Valitsuse määrus 354 Lisa. Kommunaalteenuste ümberarvestus vastavalt seadusele

Kommunaalettevõtete ja kodanike suhteid reguleerivad avalike teenuste osutamise eeskirjad, mis on sätestatud RF valitsuse resolutsioonis nr 354, muudetud 2017. aastal. Lugege artiklit tarbijate ning eluaseme- ja kommunaalteenuste osutajate põhiõiguste ja kohustuste kohta, samuti pooltevahelised vaidlused.

artiklist saate teada:

Alates 2011. aastast on eluaseme- ja kommunaalteenuste tarbijate ning nende osutajate vahelist suhtlust kirjeldatud valitsuse määruses nr 354 - kommunaalteenuste osutamise eeskirjad. Seda õigusakti ajakohastatakse regulaarselt. Viimane versioon avaldati 9. septembril 2017.

Kommunaalteenuste osutamise eeskirjad vastavalt RF PP nr 354-le

Kuni 2011. aastani reguleeris tarbijate ja kommunaalteenuste vahelisi suhteid RF PP nr 307. RF GD nr 354 jõustumisega on paljud reeglid muutunud. Resolutsioonis ilmnesid muu hulgas järgmised uuendused:

kasutusele ODN, mis on sageli kodanike ja fondivalitsejate vaheliste vaidluste põhjuseks;
sai võimalikuks ekspertiisi abil kontrollida osutatavate avalike teenuste kvaliteeti;
teenuste katkestamise võlgnevuse perioodi vähendati 6 kuult 3 kuule;
sai võimalikuks maksta eluaseme ja kommunaalteenuste eest otse ressursitöötajatele;
tarbijad said õiguse paigaldada mõõteseadmed eraldi ruumidesse (see on vajalik peamiselt kommunaalkorterites) jne.

Üldiselt jäi dokumendi eesmärk samaks, kuigi selle maht kahekordistus. Ilmselgelt tuleb iga aastaga aina rohkem nüansse, mis tuleb avalike teenuste osutamise reeglitesse lisada. Sel põhjusel tehakse otsuses muudatusi. Neid aitavad mõista elamu- ja kommunaalsektoris töötavate spetsialistide koostatud selgitused.

Mis sisaldub kommunaalteenuste loendis?

Avalike teenuste saamine on üks Vene Föderatsiooni kodaniku põhiõigusi, olenemata tema elukohast. Nõutav nimekiri HCS-i tarnitakse kodudesse alaliselt aastaringselt. Ainus erand on küte. Sooja tarnitakse vastavalt igas piirkonnas välja antud erimäärusele, olenevalt ilmastiku- ja kliimatingimustest.

Kommunaalteenuste osutamise eeskirjad lubavad remondi või õnnetuse korral igat tüüpi ressursse välja lülitada. Selliste olukordade jaoks on näidatud maksimaalne lubatud kestus. See arvutatakse aruandeperioodi kohta. Kui sel perioodil kommunaalteenuste katkestuste arv ja kestus ületavad kehtestatud norme, siis saavad üürnikud ametlikult nõude esitada.

Loetleme avalike teenuste tüübid, mida kodanikele tuleks osutada.

1. Toide. Selle esitamine on kohustuslik ja kõik katkestused võetakse arvesse äärmuslik olukord ja eemaldati sisse niipea kui võimalik. Elektriga varustatakse katkestusteta igal kellaajal. Selle võimsus peab avalike teenuste osutamise reeglite kohaselt vastama elanike vajadustele.
2. Külma veevarustus. Innings külm vesi viiakse läbi ülelinnalisel või kohalik võrk. Kui see välja lülitub, korraldatakse kohaletoimetamine. joogivesi jalutuskäigu kaugusel asuvasse kolonni. Vee tarnimisel on järgmised nõuded kohustuslikud:
- sanitaarstandardite järgimine;
- õige surve;
- katkematu tarne.
3. Kuuma veevarustus. Varustus toimub tsentraalse veevarustuse kaudu. Selle puudumisel kasutatakse tavalisi maja- või korterisiseseid kütteseadmeid.
4. Reovee ärajuhtimine. Vee sissetoomisel korraldatakse paralleelselt ka selle eemaldamine. Eluruumi kanalisatsioonisüsteem sisaldab ühist toru (tõusutoru) ja igast veevõtukohast sellesse suunduvaid torusid.
5. Küte. Külmal aastaajal on saadaval ööpäevaringselt. Kommunaalteenuste osutamise eeskirjad määravad minimaalse õhutemperatuuri, mida tuleb kodus hoida.
6. Gaas. Kõige sagedamini ühendatakse majad gaasivarustusega magistraalgaasitorustiku kaudu. Kui see pole saadaval, on lubatud kasutada gaasi vahetatavatest balloonidest või spetsiaalselt selleks varustatud hoidlatest.

Kommunaalteenuste komplekt sõltub kodu parandamise tasemest ja võib oluliselt erineda. Kui üürnikud vahendeid ei saa, on eluaseme ja kommunaalteenuste kuumakse suurus väiksem. Kõik need punktid on ette nähtud teenindusorganisatsiooniga sõlmitud lepingus.

Valitsuse määruse 354 muudatused aastateks 2017-2018

2017. aastal kodanikele avalike teenuste osutamise eeskirjad, mis on määratletud RF GD-s nr 354, said taas mitmeid muudatusi. Kohandused on seotud tarbijate ja kommunaalteenuste jaoks kõige olulisemate küsimustega. Siin on mõned olulised uuendused:

parkimiskohti hakati käsitlema mitteeluruumidena ja üksikute kinnisvaraobjektidena;
kommunaalettevõtetel on õigus paigaldada kontrollplomme ja muid seadmeid, et jälgida ebaseaduslikku sekkumist mõõteseadmete töösse;
fondivalitsejaid võidakse trahvida ebamõistlikult kõrgete määrade eest. Selleks on vaja tarbija sooviavaldust.

Avalike teenuste osutamise reeglid 354 koos muudatustega leiate otse meie veebisaidilt. Artiklist leiate lingi selle dokumendi praegusele versioonile.

Kommunaalteenuste eest tasumine

Eluaseme- ja kommunaalteenuste tarbijad on kohustatud need iga kuu täies ulatuses tasuma. Koos kohustustega saavad kodanikud ka teatud kogumi õigusi. Kommunaalteenused peavad olema sobiva kvaliteediga. Kui fondivalitseja ei täida oma kohustusi nõuetekohaselt, võivad üürnikud temaga lepingu lõpetada ja valida teise organisatsiooni.

Lisaks ülaltoodud ressurssidele, mille tarbimist jälgitakse arvestite või standardite abil, maksavad elanikud mitmete muude teenuste eest. Arve sisaldab järgmisi kulusid:

korruselamu korrashoiuks;
kapitaalremondiks;
liftide hooldus (kui neid on);
tahke aine ekspordiks majapidamisjäätmed;
sissepääsude, külgneva territooriumi ja muu ühisvara puhastamiseks;
sisetelefonide eest tasumiseks.

Vastavalt avalike teenuste osutamise reeglitele arvutatakse kõik need kulud fondivalitsejas ja kantakse kviitungile. Mõnel juhul moodustub selles piisavalt palju punkte, millega pole kaugeltki alati võimalik esimest korda tegeleda. Lisaks peab igal joonisel olema põhjendus. Iga artikkel sobib vastavalt kehtivatele tariifidele ja hindadele.

Kviitungil on kuluartiklid jagatud isiklikeks, konkreetse korteriga seotud ja üldiseks majatarbimiseks. Paljudel kodanike kategooriatel on kommunaalmaksete tasumise eelised. Need on toodud alandatud tariifi kohaldamise põhjendusena.

Tarbijate ja teenusepakkujate õigused ja kohustused

Kommunaalteenuste osutamise eeskirjas on kommunaalteenuste osutajate ja nende tarbijate vahelised õigussuhted rangelt reguleeritud. 4. ja 5. peatükk on pühendatud sellele.

Teenindusorganisatsioon peab (võib) vastavalt oma õiguste ja kohustuste kogumile:

õigeaegselt varustada CU elanikke. Ta ei tegele mitte ainult tarbijaga sõlmitud lepingus sätestatud ressursside pakkumisega, vaid teenindab ka kõrghoonega külgnevat territooriumi, üld- ja korteriruume;
võtta vastu remonditaotlusi ja neid teostada, õigeaegselt tõrkeotsingut teha, maja heas korras hoida;
nõuda teenuste eest õigeaegset tasumist kehtestatud tähtaegade jooksul, nõuda nende rikkumiste eest karistusi ja trahve. Samal ajal peab kviitungil tingimata olema märgitud periood, mille jooksul tarbija peab raha sisse kandma;
saada riigilt hüvitist soodusmääraga kommunaalmakseid tasuvatele soodustatud isikutele;
jälgida, kuidas järgitakse insenervõrkude toimimise eeskirju ja tehnilisi vahendeid;
kontrollida korteritesse paigaldatud arvestiid, kommunikatsioonide seisukorda;
pääseda kõikidesse ruumidesse.

Vastavalt kommunaalteenuste osutamise reeglitele sõlmivad kommunaalteenuste osutajatega lepingud fondivalitsejad ise. Elanikke tuleks hoiatada neid puudutavatest hädaolukordadest. Remonditööde, avariide likvideerimise tähtaegade ja muude kõrvalekallete teated on üles pandud kõigile elanikele ligipääsetavatele tahvlitele.

Tarbijatel on oma õigused ja kohustused. Eelkõige peavad nad (võivad):

saada vajalikus mahus kvaliteetseid teenuseid;
taotleda avastatud vigade parandamisega tehtud arvutuste kontrollimist;
saada akte ja muid õiguslikult siduvaid dokumente, mille abil kinnitatakse õnnetustest tekkinud kahju selle edasiseks hüvitamiseks;
teavitage kindlasti päästeteenistust vääramatu jõu olukorrast;
õigeaegselt ja täielikult tasuma saadud eluaseme- ja kommunaalteenuste eest.

Avalike teenuste osutamise eeskirjad hoiatavad tarbijaid mitmesuguste volitamata toimingute eest. Kui see leitakse, võidakse määrata märkimisväärsed trahvid.

Tarbijate ja kommunaalteenuste pakkujate vaheliste vaidluste lahendamine

Peamised vaidlused elamumajanduse ja kommunaalteenuste vallas on seotud:

tarbijate maksete hilinemine;
üürnike ebaseaduslike tegude toimepanemine (arvestite töö häirimine, ühise majavara kahjustamine jne);
KÜ eest makse vale arvestus;
teenust osutava organisatsiooni suutmatus täita oma kohustusi.

Kriminaalkoodeks võib avalike teenuste osutamise reeglite kohaselt käsitleda trahvi mittemaksjaid ja tarnitud ressursside katkestamist. Lepingulised võlgnikud saavad poole pealt vastu tulla ja võla tagasimaksmiseks osamakseid teha. Ebaseaduslike tegude eest karistatakse rahatrahviga. Neid saab määrata ja sisse nõuda, sealhulgas kohtus.

Tarbijad pöörduvad kaebuse korral ennekõike fondivalitseja enda poole. Enamik rikkumisi kõrvaldatakse sel viisil. Lisaks kriminaalkoodeksile endale võib vaidlusi käsitleda:

valla juhtkond;
eluaseme ülevaatus;
Rospotrebnadzor;
prokuratuur;
kohus.

Lisatud failid

Kodanikele avalike teenuste osutamise reeglid vastavalt RF PP nr 354.doc

Elamu- ja kommunaalteenuste valdkonna juhtimine on üsna keeruline ettevõtmine, eriti mis puudutab pakkumist normaalsetes tingimustes elanikkonna jaoks. Ulatuslik õigusraamistikku, mis on sellele piirkonnale omane, läbib korrapäraseid muudatusi, täiustatakse ja uuendatakse.
Täna räägime põhidokumendist, mis reguleerib tarbijate ja kommunaalteenuste vahelisi suhteid - 354. resolutsioonist ja selle põhisätetest.

Avalike teenuste valdkond: seadusandlik regulatsioon

Põhidokument, mis reguleerib kommunaalteenuste ja tarbijate vahelisi suhteid, on valitsuse määrus nr 307, mis jõustus 2006. aastal. Ametlik nimi: "Kodanikele avalike teenuste osutamise eeskirjad." Seda dokumenti on korduvalt muudetud ja täiendatud kuni 2011. aastani. Praegu ilmub numbri 354 all veel üks valitsuse määrus, mille kohaselt kaotab kehtivuse eelmine dokument, välja arvatud selle üksikud sätted. Artiklid 15–28 (kaasa arvatud) jäävad muutmata. Eelkõige tegelevad nad ressursside, nagu vesi, elekter jne, tarnimise ja maksmisega.

2014. aastal tehakse selles resolutsioonis taas olulisi muudatusi ja see avaldatakse juba uues väljaandes. See reguleerib tarbijatele avalike teenuste osutamise korda. Muudetud resolutsioon näeb ette eeltoodud sätete tühistamise 2016. aasta juuli algusest.

Reegleid 2015. aastal mõjutanud muudatused

Eelkõige on seadusandluse muudatused puudutanud kodanikke, kellel on eluase, kuhu ei ole paigaldatud spetsiaalseid ühiselamuid ja individuaalseid mõõteseadmeid. Vastavalt uutele reeglitele, kui puuduvad dokumentaalsed tõendid mõõteseadmete paigaldamise võimatuse kohta, tasutakse tarbitud ressursside eest teisiti. Otsus tehakse nende võimaluste uurimisel osalenud komisjoni dokumendi alusel.

See puudutab kordaja kasutamist. Esimesel poolaastal oli see näitaja 1,1. Aasta teisel poolel jõudis see 1,2-ni. Ennustatakse, et 2017. aastal on näitaja juba 1,6. Seda näitajat võetakse edasiste arvutuste lähtepunktiks.
Lisaks puudutasid muudatused elanikkonda veega varustavaid organisatsioone. Alates teisest poolaastast lasub neil kohustus kontrollida pakutava ressursi parameetreid. Ülesande täitmisel peaksid organisatsioonid võtma veeproove, mida uuritakse laboris, mille tulemused registreeritakse spetsiaalses ajakirjas. Kõigil huvitatud isikutel ja ka teistel organisatsioonidel on õigus saada sellisest dokumendist väljavõtteid.

Eeskirja üldsätete kohta

Selles artiklis viidatud dokument on üsna ulatuslik, kuna see koosneb suur hulk olulised lõigud.
Esimene neist sisaldab üldsätteid.

Vaatamata üldine iseloom jutustamisel peaks igaüks sellega tutvuma, sest see paljastab reeglite eesmärgi - kommunaalteenuste pakkujate ja nende tarbijate vaheliste suhete reguleerimise.

See sätestab üksikasjalikult osutatud teenuste arvutamise/tasumise korra, võttes arvesse mõõteriistade näitu ja ilma nendeta, ning selgitab dokumendis sageli kasutatavaid termineid, mõistmata, mille olemust on üsna raske õigesti tõlgendada. reeglitest. Lisaks sätestatakse teenuste osutamise lepingute vormistamise, nende tasumise ja võimalike muudatuste kord, arvestades Täpsem kirjeldus tarbijate ja teenusepakkujate õigused ja kohustused.

See mõjutab dokumenti ja poolte vastutust lepingus märgitud kohustuste täitmata jätmise korral.

Teenuste tarbija, tema õigused ja kohustused

Tarbija vastutab:

korteris pakutavate kommunaalteenuste hoolikas kasutamine;
kommunaalettevõtete töötajate õigeaegse juurdepääsu tagamine rajatistele, sealhulgas mõõteseadmetele, kontrollimiseks ja näitude võtmiseks.

Eraldi lõikes on sätestatud tarbija kohustus õnnetusjuhtumi või korteri või ühismaja kommunikatsiooni seisukorraga seotud rikete korral viivitamatult teavitada ja eriteenistustele lubada. Õigeaegne tasumine kommunaalteenused, selles nimekirjas on ka teatis korteris elavate elanike arvu suurenemisest/vähenemisest.

Nõuetekohase kvaliteediga osutatavate teenuste saamine on tarbija põhiõigustest.

Viimane võib alati loota kommunaalettevõtetelt selgituste saamisele teenuste kvaliteedi ja tasumise ning kohustuslike mõõteseadmete kasutamise kohta.

Mis puudutab pakutavate teenuste kvaliteeti, siis resolutsioonis on sellele aspektile pühendatud terve osa, mis on koostatud lisana numbril 1.

Siit leiate:

võimalikuga tehnilised parameetrid kuum ja külm vesi;
Koos vastuvõetavad standardid jahutusvedeliku temperatuur küttesüsteemis;
kehtestatud rõhuparameetritega vee- ja gaasivarustuse, küttesüsteemis;
tarnitud energiaressursside kvaliteedinäitajate ja nende tarnimise kestusega.

Teenuse osutaja, tema õigused ja kohustused

Sellele aspektile on pühendatud reeglite neljas osa. Soovitame teil see hoolikalt läbi lugeda.

Siin on see selgelt märgitud:

teenuseosutaja peab täitma oma kohustused täies ulatuses ja kvaliteetselt, mille normid on kehtestatud seadusega;
kõik tarbijate sissetulevad pretensioonid, kaebused, nõudmised tuleb registreerida spetsiaalses päevikus, misjärel võetakse meetmed nende kõrvaldamiseks. Tulemuste kohta saadetakse taotlejale kirjalik aruanne ettenähtud tähtaegadel.

Muude kohustuste hulgas on ette nähtud ka ümberarvestus tarbija soovil, lepingute sõlmimine energiatarnijatega, õigeaegne teavitamine teenuse osutamise lõpetamisest jms.

Kommunaalteenuste tingimusteta õigus on nõue maksta osutatud teenuste eest, nõuda viivist.

Kommunaalteenuste arvestamise ja tasumise kord

Makse sooritamise arveldusperiood ei tohiks ületada ühte kalendrikuu. Kuumaksete suurus määratakse vastavalt teenusepakkujate tariifidele. See võtab arvesse kohalikke tingimusi, aga ka olemasolevaid riigi tasandil välja töötatud tariifide lisatasusid. Maksekviitungites tuleks eristada eluasemeks ja üldisteks majavajadusteks osutatavaid teenuseid. Arvutuste ja nende rakendamise reeglite jaoks on eraldatud eraldi jaotis.

Siin on mõned näited nende kasutusjuhtudest:

mõõteseadmete näitude järgi / nende puudumisel;
korpuse osaline varustamine arvestitega.

Lisas nr 2 on valemid arvutuste tegemiseks. Lisaks on sätestatud maksetingimused, mis langevad arvelduskuule järgneva kuu 10. kuupäevale. Töövõtja maksekviitungitega tasumisel - enne kuu algust. Muid tingimusi saab kehtestada ainult juhtudel, kui see on lepinguga ette nähtud.

Vaidlused kommunaalteenuste pakkujate ja tarbijate vahel: lahendamine

Sel juhul tekivad sageli vastuolulised punktid:

kommunaalmaksete vale arvestuse tõttu;
kommunaalsektori töötajate otseste tööülesannete täitmata jätmine või nende mittetäielik täitmine. See on allutatud majanduse probleemide põhjuste kõrvaldamine.

Vastavalt Reeglitele peaks tarbija sellistel juhtudel pöörduma otse teenusepakkuja kontorisse, kuhu kirjutada vastav avaldus. Võetud meetmete kohta esitatakse taotlejale kirjalik aruanne.

Kommunaalteenuste tegevusetuse korral on tarbijal õigus esitada kaebus tarbijaõiguste kaitse ühingule, prokuratuurile ja kõrgeimale ametiasutusele.

Täieliku leiate meie veebisaidilt.

Iga kodanik tunneb huvi, milline kommunaalkulude arvestamise reegel praegu kehtib. Seetõttu on artikli 12 lõige 354 võib paljastada olulisi küsimusi ja anda vastuseid seadusega kehtestatud viisil.

dekreet 354, viimati muudetud 2016. aastal,

Vene Föderatsiooni valitsuse määrus avalike teenuste kohta loodi 2011. aasta juunis. Pärast seda oli vaja seadust muuta, mistõttu igal aastal aprillis, märtsis, juulis, mais, juuni keskel ja muudel kuudel uus projekt muudatustega. Venemaa seadus selle perioodi kohta kehtib vastavalt viimastele muudatustele. Enne muudatusettepanekute kaalumist tasub seda õigust uurida.

Föderaalseadus resolutsioonis 354 sisaldab järgmisi jaotisi:

Ruumi kasutajale ja omanikule saadavate teenuste osutamine;
Teenuse osutamise seisukord ja peamine järjekord;
Mõõteseadmed ja tasu suuruse arvutamine;
Kütte, elektri, vee ümberarvestus ja tekkepõhine;
Küsimus teenuste osutamise tühistamise kohta;
Rakendus, kus on olemas arvutusreeglid, samuti valem ja intressistandard;
Seaduses tuleb teha muudatusi.

Praegune väljaanne alates viimased muudatused on mõningaid muudatusi vastavalt elamu- ja kommunaalteenuste hetkeolukorrale. 2015. aasta detsembri seisuga oli vaja kinnitada muudatused, mis jõustuvad 2016. aastal. Samuti tegi föderatsioon septembris, aprillis, jaanuari lõpus ja teistel kuudel muudatusi valitsuse nägemuses sellest dokumendist. Paljud portaalid, näiteks konsultant pluss, pööravad selle sätte tekstile tähelepanu, seega tasub selle iga osa viimases väljaandes kaaluda. peal erinevad tüübid teenuseid.

Kommunaalteenuste kohta

Määrus nr 354 reguleerib elamu- ja kommunaalteenuste tarbimist elamukorterite või mitteeluruumide omanikele ja kasutajatele. Seaduse uus versioon Venemaa Föderatsioon sisaldab tarbimisnorme ja nende eest tasumist. Näiteks selgitab dokument, millal kommunaalteenuste paketi eest arveldamine algab. Jõustumine algab omandiõiguse tekkimise hetkest, ruumide üürilepingu sõlmimise päevast, üürile andmise ja kortermajja sisenemise päevast. Kohtupraktika kinnitab dekreedi 354 järgimise tagajat kogu Vene Föderatsioonis, sealhulgas Moskva piirkonnas, Kirovis ja Permis.

Küte

Selles jaotises kirjeldatakse maja üldisi vajadusi elanike kütmiseks. See lõik selgitab näidetes, kui palju tuleks reeglite järgi kütte pikkust korteris aja ja temperatuuri osas tasuda. Vastavalt kinnitatud normidele on temperatuur ja soojus reguleeritud, arvutatakse kütte eest tasumise suurus.

Elektri jaoks

See lõik määrab kindlaks elektrienergia tarnimise ja jaotamise korra. näidatakse pingenormid, ajutise energiapuuduse tõttu võimalik periood, liinide taatlus ja energiasääst. Aasta jooksul on äraoleku aja piirang. Väljaanne sisaldab nõudeid pingeliinidele vastavalt GOST-ile.

Ühismaja vajab dekreeti 354, et maksta või mitte maksta?

Paljud inimesed küsivad, kas tasuda ühiste majavajaduste arve või mitte. Elamuseadustik näeb ette, et veevarustuse ja muude ühiste majavajaduste teenuste kulud kantakse ühtlaselt igale eraldi kviitungile. See makse on oluline seoses kommunaalteenuste osutamisega, nii et kõik maksavad kviitungeid.

Ümberarvestus kütteks ühise majaarvesti järgi vastavalt resolutsioonile 354, arvutusvalem

Töövõtja arveldab elektri või sooja vee eest arvesti kviitungi väljastamise päeval. Külma vee ümberarvestus tehakse valemi järgi, kus arvestusperioodi mõõtmata veekogusest lahutatakse mitteeluruumide maht, korterite maht individuaalne konto, maht kuum vesi ja veevarustuse kulude summa ning korrutage korteri pindala jagatuna palli korterite pindalaga. Täna saate tasuta alla laadida rakenduse, mis sisaldab tellimust 354, kus on arvutusvorm, kohandused ja kommentaarid.

Kommunaalteenuste ümberarvestus toimub vastuvõetud õigusaktide alusel. Kui omanikul on mõõteseadmed, toimub ümberarvestus automaatselt uute andmete kohta teabe saamisel. Seadmete puudumisel omaniku ja kõigi korteris elavate inimeste ajutise äraoleku ajal tehakse ümberarvestus vastavalt väljatöötatud skeemile.

Mis on ümberarvutamine

Ümberarvestus on äsja tehtud tarbija kommunaalmaksete arvestus. Kui on ilmnenud vigu või ülekatteid ja need tuvastatakse, siis Fondivalitseja või elamu- ja kommunaalteenused kompenseerivad enammakset. Kuid enamasti tehakse ümberarvestus, sest paljudel juhtudel maksavad omanikud mitte mingi ressursi tegeliku tarbimise, vaid standardi järgi.

Mida see tähendab? Kui omanik paigaldab majja või korterisse mõõteseadmed, tähendab see, et nüüd ei maksa ta mitte normi, vaid tegelikult tarbitud vee (elekter, gaas) järgi. Kuid mõnikord esineb tõrkeid, nagu järgmistel juhtudel. Näiteks kütte eest tasutakse alati vastavalt standardile.

Norm on määratletud kui 1/12 eelmise aasta tarbimisest aastas. Ja iga kuu maksame fikseeritud tasu (alates eelmisest aastast). Kütteperioodi lõpus neis korterelamud, kus paigaldatakse ühised majaarvestid, tehakse elamu- ja kommunaalmajanduse ümberarvestus ning enammakstud summa tagastatakse tarbijale. Samuti on reguleerimine vastupidises suunas.

Kuid kõige levinumad enammaksete liigid on eraviisilised. Olukorra mudel on enamasti selline: korteri omanik arvestinäite ei saada. See juhtub nii objektiivsetel kui ka subjektiivsetel põhjustel.

Näiteks võib unustamine või perepuhkus põhjustada selle, et korteri omanik ajutiselt oma arvesti andmeid ei edasta. Sel juhul juba järgmine kuu pärast seda, kui omanik jätkab andmete edastamist, arvutatakse ta ümber.

Õigusaktid

Ümberarvestamisel on täiesti legitiimne alus. 2011. aastal võttis Vene Föderatsiooni valitsus vastu tuntud dekreedi nr 354. Kõik selle õigusakti jaotised on pühendatud elanikkonnale avalike teenuste osutamise eeskirjadele.

2017. aastal võeti vastu järgmised muudatused ja võib öelda, kuidas praegu ümberarvestused käivad. Olukorda tasude muutumisega kajastab punkt VIII. Nimetus peegeldab ka mõningaid omadusi: ümberarvutamine tarbijate puudumisel.

Siin käsitletakse ainult seda aspekti, mis puudutab ilma arvestiteta eluruume. Arvestitega on kõik selge, ümberarvutus toimub automaatselt, kui mõõteseadmetelt laetakse järgmised andmed. Otsuses on vastused kõikidele kommunaalettevõtete tegevuse seaduslikkust puudutavatele küsimustele.

Iga kodanik, eluruumi omanik või üürnik on selle dokumendi järgi tarbija. Tema ja ta pere tarbivad avalikud vahendid mis pakuvad erinevad organisatsioonid või ettevõtted. Suhte aluse loomiseks sõlmitakse organisatsiooni ja teenusetarbija vahel kokkulepe.

Esitaja ja tarbija vaheliste suhete garant on riik ja seadused. Vastavalt määrusele nr 354 on kõigil kodanikel õigus kommunaalmakseid ümber arvutada. Seetõttu kirjeldatakse uues väljaandes üksikasjalikult ümberarvutamise korda erinevates olukordades.

Mis sisaldub resolutsioonis nr 354

Mida sisaldab:

ajakohastatud koefitsiendid, mis määravad ära äravoolu normid;
mõõtevahendite paigaldamise kord on üksikasjalikult läbi töötatud;
dekreedi abil tugevdatakse arvesti paigaldamise motiivi;
kasutusele võeti kütte lihtsustatud makseskeem;
alates 2016. aastast on arvestitest teabe esitamine muutunud vabatahtlikuks;
elektri või muu teenuse ajutise puudumise korral selle eest tasu ei võeta;
ülaltoodud tingimuste täitmise järjekord.

Erilise koha määrab esitaja vastutus tarbijate ees ja seadused järgmistel juhtudel:

teenuste halb kvaliteet;
halva kvaliteediga teenustest tingitud kahju elule ja tervisele;
tarbija ei saa usaldusväärset teavet teenuste kvaliteedi kohta;
lepingu tingimusi rikutakse.

Nende tingimuste rikkumise korral peab töövõtja tarbija tasumisest vabastama või hüvitama talle hüvitise. Olenemata sellest, kas leping on sõlmitud töövõtja ja tarbija vahel, hüvitab ebakvaliteetsete teenuste puhul siiski töövõtja kahju.

Siin on mõned punktid, mida resolutsioonis käsitletakse:

Tasu ühismaja vajaduste eest ümberarvestusele ei kuulu. See viitab juhtumile, kui omanik puudus ja ruumid olid ajutiselt tühjad.
Kahetariifilise režiimi korral on makse muutmine võimalik ainult muutuvkomponendi suhtes. Püsikomponendi osas on kehtestatud järgmine tingimus: kui selle ümberarvestus on seadusega kehtestatud, siis pärast kodaniku ajutist äraolekut tehakse see 5 tööpäeva jooksul. Äraolekupäevadeks loetakse kõik, välja arvatud lahkumise ja saabumise päev.
Ümberarvestus tehakse ainult avalduse esitamise ja puudumise kestust kinnitavate dokumentide esitamise korral. Taotlus esitatakse enne väljalendu või mitte rohkem kui kuu aega pärast saabumist.

Puudumise tõendina aktsepteeritakse järgmisi dokumente:

reisitunnistuse koopia koos reisidokumentide manusega;
dokument haiglas või sanatooriumis ravi kohta;
tarbija nimele väljastatud sõidupiletid, samuti nende kasutamise fakt;
arved hotellis, üürikorteris, hostelis ööbimise eest;
FMS-i väljastatud dokument ajutise registreerimise kohta;
muud dokumendid, mis kinnitavad tarbija puudumise fakti.

Selle dokumendi peamine eelis on selle läbipaistvus ja kõigi nõuete esitamise lihtsus. Pärast selle muudatusi muutus esitajal ja tarbijal oma suhteid palju lihtsamaks reguleerida.

Videol tasu ümberarvutamisest

Peamine tunnusmärgid Määrus ja selle muudatused on suund seadmete laialdasele paigaldamisele. Seetõttu on arvestitega korterite omanikel selge eelis näiteks ajutise puudumise korral.

Vene Föderatsiooni kodanik (iga üksikisik) on riigiressursside tarbija: vesi (sooja ja külma jaoks), elekter jne. Juurdepääsu aluseks on leping, mis on sõlmitud ettevõttega, antud juhul kommunaalettevõttega (see on ka töövõtja). Tagatud on ümberarvestuse võimaluse võimaldamine selle puudumisel, nemad saavad kinnitada ajutise juurdepääsupiirangu jms - täpsemalt reguleerib protsessi elamuseadustik.

Vastavalt Vene Föderatsiooni valitsuse dekreedi kehtestatud standarditele 354 (reguleerib suhteid koos LCD-ga) antakse igale kodanikule võimalus ja õigus teenuste (antud juhul kommunaalteenuste) eest makseid ümber arvutada. Uus väljaanne ja viimased muudatused selles annavad kõige põhjalikumad vastused ruumide/majade (mitmekorteri) omanikele ja kasutajatele kõikidele huvipakkuvatele küsimustele. Juriidiliselt on käendaja riik ise, olenemata linnast/piirkonnast, näiteks Moskva jaoks on see MOP.

viimaste muudatustega 2016

Vene Föderatsiooni valitsuse dekreedi nr 354 loomine pärineb 2011. aastast (mai-juuni). Nagu ka muud õigustloovad aktid, eeldab see praeguste (eluaseme- ja kommunaalmajanduse tegelikkusest lähtuvate) muudatuste sisseviimist, mis tehakse igal aastal ilma perioodile viitamata (neid saab sisse viia/planeerida nii jaanuaris kui ka mais ).

Seaduse uus redaktsioon (viimased muudatused) jõustus jaanuari alguses praegune aasta(tuutati möödunud 2015. aasta lõpus).

Ühised majavajadused - maksta või mitte maksta vastavalt määrusele 354

Viimaste muudatuste kohaselt mõjutas maja üldist elektrivajadust ka Vene Föderatsiooni valitsuse määrus nr 354 (punkt 44). Nüüd:

Kuivendusnormide koefitsiendid on üle vaadatud (ümberarvestus on pooleli);
kinnitas eriarvestite paigaldamise määruse;
kaalutakse ettepanekuid nende tariifide vähendamiseks (ligikaudu 10–15% vähendamine);
võetakse meetmeid pakkuvate organisatsioonide/ettevõtete (eluaseme- ja kommunaalteenused) stimuleerimiseks erinevat tüüpi majade (mitmekorteri) kasutajate jaoks olulised teenused (kommunaalteenused) jne.

Muudatused elamu- ja kommunaalmajanduses

354 Vene Föderatsiooni valitsuse dekreet reguleerib ressursside tarbijastandardeid ja nende hilisemat tasumist ruumide (eluruumide) omanikele / kasutajatele. Uus väljaanne selgitab, millal algab kogupaketi või selle eraldi osa arvestamine avalike teenuste eest. Viimased muudatused selgitavad: arvutamise võimsus hakkab tööle hetkest, kui sisenete mis tahes ruumi või kortermajja.

Kommunaalmaksete summa arvutamine - 354 resolutsioon

Vene Föderatsiooni valitsuse föderaalseaduse artikkel 354 reguleerib kontode levitamise korda. Seal on ka juhised: igal kodanikul (kortermaja kasutajal) on kohustus esitada iga kuu töötajatele arvestite näidud (tasuda tuleb ka igakuiselt).

Kütte ümberarvestus

Kui vaatleme üksikasjalikumalt Vene Föderatsiooni valitsuse föderaalseaduse (uus väljaanne) artiklit 354, siis selgub, et ruumide / kortermajade tariife on kavas alandada (allahindluse suurus sõltub piirkonnast). Praeguses versioonis (viimased muudatused) on kommunaalteenuste eest tasumise korda oluliselt lihtsustatud, näiteks soojuse eest tasumine toimub nüüdsest erisüsteemi järgi (lihtsustatud).

Kommunaalteenuste eest tasumine

354 Vene Föderatsiooni valitsuse dekreet kommunaalteenuste kohta (praegune versioon, viimased muudatused) sisaldab spetsiaalset lisa, milles kirjeldatakse üksikasjalikult soovitusi arvutusstandardite kohta (asendatud andmete korrigeerimise valem (punkt 44, lõige 2), eeskirjad ja eeskirjad) . Kasutamise/tarbimise kontrollimise meetmeid on karmistatud ja neid on praegusega muudetud erijuhised loendusseadmete (arvestite) paigaldamise kohta.

Dekreet 354 viimaste 2016. aasta muudatustega kommunaalteenuste kohta

Taotluse "354 Vene Föderatsiooni valitsuse määrus kodanike teenuste (kommunaalteenuste) maksete ümberarvutamise / arvutamise kohta" kehtiva tekstiga saate tutvuda meie ressursil (veebisaidil) või alla laadida mugavas võrgurežiimis. ja täiesti tasuta