EQ fitness: Упражнения за развитие на емоционалната интелигентност. Какво е емоционална интелигентност

Искаме ние и нашите деца да бъдем успешни и щастливи. Но често забравяме, че е невъзможно да поставим знак за равенство между тези понятия. Можете да сте успешни, но въпреки това да се чувствате нещастни през цялото време. Или можете постоянно да изпитвате трудности в обучението или кариерата си, но да ги приемате не като трагедия, а като стъпка напред.

Защо емоциите са толкова важни?

Животът е 10% това, което ми се случва и 90% как реагирам на това.

Чарлз Суиндъл, писател

Съвременният свят е пълен стресови ситуации, с които трудно се справят дори възрастните, да не говорим за децата. Те не разбират и не знаят какви емоции изпитват в един или друг момент или как да ги управляват, така че имат изкривена представа за случващото се. Това води до неврози, апатия и други депресивни състояния.

Завишените изисквания на учителите, внушавайки на малък индивид значението на победата и превъзходството (мнозина искат да бъдат родители на победители) - всичко това е твърде тежко натоварване за крехките детски рамене. Колкото по-голям е този товар, толкова по-важно е да се справяте с чувствата и преживяванията на детето.

вече в възрастен животВиждаме, че хората, които не могат да контролират емоциите си, имат проблеми във всички области на живота, включително в кариерата си.

Когато човек е завладян от негативни емоции и не може обективно да оцени чувствата, желанията и възможностите си, разрушителният ефект е гарантиран.

Отношенията с другите се влошават, човек се затваря в себе си, губи вяра в себе си, силите си или професионализма си, става раздразнителен и още по-объркан в чувствата си. И тогава възниква въпросът: „Какво ниво на емоционална интелигентност има той?“

Какво е емоционална интелигентност?

Емоционалната интелигентност (EQ) е отговорна за разпознаването и правилното тълкуване на емоциите. Именно той дава на човек психологическа гъвкавост и способност за ефективно взаимодействие със света около него.

Ето защо концепцията " емоционален интелект„за първи път беше изразен във връзка с изграждането на кариера и себереализация. Психолозите обаче веднага уловиха инфантилния подтекст в това, защото фундаменталното развитие на личността се случва именно в детство.

За едно дете развитието на EQ е възможност за създаване на установена и разбираема система на възприятие, която ще ви позволи ефективно да взаимодействате с хората около вас, правилно да възприемате критиката, да разпознавате чувствата на възрастните и връстниците си и да отговаряте адекватно на тях.

Агресия, апатия, лош сън, разсеяност, неспособност за установяване на контакти с връстници и други тревожни прояви в поведението на детето са очевидни сигнали, които показват необходимостта от развитие на емоционална интелигентност.

Как да развием емоционална интелигентност от детството?

Най-важното нещо в живота на всяко дете е родителска любов. Обичайте детето си, проявявайте към него нежност и грижа. Тактилната комуникация между майката и детето не губи значението си за деца над ранна детска възраст.

Любовта позволява на всеки човек да се чувства защитен и уверен. Това е надеждна основа за развитието на успешна личност.

Освен това е много важно да създавате правилни асоциации с различни емоции. Покажете на детето си реален примеркакво е радост? Може би това е миризмата на торта? Може би камбанен звън? Ами приятелството? Свързвате ли приятелството с прегръдките? Ако не, тогава как изглежда в ума ви?

Създайте пъстър и жизнен свят около вашето дете, в който всяко чувство и усещане има свой цвят, аромат и вкус. Така не само ще отворите вратите към света на емоциите за вашето дете, но и ще се сближите с него и ще затвърдите още повече доверието помежду ви.

Подобен метод работи с. Не просто четете, а играйте приказки, разказвайте на децата вълшебни истории чрез игра или малко представление. Разиграйте сцена пред тях, използвайте тактилни усещания, ароматни масла, подходяща интонация - това ще позволи на детето да почувства цялата гама от искрени емоции, които предизвиква една вълшебна история.

Всеки от тези методи е добре описан в нашата книга „Monsiki. Какво са емоциите и как да бъдем приятели с тях. Нашата, защото я създадохме заедно със сина ми Глеб, въз основа на нашия собствен опит. Може безопасно да се нарече подробно ръководство за родители, където е един от най- ефективни методиРазвитието на EQ се показва чрез взаимодействие с приказни героиМонсиками. Всеки от тях представлява специфична емоция и има умения, които ще помогнат на децата да разберат и да се справят с тези емоции по различни начини. Monsies са мили приказни създания, а приказката се възприема най-добре от дете.

Работата върху емоционалната интелигентност в детството е ключът към успешното развитие и благополучие в бъдеще.

Най-вероятно такова дете, като възрастен, ще може да избегне повечето от психологическите проблеми, пред които ни изправя съвременното общество днес.

Децата са по-възприемчиви към всичко ново, тяхната психика е като пластилин - гъвкава и изобретателна. Но какво ще бъде излято от този пластилин често зависи само от възрастните. Така че нека започнем със себе си.

Прости упражнения за развитие на EQ

Методологията за разработване на EQ е проста и ясна, но изисква внимание и редовно прилагане. Ето най-простите и ефективни упражнения.

Упражнения за внимателност

Емоционален дневник

За да се научите да осъзнавате себе си тук и сега, записвайте на всеки три часа емоцията, която изпитвате този момент. В края на деня идентифицирайте доминиращата емоция и помислете върху какво трябва да работите.

След няколко седмици ще се научите да се чувствате в реално време без никакви затруднения.

Това упражнение ще бъде по-ефективно чрез един вид проверка - анализ физическо състояниепри изпитване на определена емоция. Тази практика е добра и за подобряване на здравето.

Спри се!

Колко често нашите действия са придружени от ? Ние не мислим за това, което правим, а просто извършваме някои познати, редовни манипулации. Упражнение "Спри!" се състои в рязко прекъсване на всяко действие, за да се освободите от инерцията и да си позволите да помислите за ситуацията. Това е единственият начин да се почувствате тук и сега, да започнете да контролирате своята реалност.

Упражнения за подобряване на самочувствието

Какъв късмет!

Научете се да мислите положително, дори когато реагирате на отрицателно приятни събитияс фразата: „Какъв късмет!“ Подобна реакция ще бъде изненада за другите, но този факт ще ви бъде от полза, защото тогава ще намерите още повече предимства в ситуацията. За да засилите ефекта, можете да използвате фразата: „Това е толкова страхотно, защото...“. Защо? Помисли за това.

Продайте слабостта си

Ефективна техника, която ви позволява да тълкувате дори отрицателни страниличност по положителен начин. Кажете на публиката за вашия недостатък, с други думи, дайте му различен цвят. Например, може ли предпазливостта да се счита за страхливост, а смелостта - за безразсъдство? Но всичко зависи от коя страна го гледаш. Синтонният подход се основава на положителен подход към развитието. Той казва: нямате недостатъци, имате черти.

Необходимо е да развиете силните си страни и да работите върху слабостите си.

С този подход можете да продадете всеки свой недостатък. Например, продайте несигурност. Кажете на публиката честно и правдиво как с това качество, преди да предприемете важна стъпка, обмисляте всички варианти за събития, разглеждате различни решения и едва след това предприемате най-печелившата стъпка за вас.

Упражнения за развиване на мотивация

Отвореност към нови неща

За да развиете това ценно качество в себе си, можете да използвате един прост, но много ефективно упражнение, което е да намерите възможно най-много повече опцийприложение към най-обикновени неща. Нека да е обикновена кърпа, стара кофа или просто парче картон. Идва с най-голямото числоопции за това как да използвате тези неща. Това е не само интересно, но и забавно. Затова практикувайте това упражнение със семейството и децата си. Те ще си прекарат страхотно и ще работят върху въображението и изобретателността си.

Две произволни думи

Отворете която и да е книга или списание, изберете произволно две думи от текста и се опитайте да намерите нещо общо между тях. Сравнете ги, анализирайте, размишлявайте и правете връзки. Това е ефективно и забавно.

Упражнение за повишаване на адаптивността

И накрая, добре познатият метод Elevator Pitch е представяне на вашия бизнес проект за 30–60 секунди. Представете си, че сте свой собствен бизнес проект. Започнете да се представяте възможно най-ярко, като същевременно останете честни със себе си.

За да започнете, използвайте този шаблон:

  1. Професия.
  2. хоби.
  3. Как променям света към по-добро?

Всяко от тези упражнения ще ви помогне да станете по-добър човек емоционално и психологически. Емоционалната интелигентност обаче не трябва да се възприема като универсален ключ към успеха. Животът е доста многостранен. Така че подобрете ума, тялото, душата си и обичайте себе си. В крайна сметка единственото нещо, над което имаме контрол в този свят, сме самите ние.

Обикновено се разбира като набор от умения, които позволяват на човек да поддържа контрол над собствения си емоционален фон и да влияе върху поведението на хората около него. Следователно развитието на емоционалната интелигентност е процес, с който трябва да започне ранните годиниза да зряла възрастбързо се адаптират към реалностите социален животи се чувстват уверени.

Основното предимство на високия показател EQ (така се обозначава емоционалната интелигентност в науката и Ежедневието) – минимизиране негативни емоции. Всъщност чрез това явление можете бързо да идентифицирате причинно-следствената връзка на тяхното възникване и трезво да оцените текущите обстоятелства, за да реагирате разумно на тях и да предприемете своевременни мерки за решаване на проблема.

От 40-те години на 20 век започват да се провеждат множество изследвания. Основната им цел беше да установят взаимната връзка, която възниква между постиженията в училище и успеха в последващия живот на учениците. Направени са няколко извода, основният от които е следният: за да постигнете целите си, трябва да можете да взаимодействате с други хора чрез формиране на споразумения и установяване на сътрудничество.

Какви фактори възпрепятстват развитието на EQ

Повишаването на емоционалната интелигентност е сериозно и тежка работа, който започва с предучилищна възраст. Не всеки може да го направи бързо. Факт е, че има няколко фактора, които предотвратяват това явление:

  • липса на чувствителност към невербални сигнали (това състояние се наблюдава при приблизително всеки десети индивид, особено в предучилищна възраст, и се изразява в лошо усещане за лично пространство, неспособност за установяване на визуален контакт, ирационално тълкуване на изражението на лицето на други хора);
  • напускане конфликтна ситуациявместо да го разрешат (хората, които се чувстват безполезни, самотни или обременени, както показва практиката, са абсолютно неспособни да се свържат с външния свят и обществото, предпочитайки да останат сами и тъжни, вместо да търсят начини за решаване на проблеми);
  • прекомерна агресивност (много хора избират агресията като основна реакция на всичко, което се случва около тях, което води до незабавна изолация от обществото и изчерпване на силата, жизнена енергия, бодрост).

За да се избегне вредното въздействие на тези фактори, е необходимо да се отговори на въпроса как да се повиши емоционалната интелигентност.

Защо успешните хора в живота имат високи EQ резултати

Хората, които са постигнали успех в живота като личности, като правило, са го постигнали високо нивоемоционална интелигентност. За това обстоятелство допринасят едновременно няколко фактора.

  1. Развитието на това умение позволява на индивида да се освободи от много съмнения, страхове, предразсъдъци и насърчава активни действия за разрешаване на повдигнатите проблеми.
  2. Високият параметър на емоционалния фон осигурява лесно разбиране на мотивите и действията на хората около вас. Това означава, че става възможно ефективното взаимодействие с „правилните“ индивиди и изборът на подходящ модел на поведение за това.
  3. Феноменът може да се развие през целия човешки живот, което не може да се каже за IQ. Можете да се справите с този проблем от ранна детска възраст и да завършите развитието си в напреднала възраст. Това гарантира хармонията на индивида със себе си и хората около него.

Принципи за повишаване на EQ

Сега е моментът да помислите как сами да развиете емоционална интелигентност. Има няколко основни принципа за това.

  1. Всяка емоция трябва да бъде призната, особено когато става дума за негативни неща. Можеш да излъжеш всеки, но не и собствената си личност и същност.
  2. Трябва да се разшири лексиконда изразя собствени чувства. Емоциите имат не само лицев, но и вербален съпровод. Ето защо е важно да посочите поне дузина различни емоции и да попълвате тази касичка при всяка възможност.
  3. Важно е да анализирате чувствата на другите хора. След като сте се справили със собствените си чувства, можете да започнете да се справяте с чувствата на другите. Трябва да наблюдавате какви методи използват, за да отговорят на претенции и искания или, обратно, на приятни събития. Как се държат в непредвидени ситуации, възможно ли е да запазят самообладание.
  4. Необходимо е да се намерят нови начини за реагиране на типичните случаи. Какви емоции и чувства предизвикват? Искате ли да покажете агресия към тях или, напротив, да преминете към нежност?
  5. Трябва да наблюдавате собствения си локус на контрол. Тоест осъзнайте своята отговорност за собствен животи поредицата от събития, които се наблюдават в него.

Колкото се може повече?

Абсолютно е възможно. Всъщност EQ на всеки човек е просто набор от специфични умения, което на английски означава „меки умения“. Учените са доказали, че интелектуалният коефициент на човек активно расте само през първите 20 години от живота. След това или остава на същото място, или пада. Глупаво е обаче да вярваме, че успехът в живота се определя само от това, което сме успели да натрупаме в детството. В противен случай малко хора биха успели.

Тук EQ идва на помощ. За разлика от (показател за интелигентност), развитието му се случва навсякъде житейски опитполучени от индивида. Увеличаването му ще се наблюдава във всеки случай. Но ако положите известно усилие в този процес, крайният резултат ще бъде много по-добър. Този коефициент се определя до голяма степен от следните фактори:

  • средата на „местообитание“ на индивида (главно условията, в които той е израснал и се е развил);
  • ниво на осъзнатост (осъзнаване на себе си и околния свят, реалност);
  • богатство от знания (практиката показва, че какво по-умен човекпо принцип толкова по-висок е EQ).

Добрата новина е, че развиването на емоционална интелигентност при опитни възрастни е също толкова възможно, колкото и при децата. За съжаление в света няма магическо хапче, което незабавно да ви помогне да станете развити и щастливи. Но има едно ефективно средство - обучение, усъвършенстване и постоянна практика. Само чрез собствената си работа можете да научите основите на самоанализа и да разберете най-дълбоката психологическа наука.

Лесни упражнения за подобряване на нивото на EQ

Има пет (всъщност има много повече) упражнения, които ще ви помогнат бързо да повишите нивото на емоционална интелигентност.

Дневник на емоциите

Всяка реакция на определено събитие в живота е резултат от минал опит. Колкото повече трудности сте преодолели, толкова по-адекватна ще бъде реакцията на възникналите трудности. Това предполага, че не всички хора реагират по един и същи начин на едно и също събитие.

Например, случи се следното: шефът беше в лошо настроение и изкрещя на подчинения си „Няма начин“. Един служител ще разбере своя мениджър и ще продължи да работи в същата посока. Друг ще се обиди и ще реши да отмъсти (например „доносник“ на началник). Третият ще избухне в сълзи, решавайки, че е лош служител и не заслужава позицията си. Ученик, получил забележка от учител, също може да реагира по различен начин, точно както тийнейджър на учението на родителите си. Емоционалността е характерна за всеки човек, така че всички тези реакции са абсолютно нормални.

Вашата цел е да определите този, който е специфичен за вас. И след това разберете вътрешните механизми (причини), които осигуряват стартирането му. За да контролирате собствените си емоции, трябва внимателно да разберете този въпрос. По-добре е да изберете няколко реакции наведнъж, за да изберете най-оптималната, ако е необходимо. Това се нарича умение да контролираш емоциите и вместо истерия да предпочиташ сдържаност и самоконтрол.

Записите на успехите трябва да се правят в дневник. Ако опитате тази практика за един месец, ще промените себе си и ще можете да окажете положително влияние върху собствения си живот.

Избор на думи

Всъщност няма такова нещо, което да не може да се опише с думи. Ежедневно включено модерен човек“пада” лавина от преживявания и емоции. Но повечето хора нямат в речника си подходящи думиза достъпното им изразяване. Съгласете се, не всеки възрастен ще избере думи и фрази, за да опише чувствата. Максимумът, на който сме способни, е да опишем радост, тъга, гняв. Какво ще кажете за дълбоките преживявания? Какво можем да кажем за детето? по-млада възраст. И ако бяха, би било възможно ефективно да се взаимодейства с тази или онази емоция.

Обратна връзка

Проблемът е, че лъвският дял от хората не са в състояние да дават и получават обратна връзка, както по положителен, така и по отрицателен начин. И дори да знаят как да го направят, те го правят погрешно, правейки го лично, наранявайки чувствата на другите хора.

Едно е, когато давате обратна връзка, да кажете на човек: „Ти си твърде ексцентричен“. И нещо съвсем различно: „Вчера те попитах как мога да ти помогна, а ти ми се развика и ми затвори, според мен беше твърде безразсъдно, защото наистина искам да ти помогна.“

Приемане на обратна връзка (отрицателна), вместо да казвате „О, така. какво мислиш за себе си И като цяло, вижте себе си“, можете да кажете: „Благодаря ви за препоръките, ще помисля за това...“.

Това е самосъзнанието. Как можете да развиете емоционална интелигентност при възрастен?

Тестване

В световната практика е прието да се използва голяма суматипологии, които са придружени със съответните тестови задачи. Когато става въпрос за опознаване на себе си, има няколко трудности:

  • не всички тестове са с високо качество, така че трябва да се дава предпочитание само на доказани задачи и винаги оригинални (колкото повече въпроси съдържат, толкова по-точен ще бъде резултатът);
  • правилно тълкуване на резултата (Интернет е пълен с различни тестове, предоставяйки само кратки резюмета от описанието, които в действителност не дават нищо (или почти нищо), четенето на добра книга по темата или запознаването с научна статия ще донесе много повече полза; трябва да го прочетете, за да увеличите стойност на индикатора и го повишете в съответствие с вашите собствени желания);
  • осъзнаване на резултата, особено по отношение на отрицателните (слабите) страни (трябва да се разбере, че няма лоши или добри психологически типове, тъй като всеки от тях има положителни и отрицателни страни).

В резултат на това ще станете емоционално стабилен човек, който може да се справи със собствените си чувства.

Всички ние, по един или друг начин, сме срещали хора, които веднага, на пръв поглед, чувстват и разбират добре другите хора. Предпоставките за това поведение са свойствата на темперамента, наследствените наклонности на емоционалната чувствителност

Всички ние, по един или друг начин, сме срещали хора, които веднага, на пръв поглед, чувстват и разбират добре другите хора. Предпоставките за това поведение са свойствата на темперамента, наследствените наклонности на емоционалната чувствителност, добро развитиедясно полукълбо и особености на обработка на информация. Смята се, че емоционалната интелигентност е по-развита сред екстровертите, но във всеки случай предпоставките за висока емоционална интелигентност се залагат в семейството. Това е улеснено добра връзкародители помежду си, хармонично възпитание на детето, възпитаване на умения за самоконтрол, разумна оценка и избягване на свръхпротекцията.

Така, за да развият емоционалната интелигентност на детето, родителите трябва да избягват крайностите в отношенията си с него. Ако родителите са толкова погълнати от грижата за детето, че са готови да прочетат неговите мисли и неизказани желания и незабавно да ги изпълнят, детето няма нужда да се стреми да установи емоционален контакт и механизмите, които позволяват това да стане, не са формирани или развити.

Детето в семейството вече е на пет години, но не говори. На колкото и лекари да са ме водили, всички казват, че всичко е наред и да говори. Семейството отчаяно седи на масата и гледа как детето яде. Той изяде овесената каша, взе чая, отпи глътка: „Защо чай без захар?“ Всички скочиха: „Ура, проговори!!! Защо мълчахте преди? А детето отговори: „Преди всичко беше наред...“

Ако дете, потенциално способно да установи емоционален контакт, е лишено от възможността да го установи поради безразличието или враждебността на близките, то впоследствие може да има проблеми с изразяването на емоции и взаимоотношения с другите, тъй като е свикнал да се адаптира и защитава себе си.

Момчето израсна в семейство, в което не говореха помежду си. Съвместното хранене се проведе почти в тишина, а след това всеки се зае с работата си: татко седна да гледа телевизия, мама беше заета с домакинската работа, а бебето си играеше, оставено на произвола. След като завършва училище, в което се оказва толкова самотен, колкото и в семейството си, момчето постъпва в университет. До края на първата година той стана темата за разговори за учители по хуманитарни науки - историята и философията трябваше да се обсъждат и обсъждат, но младият мъж не осъществи контакт, не знаеше как да направи това. Имаше късмет – учителите бяха изключително грижовни. Те се опитаха да го разбунят, доколкото могат, разбирайки ситуацията. Освен това той се оказа потенциално способен на комуникация. Усилията не бяха напразни, зърната паднаха на плодородна почва и до края на института той беше просто неузнаваем: достъпен лесно и естествено, винаги усмихнат, младият мъж беше поразително различен от затвореното и мрачно момче, което прекрачи прага на института преди няколко години.

Както се вижда от горния пример, емоционалната интелигентност може и трябва да се развива. Д. Голман и други изследователи на този феномен смятат, че това е достъпно за всеки.

Един от интересни моментисвързано с предпоставките за емоционална интелигентност е андрогинността - присъствието в човек психологически черти, Характеристика противоположния пол. Хората с добре развита андрогиния, за разлика от хората с мъжествени и женски характеристики, имат по-голяма емоционална гъвкавост: в зависимост от ситуацията те могат да бъдат или гъвкави и грижовни, или свободни и силни. Според изследователите андрогинността осигурява комбинация от най-добрите типични мъжки и женски качества в представител на двата пола.

Един от начините за развитие на емоционалната интелигентност е актьорското обучение, което ви позволява да:

Откриване и премахване на мускулно напрежение, което ограничава свободата на тялото;

Запознайте човек със собственото му тяло, научете го как да го контролира;

Научете се да се фокусирате върху невербални средствакомуникация и да ги овладеят като необходим инструментактьорска изразителност.

Изпълнете предложените упражнения и анализирайте вашето благосъстояние.

Обучение по актьорско майсторство за развитие на емоционалната интелигентност.

1. Една и съща дума може да се произнася с различни интонации, тренирайте интонационните си способности. Изберете дума и я кажете: силно – тихо; накратко – разширено; заекване - утвърдително; изненадан, ентусиазиран, замислен, предизвикателен, скръбен, нежен, ироничен, ядосан, с тон на отговорен служител, разочарован, тържествуващ.

2. Прочетете произволен текст, например приказката „Колобок“ с максимален обем; със скорост на картечница; шепнешком; с темпото на охлюв; сякаш ти беше ужасно студено; сякаш имаш горещ картоф в устата си; сякаш извънземен го е прочел; робот; петгодишно момиче; сякаш цялото човечество ви слуша и с този текст трябва да им обясните колко е важно хората да се стремят да правят добро един на друг, но нямате други думи; сякаш с този текст заявяваш любовта си и няма как да го обясниш по друг начин.

Запишете това на касетофон. Слушайте, отбележете какво ви изненадва и повторете отново.

3. Ходете като бебе, току-що прохождащо; много стар човек; лъвица в клетка и на свобода; балерина; горила; Хамлет, принц на Дания; той е пациент с тежък радикулит; амеба; войник от пруската армия; Ромео чака с нетърпение среща. Можете да измислите различни варианти, основното е да се включите в процеса и да се насладите на импровизациите.

4. Да си поиграем с мимиките – усмивка: като лейди Макбет, като бебе – майка, майка – бебе, куче – стопанин, котка на слънце; намръщен - като дете, на което са отнели играчката; обиден човек; Крал Лир...Изражението на лицето е движение на лицевите мускули, които отразяват вътрешното емоционално състояниечовек. Всеки трябва да овладее изражението на лицето.

5. Пейте, както той пее...

Всички тези упражнения ви позволяват да се отпуснете, да бъдете различни, да тествате себе си и да намерите себе си. Имам предвид, че ако вашият вътрешна същност- Dragonfly, колкото и да се опитваш да наложиш образа на Twisty Fly, няма да получиш хибрид, но можеш да заемеш някои качества.

Многократно сме говорили в предишни статии за необходимостта да водите дневник, докато работите върху себе си. Когато се работи с развитието на емоционалната интелигентност, също е необходимо да се записват промените, които настъпват.

За да развие емоционална интелигентност, възрастен се нуждае от обратна връзка от хората около него: близки, ръководство и колеги. Често се случва представите ни за себе си да не съвпадат с оценките на хората около нас. Смятаме се за умни, образовани, волеви хора, които са постигнали определени успехи, но в същото време нашите началници подценяват способностите ни, подминават ни с повишения отново и отново, а колегите ни гледат като нищо . Моделът на управление „Johari Window” ни позволява да отговорим на въпроса защо се случва това и дали ситуацията може да бъде променена. Но преди да говорим за това, направете следното упражнение.

Запишете редица характеристики на личността на лист хартия: весел, зрял, внимателен, смел, горд, приятелски настроен, доверчив, грижовен, зависим, замислен, срамежлив, разумен, знаещ, идеалист, изобретателен, интровертен, търсещ, любящ, мечтателен , мъдър, надежден, напорист, интензивен, независим, нервен, предпазлив, остроумен, смел, симпатичен, помагащ, разбиращ, адаптивен, радостен, спокоен, рационален, смирен, слаб, труден, събран, симпатичен, спокоен, спонтанен, талантлив, тих , уверен, умен, упорит, смел, чувствителен, екстровертен, енергичен

Опишете себе си с прилагателните от списъка и след това поканете вашите приятели и колеги да направят същото.

  1. В горния ляв ъгъл (Арена) пишем тези думи, които са както в нашия собствен списък, така и в публичния.
  2. В долния ляв ъгъл (фасада) има думи, които са само в техния собствен списък.
  3. Горе вдясно (сляпо петно) са думи, които са само в публичния списък.
  4. Долу вдясно (Неизвестно) са думи, които не са в нито един списък.

Колко определения са включени в Blind Spot? Колкото повече, толкова повече ще трябва да работите върху развитието на емоционалната си интелигентност.

Нека разгледаме всяка от зоните:

- “Арена” е открита зона, в която има информация за човек, позната както на самия него, така и на другите;

- „Фасада” е скрита зона, в която има информация за дадено лице, позната му, но по една или друга причина скрита от другите;

- „Сляпо място“ - тук се събира информация за човек, известна на другите, но неизвестна за него (мнението на другите);

- “Неизвестно” - тази зона говори сама за себе си, включва информация, която е неизвестна както на лицето, така и на неговата среда и се появява само в крайни случаи.

За да увеличите емоционалните си контакти с хората около вас, трябва да увеличите максимално отворената зона, като преместите информация от скритите и „слепите“ зони. Премества се в отворената зона в момента, в който се отворим към хората. Например, учите италиански от много години, но никой от вашите колеги не знае за това. В един момент се оказва, че мениджърът е получил покана за изложба в Италия и набързо е отлетял там, вземайки със себе си първия преводач, който е намерил, и ако колегите са знаели за вашето владеене на език, тогава най-вероятно ще сте летели с управителя.

По правило хората смятат, че е необходимо да скрият негативната информация за себе си, но човек с висока емоционална интелигентност приема себе си с всичките си недостатъци и не се притеснява от факта, че са известни на другите, защото разбира: има няма хора без недостатъци и неговите положителните страни са повече от отрицателните.

Информацията от „сляпата“ зона става отворена в момента, в който поискаме и получим обратна връзка от хората около нас или пристига без заявка, в процеса на комуникация.

Отговорете си на следните въпроси:

Как определяте реакциите на другите хора към вашето поведение?

Каква ще бъде вашата реакция, ако друг човек се държи неочаквано или странно в отговор на вашето поведение?

Колко толерантен сте към критиката?

Като отговаряте откровено на вашите въпроси, можете да определите върху какво трябва да работите, за да можете да използвате обратната връзка за саморефлексия.

Обратната връзка може и трябва да се иска само от неутрални хора, които не са емоционално въвлечени в отношенията с вас. Любящи хораще се опитат да смекчат, украсят впечатленията, а желаещите могат да ви накажат - ще ви ударят силно, което може да ви причини сериозни психологическа травма. Не забравяйте: обратната връзка предоставя информация как да Светътвъзприема вас, а не кой сте в действителност. Обратна връзкае дар от съдбата. Независимо дали е положителен или не, той е нещо, за което трябва да сме благодарни, защото дава сериозна храна за размисъл и самоусъвършенстване.публикувани

Как да развием емоционална интелигентност: социални умения, на които не са ви учили в училище?

В училище ни учеха история, география, математика и други предмети. Но малко хора обърнаха внимание вътрешен свят, а именно как правилно да идентифицираме и да се справяме с емоциите. И това е не по-малко важно от науката.

американски изследовател Даниел Голман определи това успехът зависи от способността да управлявате емоциите си в много по-голяма степен, отколкото от умствените способности.

Например, има много предприемачи, които са събрали и организирали около себе си хора, в пъти по-умни от тях. Всичко е свързано с емоционалната интелигентност – способността да разпознавате чувствата и емоциите си, да ги използвате и управлявате във ваша полза.

Няма скала, която да измерва емоционалната интелигентност на човек, но има определени характеристики, по които може да се оцени личността. Тези компоненти изграждат емоционалната интелигентност.

Какво е емоционална интелигентност?

Самоосъзнаване

Самосъзнанието включва разбиране на собствените ви чувства. Важно е да обърнете внимание на това как формирате мислите си и какво чувствате. Това включва точна преценка на какво сте способни и кога имате нужда от помощ.

Самоуправление

Това е способността да държите емоциите си под контрол. В този случай човек може спокойно да обсъди разногласията и да избегне действия, които могат да възникнат поради чувство на съжаление или паника.

Мотивация

Човек трябва да бъде мотивиран не само парично възнаграждение. Той трябва да направи нещо, за да се забавлява, да задоволи любопитството или просто да бъде полезен.

Емпатия

Социални умения

Съществуват определени правила, според които възникват емоциите. Например, разбирането на причината, поради която вашият събеседник сега е раздразнен, ще ви позволи първо да го успокоите и след това да получите това, което искате от него.

Социалните умения ще ви помогнат да бъдете убедителни, намерете взаимен езикс други и да ги управлява в работната среда.

Как да развием емоционална интелигентност

Води дневник

В края на всеки ден запишете какво ви се е случило, как сте се почувствали и как сте се справили с това. Периодично преглеждайте дневника и правете изводи.

Попитайте другите

Задавайте въпроси на близките си за вашите силни страни и слаби страни. Запишете всичко, което са казали, сравнете го с вашите възприятия и потърсете модели.

Направете почивка

Преди да реагирате на нещо, направете пауза. Трябват ви само две-три секунди, за да помислите дали постъпвате правилно. Ето защо общуването онлайн винаги е по-лесно.

Насочете емоциите си в правилната посока

Например, ако нещо не ви се получава, вие се ядосвате. Насочете този гняв към постигане на резултати и никога не се отказвайте.

Определете какво наистина искате от живота

Не обръщайте внимание на общоприетия модел в обществото успял човек. Помислете какво точно искате.

Изберете някой, с когото можете да се консултирате в трудни ситуации. Този човек ще ви подкрепя и няма да ви позволи да мързелувате и да се самосъжалявате.

Гъвкавост

По време на конфликт се интересувайте от гледната точка на другата страна. Ако останеш затворен в клетката си собствено мнениебез да допускате нищо вътре, няма да оставите място за компромис.

Способността да управлявате емоциите понякога е по-важна от използването на ума. Развийте емоционалната си интелигентност и ще видите как успявате в живота.

Съвременната култура е фокусирана върху продуктивността.За много активни хоратова води не само до постоянна нервно напрежение, но и желанието да се рационализира всичко и всички в ущърб на емоциите. Но това е удобно емоционално състояние, което ни позволява да постигнем голям успех и ни помага да продължим напред, а рационалните решения не винаги съвпадат с това, което искаме „дълбоко в душите си“. На помощ може да дойде концепцията за емоционалната интелигентност, която ще ви помогне да разберете по-добре себе си и своите импулси. Ние обясняваме какво представлява и защо е необходимо.

МАША ВОРСЛАВ


По какво се различават чувствата и емоциите?

Чувствата и емоциите влияят върху нас психологическо състояние, но се различават значително. Чувството е съзнателно емоционално преживяване (пристъп на гняв, например). Емоциите възникват против волята на човека, пораждат специфични чувства и често са твърде сложни, за да ги осъзнаем. В същото време те могат и трябва да бъдат анализирани, за да можете да се отделите от негативното си преживяване или настроение и да поддържате приятен емоционален фон. Вярно е, че чувствената страна на живота може да бъде толкова объркваща, че може да отнеме много време, за да се осъзнае обемна емоция: понякога разпознаването на влюбването в най-добър приятелспектърът от постоянно разпалващи се положителни и отрицателни чувства се разкрива едва след години и с помощта на терапевт.

Въпросът се усложнява от факта, че все още няма единен списък с емоции. През 1972 г. психологът Пол Екман състави списък от шест основни емоции, включително гняв, отвращение, изненада, щастие, тъга и страх. По-късно Екман добави смущение, увлечение, презрение, срам, гордост, удовлетворение и вълнение. Робърт Плутчик предложи друга класификация на емоциите, така нареченото колело. Според него има 8 основни емоционални пространства, които могат да се пресичат и да породят нови емоции. Например избледнялото учудване и ужас могат да породят страхопочитание, а разочарованието и отегчението могат да доведат до презрение.

Откъде идва концепцията?
емоционална интелигентност?

Концепцията за емоционална интелигентност е сравнително нова, преди подобна фраза се възприемаше като оксиморон. За първи път хората започнаха да говорят сериозно за това през 1990 г. след едноименна статия от Питър Саловей и Джон Майер за списанието Imagination, Cognition, and Personality. Те го определят като способността да разпознавате собствените и чуждите емоции и чувства, да ги разграничавате и да използвате тази информация за по-нататъшни размисли и действия. Салоуей и Майер отбелязват, че смятат емоционалната интелигентност за подсистема на вече известната социална интелигентност, която позволява на човек да „разбира и управлява хората“.

Допълнителни дърва бяха добавени в огъня – и продължават да се хвърлят – от писателя, психолога и чичо на автора на „Митът за красотата“ Наоми Улф Даниел Голман: именно след неговата най-продавана книга широк кръг читатели научих за емоционалната интелигентност. Големан успя да намери правилната интонация, за да говори с огромна публика и да я завладее с трудна тема. Вярно е, че писателят не само дъвче творбите на своите предшественици, но и предлага своя собствена интерпретация: според него емоционалната интелигентност се състои не от четири области, както предлагат Саловей и Майер, а от пет.


В какво се състои?

В класическия модел емоционалната интелигентност има четири компонента. Самоосъзнаване – способност за разпознаване на своите емоции и чувства; самоконтрол - способността да ги управлявате; социалното съзнание ни позволява да разберем емоционалните процеси, протичащи в обществото; управление на взаимоотношенията, засягащо както междуличностните, така и груповите отношения. Големан е съгласен с първите две позиции, но съчетава и разбива останалите по свой собствен начин: в допълнение към самосъзнанието и самоконтрола, неговият модел включва вътрешна мотивация, емпатия и социални умения. Като цяло класификацията на Големан изглежда опростена, но е изключително практична и не предизвиква отхвърляне дори сред тези, които се сблъскват с темата за първи път.

Вярно ли е, че емоционално
Интелигентността по-важна ли е от IQ?

IN последните десетилетияинтелигентността се оценяваше само въз основа на IQ. Тези, които са били „късметлии“ да получат висок резултат, са били предсказани за страхотно бъдеще, докато тези с нисък резултат са получили нови начини да подобрят своите интелектуални способности. Microsoft например избираше кандидати въз основа на това колко бързо могат да решават логически проблеми.

Професорът от Харвард Хауърд Гарднър говори за факта, че освен интелигентността има и други също толкова важни компоненти на ума (в англоезичната литература - intelligences). Той твърди, че интелигентността не трябва да се оценява по коефициент на интелигентност или друг единичен показател, а по седем. Това е склонност към лингвистика, логико-математическо мислене (нещо, което е толкова ценено в училищата в ущърб на всичко останало) и разбиране собствено тяло, музикални способности, пространствено мислене и накрая способността да се разбирате добре с другите и със себе си. По-късно Гарднър добавя към тях „ума на натуралист“ (Невил Лонгботъм, здравей) и също признава, че компетенциите по екзистенциални и морални въпроси също могат да бъдат полезни категории при анализиране на личността.

Така че твърдението в заглавието на известната книга на Големан, че емоционалната интелигентност може да е по-важна от IQ, макар и вярно (за някои хора при определени обстоятелства), е по-скоро маркетингов трик: емоциите, за разлика от интелигентността, все още са нова тема, по която да се спекулира ефективно.


Защо да развиваме емоционална интелигентност?

Със сигурност сте чували повече от веднъж за това колко лесно е някой да се придвижи нагоре кариерна стълба. Или колко добре някой успява да общува със собствените си деца. Героите на тези ситуации почти сигурно имат силно развита емоционална интелигентност, която им позволява не само да разбират целите си по-ясно (и следователно да ги постигат по-бързо), но и успешно да изграждат комуникация с хора на различни нива - в даден момент от развитието това се превръща в необходима стъпка във всяка област.

Ако производителността не ви се струва толкова привлекателна, помислете за спокойствието, с което можете да възприемате своите и чуждите действия и емоции, които не са най-похвалните - развитата емоционална интелигентност ви позволява да правите това. Никой не е застрашен да се превърне в безчувствен тъпанар - напротив, без излишни размишления се освобождава време да се насладите на приятните прояви на живота и да минимизирате неприятните (и да си направите всички необходими изводи от тях). Забележи, че самостоятелна работас вашите емоции не е заместител на медицинската помощ, така че ако подозирате, че имате спешна или сериозна психологически проблеми, не трябва да ги решавате сами.

Как да го направим?

Любопитните могат първо да се явят на тест за емоционална интелигентност. В края на този въпросник, например, те ще дадат много мека оценка на вашите емоционални умения, която може да се приеме като отправна точка. В допълнение, тестове от този вид помагат да се разпознаете в предложените ситуации („като сте в група приятели, можете ли винаги да разберете как се чувства всеки от тях?“) И независимо да анализирате вашите способности. По принцип има много системи за оценяване (SASQ, MSCEIT, ECI, например), но за да се заровите в тях, трябва или наистина много свободно време, или помощта на специалист.

Във всеки случай ще бъде полезно да прочетете статиите на Mayer и Salovey и трудовете на Goleman. Първите две ще предоставят академична перспектива, полезна за общо развитие, а книгите на Голман могат да бъдат консултирани за по-спешна информация. Той дава достатъчно, за да се запознае с темата, и кара читателя да изпълнява прости, но разкриващи упражнения като водещи. Ако нямате време за статии и книги, можете да използвате доказани методи за саморазвитие, има пример за добър. Важно е да запомните, че развитието на емоционалната интелигентност, както всяко друго преструктуриране, изисква време и отдаденост, така че не се притеснявайте, ако в рамките на един месец личният ви живот не се подобри или не се изкачите нагоре по кариерната стълбица (но вероятно дори и в това краткосроченмалки промени в отношенията с хората и себе си ще бъдат забележими).