Основни проблеми на мениджъра с подчинените. Конфликт с началниците

Проблем с управлението? Има изход!
В тази статия можете да научите как да се справяте с негативните ситуации, които ви очакват на работа и как да останете себе си в същото време.
Всеки има моменти, когато иска да къса и хвърля. Но ситуацията може да е такава, че трябва да я изгасите в себе си, да забавите темпото и да поддържате приличие.
И така, как се справяте с атаките на ярост?
Ето няколко съвета за облекчаване на стреса, когато негативността ви удари:
1. Отпуснете мускулите на челото.
2. Говорете бавно.
3. Опитайте се да играете спокоен човек, дръжте се както бихте направили на сцената. Не се страхувайте да го фалшифицирате.
4. Опитайте се да избягвате местоимението „аз“
5. Спрете да контролирате другите
6. Питайте, вместо да изисквате
7. Награда вместо порицание.

Тези съвети изглеждат прости и ясни, но следването им може да не е лесно. Но вашите усилия несъмнено ще бъдат възнаградени.


Какво да правите, ако шефът ви постоянно ви критикува, коментарите му ви се струват несправедливи. Освен това някои от тях са обидни. Как да не реагираме на такава критика? Опитайте се да не се поддавате на незаслужена критика. Може да ви е по-лесно да направите това, ако знаете, че хората са открито критикувани по тези причини.
-Да изпитате чувство на превъзходство над вас. Най-вероятно вашият шеф не е твърде уверен в своите лидерски таланти, така че се опитва да повиши самочувствието си, като унижава служителите си. Очевидно той вярва, че най-добрата защита е атаката.
- Може би вашият шеф просто не знае как да общува с подчинените си и не осъзнава, че с коментарите си може да обиди човек.
- Затова не приемайте присърце несправедливата критика и просто игнорирайте обидните забележки на шефа. Въпреки това, преди да направите безизразно лице, докато шефът излъчва гняв, струва си да оставите настрана емоциите и да анализирате изискванията на шефа. Възможно е в думите му да има зрънце мъдрост, просто той не може да ви предаде смисъла на коментарите си в правилната форма. В този случай трябва да се вслушвате в мнението на шефа си и да изпълните възложените ви задачи, без да обръщате внимание на тона, с който ви е дадена инструкцията.
Мога да дам пример, в който можете, или по-скоро много от вас, могат да се разпознаят: когато няма работа, обикновено можете да играете пасианс на компютъра.

И изведнъж един ден шефът ви хваща да правите това и заплашва да ви глоби.
Започвате да се чудите дали това е законно. Да, наистина, това често се случваше. Искате ли да знаете отговора на този въпрос? Формално вашият мениджър е прав: неправилното изпълнение от страна на служител на неговите задължения се счита за дисциплинарно нарушение. Обикновено шефът се ограничава до забележка, но ако подчинен упорито се занимава със странични неща, той може да бъде уволнен. Ето защо, ако имате свободно време, използвайте го за нещо друго: подредете го на бюрото си, прегледайте папките с документи.
Спазвайки тези прости правилаще можете да поддържате добри отношения с шефа си и да се чувствате свободни да влизате в офиса му, без да се страхувате, че ще бъдете осъдени.

Прекарваме 40 или повече часа седмично в общуване с напълно различни хораи от различни въпроси. Конфликтите са неизбежни поради различни герои, интереси, гледни точки и индивидуална устойчивост на стрес на човек. И ако с колегите сме в съпостав равни условия, Че конфликт с началницитеВече се състезавате в различни теглови категории.

Може да има много причини за самия конфликт и всички те не могат да бъдат взети под внимание в една статия. Затова веднага ще премина директно към самия въпрос.

Конфликт с началниците. Възможни последствия и какво да правим.

Основните отрицателни резултати, ако се случи конфликт с началниците, това е възможно уволнение или създаване на условия на работа, при които вие самите няма да можете да продължите да работите и ще напуснете. За щастие всички възможности са в неговите ръце и те не винаги имат благородство и също така са обективно честни с подчинените си.

Въпреки това е важно да запомните някои важни точки. Спорът също е диалог и той също трябва да се води компетентно.

Според моя опит повечето конфликти не струват пукната пара и могат бързо да бъдат потушени или избегнати напълно. Дори не можете да си представите с какви малоумници трябваше да работя. Протежета, зетьове или синове генерални директории т.н., заемайки позицията си напълно незаслужено и стремейки се да спечелят власт от нулата. Повярвайте ми, няма да ги образовате и вразумите всички.

Съвет 1. Нула емоции. Ако започне конфликт с началниците ви, не се разпадайте - но е по-добре да мълчите в началото.Емоциите са лош съветник. Горещите глави веднага ще ми възразят - ами сега, търпи и мълчаливо изтърпи всичко? Отговорът е да! Трябва да се запази мълчание в момента на самия спор или конфликт. Причината за този съвет: може би вие самите грешите и трябва да анализирате всичко в спокойна атмосфера. И когато ви крещят, едва ли ще можете да го оцените трезво. Много ми се иска да отговоря, но по-остро.

Съвет 2: Погледнете ситуацията през неговите очи. Абсолютно всеки пропуска този момент. Всеки има своята истина и своя гледна точка. А шефовете са под натиск от други хора, клиенти, клиенти и има голяма вероятност недоволството му от вас да е обективно.

Съвет 3. Отделете мухите от котлетите. Ако влезете в спор, работете само с факти. Без субективни мнения. Оперирайки с емоциите си, няма да докажеш, че си прав, дори и да крещиш по-силно от него.

Съвет 4. Не ставайте лични. Всеки конфликт има своите корени. Следвай ги. Не трябва да обиждаш човек, независимо дали го харесваш или не. Работата си е работа, но личността на човека не се отнася за вас.

Съвет 5. Ако конфликтите не са решени и се проточват , помислете в спокойна атмосфера (може би е по-добре да вземете административен отпуск за няколко дни) - имате ли нужда от тази работа изобщо? Доволни ли сте от всичко и бихте ли искали да продължите да работите там, ако не беше този конфликт и този шеф? В тази обява няма такова нещо като клин и намирането на работа не е толкова голям проблем. Който твърди обратното, просто изглежда зле. Друг е въпросът дали сте доволни от условията на новите места. И да си хабиш нервите за тирани - не мисля, че заплатата ти си струва.

Знаци, че шефът все пак е прав.

Колкото и странно да изглежда, управлението също може да бъде адекватно по свой начин, нали. Често не забелязваме това, само защото имаме различни задачи и различна гледна точка. И така, знаците:


Неразбирателствата между началници и подчинени не са рядкост. И понякога кавгите с ръководството завършват с уволнение. Според психолозите има определени правила, след което можете да разрешите конфликта и да не загубите любимата си работа. Нека да разгледаме някои от най-често срещаните ситуации.

Не получаваш достатъчно

Вие работите в компанията от 10 години. Шефът нае млад служител и му назначи същата заплата като вашата. Смятате, че е несправедливо, защото вашият опит и отдаденост на работата се приравняват на уменията на начинаещ.
Не е нужно да повишавате тон на шефа си, за да получите увеличение на заплатата.

Какво да правя? Не се опитвайте да се изкарате на млад колега, не го обиждайте и не кроете интриги срещу него. Говорете с шефа си и спокойно изразете недоволството си. И вместо да се възмущавате от заплатата на новия човек, по-добре е да поискате увеличение за себе си и да оправдаете искането си.

Ти си по-стар от шефа си

Понякога опитите на шефа ви да ви управлява нараняват гордостта ви, защото вие вече гризехте гранита на науката с всички сили, когато той току-що се учеше да ходи.

Какво да правя? Задължени сте да следвате инструкциите на ръководството. Но ако смятате, че шефът греши в нещо, споделете с него кое според вас е правилното решение. Добрият шеф винаги ще оцени свежите идеи.

Пристрастихте се

От няколко години преследвате целта да получите по-висока позиция. Наскоро това място се освободи, но шефът не те нае, а някакво момиче отвън.
Какво да правя? Обяснете на шефа си, че сте постигнали максимална компетентност в работата си и бихте могли да донесете голяма полза, заемайки такава или такава позиция. Попитайте как вашият шеф вижда по-нататъшния ви напредък кариерна стълба. Най-вероятно той ще вземе решение, което устройва и двама ви.

Прекалено си приказлив

Шефът разбра, че сте говорили неласкаво за него. Той търси причини да ви уволни, а връзката ви се е превърнала в психологически двубой. Какво да правя? Никога не говорете лошо за шефа или колегите си. Ако това се случи, инициативата за разговор и извинение трябва да идва само от вас.
И накрая общи съветиподчинени и началници. По време на конфликт рискувате да станете заложник на думите си. Например, в разгара на момента вие гръмко обявявате, че се отказвате. Но с течение на времето ще се успокоите, но поради гордост ще бъдете принудени да напуснете добра работа. Същото е и с вашия шеф: в разгара на конфликт пред служителите ви, той ще ви заплаши, че ще ви понижи. След няколко дни всичко ще бъде уредено, но гордостта му няма да му позволи да си вземе думите назад, тъй като останалите му подчинени може да помислят, че е показал слабост. Затова по време на кавги е много важно да внимавате какво говорите.

Към основния въпрос

колко струваш В интернет има сайт zarplatomer.ru с въпросник. Достатъчно е да отговорите на няколко въпроса за вашата професия и измервателят на заплатата ще определи нивото заплати, отговарящи на вашата квалификация и регион на пребиваване, като се вземат предвид офертите на пазара на труда.

Изчислихме каква заплата може да очаква медицинска сестра, продавач на хранителни стоки и счетоводител във Воронеж и Москва с трудов стаж, професионални сертификати и висше образование.На уебсайта заплатата е посочена в долари, ние я преведохме в местна валута. И така, според брояча на заплатите, медицинска сестра във Воронеж струва 2250 - 2800 рубли, в Москва - 3600 - 4350 рубли. Продавач при нас може да спечели 6800 - 8350 рубли, в столицата - 10700 - 13000 рубли. Счетоводител във Воронеж може да разчита на заплата от 13 700 - 16 700 рубли, в Москва - 21 500 - 26 300 рубли.

плетка 14-03-2015 18:16

Началникът на звеното (отделението в болницата) излезе с идеята да ме изпрати на работа в друга клиника. Тук възниква проблем, клиниката се намира на 20 км от Москва, на югоизток, живея в източната част на Московска област. Zheleznodorozhny, докато работя в района на метрото Prospekt Mira. Карам дъщеря си на училище на Гиляровка до 8.00 сутринта и започвам работа в клиниката в 8.30.
Заслужава да се отбележи, че между тези две клиники няма нищо общо, освен че се отчитат пред Министерството на здравеопазването. M.O. и периодично тази клиника ни изпраща годишни доклади.
Имам ли нужда от съвет как да се абстрахирам компетентно от тази посока (като се има предвид, че не става дума за еднократна командировка, а за работа за поне 3-6 месеца)? Отношенията с шефа са обтегнати, той постоянно провокира конфликти, дойде в клиниката преди шест месеца, преди това беше военен, на 30 години (работя тук от 10 години), явно търсейки как да направи място за своите хора. Държавна клиника.

плетка 14-03-2015 18:22

Има малък нюанс, той е ръководител на отделението и може да върти научния състав както си иска, аз не съм изследовател, а щатен лекар и според състава се отчитам не на него, а на зав. . отдел, но това е на хартия, но реално е от зав. Постоянно ме занимава с неосновна работа, поддържане на архив, системна администрация на сайта, писане на презентации за него (въпреки че научна работатова изобщо не е записано в договора ми, това е само терапевтично), на всяка дума за това, писък със заплахи за уволнение.
Отначало имаше добра връзка, но той винаги коригира работата и поставя нови задачи, например събиране на архив на пациенти, в началото други служители трябваше да ми предадат материала, всеки по свой начин, но всеки имаше много работа и много го направиха няма време, за което му казах, на което се развиках получих отговор, че не е негово....и аз сама ще трябва да снимам пациенти и документи, презентациите за него са отделна тема, той дава задача, аз я изпълнявам, вика защо не съм го направил, той казва да го повторя (Още повече, че не е говорил за това преди и така 20 пъти, всичко свършва 30 минути преди доклада му с думите не успяхте да се справите, направихте някакви s.... гол, въпреки че на конференции той докладва добре точно на тези слайдове.

Накратко, кипи, най-вероятно всичко това води до смяна на работата, но не искам да пиша изявление, имам нужда от правни лостове за това.

плетка 14-03-2015 18:36

Засега виждам само два варианта.
Пишете на директора, поради семейни обстоятелства не мога да работя в друга клиника, моля, оставете го на същото мясторабота.
И второ, вместо бутилки, помолете доволните пациенти да засипят директора с похвални писма.

плетка 14-03-2015 18:44

P/S/ От управителя отдел (прекият ми началник, но подчинен на ръководителя, с други думи, той не може да го уволни, но може да дава нареждания) отношенията са добри, свързани

Егор 15-03-2015 13:43

От това, което казахте, първото нещо, което идва на ум е:
Законово действията на вашия ръководител да ви премести в друга област на региона се определят като „Преместване на друга работа“ и могат да бъдат извършени с вас само с вашето съгласие.
Трябва да има ПОРЪЧКА за вашия офис и всички свързани действия за получаване на вашето съгласие.
Може би ще те стимулират така, че сам да тичаш там.

Ако офиса, в който искат да те изпратят има независим образувание, тогава ситуацията е съвсем различна.
Тогава е необходима повече информация.

Плашилото мъдро 2 15-03-2015 14:29

При нормална работа обикновено има договор, който определя мястото и времето на работа. добре служебни задължения, възможност за командировки и много други. В противен случай шефът ви ще ви нареди да му измиете колата и да пазарувате.

fref1 15-03-2015 15:28

Вашите отговорности са разписани в длъжностната характеристика, всички останали поръчки само чрез писмена заповед от институцията и със съответното заплащане, а всички тези задачи, допълнителни функционалности и атаки можете просто да игнорирате, за военните това е нормална практика, който и да е има късмет и отива на пресата „психика“. И така, това е нормален военен, който „не знае как да прави глупости“, който е свикнал да дава инструкции на подчинените си, защото самият той не знае и още повече не знае как да направи нищо.
Що се отнася до прехвърлянето, правилно ви казаха, трябва да разберете, че ако друга клиника е самостоятелно юридическо лице, тогава прехвърлянето в друга област е само с вашето съгласие и го оставете да минава през гората.
Вашият „командир“ очевидно не е сгрешил много военна службас работа в цивилното...))) Колко такива съм виждал и в армията, и сега в цивилния живот.

Прагматичен 16-03-2015 12:33



Имам ли нужда от съвет как мога компетентно да се абстрахирам от тази посока (като се има предвид, че не става дума за еднократна командировка, а за работа за поне 3-6 месеца)? Отношенията с шефа са обтегнати, той постоянно провокира конфликти, дойде в клиниката преди шест месеца, преди това беше военен, на 30 години (работя тук от 10 години), явно търсейки как да направи място за своите хора. Държавна клиника.

Не реагирайте по никакъв начин на ДУМИТЕ на вашия шеф. Всички негови заповеди за преместване на друга работа и т.н. - само писмено. И нищо друго. Оставете бившия „ботуш“ да си играе, да пише листчета, от които след това инспекцията по труда и прокуратурата може да се интересуват много.

така.

Прагматичен 16-03-2015 12:39

цитат: Първоначално публикувано от fref1:

Вашият "командир" май е объркал военната служба с цивилната...)))

не „Boot“ беше объркан не само малко, но много. )))))))
Те вече са го пробили в подкорието. Но понякога се лекува доста бързо. Няколко случая на комуникация с инспекцията по труда или прокуратурата - и "ботушът" или става много по-умен, или собствениците ритат "ботуша" в задника.

И същата инспекция по труда - готини момчета. Веднъж заведох там генералния си директор. И момичето инспектор се натъкна с хумор - тя каза чрез думата - „те казват, не ни интересува, ако се случи, ще прехвърлим случая в прокуратурата и тревата няма да расте.“ Моят главен изпълнителен директор, много оживен човек в работата си, седеше там на ръба на стола си и се опитваше да не блести. И това въпреки факта, че нашият офис не е нарушил много трудовото законодателство... Така че, в малките неща...

плетка 16-03-2015 12:48

Възникна друг въпрос: колко време може да продължи законно командировката? Месец, три години?

плетка 16-03-2015 12:51

Консултирах се, може да те прати в командировка, месец е реално, но въпросът е колко е максимумът?

плетка 16-03-2015 12:56

На какви официални основания може да се откаже командировка, ако възможността за командировка е посочена в трудовия договор, но условията не са посочени? Например по семейни причини?

плетка 16-03-2015 12:59

Все пак ако това е командировка длъжни ли са да осигурят квартира и храна? И ако прекарате нощта у дома, тогава две командировки не могат да бъдат подред?

плетка 16-03-2015 12:59

Благодаря ви много, че ми помогнахте.

Прагматичен 16-03-2015 13:03

Максимален срок командировкане е установено със закон.

плетка 16-03-2015 13:07

Не съм паразит и имам нормално отношение към командировките през цялото време. изпълнени. Най-дългата командировка, която имах, беше един месец в централната военна служба като наборна комисия, просто дъщеря ми беше преместена в ново училищеблизо до работа, няма да има кой да я носи

Прагматичен 16-03-2015 13:07

Относно "оправданията". Моето IMHO е, че това трябва да бъде обвързано със семейството, родителите, децата. Тоест, уверете се, че имат нужда от грижи (в идеалния случай удостоверение от лекар или клиника) или същият вариант, като вие лично заведете детето на училище и няма кой друг да го направи.
Представете всичко това писмено на работодателя с обяснението си, че поради тези причини нямате ВЪЗМОЖНОСТ да отидете в продължителна командировка над ____ (посочете броя на дните).

И това е, нека работодателят сега да си набие мозъка. Всяко негово епистоларно произведение може да бъде изпратено до инспекцията по труда, прокуратурата и обжалвано в съда.

Ако работодателят е умен, той ще разбере, че е по-лесно да се откаже от този въпрос. Ако „ботушът“ е упорит, тогава го оставете да се втурне напред като бултериер към чифтосване. Ако някъде нещо се обърка, може би ще имате нов шеф.

Прагматичен 16-03-2015 13:14

цитат: Първоначално публикувано от Knyt:

Не съм паразит и имам нормално отношение към командировките

Но аз нямам нормално отношение към командировките (защото вече не съм съвсем малко момче и обичам да се скитам из Отечеството в законната си ваканция). Което казвам веднага на работодателя си. ))) Въпреки че никога не съм бил паразит и работя заплатата си с огромна надбавка в полза на работодателя.

Приятелю, няма за какво да се оправдаваш. ))))) Ситуацията, която описахте, е подобна на това, че „обувката“ просто реши „да бъде глупак“, за да се отърве от вас като служител. Е, в този случай нека „ботушът” разбере, че не е в армията и желанията му в цивилния живот са силно ограничени от закона. Ако той не разбира това, тогава е възможно просто да бъде заменен от по-умен работник. „Космата ръка“ също не се интересува, когато протежето е дъб и създава проблеми изневиделица.

плетка 16-03-2015 13:24

Той също така казва, че ще пише доклади за всяка дреболия с искане на порицание и той казва, че поиска, ще получи три забележки и ще бъде уволнен по статията. Проблемът е, че рано или късно всеки може да има дребни проблеми

Прагматичен 16-03-2015 13:38

цитат: Първоначално публикувано от Knyt:

Накратко, кипи, най-вероятно всичко това води до смяна на работата, но не искам да пиша изявление, имам нужда от правни лостове за това.

Ако разбирате, че няма какво да губите и няма начин да разрешите ситуацията по мирен начин, направете изявление до ръководството на институцията, с Подробно описаниеВСИЧКИ подвизи на този геврек.
Ами с молби - да се намеси в ситуацията, да те спаси от неосновна работа, както и грубостта на този геврек и т.н. и така нататък.

Не е факт, че ръководството на институцията е наясно с всичко това. И малко хора се нуждаят от проблеми заради един „престъпен“ „ботуш“.

В резултат на това има два варианта - или ще те довършат (но тогава ще имаш време на живота си), или ще те оставят... просто ще наредят ботуша да не те пипа - защото казваш че той дори не е вашият шеф, те ще решат, ако натиснат, ще бъдат „уволнени по член“. Но това също не е толкова просто - ако човек прави всичко както трябва, често не е толкова лесно да се намери грешка в него.

Като цяло това ми се случваше на всяка работа - напълно несвързани с мен герои изведнъж решиха, че могат да ме „ръководят“. На сегашната си работа изразходвах много енергия и нерви, борейки се с това. Така че тази ситуация е често срещана. Намира се навсякъде и през цялото време.

Прагматичен 16-03-2015 13:41


Той също така казва, че ще пише доклади за всяка дреболия с искане на порицание и той казва, че поиска, ще получи три забележки и ще бъде уволнен по статията.

И вие му давате същата монета - това за ВСЯКАКЪВ факт на неговата грубост и „дразнене“ (под формата на натоварване с неосновна работа, която не е част от вашите отговорности за трудов договор) ще пишете доклади и служебни бележкидо ръководството на институцията с молба за уволнение на властен грубиян, който напълно не отговаря на медицинските изисквания. институции.
Така че вижте кой има по-дългия... ъ-ъ-ъ-ъ... писец на писалка.
цитат: Първоначално публикувано от Knyt:

Проблемът е, че рано или късно всеки може да има дребни проблеми

Основното е, че няма големи. Е, „обувката“ също има своите недостатъци. И съдейки по методите му, той има плитчини, както кучето има бълхи...
Така че ножът винаги е с две остриета.

айф 19-03-2015 13:00

Би било хубаво стилът му на общуване да бъде записан...

Командировката се формализира със заповед на организацията, с ваше съгласие. Плюс плащането за пътуване и храна (дневни пари, доколкото знам от държавни служби) сега е 700 рубли.

И гледай да не се прецакаш там със закъснения и т.н. Не му давайте причина да докладва. А причината - ами той дори не ти е шеф. Може само да ти се оплаче...

айф 19-03-2015 13:04

Прагматичен 19-03-2015 15:32

Много добър съвет!

Работя на сегашната си работа от пет години (т.е. от гледна точка на офиса, това е страхотно) дългосрочен). И почти доскоро трябваше периодично да водя много истински офис войни с някои особено надарени герои на тема „ти не си ми шеф, аз не ти се подчинявам, ти нямаш право да ми даваш инструкции, които трябва да се следват, и следователно върви по дяволите, следвайки точно като теб." При това не става дума за нови служители, а за стари, които май вече трябваше да са разбрали, че по никакъв начин не могат да управляват адвокат, защото той не им се отчита. Хайде.

Интересното е, че когато животът ги сполети, те тичат при мен, за да се консултираме по личните си въпроси. Хората нямат чест, нямат съвест. Ако се скарам с някого, няма да седна на едно поле с него, това е чисто формална връзка. Тук хората наистина ми казаха гадни неща и идваха при мен за съвет...

1q2a 19-03-2015 19:34

да, обикновена ситуация, шефът ти е просто малко луд, ами като цяло. Виждам вашия описание на работатаТам всичко е изписано, ако искат нещо, което го няма, поискайте поръчка или писмена поръчка. Аз самият работя в правителството. офис, а тук искат да носиш всичко за всички и да оставаш вечер. Казвам: „Няма да откажа работа без проблем, но вие напишете заповед, тогава аз ще работя“, и някак си шефовете веднага изнемогват и мърморят нещо неразбираемо. Не се страхувайте, те винаги усещат, когато нещата са хлъзгави и се опитват да окажат натиск върху психиката, създават нервност, но официални документиПо някаква причина те наистина не харесват (заповеди, указания) към служителя.

1q2a 19-03-2015 19:46

цитат: Първоначално публикувано от Pragmatik:

Не реагирайте по никакъв начин на ДУМИТЕ на вашия шеф. Всички негови заповеди за преместване на друга работа и т.н. - само писмено. И нищо друго. Оставете бившия „ботуш“ да си играе, да пише листчета, от които след това инспекцията по труда и прокуратурата може да се интересуват много.

Тоест алгоритъмът е прост - ако шефът иска нещо, нека ви уведоми писмено. И вие вече публикувате тези документи тук и ние заедно мислим какво да правим. Не улеснявайте живота на „ботушите“, не се заблуждавайте от техните УСТНИ желания.

така.

100 500 милиона! Тогава той ще каже, че не е казал нищо подобно или че думите му са били разбрани погрешно. В работата също беше забавна работа - шефът реши, че си върша работата лошо и поиска да му го предам писмено, което и направих. Е, добре, помислих си, за всяко хитро болтче има по-хитро... Записаното на хартия вече е документ и още не се знае откъде може да изскочи. Така че всяка сутрин започнах да му пиша бележките, които бях направил предишния ден, и сложих копия от тях в бюрото си. След третия помоли да не пише повече, явно започна да подозира нещо

Прагматичен 19-03-2015 23:20

айф 20-03-2015 09:04


да, обикновена ситуация, шефът ти е просто малко луд, ами като цяло. Вижте си длъжностната характеристика, там всичко е написано, ако изискват нещо, което го няма, поискайте заповед или писмена заповед. Аз самият работя в правителството. офис, а тук искат да носиш всичко за всички и да оставаш вечер. Казвам: „Няма да откажа работа без проблем, но вие напишете заповед, тогава аз ще работя“, и някак си шефовете веднага изнемогват и мърморят нещо неразбираемо. Не се страхувайте, те винаги усещат, когато нещата са хлъзгави и се опитват да окажат натиск върху психиката, създавайки нервност, но по някаква причина наистина не харесват официални документи (заповеди, инструкции) към служителя.

И току-що получих заповед, съставена по всички правила, да отида на работа на празник. Единствен от целия екип. Тъй като кората И единственият, тогава той излезе в отпуск. Въз основа на същата поръчка.

1q2a 20-03-2015 09:13

Е, ако документът е съставен според всички правила и не противоречи на нищо, тогава къде да отида? И според закона всичко е наред - имаш право на отпуск или двойно заплащане. Но ако инструкциите са дадени на ръба на фал или просто противоречат нормативни документи, тогава трябва да поискате поръчка или инструкция. Но има и предимства - следващия път в хлъзгави ситуации ще започнат да напрягат другите, които най-малко трябва да се карат с шефа си. Можете да намерите предимства навсякъде

Плашилото мъдро 2 20-03-2015 19:54

цитат: Първоначално публикувано от 1q2a:
отпуск или двойно заплащане

А не в тройна? Плащаме тройно. Нямат край желаещите да излязат по празниците, особено на Нова година през януари. През януари има малко работни дни, а месечната заплата е същата и то за 3 отработени дни новогодишни празници, получавахме половин месечна заплата.

Прагматичен 21-03-2015 01:08

цитат: Първоначално публикувано от Scarecrow the Wise 2:
Нямат край желаещите да излязат по празниците, особено на Нова година през януари.
и за 3 отработени дни през новогодишните празници получихме половин месечна заплата.

При такива условия и аз бих се съгласил.

плетка 21-03-2015 10:30

Казах на управителя, че ми дава изпитателен срок 3 седмици. Глава дълбочина. каза ми да мълча 3 седмици.

плетка 21-03-2015 10:33

Мотивацията ми е, че говоря с него грубо. Глава каза, че ще отговори на всичко кратко и тихо, в случай че последват репресии, гл. започва открити военни действия от моя страна, включващи всички връзки в ръководството на болницата. дълбочина. -баща

плетка 21-03-2015 10:45

По дяволите, отново ме натовари с неосновна работа (подготовка методически препоръкиза следоперативно лечение на пациенти след аденотомия и лекция за стажанти До понеделник

плетка 21-03-2015 10:48

По вътрешен ред командировъчни до работно времеот 8.30 до 17.00 не се плащат вече една година, само операции за 1000 рубли, консултациите са безплатни. Пътуването се заплаща при минимална ставка от 200 рубли и няма дневни пари или плащане за храна.

1q2a 21-03-2015 10:48

Е, ако имате някой от властите на ваша страна или поне безпристрастно отношение, тогава е по-добре. Какво означава грубо? псувни или какво? Неотдавна шефът ми каза, че съм „полудял“, „започнах да си въртя носа“ и като цяло да търся работа в друг отдел, което напълно ми освободи ръцете и разшири полето ми на дейност. Сега решавам въпроса за работата си в друг отдел с началника на офиса, чрез двамата ми преки ръководители. И сега мога да не забележа и да не поздравя този клоун, работата е изцяло формализъм и презастраховане и не бързайте Основното е да не се страхувате и да действате уверено

плетка 21-03-2015 10:51

цитат: Първоначално публикувано от 1q2a:

Какво означава грубо? псувни или какво?


Не, просто имам една малка особеност: когато започнат да ми крещят, без да забелязвам, започвам да повишавам тон.

1q2a 21-03-2015 13:57

опитайте се да не давате съвети, които са очевидни и глупави, но също толкова ефективни, когато ви крещят, най-добрата реакция на това е да направите пауза, спокойно да помолите да не викате или просто да мълчите.

духовно майсторство 21-03-2015 15:37

Хванете този кекс в нарушение и в труд. Оказа се, че всичко, което трябваше да направя, е да кажа на висшето ръководство за такова желание и прекият ми ръководител беше издърпан до самите сливици. Много прекрасна статия, много може да бъде нарушено на трудовото законодателство, ама на труда не им пука, трябват „тояги“ Уверявам ви, че ще е като коприна. Болницата е държавна, можете да си блъскате главите.

Прагматичен 21-03-2015 16:40

цитат: Първоначално публикувано от Knyt:
Казах на мениджъра, че ми дава изпитателен срок от 3 седмици. Глава дълбочина. каза ми да мълча 3 седмици.

Като този???
Какъв изпитателен срок може да има, когато човек работи кой знае колко време?
цитат: Първоначално публикувано от Knyt:
Според вътрешни заповеди командировките в работно време от 8.30 до 17.00 не се плащат вече една година, само операции за 1000 рубли, консултациите са безплатни. Пътуването се заплаща при минимална ставка от 200 рубли и няма дневни пари или плащане за храна.

При тези условия нека сами да ходят в такива командировки.

Прагматичен 21-03-2015 16:43

цитат: Първоначално публикувано от spirikraft:
Хванете този кекс в нарушение и в труд. Оказа се, че всичко, което трябваше да направя, е да кажа на висшето ръководство за такова желание и прекият ми ръководител беше издърпан до самите сливици. Много прекрасна статия, много може да бъде нарушено на трудовото законодателство, ама на труда не им пука, трябват „тояги“ Уверявам ви, че ще е като коприна. Болницата е държавна, можете да си блъскате главите.

Аз съм на същото мнение.
Ясно е, че геврекът е поставен през връзки (особено след като е "обувка", всичко става добре с връзки). Но също така е ясно, че нито една "космата ръка" няма да прикрие откровен малоумник или малоумник за сметка на собствения си задник и собствените си потенциални проблеми. И ако има изгледи ЦЯЛАТА СЛУЖБА да бъде поставена на същата инспекция по труда, никой от ръководството не се притесняваше от това заради един геврек, който беше загубил бреговете си.

плетка 26-03-2015 20:23

Нещо странно става с шефа, пред всички на петминутната среща той каза, че е много доволен от представянето ми и препоръча на колегите си да вземат пример от мен. Вече няколко пъти ме похвали пред всички и е учтив в разговорите. Може би управителят дълбочина. какви връзки в администрацията опънахте? Може някой да му се е обадил, защото е бил мениджър. дълбочина. и той ме свали с устройството.

Прагматичен 26-03-2015 22:15

Какво странно? Сигурно не само ние обикаляме из Ханзата и четем теми...)))) Шефът прочете случайно (или не) случайно попадналата му тема... Помисли... „Щирлиц помисли, харесваше го. Щирлиц мислеше повече” (C ) Разбрах перспективите... Стана ми тъжно... Ботушите - и те са хора. Те също разбират, предполагам. )))))

Потребител Олег 27-03-2015 13:00

цитат: Нещо странно се случва с шефа.

Той готви някакви мръсни номера.

1q2a 28-03-2015 05:28

цитат: Първоначално публикувано от потребител Oleg:

Той готви някакви мръсни номера.


много подобно на това. Освен това, когато играят пред публика. чака да се отпуснеш, да направиш грешка и тогава той ще се възстанови напълно...

Screamer_12 01-04-2015 15:52

Беше ли написана поне една „инструкция“, поне за подготовката на тази „презентация“?
Ако да, тогава трябва да се свържете с Съвета за сигурност с молба да установите на какво основание ви командва този човек. Ако заповедта гласи „Искам“... тогава поискайте команда от прекия си ръководител да изпълни тази молба... И след това му задайте въпроси за това как тези задачи се отнасят конкретно за вас. Или поискайте бонус.

The Village с помощта на експерти продължава да търси отговори на оперативни въпроси. Този път събрахме различни мнения за това как да разрешим конфликт с ръководството, възникнал поради разногласия в работата или просто поради несъответствие на характерите.

Елена Яхонтова

професор Гимназия корпоративно управление, доктор на социологическите науки

Споровете и конфликтите с шефа не са производствени теминикога не украсявайте служителя. Затова първото нещо, което трябва да направите, е да се извините за глупостта си. В този случай има шанс да продължите да работите нормално и да се разделите добре при уволнение.

Шефовете могат да бъдат както умни, така и глупави. Те също са хора и често предизвикват подчинените си в спорове и конфликти. Подчиненото положение на служителя го задължава да проявява повишена предпазливост и осъзнаване на последствията, особено при установяване на Добра работаизключително трудно. Трябва да бъдете двойно внимателни, когато имате работа с глупав лидер. Универсално правило и в същото време народна мъдрост- "мълчанието е злато". В отговор на провокациите е по-добре да мълчите, отколкото да влизате в безсмислени спорове.

Що се отнася до трудовите спорове, по-добре е да ги провеждате под формата на дискусии, тоест да се съсредоточите върху зачитането на гледната точка на събеседника и върху търсенето на истината, а не просто да се опитвате да докажете, че човек е прав. Можете обаче да водите дискусии предимно с умни лидери.
Все още ще трябва да се адаптирате към глупави хора и да решавате бизнес въпроси, като избягвате безсмислени диалози.

Ирина Петрова

HR директор Coca-Cola HBC Русия

За да избегнете желанието да напуснете след конфликт с шефа си, научете се да изграждате ефективни работни отношения. Често възникват конфликти по работни въпроси поради факта, че очакванията на страните не съвпадат. Най-лесният начин да избегнете това е да говорите с мениджъра си какво очаквате един от друг, да се споразумеете за картина на успеха „на брега“, преди да започнете проект или задача. Основното нещо е служителят да не се страхува да започне разговори с шефа и да поеме инициативата, за да получи обратна връзкабез да чакате края на проекта. Това увеличава вероятността крайният резултат от работата да задоволи всички и ако нещо се обърка, ще можете да коригирате ситуацията навреме. След резултатите от проекта е важно да се обсъди конструктивно върху какво още трябва да се работи, за да се подобрят резултатите в бъдеще.

Освен това се случва причината за работните конфликти да не е в мениджъра, а в самия служител. За да погледне себе си отвън, служителят може да се подложи на 360-градусова оценка и да получи пълна и анонимна обратна връзка не само от своя шеф, но и от колеги от различни отдели, с които взаимодейства в процеса на работа. Резултатите могат да бъдат много неочаквани. Този инструмент помага на служителя да обърне внимание на областите за развитие и да преразгледа своевременно поведението си, ако е необходимо.

Още едно ефективен методРешението на конфликтна ситуация с началниците е коучинг сесия. Служител идва на разговор със сертифициран коуч и обсъжда текущата ситуация. Говори основно самият служител, описва проблема и причините, поради които от негова гледна точка може да възникне. Треньорът задава само уточняващи и насочващи въпроси. Отговаряйки на тях, човек самостоятелно намира изходи от трудна ситуация, понякога нестандартни.

Анастасия Данкова

обучител на учебната компания OD&M на кадровия холдинг Gi Group

Общият език на работа с всеки е може би най-важният фактор, по който служителите оценяват собственото си удоволствие от работата (засега оставяме професионалния компонент извън уравнението). Това обаче винаги е резултат от ежедневната усърдна работа на всички участници в процеса. Следователно първата и основна рецепта за разрешаване на спор с колега или шеф е да не доведете въпроса до конфликт.

Спорът е сблъсък на мнения, преценки, хипотези, с една дума няколко рационални гледни точки.
А конфликтът е сблъсък на его, амбиции, тоест емоции. Следователно всяка гледна точка може да бъде аргументирана, преведена собствени желанияна бизнес език, използвайте стандартни техники за преговори и дори работете с негативизъм. И както при преговорите, струва си да се придържате към стратегията „печеливша“, за да не нараните ничия гордост, дори случайно.

Ако говорим за недоволство от по-високото ръководство, тогава аз лично бих посъветвал първо да поддържате подчинение и да се опитате да разрешите проблема чрез прекия ръководител или, ако това не е възможно, да помолите прекия си началник за разрешение да се свържете директно с големия шеф. Разбира се
Трябва да се подготвите за такъв разговор - обмислете линията си на поведение, възможните въпроси и отговорите си на тях.

Често източникът на конфликт не е същността на изявлението, а неговата форма. Тоест, ако едно и също желание бъде изразено с неутрална интонация и със спокойни изрази, то веднага ще бъде прието за изпълнение, може би дори с благодарност. Но щом са намесени емоциите, „с какво право е имал право да ми говори по този начин!“, тогава с това се изчерпва възможността за решаване на самата ситуация.

Направете си почивка, издишайте и спокойно преценете последствията. Много е възможно самата другата страна да съжалява за своята невъздържаност, а също така да цени гордостта си и да не върви първа към мира. Започнете разговора сами. Лично на мен в такива ситуации много ми помогна поговорката „Прав е не този, който е прав, а този, който пръв е сложил край на конфликта“. Лошият мир винаги е по-добър от добрата кавга.

Кирил Маментиев

Адвокатска кантора "Маментиев, Татаринова"
и партньори"

Отношенията между служител и работодател могат да се променят по всяко време, дори ако сте най-успешното и полезно зъбно колело в глобалната машина. Във всеки случай трудовото законодателство е в по-голяма степен насочено към защита на правата и интересите на служителя и манипулацията с необмислено уволнение по правило се превръща в пробен период, където работодателят може уверено да загуби.

Знам, че в повечето конфликтни случаи винаги е възможно да се постигне споразумение, работодателят винаги е заинтересован да се раздели с нежелан персонаж тихо и без последствия, но всичко може да бъде възпрепятствано от упорита увереност в собствената правота и след това съдебен процес не може да се избегне. На служител, който има проблем конфликтна ситуация, трябва да се консултирате с адвокат и в бъдеще, когато общувате мило с началниците си, изтъквайте правната си грамотност, това винаги помага. Ако не намерите взаимен езикс прекия си ръководител, след това се захващайте за работа,
Вместо да се опитвате да изглеждате по-добре или дори да започнете да играете необичайна за вас роля на всеприятен шут, бъдете себе си.

Но в случай на конфликт не е така работна темаПо-трудно е, тъй като в един отбор слуховете се раждат, умножават и преобръщат. Има няколко съвета, които работят като Швейцарски часовници: не злоупотребявайте с алкохол на корпоративни събития, не поддържайте интимни отношения с колеги и внимавайте какво и как говорите на другите. Ако следвате тези три правила, със сигурност ще избегнете 90% от проблемите с началниците си.

Покрийте:Даша Кошкина