Aitäh mallid. Kuidas kirjutada tänukirja: näidis, mall ja tekstinäited

Tänukiri töötaja- ärikiri, milles väljendatakse tänu töötajale tehtud töö ja muude tulemuste eest organisatsiooni arendamisel. Psühholoogid ütlevad, et kuuldav taju inimest rõõmustavad kõige rohkem sellised sõnad nagu tema nimi ja aitäh. Miks siis mitte seda teha, kui inimene tõesti väärib tänu- ja kiidusõnu. Tänukiri on üks ärikirjade variante ja tal on ärietiketi lahutamatu osa. Selles artiklis pakume mitmeid näiteid ettevõtte töötajale tänukirja kirjutamisest.

Reeglina koostatakse tänukiri suvalises vormis, tänu sellele avaldatakse tänu teatud saavutuste ja teenete eest.

Näited töötajale saadetud tänukirjade tekstidest

Mõelge tänukirjade tüüpilistele näidetele.

#üks. Direktori tänukirja näidis töötajale

Tänan teid ja tänan teid edukate ja kvaliteetset tööd. Annan teada, et minu tähelepanekute põhjal Teie tegevuse kohta selgus, et teete oma tööd suurepäraselt, samuti märkisin ära, et kasutate töövälist, oma aega töö tegemiseks või määratud ajal lähetust. aega. Hindan väga kõike, mida teete meie ühiste eesmärkide ja eesmärkide saavutamiseks. Minu jaoks olete usaldusväärne, andekas ja intelligentne töötaja. Mul on siiralt väga hea meel, et olete meie kollektiivis.

Lugupidamisega

Alfa LLC direktor
Andrei Vladimirovitš Žavoronkov

#2. Tänukirja näidis töötajale üritusel osalemise eest

#3. Tänukirja tekst töötajale kollektiivist

Kallis Konstantin Leonidovitš!

Tahan avaldada teile sügavat tänu ja tänu teie laitmatu töö ja hindamatu panuse eest meie organisatsiooni.

Meil on väga hea meel, et teete meiega koostööd, kõik meie töötajad ainult väljendavad positiivsed arvustused ja siira lugupidamisega. Ma ei esinda teie ametikohal teiest paremat ja vastutustundlikumat töötajat. Põhjendasite täielikult meie usaldust ja asjatundmist. Tänan teid meie organisatsioonis tehtud viljaka töö eest, see on tõesti hindamatu väärtus.

Ettevõtte edukas areng ei sõltu suuresti ainult juhtkonna tegevusest, vaid ka sellest, kui produktiivne on töötajate töö. Kui on julgustust, siis inimesed kindlasti proovivad. Ettevõte saab stimuleerida mitte ainult rahaliselt, vaid ka moraalselt - avaldada tänu töö eest.

Mis see dokument on ja miks see on oluline

Niinimetatud tänukiri on mittetulunduslik ärikiri, mis väljendab töötajale tänu teatud saavutuste eest. Näiteks:

  • tellimuse täitmine;
  • plaani ületäitmine;
  • projekti edukas elluviimine;
  • initsiatiiv jne.

Esmapilgul võib tunduda, et tänu Hea töö, aastatepikkust tööd või koostööd pole kellelegi vaja. Kuid see on pettekujutelm.

Esiteks on töötajal hea meel, et juhtkond hindas kõiki jõupingutusi. Tekib tunnustus ja austus teiste ja kolleegide seas. Selle tulemusena soovite töötada veelgi paremini.

Teiseks julgustab seda tüüpi julgustamine kolleege järgima töödistsipliini ja täidavad edukalt oma kohustusi.

Kolmandaks, julgustamise fakt mõjutab positiivselt töötaja karjääri.

Vene Föderatsiooni tööseadustiku artikkel 191 loetleb erinevad tüübid preemiad. Nende hulgas on ka tänukiri. Kui teil pole võimalust boonust välja anda või väärtuslikku kingitust osta, rõõmustage oma töötajaid vähemalt tänukirjaga.

Kui otsus tehakse

Kõnealuse dokumendi täitmise eelduseks on tööülesannete kohusetundlik täitmine vastavalt:

  • koos ametijuhendiga;
  • töökaitsenõuded;
  • sisemised eeskirjad;
  • tööde kvalifikatsiooniomadused;
  • muud dokumendid.

Töötaja töö eest tänu avaldamise peamine põhjus võib olla:

  • tööjõunäitajate parandamine;
  • osalemine olulisel sündmusel;
  • ettepanekud organisatsiooni töö parandamiseks;
  • tööplaani oluline ületäitmine;
  • tõsise projekti elluviimine;
  • ettevõtte tehnoloogiate täiustamine jne.

Konkreetsed eelised tuleks registreerida sisemises dokumendis normatiivdokumendid ettevõtted.

Millised formaalsused tuleb täita

Töö eest tänu avaldamisel peab töötaja järgima mõningaid formaalsusi, et reguleerivatel asutustel ei tekiks küsimusi. Pidage meeles 3 asja:

Kuidas tänu kirjutatakse: üldine lähenemine

Paljusid tööandjaid huvitab küsimus, kust saada näidist ja kuidas kirjutada tänuavaldus hea töö eest. Ranged reeglid ei eksisteeri, kuid teksti koostamisel püüdke kinni pidada ametlikust äristiilist ja kasutada kirjaplanke. Dokumendi üldine struktuur on umbes selline:

Kuidas kirjutada tänukirja koostöö eest

Allpool on esitatud näidistekst tänuavaldustele koostöö eest. Sellel paberil on märgitud samad üksikasjad, mis ärikirjade kirjutamisel: Täisnimi. inimene, töö. Nad panevad ka tööandja allkirja, tema ametikoha, initsiaalid ja perekonnanime.

Omapära seisneb selles, et nad väljendavad tänusõnu ja lootust jätkumisele ärisuhted edasi.

Moraalne julgustus kohusetundlikule tööle

Kui inimene töötab suure pühendumusega kõrgete majandustulemuste saavutamiseks ja täidab ülesandeid kvaliteetselt, premeerige teda kohusetundliku töö eest kindlasti tänuga. Vastasel juhul võib aja jooksul "säde" kustuda. Eriti kui pole võimalust auhinda üle anda. Teksti näide:

Kuidas premeerida aastatepikkuse kogemusega töötajaid

Mõned inimesed töötavad organisatsioonis üle ühe aasta. Oleks ebaõiglane sellele tähelepanu mitte pöörata. Premeerige neid aastatepikkuse raske töö eest tänuga. Näidistekst on näidatud allpool:

Tasu kvaliteetse töö eest

Kui soovite töötajale tehtud töö eest tänu avaldada, võib kirja sisu olla järgmine:

Mäleta seda tõhus viis julgustust nagu tänukiri. Kujundamine ja koostamine võtab veidi aega, kuid sellised auhinnad saavad tulevikus viljaka koostöö võtmeks.

Tänukirjad on eriline ilming ärikultuuri. Selliseid kirju kasutavad organisatsioonid laialdaselt nii alluvate töö eest preemiana kui ka tunnustuse avaldamiseks äripartnerite, klientide ja teiste ettevõtete koostöö eest.

Millal kirjutatakse tänukirju?

Enamasti koostatakse sellised kirjad mõne kuupäeva jaoks: ülevenemaalised pühad, sünnipäevad, firmaüritused. Mõnikord avaldavad juhid töötajatele tänu mõne konkreetse saavutuse eest (nagu ka lisaks boonusele), näiteks finantsplaani täitmise vms eest ning äripartneritele mitmeaastase tulemusliku koostöö, abi lepingu sõlmimisel. jne .d.

Allpool on allalaadimiseks tühi vorm ja näide müügijuhile saadetud kirjast tööülesannete edukaks täitmiseks:

FAILID

Tänukirja roll

Tänukirjade väärtus on kahtlemata ülisuur, pole asjata, et selliseid kirju on alati laialdaselt kasutatud. Autori jaoks pole see eriti kulukas, kuid tõhus viis tehke töötajale või partnerile selgeks tema teenete tunnustamine ja adressaadile - alati meeldiv meeldetuletus tema enda tähtsusest. Üsna sageli on tänukirjad lisamotivaatoriks, stiimuliks tõhusamaks tööks.

Disainireeglid

Arusaadavatel põhjustel ei ole ega saa olla standardset tänukirja näidist. See on alati koostatud vabas vormis, kuid selle kirjutamisel on tingimata vaja kinni pidada teatud normidest ja reeglitest.

  • Kõigepealt tuleb meeles pidada, et kiri peab sisaldama teavet autori ja saaja kohta ning kui adressaadiks on konkreetne isik, siis tuleb tema poole pöörduda nime ja isanime järgi.
  • Seejärel on kirjas vaja loetleda konkreetsed teened ja saavutused, mis said selle kirjutamise põhjuseks.
  • Kokkuvõtteks pange kindlasti kirja kuupäev, samuti organisatsiooni juhi või muu volitatud töötaja allkiri.
  • Soovi korral saab kirja kinnitada pitseriga – see annab sõnumile täiendavat soliidsust.

Elegantne välimus kirjad, sealhulgas ümbrik, kinnitavad ka autori tänu siirust inimesele.

Tänukirju saab väljastada nii tavalisel A4 formaadis lehel kui ka edasi kirjaplank organisatsioonid. Kuid kõige eelistatum variant on koostada kiri kaunilt kujundatud mallile, mis on trükitud kvaliteetsele värvilisele paberile. Mida esinduslikum on tänulikkuse kujundus, seda kaalukam ja tähenduslikum on see adressaadi jaoks.

Tänusõnu saate kirjutada kas käsitsi või arvutisse tippides. Samas tuleb meeles pidada, et käsitsi kirjutatud kiri, eriti kalligraafilise käekirjaga, on alati suure väärtusega võrreldes trükitud kirjaga, kuna see rõhutab veel kord kirjutatud sõnade siirust, soojust ja erilist lugupidamist adressaadi vastu. .

Teksti koostades ei tasu olla väga originaalne - paatos, silmakirjalikkus ja naljad on siin kohatud. Samamoodi tuleks vältida liigset ametlikkust. Pole vaja kirjutada liiga laiaulatuslikku kirja, parem on valida kokkuvõtlikud, täpsed sõnad ja sobitada need mõne lausega.

Näited, kuidas MITTE tänukirja kirjutada

Lugupeetud kogu meie meeskond Vjatšeslav Evgenievich Lushnikov!
Soovime väljendada oma kõige eredamaid tundeid Sinu vastu, seoses Sinu loomupärase töökuse, rõõmsameelsuse ja sihikindlusega! …

Vjatšeslav Jevgenievitš! vend!
Esiteks, hoidke krabi! Teiseks, sa oled parim, nii et need read on sinu jaoks! …

Ja nüüd õige näide

Vjatšeslav Jevgenievitš!
Ettevõtte Name of the Firm LLC meeskond tänab teid paljude aastate töö, hoolsuse ja aktiivse elupositsiooni eest ...

Tasub meeles pidada, et kiri ei ole koostatud isiklikult kirjutajalt, vaid organisatsiooni nimel. Isegi kui meeskonnas või suhetes partneriga valitseb kerge, sõbralik, pingevaba õhkkond, võib kirja adressaat selle sisu peale solvuda või tänulikkust mitte eriti tõsiselt võtta.

Teisest küljest, nagu eespool juba kirjutatud, pole rangeid nõudeid, nii et saate kasutada mis tahes võimalust, mis teile meeldib 🙂

Juhised tänukirja kirjutamiseks

  • Tänukirja "päises" peate märkima saaja, nimelt: tema ametikoha, ettevõtte nime ja konkreetse töötaja.
  • Lisaks tuleks rea keskele kirjutada otsene pöördumine nimega, isanimega (enamasti kasutatakse siin omadussõnu nagu "austatud", "kallis" jne).
  • Kirja järgmine osa käsitleb otseselt tänulikkust. Siin saate kirjutada nii üldisi fraase kui ka konkreetseid tegevusi, mille eest tunnustatakse. Peamine reegel on, et mitte lahti võtta, tänulikkus peab olema siiras.
  • Kirja samas osas võib öelda, et lisaks märgitud eelistele loodab kirja autor edasisele koostööle ja uutele tulemustele (see rõhutab saaja väärtust ja asendamatust, lisaks adressaat on motiveeritud uusi probleeme edukalt lahendama).
  • Lõpuks tuleb kiri allkirjastada. Mida kõrgem on allkirja autori staatus ametlikus hierarhias, seda väärtuslikum on kiri, nagu praktika näitab. Samuti peab tänu olema dateeritud.

Tänukirjade kirjutamise üldreeglid

Tänukirja korrektseks koostamiseks peate mõistma, mida saaja sellega peale hakkab.

Tavaliselt riputatakse dokument seinale ja näidatakse ettevõtte klientidele. See tähendab, et see täidab organisatsiooni esitlemise funktsiooni. Tavaliselt riputatakse kirjad raami sisse, seega tuleb need väljastada standardformaadis kirjaplangil.

Tänukiri on kirjutatud organisatsiooni ametlikule kirjaplangile. See peaks sisaldama saatva organisatsiooni nime. See pole ainult formaalne reegel, vaid ka lisareklaam ettevõttele. Tänuavalduste registreerimiseks vajate tihedat lehte. Oluline on pöörata tähelepanu selle esteetikale, kuna dokumenti kasutatakse spetsiaalselt demonstreerimise eesmärgil. Mõistlik on valida stiilne font, valida kena värvipalett.

Dokumendi saajaks on tavaliselt ettevõtte juht. Allkirjas on ka saatva organisatsiooni direktori initsiaalid. Kindlasti allkirjastage ja pitseerige. See on kinnitus tänukirja autentsuse kohta. Need dokumendid on ärisuhete oluline osa. Need võimaldavad teil luua pikaajalist koostööd. Kirja eesmärk on ergutada ettevõtetele kasulikke tegevusi. Saate selle saata partneritele, klientidele ja töötajatele.

Kuidas kirja kohale toimetada

Tänukirjad on kõige parem üle anda isiklikult pidulikus õhkkonnas koos arvukate tunnistajatega. Aga kui adressaat on teises linnas, siis saate saata sõnumi Interneti või faksi kaudu - see on kiire ja mugav. Samal ajal tasub meeles pidada, et tavalise Venemaa postiga saatmine - hea toon, võimaldab see meetod saata kauni kujundusega "elava" kirja, mis on adressaadile kahtlemata esinduslikum ja meeldivam.

«Tänukiri kuulub sordile äriline kirjavahetus ja seda kasutatakse tänu avaldamiseks koostöö eest tehingu eduka sooritamise korral või julgustamiseks täidetud ülesande täitmisel. Ärietiketi reeglite kohaselt on selle stiili näidis üsna sobiv vastuseks saadud õnnitlusele või kutsele pidulikule sündmusele. © Formablanc

Tavaliselt ei piirdu tänukirja tekst selgete reeglitega ja see on koostatud meelevaldselt. Samas, lähtudes adressaadi staatusest, võimaldab esitluse formaalsuse aste erinevusi. Seetõttu võivad lasteaiaõpetajale või -õpetajale adresseeritud tänukirjad olla vähem formaalsed kui samalaadsed kirjad, mis on adresseeritud olulistele äripartneritele.

Tänukiri: näidis- ja koostamisfunktsioonid

  1. Kirja pealkiri, milles firma või isik on ära märgitud - tänuteksti adressaat.
  2. Lugupidav kohtlemine üldistatud või spetsiifilises vormis. Näiteks võite ettevõtte töötajate kollektiivsesse tänukirja kirjutada "Kallid kolleegid!" Ja isiklikus kirjas töötajale - "Kallis Ivan Ivanovitš!".
  3. Tänuavalduse tekst ise sõnadega: "Avaldan siirast tänu ..." või "Las ma avaldan oma tänu olulise eest isiklik panus arenduses…". Sellele järgnevad väljaütlemised edasise eduka koostöö lootuse kohta või lahkuminekud kohustuste täitmisel samal kõrgemal professionaalne tase: "Teie kohusetundlikku, väsimatut tööd ja kõrget vastutustunnet hindab juhtkond igati ...", "Teile pandud ülesannete edukat täitmist ...", "Soovin teile edaspidist edu töös ja enesekindlust!" jne.
  4. Tänukirja teksti alla pannakse info selle isiku kohta, kelle nimel tänukiri on koostatud. Kohustuslik on märkida saatja perekonnanimi, nimi, isanimi, samuti tema ametikoht. Allpool on dokumendi koostaja allkiri ja dokumendi koostamise kuupäev.

Kirja teksti paigutamiseks on tavaks kasutada selle ettevõtte kirjaplanki, mille nimel tänuavaldus välja kuulutatakse.

Mõnes riigistruktuuris ja osakonnas on levinud veidi erinev kirjamall aitäh tekst, mida kasutatakse sümboolikana. Sel juhul täidab kiituskiri sama funktsiooni kui tunnustusdiplom või autunnistus.

  • Tänukirja mall.
  • Töötaja tekst.
  • Tänukiri partneritele.
  • Tänukiri õpetajale või lasteaiaõpetajale.
  • Vanematele saadetavate kirjade värvimallid.

Laadige alla mallid ja näidiskirjad

Malle ja näidiskirju saate tasuta alla laadida!

Tänukiri on üks parimaid vastastikuseid suhtekorraldusvahendeid. Õige kasutamise korral pole see mitte ainult viis avaldada tunnustust ja öelda "aitäh", vaid ka leida uusi kliente, luua ja tugevdada kasulikke ärisidemeid (võrgustikutööd) ning isegi suurendada müüki. iseennast. Selle ja palju muu kohta koos näidete, mallide, näidiste ja allalaaditava vormiga - tänases artiklis.

Tänukirja jõud

Kuna tänukiri on enamasti kirjutatud kirjaplangile ning kinnitatud pitseriga (mitte alati) ja allkirjaga, siis tajutakse seda kui ametlik dokument. Ja siin see toimib: kuna dokument on ametlik, siis selle ehtsus on väljaspool kahtlust. Ja kui tavalisi arvustusi ei pruugi uskuda, siis tänukirju usutakse peaaegu alati.

Lisaks, kuna me räägime psühholoogilistest vallandajatest, on siin asjakohased veel kolm:

  1. . Kui näitate oma klientidele tänukirju, näevad nad, et teie toodetele või teenustele on nõudlus ja nad võtavad teiega suurema tõenäosusega ühendust.
  2. . Ametlikud tunnustused ei näe mitte ainult väga muljetavaldavad, vaid annavad teile või teie ettevõttele edasi tänajate "kaalu". Ja mida soliidsem on kirja autor, seda suurema mulje see lugejale jätab.
  3. Kasuks. Inimese võitmiseks võite omal algatusel kirjutada tänukirja. See on suurepärane vahend ärisuhete loomiseks ja tugevdamiseks.

Teisisõnu, olenemata sellest, kas väljendate või võtate vastu tänu, tuleb kirjalik "Aitäh!" mängib mõlema poole kätte. Veelgi enam, see on üks väheseid turundustööriistu, millel pole praktiliselt mingeid vastunäidustusi ja kõrvaltoimeid (peaasi, et ei läheks liiga kaugele ja sellest lähemalt allpool).

Tänukirjade tüübid

Tavaliselt võib eristada kolme tüüpi:

  • Ametlikud kirjad
  • Juhtumid
  • Kaudne reklaam

Vaatame igaüks neist eraldi.

1. Ametlikud tänukirjad

Võib-olla on see kõige levinum tüüp. Erineb universaalsuse ja abstraktsuse poolest, ilma igasuguse konkreetsuseta. See on oma olemuselt pigem nominaalne ja on enamasti sisse kirjutatud ametlik äristiil malli järgi. Põhitekstile eelneb pealkiri "Tänu" või samaväärne.

Vaatame, kuidas seda mustrit praktikas rakendada. Nagu ma ütlesin, on see universaalne, seega sobib igasse olukorda ega kohusta millekski. Teksti maht võib sel juhul olla ükskõik milline: kahest reast A4-leheni (harva ja peate proovima - nii palju vett valada!). Praktikas on 1-2 lõiku enam kui piisav.

a) Tänukiri koostöö eest (näide)

Ettevõte LLC “Horns and Hooves” avaldab tänu ALC-le “Silver Horseshoes”
koostöö ja kõrge tase teenust.

Sarnast näidist saab kasutada mitte ainult ettevõtete segmendis, vaid ka eravajaduste jaoks, näiteks öelda „aitäh“ hoolekogusse kuuluvale õpetajale, kasvatajale või lapsevanemale. Vaata.

b) tänukiri vanematele (näide)

Kooli nr 12345 juhtkond tänab 11. “B” klassi õpilase Ivan Ivanovi vanemaid aktiivse osalemise eest festivali Kevad-2018 ettevalmistustes.

Samal ajal pange tähele, et kiri võib olla mõlema mainimisega konkreetne isik, ja kollektiivne, mis tähistab inimeste rühma (näiteks tuleb adresseerida kõigile vanematele).

c) Tänukiri töötajale (näide)

Blue Tram LLC tänab pearaamatupidajat Anna Ivanovna Ivanovnat aususe eest, kohusetundlik sooritus ametlikud kohustused riikliku kontrolli ja OBEP-i kontrollide julge läbimine.

On olukordi, kus ühest "aitäh" ei piisa ja soovite suhet tugevdada. Sellises olukorras võib kasutada tugevdatud malli.

Siin on kõik endine, ainult lõpus kasutatakse ühendavat vahetükki, mis annab mõista, et see on alles algus ja suhte jätkumine järgneb tänulikkusele.

d) tänukiri juhile (näide)

Litmus Indicator OÜ meeskond tänab müügiosakonna juhatajat Sergei Sergeev Sergeevit professionaalse lähenemise eest töötajate juhtimisel ja motiveerimisel. Ootame edaspidist viljakat koostööd.

Nagu näha, on ametlike tänukirjade tekstid sarnased ja veidi vähem kui täielikult stampidest ja klišeedest koosnevad. Jah, nad on igavad. See on aga nende eripära. Need on tehtud selliseks, nagu neilt oodatakse. Ei rohkem ega vähem. Lisaks ei saa kõik tänuga loovust mõista ja hinnata, eriti kui plaanite kirju turundusvahendina kasutada.

Fakt on see, et võtmeväärtus on kirja olemasolu, mitte selle sisu. Näiteks kui teil on tänulikkust Riigiduuma või "Gazprom", mis vahet seal kirjas on? Pealegi on ametlikke kirju lihtne kirjutada, need ei kohusta ega kompromiteeri autorit kuidagi. Mis teatud asjaolude valguses on väga asjakohane.

2. Tänukiri juhtumina

See on keerulisem formaat, kuid see töötab tänatava inimese jaoks suurusjärgu võrra tõhusamalt. See nõuab aga autorilt ka lisavastutust. peamine omadus ja erinevus eelmisest vormingust: siin on konkreetselt näidatud tulemus, mille eest öeldakse "Aitäh". Meili mall näeb välja selline.

Juhtkirja mall.

e) Tänukiri abi eest (näide)

Kirjastus "Clip" tänab IP Ivanov I.I. abi eest müügiesitluse koostamisel. Väljatöötatud esitlus avaldas muljet kirjastuse potentsiaalsetele partneritele ja sai võtmekomponendiks 15 miljoni rubla väärtuses tehingu sõlmimisel. Ootame edasist koostööd.

Hea uudis on see, et juhtumikirjade koostamisel pole rangeid reegleid. Neid saab kirjutada vabas stiilis: ametlikus äris või neutraalses, kõnekeelses stiilis - mis iganes teile meeldib. Ise olen neutraalse stiili pooldaja, sest nagu ma juba kirjutasin, siis kõik ei oska loomingulisi nippe mõista ja hinnata. Peaasi, et kirjas oleksid arvud ja faktid. Praktikas võib kiri välja näha selline.

Juhtum on valmis turundustööriist, mis annab märku, et tänatav on võimeline ülesandega hakkama saama ja on tulemusele orienteeritud. Seda hinnatakse ja see jätab mulje palju tugevamaks. Muide, lähenemist saab kasutada igapäevastes olukordades. Vaadake teist näidist.

f) Tänukiri aiale (näide)

1. rühma lastevanemate komisjon tänab lasteaia nr 1 juhtkonda ja isiklikult juhatajat Ivanova Anna Ivanovnat selle eest, et täiendavaid meetmeid vastu võetud õpilaste turvalisuse tagamiseks. Ivanova algatusel A.I. Lasteaed varustati tervikliku videovalvesüsteemiga ning mänguväljakute liumäed asendati turvaliste vastu.

Kuid sellistes kirjades on nüanss. Kui lähete emotsionaalse komponendiga liiga kaugele, võite saada vastupidise efekti. Sellel, muide, põhineb väga salakaval "pealiku nihutamise" põhimõte. Kui olete huvitatud, kirjutage kommentaaridesse - räägin teile sellest üksikasjalikumalt.

Kui soovite väljendada siirast tänu"elav keel", siis kirjutage nii, nagu tunnete. Siis osutub kiri palju emotsionaalsemaks ja meeldejäävamaks. Näiteks nii.

g) Elav tänulikkus

Tahan südamest tänada spordikeskuse "ХХХХХ" administraatorit Anna Ivanovat. Kaotasin päev enne puhkust oma rahakoti dokumentide ja rahakotiga ning mõtlesin, et nüüd on lõpp. Anna mitte ainult ei korraldanud otsingut, vaid toimetas kadunud eseme ka minu kontorisse 20 minuti jooksul. Sellist professionaalsust ja teenindust pole ma kunagi kogenud. Tänud!

Samal põhimõttel võite kirjutada tänu koolitajale, kullerile, organisatsioonile - kellele iganes.

Juhtumikirja võib kirjutada ka isiklikult. Kuid siis ei ole see enam avalik dokument ja see ei tööta turundusvahendina. Erakirjavahetuse saladus ju.

3. Tänukiri kui kaudne reklaam

See tüüp on mõnevõrra sarnane juhtumitega. Aga tal on üks põhifunktsioon. Ainekirjelduse käigus pannakse rõhku “aitäh” ütleja kauba või teenuse kaubanduslikule komponendile. Trikk on päris keeruline. Vaata näidet.

f) Tänukiri õpetajale

Tahan tänada 1. keskkooli informaatikaõpetajat Ivanov I.I.-d programmeerimise armastuse sisendamise ja põhitõdede õpetamise eest. Tänu tema baasile sain erialane haridus ja asutas ettevõtte "EVM Solutions", mis on täna üks peamisi IT allhanketeenuste pakkujaid Austraaliasse ja Sydneysse. Soovitan Ivanov I.I. tipptasemel õpetajana.

Teisisõnu, selle kirja põhiidee on tänada ja endast rääkida. Ja siin on mõõdutunne eriti oluline. Vastasel juhul tuleb see inetu välja. Ideaalne variant: rõhutage selle isiku eeliseid, kellele te kirja kirjutate, ja suurendage neid eeliseid oma tootega. Tegelikkuses võib kiri välja näha selline.

Ilmekas näide sellest, kuidas saab avaldada tänu avaldada ja rääkida väljaandest ja korraldatavast näitusest.

Kuidas saada tänukirja

Kui kirjutamisega on kõik enam-vähem selge, siis tekib küsimus: kuidas saada näiteks kliendilt tänukiri? Pealegi mitte ainult tagasisidet e-mail ning pitseriga ja allkirjaga kirjaplank. Siin on kolm võimalust.

  1. Valik number 1: oodake, kuni klient pakub kirjutamist. Selleks peate ületama kõik ootused ja isegi siis on sellise tulemuse tõenäosus äärmiselt väike. Seetõttu ma seda varianti ei soovita.
  2. Valik nr 2: paluge neil kirjutada tänukiri. Pole halb valik, kuid peate seda rakendama kohe pärast töö lõpetamist, samal ajal kui muljed on tugevad. Siiski on oht, et peate ootama kuni mitu nädalat ja pidevalt meelde tuletama.
  3. Valik number 3: kirjutage tekst ise ja kutsuge klient seda muutma, printige see kirjaplangile ja allkirjastage. 2. variandi analoog, kuid rakendamisel palju kiirem.

Kuidas saidile kirju postitada

Kui kavatsete kasutada klientide iseloomustusi turundustööriistana ja postitada need oma veebisaidile, siis pöörake tähelepanu järgmisele klikikaardile. Näen seda oma saidil ja mõne kliendi saitidel, kes samuti seda turundushooba kasutavad.

Esimene meil saab kõige rohkem klikke ja vaatamisi. Seetõttu veenduge, et see paljastaks teie teadmised võimalikult selgelt. Näiteks panin oma veebisaidile kirja vastusega keerukate IT-teenuste copywritingule, kuna kliendid tulevad minu juurde sageli sellest segmendist. Ja jah, nagu näete, loetakse soovituskirju.

Tänukirja mall allalaadimiseks

Et teil oleks lihtsam, olen koostanud tänukirja malli (näidis) sisse Google'i süsteem Dokumendid. Saate luua koopia oma Google Drive'is, muuta teksti, alla laadida või printida.

Lõpuks

Nagu iga tekst copywritingis, peaks ka tänukiri probleemi lahendama. Kui soovite, et see müügi jaoks toimiks, kasutage juhtumiuuringu lähenemisviisi. Kui soovite vastastikust kasu, kasutage kaudse reklaami juhtumeid. Kui soovite lihtsalt tänada ilma kohustuste ja vastutuseta, kasutage mallilahendusi. Need on lihtsad, kuid tõhusad.

Nagu näete, pole siin midagi keerulist. Proovige järele ja õnnestub!