Mis on eduaruanne. Ettevõtetes tehtud töö kohta aruande koostamine ametnikelt ja erinevatel ajavahemikel

Iga organisatsiooni või ettevõtte tegevus hõlmab alati aruandlust. Isegi kui ettevõte on täiesti sõltumatu ja tal ei ole kõrgemat juhtkonda, on sellise ettevõtte tegevuse aruanne vajalik, et ettevõtte juhtkond ise saaks hinnata töö tulemuslikkust teatud perioodi jooksul, ehitada edasi väljavaade kampaania arendamiseks.

Aruande koostamine, nagu ärikirja kirjutamine, tunduks lihtne küsimus ... aga millised raskused võivad tekkida?

Tavaliselt on esimest korda tegijatel raskusi tehtud töö aruande koostamisega. Olles sellise aruande korra või kaks koostanud, seda vastavalt saadud kommentaaridele parandanud, ei teki seda koostaval spetsialistil järgmise koostamisel enam erilisi raskusi.
Esimest korda eduaruande kirjutamine ja selle õigesti tegemine ei ole nii lihtne ülesanne, kui esmapilgul tundub.

Natuke raamatupidamisest

Teostuse mõttes on kõige lihtsam raamatupidamisaruanne. Selle koostamine võib olla pikk ja aeganõudev, selle koostamisel on vaja täpsust ja täpsust, kuid siiski on seda mõnevõrra lihtsam koostada kui tekstiaruannet tehtud töö kohta. Raamatupidamisaruande koostamisel kehtib tavaliselt range teatud vorm aruandlus, väljendatuna erinevates tabelites.

Peate need tabelid täitma organisatsiooni tegevuse digitaalsete näitajatega ja kõik. Loomulikult peavad kõik näitajad olema usaldusväärsed ja omavahel kombineeritud, kuid siiski on lihtsam arvutada ja sisestada numbreid vastavatesse veergudesse, kui teha tekstiaruannet tehtud tööst, kui on vaja kirjeldada kõiki organisatsiooni aspekte. tegevus sõnadega.

Mõnikord on raamatupidamisaruande koostamisel vaja selle kohta seletuskirja. Tavaliselt pole see mahult suur ja mõned arvud on selles lahti seletatud. Näiteks miks mõned näitajad langesid, mis põhjustas teiste näitajate kasvu, milline on üldine suundumus kasvu ja arengu suunas, selgub aruande arvudest.

Eduaruannete klassifikatsioon

Aruanded liigitatakse kahe kriteeriumi alusel

• Aruandeperioodi aja järgi: iga päev, kord nädalas, kuus, kvartalis, poolaastas, aastas.
• Koosseisu ja mahu poolest: organisatsiooni ühe divisjoni tehtud tööde aruanne ja kogu organisatsiooni töö aruanne.

Igapäevase või iganädalase eduaruande koostamine on harva keeruline. Tavaliselt koosnevad need mitmest numbrilisest näitajast, mis kajastavad organisatsiooni põhitegevusi. Igakuiste aruannete maht tehtud tööde kohta on suurem, kuid väljendatud ka peamiselt numbrites. Ja kord kvartalis, poolaastas ja aastas hõlmavad enamasti tehtud töö aruannete tekstiversioone.

Tekstaruanne tehtud töö kohta - loomeprotsess

Aruande koostamine arvudes on vastutusrikas ülesanne, kuid lihtsam kui pädeva kvalifitseeritud tekstaruande koostamine tehtud töö kohta. Aruande koostamine tekstiversioonis on omamoodi loovus.

See peaks kajastama osakonna või kogu organisatsiooni tegevust tervikuna, olema kirjutatud dokumendi keeles, kuid olema hästi loetav, ei tohi sisaldada liigset “vett”, teksti peab kinnitama numbrid, peaks see kajastama võrdlust eelmise aruandeperioodi näitajatega või eelmise aasta sama perioodi näitajatega ning peaks lõppema mõningate järeldustega.

Aruande koostamine kogu organisatsiooni kui terviku tegevuse kohta on tavaliselt kõigi selle osakondade ja allüksuste töö pandud organisatsiooni juhile. Üldine praktika Aruannete esitamine eeldab, et kõrgemalseisev organ saadab organisatsioonile, kes peab esitama tehtud töö kohta aruande, eelseisva aruande ülesehituse, kus on märgitud, mida täpselt tuleb tehtud töö aruandes kajastada, millised numbrid, näitajad ja tegevusvaldkonnad peaksid kajastuma tulevases aruandes.

Organisatsiooni juht tutvustab osakondadele iga osakonna aruande ülesehitust ning iga osakond koostab tehtud töö kohta oma aruande. Juht kontrollib kõiki aruandeid, vajadusel parandab, ning koostab organisatsiooni tegevuse kohta üldaruande.

Põhinõuded tehtud töö aruande koostamisel

Ja kuigi tehtud töö kohta aruande koostamine on loominguline protsess ja see peab kajastama kõiki organisatsiooni tegevuse aspekte, on see siiski dokument, mitte essee konkreetsel teemal, peab see vastama kõigile äridokumendi nõuetele . Seetõttu ei tohiks eduaruanne sisaldada isikulise asesõnadega lauseid, näiteks "mina ütlesin, nemad tegid, me saavutasime" jms. Siin on väike näide sellest, milline sõnavara aruande tekstis peaks olema:

„Tehnikaosakonna 2014. aasta II kvartali müügiarv on 205 000, mis moodustas 27% kokku müük. Seda on 10% rohkem kui möödunud aasta vastava perioodi müükide arv. Inseneriosakonna II kvartali müügitase kasvas I kvartaliga võrreldes 7%. Selline müügitaseme tõus oli tingitud müügituru laienemisest (uute müügikohtade loomine, agentide aktiveerimine).“

Mõne näitaja parandamisest rääkides ei saa tehtud töö aruandesse sisestada selliseid ettepanekuid nagu "tänu juhi raskele tööle tänu meeskonna töö paranemisele". Esiteks on see vale äridokumendi koostamise stiil ja teiseks ei kajasta sellised ettepanekud tõeline põhjus näitajate taseme tõstmine. Mida, enne ei töötanud juht kõvasti, vaid kuidagi? Meeskond töötas enne seda aruandeperioodi halvasti ja hakkas siis mingil põhjusel hästi töötama?

Tehtud töö kohta aruannet koostades saab aruande vastavatesse osadesse sisestada mõne konkreetse sündmuse, tegevuse, esitluse kirjelduse, mis aitasid kaasa töö parandamisele, näitajate suurendamisele.

Eduaruande jaotised

Niisiis, milliseid jaotisi peaks tekstiaruanne tehtud töö kohta sisaldama, kui selle koostamisel pole lisatud konkreetset aruande struktuuri.

• Sissejuhatav osa, mis kirjeldab lühidalt organisatsiooni, selle positsiooni sarnaste organisatsioonide seas linnas, piirkonnas või muud teavet organisatsiooni või piirkonna kohta, kus tema tegevust teostatakse
• Järgnevad aruanded iga üksuse (osakonna) tehtud töö kohta. Kui organisatsioon on väike ja tal puuduvad osakonnad, siis põhiosa tehtud töö aruandest koostab organisatsiooni juht organisatsiooni iga spetsialisti poolt antud andmete põhjal.
• Viimases osas, mis võtab kokku organisatsiooni aruandeperioodi töö tulemused, tehakse järeldused õnnestumiste ja valearvestuste kohta ning prognoositakse edasisi tegevusi.

Eduaruandluse valikud

Tehtud töö aruande ülesehitusel võib olla ka muid selle organisatsiooni tegevuse spetsiifikaga seotud valikuid, kuid see peab sisaldama järgmisi andmeid:

• Täielik ja objektiivne aruanne organisatsiooni kõigi tegevusvaldkondade kohta koos numbriliste näitajate, võimalusel ka diagrammidega
• Järeldused organisatsiooni aruandeperioodi töö kohta
• Organisatsiooni arendamise viisid ja väljavaated eelseisvaks aruandeperioodiks.

Eduaruanne võimaldab juhil hinnata sekretäri töö kvaliteeti ja kiirust. Artikkel sisaldab tehtud töö aruannete näidiseid. kasutage aruande korrektseks kirjutamiseks samm-sammult juhiseid.

Artiklist saate teada:

Miks vajate eduaruannet?

Juht seab ülesande, töötaja täidab selle - see on tööprotsessi olemus. Ülesande täitmine fikseeritakse tehtud töö aruande vormis. Iga töötaja koostab perioodiliselt sellise dokumendi. Aruannete esitamise sagedus ja vorm sõltuvad ettevõtte sise-eeskirjadest.

Kes vajab eduaruannet ja miks?

Ta vajab juhti. See dokument võimaldab teil hinnata töötaja ülesande kvaliteeti ja kiirust. Kõikide töötajate aruandedokumendid võimaldavad vormistada suur pilt ettevõtte tegevust ning hõlbustada taktikalist ja strateegilist planeerimist.

Töötaja vajab aruannet. Esiteks aitab hästi kirjutatud lõppdokument oma töö tulemusi juhtkonnale tulusalt esitleda. Teiseks on aruanne kasulik enesekontrolli tööriist. Aruandeperioodi lõpus näete oma õnnestumisi ja ebaõnnestumisi. See näitab teile suundi, milles peate arenema.

Finantskulude aruanne (üksikasju)

Mida kirjutada eduaruandesse

Eduaruande jaoks pole ühtset standardset malli. Dokument vormistatakse vabas vormis. See sõltub täidetavate ülesannete iseloomust.

Vabavormi negatiivne külg on see, et paljud töötajad ei tea, kuidas arenguaruannet kirjutada. Seda koolis ei õpetata ja keskkoolis õpetatakse seda harva. Töötaja ei saa oma tööle adekvaatset hinnangut, kui tal puuduvad oskused pädeva aruande koostamiseks.

Te ei saa sundida töötajaid koostama tõeseid aruandeid, kuid saate õpetada neid õigesti esitama oma õnnestumisi ja saavutusi. Aruandlusdokumendi koostamisel raskusi ei ole. Peate vältima vigu, mida paljud inimesed teevad.

Mõelge valesti kirjutatud iganädalase eduaruande näidisele ja analüüsige tüüpilisi vigu.

Ebaõnnestunud variant

Tehtud on järgmist:

• kirjalikud kirjad maksu- ja tööinspektsioonile;
• valmistuti kohtumiseks HR-consulting OÜ esindajatega (kutsed saadeti välja, vajalikke materjale koostas koosoleku päevakorra projekti);
• vastused tööinspektsiooni ja mitmete klientide päringutele;
• võttis osa tööaja kasutamise optimeerimise probleemide konverentsist.

Koostamise kuupäev 27.04.218.
Allkiri: Petrova A.S.

Pärast sellise dokumendiga tutvumist jääb juhile mulje, et sekretär ei ole tööga väga hõivatud. Lisaks on teksti raske lugeda.

Aruande struktuur

Läbivaadatud dokumendi peamine viga on selge struktuuri puudumine. Millised elemendid puuduvad?

• Täitmisele pandud ülesannete loend.
• Täidetud ülesannete täpsustamine.
• Tehtud töö analüüs.
• Järgmise aruandeperioodi plaanid.
• Pakkumised.

Struktuurielementide komplekt sõltub aruandeperioodi pikkusest. Igapäevane või iganädalane eduaruanne ei pea sisaldama analüüsi ja ettepanekuid, kuid igakuine eduaruanne või iga-aastane aruanne peaks sisaldama neid elemente.

Sobiv variant

Mõelge näitele, kuidas oli vaja koostada tehtud töö kohta aruanne.

Nädala eduaruande näidis

Kellele: LLC "Kommunikatiivsed tehnoloogiad" juht Smirnov Yu.P.
Kommunikatsioonitehnoloogia LLC Petrova sekretärilt A.S.
Dokumendi liik: aruanne tehtud tööde kohta ajavahemikul 23.04.2018-27.04.2018

Aruandenädalal olid mul järgmised ülesanded:

• koostage kirjad: maksuamet maksu tasumise selgitamise kohta ja tööinspektsioonile Smirnov P.P. kaebusel;
• valmistada ette Teabe tugi koosolekuid ettevõttega HR-consulting LLC, saata osalejatele kutsed, koostada kohtumisprogrammi kavand;
• võtta osa tööaja kasutamise optimeerimise probleeme käsitlevast konverentsist, koostada küsimusi ja ettepanekuid.

Kõik ülesanded said täidetud, nimelt:

• koostatud ja saadetud kirjad maksu- ja tööinspektsioonile;
• Koostatud on HR-consulting OÜ-ga kohtumise infomaterjalid, välja saadetud kutsed ning koostatud kohtumise kava projekt.
• konverentsist osa võtnud memo aruandele lisatud ettepanekutega.

Lisaks tehti tööd sissetulevate dokumentidega, nimelt:

• koostas ja saatis kaks vastust tööinspektsiooni päringutele;
• kirjalikele pöördumistele vastati. Semenova A.A., Kuznetsova V.N. ja Moskalenko R.A.

Perioodil 30.04.2018-05.05.2018 osalemine põhitõdedele pühendatud sekretäride koolitusel "Ajajuhtimise ja enesekorralduse alused". ajakava koostamine sekretäri töös.

Koostamise kuupäev 27.04.218.
Allkiri: Petrova A.S.

Aruande kujundus

Kui muid nõudeid ei ole, koostatakse tehtud töö kohta aruanne vastavalt standardile GOST 7.32-2001. GOST reguleerib aruandedokumendi kujundamise põhinõudeid. See sisaldab standardeid, mis määratlevad vormindamismeetodi, fondi tüübi ja suuruse, vahed, veerise suuruse jne. Sekretäri käsiraamatu ekspert räägib kuidas Sway teenust kasutades aruannet luua

Millised on kirjutamise nõuded?

Kuna aruandlusdokumendi koostamisel puuduvad ühtsed nõuded, on kõik kirjutamisnõuded seotud teksti tajumise parandamise ja loetavuse suurendamisega. Selle jaoks:

• kasutada ühes lõigus mitte rohkem kui 5 lauset;
• vaheldumisi pikki ja lühikesi lauseid;
• katke tekst nii, et tabel või graafik ei võtaks kogu lehekülge;
• jäta ruumi tabelite ja graafikute kommenteerimiseks;
• kui aruanne on mahukas, siis tee lõpus järeldus.

Mõnikord koostatakse tehtud töö aruanne tabeli kujul:

Riis. 1. Eduaruande tabel: näidis

Kuidas aruannet kirjutada: samm-sammult juhised

1. Tehke dokumendi mustand. Raporteeri lühike periood ei tohiks võtta rohkem kui 1-2 lehekülge. Kui teatate regulaarselt, koostage iga juhtumi jaoks elektrooniline dokumendimall:

• igapäevase eduaruande näidis;
• iganädalase eduaruande näidis;
• igakuise eduaruande näidis jne.

Sisestate lihtsalt malli tegelikud andmed ja printige need välja.

1. Koostage määratud ülesannete loend. Kui ülesandeid on palju, rühmitage need semantilisteks plokkideks.
2. Loetlege tööde tegemisel kasutatud tööriistad ja ressursid (lisatööjõud, finantskulud, reisid, materjalid jne)
3. Esitage oma töö tulemused. Kirjeldage, kuidas need eesmärgid saavutavad. Kui ülesannet ei täideta, selgitage põhjust. Andke oma hinnang olukorrale. Tehke omad järeldused.
4. Sõnastage eesmärgid ja eesmärgid järgmiseks aruandeperioodiks.
5. Sisestage teksti tabelid, graafikud ja diagrammid. Sageli sirvib juht aruandlusdokumenti. Püüdke veenduda, et tabel või graafik võimaldaks teie tööd hinnata.
6. Lugege tekst hoolikalt uuesti läbi, järgige kirjaoskust ja stiili. Tõstke peamised faktid esile paksus või kaldkirjas. Valmistage ette dokumendi elektrooniline versioon ja prinditav versioon. Kui teil on vaja aru anda suuliselt või ettekande vormis, valmistage ette teksti lühiversioon, lisades sellesse olulisemad punktid.

Eduaruanne aitab juhil hinnata töötaja tööülesannete kvaliteeti ja kiirust ning töötajal endal – näha oma õnnestumisi ja ebaõnnestumisi. Dokument on koostatud vabas vormis, kuid seal on aruande põhistruktuur, mida soovitame järgida: ülesannete loetelu, töö tulemused, analüüs, ettepanekud ja järeldus.

1. osa

1. Määrake aruande eesmärk. Iganädalased aruanded võivad kuuluda töökohustuste hulka, kuid töökoha säilitamise soov ei tohiks olla aruande lõppeesmärk. Määrake ülesanded, mida nädalaaruanne on mõeldud täitma, et kajastada selles sisulist teavet ja kasutada kõige tõhusamat struktuuri.

   Määratlege sihtrühm. Võimatu on teha pädevat aruannet, kui ei tea, kellele see mõeldud on ja mis eesmärgil. See on ainus viis mõista, milline teave on kõige väärtuslikum.

   • Publiku idee võimaldab teil aruande struktuuri õigesti korraldada ja kõige rohkem ära kasutada õiged sõnad. Näiteks aruanne õpilastele algkool saab olema sootuks teistsugune kui suurkorporatsiooni juhtidele mõeldud tekst.
   • Samuti on oluline mõista, millised punktid on potentsiaalsele lugejale juba teada ning millised küsimused vajavad selgitamist või lisaallikate esitamist. Näiteks advokatuurile mõeldud juriidilist aruannet koostades ei pea üldse üksikasjalikku selgitust esitama. kehtivad seadused. Teisalt on sellised selgitused vajalikud, kui aruanne on mõeldud juristihariduseta juhtidele.
   • Kui aruannet kirjutatakse seoses praktika, uurimistöö või muu hariduse aspektiga, on oluline mõista, et teie publik ei ole professor ega juhendaja, isegi kui nad koguvad lõpus pabereid. Keskenduge oma lugeja mõistmiseks projekti olemusele ja konkreetsele valdkonnale.

2. Järjesta teave tähtsuse järjekorras. Vaatamata aruannete kokkuvõtlikkusele ei pruugita teie dokumenti tervikuna lugeda. Sel põhjusel tuleks kõige olulisemad andmed koos tulemuste ja järeldustega paigutada teksti algusesse.

   • Näiteks kui teil on vaja võrrelda ja vastandada kolme erinevat marki seadmeid ning soovitada parimat varianti, alustage alumisest reast ja seejärel selgitage oma valikut.
   • Tavaliselt on aruande esimene leht lühike ülevaade tulemused, järeldused ja soovitused. Üksikasjalikud selgitused tuleks lisada dokumendi põhiteksti, et lugejad saaksid vajadusel aru selliste järelduste põhjustest.

3. Mõistke aruande tüüpilist "saatust". Enamasti on iganädalased aruanded vajalikud raamatupidamise ja kontoritöö jaoks, mistõttu need lihtsalt arhiveeritakse ja arhiveeritakse. Parem on kohe aru saada, et aruandeid loetakse algusest lõpuni äärmiselt harva.

   • See asjaolu ei ole põhjus laisklemiseks või ebapiisava kvaliteediga töö loovutamiseks. Teie aruannetest saab teie tööeetika ja isiksuse peegeldus. Tõenäoliselt märgatakse nõrka aruannet, nii et "ma teadsin, et te ei loe seda" ei ole hea vabandus.
   • Kogu aruanne peaks olema kvaliteetne ja asjatundlik, kuid erilist tähelepanu tuleks pöörata neile tekstiosadele, mida loetakse kõige sagedamini. Need sisaldavad tavaliselt kokkuvõtet ja järeldusi või soovitusi. Pöörake neile erilist tähelepanu.
   • Oluline on mõista, et tööandja ei pruugi aruannet üldse lugeda, sest tal pole midagi teha või aruannet pole vaja. Kõrgetasemelised juhid on alati äärmiselt hõivatud, nii et nad suudavad esile tõsta olulist teavet, mis võimaldab neil teha tõhusaid otsuseid. Sellised isikud ei loe kogu aruannet, kui see pole vajalik, kuid nad võivad alati selle juurde hiljem tagasi pöörduda.

   2. osa

   Aruande struktuur

   1. Küsi näidist. Paljud ettevõtted on võtnud kasutusele standardse iganädalase aruandevormingu ning juhid ja juhtkond harjuvad teatud viisil teavet saama. Aruande erinev vorming võib tekitada segadust.

      • Olge müügiaruannetega eriti ettevaatlik. Juhid harjuvad aruannete ülesehitusega ja oskavad leida vajalikku teavetüks pilk lehekülje kohta. Kui kaldute aktsepteeritud vormingust kõrvale, muutub aruanne peaaegu kasutuks, sest haldur peab vajaliku teabe leidmiseks kogu teksti uuesti läbi lugema.
      • Võtke ühendust sekretäriga ja küsige näidist, et mitte jalgratast uuesti leiutada. Tavaliselt kasutab ettevõte dokumendimalli koos kõigi võimalustega, sealhulgas veerised, fondid, tabeli- ja lõigulaadid.

   2. Mõelge aruandlusmeetodile. Trükitud dokument või elektrooniline manus on kujundatud hoopis teistmoodi kui aruanne, mis esitatakse e-kirja sisuks.

      • Näiteks kui aruanne esitatakse meili manusena, tuleks kokkuvõte lisada meili sisusse. Siis ei pea lugeja peamise mõtte mõistmiseks manust avama.
      • Trükitud aruande jaoks on tavaliselt vaja ette valmistada edastuskiri või tiitelleht et aruanne oleks õigesti tuvastatav ja esitatav.
      • Olenemata aruande esitamise viisist on oluline lisada igale lehele oma perekonnanimi ja nummerdada need vormingus "X-st Y-st". Lehekülgi saab kergesti poolitada, seega on oluline teada, mitmel leheküljel aruanne on ja kes on dokumendi autor.
      • Päises saab määrata kogu vajaliku teabe. Sisestage see näiteks: "Peeter Ivanovi müügiaruanne, nädal 32, lk 3/7."

   3. Lisage kokkuvõte. Aruande kokkuvõte mahub tavaliselt paari lõiku ja iga osa edastatakse ühe või kahe lausega. Lõpptulemus on see, et sageli piisab juhil vajaliku otsuse tegemiseks ainult kokkuvõtte lugemisest, kui teie järeldused langevad kokku tema eeldustega selles küsimuses.

      • Oluline on, et kokkuvõte oleks kirjutatud selges, ligipääsetavas ja kokkuvõtlikus keeles. Ärge kasutage žargooni ja tehnilisi termineid, mis nõuavad selgitust, isegi kui lugeja on tööstuse terminoloogiaga hästi kursis.
      • Kokkuvõte koostatakse pärast aruande ülejäänud elementide täitmist. Veel kirjutamata lõikudest ei saa lühidalt kokku võtta, isegi kui detailplaneering. Töö käigus võib palju muutuda.

   4. Mõelge lõikude ja jaotiste struktuurile. Otsustage vormingu üle ja jätke aruande jaotise plaan, mis vastab eesmärkidele.

      • Plaan peaks olema loogiline ja sidus ning arvestama raporti potentsiaalsete lugejatega.
      • Tavaliselt koosneb aruanne kokkuvõte, sissejuhatus, järeldused ja soovitused, andmed ja selgitused, samuti allikate loetelu. Laiendatud aruandeid saab täiendada oluliste andmete ja sisukorraga lisadega, kuid nädalaaruanded on üsna lühikesed.
      • Iga jaotis peaks käsitlema ühte probleemi. Iga jaotise lõik kirjeldab ühte ideed. Näiteks kui iganädalase müügiaruande jaotise pealkiri on "Populaarsed lasterõivabrändid", tuleks igale mudelile lisada üks lõik. Kui soovite poiste ja tüdrukute riideid eraldi loetleda, kasutage iga kaubamärgi jaoks alampealkirju (koos sobivate alampealkirjadega), mille sees on üks lõik poiste rõivaste ja üks lõik tüdrukute rõivaste jaoks.

   5. Loo esileht või kaaskiri. Koondaruannete puhul kaanelehte ei nõuta, kuid üksikasjalik aruanne tuleks varustada eraldi lehel, kus on märgitud aruande autor ja lühikirjeldusülesandeid.

      • Tiitelleht erineb kokkuvõttest, kuna sisaldab tegelikult ainult seda teavet, mis on vajalik aruande korrektseks registreerimiseks ja esitamiseks.
      • Teie organisatsioonil võib olla standardne kaanelehe mall iganädalased aruanded. Sel juhul järgige kehtestatud reegleid.
      • Tiitellehel peaks olema aruande pealkiri või kirjeldus (näiteks "Nädala müügiaruanne"), koostaja ja kõigi kaasautorite nimi, ettevõtte nimi ning aruande koostamise või esitamise kuupäev.

      3. osa

      Veenvad sõnad ja fraasid

      1. Mõelge headele pealkirjadele ja alapealkirjadele. Sellised aruandeelemendid võimaldavad lugejal kiiresti leida asjakohaseid jaotisi ja lisateavet, mis aitab järeldusi ja soovitusi mõista.

         • Jaotiste pealkirjad ja alampealkirjad peaksid sisu täpselt ja selgelt kirjeldama.
         • Näiteks võite iganädalases müügiaruandes kasutada jaotist „Üldised trendid Naisteriided"," Meesterõivaste suundumused "ja" Populaarsed lasterõivaste kaubamärgid ". Seejärel saab igas jaotises eristada alajaotisi, mille nimed kajastavad selgeid trende või populaarsete kaubamärkide nimesid.
         • Kasutage vormiriietust grammatilised konstruktsioonid kõigi pealkirjade jaoks, et aruanne näeks välja loogiline ja järjepidev. Näiteks kui esimene pealkiri on sõnastatud järgmiselt Parimad esemed meestekollektsioonist", siis peaks järgmiseks rubriigiks olema "Juhtivad positsioonid naisterõivaste vallas", mitte "Naiste müüginumbrid".

      2. Kasutage lihtsaid ja selgeid lauseid. Teie aruanne peaks koosnema lausetest, millel on standardne teema, tegusõna struktuur, et väljendada oma mõtteid selgelt ja näidata usaldust tehtud järelduste ja soovituste suhtes.

         • Lugege mustand uuesti läbi ja kriipsutage maha kõik mittevajalikud sõnad. Otsige igast lausest üles toimingu sooritaja ja asetage see tegusõna ette. Skemaatiliselt peaksid laused välja nägema "Kes mida teeb".
         • Vabanege üleliigsetest sõnadest ja fraasidest, nagu "tänaseks", "eesmärgiks" või "saadavaldamiseks".
         • See stiil võib tunduda igav, kuid teie eesmärk ei ole lugejat lõbustada. Aruandes on palju olulisem põhiaspektide ja järelduste tõhus edastamine.

      3. Järeldused peavad olema objektiivsed ja erapooletud. Aruandes tuleb sageli anda soovitusi, kuid need peaksid põhinema faktidel, mitte isiklikul arvamusel ja tunnetel. Oluline on veenda lugejat ümberlükkamatute tõendite ja mõtte selgusega.

         • Ärge kasutage omadussõnu ega ka muid positiivse või negatiivse emotsionaalse varjundiga sõnu ja väljendeid. Keskenduge faktidele ja tervele mõistusele.
         • Näiteks soovitate aruandes ühe oma müügijuhi edutamist. Toetage oma soovitust faktidega, mis näitavad, et inimene tõesti väärib edutamist, kuid ärge avaldage subjektiivseid arvamusi ega ahvatlege emotsioonidele. "Alina töötab regulaarselt paremini, kuigi töötab vaid 15 tundi nädalas" on veenvam kui "Alina on väga sõbralik ja pingutab alati, kuid ta peab töötama osalise tööajaga, kuna ta hoolitseb oma eakate vanemate eest."

      4. Kasutage veenvaid tegusõnu. Kui tekst on kirjutatud aktiivse häälega, siis väljendub tegevus lauses ühe sõnaga - tegusõnaga. Kasutage sisutihedaid ja veenvaid tegusõnu, mis kirjeldavad tegevust selgelt.

         • Eelistada tuleks lihtsaid tegusõnu. Näiteks "müümine" on alati parem kui "teos realiseerimine".
         • Mõnikord on vaja verbe, mis väljendavad mõtteprotsesse - mõtlema, teadma, aru saama, uskuma, kuid üldiselt jäävad need tegevusverbidele alla. Proovige oma väidet laiendada ja muuta see tegudeks. Näiteks kirjutasite lause "Usun, et müük lähikuudel kasvab." Laiendage väidet ja tooge välja selle oletuse põhjused. Sõnasta lause ümber: "Praktiliselt kasvab müük pühade ajal. Ennustan, et novembris ja detsembris müük kasvab."
         • Tekst peaks olema tegevusele orienteeritud. Lugege aruanne uuesti läbi, proovige vabaneda tarbetutest eessõnadest ja asendada üleliigsed sõnad veenvate tegusõnadega. Näiteks võib sõna "help" asendada sõnaga "help" ja "pakkuma kaitset" asemel öelda "kaitsma".

      5. Ärge kasutage passiivset häält. passiivne vorm kriipsutab lausest välja tegevuse subjekti ja objekt tuleb esiplaanile. Mõnes olukorras on passiivne hääl vajalik poliitilistel või diplomaatilistel põhjustel, kuid enamasti muudab see teksti segaseks ja ebamääraseks.

         • Aktiivne hääl võimaldab rõhutada toimingu sooritajaid ja näitab lugejat vastutavad isikud. Selle aspekti olulisuse mõistmiseks kujutage ette, et tulekahju kohta käivas ajaleheartiklis kohtasite järgmist lauset: "Õnneks said kõik lapsed päästetud." Tuleb aru saada, kes need lapsed päästis. Kui lause nägi välja selline: "Kohalik õpetaja Ivan Petrov naasis mitu korda põlevasse internaatkooli hoonesse ja päästis kõik lapsed", siis tuleb esile tõeline kangelane.
         • Samuti võimaldab kehtiv pant leida vastutava isiku negatiivsed tagajärjed. Fraas "Tehti mõned vead" paneb tööandja mõtlema, kes tegi vead ja keda tuleks karistada. Kui sina oled see, kes tegi vigu, siis võta vastutus ja lepi tagajärgedega.
         • Pöörake tähelepanu tegusõnale "olema", et leida lauseid passiivne hääl. Kui teil õnnestus need leida, määrake tehtud toiming ja selle tegija ning muutke seejärel sõnade järjekorda.

      6. Kasutage andmete väljendamiseks visuaalseid viise. Skeeme ja graafikuid tajutakse palju lihtsamini ja need asuvad kohe pärast sellist teavet sisaldavat lõiku (eriti kui sellised andmed sisaldavad palju numbreid).

         • Valige sobivad visuaalsed abivahendid, mis muudavad lugeja jaoks lihtsamaks ja täidavad aruande eesmärki.
         • Näiteks kasutage villaste mantlite müügi kasvu näitamiseks joondiagrammi. Selline andmete esitamine on palju tõhusam kui tabel iga kuu müüdud ühikute arvuga, kuna tabel sunnib lugejat kõiki numbreid meeles pidama ja neid trendide tuvastamiseks omavahel võrdlema. Ühest pilgust graafikule piisab olemuse mõistmiseks.
         • Esiteks pöörab inimene alati tähelepanu visuaalsetele elementidele. Kõik graafikud ja diagrammid peavad olema selged ja täpsed, lehel õigesti paigutatud. Kasutage ainult neid elemente, mis teie järeldusi ja soovitusi tõesti toetavad.

      7. Ärge kasutage žargooni. Igal teadmiste või tegevuse harul on oma vältimatu terminoloogia, aga ka moesõnad, mida raamatutes ja artiklites sageli kasutatakse. Mõnikord on need kasulikud, kuid enamasti segab žargoon ainult põhiidee selget ja asjatundlikku väljendamist.

         • Proovige koostada nimekiri professionaalsetest kõnepruugidest, et te oma aruandes selliseid sõnu üle ei kasutaks. Lõpetage tekst ja otsige märksõnu soovimatute leksikaalsete üksuste asendamiseks.
         • Tuleb mõista, et suur hulk moesõnu ei näita lugejale, et olete "teadmas", vaid mõjub vastupidiselt. Direktor ja juhid on sageli tavatöötajatest vanemad ja selliseid sõnu oma elu jooksul palju näinud. Kui kuritarvitate žargooni, arvavad nad, et olete liiga laisk, tunnete teemat halvasti või soovite lihtsalt muljet avaldada.
         • Samuti on parem mitte kasutada liiga keerulisi termineid. Näiteks ei tohiks õigusvaidluse aruanne sisaldada ülemäära palju juriidilist jaburat.

      8. Parandage kõik vead. Suur hulk kirja- ja grammatikavead ainult hajutavad lugeja tähelepanu ja loovad autorist negatiivse kuvandi. Kirjutage eelnevalt aruande mustand, et teil oleks aega vigade kallal töötada.

         • Kontrollige õigekirja ja grammatikat oma arvuti tekstitöötlusprogrammis, kuid ärge lootke ainult automaatsetele parandustele. Sellised programmid võivad jätta märkamata palju vigu, eriti programmides sarnased sõnad("kindad" asemel "signetid").
         • Vigade leidmiseks lugege aruannet tagurpidi. Kui ettekande teema on Sulle lähedane, siis on väga lihtne viga mitte märgata, sest aju oskab automaatselt tekstis puuduvad sõnad või tähed “välja mõelda”. Üksikute sõnade mõistmiseks lugege tagurpidi.
         • Lugege aruanne ette, et märgata vigu ja stiilivigu. Kui te ei suuda lauset või lõiku ilma tõrgeteta lugeda, siis on tõenäoline, et teie tekst on ülekoormatud ja ka lugeja läheb segadusse. Kirjutage halvad laused ümber.

Praktika toimub reeglina kolmel korral kogu õpilase koolituse aja jooksul. Kõigepealt läbivad nad koolituspraktika, seejärel tootmise. Viimane etapp, mis näitab kõiki õpilase teadmisi ja oskusi, mida ta on kogu õppeperioodi jooksul omandanud, on diplomieelse praktika läbimine.

Igal neist tavadest on oma eripärad. Õppepraktika toimub teisel või kolmandal kursusel. See ei tähenda otsest töökeskkonda sukeldumist. Pigem on see ettevõtte tööga väline tutvumine loenguid kuulates ja ekskursioone külastades.

Tööstuspraktika on koolituse tõsisem etapp. Praktika käigus sukeldub üliõpilane tööprotsessi ja täidab täisväärtusliku töömehe ülesandeid, kuid kuraatori juhendamisel.

Bakalaureuseõppe praktika on hariduse oluline etapp. Lisaks sellele, et üliõpilane täidab täiel määral spetsialisti kohustusi, peab ta end ka näitama parim pool. Sellest ei sõltu mitte ainult diplomi kirjutamine, vaid ka edasine töötamine. Kui teid bakalaureuseõppe käigus märgatakse, võidakse teile pärast lõpetamist pakkuda väärilist elukutset.

Olenemata sellest, kuidas kõik praktikatüübid üksteisest erinevad, on nende läbimise eesmärgid ja eesmärgid reeglina samad:

• Koolituskursuse kokkuvõtte tegemine;
• teoreetiliste teadmiste kinnistamine;
• Praktiliste tööoskuste valdamine;
• Teadlikkus tegevustest, mis seisavad silmitsi pärast lõpetamist haridusasutus;
• Ettevõtte tööga tutvumine seestpoolt.

Iga etapi lõpus on üliõpilane kohustatud kirjutama praktika kohta aruande. See on dokument, mis näitab, mida üliõpilane on õppinud, milliseid oskusi omandanud ja milliseid erialaseid omadusi on ta praktika käigus omandanud. See on väga oluline töö, kuna selle põhjal tehakse järeldus õpilase erialase valmisoleku kohta.

Praktika hõlmab reeglina üliõpilase paigutamist tingimustesse, mis on tema jaoks tavapärased pärast lõpetamist, otsese töötamise ajal. Nii et selleks, et praktikaaruanne osutuks võimalikult pädevaks, kvaliteetseks ja sisaldaks kogu vajalikku teavet, on vaja hoolikalt uurida selle ettevõtte töövoogu, kus üliõpilane praktikat teeb, kogu selle dokumentatsiooni. ja määrused.

Samuti on soovitav täielikult kirjeldada oma tegevust selles ettevõttes, rääkida oma saavutustest, anda soovitusi ettevõtte töö parandamiseks. Aruanne tuleb koostada vastavalt dokumentide vormistamise kõigile normidele ja üldtunnustatud standarditele.

Kuidas praktikaaruannet kirjutada: kust alustada

Iga praktikaaruande kirjutamine algab metoodilise juhendi saamisest ülikoolis. See on omamoodi õpetus praktikaaruande kirjutamiseks.

Juhend tuleb hankida osakonnast. See sisaldab kogu vajalikku teavet praktika ülesannete, aruannete kirjutamise ja vormistamise kohta.

Juhendi näide

Praktikaaruande kirjutamise aluseks on praktikaplaan. See kajastab õpilase põhiülesandeid praktika ajal. Reeglina sisaldab plaan 3-4 ülesannet.

Praktikaplaani näidis

Pädev, struktureeritud praktikaaruanne eeldab põhjalikku ettevõtte kohta teabe kogumist, selle teabe analüüsi, ettevõtte tegevuste ja töövoo parandamise ja täiustamise plaani koostamist. Seetõttu tuleb praktikaaruande kirjutamist alustada ennekõike praktiliste tundide sagedase külastamisega.

Võtke oma praktikat tõsiselt, sest aruande koostamine ei ole raske, kui te ei tea, mida teete. Kui te pole ühtegi materjali valdanud või ei saanud ühestki protsessist aru, võtke julgelt ühendust aruande kuraatoritega. Reeglina on neid kaks: ettevõttelt ja õppeasutuselt.

Kui olete kogunud kogu teabe, mida saate ettevõtte kohta koguda, jätkake selle analüüsiga. Uurige hoolikalt kõiki dokumente ja õigusakte - need on teile kasulikud.

Kui töö infoga on lõppenud, saab hakata seda esitama. Struktureerige tekst hoolikalt, muutke see loetavaks ja arusaadavaks, nii et õpetajal oleks seda lihtne lugeda ja sama lihtne panna teile suurepärane hinne.

Praktikaaruande struktuur on alati sama. Need on üldtunnustatud reeglid, millest peate teabe tellimisel juhinduma.

Praktikaaruande struktuur

Üldiselt, kui õppeasutus ei ole esitanud ühtegi oma nõuet, näeb praktikaaruande ülesehitus välja selline:

1. Tiitelleht, mis on koostatud kõigi reeglite järgi. Tavaliselt märgitakse tiitellehele järgmised andmed: õppeasutuse ja eriala nimi, praktikaaruande teema ja liik, aruannet kontrolliva õppejõu ja selle täitja perekonnanimi ja initsiaalid, nimi rühma, kus üliõpilane õpib, ettevõtte nimi, kus praktilised tunnid toimuvad, õppeasutuse asukoha linn ja praktikaaruande koostamise aasta.
2. Sisu jaotiste nummerdamisega.
3. Sissejuhatus, mis näitab praktiliste tundide läbimise eesmärgid ja ülesanded. Tavaliselt antakse neile juba alla juhised aruande kirjutamiseks. Lisaks on sissejuhatuses märgitud praktika oodatav tulemus.
4. Põhiosa. See osa tuleb jagada teoreetiliseks ja praktiline osa. Pealegi, teoreetiline osa tuleks jagada osadeks ja praktiline - õppeasutuse äranägemisel. Selles osas tehakse kõik arvutused, kirjeldatakse ettevõtte tegevust, räägitakse kogu vajalik teave organisatsiooni struktuuri kohta, viiakse läbi analüüs ja võrdlevad karakteristikud.
5. Järeldus on võib-olla praktikaaruande põhiosa. Järeldus sisaldab kõiki õpilase poolt praktika käigus tehtud järeldusi. Kohe antakse hinnang enda tööle ja tehtud pingutusi hinnatakse adekvaatselt. Lisaks on kokkuvõttes vaja anda oma soovitused parandamiseks. ametialane tegevus ettevõtetele.
6. Rakendused on aruande viimane struktuurne osa. Need on kõikvõimalikud andmed, millele saab aruande põhiosast viidata. Taotlus ei ole nummerdatud. Peamiselt on selleks erinevad dokumentatsioonid, intervjuud, väljavõtted õigusaktidest ja muu kasulik informatsioon.

Muidugi aruanded erinevad tüübid Praktikad erinevad üksteisest, kuigi veidi.

Praktikaaruannete tüübid

Praktika aruanne

Kuna koolituspraktika on praktilise koolituse kõige lihtsam liik, ei valmista ka selle aruande ülesehitus erilisi raskusi. See erineb tavapraktika aruande ülesehitusest selle poolest, et sellel puudub reeglina praktiline osa.

Treeningpraktika toimub rühmatundides, seega tuleb võimalust kasutada ja koguda võimalikult palju teoreetilisi teadmisi organisatsiooniline struktuur sellest ettevõttest. Õppepraktika eesmärgid ja eesmärgid välistavad õpilase töökeskkonda süvenemise, seda ei tohiks sissejuhatust ja järeldusi kirjutades unustada.

Välipraktika aruanne

Tööstuspraktika on tõsisem etapp kui praktika. Tootmispraktika aruanne koostatakse täpselt nii, nagu on näidatud üldtunnustatud standardites, välja arvatud juhud, kui õppeasutus esitab aruande koostamiseks oma reeglid.

mäleta seda Praktika suunatud iseseisev töö ja õpilase enda arutluskäiku, seega on teie arvamus ja soovitused raportis väga olulised.

Aruanne bakalaureuseõppe praktikast

Diplomieelne praktika on kogu õppeperioodi kõige olulisem etapp. Aruande struktuur bakalaureuseõppe praktika säilitatakse, kuid aruande põhiosas või järelduses - õppeasutuse valikul - tuleb mainida teavet teie kohta lõputöö.

Fakt on see, et bakalaureuseõppe praktika ja aruande kirjutamise ajal peate valima lõputöö teema, mis peab tingimata kattuma teie erialaga.

Ärge unustage seda teavet aruandes mainida, sest sellest sõltub teie sissepääs lõputöö kaitsmisele ja teie hindest bakalaureuseõppe praktika kohta, mis mõjutab ka lõpphinnet.

Praktikaaruande korrektseks kirjutamiseks soovitame teil vaadata selliste aruannete näiteid saidil, et neid järgida pädeva töö loomiseks.

Igale aruandeliigile tuleb lisada teatud dokumendid. See on iga õppeasutuse jaoks kohustuslik reegel. Dokumentide rolliks on tavaliselt praktikapäevik, praktikakoha kirjeldus ja seletuskiri.

Praktikaaruande seletuskiri

Seletuskiri on õpilase kirjutatud lühike kokkuvõte praktikaaruandest. See peaks sisaldama kõiki üliõpilase tegevusi ja teavet praktika kohta üldiselt.

Selgitav märkus praktikale – näide

Seletuskiri peaks olema üks A-4 formaadis leht ja kirjutatud praktikaaruandega samas stiilis, st teaduslikus vormis.

Praktikaaruande omadused

Aruande kirjeldust ei nõuta igat tüüpi praktika puhul. Tavaliselt aruanne hariduspraktika renditud ilma selle dokumendita.

Praktikaaruande tunnused – näide

Praktikakoha omadused viitavad sellele lühike ülevaade ettevõtte esindaja õpilase tööst selles ettevõttes. Reeglina näitab tunnus õpilase praktilistel tundidel osalemist, tema osalemist organisatsiooniprotsessis, õppetöö eeliseid. see õpilane ettevõtte jaoks üliõpilase valmisolek liituda professionaalsete töötajate ridadega.

Erilist tähelepanu pööratakse alati omadustele, eriti diplomieelses praktikas.

Harjutuspäevik - näide

Praktikapäevik on õpilase iga päev toimunud praktika arvestus. Päevikusse märgitakse kuupäev, selleks päevaks tehtud tööd ja tehtud töö tulemus. Praktikapäevikut on lihtne täita, aga kui Sa pole praktilistes tundides käinud, siis näita oma fantaasiat ja kirjuta väljamõeldud tegevused praktikapäevikusse.

Ärge unustage, et sellele dokumendile peab alla kirjutama ettevõte ja organisatsiooni kuraator.

Harjutuspäeviku näide

Praktikaaruande kaitse

Kui praktikaaruanne on valmis, on aeg seda kaitsta. Ütleme kohe ära, et aruannet on väga lihtne kaitsta, kui oled käinud praktikal ja lähenenud ülesannetele vastutustundlikult. Sa ei pea isegi midagi õppima, sest väljatöötatud oskused jäävad kindlasti mällu.

Peate oma aruandes navigeerima ja teadma, kust otsida, kui teavet on puudu.

Sageli nõuavad paljud õpetajad aruannet kaitstes spetsiaalselt kaitsmiseks tehtud ettekannet. Esitluse tegemises pole midagi keerulist. Selle struktuur näeb välja selline:

1. Esimene slaid, mis sisaldab kogu infot, mis tiitellehel kirjas. See on teatud mõttes esitluse tiitelleht.
2. Teine slaid sisaldab ettevõtte nime, kus praktika toimus, ja teie ettevõtte juhendaja nime.
3. Kolmas slaid on omamoodi sissejuhatus. See peaks näitama praktika eesmärgid ja eesmärgid.
4. Neljas slaid mängib järelduse rolli. See peaks hõlmama kõiki õpilase tehtud tulemusi ja järeldusi.
5. Järgmistel slaididel peaksite lühidalt kirjeldama kogu teavet, mida peate vajalikuks põhiosast katta. Olgu see asjakohasus, teie nõuanded või soovitused, hoidke need lühidalt ja nutikalt.
6. Viimasel slaidil on esitluse tulemused.

Praktikaaruannete näited

Kuidas praktikaaruannet kirjutada: reeglid ja näited värskendas: 15. veebruaril 2019: Teaduslikud artiklid.Ru

Natalja

Huvitav, miks ole tugev

Eesmärkidepõhise juhtimise tehnoloogia – MBO (Management by objektiiv) pakkus välja Peter Drucker 20. sajandi 50ndatel. Sel ajal hakkas Lääs selgelt aru saama, et lääne meetodid nõuavad muutust ja korrigeerimist. Tänapäeval kasutatakse juhtimises palju meetodeid nii ettevõtete kui ka üksikute töötajate tulemuslikkuse hindamiseks. Need on näiteks tasakaalustatud tulemuskaart BSC (Balanced Scorecard), juhtimine MBO eesmärkide järgi, tulemuslikkuse juhtimine Äri BPM(Business Performance Management), juhtimine põhitulemusnäitajatel - KPI (Key Performance Indicators). Nõukogude Liidus 20. sajandi 60-70ndatel levis programmi-sihtplaneerimise (PTP) kontseptsioon, selle kontseptsiooni ideed on paljuski sarnased MBO ideedega. Enamus Ameerika ettevõtted kasutada MBO ideid planeerimisel ja juhtimisel. Seda tehnoloogiat õpetatakse peaaegu kõigis Ameerika koolidäri. Ja mõned autorid omistavad sellele lähenemisele Ameerika majandusedu. Juhi üheks funktsiooniks on töötajatele ülesannete püstitamine ja nende täitmise jälgimine. Selliste ülesannete täitmisest sõltub projekti elluviimise efektiivsus, konkurentsivõime ja lõpuks ka ettevõtte kasum. See, et juhil on mugav ülesannete haldamise tööriist, on tema isikliku efektiivsuse ja kõigi töötajate koordineeritud töö tagatis. Võtmeks on SMART-ülesannete kontseptsioon - need on tegevusjuhised ja tegevused, mis on kujundatud ettevõtte olemasolevate eesmärkide raames. Iga ülesanne on koostatud vastavalt SMART põhimõttele. Tööülesannet ei käsitleta sel juhul äriprotsessi raames tehtava ülesandena (toiminguna), vaid töötaja ülesande-eesmärgina teatud perioodiks. Ülesande saab lahti võtta (eraldada) suuremast ülesandest-eesmärgist, mis on moodustatud pikaks perioodiks. Näiteks ettevõtte veebisaidi loomise ülesande raames võib töötajal olla kuuks ülesandeks valida töövõtja. Nutikatel ülesannetel on üldnimekirjas oma kaal ja need peavad olema kõrgema juhiga kooskõlastatud. Heakskiitmata ülesandeid ei arvestata töötaja töötulemuste arvestusse. Initsiatiiv ülesannete kujundamisel tuleb nii juhilt kui ka täitjalt endalt. Kogenud töötaja suudab iseseisvalt koostada oma tööplaani, kasutades SMARTi põhimõtteid. Sellises olukorras peab juht ülesanded vaid enne täitmist heaks kiitma ja edaspidi kontrolli tagama. Perioodi lõpus peab töötaja antud ülesanded juhile üle andma. Teisisõnu, vastutus ülesande "üleandmise-vastuvõtmise" protsessi eest lasub töötajal. Perioodi tulemuste kokkuvõttel hindab juht ülesande täitmist etteantud kriteeriumide alusel. See annab kõrge tase hinnangute objektiivsus.