Le but et les types d'incitations pour les salariés de l'entreprise. Comment la récompense des employés affecte-t-elle la discipline du travail ?

Si vous demandez aux employés ce qui les motive le plus, la plupart d’entre eux répondront probablement « l’argent ». C’est compréhensible, nous le savons par notre propre expérience. Mais ce n'est pas si simple, et à l'homme moderne L’argent seul ne suffit plus pour évaluer ses talents et ses capacités. Les managers, à leur tour, ressentent également un malaise dans cette situation : il semble que le salaire soit payé régulièrement comme prévu, mais d'un autre côté, ils veulent s'assurer que sans argent, la personne a soudainement des ailes dans le dos. Comment encourager les salariés sans argent, et existe-t-il des moyens de le faire tout de suite et pour toutes les occasions ?

Cependant, nous ne considérerons pas tous les cas dans cet article, mais prendrons notre vie au travail du 1er au 30 de chaque mois. Imaginez maintenant que mois après mois, année après année, nous allons travailler uniquement parce que c'est nécessaire. Même les personnes qui savent comment se motiver de manière indépendante connaissent diverses périodes de déclin et d'augmentation de leur niveau de vie. activité professionnelle. Que dire de ceux pour qui la reconnaissance de leurs mérites et de leurs résultats, ou un accompagnement au bon moment, est un besoin physiologique ? Eh bien, quelqu'un ne peut pas charger tout seul, il a absolument besoin d'une batterie externe))

Motivation immatérielle

La motivation immatérielle agit comme une telle recharge ; c'est précisément cela qui consiste à encourager, récompenser et stimuler les salariés sous une forme de récompense non monétaire. En fait, une telle motivation remplit une double tâche : elle attire de nombreuses personnes et les incite à améliorer la qualité et la productivité de leur travail, et elle fournit une chose très importante : la reconnaissance, qui devient de plus en plus importante.

Si nous sommes tout à fait honnêtes, alors pendant Pouvoir soviétique, cette forme de motivation a joué presque un rôle clé. Puis, après les années de perestroïka et l'échec total, il semblait que les drapeaux, les coupes, les bons d'entrée au sanatorium, etc., semblaient devenir un passé irrévocable. Mais aujourd’hui, nous essayons de prendre le meilleur qui fonctionne efficacement et qui est le moteur d’une performance humaine réussie. Pourquoi pas?

Je suppose que de nombreux lecteurs, d'une manière ou d'une autre, postulent différentes manières motivation mutuelle pour rendre le travail en équipe intéressant. J'écrirai les méthodes que je connais et dans les commentaires, vous pourrez décrire votre expérience.

Communication personnelle

J'ai lu un jour un livre sur le fondateur d'Amway, Rich de Vos, et j'ai appris avec admiration comment il gère les employés de son entreprise. Une fois entré dans les locaux de son entreprise, dans son bureau, sur son lieu de travail, il pouvait apparaître dans environ une heure. Pendant tout ce temps, il marchait et, sur le chemin de son bureau, il saluait ses employés, s'arrêtait, leur demandait comment ils allaient, si tout allait bien pour eux. Il connaissait beaucoup d'entre eux par leur nom, et pas seulement eux, mais aussi leurs proches. Les gens se souviennent qu'il les a aidés plus d'une fois dans des situations de vie difficiles, lorsque les membres de leur famille avaient besoin d'aide. Ils se souviennent qu’il a aidé un employé à transporter en hélicoptère sa femme malade à l’hôpital.

C'est très bonne façon- communication personnelle. Essayez-le, parlez à votre peuple, messieurs, dirigeants. Ou au moins demander comment ils vont ? Faites preuve de participation non seulement auprès des managers, mais aussi auprès des employés, qui sont souvent insensibles envers leurs supérieurs. Je sais que ce n'est pas pour rien. Mais un sentiment de confort dans l'âme ne s'achète pas pour de l'argent, il ne peut être acquis que par une communication personnelle régulière, construisant progressivement un lien spirituel fort les uns avec les autres au niveau de la pensée commune.

Ne cherche que le bien et la louange

Il est très facile de voir des erreurs, des lacunes, des bévues... Elles vous sautent aux yeux. Mais prenez-le et essayez de ne trouver que le bien. Qu'a fait aujourd'hui cette personne, qui a perdu son activité et dont l'humeur n'était pas celle dont elle avait besoin ? Tâche difficile. L'AS-tu trouvé? Maintenant, prenez-le et félicitez-le. Ne tardez pas à louer, mais félicitez immédiatement. En termes simples, et non pas face à face, mais pour que les autres puissent entendre. Vous pouvez même lui serrer la main ou lui tapoter l’épaule. Expliquez-lui à quel point cela est important pour l'entreprise et demandez-lui de continuer dans le même esprit.

Vous ne croyez pas que cela fonctionne ? Vérifiez-le vous-même et dites-le-moi. Et nous continuerons à apprendre à récompenser les employés sans argent.

Le travail est le centre du profit. Cela signifie que si le travail est terminé avec succès, un profit important profitera à tous les participants au processus. Pour rendre le travail intéressant, il faut entretenir une étincelle d’enthousiasme et d’inspiration, et essayer d’en faire une source d’énergie inépuisable. Il existe de bons moyens :

Esprit de compétition

Introduisez l’esprit de compétition dans votre entreprise ou votre production. Je pense que même avec un budget modeste, vous pouvez trouver un peu d'argent pour une feuille de papier Whatman et quelques marqueurs brillants. Selon le type d'activité que vous pratiquez, vous pouvez enregistrer sur cette feuille Meilleure performance. Dans mon cas, il s'agissait des volumes de ventes et du nombre de contrats conclus. Certains peuvent enregistrer les gâteaux produits en morceaux ou en kilogrammes, ou le temps nécessaire pour produire un morceau. Il est utile d'ajouter à cette carte une pincée de mots d'adieu inspirants et de vœux de bonne journée de travail, et de considérer que l'esprit de compétition s'est déjà enraciné dans votre équipe de travail. Un tel panneau, placé bien en vue, sera une source « irritante », motivante pour obtenir un meilleur résultat.

Temple de la renommée

Bien entendu, il doit contenir des photographies des meilleurs employés. En règle générale, les mises à jour rares et irrégulières deviennent un facteur démotivant.

Éducation

Aux frais de l'entreprise. D'une part, cela peut entraîner des coûts financiers pour l'entreprise, mais d'autre part, vous pouvez toujours travailler avec des partenaires de troc et tirer des avantages mutuels de la coopération. Étant donné que de nombreuses personnes comprennent désormais que seule la formation permet d'améliorer leurs compétences, la plupart des employés considèrent la formation comme une incitation qui doit encore être gagnée.

Attributs - symboles

Si votre entreprise compte plusieurs départements, des concours peuvent être organisés entre eux. Un drapeau de défi, une coupe, des plaques honorifiques symboliseront la victoire des meilleurs et encourageront les autres à devenir les meilleurs dans le mois prochain. De nos jours, de nombreuses entreprises disposent de leur propre page sur les réseaux sociaux. Reconnaissez les meilleurs employés et donnez-leur l’opportunité d’en apprendre davantage sur eux en dehors de votre entreprise. Obtention publique des résultats meilleur employé aura un impact positif sur l’image de votre entreprise sur les réseaux sociaux. Invitez les membres de la communauté à participer à l’évaluation des résultats et à sélectionner le meilleur employé.

Nous vous livrerons gratuitement !

Si vous disposez d'une voiture de société, le meilleur employé peut être récompensé par un transport gratuit vers et depuis le travail, aux frais de l'entreprise. Une semaine, un demi-mois, un mois - vous pouvez choisir ces options en fonction de vos capacités.

Travaillez quand vous voulez !

Horaire de travail flexible : quoi de mieux ? Si un employé est reconnu comme le meilleur en termes de performance, récompensez-le avec la possibilité de travailler avec un horaire flexible et permettez-lui de travailler à un moment qui lui convient. Vous verrez comme les yeux de ses collègues s'illuminent. Je vais vous confier un secret : il n’y a pas lieu de craindre qu’un employé cesse de travailler. Le plan doit également être terminé ce mois-ci ! Et le fait qu’il arrive une heure plus tard et reparte une heure plus tôt n’a pas d’importance et ne doit pas gâcher la performance du mois. N’importe lequel d’entre nous adorerait cette récompense.

Seulement le meilleur - gratuit

Des déjeuners gratuits, des bons gratuits (station touristique et thermale), des certificats pour l'achat de biens et de services peuvent également être un moyen de motivation non monétaire. Le troc est ce qui peut vous apporter cette forme de récompense de vos collaborateurs si vous êtes prêt à apprécier leur contribution au développement de l'entreprise.

Jour de congé supplémentaire

Les employés peuvent être récompensés par des congés ou des jours de vacances supplémentaires. C'est une bonne récompense, mais elle doit être utilisée avec précaution afin de ne pas nuire aux performances globales.

De superbes moyens, qu'en pensez-vous ? Et vous devez admettre que vous pouvez imaginer de nombreuses variantes sur ce thème. Il ne reste plus qu'à relier l'initiative, l'imagination et la créativité, et unir les peuples ne sera plus aussi difficile qu'il le paraissait auparavant.

Le seul problème que je vois et que je connais est qu'en règle générale, les entreprises n'ont pas de position particulière pour les artistes de masse. Et tous les soucis liés à la création d'un système d'incitation reposent sur les épaules des supérieurs immédiats, qui, en règle générale, exercent les fonctions de plusieurs autres employés en une seule personne. Et eux, les pauvres, ne peuvent pas se permettre d’offrir des incitations régulières à leurs employés.

Ce n’est qu’à première vue que cela ne semble pas compliqué. Mais en fait, si quelqu'un ne le sait pas, pour construire une belle table de vos propres mains, même en utilisant un ordinateur, vous devez consacrer plus d'une heure de temps de travail. Il en va de même pour d’autres types de motivations non monétaires.

Que choisir et que faire ?

C’est donc bien entendu à vous, chers dirigeants, de choisir et de décider. Sur la base de mon expérience pratique, je peux dire que comprenant l'importance et l'efficacité de la récompense de mes employés, j'ai passé un peu plus de temps à assurer la fonctionnalité du système de motivation que ce qui était prévu dans la journée de travail, mais le résultat a été une cohésion globale, une équipe concentrée. des actions pour obtenir des résultats, et un esprit de compétition qui a entretenu pendant assez longtemps un esprit de compétition sportif et sain.

Ce n'est un secret pour personne que la discipline du travail comporte deux aspects : la carotte et le bâton - des méthodes de punition et de récompense. Encouragement des employés – Une part importante politique du personnel de l'entreprise. Nous vous expliquerons comment remercier votre employé pour un travail digne et si vous devez préparer des documents à cet effet.

Comment encourager un employé

La disponibilité des avantages sociaux, des primes et des incitations dépend uniquement de la performance de l'employeur. Mais même si vous parvenez à peine à joindre les deux bouts, essayez de récompenser vos employés pour leur travail. Même si ce n’est pas en termes monétaires : même les éloges du public peuvent devenir un joli bonus au salaire.

D’un point de vue législatif, les incitations aux employés constituent une forme de reconnaissance publique des performances élevées d’une personne. Habituellement, un salarié est récompensé publiquement : lors d’une assemblée générale, d’une réunion de planification ou lors d’un événement d’entreprise. Vous pouvez remercier un employé pour son bon travail tant financièrement, avec une prime ou une boîte de chocolats, qu’intangiblement, en le remerciant pour son travail ou en faisant part au reste de l’équipe de sa contribution au développement de l’entreprise. Mais les formes morales d'encouragement ne sont pratiquement pas utilisées, car elles sont considérées comme inefficaces.

D’un point de vue législatif, les incitations aux employés constituent une forme de reconnaissance publique des performances élevées d’une personne.

Types d'incitations :

1. Gratitude.
2. Certificat d'honneur.
3. "Meilleur Diplôme de Spécialiste"
4. Prix.
5. Cadeau ou cadeau.

Selon l'art. 191 du Code du travail de la Fédération de Russie, la convention collective de travail détermine également d'autres types d'incitations pour les salariés. Certains salariés peuvent également recevoir une récompense de l'État.

Caractéristiques des incitations pour les employés

Cependant, il existe certaines nuances concernant le mécanisme d'incitation du personnel.

Tout d'abord, vous devez créer une commande pour récompenser un employé sous le formulaire T-11, où le type de gratitude doit être indiqué. Pour que l'ordonnance ait force de loi, vous devez saisir les coordonnées de l'entreprise et du salarié. L’arrêté comprend également le poste du salarié, son ancienneté dans l’entreprise et son évaluation. activités de production, ainsi que le motif, la base et le type d'encouragement.

L'arrêté doit être signé par le directeur et le chef comptable. Sur la base de ce document, le comptable établit un relevé indiquant le montant Récompense monétaire. L'employé doit être familiarisé avec la commande et il doit également la signer. La récompense d'un salarié doit être incluse dans son dossier personnel et cahier de travail.

L'arrêté doit être signé par le directeur et le chef comptable.

Une bonne utilisation de la méthode de la carotte et du bâton, ou dans notre cas simplement de la carotte, vous permettra d'améliorer considérablement les performances du personnel. Les entrepreneurs qui prennent en compte la contribution de chaque employé à la cause commune réussissent.

Découvrez comment bien récompenser les employés. Nos experts ont partagé les secrets de la motivation des employés. En suivant ces conseils, vous apprendrez à gérer la performance d’une équipe sans provoquer d’insatisfaction. Utilisez un exemple de commande bonus.

De l'article, vous apprendrez :

★ Règlement sur les primes du personnel

Qu’est-ce que les incitations pour les employés ?

La loi prévoit le droit de l'employeur de mettre en valeur les mérites des meilleurs spécialistes et les salariés de recevoir des récompenses à la fois morales et matérielles. Ceci est indiqué à l’art. 191 Code du travail de la Fédération de Russie.

Mais la loi n’établit pas de critères clairs selon lesquels le mérite est évalué. De ce fait, de nombreux différends et conflits surgissent dans la pratique. Le gestionnaire définit les paramètres de manière indépendante, en fonction des performances des meilleurs spécialistes, des normes de l'industrie et d'autres facteurs.

Essentiellement, les incitations pour les employés sont reconnaissance officielle résultats d’une performance irréprochable. Pour recevoir une rémunération, un employé doit exercer des fonctions professionnelles conformément à Description de l'emploi, exigences de qualification, autres normes.

La législation sectorielle prévoit également un certain nombre d'exigences pour les salariés de certaines professions. Moralité et incitation financière les employés sont possibles si le spécialiste fait preuve d’initiative, d’innovation, assure la sécurité des biens de l’organisation, travaille longtemps et impeccablement.

Note! Au niveau législatif, il n'est pas interdit de prescrire plusieurs types d'incitations à un même employé - prime et gratitude. Dans le même temps, des mesures d'encouragement des salariés peuvent être appliquées même aux personnes faisant l'objet d'une sanction disciplinaire.

L’importance des récompenses et des mesures disciplinaires

Divers types de récompenses et de sanctions disciplinaires contribuent à maintenir la discipline. Ils fournissent plus impact psychologique par personne que le cri du patron. Si vous commencez à utiliser correctement la « carotte et le bâton », vous remarquerez que les employés sont plus impliqués dans le processus de travail, sont moins en retard et essaient d'être les meilleurs parmi leurs collègues.

Utilisez le cas " " Les experts du magazine HR Director donneront des conseils pratiques.

note! Si la fréquence et les raisons des récompenses des salariés ne sont pas contrôlées par les organismes d'inspection, des problèmes surgiront si des sanctions sont appliquées injustement si l'employé contacte l'inspection du travail. Les experts de Sistema Personnel ont déclaré sur les sanctions disciplinaires , l'ordre de leur application. En suivant les conseils, vous éviterez les difficultés avec vos collègues et avec la justice.

La reconnaissance universelle des mérites d’une personne déclenche une chaîne éducative. Dites toujours ce que l'employé a fait et pourquoi vous avez décidé de mettre en valeur ses mérites. D'autres doivent clairement comprendre ce qu'il faut rechercher pour recevoir un bonus ou un certificat. Définir clairement les types d'incitations pour les employés pour leur travail Règlement sur les bonus ou une convention collective, indiquer les paramètres soumis au respect de la rémunération.

Règlement sur les bonus

Types d'incitations pour les employés

La loi ne divise pas les types d'incitations des employés en morales et matérielles, mais dans la pratique, c'est exactement ce qui se passe. En règle générale, pour reconnaître les mérites des salariés, les managers :

• les saisies sont levées plus tôt ;
• inclus dans la réserve du personnel;
• attribuer des titres ;
• nominé pour les prix d'État.

Nous recommandons d'utiliser non seulement des formes standard d'encouragement, mais également non standard . Les experts de Sistema Personnel en ont parlé plus en détail.

Note! Les incitations peuvent être ponctuelles ou régulières, et la fréquence de leurs paiements est reflétée dans les documents locaux. Le plus souvent, les primes uniques sont programmées à des dates précises, par exemple le jour de la création d'une entreprise, l'anniversaire d'un employé, etc., tandis que les primes périodiques sont accordées pour le travail consciencieux d'un spécialiste au cours d'une certaine période de temps. Mais n'oubliez pas que les bonus doivent être attribués à juste titre.

Le directeur financier verse-t-il des bonus uniquement à ses favoris ? ? Les experts du magazine HR Director répondent.

Les incitations monétaires pour les employés ne prennent pas toujours la forme de primes. Il peut être joué par :

1. Jours de repos supplémentaires :
2. Visites de santé ;
3. Allocations personnelles ;
4. Prêts sans intérêt ;
5. Séminaires, etc

Il est rationnel d'envoyer des salariés individuels suivre une formation aux frais de l'organisation, de leur accorder un congé d'études et de leur accorder une prime.

Appliquer correctement les incitations et des mesures disciplinaires. Sans édition commande, la saisie des informations dans votre dossier personnel ou votre dossier professionnel est indispensable. Mais avant de préparer le document, réfléchissez à la nécessité de noter les avantages ou les inconvénients. Corriger une erreur à l'avenir est difficile et retirer des récompenses est complètement irrationnel, car cela provoquerait un mécontentement évident de la part de la personne.

Un exemple de remplissage d'une commande pour encourager un employé

Règle n°2. N'oubliez pas l'importance des mesures

Pensez au montant d’argent qui conviendrait à un employé en particulier. Il est inapproprié de décerner des récompenses qui ne répondent pas aux attentes et aux exigences d'une personne en particulier. Tout d’abord, vous gaspillerez votre argent. Deuxièmement, au lieu de résultat positif vous obtiendrez exactement l’effet inverse. Si dans ce moment l'entreprise n'est pas prête à assumer des coûts matériels, se contenter de la présentation de certificats et de la reconnaissance publique du mérite. Les experts du magazine HR Director vous le diront

Exemple

Règle n°3. Utiliser des mesures globales d’incitation pour les employés

Une récompense en espèces est rapidement oubliée si elle n'est pas appuyée par un certificat ou une lettre. Exprimez votre reconnaissance, célébrez vos réalisations. Donnez personnellement des encouragements écrits à l'employé, et ne confiez pas cette tâche au secrétaire, sinon elle perdrait de son importance.

Carte personnelle (fragment). Récompenser un employé

Règle n°4. Déterminer le calendrier des incitations

L'équipe doit savoir quand s'attendre à un bonus. Par exemple, si le plan est dépassé ce mois-ci, les bonus en espèces devraient l'être le mois prochain. Fixez des délais raisonnables. Bonus après six mois motive moins qu’à la fin de la période de référence.

Règle n°5. Reconnaître les réalisations non seulement des employés solides

Les incitations pour les employés devraient être égales. Il est impossible de célébrer uniquement les mérites des spécialistes les plus chevronnés du département. Établissez plusieurs critères selon lesquels vous évaluerez la performance des employés. Si vous voyez qu'un employé faible travaille dur, mais n'est pas à la hauteur de son collègue, célébrez sa réussite. À l'avenir, il commencera à travailler beaucoup plus activement et sera fortement incité à devenir un leader.

Les experts de Sistema Personnel vous conseilleront comment développer correctement des indicateurs de bonus

Règle n°6. Récompenser les employés de manière formelle

Si les incitations matérielles destinées aux salariés ne doivent pas toujours être annoncées, la remise des certificats et des lettres de gratitude devrait avoir lieu en public. Lorsqu'il n'est pas possible d'organiser un événement d'entreprise, rassemblez tous les salariés et présentez des attestations aux meilleurs spécialistes. Pour beaucoup de gens, c’est la gratitude vocale qui est importante.

Développer un système de récompense des employés efficace et compréhensible, lié à des indicateurs spécifiques. Évitez de présenter des primes en espèces ou des certificats pour des mérites douteux, sinon l'organisation supportera des coûts matériels déraisonnables et l'intensité du travail n'augmentera pas.

Le système de récompense et de punition des employés est un aspect indispensable de la gestion du travail d'une entreprise de toute nature. La stimulation est considérée comme un aspect du développement d’une entreprise ; elle détermine en grande partie la productivité du processus de travail et définit l’ambiance dans les ateliers et les bureaux. Les experts RH parlent de règles générales, principes de récompense des salariés. En les utilisant, vous pouvez stimuler efficacement le personnel et rendre chaque employé aussi intéressé que possible par son travail.

informations générales

Encourager les employés du ministère de l'Intérieur, du Département de l'Intérieur, les employés des sociétés commerciales, des petites entreprises privées et des grandes complexes de production est un instrument politique utilisé pour stimuler le processus de travail. Les mérites du personnel qui s'est distingué d'une manière ou d'une autre sont officiellement reconnus, ce fait est consigné dans la documentation interne et la personne reçoit une prime. Peut-être un encouragement moral ou matériel, une sorte de récompense - ils peuvent donner une prime ou un diplôme, attribuer un titre honorifique, un statut, donner un document officiel confirmant les réalisations professionnelles.

En règle générale, le supérieur immédiat envoie à ses supérieurs fonctionnaires une pétition pour récompenser un employé qui a respecté toutes les normes du processus de travail ou montré les meilleurs résultats. L'objectif principal des incitations est de rendre le processus de travail de l'entreprise plus efficace. La documentation interne adoptée au sein de l'entreprise doit décrire clairement et en détail les options d'incitation et les méthodes applicables. Il est important que cela soit conforme à la législation en vigueur. Comme base d'élaboration d'un document interne, vous pouvez utiliser la liste figurant dans le Code du travail de notre pays (article 191). Lors de la création d'une liste complète d'options d'incitation pour une entreprise donnée, vous devez étudier les différents libellés des conventions collectives, évaluer les nuances de la réglementation du travail et examiner d'autres documents réglementaires.

Tout est officiel

Suivant les normes acceptées au sein de l'entreprise, les incitations des salariés sont formalisées par des arrêtés signés par directeur général entreprises. Ces ordonnances ne peuvent attribuer que des options d’incitation spécifiées dans les réglementations qui régissent les nuances du travail de l’entreprise. Si un arrêté contient des mesures qui ne figurent pas dans cette liste, il n'est pas possible de l'appliquer dans la pratique et de le mettre en œuvre. Parfois, la promotion est formalisée non pas par un arrêté, mais par un arrêté, également signé par le responsable principal.

Comment, par quelles mesures sera réalisée la promotion des employés du Département de l'intérieur, du ministère de l'Intérieur, des organisations, entreprises et institutions publiques et privées, est un aspect de la responsabilité de l'employeur. Exactement entité introduit un système d'incitations, et l'applique également dans la pratique, le met en œuvre d'une certaine manière, considérée comme la plus bénéfique pour l'institution. Un employé n'a pas le droit d'exiger des incitations ou des récompenses.

Si un conflit survient lié aux mesures incitatives destinées aux salariés, il n’est pas considéré comme un conflit de travail. L'employeur n'est pas responsable de la mise en œuvre de telles mesures. Les incitations ne sont qu’un droit supplémentaire.

Comment ça fonctionne?

Un système d'incitation des salariés est en cours de mise en place dans l'entreprise pour stimuler le travail du personnel. Une efficacité maximale peut être obtenue si vous vous souvenez des règles généralement acceptées. En particulier, le plus efficace est l'application systématique de mesures incitatives de manière à ce que chaque salarié comprenne qu'il a la possibilité de participer à ce programme. Chaque salarié de l'entreprise doit avoir une compréhension claire des résultats de son travail, ainsi que des conditions dans lesquelles les incitations lui seront appliquées. Comme le montre la pratique de la gestion du personnel, les meilleurs résultats sont obtenus par l'utilisation non pas de mesures individuelles, mais d'un complexe bien coordonné.

Il est logique de n’utiliser que les types d’incitations qui sont significatives pour les employés. Vous devez choisir des mesures qui ont du prestige et qui sont également populaires au sein d'une entreprise particulière. Pour que le système mis en œuvre montre le résultat souhaité, les priorités du personnel doivent être prises en compte. Ces données doivent être prises en compte au stade de l'élaboration d'une politique d'incitation du personnel.

Il y a une place pour tout

Lors de l'émission d'ordres de récompense des employés, de la formulation des caractéristiques du système interne et des nuances de son application, une attention particulière doit être accordée aux techniques et méthodes les plus progressistes. L’option la plus raisonnable et la plus juste consiste généralement à utiliser la formule suivante : plus les résultats sont bons, plus la récompense est grande. Il est important d’adopter un système de mesures compréhensibles pour les salariés et de les appliquer de manière transparente. Quelle que soit la méthode, le retour doit être à court ou à moyen terme, c'est-à-dire que l'incitation est versée 1 à 4 semaines à partir du moment où la personne réussit.

Si vous essayez d'appliquer des incitations systémiques aux employés des organes des affaires intérieures, des entreprises commerciales et des agences gouvernementales, en planifiant sur de longues périodes, il est peu probable que de telles mesures donnent le résultat souhaité : elles n'attireront tout simplement pas les gens. Pour que le système de récompense soit efficace, il faut non seulement tenir compte des délais d’attente raisonnables et des attentes des gens, mais aussi du désir de chacun d’être récompensé devant toute l’équipe. Les récompenses doivent être ouvertes et les incitations doivent être annoncées à l'équipe afin que tout le monde soit informé du succès d'un collègue. Cela donne lieu à du prestige et à un statut, qui sont des récompenses morales supplémentaires.

Efficacité

Afin d'encourager les incitations pour les employés de la police, du commerce ou des entreprises de construction, organisme gouvernementalétaient aussi efficaces que possible, il est sage de se rappeler principes généraux formation d'un système stimulant. Il doit clairement respecter les lois, être transparent et équitable, et également être construit selon la règle des proportions raisonnables.

Que diriez-vous de plus de détails ?

La légalité de la récompense des salariés (police, société commerciale, magasin, bibliothèque et toute autre institution) repose sur l’idée de recourir à des mesures d’incitation légales. Ils le deviennent s'ils sont consignés dans la documentation interne, mesurés quantitativement, qualitativement, et cela est officiellement enregistré. Pour chaque mesure, il est nécessaire de préciser immédiatement le calendrier et les modalités d'application.

La transparence signifie la possibilité d'accéder à l'information sur le système d'incitation pour chaque salarié. Chacun devrait connaître les collègues auxquels de telles mesures ont été appliquées. Publicité de certains spécialistes politique du personnel appelé ouverture. Les deux termes sont équivalents dans cette application.

L'équité est le principe de l'application de mesures incitatives aux policiers, aux entreprises commerciales, institutions budgétaires, ce qui suppose une objectivité dans l’enregistrement et l’analyse de la contribution de chaque employé. Dans le même temps, ils prennent en compte le résultat final des efforts des différents employés et isolent dans quelle mesure résultat global dépendant de chaque participant.

Aspects importants

Des récompenses équitables pour les policiers, les écoles, les magasins et tout autre endroit nécessitent des évaluation individuelle travail humain. Ce n'est qu'ainsi qu'il sera possible de révéler l'importance de la contribution d'un individu et le retour sur investissement.

Les mesures d'incitation doivent être non seulement matérielles, mais aussi morales, et appliquées dans des proportions telles que l'on puisse parler de rationalité des incitations. Chacune des méthodes de promotion a ses propres nuances, elle est importante et significative et ne peut être négligée. Plus l'incitation appliquée est élevée, plus la responsabilité du salarié est élevée ; dans cet aspect, il y a aussi Retour.

Raison de l'utilisation du système de récompense

Le fondement des incitations réside dans les résultats du processus de travail. Une personne peut assumer les responsabilités qui lui sont assignées de manière exemplaire, être très disciplinée, remplir tous les indicateurs conformément au plan et le dépasser. La base de l'application de mesures d'incitation aux employés, par exemple, peut être une proposition liée à l'introduction de l'innovation ou à la rationalisation du processus de travail. Certes, il est important d'évaluer dans quelle mesure la mise en œuvre de ce qui est proposé rend réellement le travail plus efficace et de meilleure qualité. Il est important d'analyser comment l'approche proposée affectera l'organisation du flux de travail, l'aspect production, le contenu de l'information et d'autres processus métier.

Un employé, par exemple, travaillant dans une entreprise peut compter sur des incitations longue durée, ainsi que de suivre régulièrement des procédures de développement professionnel, ce qui affecte les résultats de son travail. Il est raisonnable d'appliquer des programmes d'incitation à ceux qui proposent et mettent en œuvre des projets qui rendent le service et les produits de l'entreprise de meilleure qualité et plus attrayants pour le client que les produits des concurrents.

Général et spécial

Parmi les raisons ci-dessus pour encourager les employés, les deux premières peuvent être considérées comme les plus importantes, générales, tandis que d'autres sont considérées comme spéciales et ne sont mises en œuvre que dans certaines entreprises. La stimulation pour des motifs particuliers n'est possible que si les motifs généraux sont respectés. Ainsi, peu importe la qualité d'un salarié, quels que soient les projets qu'il promeut, quelle que soit la durée de son activité dans l'entreprise, s'il ne respecte pas la discipline, aucune mesure d'incitation ne peut lui être appliquée.

Pour encourager une personne, il faut que ses mérites soient remarqués par la direction. L'employeur peut y prêter attention, mais il existe une autre option : l'équipe ou certains salariés peuvent rédiger une pétition, attirant l'attention sur les réussites et les mérites de leur collègue. Les autorités reçoivent la demande et décident de l'application de l'incitation, en évaluant certains mérites particuliers.

Variétés

Vous pouvez récompenser les employés grâce à diverses mesures. Toute incitation peut être classée comme morale, liée aux avantages matériels ou aux droits de l'homme. Chaque méthode fonctionne bien dans certaines conditions. Avant de mettre en pratique des mesures réfléchies, il est sage de prédire ce qui donnera le meilleur résultat et ce qui sera considéré par le personnel comme rien de plus qu'une formalité.

Le type d’incitation des employés le plus simple et le plus applicable est matériel. Vous pouvez offrir une prime à l'employé ou lui offrir une sorte de cadeau. Parfois, les incitations utilisées sont les plus inhabituelles et les plus impressionnantes. Ainsi, une option plutôt atypique consiste à offrir à l'employé le plus efficace un siège confortable et moderne à la fin de la période de référence.

L’encouragement juridique est associé à la discipline. Ainsi, si une personne fait preuve d'excellentes performances, vous pouvez lui proposer un horaire qui lui convient personnellement davantage - par exemple, commencer plus tard que les autres ou travailler à distance, prendre un jour de congé supplémentaire.

L'encouragement moral des employés comprend une variété d'options pour leur rendre honneur. Vous pouvez délivrer des attestations, annoncer par exemple le meilleur salarié du mois, placer sa photo sur le tableau d'honneur, etc.

La liste complète des incitations utilisées est déterminée par les caractéristiques d'un lieu de travail particulier. Au commissariat de police, vous pouvez délivrer une arme personnalisée ou en attribuer une nouvelle à l'avance rang, tandis que entreprises commerciales Les primes matérielles sont plus courantes.

Officialité : tout est enregistré

Pour que l'incitation soit officiellement appliquée, il est nécessaire de documenter l'attribution à la personne. Le règlement intérieur adopté par l'entreprise doit décrire en détail comment, de quelle manière et dans quel ordre les mesures d'incitation sont appliquées. Les informations thématiques sont consignées dans une convention collective, un règlement et des règles adoptées au sein de l'entreprise. La documentation indique quelles méthodes d'incitation sont possibles, dans quelles conditions elles sont utilisées, quelles sont les priorités lors de leur attribution, ainsi que les motifs d'application de telle ou telle incitation au salarié. Lorsque la décision d'appliquer des incitations est prise, un ordre thématique est formé. La base peut être une représentation ou un appel rédigé, un rapport note de la part du supérieur immédiat de l'employé distingué.

Toute la documentation est envoyée au directeur général de l'entreprise. Dans les documents d'accompagnement, il est nécessaire d'indiquer en détail pourquoi l'idée est née et pourquoi le recours à l'incitation est justifié. Il est nécessaire de répertorier toutes les réalisations de la personne et d’évaluer son activité dans le cadre du processus de travail. Cette documentation est établie individuellement pour chaque employé. Le candidat doit indiquer quel type d'incitation il est raisonnable d'appliquer dans ce cas, sous quelle forme elle doit être mise en œuvre et quel statut attribuer au membre distingué de l'équipe.

Nuances de conception

La notion d’encouragement entre dans la catégorie des mémos.

La séquence du processus est déterminée par les nuances bureaucratiques inhérentes à l'entreprise, ainsi que par le type d'incitation choisi. En particulier, s'il s'agit d'une prime ou d'un cadeau, vous devez d'abord obtenir l'autorisation du chef comptable, et ensuite seulement envoyer la proposition pour examen au directeur. Certaines entreprises exigent l'approbation du service RH, qui vérifie les informations sur l'employé, ce qui permet d'éviter des récompenses erronées.

En fait, l'octroi d'incitations relève de la responsabilité de l'employé du service RH. Le représentant de ce service est la personne sur les épaules de laquelle est confiée la tâche de transmettre la note au chef d'entreprise. Sur la base des résultats d'un accord avec une personne supérieure dans la hiérarchie interne, une date de promotion est choisie et les nuances de la procédure sont discutées.

Bon travail - bonne récompense

Si une personne travaille consciencieusement, elle peut en être récompensée en suivant les recommandations de l'article 191 de la législation en vigueur dans l'aspect les relations de travail. Il ressort clairement des articles de cette loi : toute personne qui travaille consciencieusement, compte tenu de toutes les tâches qui lui sont assignées, a subjectivement le droit de recevoir une incitation unique. Certes, il ne faut pas oublier que les lois indiquent le droit de l'employeur, mais pas son obligation, donc dans chaque cas individuel, tout reste à la discrétion de la direction. Seul l'employeur décide si et comment appliquer l'incitation. S'il a été décidé d'appliquer une incitation unique, les actions d'attribution doivent être coordonnées avec l'organisation syndicale - cela est requis par les dispositions de l'article publié sous le numéro 132 spécifié dans le code du travail.

Le strict respect de la procédure officielle élimine les décisions subjectives et les employés sont récompensés de manière raisonnable, opportune et équitable. Une attribution simple ou combinée à des mesures spéciales est possible. La base des récompenses basées sur l'accomplissement consciencieux des obligations assignées à une personne peut être la réussite au travail ou les mérites particuliers associés au processus de travail.

Que disent les lois ?

La législation actuelle indique : la rémunération du travail d'un employé se compose de deux articles principaux - de base et de motivation. Le premier est une récompense pour les tâches accomplies, le second est un bonus. Les indemnités de base doivent être versées, strictement dans les délais convenus, si le salarié respecte les normes de travail précisées dans l'accord conclu avec lui. Des incitations supplémentaires visent à inciter une personne à réussir et à dépasser les normes. Le recours à des incitations peut augmenter considérablement le montant final qu'une personne reçoit, en fonction de l'importance du mérite.

Il est judicieux d'affiner le travail afin que la rémunération reçue par le personnel corresponde aux réalisations des individus. Les primes et allocations peuvent stimuler efficacement les gens, surtout s’ils sont utilisés régulièrement. En règle générale, les bonus sont payés mensuellement. Une convention collective peut prévoir le versement d'une rémunération en cas de congé, d'événement marquant dans l'histoire de l'entreprise ou dans la vie personnelle d'un salarié. Les primes ne seront justifiées que si la personne apporte réellement une contribution importante à l'entreprise. Données sur diverses récompenses différents types peuvent être enregistrés dans le cahier de travail. A cet effet, une section spécialisée est incluse dans le document. Les bonus régulièrement payés ne peuvent pas être inclus ici.

Aspects officiels

Les nuances de l'attribution des incitations sont discutées dans la constitution en vigueur dans notre pays, ainsi que dans les codes, la législation fédérale et les règlements gouvernementaux, ainsi que les décrets présidentiels. En outre, les autorités gouvernementales, représentées par les autorités fédérales, adoptent également des actes juridiques contenant certaines incitations réglementaires légales pour le personnel. De loin le plus gros volume informations utiles peuvent être extraites de l’article 191 du Code du travail, mais d’autres sources ne doivent pas être négligées.

La documentation interne d'une institution commerciale prescrivant des règles d'incitation doit être convenue avec les représentants du syndicat et les salariés de l'entreprise. Si un acte est rédigé et adopté sans tenir compte de l'avis du personnel, les salariés peuvent saisir le tribunal pour faire appel.

Si les primes sont versées régulièrement, une disposition spéciale devrait être adoptée, dédiée exclusivement aux incitations, c'est là que devraient être prescrites la procédure officielle, la documentation accompagnant le processus, ainsi que les règles de choix de la forme et du montant des incitations.

La discipline du travail n'utilise pas seulement la carotte, mais aussi le bâton. De plus, ces « carottes » sont parfois très tentantes pour les travailleurs, et leur attrait peut être une incitation significative à améliorer non seulement la discipline, mais aussi la productivité du travail. Cependant, comme cela arrive souvent, la route est pavée de bonnes intentions, on sait où. Comment organiser correctement les incitations au travail afin de ne pas provoquer de conflits et de litiges juridiques avec les employés de l'équipe, lisez l'article.

Types de motivation des employés

Dans le Code du travail de la Fédération de Russie, les normes d'incitation au travail comportent un seul article. Dans la partie 1 de l'art. 191 du Code du travail de la Fédération de Russie stipule qu'un employeur peut récompenser les employés qui accomplissent consciencieusement responsabilités professionnelles, de la manière suivante :

- exprimer de la gratitude;

- émettre un bonus ;

- récompenser avec un cadeau précieux ;

- décerner un certificat d'honneur ;

- proposer une candidature pour le titre « Meilleur de la profession ».

Cette liste est ouverte. En d'autres termes, l'employeur a le droit d'établir d'autres types d'incitations pour les employés pour leur travail. Mais pour cela, ils doivent être déterminés par une convention collective ou un règlement intérieur du travail, ainsi que des chartes et règlements de discipline. En outre, pour les services de travail spéciaux rendus à la société et à l'État, les employés peuvent même être nominés pour des récompenses d'État (partie 2 de l'article 191 du Code du travail de la Fédération de Russie).

Attention : si en local acte normatif Si une procédure claire d'application des incitations est définie, indiquant les indicateurs pour lesquels elle est attribuée, l'employeur est alors tenu de récompenser le salarié. Par exemple, si le Règlement sur les incitations pour les employés de l'organisation indique que pour la mise en œuvre du plan de production en avance sur le programme l'employé est remercié, l'employeur doit le faire. Dans le même temps, nous ne devons pas oublier que d’autres conditions impératives doivent être remplies pour que cela se produise.

Par exemple, les employeurs indiquent souvent dans des documents internes qu'« ... un employé qui fait l'objet d'une sanction disciplinaire valide ne peut pas être nommé pour une promotion ». Cela signifie que même si la condition requise pour laquelle la gratitude est déclarée est remplie, un employé qui fait l'objet d'une sanction disciplinaire exceptionnelle ne peut pas être récompensé de cette manière.

Pour votre information.La législation du travail ne contient pas d'interdiction de récompenser un salarié faisant l'objet d'une sanction disciplinaire. L’inclusion ou non d’une telle clause dans une réglementation locale reste à la discrétion de l’employeur.

Gratitude, attestation, prime, cadeau précieux... Comme vous pouvez le constater, un employeur peut récompenser un salarié non seulement financièrement, mais aussi moralement. De plus, la législation ne le limite pas dans ce droit. Lorsqu’on parle d’encouragement, la première chose qui vient à l’esprit est le bonus. En effet, le plus souvent la direction recourt à la gratitude matérielle envers l'employé pour son travail productif et son respect consciencieux de la discipline. Les bonus peuvent être ponctuels ou réguliers. Les paiements uniques doivent être programmés pour coïncider avec un événement ou un fait, par exemple l'anniversaire d'un employé ou une date ronde de travail continu dans une organisation donnée, ou reposer sur la réalisation de certains indicateurs de performance. Les primes régulières peuvent être mensuelles, trimestrielles, annuelles ou basées sur les résultats d'un travail ou d'un projet spécifique. Leur taille peut être soit fixe, soit calculée en pourcentage du salaire ou, par exemple, de la quantité de travail effectué.

L'employeur peut organiser des concours entre les employés et leurs enfants, inscrire ceux qui se sont distingués au tableau d'honneur, remettre des insignes de distinction mémorables, offrir des bons d'entrée à un sanatorium ou à un centre de villégiature, envoyer des employés suivre une formation ou choisir n'importe quel autre parmi une variété de moyens possibles, ce qui lui semble convenir, en fonction bien entendu de ses capacités financières.

Pour votre information.Il est également important de garder à l'esprit que la direction peut décider de récompenser un salarié sans indicateurs spécifiques à la réalisation desquels il sera récompensé.

Il est tout aussi important que l'incitation soit appliquée par l'employeur de manière indépendante, c'est-à-dire il n'a pas besoin de coordonner la motivation des employés avec qui que ce soit - un syndicat ou d'autres organisations. De plus, l'administration peut appliquer à un employé non seulement l'un des types d'incitations établis dans l'entreprise, mais également plusieurs à la fois, en règle générale, différents - matériels et immatériels. Par exemple, un manager qui a dépassé le plan de vente de l'année peut non seulement exprimer sa gratitude en présence de toute l'équipe par une présentation lettre de remerciement, mais aussi payer un bonus.

Nous adoptons un acte réglementaire local

Comment fixer correctement les règles et réglementations en matière de stimulation des salariés de l'entreprise ? Comme indiqué ci-dessus, la procédure de récompense des salariés doit être précisée en détail dans une convention collective, un accord ou un acte réglementaire local (y compris le règlement intérieur du travail). Si nous parlons de LNA, alors cela peut être fait :

- dans un document séparé consacré uniquement aux questions d'incitation, par exemple, dans le Règlement sur les incitations des salariés (incitations matérielles, incitations, etc.), qui réglementera les questions d'incitations matérielles et immatérielles ;

— dans plusieurs réglementations locales, par exemple, réserver une section aux primes dans le Règlement sur les rémunérations ou adopter un Règlement distinct sur les primes pour les salariés, ainsi qu'approuver le Règlement sur les incitations non matérielles pour les salariés.

Pour votre information.Il faut garder à l'esprit que le Règlement sur les primes (ou le Règlement sur les rémunérations) peut faire partie d'une convention collective, en annexe, et dans ce cas il ne s'agira pas d'un acte réglementaire local, et donc, la procédure pour son l’adoption sera la même que celle prévue à la convention collective.

Ici, les employeurs devraient probablement prêter attention à deux points. La première est la suivante. Conformément à la partie 1 de l'art. 129 du Code du travail de la Fédération de Russie, tous les paiements incitatifs (paiements supplémentaires, indemnités, primes, etc.) font partie de salaires. Selon la partie 1 de l'art. 135 du Code du travail de la Fédération de Russie, les salaires sont établis Contrat de travail conformément aux systèmes de rémunération de l’employeur en vigueur. En outre, toute réglementation locale contenant des normes salariales doit être approuvée en tenant compte de l'avis de l'organe représentatif des travailleurs (partie 4 de l'article 135 du Code du travail de la Fédération de Russie). Mais l'administration peut approuver le règlement sur les incitations de manière indépendante, sans accord avec le syndicat. De plus, à titre de mesure d'encouragement, cela peut indiquer l'attribution d'un cadeau de valeur ou de toute autre incitation matérielle, à moins, bien sûr, qu'il n'y ait un mot sur un bonus. Si le texte mentionne des primes, alors la prise en compte de l'avis de l'instance représentative des salariés est nécessaire.

Pour votre information.Auparavant, la législation du travail prévoyait une gradation claire des primes entre celles incluses dans le système de rémunération (payées périodiquement) et celles incitatives. Les premiers étaient inscrits à l'art. 144 Code du travail de la Fédération de Russie (avant l'amendement Loi fédérale du 30 juin 2006 N 90-FZ « Sur les modifications de Code du travail de la Fédération de Russie, reconnaissance de certains actes juridiques réglementaires de l'URSS comme n'étant plus en vigueur sur le territoire de la Fédération de Russie et invalidation de certains actes législatifs (dispositions d'actes législatifs) de la Fédération de Russie." Ils étaient de nature stimulante, c'est-à-dire qu'ils étaient payés pour garantir que l'employé était motivé à travailler avec succès. Les secondes étaient inscrites à l'art. 191 Code du travail de la Fédération de Russie. Ils étaient de nature incitative et étaient délivrés une seule fois, non pas pour stimuler un travail productif ultérieur, mais simplement à titre de gratitude. Or, ces concepts sont mélangés. Dans la nouvelle édition, les paiements incitatifs sont devenus un type d'incitation.

La seconde est que, comme nous l'avons noté ci-dessus, conformément à l'art. 191 du Code du travail de la Fédération de Russie, d'autres types d'incitations non spécifiés dans le Code du travail de la Fédération de Russie peuvent être déterminés par une convention collective ou des règlements internes du travail, ainsi que des chartes et des règlements sur la discipline. A ce titre, vous devez les établir dans les documents mentionnés ci-dessus, et préciser les règles dans la réglementation locale.

Quel que soit l'endroit où l'employeur décide de prescrire les règles de récompense des salariés, il est conseillé de réglementer en détail les conditions, la procédure, les critères et autres questions importantes. Examinons quelles sections et sous-sections un tel document devrait contenir et comment formuler des dispositions individuelles.

Dispositions générales

Premièrement, un acte réglementaire local réglementant la motivation dans une organisation devrait fournir dispositions générales(buts, objectifs, principes), les motifs de nomination, ainsi que les types de mesures incitatives. Il est clair que les incitations doivent être appliquées équitablement et publiquement, en faveur du mérite et des réalisations personnelles, qui doivent être évoquées.

Si nous parlons de types d'incitations, le Règlement sur les incitations des employés doit les énumérer. Un échantillon peut être vu dans l’exemple 1.

Exemple 1. Extrait du Règlement sur la récompense des employés de Cozy Hut LLC

1. Types d'incitations

2.1. L'Organisation utilise les types d'incitations non matérielles suivants :

— déclaration de gratitude;

— la remise d'un certificat d'honneur;

— inclusion au Conseil d'Honneur (conformément à l'article 2.4 du règlement intérieur du travail de Cozy Hut LLC).

2.2. L'Organisation utilise les types d'incitations matérielles suivants :

— délivrance d'un bonus unique ;

- récompenser avec un cadeau précieux.

Procédure de candidature à une promotion

Deuxièmement, il est conseillé de décrire dans un acte réglementaire local la procédure de nomination d'un salarié à la promotion. Il convient notamment d'indiquer si une procédure de soumission est prévue ; qui propose l'employé pour une promotion ; quelles informations doivent être contenues dans le document concerné ; qui décide de l'application des mesures incitatives ; combien de temps faut-il pour étudier une soumission ? quelle est la fréquence d'incitation à l'employé.

En particulier, le règlement sur les bonus peut inclure la norme présentée dans l'exemple 2.

Exemple 2. Extrait du Règlement sur la récompense des employés de Cozy Hut LLC

1. La procédure de nomination d'un employé de l'Organisation pour une promotion

3.1. Une proposition d'incitations sous la forme établie (Annexe n°1) est établie par le chef d'une unité structurelle de l'Organisation au plus tard un mois et au moins trois semaines avant la fin du trimestre suivant.

3.2. La soumission reflète le type d'incitation souhaité et les raisons de sa nomination. Si l'incitation est de nature matérielle, elle doit être approuvée par le chef comptable de l'Organisation. Si l’incitation est de nature non matérielle, elle doit être approuvée par le chef du service du personnel de l’Organisation.

3.3. En cas de refus d'entériner la soumission, le chef comptable de l'Organisation ou le chef du service du personnel de l'Organisation doit rédiger un avis motivé expliquant le désaccord avec la soumission, qui est joint à la soumission et transmis à le Directeur Général.

3.4. Les personnes spécifiées aux clauses 3.2-3.3 doivent approuver la soumission ou formuler un avis motivé dans les deux jours ouvrables suivant la réception de la soumission.

3.5. Une fois la soumission approuvée, elle est soumise au Directeur général pour examen au plus tard un mois et au moins 5 jours ouvrables avant la fin du trimestre suivant.

3.6. La décision de récompenser un Employé qui est à la tête d'une unité structurelle de l'Organisation est prise de manière indépendante par le Directeur Général de l'Organisation.

3.7. Le directeur général de l'organisation a le droit de prendre la décision de récompenser tout employé de l'organisation de manière indépendante, sans déclaration concernant la récompense de la part du chef d'une unité structurelle de l'organisation.

3.8. Chaque employé peut être proposé à une promotion au maximum quatre fois par an, soit une fois par trimestre.

3.9. Un employé qui fait l'objet d'une sanction disciplinaire en suspens ne peut être proposé à une promotion.

spécification

Troisièmement, des sections distinctes devraient être formulées pour différents types des incitations, qui indiquent pour quelles réalisations et réussites spécifiques l'employé est récompensé, quelle est la procédure d'attribution des incitations, par exemple, déclarer sa gratitude ou présenter un certificat d'honneur, ainsi que quelle est la procédure pour faire les inscriptions pertinentes dans le travail livre et, si nécessaire, dans les documents internes de l'organisation.

À titre d'exemple, vous pouvez utiliser l'exemple 3, qui fournit les règles pour les incitations non financières - inclusion au tableau d'honneur, et l'exemple 4, qui décrit la procédure pour les incitations matérielles - récompenser par un cadeau de valeur.

Exemple 3. Extrait du Règlement sur la récompense des employés de Cozy Hut LLC

1. Inscription au tableau d'honneur

6.1. L'entrée au Conseil d'Honneur a lieu dans les cas où le salarié :

— est un leader dans la production, récompensé à plusieurs reprises (au moins six fois en trois ans) par des remerciements pour le dépassement des plans et leur mise en œuvre rapide ;

- est un innovateur, innovateur ou inventeur reconnu, ayant reçu à plusieurs reprises (au moins quatre fois en six ans) des certificats d'honneur de l'Organisation.

6.2. L'entrée au Conseil d'Honneur s'effectue par arrêté de l'Organisation et annoncée lors de l'assemblée générale des employés de l'Organisation (une unité structurelle de l'Organisation), et est également marquée par la publication d'informations dans l'actualité du journal électronique d'entreprise. situé à l'adresse : www.uyutnaya-higina.org/doskapocheta.

6.3. L'inscription effective de la photographie de l'employé distingué au tableau d'honneur a lieu dans la semaine suivant l'annonce.

6.4. L'Organisation prend en charge l'intégralité des frais de photographie de l'Employé.

6.5. Le tableau d'honneur est situé au premier étage dans le hall du bâtiment central appartenant à l'Organisation à l'adresse : Novossibirsk, st. Parkhomenko, bâtiment 47, entrée 2, et est également situé dans en format électronique sur le site Web de l’Organisation à l’adresse : www.uyutnaya-higina.org/doskapocheta.

6.6. Il est fait une inscription dans le cahier de travail et le dossier personnel du salarié indiquant la date et le numéro de l'ordre d'inscription au tableau d'honneur.

Exemple 4. Extrait du Règlement sur la récompense des employés de Cozy Hut LLC

1. Récompenser avec un cadeau précieux

8.1. Un cadeau précieux est décerné pour :

— dépasser les objectifs prévus d'au moins 50 % ;

- des performances exemplaires responsabilités professionnelles dans les 10 ans de travail au sein de l'Organisation, sous réserve d'une participation active à vie publique Organisations ;

— mise en œuvre réussie et répétée (plus de cinq fois en quatre ans) des projets de l’Organisation.

8.2. L’attribution d’un cadeau de valeur s’effectue par arrêté de l’Organisme ; le cadeau est remis lors d’une assemblée générale des salariés de l’Organisme.

8.3. Les cadeaux suivants sont précieux :

— appareils électroménagers(bouilloire électrique, four micro-ondes, aspirateur) ;

— un bon touristique (dans un sanatorium en Russie, à l'étranger) ;

— panier d'épicerie (ensemble de produits).

8.4. La sélection finale d'un cadeau de valeur est effectuée par le Directeur général de l'Organisation sur recommandation du chef de l'unité structurelle de l'Organisation.

8.5. Dépenses pour payer l'impôt sur le revenu personnes le coût d'un cadeau supérieur à 4 000 roubles est entièrement à la charge de l'Organisation.

8.6. Une mention de la récompense est faite dans le cahier de travail et le dossier personnel du salarié indiquant la date et le numéro de l'ordre d'inscription au tableau d'honneur.

Si un employeur envisage de récompenser un employé avec des primes, afin d'éviter les litiges, les réglementations locales devraient clairement indiquer les indicateurs de primes. La formulation doit être claire et ne pas susciter d'ambiguïté (exemple 5).

Exemple 5. Extrait du Règlement sur les primes pour les employés de Burovaya Vyshka LLC

2.1. Les employés des équipes de forage de puits sont récompensés pour avoir atteint les objectifs de prime et respecté les délais de test des puits pour le mois en cours.

2.2. Le montant de la prime est déterminé en pourcentage du salaire du salarié :

2.3. Le montant du bonus en fin de mois est déterminé en fonction de la somme de trois indicateurs de bonus (P1 + P2 + P3). La prime totale ne peut excéder 40 % du salaire.

2.4. Le droit à une prime ne naît pas :

2.4.1. en cas de situations d’urgence survenues sur le site de la brigade et par sa faute. La culpabilité de la brigade et de ses membres doit être prouvée par une enquête interne ;

2.4.2. s'il y a une sanction disciplinaire en suspens ou si l'employé fait l'objet de mesures disciplinaires au cours du mois en cours ;

2.4.3. en cas de violation par un employé des règles de sécurité de l’entreprise, de la technologie de production ou d’attitude négligente envers les équipements et matériaux de l’entreprise.

2.5. Dans les 5 jours ouvrables suivant la fin du mois, le contremaître remet un rapport contenant des informations sur le respect des indicateurs de primes des équipes, accompagné des pièces justificatives ou copie de celles-ci (procès-verbal d'attestation, feuille de temps, planning de travail).

2.6. La décision sur le versement et le montant de la prime est prise par le Directeur Général de la Société.

2.7. La prime est constituée pour le temps effectivement travaillé selon la feuille de temps de travail en pourcentage du taux de tarif mensuel (salaire officiel) accumulé pour cette période, en tenant compte de tous les compléments et indemnités existant dans l'Entreprise : pour cumul de professions ; pour étendre les zones de service ; pour diriger la brigade; pour le travail de nuit ; pour des conditions de travail néfastes ; pour diviser la journée de travail en parties ; pour l'exercice des fonctions des salariés temporairement absents.

Provisions finales

Les dispositions finales peuvent être consacrées aux questions de sources de financement des incitations matérielles pour les salariés. Par exemple, le fait que des incitations matérielles ne soient fournies qu'à la fin du trimestre en cas de performance financière réussie (exemple 6).

Exemple 6. Extrait du Règlement sur les primes pour les employés de Burovaya Vyshka LLC

3.1. La décision sur le versement et le montant de la prime est prise par le Directeur Général en fonction des capacités financières de la Société, sur la base des données issues du reporting comptable et statistique, de la comptabilité de gestion et opérationnelle. Des informations sur condition financière de la société est établi par le directeur financier de la société en accord avec le chef comptable de la société et le directeur général de la société.

Attirons également l'attention sur le fait qu'il conviendra à l'employeur, en annexe à l'acte réglementaire local, d'approuver les croquis de gratitude, les certificats d'honneur, les photographies et les informations nécessaires au tableau d'honneur, ainsi que d'indiquer le libellé des titres « Meilleur de la profession », par exemple « Excellence du travail », « Meilleur camarade senior », etc.

Nous émettons une incitation

La procédure de récompense d'un salarié est assez simple, surtout si l'employeur l'a décrite en détail dans une réglementation locale. Comme nous l'avons déjà noté, le chef de l'unité structurelle où travaille l'employé distingué doit d'abord se faire une idée des récompenses. Le document peut être appelé comme vous le souhaitez. Cela peut être une pétition, un certificat ou un mémorandum. Il est rédigé sous n'importe quelle forme, mais il doit indiquer tous information nécessaire sur les raisons pour lesquelles l'employé mérite des incitations (la base de l'idée qui permet de justifier la faisabilité des incitations), ainsi que le type d'incitation souhaité. Dans certains cas, l'administration exige la présentation de preuves documentaires de l'efficacité du travail, puis des documents confirmant les réalisations des employés doivent être joints à la soumission (voir exemple 5).

La forme de la soumission ressemble à un mémo. À propos, son échantillon peut également être fourni dans un acte réglementaire local - comme l'une des annexes. Comment rédiger un document, voir exemple 7.

Exemple 7. Concept d'encouragement

Département de construction et d'installation au PDG

A.K. Dédankov

Performance

Mouchkova Z.O.

Veuillez vous préparer avant le 20 décembre 2012

10/12/2012 Arrêté N 15 sur annonce

Novossibirsk remerciements et débat sur le paiement

d'un montant de 3000 (trois mille) roubles

À propos de l'annonce de gratitudeKrivosheeva I.A.

peintre-plâtrierKrivosheeva I.A. Dedankov 11/12/2012

Krivosheeva Irina Aleksandrovna, peintre-plâtrier du département de construction et d'installation, travaille chez Cozy Hut LLC depuis plus de dix ans, depuis le 22 avril 2002. Pendant tout ce temps, Krivosheeva I.A. s'est révélée être une travailleuse disciplinée et consciencieuse. Elle n'a fait l'objet d'aucune mesure disciplinaire. Au troisième trimestre 2012, elle a dépassé le plan de travail de son site, ce qui lui a permis d'augmenter de 5 % le volume de travail réalisé dans l'ensemble du département.

Conformément aux articles 4.1 et 7.1 du Règlement sur la promotion des employés de Cozy Hut LLC, je propose de déclarer I.A. Krivosheeva. gratitude et donnez un bonus de 3 000 roubles.

Chef du département Gorshechnikov N.P. Gorchechnikov

Approbation du visa :

Chef comptable S.K. Ouchakovskaya Ouchakovskaya 10/12/2012

Chef du département RH Mouchkov Z.O. Mouchkov 11/12/2012

Après approbation de la présentation par la direction de l'organisation, il est nécessaire d'établir un arrêté (instruction) sur les incitations, à l'aide des formulaires standardisés N T-11 (en cas d'incitations pour un employé) ou T-11a (en cas de incitations pour un groupe d'employés), approuvées par la résolution du Comité national des statistiques de Russie du 05.01.2004 N 1 « Sur l'approbation de formes unifiées de documentation comptable primaire pour l'enregistrement du travail et son paiement » (ci-après dénommée Résolution de l'État Comité des statistiques de Russie n° 1).

L'ordre (l'instruction) est établi en tenant compte du(des) type(s) d'incitation(s). Si nous parlons d'un bonus, vous devez alors indiquer son montant ; dans d'autres cas, même si l'incitation prenait la forme d'un cadeau, sa valeur n'est pas indiquée.

Conformément à la partie 4 de l'art. 66 du Code du travail de la Fédération de Russie, les informations sur les récompenses pour la réussite professionnelle sont inscrites dans le cahier de travail. Les paragraphes 24 et 25 des Règles pour la tenue et le stockage des cahiers de travail, la production de formulaires de cahier de travail et leur fourniture aux employeurs, approuvées par le décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 16 avril 2003 N 225, précisent cette règle.

Ainsi, les informations sur les récompenses (incitations) pour le mérite du travail sont inscrites dans le cahier de travail :

- à propos du prix récompenses d'État, y compris l'attribution de titres honorifiques d'État, sur la base des décrets et autres décisions pertinents ;

- sur la délivrance des certificats d'honneur, l'attribution des titres et la délivrance des insignes, insignes, diplômes, certificats d'honneur par les employeurs ;

— sur d'autres types d'incitations prévues par la législation de la Fédération de Russie, ainsi que les conventions collectives, les règlements internes du travail, les chartes et les règlements sur la discipline.

Mais les relevés des primes prévues par le système salarial ou versées régulièrement ne sont pas inscrits dans les cahiers de travail. Cela signifie que si l'employeur verse une prime de performance mensuelle, trimestrielle ou annuelle (ce dont nous avons parlé plus tôt), il n'est alors pas nécessaire d'en faire une mention dans le document (voir exemple 5).

Comme vous pouvez le constater, dans la section « Informations sur les récompenses », un enregistrement est effectué sur tout type de récompense (cadeau, gratitude, certificat, etc.). Elle est remplie de la même manière que la section principale « Informations sur l'emploi ». Tout d’abord, indiquez le nom de l’organisation. Ensuite - un numéro de série, qui doit commencer par le premier (s'il n'y a pas eu d'inscriptions dans la section) ou continuer la numérotation (si les inscriptions dans la section ont été faites par un autre employeur). Ensuite, toutes les incitations accordées à l’employé au cours de son travail dans l’entreprise sont enregistrées. Un exemple de remplissage de la section du cahier de travail «Informations sur les récompenses» est présenté dans l'exemple 8.

Exemple 8. Exemple de remplissage d'un cahier de travail sur les incitations des employés

Informations sur les récompenses

Chaque inscription effectuée dans le cahier de travail doit être dupliquée sur la carte personnelle de l'employé, que l'employeur conserve selon le formulaire unifié N T-2 (Résolution du Comité national des statistiques de Russie N 1).

En conclusion, disons quelques mots sur les litiges liés aux incitations. La plupart des conflits surviennent en raison du manque de primes en espèces. Il y a de la logique là-dedans. Souvent, les primes représentent une grande partie du salaire, voire la principale. Il est donc important de penser à consigner clairement toutes les dispositions nécessaires, afin qu’en cas de litige, le salarié ne réclame pas de primes d’intéressement. Si l'employeur a tout fait correctement, le salarié ne pourra pas contester ses actes. S'il n'avait aucune justification pour le non-paiement, le tribunal obligera non seulement l'employeur à verser une prime en taille réelle, mais accordera également une indemnisation pour préjudice moral (voir, par exemple, la décision du tribunal de district de Mamontovsky Territoire de l'Altaï du 14/02/2011 dans l'affaire n° 2-69/2011, décision du tribunal municipal de Novodvinsky de la région d'Arkhangelsk du 05/08/2011 dans l'affaire n° 2-448/2011).