unapred bira određene vrste troškova, jer nije u mogućnosti da evidentira radni dan u kontinuitetu za svako radno mesto;
• vrijeme predviđeno za posmatranje podijeljeno je na intervale, čija tačnost direktno ovisi o volumenu ovih intervala;
• pri unosu troškova na listu za posmatranje, oni se smanjuju u lako pamtljivom obliku (u obliku brojeva ili slova).

brigade

Timski obračun fotografije radnog vremena potpuno je identičan za grupni varijetet i ne razlikuje se.

Kako se snima radno vrijeme?

Prije početka certificiranja radnog mjesta, komisija priprema listove za posmatranje, nakon čega:

• Mjeri vrijeme potrebno za obavljanje određenog posla (ovo vrijeme uzima u obzir i vrijeme provedeno na putu do servisne opreme).
• Nakon završetka dana i izvršenih unosa, vrši se procjena radnog mjesta.
• Na osnovu rezultata procjene preduzimaju se mjere za poboljšanje efikasnosti radnog vremena.

Ko diriguje?

Razmotrimo detaljnije pitanje ko i kako vrši certifikaciju.

Fotografisanje radnog dana ima pravo da izvrši atestna komisija, koja može uključivati:

• inženjeri;
• menadžeri osoblja;
• osoblje kadrovske službe;
• Glavni inženjer;
• računovodstveno osoblje;
• specijaliste za zaštitu rada.

Ako se fotografiše radni dan za službenika u kancelariji, komisija za atestiranje se može formirati od jedne osobe – rukovodioca kadrova.

Princip rada svake komisije je potpuno isti.

Opća pravila i principi

Ako preduzeće ima više poslova čije je održavanje direktno povezano sa istom opremom, komisija za sertifikaciju ima puno pravo da kreira samo jednu karticu u selektivnoj verziji.

Na primjer, Ivanov i Sidorov rade kao bravari u različitim radnjama, ali rade isti posao. Tako komisija ima pravo da uoči ručka Ivanova, a posle pauze Sidorova i tako formira jednu fotografiju radnog dana za oboje.

Za formiranje preciznije fotografije potrebno je nekoliko puta certificirati radno mjesto, nakon čega u obrazac kartice treba unijeti prosječne pokazatelje.

Mora se shvatiti da od toga zavise isplate naknade zaposlenima zbog štetnih uslova rada.

Faze i metodologija

Procedura izrade karte sastoji se od sljedećih koraka:

• pripremni;
• posmatranje;
• obrada rezultata.

Faza pripreme

Proces pripreme sastoji se od upoznavanja sa tehničkim procesom, radnim mjestom, pripremanjem listova za posmatranje, u koje će se unositi glavni parametri za određivanje evaluacijske analize.

Faza posmatranja

U ovoj fazi se provodi stvarno mjerenje trajanja svih obavljenih radova, uzimajući u obzir pauze.

Paralelno s tim, u tabele opservacijskih listova unose se podaci o vremenu i radu na koji je utrošeno. Ove radnje se ponavljaju tokom cijelog radnog dana.

Obrada rezultata

Redoslijed kojim se rezultati obrađuju je sljedeći:

• Obračunava se ukupan broj radnih sati utrošenih na proizvodnju. Paralelno s tim, posebno se računa vrijeme provedeno na određenim zadacima, uključujući pauze između njih.
• Rezultati studije se ocjenjuju. U procesu obrade treba utvrditi vrijeme koje zaposlenik provede u štetnim radnim uslovima, uzimajući u obzir prosječan pokazatelj po ovom pitanju.
• Utvrđuje se usklađenost zaposlenog sa izvršavanjem postavljenih zadataka u tehničkom procesu, evidentira se vrijeme koje je utrošeno na obavljanje pojedine operacije u kojoj djeluju štetni uslovi rada.

Kako se prijaviti?

Za sve zaposlene u bilo kojoj oblasti postoji određena vrsta prazne kartice. Oni označavaju naziv preduzeća i njegove strukturne jedinice.

Nakon toga, karta pokazuje:

• još jednom naziv preduzeća;
• inicijali radnika;
• stepen obrazovanja i zanimanja na njemu;
• pozicija koju obavlja zaposleni;
• naziv posla koji se izvodi, svaki posebno.

Nakon toga se formira kratak opis posla koji zaposlenik obavlja.

Što se tiče tabelarnog dijela dokumenta, on označava informacije za svaku fazu rada sa svojim obaveznim nazivom i odgovarajućom šifrom (ako postoji).

Sljedeće kolone u dokumentu su obavezne da naznače datum početka i završetka sertifikacije, uključujući ukupno vrijeme njenog izvođenja.

Kolona “Napomena” označava razne dodatne informacije koje su dobijene tokom procesa atestiranja.

Ispod tabele se formira sažetak fotografije radnog vremena, gde je potrebno navesti:

• pripremno-završno vrijeme;
• vrijeme utrošeno na održavanje radnog vremena;
• vrijeme utrošeno na operativno rješavanje zadataka;
• pauza između posla.

Nakon unosa podataka, dokument se dostavlja na potpis rukovodiocu strukturne jedinice u kojoj je obavljeno posmatranje, a zatim potpisuje više rukovodstvo.

Obavezno naznačite njihov položaj.

Foto kartica (uzorak)

Obrazac dokumenta možete preuzeti ovdje:

List za posmatranje

List za posmatranje za formiranje fotografije radnog vremena ima sljedeći oblik:

Primjer

Rezultati i njihova interpretacija

Mnogi menadžeri primjećuju da s vremenom produktivnost njihovog osoblja opada. Ako zaposleni ili pojedini odjeli nemaju vremena da se nose sa zadacima koji su im dodijeljeni, to ne može a da ne utiče na konačni rezultat aktivnosti kompanije. Razlog može biti kako velika opterećenost zaposlenih, tako i nedovoljna kvalifikacija radnika. U cilju pronalaženja objektivnog razloga primjenjuje se: fotografija radnog dana.

Fotografija radnog dana je vid posmatranja aktivnosti pojedinog zaposlenog: računovođe, kuvara, menadžera, sekretara, skladištara ili grupe radnika: inženjera, ekonomista, elektrozavarivača kako bi se utvrdilo kako mnogo provode radnog vremena.

Namjera je da se takvo zapažanje prenese na papir i da se iz prve ruke vidi stvarno vrijeme utrošeno na radni proces. Prilikom sastavljanja karte u nju se unose čak i telefonski razgovori koji traju nekoliko minuta. Kao rezultat toga, menadžer vidi šta njegovo osoblje zaista radi tokom cijelog radnog dana, sedmice.

Bitan! Vrijeme posmatranja može varirati. Oni se određuju na osnovu složenosti situacije i zadataka koji se dodeljuju posmatraču.

Glavni ciljevi sastavljanja izvještaja na osnovu rezultata fotografije radnog dana:

• odrediti strukturu radnog vremena. Pomaže da se identifikuje operacija koja oduzima najviše vremena, vrsta posla i da se odrede prioriteti zaposlenog, odnosno, ako provodi više vremena na jednom zadatku, onda mu je to važnije;
• proučite iskustvo stručnjaka koji daju najbolje rezultate. Biće korisno za mlade kadrove. Iskustvo i karakteristike postavljanja, obavljanja zadataka najboljih zaposlenih pomaže da se optimalno organizuje rad ostalih;
• postaviti standarde. Nakon analize radnog vremena nekoliko zaposlenih, lakše će se odlučiti za izradu standarda za ostale. Ovo je posebno važno za zanimanja kao što su: majstor raznih alatnih mašina, radnici u menzi i dr. Ova tehnika pomaže da se utvrdi zašto prethodno utvrđene norme nisu ispunjene;
• identifikovati gubitke u toku rada. Rezultati će pokazati šta je zaposleni radio u toku dana i koliki je procenat vremena proveo na svojim radnim obavezama;
• Evaluacija rada zaposlenih pomaže u procjeni nivoa profesionalizma zaposlenih i njihove motivacije za rad.

Bitan! Nema ograničenja u primjeni ove metode, pomoći će vam da vrlo pažljivo razmotrite i radni dan čistačice, i glavnog računovođe, pa čak i šefa.

Merenje vremena ili slika radnog dana?

Često se ove metode upoređuju, ali se razlikuju jedna od druge. Dakle, tajming traje od nedelju dana do jednog meseca, period određuje sam zaposleni. Odnosno, on zna za zapažanje i može učiniti sve, kako kažu, ispravno.

Što se tiče metode o kojoj je riječ, odnosno fotografije radnog dana, smatra se formalnijom i efektivnijom. Inicira ga isključivo vođa. Osim toga, posmatrač se često u radni tim uvodi kao agent, odnosno niko od zaposlenih ne zna šta će zapravo raditi.

Prilikom fotografisanja radnog dana svi podaci se unose u poseban formular, nakon čega slijedi njihova obrada i analiza. Na osnovu ovih podataka, menadžer dobija izvještaj po utvrđenom modelu. Metoda je prilično stara, ali još uvijek ne gubi na važnosti, posebno s pojavom novih profesija.

Potreba za primjenom tehnike korisna je svima:

• rukovodilac/vlasnik preduzeća dobija informacije o opterećenosti osoblja i racionalnom korišćenju resursa na radnom mestu. Koristeći ovu metodu, možete čak izračunati plate za određeni posao;
• privatni menadzer. Posmatranje pomaže predstavnicima kadrovske službe da sastave optimalne opise poslova, kao i da formiraju potrebu za zaposlenima, što je posebno važno za brigadne specijalnosti;
• za zaposlene zainteresovane za poboljšanje radne efikasnosti.

Vrste

Postoji nekoliko vrsta FRD-a, podjela se odvija uzimajući u obzir broj objekata posmatranja.

Pojedinac

U sertifikaciji zaposlenih koristi se pojedinačna fotografija radnog dana. U ovom slučaju se smatra radnim danom samo jednog zaposlenog, u proizvodnji ili u kancelariji, uzimajući u obzir ocjenu efektivnosti korištenja radnog vremena. Posmatranje se vrši jedan radni dan, kraće od jedne sedmice.

grupa

Ovaj tip se često naziva masa. Pod oružjem posmatrača je grupa zaposlenih ili cijela strukturna jedinica, ponekad i smjena. Procedura sprovođenja i fiksiranja je ista kao i kod prethodnog načina, zbog čega je na linku moguće dobiti sliku radnog vremena svakog zaposlenog.

Ako se fiksacija vrši za grupu od više od 3 zaposlena, onda se primjenjuje metoda trenutne fiksacije. Ova tehnika ima svoje karakteristike, a to su:

• posmatrač određuje specifičnu vrstu posla koji će popraviti za svakog od članova grupe. Međutim, nemoguće je pratiti sve odjednom i unijeti ispravne podatke;
• periodi posmatranja su podeljeni na intervale sa preciznim vremenskim intervalima;
• kada fiksiraju unos rezultata u formular, pišu koristeći skraćenice.

brigade

Ovom metodu istraživanja podvrgnuta je velika grupa radnika. Često ovu tehniku ​​koriste zaposleni podijeljeni u timove.

Nedostaci FRD metode

Iako fotografija radnog dana daje sveobuhvatne podatke o vremenu provedenom u radu, ipak postoje određeni nedostaci. Prvo, to je potreba za posmatranjem tokom nekoliko dana. Fiksni rezultati jednog dana, blago rečeno, nisu tačni.

Drugo, uključenost pojedinca u posmatranje je takođe nedostatak metode. Naravno, možete unajmiti stručnjaka u ovoj oblasti, ali to je daleko od jeftinog. Ako iskoristite raspoložive resurse i dodijelite vlastitog zaposlenika kao posmatrača, tada će i on morati biti otrgnut sa svog glavnog posla. A u slučaju samofotografije, rezultati možda neće biti najvjerovatniji. Malo je vjerovatno da će zaposlenik izdati izvještaj u kojem će dobrovoljno navesti koliko je puta dnevno pušio ili koliko sati je proveo na internetu, posjećujući društvene mreže. mreže.

Algoritam za fotografisanje radnog dana

Međutim, uz pravilnu organizaciju procesa, metoda koja se razmatra daje pozitivan rezultat.

Određivanje ciljeva

Sprovođenje bilo kojeg istraživanja, pa i ovog, zahtijeva određeno postavljanje ciljeva. U suprotnom je beskorisno. Ciljevi mogu biti različiti, tako da je prvi korak sastavljanje njihove liste, naznačujući koji rezultati treba da budu prikazani u izveštaju. To može biti:

• sastavljanje liste stvarno obavljenih zadataka od strane određenog zaposlenika ili grupe;
• traženje mogućnosti za optimizaciju rada;
• utvrđivanje gubitka efikasnosti;
• izradu normativa za troškove radnog vremena;
• identifikacija niskokvalifikovanih radnika koji se ne nose sa zadacima koji su im dodeljeni.

Određivanje ciljne grupe proučavanog, vremenski okvir

Optimalno je ako je trajanje studija takvo da pokriva cijeli ciklus rada, međutim u praksi to nije uvijek moguće. Kada je cilj utvrditi strukturu troškova radnog vremena, fotografski postupak treba izvoditi najmanje 1-2 sedmice, moguće su kratke pauze.

Da bi se odredile stope proizvodnje za određene vrste radova, potrebno je evidentirati svaku vrstu posla najmanje 10-15 puta, u kom slučaju će se trajanje studije povećati na 3-4 sedmice.

Prilikom određivanja studijske grupe, mogu postojati sljedeće opcije:

• za tim od manje od deset ljudi, FDD se provodi za svakog zaposlenika posebno. Istovremeno, bez nadzora mogu ostati: radnici na probnom radu, ako ih ima, u proizvodnji;
• ako je broj zaposlenih veći od deset ljudi, onda se mogu ispitati samo najiskusniji radnici. Naravno, u ovom slučaju sve zavisi od ciljeva koje postavlja menadžment.

Priprema i popunjavanje formulara

Druga važna faza, od koje zavisi pogodnost evidentiranja podataka, a potom i njihove analize, je priprema i ispravan unos informacija u obrazac. Popunjen obrazac za zapažanje možete preuzeti ispod:

Takav obrazac možete napraviti i ručno u Wordu ili Excelu.

U zavisnosti od odabrane opcije za fotografisanje, formular popunjava posebno imenovani zaposlenik ili sam subjekt. To se može izvesti na odštampanom listu ili uneti podatke u digitalnom obliku, te kasnije odštampati.

Bitan! Prilikom fotografisanja bilježi se vrijeme početka akcije i njenog završetka. Ne bi trebalo biti "bijelih tačaka", odnosno ako se u 8:45 završi jedna radnja, onda u 8:45 treba započeti sljedeću operaciju. Čak i ako zaposleni samo sjedi za svojim stolom, ne radeći ništa, to je također naznačeno.

Osoba koja fotografiše mora biti upućena kako da pravilno popuni formulare. U nekim slučajevima je potrebna obuka. Za to se izdaje.

Ako vam je cilj da dobijete najpouzdanije informacije, preporučljivo je da u tim uvedete djelatnika koji će se fotografirati pod nekom vrstom legende. U ovom slučaju, ispitanici se ponašaju uobičajeno, što je posebno važno za utvrđivanje razloga smanjenja radne efikasnosti.

Rad sa rezultatima

Nakon što su završene sve faze fotografisanja, vrši se analiza dobijenih rezultata. Ako je proučavana grupa, onda se podaci za svakog zaposlenika mogu prikazati pojedinačno. Analiza je predstavljena u obliku tabele sa prikazom troškova radnog vremena po pozicijama, vrstama poslova, odjeljenjima i drugim potrebnim kriterijumima.

Procedura za izdavanje izvještaja

Svi rezultati analize evidentiraju se u posebnom obrascu, koji se mora sastaviti u skladu sa pravilima. U njemu se navodi:

• naziv preduzeća i strukturne jedinice;
• PUNO IME. zaposlenik(i);
• nivo obrazovanja i kvalifikacije;
• obavljana pozicija;
• naziv posla koji se izvodi;
• kratak opis rada;
• tabela bilježi informacije o fazama i vremenskim troškovima;
• dodatni podaci dobijeni kao rezultat fotografisanja upisuju se u kolonu "napomena";
• ispod tabele sumirani su koeficijenti: općenito troškovi procesa rada, kao i vrijeme utrošeno za operativno rješavanje problema i vrijeme za pauzu u radu bilo koje vrste (pušenje, ručak, čitanje literature nije vezano za posao).

Izvještaj se podnosi na potpis neposrednom rukovodiocu, a zatim na razmatranje najvišem rukovodstvu.

Zaključak

Fotografisanje radnog vremena je efikasna metoda praćenja stvarnog vremena provedenog na poslu, kao i idealan alat za racionalizaciju celokupnog toka posla. Ovo pomno ispitivanje može vam pomoći da identificirate probleme s degradacijom performansi i pomoći vam da optimizirate svoj tok posla.

Jedna od rezervi za povećanje efikasnosti bilo koje organizacije je produktivnije korištenje radnih resursa. U ovom slučaju, jednostavan i efikasan alat za dobijanje i analizu objektivnih podataka je fotografija radnog dana (FRD).

Fotografija radnog dana je metoda koja vam omogućava da proučavate distribuciju vremena određenog zaposlenika posmatranjem, mjerenjem i dokumentovanjem svih, bez izuzetka, vremena provedenog na radnim zadacima tokom radnog dana.

Ovladavanje FRD metodom omogućava postizanje jedinstvenih rezultata u oblasti upravljanja osobljem i njegove produktivnosti, čak iu uslovima nepotpunog obuhvata rada koji se obavlja u kompaniji racioniranjem. FRD proces ima za cilj određivanje vremena utrošenog na svaku operaciju, identifikaciju i analizu razloga za neizvršavanje zadataka i optimizaciju procesa rada u cjelini.

Radna fotografija daje odgovore na sljedeća pitanja:

1. Koliko vremena zaposleni potroši na određenu vrstu posla?

2. Koliko vremena je potrebno različitim zaposlenima da obavljaju istu vrstu posla?

3. Da li je moguće povećati produktivnost rada i na koji trošak?

4. Da li je moguće izostaviti (pojednostaviti) bilo koji od poslovnih procesa ili ih delegirati drugim odjelima?

5. Kako uspostaviti standarde produktivnosti rada i identifikovati razloge za nepoštovanje ovih standarda?

Vrste FRD

U zavisnosti od broja objekata posmatranja i ciljnog zadatka, koriste se sledeće vrste fotografija radnog dana:

. pojedinac- odrediti vrijeme provedeno od strane pojedinih izvođača, što vam omogućava da proučite rad sa maksimalnim stepenom detalja;

. grupa- prati aktivnosti više zaposlenih koji su međusobno povezani procesom rada, radi dalje racionalne raspodjele odgovornosti između članova grupe. Osnovna svrha grupne fotografije je proučavanje koherentnosti rada članova grupe, stepena njihove opterećenosti, organizacije rada, utvrđivanje uzroka i trajanja izgubljenog radnog vremena, istraživanje drugih pitanja koja ne zahtijevaju tačna mjerenja. od vremena;

. sveobuhvatan- omogućava identifikaciju odnosa pojedinačnih proizvodnih procesa, proučavanje proizvodnog ritma rada, određivanje stepena racionalne upotrebe opreme, razvoj specifičnih mjera usmjerenih na povećanje efikasnosti rada. U ovom slučaju, grupa posmatrača proučava rad tima, radionice, odjeljenja ili poduzeća u cjelini, što omogućava da se pokrije čitav niz proizvodnih procesa ili njihov značajan dio;

. self-fotografija- specijalista samostalno mjeri vrijeme svoje aktivnosti.

Važan detalj: u cilju dobijanja objektivnijih i pouzdanijih podataka, složene fotografije radnog dana se snimaju tokom nekoliko dana (sedmica, meseci).

SVRHA KORIŠĆENJA FRD-a

Fotografija radnog dana može se koristiti u različite svrhe:

1. Definisanje strukture radnog vremena, utvrđivanje najskupljih operacija i vrsta poslova.

2. Proučavanje iskustva najboljih radnika. Budžet radnog vremena zaposlenih koji pokažu najbolje rezultate može se uzeti kao osnova za postavljanje zadataka, procenu efikasnosti zaposlenog i pronalaženje najboljih načina za organizaciju rada.

3. Uspostavljanje normi. Analiza podataka za nekoliko zaposlenih daje input za razvoj standarda rada. Štaviše, metodu FRD koristi nekoliko zaposlenih sa različitom radnom efikasnošću kako bi se povećala validnost normi.

4. Identifikacija razloga za neusklađenost sa normama. Ako norme već postoje, ali ih pojedini zaposlenici ne poštuju redovito, onda uz pomoć fotografije radnog dana možete identificirati razloge za ovu situaciju.

5. Identifikacija izgubljenog radnog vremena. Uz pomoć FRD-a moguće je utvrditi u kojim fazama toka rada dolazi do gubitaka radnog vremena i kako su uzrokovani: neefikasnost u organizaciji rada, neracionalno izgrađena tehnologija ili nepoštenje zaposlenih.

6. Unapređenje procesa organizacije rada u preduzeću. FRD vam omogućava da opišete postojeće poslovne procese u kompaniji i ocijenite koliko su oni optimalni.

7. Vrednovanje radne efikasnosti zaposlenog. Praćenje rada zaposlenog i procena njegovog vremena provedenog na različitim radnim poslovima prilika je da se proceni nivo njegove profesionalnosti i motivacije.

TEHNOLOGIJA IZVOĐENJA FDD

Tehnologija fotografisanja radnog dana sastoji se od nekoliko faza.

Faza 1. Priprema za fotografisanje radnog dana.

U početnoj fazi postavljaju se ciljevi fotografisanja radnog dana. Na osnovu postavljenih ciljeva utvrđuje se vrsta i metodologija PFD-a.

Ako je glavni cilj FRD-a praćenje poštovanja internog pravilnika o radu od strane osoblja, tada se istovremeno sa grupom zaposlenih može fotografisati radni dan (grupiranje zaposlenih po strukturnoj jedinici ili prema vrsti posla). Povrede radne discipline bit će odmah uočljive.

Ako je potrebno prepoznati izgubljeno vrijeme, optimizirati poslovne procese kompanije, tada je potrebno fotografirati radni dan pojedinačno za svakog zaposlenika, pažljivo bilježeći operacije koje on obavlja, interakciju sa drugim zaposlenima i strukturnim odjeljenjima.

Takođe, u prvoj fazi potrebno je odlučiti da li ćete informisati zaposlene o FRD-u ili je vredno osmisliti odgovarajuću legendu za uvođenje posmatrača.

VAŽNO JE

Pripremna faza uključuje obuku (instrukcije i obuku) posmatrača. Dobiveni rezultati u velikoj mjeri zavise od pripreme.

Neće biti suvišno unaprijed uskladiti FRD obrasce kako bi se u njima ispravno odražavale potrebne informacije. Ovo je posebno važno ako će se istraživanje istovremeno provoditi u više strukturnih jedinica od strane različitih posmatrača.

Faza 2. Fotografisanje radnog dana.

Fotografisanje se vrši prema trenutnom vremenu. Rezultati mjerenja se bilježe u listu za posmatranje (Tabele 1-3). U kolone 1 i 2, posmatrač bilježi vrijeme početka i završetka svake nove akcije (neaktivnosti). U koloni 4 opisuje aktivnosti, u koloni 5 navodi opremu potrebnu za obavljanje posla. Svaki unos pokazuje ili šta je radnik uradio, ili šta je uzrokovalo njegovu neaktivnost.

Svaki element rada ili pauze mora biti dokumentovan odvojeno. Posebno jasno treba razlikovati elemente rada na održavanju radnog mjesta, kao i pauze u radu, uzimajući u obzir njihovu prirodu i razloge. U ovom slučaju kolone 1, 2, 4, 5 na listi za posmatranje popunjavaju se direktno u procesu posmatranja, a kolone 3, 6 - tokom obrade fotografskih rezultata.

Fotografija radnog dana ekonomista

Ova fotografija je snimljena 18.03.2016.godine direktnim mjerenjem vremena provedenog na osnovu Naredbe načelnika br.147 od 09.03.2016.godine u cilju proučavanja troškova radnog vremena u toku radnog dana zaposlenog.

Rezultati su prikazani u tabeli. jedan.

PUNO IME. zaposleni: Petrova A.I.

Radno iskustvo u specijalnosti: 2 godine.

Upoznao sam fotografiju radnog dana: ekonomista Petrova A.I.

__________ / Petrova A. I. /

(potpis)

"___" _____________ _____ G.

__________ / Ryabchenko A. R. /

(potpis)

"___" _____________ _____ G.

Ova fotografija je snimljena 17.03.2016.godine direktnim mjerenjem utrošenog vremena na osnovu Naredbe načelnika broj 147 od 09.03.2016.godine radi proučavanja troškova radnog vremena u toku radnog dana zaposlenog.

Rezultati su prikazani u tabeli. 2.

PUNO IME. zaposlenik: Makarova S.V.

Naziv posla: Računovođa.

Radno iskustvo u specijalnosti: 13 godina.

Pododeljenje: Voronješko pododeljenje Kameliya-Invest LLC.

Upoznao sam fotografiju radnog dana: računovođa Makarova S.V.

__________ / Makarova S. V. /

(potpis)

"___" _____________ _____ G.

Odgovoran za fotografisanje radnog dana: HR menadžer Ryabchenko A.R.

__________ / Ryabchenko A. R. /

(potpis)

"___" _____________ _____ G.

Fotografija radnog vremena menadžera nabavke

Ova fotografija je snimljena 19.03.2016.godine direktnim mjerenjem vremena provedenog na osnovu Naredbe načelnika broj 147 od 09.03.2016.godine u cilju proučavanja troškova radnog vremena u toku radnog dana zaposlenog.

Rezultati su prikazani u tabeli. 3.

PUNO IME. zaposleni: Sergejev P.I.

Naziv radnog mjesta: Menadžer nabavke.

Radno iskustvo u specijalnosti: 9 godina.

Pododeljenje: Voronješko pododeljenje Kameliya-Invest LLC.

Upoznat sa fotografijom radnog dana: menadžer nabavke Sergeev P.I.

__________ / Sergejev P. I. /

(potpis)

"___" _____________ _____ G.

Odgovoran za fotografisanje radnog dana: HR menadžer Ryabchenko A.R.

__________ / Ryabchenko A. R. /

(potpis)

"___" _____________ _____ G.

Faza 3. Obrada rezultata.

Proračun trajanja elemenata (popunjavanje kolone 3) vrši se prilikom obrade rezultata.

U ovoj fazi se popunjava i kolona 6, svaki element se klasifikuje. Za neproizvodno osoblje kompanije "Kamelia-Invest" koristila sljedeću klasifikaciju radnih sati:

OV - ukupno radno vrijeme (trajanje radne smjene);

PZ - (priprema za zadatak, održavanje sredstava za proizvodnju u radnom stanju u toku smjene);

OP - ;

OLN - ;

NTD - (kašnjenje, neovlašćeno odsustvovanje sa radnog mesta, prevremeni odlazak sa posla i sl.).

Na osnovu dobijenih podataka (Tabele 1-3) kreira se bilans radne aktivnosti. Tabela 4 predstavlja bilans radnog vremena ekonomiste.

Kolona "Ukupno trajanje, min." tab. 4 se popunjava na osnovu podataka iz tabele. 1 kako slijedi:

PV = 10 + 15 = 25 (min.);

OD = 45 + 60 + 70 + 40 + 30 + 75 + 65 + 35 = 420 (min);

EA = 10 + 60 + 10 = 80 (min.);

NTD \u003d 5 + 10 = 15 (min.).

Izračunavanje koeficijenta K1, koji pokazuje udio troškovnog elementa u ukupnom vremenu posmatranja:

K1 (PZ) \u003d 25 / 540 × 100% = 4,6%;

K1 (OP) = 420 / 540 × 100% = 77,8%;

K1 (OLN) \u003d 80 / 540 × 100% = 14,8%;

K1 (NTD) \u003d 15 / 540 × 100% = 2,8%.

Razmislite radni bilans računovođe(Tabela 5).

Popunjavanje kolone "Ukupno trajanje, min." na osnovu podataka u tabeli. 2:

PV = 10 + 5 = 15 (min.);

OD = 15 + 20 + 105 + 80 + 75 + 15 + 15 + 45 + 50 + 25 = 445 (min);

EA = 10 + 60 + 10 = 80 (min.).

Nema kršenja pravila radne discipline.

Izračunavanje koeficijenta K1, odražavajući udio troškovnog elementa u ukupnom vremenu posmatranja:

K1 (PZ) \u003d 15 / 540 × 100% = 2,8%;

K1 (OP) = 445 / 540 × 100% = 82,4%;

K1 (OLN) = 80 / 540 × 100% = 14,8%.

Tabela 6 sadrži podatke o bilansu radnog vremena menadžer nabavke.

Kolona "Ukupno trajanje, min." tab. 6 se popunjava na osnovu podataka iz tabele. 3:

PV = 10 + 35 = 45 (min.);

OP \u003d 5 + 15 + 150 + 50 + 30 + 80 + 45 + 15 + 15 \u003d 405 (min.);

EA = 10 + 60 + 10 + 10 = 90 (min.).

Nema kršenja pravila radne discipline.

Izračun koeficijenta K1:

K1 (PZ) \u003d 45 / 540 × 100% = 8,3%;

K1(OP) = 405 / 540 × 100% = 75%;

K1 (OLN) = 90 / 540 × 100% = 16,7%.

Faza 4. Analiza rezultata i razvoj rješenja (preporuke).

Na osnovu podataka dobijenih kao rezultat FRD-a, donose se zaključci i izrađuju preporuke za otklanjanje uočenih nedostataka.

U našem slučaju, analiza fotografija radnog dana ekonomiste, računovođe i menadžera Voronješkog odjela Kamelia-Invest LLC pokazala je dovoljno visok nivo poštovanja radne discipline, jer ili nema prekršaja, ili NTD ima nisku vrijednost (2,8% od ukupnog vremena posmatranja za ekonomistu).

Prije početka promatranja potrebno je odlučiti šta se tačno smatra kršenjem radne discipline. Uostalom, takozvane pauze za dim, ispijanje čaja u toku radnog vremena, razgovori sa kolegama o stranim temama i drugi rasipnici vremena često su jednostavno neophodni za održavanje normalnog okruženja u timu sa moralne tačke gledišta.

Važan detalj: kako bi se izbjegli nesporazumi po ovom pitanju, preporučuje se da se interni pravilnik o radu donese u pisanoj formi, usaglašen sa timom i sindikalnom organizacijom. Prilikom zapošljavanja novih radnika potrebno ih je upoznati sa ovim pravilima.

Tokom PFD-a, otkriveno je da menadžer nabavke troši oko 30 minuta. svaki dan da izvještavate o dnevnom radu. Menadžment Kamelia-Investa smatrao je da je ovo značajno ulaganje vremena i odlučio pojednostaviti oblike izvještavanja unutar kompanije i menadžeri nabavke i ostali zaposleni.

BILJEŠKA

Forme za prijavljivanje, njihov sadržaj i učestalost u svakom slučaju treba periodično preispitivati, jer u današnjem poslovnom okruženju koje se brzo mijenja, svaka informacija brzo gubi na važnosti.

Na osnovu rezultata FDD-a, odlučeno je da se u kadrovsku tabelu Voronješkog odjela Kamelia-Invest LLC uključi stopu operatera za kompjutersko kucanje da mu se delegiraju sljedeće funkcije: fotokopiranje i skeniranje dokumenata, slanje i primanje e. -pošta, arhiviranje dokumenata, sastavljanje jednostavnih izvještaja i tekstualnih dokumenata. To je dozvolilo istovariti kvalifikovano osoblje(računovođe, ekonomisti i menadžeri).

U svakom slučaju, lakše je pronaći osobu koja ima vještine komuniciranja sa računarom i drugom kancelarijskom opremom nego kompetentnog ekonomistu, odgovornog računovođu i iskusnog menadžera. A sa stanovišta naknade, ova opcija je najoptimalnija.

Efikasnost svakog odeljenja u velikoj meri zavisi od njegove opremljenosti savremenom opremom velike brzine (brzi računari koji mogu da rade sa velikim količinama podataka) i komunikacionim sredstvima. Možda će, prema rezultatima FRD-a, u nekim slučajevima biti opravdano kupiti takvu opremu, jer efikasnost kompanije zavisi od efikasnosti i pouzdanosti dobijenih podataka.

FRD takođe pruža mogućnost da se razmotri upotreba iste opreme (skeneri, štampači velikog formata, štampači u boji) od strane nekoliko zaposlenih/odeljenja bez ugrožavanja efikasnosti njihovog rada. Takva oprema se u pravilu koristi sporadično za obavljanje jednokratnih zadataka.

Rezultati FRD-a mogu se koristiti za rješavanje pitanja promocije, za certifikaciju, dodjelu nagrada itd.

BILJEŠKA

Fotografiju radnog dana može snimiti sama kompanija (ekonomičnija opcija) ili je povjeriti kompaniji specijaliziranoj za to (rezultat studije će biti pouzdaniji).

Kadrovi, organizacioni sistem, metode rada, stil upravljanja kompanijom su prilično lako pod uticajem preduzeća, upravljivi su i istovremeno imaju značajan uticaj na ukupni pokazatelj učinka. Zato mnogo pažnje treba posvetiti povećanju efikasnosti rada, a FRD je u ovom pitanju jedna od najpogodnijih i najracionalnijih metoda za proučavanje troškova i gubitaka radnog vremena.