Aitäh mallid. Kuidas kirjutada tänukirja: näidis, mall ja tekstinäited
Tänukiri töötaja- ärikiri, milles väljendatakse tänu töötajale tehtud töö ja muude tulemuste eest organisatsiooni arendamisel. Psühholoogid ütlevad, et kuuldav taju inimest rõõmustavad kõige rohkem sellised sõnad nagu tema nimi ja aitäh. Miks siis mitte seda teha, kui inimene tõesti väärib tänu- ja kiidusõnu. Tänukiri on üks ärikirjade variante ja tal on ärietiketi lahutamatu osa. Selles artiklis pakume mitmeid näiteid ettevõtte töötajale tänukirja kirjutamisest.
Reeglina koostatakse tänukiri suvalises vormis, tänu sellele avaldatakse tänu teatud saavutuste ja teenete eest.
Näited töötajale saadetud tänukirjade tekstidest
Mõelge tänukirjade tüüpilistele näidetele.
#üks. Direktori tänukirja näidis töötajale
Tänan teid ja tänan teid edukate ja kvaliteetset tööd. Annan teada, et minu tähelepanekute põhjal Teie tegevuse kohta selgus, et teete oma tööd suurepäraselt, samuti märkisin ära, et kasutate töövälist, oma aega töö tegemiseks või määratud ajal lähetust. aega. Hindan väga kõike, mida teete meie ühiste eesmärkide ja eesmärkide saavutamiseks. Minu jaoks olete usaldusväärne, andekas ja intelligentne töötaja. Mul on siiralt väga hea meel, et olete meie kollektiivis. Lugupidamisega Alfa LLC direktor |
#2. Tänukirja näidis töötajale üritusel osalemise eest
#3. Tänukirja tekst töötajale kollektiivist
Kallis Konstantin Leonidovitš! Tahan avaldada teile sügavat tänu ja tänu teie laitmatu töö ja hindamatu panuse eest meie organisatsiooni. Meil on väga hea meel, et teete meiega koostööd, kõik meie töötajad ainult väljendavad positiivsed arvustused ja siira lugupidamisega. Ma ei esinda teie ametikohal teiest paremat ja vastutustundlikumat töötajat. Põhjendasite täielikult meie usaldust ja asjatundmist. Tänan teid meie organisatsioonis tehtud viljaka töö eest, see on tõesti hindamatu väärtus. Ettevõtte edukas areng ei sõltu suuresti ainult juhtkonna tegevusest, vaid ka sellest, kui produktiivne on töötajate töö. Kui on julgustust, siis inimesed kindlasti proovivad. Ettevõte saab stimuleerida mitte ainult rahaliselt, vaid ka moraalselt - avaldada tänu töö eest. Mis see dokument on ja miks see on olulineNiinimetatud tänukiri on mittetulunduslik ärikiri, mis väljendab töötajale tänu teatud saavutuste eest. Näiteks:
Esmapilgul võib tunduda, et tänu Hea töö, aastatepikkust tööd või koostööd pole kellelegi vaja. Kuid see on pettekujutelm. Esiteks on töötajal hea meel, et juhtkond hindas kõiki jõupingutusi. Tekib tunnustus ja austus teiste ja kolleegide seas. Selle tulemusena soovite töötada veelgi paremini. Teiseks julgustab seda tüüpi julgustamine kolleege järgima töödistsipliini ja täidavad edukalt oma kohustusi. Kolmandaks, julgustamise fakt mõjutab positiivselt töötaja karjääri. Vene Föderatsiooni tööseadustiku artikkel 191 loetleb erinevad tüübid preemiad. Nende hulgas on ka tänukiri. Kui teil pole võimalust boonust välja anda või väärtuslikku kingitust osta, rõõmustage oma töötajaid vähemalt tänukirjaga. Kui otsus tehakseKõnealuse dokumendi täitmise eelduseks on tööülesannete kohusetundlik täitmine vastavalt:
Töötaja töö eest tänu avaldamise peamine põhjus võib olla:
Konkreetsed eelised tuleks registreerida sisemises dokumendis normatiivdokumendid ettevõtted. Millised formaalsused tuleb täitaTöö eest tänu avaldamisel peab töötaja järgima mõningaid formaalsusi, et reguleerivatel asutustel ei tekiks küsimusi. Pidage meeles 3 asja: Kuidas tänu kirjutatakse: üldine läheneminePaljusid tööandjaid huvitab küsimus, kust saada näidist ja kuidas kirjutada tänuavaldus hea töö eest. Ranged reeglid ei eksisteeri, kuid teksti koostamisel püüdke kinni pidada ametlikust äristiilist ja kasutada kirjaplanke. Dokumendi üldine struktuur on umbes selline: Kuidas kirjutada tänukirja koostöö eestAllpool on esitatud näidistekst tänuavaldustele koostöö eest. Sellel paberil on märgitud samad üksikasjad, mis ärikirjade kirjutamisel: Täisnimi. inimene, töö. Nad panevad ka tööandja allkirja, tema ametikoha, initsiaalid ja perekonnanime. Omapära seisneb selles, et nad väljendavad tänusõnu ja lootust jätkumisele ärisuhted edasi. Moraalne julgustus kohusetundlikule tööleKui inimene töötab suure pühendumusega kõrgete majandustulemuste saavutamiseks ja täidab ülesandeid kvaliteetselt, premeerige teda kohusetundliku töö eest kindlasti tänuga. Vastasel juhul võib aja jooksul "säde" kustuda. Eriti kui pole võimalust auhinda üle anda. Teksti näide: Kuidas premeerida aastatepikkuse kogemusega töötajaidMõned inimesed töötavad organisatsioonis üle ühe aasta. Oleks ebaõiglane sellele tähelepanu mitte pöörata. Premeerige neid aastatepikkuse raske töö eest tänuga. Näidistekst on näidatud allpool: Tasu kvaliteetse töö eestKui soovite töötajale tehtud töö eest tänu avaldada, võib kirja sisu olla järgmine: Mäleta seda tõhus viis julgustust nagu tänukiri. Kujundamine ja koostamine võtab veidi aega, kuid sellised auhinnad saavad tulevikus viljaka koostöö võtmeks. Tänukirjad on eriline ilming ärikultuuri. Selliseid kirju kasutavad organisatsioonid laialdaselt nii alluvate töö eest preemiana kui ka tunnustuse avaldamiseks äripartnerite, klientide ja teiste ettevõtete koostöö eest. Millal kirjutatakse tänukirju?Enamasti koostatakse sellised kirjad mõne kuupäeva jaoks: ülevenemaalised pühad, sünnipäevad, firmaüritused. Mõnikord avaldavad juhid töötajatele tänu mõne konkreetse saavutuse eest (nagu ka lisaks boonusele), näiteks finantsplaani täitmise vms eest ning äripartneritele mitmeaastase tulemusliku koostöö, abi lepingu sõlmimisel. jne .d. Allpool on allalaadimiseks tühi vorm ja näide müügijuhile saadetud kirjast tööülesannete edukaks täitmiseks: FAILID Tänukirja rollTänukirjade väärtus on kahtlemata ülisuur, pole asjata, et selliseid kirju on alati laialdaselt kasutatud. Autori jaoks pole see eriti kulukas, kuid tõhus viis tehke töötajale või partnerile selgeks tema teenete tunnustamine ja adressaadile - alati meeldiv meeldetuletus tema enda tähtsusest. Üsna sageli on tänukirjad lisamotivaatoriks, stiimuliks tõhusamaks tööks. DisainireeglidArusaadavatel põhjustel ei ole ega saa olla standardset tänukirja näidist. See on alati koostatud vabas vormis, kuid selle kirjutamisel on tingimata vaja kinni pidada teatud normidest ja reeglitest.
Elegantne välimus kirjad, sealhulgas ümbrik, kinnitavad ka autori tänu siirust inimesele. Tänukirju saab väljastada nii tavalisel A4 formaadis lehel kui ka edasi kirjaplank organisatsioonid. Kuid kõige eelistatum variant on koostada kiri kaunilt kujundatud mallile, mis on trükitud kvaliteetsele värvilisele paberile. Mida esinduslikum on tänulikkuse kujundus, seda kaalukam ja tähenduslikum on see adressaadi jaoks. Tänusõnu saate kirjutada kas käsitsi või arvutisse tippides. Samas tuleb meeles pidada, et käsitsi kirjutatud kiri, eriti kalligraafilise käekirjaga, on alati suure väärtusega võrreldes trükitud kirjaga, kuna see rõhutab veel kord kirjutatud sõnade siirust, soojust ja erilist lugupidamist adressaadi vastu. . Teksti koostades ei tasu olla väga originaalne - paatos, silmakirjalikkus ja naljad on siin kohatud. Samamoodi tuleks vältida liigset ametlikkust. Pole vaja kirjutada liiga laiaulatuslikku kirja, parem on valida kokkuvõtlikud, täpsed sõnad ja sobitada need mõne lausega. Näited, kuidas MITTE tänukirja kirjutadaLugupeetud kogu meie meeskond Vjatšeslav Evgenievich Lushnikov! Vjatšeslav Jevgenievitš! vend! Ja nüüd õige näideVjatšeslav Jevgenievitš! Tasub meeles pidada, et kiri ei ole koostatud isiklikult kirjutajalt, vaid organisatsiooni nimel. Isegi kui meeskonnas või suhetes partneriga valitseb kerge, sõbralik, pingevaba õhkkond, võib kirja adressaat selle sisu peale solvuda või tänulikkust mitte eriti tõsiselt võtta. Teisest küljest, nagu eespool juba kirjutatud, pole rangeid nõudeid, nii et saate kasutada mis tahes võimalust, mis teile meeldib 🙂 Juhised tänukirja kirjutamiseks
Tänukirjade kirjutamise üldreeglidTänukirja korrektseks koostamiseks peate mõistma, mida saaja sellega peale hakkab. Tavaliselt riputatakse dokument seinale ja näidatakse ettevõtte klientidele. See tähendab, et see täidab organisatsiooni esitlemise funktsiooni. Tavaliselt riputatakse kirjad raami sisse, seega tuleb need väljastada standardformaadis kirjaplangil. Tänukiri on kirjutatud organisatsiooni ametlikule kirjaplangile. See peaks sisaldama saatva organisatsiooni nime. See pole ainult formaalne reegel, vaid ka lisareklaam ettevõttele. Tänuavalduste registreerimiseks vajate tihedat lehte. Oluline on pöörata tähelepanu selle esteetikale, kuna dokumenti kasutatakse spetsiaalselt demonstreerimise eesmärgil. Mõistlik on valida stiilne font, valida kena värvipalett. Dokumendi saajaks on tavaliselt ettevõtte juht. Allkirjas on ka saatva organisatsiooni direktori initsiaalid. Kindlasti allkirjastage ja pitseerige. See on kinnitus tänukirja autentsuse kohta. Need dokumendid on ärisuhete oluline osa. Need võimaldavad teil luua pikaajalist koostööd. Kirja eesmärk on ergutada ettevõtetele kasulikke tegevusi. Saate selle saata partneritele, klientidele ja töötajatele. Kuidas kirja kohale toimetadaTänukirjad on kõige parem üle anda isiklikult pidulikus õhkkonnas koos arvukate tunnistajatega. Aga kui adressaat on teises linnas, siis saate saata sõnumi Interneti või faksi kaudu - see on kiire ja mugav. Samal ajal tasub meeles pidada, et tavalise Venemaa postiga saatmine - hea toon, võimaldab see meetod saata kauni kujundusega "elava" kirja, mis on adressaadile kahtlemata esinduslikum ja meeldivam.
Tavaliselt ei piirdu tänukirja tekst selgete reeglitega ja see on koostatud meelevaldselt. Samas, lähtudes adressaadi staatusest, võimaldab esitluse formaalsuse aste erinevusi. Seetõttu võivad lasteaiaõpetajale või -õpetajale adresseeritud tänukirjad olla vähem formaalsed kui samalaadsed kirjad, mis on adresseeritud olulistele äripartneritele. Tänukiri: näidis- ja koostamisfunktsioonid
Kirja teksti paigutamiseks on tavaks kasutada selle ettevõtte kirjaplanki, mille nimel tänuavaldus välja kuulutatakse. Mõnes riigistruktuuris ja osakonnas on levinud veidi erinev kirjamall aitäh tekst, mida kasutatakse sümboolikana. Sel juhul täidab kiituskiri sama funktsiooni kui tunnustusdiplom või autunnistus.
Laadige alla mallid ja näidiskirjadMalle ja näidiskirju saate tasuta alla laadida! Tänukiri on üks parimaid vastastikuseid suhtekorraldusvahendeid. Õige kasutamise korral pole see mitte ainult viis avaldada tunnustust ja öelda "aitäh", vaid ka leida uusi kliente, luua ja tugevdada kasulikke ärisidemeid (võrgustikutööd) ning isegi suurendada müüki. iseennast. Selle ja palju muu kohta koos näidete, mallide, näidiste ja allalaaditava vormiga - tänases artiklis. Tänukirja jõudKuna tänukiri on enamasti kirjutatud kirjaplangile ning kinnitatud pitseriga (mitte alati) ja allkirjaga, siis tajutakse seda kui ametlik dokument. Ja siin see toimib: kuna dokument on ametlik, siis selle ehtsus on väljaspool kahtlust. Ja kui tavalisi arvustusi ei pruugi uskuda, siis tänukirju usutakse peaaegu alati. Lisaks, kuna me räägime psühholoogilistest vallandajatest, on siin asjakohased veel kolm:
Teisisõnu, olenemata sellest, kas väljendate või võtate vastu tänu, tuleb kirjalik "Aitäh!" mängib mõlema poole kätte. Veelgi enam, see on üks väheseid turundustööriistu, millel pole praktiliselt mingeid vastunäidustusi ja kõrvaltoimeid (peaasi, et ei läheks liiga kaugele ja sellest lähemalt allpool). Tänukirjade tüübidTavaliselt võib eristada kolme tüüpi:
Vaatame igaüks neist eraldi. 1. Ametlikud tänukirjadVõib-olla on see kõige levinum tüüp. Erineb universaalsuse ja abstraktsuse poolest, ilma igasuguse konkreetsuseta. See on oma olemuselt pigem nominaalne ja on enamasti sisse kirjutatud ametlik äristiil malli järgi. Põhitekstile eelneb pealkiri "Tänu" või samaväärne. Vaatame, kuidas seda mustrit praktikas rakendada. Nagu ma ütlesin, on see universaalne, seega sobib igasse olukorda ega kohusta millekski. Teksti maht võib sel juhul olla ükskõik milline: kahest reast A4-leheni (harva ja peate proovima - nii palju vett valada!). Praktikas on 1-2 lõiku enam kui piisav. a) Tänukiri koostöö eest (näide)
Sarnast näidist saab kasutada mitte ainult ettevõtete segmendis, vaid ka eravajaduste jaoks, näiteks öelda „aitäh“ hoolekogusse kuuluvale õpetajale, kasvatajale või lapsevanemale. Vaata. b) tänukiri vanematele (näide)
Samal ajal pange tähele, et kiri võib olla mõlema mainimisega konkreetne isik, ja kollektiivne, mis tähistab inimeste rühma (näiteks tuleb adresseerida kõigile vanematele). c) Tänukiri töötajale (näide)
On olukordi, kus ühest "aitäh" ei piisa ja soovite suhet tugevdada. Sellises olukorras võib kasutada tugevdatud malli. Siin on kõik endine, ainult lõpus kasutatakse ühendavat vahetükki, mis annab mõista, et see on alles algus ja suhte jätkumine järgneb tänulikkusele. d) tänukiri juhile (näide)
Nagu näha, on ametlike tänukirjade tekstid sarnased ja veidi vähem kui täielikult stampidest ja klišeedest koosnevad. Jah, nad on igavad. See on aga nende eripära. Need on tehtud selliseks, nagu neilt oodatakse. Ei rohkem ega vähem. Lisaks ei saa kõik tänuga loovust mõista ja hinnata, eriti kui plaanite kirju turundusvahendina kasutada. Fakt on see, et võtmeväärtus on kirja olemasolu, mitte selle sisu. Näiteks kui teil on tänulikkust Riigiduuma või "Gazprom", mis vahet seal kirjas on? Pealegi on ametlikke kirju lihtne kirjutada, need ei kohusta ega kompromiteeri autorit kuidagi. Mis teatud asjaolude valguses on väga asjakohane. 2. Tänukiri juhtuminaSee on keerulisem formaat, kuid see töötab tänatava inimese jaoks suurusjärgu võrra tõhusamalt. See nõuab aga autorilt ka lisavastutust. peamine omadus ja erinevus eelmisest vormingust: siin on konkreetselt näidatud tulemus, mille eest öeldakse "Aitäh". Meili mall näeb välja selline. Juhtkirja mall. e) Tänukiri abi eest (näide)
Hea uudis on see, et juhtumikirjade koostamisel pole rangeid reegleid. Neid saab kirjutada vabas stiilis: ametlikus äris või neutraalses, kõnekeelses stiilis - mis iganes teile meeldib. Ise olen neutraalse stiili pooldaja, sest nagu ma juba kirjutasin, siis kõik ei oska loomingulisi nippe mõista ja hinnata. Peaasi, et kirjas oleksid arvud ja faktid. Praktikas võib kiri välja näha selline. Juhtum on valmis turundustööriist, mis annab märku, et tänatav on võimeline ülesandega hakkama saama ja on tulemusele orienteeritud. Seda hinnatakse ja see jätab mulje palju tugevamaks. Muide, lähenemist saab kasutada igapäevastes olukordades. Vaadake teist näidist. f) Tänukiri aiale (näide)
Kuid sellistes kirjades on nüanss. Kui lähete emotsionaalse komponendiga liiga kaugele, võite saada vastupidise efekti. Sellel, muide, põhineb väga salakaval "pealiku nihutamise" põhimõte. Kui olete huvitatud, kirjutage kommentaaridesse - räägin teile sellest üksikasjalikumalt. Kui soovite väljendada siirast tänu"elav keel", siis kirjutage nii, nagu tunnete. Siis osutub kiri palju emotsionaalsemaks ja meeldejäävamaks. Näiteks nii. g) Elav tänulikkus
Samal põhimõttel võite kirjutada tänu koolitajale, kullerile, organisatsioonile - kellele iganes. Juhtumikirja võib kirjutada ka isiklikult. Kuid siis ei ole see enam avalik dokument ja see ei tööta turundusvahendina. Erakirjavahetuse saladus ju. 3. Tänukiri kui kaudne reklaamSee tüüp on mõnevõrra sarnane juhtumitega. Aga tal on üks põhifunktsioon. Ainekirjelduse käigus pannakse rõhku “aitäh” ütleja kauba või teenuse kaubanduslikule komponendile. Trikk on päris keeruline. Vaata näidet. f) Tänukiri õpetajale
Teisisõnu, selle kirja põhiidee on tänada ja endast rääkida. Ja siin on mõõdutunne eriti oluline. Vastasel juhul tuleb see inetu välja. Ideaalne variant: rõhutage selle isiku eeliseid, kellele te kirja kirjutate, ja suurendage neid eeliseid oma tootega. Tegelikkuses võib kiri välja näha selline. Ilmekas näide sellest, kuidas saab avaldada tänu avaldada ja rääkida väljaandest ja korraldatavast näitusest. Kuidas saada tänukirjaKui kirjutamisega on kõik enam-vähem selge, siis tekib küsimus: kuidas saada näiteks kliendilt tänukiri? Pealegi mitte ainult tagasisidet e-mail ning pitseriga ja allkirjaga kirjaplank. Siin on kolm võimalust.
Kuidas saidile kirju postitadaKui kavatsete kasutada klientide iseloomustusi turundustööriistana ja postitada need oma veebisaidile, siis pöörake tähelepanu järgmisele klikikaardile. Näen seda oma saidil ja mõne kliendi saitidel, kes samuti seda turundushooba kasutavad. Esimene meil saab kõige rohkem klikke ja vaatamisi. Seetõttu veenduge, et see paljastaks teie teadmised võimalikult selgelt. Näiteks panin oma veebisaidile kirja vastusega keerukate IT-teenuste copywritingule, kuna kliendid tulevad minu juurde sageli sellest segmendist. Ja jah, nagu näete, loetakse soovituskirju. Tänukirja mall allalaadimiseksEt teil oleks lihtsam, olen koostanud tänukirja malli (näidis) sisse Google'i süsteem Dokumendid. Saate luua koopia oma Google Drive'is, muuta teksti, alla laadida või printida. LõpuksNagu iga tekst copywritingis, peaks ka tänukiri probleemi lahendama. Kui soovite, et see müügi jaoks toimiks, kasutage juhtumiuuringu lähenemisviisi. Kui soovite vastastikust kasu, kasutage kaudse reklaami juhtumeid. Kui soovite lihtsalt tänada ilma kohustuste ja vastutuseta, kasutage mallilahendusi. Need on lihtsad, kuid tõhusad. Nagu näete, pole siin midagi keerulist. Proovige järele ja õnnestub! |