Esimerkki valokuvakortista laboratoriokemistin työpäivästä. Työpäivän kuva

Tapahtuu, että työntekijällä työpaikalla ei ole aikaa suorittaa hänelle osoitettuja tehtäviä. Syyt tähän voivat olla erilaisia ​​- alhainen pätevyys, liian suuri työmäärä tai hän ei yksinkertaisesti tee mitä hän tarvitsee työssään. Itse asiassa tämä voidaan varmistaa tekemällä erityistutkimus. Kuva työpäivästä: esimerkki täytteestä ja tapaamiset tulee harkita yksityiskohtaisesti.

Työpäiväkuvaus (FDR) on työkalu, joka auttaa lisäämään minkä tahansa yrityksen tuottavuutta, vaikka se auttaakin ensi vaiheessa selvittämään tarkalleen missä työntekijä/työntekijät viettävät työaikansa.

Työaikakuvaus on menetelmä, joka auttaa tutkimaan aikaa, jonka tietty työntekijä käyttää tiettyihin toimintoihin työskentelyn aikana. Kaikki prosessin aikana tehdyt havainnot ja mittaukset dokumentoidaan, alla on näyte ja esimerkki työpäivän valokuvan täyttämisestä.

Jos menetelmä hallitaan onnistuneesti, se auttaa saamaan ainutlaatuisia tietoja jokaisen työntekijän työnkulun järjestämisestä ja selvittämään kunkin suorituskyvyn. Eli jatkossa säädä kuormitusta ja tarjoa kaikki työtehtävien suorittamiseen.

Erittäin yksityiskohtainen tutkimus ja tulosten merkitseminen auttavat löytämään vastauksen seuraaviin kysymyksiin:

1. Kuinka paljon aikaa työntekijä (tutkittu) käyttää kuhunkin päivittäin kohtaamaansa työhön?
2. Kuinka kauan eri työntekijöillä kestää samojen tehtävien suorittaminen?
3. Onko mahdollisuuksia parantaa työvoiman tehokkuutta ja mitä siihen tarvitaan?
4. Onko mahdollista yksinkertaistaa tai jättää pois mitään vaiheita, siirtää ne muille rakennejaostoille?
5. Vaihtoehdot työn tuottavuusstandardien asettamiseen.
6. Syitä olemassa olevien työstandardien noudattamatta jättämiseen.
7. Kuinka tehokkaasti tietty työntekijä käyttää työaikansa?
8. Onko olemassa teknisiä ongelmia, jotka estävät sinua suorittamasta tehtäviäsi?

Tärkeä! Työaikakuva tarjoaa tietoa, jota taloustieteilijät ja johtajat voivat jatkossa käyttää yrityksen suunnitteluun ja budjetointiin, sopeuttamiseen.

Jotkut ominaisuudet

Tämän prosessin ominaisuuksia ovat:

• PFD voidaan ottaa käyttöön uusien laitteiden käyttöönoton jälkeen, mikä vapauttaa osan työntekijöistä tehtävistään.
• Tällaisen työn suorittaa usein henkilöstöosaston valtuutettu työntekijä.
• Sitä voidaan kuvata niin koko päivän kuin tietyt toiminnot, vaiheet, tiimi tai yksi asiantuntija.
• Ennen FDD:n aloittamista on tarpeen määrittää tutkittavan tavoitteet, työtehtävät.
• Joskus on sallittua itsekuvaaminen, eli työaikakuvan ottaa työntekijä, jonka toimintaa on seurattava. Tässä tapauksessa oletetaan, että hän tekee itse kaikki merkinnät raporttiin ja vahvistaa tiettyihin toimiin käytetyt aikavälit. Tämä tekniikka auttaa työntekijää määrittämään, millä jaksoilla hänen työaikansa kuluu irrationaalisesti.

FRD:n tyypit

Se on jaettu tyyppeihin valvottavien kohteiden lukumäärän mukaan. Tarkemmin:

1. Yksilöllinen - koskee tietyn työntekijän työajan tutkimista, kun taas käytettyjen ponnistelujen yksityiskohdat on mahdollisimman paljon.
2. Ryhmä - tällainen valokuva työpäivästä mahdollistaa tietyn työprosessin yhteydessä olevan työntekijäryhmän toiminnan seurannan. Tämän tutkimuksen päätavoitteena on tarkistaa, kuinka tehokas vuorovaikutus on, onko heidän toimintansa koordinoitu, kuinka kiireisiä kukin on, tarkistaa muut prosessit.
3. Monimutkainen - paljastaa työprosessien suhteen. Siinä tutkitaan työn rytmiä, laitteiden käytön rationaalisuutta. Tämä menetelmä on hyödyllinen, jos sinun on kehitettävä toimia, joilla pyritään lisäämään työvoiman tehokkuutta.

Merkintä! Erittäin tarkan kuvan ja totuudenmukaisen tiedon saamiseksi valokuvataan useita päiviä, viikkoja ja jopa kuukausia.

Kuka hyötyy FRD-tiedoista?

Valokuva työajoista antaa paljon hyödyllistä tietoa yrityksen johtajalle ja omistajalle. He saavat kuvan työntekijän suorituksesta. Nämä tiedot eivät myöskään ole tarpeettomia henkilöstöpäällikölle, henkilöstöosastolle työnkuvausten muodostamiseksi, henkilökunnalle jne.

Tietysti FRD:n tuloksena saadut tiedot auttavat työntekijöitä itseään, jos he ovat kiinnostuneita parantamaan työnsä tehokkuutta ja tehtäviensä suorittamista.

FRD:n määräys

Työajan kuvaaminen on prosessi, joka vaatii esiintyjältä äärimmäistä tarkkuutta ja tarkkaavaisuutta. Hänen täytyy kirjaimellisesti tallentaa kaikki, mukaan lukien puhelinkeskustelut henkilökohtaisista aiheista.

Kaikki alkaa valmistautumisesta, tavoitteen asettamisesta. Joten jos havainnoinnin tehtävänä on selvittää, noudattavatko työntekijät sääntöjä, niin työntekijäryhmät voidaan kuvata kerralla. Jos työkuria rikotaan, se näkyy välittömästi. Hyvin usein he esimerkiksi menevät savutaukoille tai juovat teetä tähän varatun ajan ulkopuolella työnteon sijaan.

Niissä tilanteissa, joissa sinun on optimoitava yhden työntekijän työpäivä, valokuva työpäivästä tehdään jokaiselle erikseen. Ei vain hänen tekemisiään tallenneta, vaan myös vuorovaikutusprosessit muiden työntekijöiden kanssa, niiden tehokkuus.

Tärkeä! FRD voidaan suorittaa sekä nimenomaisesti että piilossa, toisin sanoen ilmoittamatta siitä työntekijälle. Kuten käytäntö osoittaa, se on toinen vaihtoehto, joka auttaa tunnistamaan, missä suurin osa työajasta todella käytetään. Jos valitaan toinen menetelmä, sinun tulee valmisteluvaiheessa keksiä legenda tarkkailijan esittelystä.

On syytä huomata, että lopulliset tulokset riippuvat FDD:n suorittajien ohjeista ja koulutuksesta. Myös tässä vaiheessa on tarpeen sopia lomakkeista, joilla tiedot syötetään.

Säännöt tietojen syöttämisestä FRD:hen

Jotta lomake täyttää vaatimukset, siihen on syötettävä seuraavat tiedot:

• Yrityksen nimi, sen rakenneosasto.
• Havainnon nimi, numero ja toteutuspäivämäärä.
• Itse lomakkeelle syötetään tiedot seurattavana olevasta työntekijästä - koko nimi, ammatti, asema, suoritettu työ.
• Lyhyt kuvaus hänen tehtävistään.

Tätä seuraa taulukkoosio, johon syötetään tietyt aikakustannukset ja kuvaus toimista, jotka ovat tehneet tällä ajalla. Esimerkiksi:

1. Tietokoneen käynnistäminen - 5 minuuttia.
2. Tauko - 10 minuuttia.
3. Viestintä asiakkaiden kanssa - 45 minuuttia.

Ja tällaisessa kronologiassa kaikki työntekijän työpäivän aikana suorittamat toimet allekirjoitetaan. Kaikki havainnot tehdään reaaliajassa. Lopuksi tehdään yhteenveto, jossa lasketaan seuraavat tärkeät aikapisteet:

• Valmistelevat ja lopputoimet.
• Työpaikan kunnossapidon aika.
• toiminta-aika.
• Taukoajat.

Tärkeä! Asiakirja tulee allekirjoittaa sen rakenneyksikön päällikön, jossa tutkija työskentelee.

Johtopäätös

Työaikakuvaus on tehokas työkalu tarkistaa, mitä työntekijät tekevät ja miksi he eivät ehdi suorittaa heille annettuja tehtäviä. Tällainen havainto auttaa muun muassa määrittämään irtisanomisen hakijoita tai selvittämään, kuinka monta henkilöä on lisättävä valtioon.

Tämä kemiallisen analyysin laboratorioavustajan tuotanto-ohje on kehitetty yhtenäisen tariffi- ja pätevyysviitekirjan (ETKS N 1), Sektorien väliset kemikaalien käytön suojasäännöt POT R M-004-97 pohjalta.

1. YLEISET VAATIMUKSET

1.1. Kemiallisen analyysin laboratorioavustaja on työntekijä ja raportoi suoraan työnjohtajalle (rakenneyksikön johtajalle).

1.2. Kemiallisen analyysin laboratorioavustajan tulee suorittaa tehtävänsä tämän ohjeen vaatimusten mukaisesti.

1.3. Kemiallisen analyysin laborantin tehtävään valitaan henkilö, jolla on keskiasteen koulutus ja erikoisalan koulutus.

1.4. Kemiallisen analyysin laboratorion avustajan tulee tietää:

menetelmät yksinkertaisten analyysien suorittamiseksi;

laboratoriolaitteiden, -laitteiden ja -instrumenttien huoltoa koskevat säännöt;

analyytissä oleville alkuaineille ominaiset värit;

happojen, alkalien, indikaattorien ja muiden käytettyjen reagenssien ominaisuudet;

keskimääräisten näytteiden valmistussäännöt;

yleisen ja analyyttisen kemian alkeet;

suoritetun työn tekninen prosessi;

suoritetun työn laatuvaatimukset, mm. ja niihin liittyvät toiminnot tai prosessit;

avioliittotyypit, sen syntyminen, tapoja estää ja poistaa avioliitto;

vaarallisten ja haitallisten tuotantotekijöiden ominaisuudet;

ohjeet työpaikan turvalliseen kunnossapitoon;

pääasialliset poikkeamat normaalista teknisestä järjestelmästä ja menetelmät niiden poistamiseksi;

hätätilanteiden ehkäisemiseen tähtäävien toimien menettely;

menettelytapa toimia onnettomuuksien ja tilanteiden varalta, jotka voivat johtaa ei-toivottuihin seurauksiin;

tapoja ja keinoja turvalliseen työn suorittamiseen.

1.5. Kemiallisen analyysin laboratorioassistentti nimitetään virkaan ja erotetaan laitoksen johtajan määräyksellä Venäjän federaation nykyisen lainsäädännön mukaisesti.

1.6. Kemiallisen analyysin laborantina voivat työskennellä vähintään 18-vuotiaat henkilöt, jotka ovat läpäisseet lääkärintarkastuksen, teoreettisen ja käytännön koulutuksen, testannut työturvallisuusvaatimusten tietonsa määrätyllä tavalla ja saaneet luvan itsenäiseen työskentelyyn.

1.7. Kemiallisen analyysin laboratorioassistentti on varustettu soveltuvien standardien mukaisilla haalareilla ja turvakengillä.

1.8 Kemiallisen analyysin laboratorioassistentin on tiedettävä ja noudatettava tiukasti työsuojelua, paloturvallisuutta ja teollisuuden sanitaatiota koskevia vaatimuksia.

1.9. Kemiallisen analyysin laboratorioavustajan tulee:

noudata sisäisiä työsääntöjä ja vahvistettua työ- ja lepojärjestelyä;

suorittaa työtä, joka kuuluu hänen tehtäviinsä tai jonka hallinto on uskonut, edellyttäen, että hänet on koulutettu noudattamaan tämän työn turvallisen suorittamisen sääntöjä;

soveltaa turvallisia työtapoja;

osaa antaa ensiapua loukkaantuneille.

2. VELVOLLISUUDET

Ennen työn aloittamista kemiallisen analyysin laboratorion avustajan on:

2.1. Laita univormu kuntoon.

2.2. Tarkista ja varmista, että tulo- ja poistoilmanvaihto on hyvässä kunnossa.

2.3. Tarkista instrumenttien käyttökelpoisuus työpaikalla ja selkeät merkinnät pulloissa ja reagenssipulloissa.

2.4. Tarkista lasiesineiden, byrettien, pipettien olemassaolo ja eheys, sähkölaitteiden ja niiden maadoitusten huollettavuus, instrumentointilaitteet, konduktometristen ohjausanturien oikea kytkentä käyttölaitteisiin, titraustaulukoiden kunto, reagenssien ja reagenssien riittävyys.

2.5. Tarkista työpaikan valaistus.

2.6. Työnsä aikana kemiallisen analyysin laborantti on velvollinen:

ottaa näytteitä höyrystä ja vedestä näytteenottajien kunnon tarkistamisen jälkeen;

ottaa näytteitä höyrystä ja vedestä laitteen vakaissa käyttöolosuhteissa;

tuhkanäytteet tulisi ottaa vain erityisten tuhkanäytteenottosyklonien kautta;

ottaa ilmanäytteitä analysoitavaksi kannettavilla kaasuanalysaattoreilla;

ota näytteitä vahvassa astiassa ilman teräviä reunoja ja reunoja;

punnitse myrkylliset aineet vetokaapissa (vedon alla);

työ, jossa on mahdollista väkivaltainen kemiallinen prosessi, kuumien tai haitallisten aineiden roiskeet sekä työ tyhjiössä, tulisi suorittaa vetokaapissa leivinlevyillä tai kuormalavoilla; työskennellessäsi on käytettävä suojavarusteita (lasit, kumiesiliina ja käsineet);

kaada haitallisten aineiden liuoksia vain poistoilman alle;

peitä vuotaneet hapot ja emäkset hiekalla, neutraloi soodaliuoksella;

työn aikana kemiallisissa ohjauslaitteissa (pH-mittari, kolorimetri, muhveliuunit, kuivauskaapit, liekkifotometri, ionometri jne.) on oltava suojamaadoitus;

asenna sähkölämmittimet teräslevyillä suojatuille ja asbestilla päällystetyille pöydille 300 mm etäisyydelle seinistä;

valvoa kaasuvuotojen puuttumista;

tarkista letkujen liitosten ja liitäntöjen tiiveys saippuavaahdolla.

2.7. Kemiallisen analyysin laborantti on kielletty työn aikana:

näytteenottoa varten, avoimia luukkuja, kaivoja jne.;

ottaa näytteitä höyrystä ja vedestä näytteenottimessa höyrytyksen tai vesivasaroinnin aikana sekä yli 40 °C:n näytteen lämpötilassa;

kanna lasipulloja, joissa on näytteitä käsissäsi;

käytä lasiesineitä, joissa on halkeamia, halkeamia, teräviä reunoja;

kaada vesi rikkihappoon;

ota kiinteitä emäksiä käsilläsi;

tyhjennä jätehapot ja emäkset viemäriin neutraloimatta niitä ensin erityisessä astiassa;

käytä sähköliesiä avoimella spiraalilla;

yhdistä useita sähkölämmittimiä yhteen pistorasiaan;

avotulen käyttöä.

2.8. Kemiallisen analyysin laborantti on työpäivän päätteeksi velvollinen:

siivota työpaikka, analysointiin käytetyt kemialliset lasit, pese kromiseoksella ja kuivaa;

poista ja laita pois henkilökohtaiset suojavarusteet;

sammuta kaikki sähkölaitteet, sammuta vesi, sammuta liesituuletin;

3. VASTUU

Kemiallisen analyysin laboratorioavustaja vastaa:

3.1. Hänelle osoitettujen tehtävien oikea-aikainen ja laadukas toteuttaminen.

3.2. Heidän työnsä organisointi, määräysten, johdon ohjeiden ja ohjeiden, heidän toimintaansa koskevien säädösten oikea-aikainen ja pätevä toteuttaminen.

3.3. Venäjän federaation sisäisten sääntöjen, paloturvallisuuden ja liikennesääntöjen noudattaminen.

3.4. Nykyisten säädösten edellyttämä asiakirjojen ylläpito.

3.5. Nopeat toimet, mukaan lukien oikea-aikainen tiedottaminen johdolle, turvallisuus-, palo- ja muiden sääntöjen rikkomusten poistamiseksi, jotka uhkaavat laitoksen, sen työntekijöiden ja muiden henkilöiden toimintaa.

3.6. Kemiallisen analyysin laborantti voidaan työkuri-, laki- ja säädösten rikkomisesta tuomita kurinpito-, aineelliseen, hallinnolliseen ja rikosoikeudelliseen vastuuseen voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti väärinkäytöksen vakavuudesta riippuen.

4. OIKEUDET

Kemiallisen analyysin laborantilla on oikeus:

4.1. Saat yrityksen työntekijöiltä tiedot, jotka ovat tarpeen sen toiminnan toteuttamiseksi.

4.2. Käyttää tehtäviensä suorittamiseen tarvittavia tietomateriaaleja ja oikeudellisia asiakirjoja.

4.3. Suorita sertifiointi vakiintuneen menettelyn mukaisesti, jolla on oikeus saada asianmukainen pätevyysluokka.

4.4 Pyydä ja vastaanota tarvittavat materiaalit ja asiakirjat, jotka liittyvät heidän toimintaansa ja alaistensa työntekijöiden toimintaan.

4.5. Ole vuorovaikutuksessa yrityksen muiden palvelujen kanssa tuotannossa ja muissa sen toiminnallisiin tehtäviin kuuluvissa asioissa.

4.6. Nauti kaikista työn oikeuksista Venäjän federaation työlain mukaisesti.

5. LOPPUSÄÄNNÖKSET

5.1. Työntekijän perehdyttäminen tähän ohjeeseen tapahtuu ottaessa (siirretty) työhön siihen ammattiin, jota varten ohje on laadittu.

5.2. Työntekijän tutustuminen tähän ohjeeseen vahvistetaan allekirjoituksella työnantajan säilyttämässä perehdytyslomakkeessa, joka on olennainen osa ohjetta.

Suunnitellut:

Rakenneyksikön johtaja:

(sukunimi, nimikirjaimet) (allekirjoitus)

"___"________ ____ G.

Sovittu:
Työsuojelupalvelun päällikkö (asiantuntija):
__________________________________.

"___"________ ___ G.

Sovittu:
Oikeudellisen yksikön päällikkö (lakimies):
__________________________________.
(alkukirjaimet, sukunimi) (allekirjoitus)

"___"________ ___ G.

Ohjeisiin perehtynyt:
__________________________________.
(alkukirjaimet, sukunimi) (allekirjoitus)

Tarvittavan henkilöstöyksiköiden määrän selkeää suunnittelua varten, mukaan lukien tiettyjen työntekijöiden tuottavuuden määrittäminen, käytetään valokuvaa työajasta, joka laaditaan samannimiseen asiakirjaan.

Hyvät lukijat! Artikkelissa puhutaan tyypillisistä tavoista ratkaista oikeudellisia ongelmia, mutta jokainen tapaus on yksilöllinen. Jos haluat tietää miten ratkaise juuri sinun ongelmasi- ota yhteyttä konsulttiin:

HAKEMUKSET JA SOITOT Otetaan vastaan ​​24/7 ja 7 päivää viikossa.

Se on nopea ja ON ILMAINEN!

Näin yrityksen johto voi tehdä oikeita päätöksiä henkilöstön määräämisessä, toimenkuvauksissa sekä työsuunnitelman laatimisessa.

Tarkastellaanpa tarkemmin kysymystä, että tämä on valokuva työajasta.

Konsepti ja olemus

Valokuvan määritelmä työntekijän työajasta tarkoittaa havainnointimuotoa, jonka aikana mitataan tietyn tyyppisen työn suorittamiseen kuluvaa aikaa.

Mittaustulosten perusteella saadaan selkeä kuva siitä, mitä työntekijä tarkalleen ottaen teki työpaikallaan ja kuinka paljon työaikaa siihen käytettiin.

Valokuvakarttaa ei käytetä vain tuotantolaitoksissa, vaan se auttaa myös saamaan arvion henkisten resurssien työstä.

Lisäksi valokuvakortti on yksi tavoista vähentää kustannuksia merkittävästi ja antaa sinun:

• muodostaa ja analysoida tarvittava työaikabudjetti jokaiselle työntekijälle erikseen;
• muodostaa työpäivän todellisen saldon ryhmittelemällä käytetty aika eri luokkiin;
• määritellä selkeästi työajan rakenne;
• ajoissa havaitakseen syyt työajan menettämiseen ja työsuunnitelman noudattamatta jättämiseen;
• suorittaa vertaileva analyysi samankaltaisia ​​tehtäviä suorittavien työntekijöiden työstä ja määrittää, miten heidän työnsä tehokkuutta voidaan lisätä;
• arvioida työpaikan olosuhteita ja sen vaikutuksia tehtävien suorittamiseen;
• analysoida tuotannon johtajien työaikaa.

Erot ajoituksesta

Ajoituksen avulla voit analysoida jopa 1 viikko tai kuukausi, kun taas työntekijä määrittää ajanjakson itse.

Mitä tulee työpäivän valokuvaan, tämä menettely on muodollisempi tapahtuma. Aloittaja voi olla vain yrityksen johto.

Kun valokuvataan työpäivää, kaikki saadut tiedot kirjataan vakiintuneeseen asiakirjaan ja niitä säätelevät selvästi asiaankuuluvat asiakirjat, jotka on vahvistettu johtoryhmän allekirjoituksilla.

Ajoitusprosessissa työntekijä päättää itsenäisesti, miten se tulee suorittaa ja mihin tallentaa tarvittavat tiedot analysointia varten.

Käyttötarkoitukset

Tällä menetelmällä pyritään tiettyihin tavoitteisiin, joista tärkeimpiä pidetään:

• ajanhukan havaitseminen koko työpäivän aikana;
• ajanhukkaan liittyvien ongelmien havaitseminen ja työtehokkuuden parantamiseen tähtäävien toimintojen sarjan luominen;
• aikastandardien kehittäminen koko työprosessille;
• oppia menestyneemmiltä yrityksiltä työn organisoinnissa ja kouluttaa työntekijöitään parantamaan työn tehokkuutta.

Kuka sellaista tietoa tarvitsee?

Ensinnäkin tarvitaan valokuva työpäivästä:

• yritysten johtajia ja omistajia ymmärtämään kuva henkilöstönsä työmäärästä ja työnsä tehokkuudesta;
• HR-päälliköt, HR-osasto laatimaan työnkuvat, muodostamaan tarvittavan henkilöstön, suorittamaan tutkimustyötä;
• suoraan työntekijöille itselleen, jotka ovat kiinnostuneita tehtäviensä suorittamisen tehokkuudesta.

Erilaisia

Työpäiväkuvausta on useita, nimittäin:

• henkilö;
• ryhmä (massa);
• prikaati.

Tarkastellaan jokaista tyyppiä yksityiskohtaisemmin.

Yksilöllinen

Tämäntyyppinen sertifiointi suoritetaan suoraan yhdelle työntekijälle, jotta voidaan määrittää hänen tehokkuutensa työprosessin käytössä.

Toimikunta seuraa työntekijää koko työpäivän ajan ja syöttää tarvittavat tiedot havainnointilomakkeelle.

Ryhmä (massa)

Tämän tyyppinen valokuva työpäivästä tehdään, jotta voidaan samanaikaisesti tarkkailla tiettyä työntekijäryhmää.

Tarkkailujärjestys on täysin identtinen työntekijän yksilöllisen kortin luomisen kanssa. Analyysin tulosten perusteella voit saada kuvan kunkin työntekijän työvoimakustannusten tehokkuudesta linkistä erikseen.

Jos valokuva on tarpeen yli 3 työntekijän ryhmälle, analyysi suoritetaan välittömien havaintojen menetelmällä, jossa työntekijöiden ja laitteiden tila on pakollinen tietyn ajan kuluttua.

Työntekijäryhmäkuvan tärkeimmät ominaisuudet ovat:

• tarkkailija valitsee ennalta tietyntyyppiset kustannukset, koska hän ei pysty kirjaamaan työpäivää jatkuvasti jokaiselle työpaikalle;
• havainnointiin varattu aika on jaettu intervalleihin, joiden tarkkuus riippuu suoraan näiden välien tilavuudesta;
• Kun kustannuksia merkitään havaintolomakkeelle, niitä pienennetään helposti muistettavassa muodossa (numeroina tai kirjaimina).

prikaati

Työajan valokuvan joukkuelaskenta on täysin identtinen ryhmälajikkeen osalta eikä eroa toisistaan.

Miten työaikakuvaus otetaan?

Ennen työpaikan sertifioinnin alkamista komissio laatii havaintolomakkeet, jonka jälkeen:

• Se mittaa tietyn työn suorittamiseen tarvittavan ajan (tässä ajassa otetaan huomioon myös matkalla huoltolaitteisiin käytetty aika).
• Päivän päätyttyä ja tehtyjen merkintöjen jälkeen suoritetaan työpaikan arviointi.
• Arvioinnin tulosten perusteella ryhdytään toimenpiteisiin työajan tehostamiseksi.

Kuka johtaa?

Tarkastellaanpa tarkemmin kysymystä siitä, kuka ja miten tekee sertifioinnin.

Työpäivän valokuvan voi ottaa todistustoimikunta, johon voi kuulua:

• insinöörit;
• henkilöstöjohtajat;
• henkilöstöosaston henkilöstö;
• Pääinsinööri;
• kirjanpitohenkilöstö;
• työsuojelun asiantuntijat.

Jos toimistotyöntekijälle otetaan valokuva työpäivästä, todistustoimikunta voidaan muodostaa yhdestä henkilöstä - henkilöstöpäällikköstä.

Minkä tahansa komission toimintaperiaate on täysin sama.

Yleiset säännöt ja periaatteet

Jos yrityksellä on useita työpaikkoja, joiden ylläpito liittyy suoraan samoihin laitteisiin, on sertifiointitoimikunnalla täysi oikeus luoda vain yksi kortti valikoivassa versiossa.

Esimerkiksi Ivanov ja Sidorov työskentelevät lukkoseppänä eri liikkeissä, mutta he tekevät samaa työtä. Näin ollen komissiolla on oikeus tarkkailla Ivanovia ennen lounasta ja tauon jälkeen Sidorovia ja muodostaa siten molemmille yksi valokuva työpäivästä.

Tarkemman valokuvan muodostamiseksi on tarpeen varmentaa työpaikka useita kertoja, minkä jälkeen keskimääräiset indikaattorit tulee syöttää korttilomakkeeseen.

On ymmärrettävä, että haitallisten työolojen vuoksi työntekijälle maksettavat korvaukset riippuvat tästä.

Vaiheet ja metodologia

Kartan luontiprosessi koostuu seuraavista vaiheista:

• valmisteleva;
• tarkkailu;
• tulosten käsittelyä.

Valmisteluvaihe

Valmisteluprosessi koostuu perehdyttämisestä tekniseen prosessiin, työpaikkaan, havaintolehtien laatimisesta, joihin syötetään tärkeimmät parametrit arviointianalyysin määrittämiseksi.

Tarkkailuvaihe

Tässä vaiheessa suoritetaan kaikkien suoritettujen töiden keston varsinainen mittaus tauot huomioiden.

Samanaikaisesti havaintolomakkeen taulukoihin syötetään tiedot ajasta ja työstä, johon se on käytetty. Nämä toimenpiteet toistetaan koko työpäivän ajan.

Tulosten käsittely

Tulosten käsittelyjärjestys on seuraava:

• Lasketaan tuotantoon käytettyjen työtuntien kokonaismäärä. Samanaikaisesti tiettyihin tehtäviin käytetty aika, mukaan lukien tauot niiden välillä, lasketaan erikseen.
• Tutkimuksen tuloksia arvioidaan. Käsittelyprosessissa työntekijän haitallisissa työoloissa viettämä aika olisi määritettävä ottaen huomioon tämän asian keskimääräinen indikaattori.
• Työntekijän noudattaminen hänelle annettujen tehtävien suorittamisessa teknisessä prosessissa määritetään, merkitään aika, joka kului jonkin tietyn toimenpiteen suorittamiseen, jossa haitalliset työolosuhteet toimivat.

Kuinka hakea?

Kaikille työntekijöille millä tahansa alalla on tietyntyyppinen tyhjä kortti. Ne osoittavat yrityksen nimen ja sen rakenneyksikön.

Sen jälkeen kartta kertoo:

• vielä kerran yrityksen nimi;
• työntekijän nimikirjaimet;
• koulutustaso ja ammatti siinä;
• työntekijän asema;
• suoritettavan työn nimi, kukin erikseen.

Sen jälkeen muodostetaan lyhyt kuvaus työntekijän tekemästä työstä.

Mitä tulee asiakirjan taulukkoosaan, se osoittaa tiedot jokaisesta työvaiheesta sen pakollisella nimellä ja vastaavalla koodilla (jos sellainen on).

Asiakirjan seuraavien sarakkeiden on ilmoitettava sertifioinnin alkamis- ja päättymispäivä, mukaan lukien sen suorittamisen kokonaisaika.

"Huomautus"-sarakkeessa on useita lisätietoja, jotka on saatu todistusprosessin aikana.

Taulukon alle muodostetaan yhteenveto työajan valokuvasta, jossa on ilmoitettava:

• valmistelu-lopullinen aika;
• työajan ylläpitämiseen käytetty aika;
• tehtävien operatiiviseen ratkaisuun käytetty aika;
• tauko töiden välillä.

Tietojen syöttämisen jälkeen asiakirja toimitetaan sen rakenneyksikön päällikön allekirjoitettaviksi, jossa havainto suoritettiin, ja sen jälkeen ylemmälle johdolle allekirjoitetaan.

Muista ilmoittaa heidän asemansa.

Valokuvakortti (näyte)

Asiakirjamallin voi ladata täältä:

Havaintolevy

Havaintolomake työajan valokuvan muodostamiseksi on seuraavanlainen:

Esimerkki

Tulokset ja niiden tulkinta

Monet johtajat huomaavat, että ajan myötä heidän henkilöstönsä tuottavuus laskee. Jos työntekijät tai yksittäiset osastot eivät ehdi selviytyä heille osoitetuista tehtävistä, tämä ei voi muuta kuin vaikuttaa yrityksen toiminnan lopputulokseen. Syynä voi olla sekä työntekijöiden korkea työmäärä että työntekijän riittämätön pätevyys. Objektiivisen syyn löytämiseksi käytetään valokuvaa työpäivästä.

Valokuva työpäivästä on eräänlainen havainto yksittäisen työntekijän toiminnasta: kirjanpitäjän, kokin, johtajan, sihteerin, varastonpitäjän tai työntekijäryhmän: insinöörit, taloustieteilijät, sähköhitsaajat. paljon he viettävät työaikaa.

Tällainen havainto on tarkoitus siirtää paperille ja nähdä omakohtaisesti työprosessiin käytetty todellinen aika. Karttaa laadittaessa siihen syötetään jopa useita minuutteja kestävät puhelinkeskustelut. Tämän seurauksena johtaja näkee, mitä hänen henkilökuntansa todella tekee koko työpäivän, viikon.

Tärkeä! Tarkkailuajat voivat vaihdella. Ne määräytyvät tilanteen monimutkaisuuden ja tarkkailijalle osoitettujen tehtävien perusteella.

Työpäivän valokuvan tuloksiin perustuvan raportin laatimisen päätavoitteet:

• määrittää työajan rakenteen. Se auttaa tunnistamaan aikaa vievimmän toiminnon, työtyypin ja määrittämään työntekijän prioriteetit, eli jos hän viettää enemmän aikaa yhteen tehtävään, se on hänelle tärkeämpää;
• tutkia parhaita tuloksia antavien asiantuntijoiden kokemusta. Siitä on hyötyä nuorille kaadereille. Parhaiden työntekijöiden tehtävien asettamisen ja suorittamisen kokemus ja ominaisuudet auttavat organisoimaan muiden työn optimaalisesti;
• asettaa standardeja. Useiden työntekijöiden työajan analysoinnin jälkeen on helpompi päättää muiden osalta standardin kehittämisestä. Tämä on erityisen tärkeää ammateissa, kuten: erilaisten työstökoneiden mestari, ruokalan työntekijät ja muut. Tämä tekniikka auttaa määrittämään, miksi aiemmin vahvistettuja normeja ei noudatettu;
• tunnistaa menetykset työnkulussa. Tulokset osoittavat, mitä työntekijä teki päivän aikana ja kuinka monta prosenttia ajasta hän käytti työtehtäviinsä;
• työntekijöiden suorituskyvyn arviointi auttaa arvioimaan työntekijöiden ammattitaitoa ja motivaatiota työskennellä.

Tärkeä! Tämän menetelmän soveltamiselle ei ole rajoituksia, se auttaa harkitsemaan erittäin huolellisesti sekä siivoojan että pääkirjanpitäjän ja jopa päällikön työpäivää.

Kellonaika tai kuva työpäivästä?

Usein näitä menetelmiä verrataan, mutta ne eroavat toisistaan. Joten ajoituksen kesto on viikosta yhteen kuukauteen, jakson määrää työntekijä itse. Eli hän tietää havainnosta ja voi tehdä kaiken, kuten sanotaan, oikein.

Mitä tulee kyseessä olevaan menetelmään, nimittäin työpäivän valokuvaan, sitä pidetään muodollisempana ja tehokkaampana. Sen aloittaa yksinomaan johtaja. Lisäksi tarkkailija tuodaan työryhmään usein agenttina, eli kukaan työntekijöistä ei tiedä mitä hän oikeasti tekee.

Kun otetaan valokuva työpäivästä, kaikki tiedot syötetään erityiseen lomakkeeseen, jonka jälkeen ne käsitellään ja analysoidaan. Näiden tietojen perusteella johtaja saa vakiintuneen mallin mukaisen raportin. Menetelmä on melko vanha, mutta ei silti menetä merkitystään, varsinkin uusien ammattien ilmaantumisen myötä.

Tarve soveltaa tekniikkaa on hyödyllinen kaikille:

• yrityksen päällikkö/omistaja saa tietoa henkilöstön työmäärästä ja resurssien järkevästä käytöstä työpaikalla. Tällä menetelmällä voit jopa laskea palkat tietystä työstä;
• henkilöstöpäällikkö. Havainnointi auttaa henkilöstöosaston edustajia laatimaan optimaaliset toimenkuvat sekä muodostamaan työntekijöiden tarvetta, mikä on erityisen tärkeää prikaatin erikoisaloilla;
• työn tehostamisesta kiinnostuneille työntekijöille.

Erilaisia

FRD-tyyppejä on useita, jako tapahtuu ottaen huomioon havaintokohteiden lukumäärä.

Yksilöllinen

Työntekijöiden sertifioinnissa käytetään yksittäistä valokuvaa työpäivästä. Tällöin huomioidaan vain yhden työntekijän työpäivä, tuotannossa tai toimistossa, ottaen huomioon työajan käytön tehokkuuden arvioinnin. Tarkkailu suoritetaan yhden työpäivän, alle viikon ajan.

ryhmä

Tätä tyyppiä kutsutaan usein massaksi. Tarkkailijoiden aseiden alla on joukko työntekijöitä tai kokonainen rakenneyksikkö, joskus vuoro. Suoritus- ja kiinnitysmenettely on sama kuin edellisessä menetelmässä, jonka seurauksena linkissä on mahdollista saada kuva kunkin työntekijän työajasta.

Jos kiinnitys tehdään yli 3 hengen ryhmälle, käytetään välitöntä kiinnitysmenetelmää. Tällä tekniikalla on omat ominaisuutensa, nimittäin:

• tarkkailija määrittää tietyn tyyppisen työn, jonka hän määrittää kullekin ryhmän jäsenelle. On kuitenkin mahdotonta seurata kaikkia kerralla ja syöttää oikeat tiedot;
• havaintojaksot on jaettu intervalleiksi tarkkojen aikavälein;
• kun tulosten syöttämistä lomakkeeseen kiinnitetään, he kirjoittavat lyhenteitä käyttäen.

prikaati

Tämä tutkimusmenetelmä on alistettu suurelle ryhmälle työntekijöitä. Usein tätä tekniikkaa käyttävät ryhmiin jaetut työntekijät.

FRD-menetelmän haitat

Vaikka työpäivän valokuva antaa kattavat tiedot työntekoon käytetystä ajasta, puutteita on kuitenkin edelleen. Ensinnäkin se on useiden päivien tarkkailun tarve. Yhden päivän kiinteät tulokset ovat lievästi sanottuna virheellisiä.

Toiseksi, yksilön osallistuminen havaintoon on myös menetelmän puute. Tietenkin voit palkata asiantuntijan tällä alalla, mutta se ei ole kaukana halvasta. Jos käytät käytettävissä olevia resursseja ja nimeät oman työntekijäsi tarkkailijaksi, hän joutuu myös repäistämään päätyöstään. Ja itsekuvauksen tapauksessa tulokset eivät ehkä ole kaikkein uskottavimpia. On epätodennäköistä, että työntekijä laatii raportin, jossa hän ilmoittaa vapaaehtoisesti, kuinka monta kertaa hän tupakoi päivässä tai kuinka monta tuntia hän vietti Internetissä, vieraillessaan sosiaalisissa verkostoissa. verkkoja.

Algoritmi työpäivän valokuvaamiseen

Prosessin oikealla organisoinnilla tarkasteltava menetelmä antaa kuitenkin positiivisen tuloksen.

Tavoitteiden määrittely

Minkä tahansa tutkimuksen suorittaminen, mukaan lukien tämä, vaatii tietyn tavoitteen asettamisen. Muuten se on turhaa. Tavoitteet voivat olla erilaisia, joten ensimmäinen askel on tehdä niistä luettelo, josta käy ilmi, mitkä tulokset raportissa näytetään. Se voisi olla:

• luettelon laatiminen tietyn työntekijän tai ryhmän tosiasiallisesti suorittamista tehtävistä;
• etsiä mahdollisuuksia työvoiman optimointiin;
• tehokkuushäviön määrittäminen;
• työtuntien kustannuksia koskevien normien kehittäminen;
• tunnistaa heikosti koulutetut työntekijät, jotka eivät selviä heille määrätyistä tehtävistä.

Tutkittavan kohderyhmän, aikakehyksen määrittäminen

On optimaalista, jos tutkimuksen kesto on sellainen, että se kattaa koko työsyklin, mutta käytännössä tämä ei aina ole mahdollista. Kun tavoitteena on määrittää työajan kustannusrakenne, valokuvaus tulee suorittaa vähintään 1-2 viikkoa, lyhyet tauot ovat mahdollisia.

Tietyn tyyppisten töiden tuotantomäärien määrittämiseksi jokainen työtyyppi on kirjattava vähintään 10-15 kertaa, jolloin tutkimuksen kesto kasvaa 3-4 viikkoon.

Opintoryhmää määritettäessä voi olla seuraavat vaihtoehdot:

• alle kymmenen hengen ryhmälle FDD tehdään jokaiselle työntekijälle erikseen. Samaan aikaan ilman valvontaa voidaan jättää: koeajalla olevat työntekijät tuotannossa;
• jos työntekijöitä on enemmän kuin kymmenen henkilöä, voidaan tutkia vain kokeneimmat työntekijät. Tietenkin tässä tapauksessa kaikki riippuu johdon asettamista tavoitteista.

Lomakkeen valmistelu ja täyttö

Toinen tärkeä vaihe, josta tietojen tallentamisen ja myöhemmin niiden analysoinnin mukavuus riippuu, on tietojen valmistelu ja oikea syöttäminen lomakkeeseen. Voit ladata täytetyn havaintolomakkeen alta:

Voit tehdä tällaisen lomakkeen myös manuaalisesti Wordissa tai Excelissä.

Valitusta valokuvausvaihtoehdosta riippuen lomakkeen täyttää erityisesti nimetty työntekijä tai tutkittava itse. Tämä voidaan tehdä painetulle arkille tai syöttää tiedot digitaalisessa muodossa ja tulostaa myöhemmin.

Tärkeä! Kuvattaessa toiminnan alkamis- ja päättymisaika on kiinteä. "Valkoisia pisteitä" ei pitäisi olla, eli jos kello 8.45 yksi toiminto on suoritettu, niin klo 8.45 tulee aloittaa seuraava toimenpide. Vaikka työntekijä vain istuisi pöytänsä ääressä tekemättä mitään, myös tämä ilmoitetaan.

Valokuvien ottajaa tulee ohjeistaa lomakkeiden oikein täyttämiseen. Joissakin tapauksissa koulutusta tarvitaan. Tätä varten se myönnetään.

Jos tavoitteenasi on saada mahdollisimman luotettavaa tietoa, valokuvaava työntekijä kannattaa esitellä tiimiin jonkinlaisen legendan alla. Tässä tapauksessa koehenkilöt käyttäytyvät normaalisti, mikä on erityisen tärkeää työvoiman tehokkuuden laskun syiden tunnistamiseksi.

Työskentely tulosten kanssa

Kun kaikki valokuvauksen vaiheet on suoritettu, saatujen tulosten analyysi suoritetaan. Jos tutkittiin ryhmää, jokaisen työntekijän tiedot voidaan esittää erikseen. Analyysi esitetään taulukon muodossa, jossa näkyy työajan kustannukset tehtävien, työtyyppien, osastojen ja muiden tarvittavien kriteerien mukaan.

Selvityksen antamismenettely

Kaikki analyysin tulokset kirjataan erityiseen muotoon, joka on laadittava sääntöjen mukaisesti. Se toteaa:

• yrityksen ja rakenteellisen yksikön nimi;
• KOKO NIMI. työntekijät);
• koulutustaso ja pätevyys;
• pidetty asema;
• suoritettavan työn nimi;
• lyhyt kuvaus työstä;
• taulukkoon kirjataan tiedot vaiheista ja aikakustannuksista;
• Valokuvauksen tuloksena saadut lisätiedot syötetään "huomautus"-sarakkeeseen;
• taulukon alle on koottu kertoimet: yleensä työprosessin kustannukset sekä ongelmien operatiiviseen ratkaisuun käytetty aika ja minkä tahansa tyyppisen työtauon (savutauko, lounas, kirjallisuuden lukeminen) aika ei liity työhön).

Raportti tulee toimittaa välittömälle esimiehelle allekirjoitettavaksi ja sen jälkeen ylimmän johdon käsiteltäväksi.

Johtopäätös

Työaikakuvaus on tehokas tapa seurata todellista työhön käytettyä aikaa sekä ihanteellinen työkalu koko työnkulun virtaviivaistamiseen. Tämä tarkka tarkastelu voi auttaa sinua tunnistamaan suorituskyvyn heikkenemisongelmia ja optimoimaan työnkulkusi.

Yksi minkä tahansa organisaation tehokkuuden lisäämisen varauksista on työvoimaresurssien tuottavampi käyttö. Tässä tapauksessa yksinkertainen ja tehokas työkalu objektiivisen tiedon hankkimiseen ja analysointiin on valokuva työpäivästä (FRD).

Työpäivän kuva on menetelmä, jonka avulla voit tutkia tietyn työntekijän ajan jakautumista tarkkailemalla, mittaamalla ja dokumentoimalla poikkeuksetta kaikki työtehtäviin kulunut aika työpäivän aikana.

FRD-menetelmän hallitseminen mahdollistaa ainutlaatuisten tulosten saavuttamisen henkilöstöjohtamisen ja sen tuottavuuden alalla myös olosuhteissa, joissa säännöstely ei kata yrityksessä suoritettavaa työtä. FRD-prosessin tavoitteena on määrittää kuhunkin operaatioon käytetty aika, tunnistaa ja analysoida tehtävien suorittamatta jättämisen syitä sekä optimoida työprosessi kokonaisuudessaan.

Työpäiväkuvaus antaa vastauksia seuraaviin kysymyksiin:

1. Kuinka paljon aikaa työntekijä käyttää tietyntyyppiseen työhön?

2. Kuinka paljon aikaa kuluu eri työntekijöiden samantyyppisten töiden tekemiseen?

3. Onko mahdollista lisätä työn tuottavuutta ja millä kustannuksella?

4. Onko mahdollista jättää pois (yksinkertaistaa) jokin liiketoimintaprosesseista tai delegoida ne muille osastoille?

5. Kuinka määritellä työn tuottavuusstandardit ja tunnistaa syyt näiden standardien noudattamatta jättämiseen?

FRD:n tyypit

Havaintokohteiden lukumäärästä ja kohdetehtävästä riippuen käytetään seuraavanlaisia ​​työpäivän valokuvia:

. yksilöllinen- määrittää yksittäisten esiintyjien käyttämä aika, jonka avulla voit tutkia työtä mahdollisimman yksityiskohtaisesti;

. ryhmä- seurata useiden työprosessin yhteydessä toisiinsa liittyvien työntekijöiden toimintaa, jotta vastuut jakautuvat järkevämmin ryhmän jäsenten kesken. Ryhmäkuvauksen päätarkoituksena on tutkia ryhmän jäsenten työn johdonmukaisuutta, heidän työkuormituksensa astetta, työn organisointia, selvittää työajan menettämisen syitä ja kestoa, selvittää muita asioita, jotka eivät vaadi tarkkoja mittauksia. ajasta;

. kattava- mahdollistaa yksittäisten tuotantoprosessien suhteen tunnistamisen, tuotannon tuotannon rytmin tutkimisen, laitteiden järkevän käytön asteen määrittämisen, työvoiman tehokkuuden lisäämiseen tähtäävien erityistoimenpiteiden kehittämisen. Tässä tapauksessa tarkkailijaryhmä tutkii ryhmän, työpajan, osaston tai yrityksen työtä kokonaisuutena, mikä mahdollistaa koko tuotantoprosessien kokonaisuuden tai merkittävän osan niistä;

. itsekuvaus- asiantuntija mittaa itsenäisesti toimintansa ajan.

Tärkeä yksityiskohta: Objektiivisemman ja luotettavamman tiedon saamiseksi työpäivästä otetaan monimutkaisia ​​valokuvia useiden päivien (viikkojen, kuukausien) aikana.

FRD:N KÄYTTÖTARKOITUS

Työpäivän valokuvaa voidaan käyttää eri tarkoituksiin:

1. Työajan rakenteen määritteleminen, kalleimpien toimintojen ja työtyyppien tunnistaminen.

2. Parhaiden työntekijöiden kokemusten tutkiminen. Parhaiten menestyneiden työntekijöiden työaikabudjettia voidaan käyttää lähtökohtana tehtävien asettamisessa, työntekijän tehokkuuden arvioinnissa ja parhaiden työn organisointitapojen löytämisessä.

3. Normien vahvistaminen. Useita työntekijöitä koskevien tietojen analysointi antaa panoksen työnormien kehittämiseen. Lisäksi FRD-menetelmää käyttävät useat työntekijät, joilla on erilainen työtehokkuus normien pätevyyden lisäämiseksi.

4. Normien noudattamatta jättämisen syiden tunnistaminen. Jos normit ovat jo olemassa, mutta yksittäiset työntekijät eivät säännöllisesti noudata niitä, voit tunnistaa tämän tilanteen syyt työpäivän valokuvan avulla.

5. Menetettyjen työtuntien tunnistaminen. FRD:n avulla voidaan määrittää, missä työnkulun vaiheissa työajan menetyksiä syntyy ja miten ne aiheutuvat: työn organisoinnin tehottomuudesta, irrationaalisesti rakennettusta tekniikasta tai työntekijöiden epärehellisyydestä.

6. Työvoiman organisointiprosessin parantaminen yrityksessä. FRD:n avulla voit kuvata yrityksen olemassa olevia liiketoimintaprosesseja ja arvioida, kuinka optimaaliset ne ovat.

7. Työntekijän työn tehokkuuden arviointi. Työntekijän työn seuranta ja hänen erilaisiin työtehtäviin käytetyn ajan arviointi on mahdollisuus arvioida hänen ammattitaitoaan ja motivaatiotaan.

FDD:N SUORITUSTEKNIIKKA

Työpäivän valokuvaustekniikka koostuu useista vaiheista.

Vaihe 1. Valmistautuminen työpäivän valokuvaamiseen.

Alkuvaiheessa asetetaan tavoitteet työpäivän valokuvaamiseen. Asetettujen tavoitteiden perusteella määritellään PFD:n tyyppi ja metodologia.

Jos FRD:n päätavoite on valvoa, että henkilöstö noudattaa sisäisiä työsääntöjä, niin työpäivästä voidaan ottaa valokuva samanaikaisesti työntekijäryhmän kanssa (ryhmittämällä työntekijät rakenneyksikön tai suoritetun työn tyypin mukaan). Työkuririkkomukset näkyvät välittömästi.

Tarvittaessa tunnista kadonnut aika, optimoida yrityksen liiketoimintaprosesseja, sitten jokaiselle työntekijälle on otettava valokuva työpäivästä yksilöllisesti, tallentamalla huolellisesti hänen suorittamansa toiminnot, vuorovaikutus muiden työntekijöiden kanssa ja rakenteelliset jaot.

Ensimmäisessä vaiheessa on myös päätettävä, tiedotetaanko työntekijöille FRD:stä vai kannattaako keksiä sopiva legenda tarkkailijan esittelyyn.

ON TÄRKEÄÄ

Valmisteluvaiheeseen kuuluu tarkkailijoiden koulutus (opastus ja koulutus). Saadut tulokset riippuvat pitkälti valmistelusta.

Ei ole tarpeetonta koordinoida FRD-lomakkeita etukäteen, jotta tarvittavat tiedot näkyvät niissä oikein. Tämä on erityisen tärkeää, jos tutkimus tehdään samanaikaisesti useissa rakenneyksiköissä eri tarkkailijoiden toimesta.

Vaihe 2. Työpäivän kuvaaminen.

Valokuvaus tapahtuu nykyisen ajan mukaan. Mittaustulokset kirjataan havaintolomakkeeseen (taulukot 1-3). Sarakkeisiin 1 ja 2 tarkkailija kirjaa jokaisen uuden toiminnon (toimimattomuuden) alkamis- ja päättymisajan. Sarakkeessa 4 hän kuvaa toimintaa, sarakkeessa 5 hän luettelee työn suorittamiseen tarvittavat välineet. Jokainen merkintä näyttää joko sen, mitä työntekijä teki tai mikä aiheutti hänen toimettomuutensa.

Jokainen työn tai tauon osa on dokumentoitava erikseen. Erityisen selvästi tulee erottaa työpaikan ylläpitotyön osatekijät sekä työtauot niiden luonne ja syyt huomioon ottaen. Tässä tapauksessa havaintolomakkeen sarakkeet 1, 2, 4, 5 täytetään suoraan havaintojen yhteydessä ja sarakkeet 3, 6 - valokuvatulosten käsittelyn aikana.

Ekonomistin työpäiväkuva

Tämä kuva on otettu 18.3.2016 mittaamalla suoraan käytetty aika 3.9.2016 annetun päällikön määräyksen nro 147 perusteella työntekijän työpäivän työajan kustannusten selvittämiseksi.

Tulokset on esitetty taulukossa. yksi.

KOKO NIMI. työntekijä: Petrova A.I.

Työkokemus erikoisalalta: 2 vuotta.

Tutustuin työpäivän kuvaan: ekonomisti Petrova A.I.

__________ / Petrova A. I. /

(allekirjoitus)

"___" _____________ _____ G.

__________ / Ryabchenko A. R. /

(allekirjoitus)

"___" _____________ _____ G.

Tämä kuva on otettu 17. maaliskuuta 2016 mittaamalla suoraan käytetty aika 9. maaliskuuta 2016 päivätyn päällikön määräyksen nro 147 perusteella työntekijän työpäivän työajan kustannusten selvittämiseksi.

Tulokset on esitetty taulukossa. 2.

KOKO NIMI. työntekijä: Makarova S.V.

Tehtävä: Kirjanpitäjä.

Työkokemus erikoisalalta: 13 vuotta.

Alaosasto: Kameliya-Invest LLC:n Voronežin alaosasto.

Tutustuin työpäivän valokuvaan: kirjanpitäjä Makarova S.V.

__________ / Makarova S. V. /

(allekirjoitus)

"___" _____________ _____ G.

Työpäivän valokuvaamisesta vastaa: henkilöstöpäällikkö Ryabchenko A.R.

__________ / Ryabchenko A. R. /

(allekirjoitus)

"___" _____________ _____ G.

Valokuva ostopäällikön työajasta

Tämä kuva on otettu 19. maaliskuuta 2016 suorilla aikamittauksilla 9. maaliskuuta 2016 päivätyn päällikön määräyksen nro 147 perusteella työntekijän työpäivän työajan kustannusten selvittämiseksi.

Tulokset on esitetty taulukossa. 3.

KOKO NIMI. työntekijä: Sergeev P.I.

Tehtävä: Ostopäällikkö.

Työkokemus erikoisalalta: 9 vuotta.

Alaosasto: Kameliya-Invest LLC:n Voronežin alaosasto.

Tutustu työpäivän valokuvaan: Ostopäällikkö Sergeev P.I.

__________ / Sergeev P. I. /

(allekirjoitus)

"___" _____________ _____ G.

Työpäivän valokuvaamisesta vastaa: henkilöstöpäällikkö Ryabchenko A.R.

__________ / Ryabchenko A. R. /

(allekirjoitus)

"___" _____________ _____ G.

Vaihe 3. Tulosten käsittely.

Elementtien keston laskenta (täytetään sarake 3) suoritetaan tuloksia käsiteltäessä.

Tässä vaiheessa täytetään myös sarake 6, jokainen elementti luokitellaan. Kamelia-Invest-yhtiön ei-tuotantohenkilöstölle käytti seuraavaa työaikaluokitusta:

OV - kokonaistyöaika (työvuoron kesto);

PZ - (tehtävään valmistautuminen, tuotantovälineiden pitäminen toimintakunnossa työvuoron aikana);

OP - ;

OLN - ;

NTD - (myöhästyminen, luvattomat poissaolot työpaikalta, ennenaikainen poistuminen töistä jne.).

Saatujen tietojen perusteella (taulukot 1-3) luodaan työvoiman tasapaino. Taulukko 4 esittää ekonomistin työaikatase.

Sarake "Kokonaiskesto, min." -välilehti. 4 täytetään taulukon tietojen perusteella. 1 seuraavasti:

PV = 10 + 15 = 25 (min.);

OD = 45 + 60 + 70 + 40 + 30 + 75 + 65 + 35 = 420 (min);

EA = 10 + 60 + 10 \u003d 80 (min.);

NTD \u003d 5 + 10 \u003d 15 (min.).

Kertoimen K1 laskenta, joka näyttää kustannuselementin osuuden kokonaishavaintoajasta:

K1 (PZ) \u003d 25 / 540 × 100 % \u003d 4,6 %;

K1 (OP) \u003d 420 / 540 × 100 % \u003d 77,8 %;

K1 (OLN) \u003d 80 / 540 × 100 % \u003d 14,8 %;

K1 (NTD) \u003d 15 / 540 × 100 % \u003d 2,8 %.

Harkitse kirjanpitäjän työtase(Taulukko 5).

Täytä sarake "Kokonaiskesto, min." taulukon tietojen perusteella. 2:

PV = 10 + 5 = 15 (min.);

OD = 15 + 20 + 105 + 80 + 75 + 15 + 15 + 45 + 50 + 25 = 445 (min);

EA \u003d 10 + 60 + 10 \u003d 80 (min.).

Työkurisääntöjen rikkomuksia ei ole.

Kertoimen K1 laskenta, joka kuvastaa kustannuselementin osuutta kokonaishavaintoajasta:

K1 (PZ) \u003d 15 / 540 × 100 % \u003d 2,8 %;

K1 (OP) \u003d 445 / 540 × 100 % \u003d 82,4 %;

K1 (OLN) \u003d 80 / 540 × 100 % \u003d 14,8 %.

Taulukossa 6 on tiedot työaikataseesta ostopäällikkö.

Sarake "Kokonaiskesto, min." -välilehti. 6 täytetään taulukon tietojen perusteella. 3:

PV = 10 + 35 = 45 (min.);

OP \u003d 5 + 15 + 150 + 50 + 30 + 80 + 45 + 15 + 15 \u003d 405 (min.);

EA = 10 + 60 + 10 + 10 = 90 (min.).

Työkuria koskevia sääntöjä ei ole rikottu.

Kertoimen K1 laskeminen:

K1 (PZ) \u003d 45 / 540 × 100 % \u003d 8,3 %;

K1(OP) = 405 / 540 × 100 % = 75 %;

K1 (OLN) \u003d 90 / 540 × 100 % \u003d 16,7 %.

Vaihe 4. Tulosten analysointi ja ratkaisujen kehittäminen (suositukset).

FRD:n tuloksena saatujen tietojen perusteella tehdään johtopäätökset ja laaditaan suosituksia havaittujen puutteiden poistamiseksi.

Meidän tapauksessamme ekonomistin, kirjanpitäjän ja Kamelia-Invest LLC:n Voronezh-divisioonan johtajan työpäivän valokuvien analyysi osoitti tarpeeksi työkuria noudatetaan korkealla tasolla, koska rikkomuksia joko ei ole tai NTD:llä on alhainen arvo (2,8 % ekonomistin kokonaishavaintoajasta).

Ennen havainnoinnin aloittamista on tarpeen päättää, mitä tarkalleen pidetään työkuririkkomuksena. Niin sanotut savutauot, teenjuonti työaikana, keskustelut kollegoiden kanssa vieraista aiheista ja muut ajanhukkaajat ovat usein yksinkertaisesti välttämättömiä normaalin ympäristön ylläpitämiseksi porukassa moraalisesta näkökulmasta.

Tärkeä yksityiskohta: Väärinkäsitysten välttämiseksi tässä asiassa suositellaan, että sisäiset työmääräykset laaditaan kirjallisesti ja sovitetaan yhteen työryhmän ja ammattiliittojärjestön kanssa. Uusia työntekijöitä palkattaessa on tarpeen perehtyä näihin sääntöihin.

PFD:n aikana paljastui, että ostopäällikkö viettää noin 30 minuuttia. joka päivä raportoimaan päivän työstä. Kamelia-Investin johto piti tätä merkittävänä ajansijoituksena ja päätti yksinkertaistaa yrityksen sisäisen raportoinnin muotoja sekä ostopäälliköille että muille työntekijöille.

MERKINTÄ

Raportointilomakkeet, niiden sisältö ja tiheys tulee joka tapauksessa tarkistaa säännöllisesti, sillä nykypäivän nopeasti muuttuvassa toimintaympäristössä kaikki tiedot menettää nopeasti merkityksensä.

FDD:n tulosten perusteella päätettiin sisällyttää Kamelia-Invest LLC:n Voronežin-divisioonan henkilöstötaulukkoon tietokonekirjoitusoperaattorin palkka, joka delegoi hänelle seuraavat toiminnot: asiakirjojen valokopiointi ja skannaus, lähetys ja vastaanottaminen e. -posti, asiakirjojen arkistointi, yksinkertaisten raporttien ja tekstidokumenttien laatiminen. Se salli purkaa pätevää henkilöstöä(kirjanpitäjät, taloustieteilijät ja johtajat).

Joka tapauksessa on helpompi löytää henkilö, jolla on taidot kommunikoida tietokoneen ja muiden toimistolaitteiden kanssa, kuin osaava ekonomisti, vastuullinen kirjanpitäjä ja kokenut johtaja. Ja palkkauksen kannalta tämä vaihtoehto on optimaalinen.

Minkä tahansa osaston tehokkuus riippuu suurelta osin sen varustamisesta nykyaikaisilla nopeilla laitteilla (nopeat tietokoneet, jotka pystyvät työskentelemään suuria tietomääriä) ja viestintälaitteita. Ehkä FRD:n tulosten mukaan joissakin tapauksissa on perusteltua ostaa tällaisia ​​laitteita, koska yrityksen tehokkuus riippuu vastaanotettujen tietojen tehokkuudesta ja luotettavuudesta.

FRD tarjoaa myös mahdollisuuden harkita samojen laitteiden (skannerit, suurkokotulostimet, väritulostimet) käyttöä useilla työntekijöillä/osastoilla heidän työn tehokkuudestaan ​​tinkimättä. Tällaisia ​​laitteita käytetään pääsääntöisesti satunnaisesti kertaluonteisten tehtävien suorittamiseen.

FRD:n tuloksia voidaan käyttää ylennyskysymysten ratkaisemiseen, sertifiointiin, palkintoihin jne.

MERKINTÄ

Valokuvan työpäivästä voi ottaa yritys itse (taloudellisempi vaihtoehto) tai se voidaan antaa tähän erikoistuneelle yritykselle (tutkimuksen tulos on luotettavampi).

Yrityksen henkilöstö, organisaatiojärjestelmä, työtavat, johtamistyyli ovat yrityksen varsin helposti vaikuttavia, hallittavia ja samalla merkittävästi vaikuttavia kokonaistulosindikaattoriin. Siksi työvoiman tehokkuuden lisäämiseen tulee kiinnittää paljon huomiota, ja FRD on tässä asiassa yksi kätevimmistä ja järkevimmistä menetelmistä työajan kustannusten ja menetysten tutkimiseen.