Selle tulemus, mis on protsessis. Mis on parem – protsessile või tulemusele orienteeritud? Näited protsessori kõnest

Paljud inimesed õpetavad, kuidas seada konkreetseid eesmärke, mis on seotud konkreetse kuupäevaga, mida saab mõõta ja nii edasi (tuntud SMART). Ma ise olen sarnaseid eesmärke seadnud juba pikemat aega. Sellise lähenemise korral keskendub inimene eesmärgi saavutamise tulemusele ning eesmärgi saavutamise protsess ise jääb vahele. Ja pole päris selge, mida selle eesmärgiga hiljem, pärast selle saavutamist peale hakata. Piirades eesmärgi konkreetse ajaga seotud tulemusega, piirame seeläbi rõõmu kestust, mida eesmärgi saavutamisel kogeme.

Mis juhtub, kui seate eesmärgi, keskendudes rohkem saavutamisprotsessile kui tulemusele?

Püüan näidata erinevust eesmärgi-tulemuse ja eesmärgi-protsessi seadmise vahel.

Paar näidet erinevatest eesmärkide seadmisest:

Üks näide:

Eesmärk on teenida 10 000 dollarit. Ja mis pärast seda? Kas on võimalik jälle vähem teenida või tuleks seada eesmärk teenida rohkem? Oletame, et 15 000 dollarit. Teisel juhul langeme jälle “mis järgmiseks” lõksu ja leiame end taas karussellilt, otsides sama eesmärgi jaoks uut tähendust.

Kuidas saaks seda eesmärki teisiti sõnastada? Tahan elada külluses, ei taha endale midagi keelata, tahan, et mu sissetulek kasvaks 15% kuus. Küsimusi ei ole, see eesmärk ei ole konkreetne ja tõenäoliselt ei läbi SMART testi, kuid mida sellega peale hakata, selgub hiljem. Rikas olemine ei tähenda teatud summa teenimist. See tähendab rikkuse ja säästude olemasolu, mis pidevalt kasvavad ja paljunevad.

Inimesed, kes seavad eesmärgiks teenida teatud summa raha või osta korter või auto, arvavad, et saavad rikkaks. Kuid see pole sugugi tõsi. Pärast selliste eesmärkide saavutamist ei saa inimesed rikkaks ja need, kes teenivad endiselt oma unistuste summa, ei saa aru, miks nad ei saanud oodatud õnne ja mida edasi teha.

Sügav või madal sukeldumine sooritatavasse tegevusse. Asend protsessi sees või väljaspool.

Protsessorid

Tulemused

Mis on lihtsam, mis raskem

• Lihtsam on protsessoritel, raskem tulemuste saavutamiseks: keskenduda tähelepanu, sukelduda sügavalt tegudesse ja säilitada ühe protsessi üksikasjad, vältida asjatut tähelepanu ümberlülitamist, pealiskaudseid ja hoolimatuid tegevusi ja otsuseid, teha koostööd ühe ülesande kallal, teha ühte asja kohusetundlikult.
• Tulemuste jaoks on see lihtsam, töötlejate jaoks keerulisem: tehke mitut asja korraga ja viige need vahe- ja lõpptulemusteni, muutke olukorda, ärge siduge end ühe protsessiga, vahetage asju, reageerige olukorra muutustele, jagage ülesandeid ja kohustusi inimeste vahel, tehke kokkuvõte.

Märgi tähendus

Kas soovite rohkem teada? Jätke oma e-kiri ja saate PDF-i "Socionics 2.0. Sina ja sinu tüüp!

Tulemustele orienteeritud inimene tulemus) ei süvene oma tegemistesse. Sellistel inimestel on lihtsam teha mitut asja korraga, nende vahel vahetades. Vajadus tulemuste järele ülesande täitmiseks ja tegevuste perioodiliseks muutmiseks on loomulik. Kui ülesanne on suur, jagatakse see automaatselt väiksemateks ülesanneteks – ja igaüks lõpetatakse vahefinišiga. Tulemuste saavutajatel on suurem risk teha asju tipus, kuid neil on suurem mõõdutunne, võime pingutada ja vahetada.

Olete juba aimanud, kui oluline on see märk igapäevaelus ja nii laias teemas kui inimene töökohal. Ja muidugi inimeste korraldamisel ja meeskondade moodustamisel. Ja millised on tagajärjed sellel, et vähesed inimesed sellest teavad - isegi enamik sotsioniste, kes on mudeliga A rahul.

Kas olete Internetis töötades märganud, kuidas pilte laaditakse veebisaitidel erinevalt? Mõned, tavalises vormingus - aeglaselt ülalt alla, kuid kohe vajalikus resolutsioonis. Nii töötavad protsessorid. Progressiivses vormingus illustratsioonid laaditakse alguses ebamääraselt, kuid kohe kogu eraldatud ruumi ulatuses. Hetk on möödas ja progressiivsel pildil kujutatust saab juba aru, samas kui tavapildil on ülemine pool ideaalselt joonistatud, aga alumise poole kohta ei saa midagi öelda.

Nii on see erinevat tüüpi inimestega: tulemusel on valmis eskiislahendus ja protsessor on alles teel oma ideaali poole.

Kui inimest koormab pidev tööpäev ja ta vajab projektipõhist tööstiili, on see tulemuste kandidaat. Tulemused ei saa muud, kui muuta nende elukutset ja ülejäänud keskkonda. See juhtub automaatselt: vana on end ammendanud ega inspireeri enam. Ja siin on midagi, mille poole tormab tulemus uue kirega. Näide: Oleg Tinkov (LIE) tootis kunagi õlut, kuid nüüd tegeleb rahandusega. Mis tal homme on?

Steve Jobs (IEE) jaoks viimased aastad muutis oma elu fookust rohkem kui üks kord: esmalt lisati Apple'i arvutitele iPod ja iTunes – ja sidemed muusikafirmadega, seejärel iPhone, seejärel iPad

Hea viis protsessori ja tulemuse vahet tunnetada on rääkida jutuka sõbraga telefonis. Kui kõik tähtajad on ammu möödas ja vestlus ei lõpe ja peate pingutama, on teie vestluskaaslane tõenäoliselt töötleja. Vaadake oma lemmikvideoid Vladimir Žirinovskist (EIE) või Aleksandr Bubnovist (ILI). Need showmehed on verbaalse rünnaku protsessis nii sukeldunud, et ei saa sellest kauaks välja – ja publik jookseb!

Näited protsessori kõnest

Mulle meeldib kingi osta, eriti saapad ja tikkpüksid (kuigi mulle varem stiletid üldse ei meeldinud), Mulle väga meeldib osta õhtukleidid , ja siis üllatage sõpru ja tuttavaid. Tavaliselt püüan ma sellele mõeldes asju osta, millega saate neid kanda ja mida peate nendega ostma. Kord nägin ajakirjas valget kitlit, läksin otsima, leidsin, ostsin ja sain aru, et kindlasti on vaja punaseid seemisnahast saapaid, salli, käekotti ja kindaid. Otsisin kaua koostisosi ega kandnud mantlit. pole seda veel kätte võtnud täiskomplekt. — EIE

Tulemuste kõne näited

"Riik muutus väljakannatamatuks. Sest sellisest keelekümbluse tasemest ei saanud midagi välja võtta ja Akela isegi oma praegusel kujul mäletas ja teadis - Ainult segadus ja tühjus aurustusid alati kuivaks jäägiks. Welter. "Valgustuse" seisund oli puhtalt dekoratiivne, kuid oli vajalik kurjus, lahutamatu osa rituaal: ilma osaduseta pole absolutsiooni"- IEI

Mida ei tohiks protsessiga segi ajada

Mida ei tohiks selle tulemusena võtta

Raamatu põhjal

Kas olete kunagi märganud, et me oleme erinevad? Mõnel inimesel on kergem ühe ülesande kallal kirglikult töötada ja sellest vaimustuda protsessi et nad ei mõtle üldse tulemusele, sihtkohale. Teised püüavad täita rohkem erinevaid ülesandeid ja unistavad nende võimalikult kiirest täitmisest, et saada tulemus, ja ei saa nende rakendamise protsessist suurt rahuldust. Ja juhtub sedagi, et inimene naudib tingimus, milles ta on, ei hooli üldse sellest, kuhu ja kuidas edasi liikuda. Tööandjatele meeldib intervjuude käigus mõõta inimese mõtteviisi, et näha, kas inimene sobib protsessile orienteeritud tööks (nt kasutajatoe töötaja) või tulemustele orienteeritud tööks (1. taseme tarkvarainsener). Usun, et tööandjad üldiselt ei võta tööle inimesi, kes on rikkusele orienteeritud (ainult kui nad on firma president, las naudib, peaasi, et ta J tööd ei sega). Need kolm kategooriat on äärmused. Kuigi iga kategooria inimesed teavad, kuidas rõõmustada ja naudingut saada omal moel - seisundist, protsessist või tulemusest -, ei tohiks te oma ülejäänud 2/3 oma elust naudingust ilma jätta.

Millal te esimest korda testimisspetsialistina tööle sattusite? tarkvara, olin rohkem protsessile orienteeritud. Minu jaoks oli tavaline, et istusin öösiti üleval ja kodeerisin, lihtsalt lõbu pärast. Mul oli palju ideid ja tormasin sageli nendesse, mõtlemata, kuhu need välja viivad. Ei olnud aega peatuda ja mõelda, kes ma olen, mida ma juba saavutanud olen? Protsessi külgetõmbe tõttu tekkis soov saada korraga kaks täiskohaga tööd (8 tundi ühel, 8 tundi teisel, 1,5 tundi reisimiseks, 1 tund hommiku-, lõuna- ja õhtusöögiks, 5,5 tundi jättes sõpradele, isiklik elu, hobid, uni jne. J). Pole raske ette kujutada, milline oleks sellise ajakava tulemus ja kui kiiresti see toimuks. Aitäh osakonnajuhatajale (teine ​​“potentsiaalne” tööandja), kes mind sellest ideest eemale peletas.

Kuus kuud hiljem kohtasin oma tulevane naine. Veetsime kogu suve peaaegu iga õhtu koos. Nautisin meie kohtumise iga hetke, samal ajal kui tööl läksid asjad inertsist. Mul ei olnud nii palju uusi ideid kui varem ja ühtegi olemasolevat ei viidud ellu. Ühesõnaga, olin oma seisundist kinnisideeks, ei mõelnud tulevikule, tulemustele ega nautinud protsessi väga, kuna edasiminekut ei toimunud. See kestis 3-4 kuud.

Ühel hilisõhtusel vestlusel pärast poissmeesteõhtut märkis üks mu sõber, et olen pärast viimast kohtumist palju muutunud. Fakt on see, et ma olin siis väga haaratud eesmärkide seadmise ja saavutamise ideest, protsessi peeti teisejärguliseks teeks, pole vahet, kumma me valime, peamine on saavutada värav sisse niipea kui võimalik ja seadke endale kohe järgmine. Võib-olla polnud kõik nii patoloogiline, kuid fakt jääb faktiks, et tol hetkel olin väga tulemusele orienteeritud.

Usun, et igaüks meist saab erinevatel hetkedel nautida nii olekut kui protsessi ja tulemust. Tõde on see, et need kolme käega kaalud ei ole alati tasakaalus – mingi osa kaalub alati üles. Alati on hea peatuda ja nautida seda, mis sul praegu on. Seejärel mõelge, kuidas seda seisundit saaks parandada, mida ma tahaksin elus saavutada? Kui olete otsustanud, valige oma eesmärgi saavutamiseks kõige meeldivam viis – see võib olla raske, uus, kuid siiski nauditav. Arendage, liikuge oma eesmärgi poole, nautige igat liikumishetke, saage sellest naudingut. Pärast tulemuse saamist nautige seda hetke - tegite seda, mida tõeliselt tahtsite. Teie seisund on muutunud, nautige seda, mida olete saanud.

Huvitav on see, et kõik seda tüüpi ellusuhtumised on omavahel väga seotud. Kui me protsessist tõeliselt kaasa lööme, saame tahes-tahtmata mõningaid tulemusi, ehkki alateadlikult. Nautides saadud tulemust, naudime tahes-tahtmata olekut, milles oleme. Olukorda nautides oleme nii või teisiti mingisse protsessi kaasatud, kuigi jällegi alateadlikult.

Täis ja õnnelik elu saab elada läbi harmoniseerimise kolme komponendi vahel: olek, protsess ja tulemus. Tehke kindlaks, milline osa teist kaalub üles, ja proovige saada rohkem naudingut oma isiksuse muudest aspektidest.

Kes sa praegu oled, riigiinimene, protsessiinimene või tulemuste inimene?

Aastaid tagasi lugesin Leo Babautat minimalismist ja harjumuste samm-sammult juurutamise kohta, 1 tükk kuus. Kord – ja mitme aasta jooksul 12 harjumust aastas juurutades sai Leost hoopis teine ​​inimene. Absoluutselt erinev. Väga edukas, hea välimusega, suudab pühendada aega oma blogile, naisele ja lastele.

Leo Babauta on raamatute “Focus Freely”, “No More Procrastination” jt autor. ZenHabitsi ajaveebi autor. Ta püüdis väga pikka aega oma elu muuta, kuid see õnnestus alles siis, kui ta oma lähenemisviisi muutustele radikaalselt ümber vaatas.

Ta on väikeste portsjonite, väikeste muudatuste, pideva igapäevase rakendamise, selgete identsete päästikute, minimalismi ja rahulikkuse jaoks.

2005. aastal oli tal ülekaal, liikus vähe, oli palju võlgu ja erinevaid probleeme. 2006. aastal olid mul tervislikud toitumisharjumused, jooksin maratone ja 2007. aastal maksin ära oma viimase võla. Oli palju muid muudatusi. Tema hommik näeb praegu välja selline:

Ta tutvustas neid harjumusi samm-sammult, väga väikeste portsjonitena, tugevdades neid positiivselt, kiirustamata, muretsemata, kui ta ei suuda neid kinnistada. Kõige olulisema automaatsete harjumuste kehtestamise kohta olen juba omast kogemusest kirjutanud – tema kirjutab oma raamatutes samast asjast. Ainult tema viib tegelikult kõik ellu nii, nagu ta sellest kirjutab. Aga ma lihtsalt proovisin – osaliselt, aga tehes paljusid asju vastupidi.

Kui olete kaotanud soovitud 5 kg, väsinud dieedist, isegi kui loobute väikesest lõdvest, tulete jälle tagasi. Ja täiendavad kilogrammid nendega depressioonist, et jälle ei õnnestunud midagi ja tundub, et see on üldiselt ebareaalne.

Kogu teie elu muutub eesmärkide seadmiseks - läbimurre - tulemuse saavutamine - väsimus - tagasilöök vastavalt tulemusele - enda ületamine, jõu kogumine läbi "ei taha" - mitu aastat katset teha järgmine läbimurre.

Kui palju keskkonnasõbralikum iseenda suhtes, harmoonilisem ja loomulikum, meeldivam, kergemini lisatav tervislik ja head harjumused sinu ellu.

Kujutage ette, kui teaksite, et teil on vaja tulemusi saavutada 2 nädalaga – harjake hambaid 50 korda 3 minuti jooksul.

Ükskõik mis koormus see oli ja kui palju vastupanu tekitas... 50 korda. Aga teha on veel nii palju muid asju. Tõenäoliselt viivitaksite ja iga päevaga kannataksite üha rohkem, et nii palju oli veel alles.

Aga kas me mõtleme sellele tegevusele igal hommikul? Ei, me sageli ei mäleta, me teeme seda automaatselt, minimaalse energiaga, ilma surveta. Kui teil on hea pintsel ja kasutate irrigaatorit, pakub see kõik ka naudingut.

Meie suhtumisest kõigisse soovitud muudatustesse kiirustamine ja sellest tulenev kategoorilisus on tugevalt mõjutatud.

Kiirustame selle nimel, et kõik läheks plaanipäraselt, kiirustame ellu viima kõike, mis pärast käesolevat üritust järgmiseks plaanitud on. Kui miski takerdub, on see takistuseks, meil on kiire, meil on kiire, et elada täiuslik päev või panna selga soovitud suurus. Uus aasta. Seetõttu reageerime igale takistusele kategooriliselt ja ärritunult, selle asemel, et rahulikult vooluga kaasa minna, vaid ettevaatlikult ja huviga (noh, kuna see juhtus) arvestame iga ootamatu sündmusega ja tajume seda kui uus episood mänge kui midagi potentsiaalselt kasulikku ja võib-olla isegi palju kasulikumat, kui olime plaaninud. Kui sa ei kiirusta, on kõik rahulik, lihtne, huvitav, lihtne. Protsess ise muutub nauditavaks.

Jah, numbrilised omadused ja mõõdud on olulised. Kuid mõõta saab mitte tulemust – mitte kilogramme ega isegi kehamahtusid sentimeetrites, vaid liikumisprotsessi – uute tervislike harjumuste juurutamist kuust kuusse.

Ja kõik viib teid sujuvalt, ilma stressita soovitud eesmärgini.

Isiklik efektiivsus 100%: kaotage ballasti, leidke ennast, saavutage oma eesmärk Dmitri Boldogoev

Protsessile ja tulemusele orienteeritus

I osa Orienteerumine ruumis

Protsessile orienteeritud juhtimine vs tulemustele orienteeritud juhtimine Kaizen kasvatab protsessikeskset mõtlemist, sest paremate tulemuste saamiseks tuleb esmalt protsessi täiustada. Pealegi on kaizen mõeldud inimestele ja

5 Kliendikesksuse määratlus Kõik, mida organisatsioon teeb, on suunatud klientide vajaduste täielikule rahuldamisele. Praktikas tähendab see fanaatiline suhtumist oma kliendi vajaduste rahuldamisse ja kaugemale sellest, mida nad teilt ootavad. Alati klientidele