Avame reisibüroo (firma). Reisifirma äriplaani koostamine

Lihtsaim viis reisibüroo avamiseks on osta.

Aga kui sa ikka tahad seda ise teha – soovitame samm-sammult juhised ettevõtte "Sletat.ru" eksperdilt.

Vaatamata kõikidele hiljuti kogetud raskustele on turism endiselt äärmiselt atraktiivne ärivaldkond. See annab võimaluse avada oma ettevõte vähese investeeringuga ja on seotud paljude positiivsete emotsioonidega: aidata inimestel puhata ja seejärel nende positiivseid muljeid kuulda on väga tore. Ja ometi on turismitööstus kõva pähkel. Selleks, et mitte tema kohta odaid murda või pigem mitte kogu raha kaotada, peate oma reisibüroo avamisel suhtuma väga tasakaalustatud ja tõsiselt.

Kust alustada?

Kõigepealt tuleb selgeks teha, kuidas turismiturg on korraldatud ja millest see koosneb. Ettevõtte omanik peab otsustama, kas ta teeb koostööd frantsiisiandja või sõltumatu agentuuriga. Ennast avades võtad rohkem riske. Esiteks ei ärata tundmatud reisibürood usaldust, mis tähendab, et nad vajavad reklaamimiseks tõsisemaid pingutusi ja eelarveid. Teiseks peate iseseisvalt lahendama ekskursioonide otsimise ja broneerimisega seotud tehnoloogiate hankimise küsimused. Ja kolmandaks on keerulisem töötada reisikorraldajatega - turismitoote tarnijatega.

Kaasaegsetes tingimustes on tõhusam avada mitte iseseisvalt, vaid suure reisibüroode võrgustiku kaubamärgi all.

Frantsiisivõrgustiku reisibürood võib jagada põhikategooriatesse, millest igaühel on oma filiaalid.

1. Reisibürood reisikorraldajatelt, kelle ülesanne on müüa selle tarnija turismitoodet. Ilmselgelt saab reisikorraldaja pakkuda soodsaid reise vaid mõnesse sihtkohta, mistõttu ei pruugi selline reisibüroo olla kokkuvõttes piisavalt kasumlik.
2. Reisibürood, mis saavad liiklust võrguühenduseta kanalitelt. Sellised agentuurid ei ole reisikorraldajate valikul piiratud. Nende puuduseks on Interneti-tehnoloogiate nõrk areng.
3. Reisibürood, kes saavad liiklust veebikanalitest. Moodsamad võrgud, mis meelitavad internetti kasutavaid vaatajaskondi ja omavad erinevaid veebitööriistu ekskursioonide leidmiseks, broneerimiseks ja müümiseks. Miinus - selline võrk igatseb "klassikalist" võrguühenduseta vaatajaskonda.
4. Võrgud, mis ühendavad võrgu- ja võrguühenduseta suhtluskanaleid ning pakuvad tehnoloogiaid töö automatiseerimiseks, nagu seda teeb Sletat.ru. Selliste ettevõtete peamine missioon on anda reisibüroole võimalus, abiga kaasaegsed tehnoloogiad müüa kõige kuluefektiivsemaid ringreise ja käivitada see protsess.

Frantsiisiandja valikul on oluline pöörata tähelepanu tema kogemustele ja äritegevuse spetsiifikale. Mõnel ettevõttel on kriisi ajal suur pankrotioht. Selle põhjuseks on asjaolu, et paljudes olukordades võib reisikorraldaja nõuda reiside eest ettemaksu summas kuni 100%, samas kui turistid maksavad nende eest sageli osamaksetena ja võrguhaldusettevõttel pole piisavalt rahalisi vahendeid. "turvapadi" selliseks juhuks.

100% kasumliku reisibüroo avamiseks pole kindlat valemit. Iga äri hõlmab äriprotsesside paikapanemist ja seetõttu saab sageli teatud edu tagatiseks pädev juhtimine ja loomulikult reisibüroo enda ambitsioonikus.

Enne reisibüroo avamist on oluline analüüsida sihtrühma kohalolekut. Kui kavatsete avada suur linn– Peterburi, Moskva või mõni muu miljonär – seda pole mõtet lõpuni analüüsida. Valige kõige atraktiivsem valdkond ja hinnake, kui suur on teie ettevõtte nõudlus selles.

Teine oluline element ettevalmistus - konkurentsikeskkonna analüüs. Uurige, millised agentuurid on läheduses, mida nad pakuvad, millised on teie konkurentsieelised ja mis teid neist eristab. Kui tõesti vaja, võite isegi konkureerivasse reisibüroosse minna salaostjaks.

Investeeringu suurus

Investeeringud reisibüroo avamisse on reeglina suhteliselt väikesed: see äri ei nõua kalleid seadmeid ega kaupade ostmist. Ja ometi võib investeeringu suurus olla väga erinev. Peamised kuluartiklid reisibüroo avamisel on kontorirent, seadmete ost, reklaamikulud ja frantsiisibüroo avamisel tasu maksmine.

Kuidas rohkem linna, seda suurem on üüriinvesteeringu summa. Üürimäär 2016. aastal on keskmiselt umbes 1,5–2 tuhat rubla 1 ruutmeetri kohta. m, kuid Moskvas ja Peterburis võib see olla veidi kõrgem - keskmiselt 2,5-4 tuhat rubla. Seega on rendikulude minimaalne summa umbes 30-60 tuhat rubla.

Isiklik kogemus

Kvaliteetseks klienditeeninduseks ja kontorijärjekordade minimeerimiseks on optimaalne, kui kaks juhti töötavad korraga. Kahe töökoha ja mugava ooteala mahutamiseks vajate ruumi, mille pindala on 15 ruutmeetrit.

Ärge unustage, et ruum vajab tõenäoliselt renoveerimist. Isegi kui see on heas seisukorras, tuleb see viia teatud standarditele. Näiteks peavad meie kontorid olema juhendi järgi märgistatud. Nende nõuete järgimine võimaldab luua klientidele ja juhtidele mugava õhkkonna ning suurendab turistide lojaalsust kaubamärgile tervikuna.

Mööbli ja tehnika maksumuse osas on investeeringute summas suur kõikumine. Saate osta odavat mööblit ja kasutatud tehnikat või valida kallimad valikud.

Ärge unustage agentuuri registreerimisega seotud kulusid. Peate registreerima üksikettevõtja või OÜ ja tasuma riigilõivu, avama pangakonto (mille eest pank võtab vahendustasu), värbama töötajaid, registreerima töötajad tööinspektsioonis ja pensionifondis. Kui ei kasutata rangeid aruandlusvorme (BSO), vaid kassa, siis tuleb see registreerida. Arveldus- ja sularahateenuste osas teeb näiteks Sletat.ru koostööd Venemaa suurimate pankadega ja pakub frantsiisivõtjatele soodsaid tingimusi.

Reisibüroo "Sletat.ru" (koos mööbli, tehnika ja remondiga) avamise keskmine maksumus on umbes 150-200 tuhat rubla.

Reisibüroo reklaamimise eelarve võib jällegi olla erinev: on nii kalleid viise kui ka kanaleid, mis ei nõua investeeringuid. Selle kuluartikli jaoks peate esimese 4-6 töökuu jooksul eraldama keskmiselt umbes 100 tuhat rubla.

Reisibüroo püsikulude hulgas on juhtide palgafond. Nende palk koosneb palgast ja müügiprotsendist. Peterburis või mõnes teises suures linnas võib juht saada 15-20 tuhat rubla palka + 10-20% agentuuri kasumist. Kui me räägime väikelinnast, siis on suhe 10-15 tuhat rubla palka + 10-20% kasumist.

Samas tuleb investeeringute mahtu arvutades kindlalt aru saada, et esimese kuue kuuga saab agentuur töötada tulutult. Ja see tähendab, et on vaja mingit rahalist "patja". Seetõttu ei tohiks te oma viimaseid vahendeid ärisse investeerida. Samuti peab ettevõtja aru saama, kuidas ta ise elama hakkab. Raha ei tohiks seostada selle jooksvate kuludega, vaja on selget ettevõtluse arendamiseks eraldatud eelarvet.

Samm-sammuline juhendamine

Reisibüroo arengu algfaasis väga oluline punkt- edutamine. Et see toimiks parim viis, peate mõistma, millised kanalid turistide meelitamiseks on konkreetsel juhul kõige tõhusamad.

Vaadake, millised potentsiaalsed partnerid on teie reisibüroo läheduses. Turistide publik külgneb vabaajasektori publikuga - restoranid, kohvikud, baarid, ilusalongid jne. Saate luua kontakti selliste ettevõtete esindajatega ja korraldada ühiseid tutvustusi, kulutades minimaalselt raha. Näiteks saab ühiselt teha klientidele allahindlusi, printida topelt visiitkaarte, valmistada ja asetada laudadele lauatelgid partneri infoga jms.

Pidage meeles, et turistid tulevad kontorisse, kus nad elavad või töötavad. Seetõttu on oluline edastada infot oma leiu ja olemasolu kohta lähedalasuvate majade elanikele. Kui avasite elamurajoonis, saate koostada meililisti. Ja see ei tohiks olla katse müüa ekskursiooni, vaid kaunilt kujundatud kutse teie kontorit külastada.

Proovige kaasata kohalikku meediat: rääkige neile oma avastusest, reklaamige regulaarselt. Pidage meeles, et edutamine peab olema pidev, see ei tohi kunagi peatuda. Muidu uusi turiste juurde ei tule.

Esimesed kliendid on teie tuttavad, seega peate neile kõigile helistama.

Isiklik kogemus

Inimesed veedavad seal palju aega sotsiaalvõrgustikes ja ei taha mugavast ruumist lahkuda. Suheldes sellega,Facebookja muud sarnased saidid - kaasaegne, populaarne ja taskukohane kanal turistide meelitamiseks. Sletat.ru on välja töötanud spetsiaalse mooduli ekskursioonide otsimiseks sotsiaalvõrgustikes. Seega saab turist otsida ekskursioone sealt, kus talle sobib, ning sealt edasi saata taotlusi valitud ekskursioonidele.

Kui olete avanud agentuuri väikelinnas, on mõttekas minna publiku juurde linna moodustavates ettevõtetes, pidada läbirääkimisi nende juhtimis- ja vabaajaosakonnaga, pakkuda töötajatele osalemist huvitavaid sündmusi jne. Pidage meeles, et turism ei piirdu ainult välismaiste sihtkohtadega, võite müüa ka kodumaiseid. Need sobivad hästi publiku “harjutamiseks” eelkõige iseendaga ja üldse reisidega läbi reisibüroode, viies kliente järk-järgult üle välismaistele pakettreisidele.

Olles otsustanud töövormingu, kanalite avamise koha ja reklaamikanalite üle, peate hakkama otsima juhte. Et määrata, kui palju inimesi osariigis vajate, peate mõistma, kui suur on teie kliendibaas ja kui palju inimesi kontorisse tuleb. Kõige sagedamini töötab reisibüroos 1-2 juhti. Üks neist meelitab kliente, helistab, kutsub kontorisse, töötleb avaldusi, teine ​​müüb kontoris ekskursioone, töötab saabuvate turistidega, juhib edasine töö müügil. Peate mõistma, et kontorisse tulles ei osta turistid alati kohe ekskursiooni. Enamasti õpivad nad lihtsalt teavet ja tehingu lõpuleviimiseks on vaja nendega suhelda.

Ärimehed ei peaks ekskursioonide müüki omapead võtma. Ettevõtja peab mõtlema strateegiliselt, reklaamima reisibürood, jälgima arenguid, vaatama, millest äril puudu jääb jne. Kui lähete ülepeakaela reiside müüki, on äri võimatu juhtida.

Kaasaegses reisibüroos on oluline automatiseerida ekskursioonide otsimise ja broneerimisega ning saabuvate taotluste menetlemisega seotud protsesse. Reisibüroode juhid peavad sobivaid ekskursioone otsima sadu kordi päevas. Selleks saate kasutada "otsingumootoreid", mis on iga endast lugupidava reisikorraldaja saidil. Sel juhul peab haldur tegelikult tegema käsitsi tööd, avama palju saite ja vahekaarte, et leida erinevatelt pakkujatelt sobiv ringkäik ning selle aja jooksul võib hind muutuda. Lisaks võtab ühe turistiga töötamine liiga palju aega.

Tänapäeval on erilised otsingumootorid, mis "koguvad" pakkumisi kõigilt reisikorraldajatelt. Need võimaldavad koguda kogu teabe ühte inforuumi ja säästa juhtide aega. Sellise teenuse valimisel peate olema ettevaatlik: see võib asjakohasuse ja usaldusväärsuse "lonkada". Süsteem peaks veebist alla laadima ja uuendama teavet paketi koostise ja selle hinna kohta, värskendama koheselt andmeid hotelli kohtade ja lennu kohta.

Isiklik kogemus

Sletat.ru on välja töötanud reisiotsingusüsteemi, mis sisaldab kõikide suuremate reisikorraldajate pakkumisi ja uuendab reisiandmeid reaalajas. Agentuur saab teenuse installida oma veebisaidile ja reklaamida seda sotsiaalvõrgustikes. Lõviosa tuuri leidmise tööst teeb sel juhul turist ise. Selle tulemusena väheneb juhi ühe kliendiga töötamise aeg 2 tunnilt 40 minutile.

Teine oluline punkt on ekskursiooni broneerimine. Palju mugavam on, kui agentuur ei suhtle reisikorraldajatega üksinda, vaid kasutab broneerimiskeskuse teenuseid. Sletat.ru on loonud oma keskpanga, mis lihtsustab reisibüroo tööd, suurendab klienditeeninduse kiirust, võimaldab salvestada andmeid kõigi rakenduste kohta ühes kohas, suurendab turismibaaside turvalisust ja pakub rohkem kõrge protsent müügist ja lisaboonustest, kui plaan on täidetud.

Erilist tähelepanu tuleks pöörata reisibüroo majutuse küsimusele. Kõigepealt analüüsige linna, kus plaanite avada, ja konkreetset asukohta. Esmapilgul on kõige edukam variant kesklinnas asuv kontor. See aga ei taga alati edu, samuti avamist elamurajoonis.

Kõik oleneb sellest konkreetne koht. Kui avate uusarendusega keskusest kaugemal eelarvepiirkonnas, ei pruugi asjad õnnestuda. Suurem osa elanikkonnast on siin noored pered, kes ostsid sageli eluaseme hüpoteeklaenuga ja kellel pole reisimiseks lisaraha. Seetõttu proovige majutuseks valida kesk- ja eliitklassi piirkondi.

Avada saab elamute esimestel korrustel, eraldi hoonetes või kaubanduskeskustes. Viimasel juhul on parem valida kaasaegsed hooned ja püüda vältida vanu hooneid. madal klass. Aga see sõltub jällegi konkreetsest kaubanduskeskusest, selle asukohast, remondi värskusest ja esindatavatest kaubamärkidest.

Tasub vaadata ka ümbrust. Näiteks saate avada toidupoe kõrval. See ei pea olema tuntud võrgustiku asutus, vaid tasub keskenduda keskmisest kõrgemale hinnasegmendile.

Veel üks näpunäide: kõige parem on avada kohta, kus on võimalik asetada valgustatud silt.

Märk on 20–30% reisibüroo edust. Ilma selleta on teid raske leida isegi neil, kes lähevad teie agentuuri sihikindlalt. Ja silt võimaldab teil "meelitada" ka neid, kes lihtsalt mööduvad.

Mis puudutab ruume ennast, siis sellele on ka teatud nõuded. Kõigepealt peate keskenduma turisti mugavusele. Soovitav on, et kontor oleks ruudu kuju: nii on selles lihtsam brändida ja luua mugavad tingimused. Oluline on, et ruumis oleksid aknad, vastasel juhul “survestab” õhkkond klienti. Keldrid ja poolkeldrid ei ole parim valik.

Ärge avage ülemistel korrustel. Kui hoonel on läbipääsusüsteem, ei tohiks see olla keeruline. Kui turist peab ekskursiooni ostmiseks või dokumentide saamiseks võtma passi, kirjutama oma andmed üles ja minema 11. korrusele, siis keeldub ta tõenäoliselt reisist üldse - vähesed inimesed tahavad nii palju ületada. takistusi.

Soovitav on varustada kontoris ooteala. Kui kõik juhid on hõivatud, peaks klient saama mugavalt järjekorras oodata. Vastasel juhul läheb ta lihtsalt teise agentuuri. Ootealasse tasub panna kohv, tee, puhta veega jahuti.

Teine oluline punkt on lastenurk. Reisibüroo üks võtmeklienditüüpe on 30-35-aastane ühe lapsega naine. Sellest lähtuvalt on vaja luua mänguala, kus lapsed saavad midagi teha, kui vanemad valivad ekskursiooni või ootavad järjekorras.

Dokumendid

Reisibüroo asutamiseks peate registreerima LLC või IP. Igaüks valib enda jaoks eelistatud vormi, on vaja ainult teha reservatsioon, et registreeritud IP omanik vastutab kohustuste eest kogu oma varaga ja LLC - põhikapitali summas. Samuti peab turismiettevõtte omanik otsustama: kas kaudse või lihtsustatud süsteem maksustamise see toimib.

Paljud on segaduses reisibüroo litsentsimise küsimusest. Varem oli reisibürool ekskursioonide müümiseks tõesti vaja tegevusluba hankida. Kuid praeguste reeglite kohaselt ei ole litsentsimine vajalik. Samal ajal loodi Turpomoštši ühingu baasil reisibüroode jaoks ühtne ülevenemaaline register. Kas selles osalemine on kohustuslik või on register nõuandev, pole veel selge. Seda küsimust peaksid selgitama 2016. aastal välja antud turismiseaduse täiendused ja muudatused.

Elada palgast palgani, kulutada oma aega teise inimese rikastamiseks ja loota kasinale pensionile on kahtlane väljavaade. Alternatiiv on alustada oma äri. Edukas äriidee toob esmalt sisse raha ja seejärel pere ja sõpradega aega reisimiseks ja sportimiseks. Võib-olla peate võtma riske, et elada täisväärtuslikult? Suurepärane äriidee – avatud turismibüroo algusest. Sellel on järgmised eelised:

• Minimaalne alginvesteering. Töötajate töötasu, kontoritehnika ost ja kontori rent.
• Tegevuskulude katmine. Õige planeerimise korral on reisibüroo kasumlik juba esimesel kõrghooajal pärast avamist. Tugeva konkurentsi, juhtkonna valearvestuste, stabiilse efektiivse nõudluse puudumise ja kümnete muude tegurite tõttu tasub ettevõte oma kulud 1-2 aasta jooksul pärast organisatsiooni turuletulekut.
• Stabiilne toote hind. Turistivautšeri maksumus sõltub majanduslikest teguritest vähe. See on pikka aega stabiilne või maksab isegi rohkem.
• Alustamise lihtsus. Võite sukelduda ärimaailma iseseisvalt või otsida abi kogenud organisatsioonilt.

Olles otsustanud reisibüroo nullist avada, otsustage, milliseid teenuseid pakute. Need on jagatud kahte rühma:

1. reisimarsruutide planeerimine ja muude korralduslike küsimuste lahendamine (reisikorraldaja);
2. operaatori reiside läbiviimine ja selle eest komisjonitasude saamine (reisibüroo).

Jäägem praegu teise variandi juurde. Otsustage, milliseid reise pakute: välismaale või riigisiseselt. Avastage ja kujundage välja oma ärinišš ning valige võtmekliendikategooria.

Tegevuse registreerimine

Esimene asi, mida reisibüroo avamiseks vajate, on registreerimine. Valige tegevuse organisatsiooniline ja õiguslik vorm. Maksuseadustiku järgi on reisibüroo registreeritud OÜ või füüsilisest isikust ettevõtjana. Esimesel juhul on operaatorid valmis koostööd tegema ja saad klientidelt rohkem usaldust. Puuduseks on põhikapitali loomine. Rahaliste vahendite külmutamine, mida saaksite kulutada reklaamile või palgad töölised.

Üksikettevõtja vormis organisatsiooni avamine on rahalisest seisukohast tulusam. Osakapitali ei nõuta, te ei maksa enamikku makse ja esitate registreerimiseks miinimumpaketi.

Muud korralduslikud küsimused

Olete otsustanud tegevuse vormi. Nüüd lahendage FLP ja LLC jaoks järgmised küsimused:

• vali reisibüroo nimi;
• määrata registreerimisaadress;
• märkida tegevuste liigid, arvestades klassifikaatoris deklareerituid;
• tasuda riigi registreerimistasu;
• võtta ühendust notariga (vajadusel) ja vormistada registreerimisavaldus.

LLC vormis reisibüroo avamiseks vajate ka:

1. moodustada põhikapital (minimaalne - 10 000 rubla);
2. kui asutajaid on mitu, määrata igaühe nimiosa ja kajastada seda põhikirjalistes dokumentides.

Ettevõtte avamiseks piisab umbes 20 ruutmeetri suurusest ruumist. m. See peaks asuma rahvarohketes kohtades, kus on arenenud infrastruktuur ja parkimiskohad. Optimaalne - linna keskosas.

Ärge raisake raha märgi peale. See peaks erinema konkurentide pealdistest ja mitte ühinema naabersiltidega. Valgustus on vajalik öösel. Tööpäev on möödas ja silt kutsub potentsiaalseid kliente puhkama ja teie ettevõte töötab.

Reisibüroo kontori sisustus

Ärge raisake raha renoveerimisele. Need kulud on pigem investeering. Ruumide sisekujundusest sõltub klientide suhtumine reisibüroosse.

Mugav diivan, pehmed toolid ja laud on klientide mugavuse vältimatud eeldused. Kaunistage interjöör ainulaadses ettevõtte stiilis. Ärge unustage eredaid kaarte, suveniire, eksootilisi taimi ja loomi.

Ärge säästke töötajate töökohtade pealt. Vaja osta:

• töölauad ja tugitoolid;
• telefonid;
• pastakad, märkmikud ja muud kirjatarbed;
• kontoririiul;
• kontoritehnika: printer, skanner ja koopiamasin.

Valige usaldusväärne Interneti-teenuse pakkuja. Laske klientidel nautida kiiret WiFi-ühendust. Ja töötajad otsivad kiiresti vajalikku teavet umbes ilmastikutingimused või muudatused reisitingimustes. Las aeglane internet või selle regulaarsed katkestused ei takista sul tulevikus reisibürood avamast ja oma äri edukalt arendamast.

Värbage reisibüroo töötajaid

Iga ettevõtte universaalne reegel on mitte palgata sõpru ja sugulasi. Sind kui juhti ei taju nad ega teised töötajad. Lähedased suhted ei arene peaaegu kunagi äriks.

Teie ideaalsel kandidaadil peaks olema asjakohane edukas töökogemus. Kui ei, siis pöörake tähelepanu järgmistele isikuomadustele:

• positiivne ellusuhtumine;
• avatus suhtlemiseks;
• vastutustundlik ülesannete täitmine;
• järjepidev ja korrektne mõtte sõnastus;
• võime keskenduda peamisele;
• eesmärgipärasus;
• oskus leida vastastikune keel võõrastega;
• konfliktide lahendamise oskused.

Reisibüroos töötamine eeldab suhtlemisoskust. Mõnikord on seltskondlikud, motiveeritud ja vastutustundlikud kogemusteta töötajad paremad kui 10-aastased motiveerimatud inimesed.

Reisibüroo avamiseks ja tegevuse tagamiseks piisab 2-3 töötajast, kes vastutavad reiside müügi, kliendibaasi loomise ja hoidmise eest. Paar nädalat peale töö algust on aga vaja palgata raamatupidaja ja koristaja.

Palk peaks töötajaid motiveerima. Määra kindel palk ja protsent ekskursioonide müügist. Ärge kahetsege plaani elluviimise eest boonuseid.

Reisikorraldaja valik

Reisibüroo avamise riskide minimeerimiseks tehke koostööd vähemalt 10 operaatoriga. Vähemalt pooled neist peaksid olema spetsialiseerunud teie põhitegevusele.

Võtke arvesse operaatori populaarsust, usaldusväärsust ja kestust turul. Reisibürood saavad keskmiselt 5–16% müüdud vautšerite maksumusest. Esimeste müüdud ekskursioonide eest - minimaalne vahendustasu. Kui aga pakettide müük kasvab, suureneb ka teie tasu. Operaatorid on huvitatud müügimahtude suurendamisest, mistõttu on nad valmis paljulubavatele reisibüroodele rohkem maksma.

Otsige kliente

Looge kohe pärast reisibüroo avamist oma veebisait. Ärge säästke raha selle kujundamiseks, täites selle tekstisisu ja ainulaadsete fotodega. Värskendage teavet regulaarselt, pidades meeles teavitada kliente uutest ekskursioonidest ja tutvustustest.

Ärge kaotage asjakohasust ja klassikalisi lähenemisviise klientide meelitamiseks:

• reklaam ajalehtedes ja ajakirjades;
• raadiosõnumid;
• videod televisioonis;
• stendireklaam;
• lendlehtede levitamine promootorite poolt.

Kirjutage spetsiaalsesse päevikusse, kuidas külastajad teie organisatsiooni kohta õppisid ja miks nad otsustasid selle teenuseid kasutada. Investeerige tõhusatesse viisidesse klientide meelitamiseks ja muude võimaluste avastamiseks.

Püüdke hoida oma kliente lojaalsena. Kohe pärast avamist tuleks reisibüroo seostada tutvustuste ja boonustega.

Reisibüroo avamise maksumus

Kui palju reisibüroo avamine maksab, pole võimalik ühemõtteliselt vastata. See määratakse individuaalselt. Minimaalne summa ettevõtte asutamiseks on 300 000 rubla. See hõlmab kulusid:

• ruumide rent (minimaalne - 30 tuhat rubla kuus, alates 60 tuhandest pealinnas);
• personali töötasu (palk ja intressid);
• kontoritehnika ja tarkvara(alates 100 tuhandest rublast);
• side ja Internet (olenevalt pakkujate tariifidest);
• reklaam (vastavalt teie rahalistele võimalustele).

Keskmise reisibüroo tulemusnäitaja on 500 vautšeri müük kalendriaasta jooksul. Siis on ettevõtte igakuine puhaskasum kuni 100 tuhat rubla.

Kuidas tegevust pikendada

Uue reisibüroo jaoks on kõige olulisem niši avamine ja turul püsimine. Kahjuks suletakse pärast aastast tööd 5 sellist organisatsiooni 10-st.

Turismiäri on hooajaline. Uus organisatsioon peaks planeerima kahjud kevad- ja sügiskuudeks.

Kui lõõgastuda soovijate arv väheneb, on reisibürool kohustus neid allahindluste süsteemi abil meelitada. Kasumlikest pakkumistest tasub teada anda ka hooajal tuuride müügi ajal.

Samuti tuleb mitmekesistada ettevõtlustulu allikaid. Eelkõige saate avada lisateenuseid: aidata teil saada viisasid või müüa lennupileteid.

Ärge unustage oma põhitegevust. Hooajavälisel ajal pakkuge püsiklientidele nädalavahetust mõnes kohalikus puhkekeskuses.

Reisibüroost operaatoriteni

Pärast mitmeaastast edukat tegevust saab reisibüroo liikuda ettevõtte arengu järgmisse etappi, saades operaatoriks. Organisatsioon vastutab jätkuvalt vautšerite müügi eest ja hakkab korraldama puhkusi. Tegelikult töömaht ja vastutus suureneb. Peame konkureerima endiste partnerite ja kümnete teiste organisatsioonidega. Kõik tulud jäävad aga ettevõtte kontole.

Operaatoriks saamiseks vajab reisibüroo:

1. osta vastutuskindlustuspoliis;
2. sisestage organisatsioon ühtsesse föderaalsesse reisikorraldajate registrisse.

Alustuseks jätkake koostööd reisibüroo püsiklientidega. Kaaluge nende soove ja avage individuaalsed ekskursioonid. Vautšerite maksumus on parem panna keskmisest turust veidi madalamale. peamine ülesanne Esimene samm on kogemuste kogumine. Miinimumtootlust aga keegi ei tühistanud.

Reisibüroo avamine on huvitav ärivõimalus oma äri. Igal juhul selline tegevus saab olema huvitav kogemus sinu elus. AGA õige planeerimine, raske töö ja osa õnnest võimaldavad teil äriidee ellu viia, tehes seda, mida armastate rohkem kui ühe aasta.

Sarnased postitused

Otsustasite alustada oma äri, kuid ei tea, kuidas avada reisibüroo (firma)? Siis on allolev teave just teie jaoks. Siit saate alla laadida valmis näide reisibüroo (firma) äriplaan, uuri, miks

Kui te ei suuda suurte mängijatega võistelda, peate lihtsalt pingutama, et veenduda, et teie teenused on küsitud raha väärt. Tuleb meeles pidada, et olulised on need teenused, mis eristavad teid kõigist teistest märkimisväärselt. See on edu kõige olulisem võti.

Äriplaan - valmis näide

Enne reisibüroo avamist peate teadma, et turism on üsna konkurentsivõimeline tööstusharu. Seetõttu määrate end kohe alguses raskele ja vaevarikkale tööle. Seda kõike tuleb ette näha.

Peaksite alati olema valmis selleks, et peate inimestega päevi pidama tüütuid läbirääkimisi ja püüdma rahuldada kõiki nende kapriise. Kui te pole kindel, et saate sellega hakkama, siis on parem mõelda uuesti, kas tasub sellist ettevõtet avada.

Sellises ettevõttes on teil vaja oskust leida igaühele personaalne lähenemine, huvitada klienti, et ta ostaks teilt ringreisi ja pöörduks teie juurde rohkem kui korra. Siin on oluline mitte müüa vautšereid, müüa oma konsultatsioone. Kõige olulisem selles äris on oskus end mobiliseerida ja olukorraga võimalikult kiiresti harjuda.

Kust alustada?

Välistatud pole ka kodus reisibüroo avamise võimalus. Kõige tähtsam on telefoni ja arvuti olemasolu. Kui aga tahad, et äri mitte ainult ellu jääks, vaid tooks tulevikus ka head tulu, siis tuleb mõelda laiemalt.

Vaata läbi need valdkonnad, mida turismiäri veel ei hõlma ja proovi seal oma äri alustada. Võite proovida pakkuda ka teenuseid, mis ei nõua kontorit.

Kui palju maksab reisibüroo avamine?

Enne reisibüroo avamist peate eelarve eraldama.

• kontor. Et selle pealt veidi kokku hoida, saate rentida kontori piirkonnas, kus see on odavam. Kindlasti tuleks aga arvestada selle transpordiga ligipääsetavusega tulevastele klientidele.
• Personal. Töötajate palkamisel võib see aga olla puuduseks. Peate püüdma leida selliseid inimesi, kellel on selles valdkonnas vähemalt mõningane kogemus, ja seeläbi vältida õppeprotsessi.
• Reklaam. Enne agentuuri avamist mõelge läbi, kuidas tagada, et teie kohta saaks võimalikult kiiresti teada võimalikult palju inimesi. Reklaam ajalehtedes ei ole väga odav ja tõhus, raadio ja televisioon pole samuti valikuvõimalused, kuna nende tulu on väga lühiajaline. Enamik tõhus meetod reklaam turismis on ettevõtte kodulehe reklaamimine, millesse tuleb suhtuda kogu vastutustundega. Lisaks ei piisa ainult saidi rahaliste lehtede edukast reklaamimisest, peate neile ka oma teenuste kohta teavet väga tõhusalt paigutama. Kuna veebisaidi reklaamimine võtab palju aega, on algstaadiumis soovitatav kasutada kontekstuaalset reklaami, mille tulu tunnete juba lähitulevikus.

Avamisprotsess

Plaani elluviimise sammud:

1. Plaani väljatöötamine. On vaja välja töötada realistlik ja tõhusaim plaan. Pidage meeles, et peate konkureerima kõigi saadaolevate agentuuridega, mis on turul olnud üle ühe aasta. Kui sul kogemusi pole, siis võid veidi turisminduses tööd teha, et end mugavalt tunda. Siis on sul vähemalt vähimgi ettekujutus turismist ja sellest, kuidas seda edukaks muuta.
2. Niši määratlus. Keskenduge neile silmapaistvad omadused mis on ainult sinul. Parim on teha tööd, mis on teile kõige huvitavam ja kus olete kõige pädevam. Kui sulle meeldib korraldada reise näiteks Euroopasse ja sul on kogemusi, siis on sul kõige parem just selle suunaga tegeleda.
3. Loo ühendusi. Peate võimalikult paljudele inimestele andma teada, et olete hea ja usaldusväärne reisibüroo, kellel on selliste tegevuste läbiviimise kogemus. Oma teadmistele tuginedes saate oluliselt säästa mitte ainult enda, vaid ka klientide aega.

Kasum

Sel juhul on teie kuulsus ja populaarsus väga olulised. Kuna ettevõtte kasum ei ole muud kui vahendustasu, mille ettevõte saab reisikorraldaja vautšeri müügi eest. Loomulikult ei paku reisikorraldajad tõenäoliselt tundmatule ettevõttele head vahendustasu.

Minimaalne vahendustasu algab 8%-st. Tuntud operaatorite puhul ulatub see 18%-ni. See on veel üks oluline punkt, kuna teie vahendustasu erinevus teiste rohkem kui ühe aasta tegutsevate reisifirmade vahendustasu vahel ei ole kahjuks teie kasuks. Mõtle selle üle.

Kuidas frantsiisi avada

Kui soovite avada reisibüroo ja mitte esimesel aastal pankrotti minna, on frantsiis suurepärane võimalus. Teile antakse valmis kaubamärk, ärimudel ja palju muud. Selle eest peate maksma, kuid tasu pole liiga kõrge.

Mida selleks vaja on? Võtke ühendust mis tahes reisifirmaga, kes tegeleb frantsiisiga ja teile antakse kõik tingimused nendega koostööks.

Kui olete alles algaja, on frantsiis teie jaoks parim valik.

Populaarsed sihtkohad

• kliendid, kes puhkavad teises kohas ja teie reisifirma korraldab täielikult kohaletoimetamise, dokumentide kogumise ja peab võõrustajaga läbirääkimisi;
• võta vastu ka reisijaid teistest linnadest ja riikidest. Selle skeemi järgi toimib selliste riikide äri nagu Egiptus, Türgi jt.

Esimese suuna osas on moes äri jagada kaheks suunaks: reisikorraldajad ja agentuurid. Reisibürood tegelevad valmisreiside müügiga ning reisikorraldajad on otseselt seotud reiside korraldamise ja vormistamisega.

Kuidas saada reisikorraldajaks

Oletame, et otsustate müüa mitme või ühe reisikorraldaja reise. Te ei kanna olulisi riske. Siiski on turundusprobleem. Lisaks peate otsustama tegevuse suuna.

Kui leiate vastused kõigile küsimustele, siis mõelge, kuidas meelitate turiste.

Kuidas saada reisikorraldajaks

Sel juhul vajate üsna tõsist alginvesteeringut. Enamasti moodustatakse reisikorraldajad edukatest reisibüroodest.

Avamine ilma algkapitalita

See on täiesti võimalik, kuid ärge unustage, et peate loobuma kõigist eelistest, mis on seotud suurte kuludega. Kuni sul on paar klienti, saad omaette tööd teha ja alles siis pead hoolitsema palgatud töötajate eest.

Kuidas asutada ärikliendi ettevõtet

See on reeglina turismiäri eraldiseisev nišš. Pidevalt ilmub juurde uusi ettevõtteid, kes pole veel agentuuridega suhteid loonud. Sel juhul on teil nende meelitamiseks palju eeliseid. Võite olla ka sõltumatu reisibüroo, kes töötab kodus. Kui soovite, võite teenida palju raha.

Sinu kohustused

Peate meeles pidama olemasolevaid kohustusi ja vastutust nende ebaõnnestumise eest. Lisaks kõigile saadaolevatele funktsioonidele võivad ettevõtted pakkuda ka selliseid teenuseid nagu:

• otsi "kuumad ekskursioonid";
• turistide kvaliteetse kohaletoimetamise korraldamine lennujaama;
• abi erinevate välispasside ja viisade hankimisel;
• juhtide erinõuete täitmine ja palju muud.

Teie potentsiaalsed kliendid

Peate meeles pidama, et peaaegu iga reisibüroo on teie tulevane potentsiaalne klient. Tõenäoliselt on teie klientide seas:

• liiga väikesed ettevõtted oma töötajate ülalpidamiseks;
• suuremates ettevõtetes ringreiside korraldamisega tegelevad osakonnad;
• sportlased ja muusikud;
• tippjuhid, kes reisivad üsna sageli. Lõppude lõpuks vajavad nad inimest, kes tegeleb ainult nende plaanidega.

Igal juhul tuleb reisifirma või -agentuuri avamise otsusele läheneda igakülgselt ja kaaluda kindlasti eelnevalt kõiki nüansse.

Kasulikud lingid

http://forum.turizm.ru/common/forum34/ - Foorum reisitööstuse spetsialistidele

Vaatamata asjaolule, et turismisektor on juba mitu aastat teatud raskustes olnud, on endiselt üsna kasumlik. Turismiäriga saab tegeleda iga inimene, kellel pole suuri sääste. Lisaks annab selline ettevõtlik tegevus palju juurde positiivseid emotsioone, sest seal on võimalus aidata inimesi puhkuse korraldamisel. Siiski on veel mõningaid nüansse, mida tuleks arvesse võtta, et mitte kaotada sellesse ärisse investeeritud vahendeid. Räägime teile kõigist nüanssidest, kuidas reisibüroo nullist avada, et teeksite kõik õigesti.

Turismiäri tunnused

Enne reisibüroo avamist peate mõistma, mis on reisibüroo, mis on selle tegevuse olemus. Kõigepealt on vaja õppida mõne mõiste tähendust.

Reisifirma on asutus, mis tegutseb vahendajana reisikorraldaja ja reisile soovija vahel. See suudab täita kohustusi:

• Reisikorraldaja - ettevõte, mis peab välja töötama ja meedia kaudu reklaamima erinevaid reise, mille järele on elanike seas kõige suurem nõudlus;
• Reisibüroo on ettevõte, mis viib ellu turismireise: teeb ümberistumisi, müüb pileteid, hoolitseb klientide majutamise eest ja korraldab neile ekskursioone.

Samuti peate enne Venemaal reisibüroo avamist teadma, mis on teie ettevõtte vastutus. Reisibüroo pakub reeglina järgmisi teenuseid:

Väljastada klientidele viisasid vastavalt reisikorraldaja nõuetele, kellega leping sõlmitakse. Kui midagi tehakse valesti, peaks selle eest vastutama reisibüroo.

Väljasta klientidele reisiks vajalike dokumentide täispakett:

• piletid (lennu- ja raudteepiletid);
• Tervisekindlustus;
• Majutusvautšer;
• Memo selle osariigi kohta, kuhu turist saadetakse;
• Broneerige kõik kliendi poolt soovitud teenused;
• Reisikorraldaja töö eest õigeaegne tasumine.

Eelised ja miinused

Turismiäri peamised eelised on järgmised:

1. See areneb kiiresti, mis tähendab, et saate pakkuda inimestele teenuseid mitte ainult Venemaal, vaid ka välismaal, mis toob teile ka suurt kasumit;
2. Sul on suur valik reisikorraldaja, pealegi saate koostöölepinguid sõlmida mitte ühe operaatoriga, vaid mitmega korraga - see on esimene asi, mida reisifirma avamiseks vajate;
3. Reisile soovijate voog kasvab pidevalt ja see ei lõpe aasta ringi;
4. Paberitöö on lihtne, kiirelt ja suhteliselt odavalt tehtud.

Vaatame nüüd mõnda negatiivsed punktid, mida peaksite teadma enne reisifirma avamist:

1. Üsna kõrge konkurents - paljud pürgivad ettevõtjad mõtlevad, kuidas reisibüroo nullist avada, sest nad mõistavad selle ettevõtte kasumlikkust;
2. Kui te ei pööra oma reisibüroo reklaamikampaaniale piisavalt tähelepanu, võite kliente täielikult kaotada ja jääda tellimusteta (sel juhul suureneb investeeringust ilmajäämise oht);
3. Soojal aastaajal on nõudlus turismireiside järele palju suurem kui külmal aastaajal, kuid see vastuoluline küsimus, on ju talvekuurorte, kuhu minnakse hea meelega aastavahetust ja jõulupühi pidama.

Tegevuse registreerimine

Kui soovite avada reisibüroo, peate hoolikalt läbi lugema riikliku turismiseaduse, mis kirjeldab kõiki nõudeid reisibüroo avamiseks nullist ilma töökogemuseta. Loetleme teid üksikasjalikult, mida vajate reisibüroo avamiseks:

Reisibüroo võib registreerida juriidilise ettevõttena LLC või FLP eraasutusena.

Uue asutuse registreerimiseks avalikus registris piisab ühest elanikust, kes saab müüa ekskursioone nii sise- kui välismaal.

Peate hankima kirjaliku kohustuse igalt pangaasutuselt, kes garanteerib reisikorraldaja teenuste eest tasumise, kui reisibüroo seda teha ei saa (ilma selle garantiita ei nõustu ükski operaator agentuuriga koostööd tegema). Pank väljastab siiski asjakohase tagatise ainult siis, kui reisifirma asutaja esitab dokumentide paketi, mis sisaldab:

• riikliku registreerimise tunnistus;
• Harta;
• arvelduskonto teave;
• Lepingute koopiad, mis kinnitavad ettevõtte asukoha ruumide üürilepingut (kui ruumid kuuluvad omanikule isiklikult, siis peate esitama omandiõigust kinnitava dokumendi);
• Pass;
• pea TIN-koodi koopia;
• Maksuteenistuses registreerimise tunnistus.

Vajalik on välja töötada spetsiaalsed kliendilepingud, mille sõlmite klientidega, kes tellivad Teilt ekskursioone. Nendes lepingutes peaks kõik kirjas olema: maksekuupäev, turistivautšeri väljastamise kuupäev.

Samuti on vaja välja töötada reeglid turistidele: kes kohtub nendega riigis, kuhu nad lähevad, saadab neid, viib läbi ekskursioone. Need reeglid on soovitav lisada kliendilepingusse, et turist allkirjastaks dokumendi pärast nende lugemist.

Samuti on soovitatav sõlmida leping kindlustusseltsiga, kuid see on valikuline hetk. Kui soovite, et teie kliendid oleksid kindlustatud, siis on neil parem vara (näiteks auto) jaoks ravipoliis ja muud liiki kindlustused.

Soovitab sõlmida all-agentuuri lepingu mis tahes lennufirmaga, mille kaudu te oma klientidele pileteid ostate. See on väga kasulik, sest sellistel juhtudel pakuvad lennufirmad palju tulusaid boonuseid.

Koostage umbkaudne äriplaan, kuidas reisibüroo avada, et teada saada, millised kulud teid ees ootavad, kuidas tegutseda, et need saaksid kiiremini tagasi ja hakkaksid muutuma püsivalt kõrgeteks sissetulekuteks.

Saidi valiku kriteeriumid

Kui teil pole oma ruume, siis peamine asi, mida reisibüroo avamiseks vajate, on selle rentimiseks sobiva koha leidmine. Oleme kokku pannud mõned asukohavalikud, mida võiksite enne 2018. aastal reisibüroo asutamist kaaluda:

Saate avada reisifirma keskne piirkond linnad. Soovitav on, et:

• Ruumi suurus oli vähemalt 20 m²;
• See peaks asuma iga kortermaja esimesel korrusel, kuid siiski on parem valida büroohooned;
• Ruumidele tuleks riputada särav reklaamiga silt, et mööduvad inimesed näeksid, milliseid teenuseid te pakute (see, et teie reisibüroo asub kesklinnas, muudab nad teie prestiižis ja kõrge tase klienditeenindus).

Ärikeskuse hoones saate avada reisibüroo. Mida on vaja sellises asutuses reisibüroo avamiseks:

1. Ruumides peaks olema värske kaasaegne remont, et agentuur näeks esinduslik ja soliidne;
2. Saate teenindada mitte ainult turiste, kes tulevad teie juurde teistest linnaosadest, vaid ka tohutu ärikeskuse töötajaid;
3. Siiski ei saa te sellisel territooriumil reklaamida;
4. Igas ärikeskuses on kontrollpunktis läbipääsusüsteem, mis tõrjub kliente.

Saate valida ettevõttele ruumi kaubanduskeskuses. Anname teile mõned põhilised soovitused sellises asutuses:

• Valige butiik, kus on alati palju inimesi (selleks on parem kaaluda osakondi, mis müüvad riideid, kingi või elektroonikaseadmeid);
• Peate olema valmis selleks, et sellises asutuses peate üüri eest kõrget hinda maksma.

Reisibüroo saate avada oma linna elamurajoonis:

• Alati on suur hulk inimesi, kellest võivad saada teie agentuuri potentsiaalsed kliendid;
• Te ei pea üüri eest palju maksma;
• Konkurentsi sellisel alal eriti ei teki.

Ruumi- ja sisevarustus

On veel üks väga oluline punkt, mida peate teadma enne reisifirma nullist avamist - see peab olema kujundatud kaasaegses, moetrend. Peate mõistma, et kui teie käsutuses on vana tuba, siis remont on see, millest peaksite kindlasti oma reisibüroo avamist alustama. Kõik sellega seotud kulud tuleb endal ette näha ja äriplaani lisada.

Teie ettevõtte ruumid peaksid alati olema puhtad ja mugavad. See on vajalik selleks, et teie kliendid saaksid kontorisse tulles täielikult lõõgastuda ja lõõgastuda. See kehtib eriti siis, kui inimestest on järjekord. Laudadele tuleb laduda erinevaid ajakirju, katalooge, kohvimasinaid. Samuti riputage seintele huvitavaid asju, mis inspireerivad teie kliente reisile minema.

Reisibüroo nullist avamiseks ilma töökogemuseta peate ostma mööbli ja vajaliku varustuse. Pole vaja valida kalleid mudeleid, sobib ka ökonoomne variant, kui see kõik näeb välja korralik ja ilus. Sa vajad:

• Arvutid koos printerite ja vajaliku tarkvaraga;
• Kontorilauad, -toolid;
• Pehmed diivanid;
• Tugitoolid ja diivanilauad;
• Õhukonditsioneer;
• Kohvimasinad koos sobivate riistadega;
• Telefonid;
• WiFi.

Finantsinvesteeringud

Muidugi, kui otsustate turismiärisse minna, peate täpselt teadma, kui palju maksab reisibüroo nullist avamine. Märgime kohe, et suuri investeeringuid ei pea tegema. Teie peamised kulud on:

• Ruumi üürimisel;
• Seadmete ja mööbli ostmiseks;
• Reklaamikampaaniaga;
• Tasuge tasu, kui otsustate avada frantsiisireisibüroo.

Oluline on arvestada, et vastus küsimusele, kui palju reisibüroo avamine maksab, sõltub suuremal määral sellest, millises linnas te elate. Lõppude lõpuks, kui elate suurlinnas, on ruumide üür kõrgem kui provintsides. Üürile tuleb kulutada vaid umbes 30-60 tuhat rubla kuus.

Valitud ruumi kordategemiseks (see peab vastama teatud standarditele) ostke vajalik mööbel, tehnika ja korraldage kõik Vajalikud dokumendid, peab teie käsutuses olema ligikaudu 200 000 rubla.

Reisibüroo reklaamimiseks vajate vähemalt 100 000 rubla. Samas märgime, et see summa on suhteline, see sõltub rohkem kanalist, kes reklaamikampaaniat läbi viib.

Samuti, kui arutada küsimust, kui palju reisibüroo avamine maksab, peate teadma, et peate ikkagi oma töötajatele palka maksma. Reeglina peaks see olema stabiilselt 15 tuhat rubla ja veel 20% reisibüroo igakuisest kasumist.

Samuti pidage meeles, et järgmised 6 kuud pärast agentuuri avamist ei too see teile kasumit. Seetõttu peab teil varuks olema teatud rahalisi vahendeid, mille kaudu saate äri üles ehitada.

Ligikaudne kasum

Elamine tingimustes majanduskriis, kindlasti tekib teil küsimus, kas reisibüroo avamine on tulus, kas teised kasutavad teie teenuseid. Kindlasti saab, sest reeglina saavad seda nüüd teha inimesed, kes said endale reisida varem. Seetõttu ärge kõhelge 2018. aastal reisibüroo avamisest, kui teil on soov selles huvitavas valdkonnas töötada ja vajalik summa säästa.

Kui õpite müüma rohkem kui 500 reisi aastas, teenib teie reisibüroo kasumit 50-100 tuhat rubla kuus. Sellest piisab, et kehtestada end turismiäri populaarse segmendina. Mida rohkem ekskursioone müüte, seda rohkem saate teenida. Kui sellised paigutused teile sobivad, siis ärge kõhelge kaua, kas tasub reisibüroo avada, ja asuge kohe asja kallale.

Reisibüroo kui ärimudel

Ettevõtete tasuvusajad

2018. aastal nullist reisibüroo avamise otsustanute teine ​​kõige olulisem küsimus on, kui kaua see end ära tasub. Siin peate teadma, et see hetk sõltub suuresti sellest, kuidas alustate. Kui teete esimestest päevadest alates reisist suure käibe, teenite esimesel tööaastal 600–800 tuhat rubla, mis tähendab, et tagastate investeeritud isiklikud vahendid.

Kogenud ettevõtjad, kes on selles vallas pikka aega ketranud, väidavad aga, et reisifirma tasuvusaeg on vähemalt 2 aastat. Kuid me ei soovita teil olla võrdne kellegi teise saavutustega. Kui olete tõsiselt lähenenud küsimusele, kuidas Venemaal reisibüroo nullist avada, siis leiate võimaluse kiiresti lõõgastuda, et investeeringu tagasi maksta ja kasumit teenida.

Selle reisibüroo avamist käsitleva artikli lõpus tahame teile anda mõned kasulikke näpunäiteid kuidas oma ettevõtet kiiresti reklaamida ja saada sellelt pidevalt kõrget tulu:

• Kui mõtlesite, kuidas kodus reisibüroo avada, siis edutamiseks peab teie käsutuses olema ainult ametlik veebisait, mille kaudu teete kogu töö. Reisibüroo avamine nullist kodus on palju lihtsam ja säästlikum. Vähemalt saate säästa täiendavad 200 000 rubla. Parem on investeerida osa sellest rahast ainulaadse saidi loomisse. Konsulteerige ekspertidega, kuidas avada kodus reisibüroo, et teie tegevus oleks ametlik ja nõutud;

Reisibüroo tegutseb vahendajana turisti ja reisikorraldaja vahel ning saab selle eest raha rahaline tasu. Turismitööstus on väga konkurentsivõimeline. Vaatame, millega reisibüroo tegeleb, kas see on tulus äri ja kas tasub sellel turul veel üht reisibürood avada.

Mida teeb reisibüroo

Reisibürood on üks valdkondi ettevõtlustegevus tegelevad ekskursioonide müümine elanikkonnast.

Reis võib sisaldada teatud arvu teenuseid, mis on individuaalselt valitud üksikisiku jaoks või olla täielikult vormistatud (pakettreis) vormis.

Reisi, mis sisaldab standardseid teenuseid: broneeritud hotellituba, edasi-tagasi lend ja kindlustus, nimetatakse nn. reisipakett.

Kutsutakse ekskursioon, mis sisaldab kõiki samu teenuseid, kuid valitakse individuaalselt vastavalt kliendi eelistustele individuaalne.

Juhul, kui te pole varem pidanud töötama turismiäri, on mõttekas alustada teatud tüüpi ekskursioonide müügist: kas pakettreiside või üksikreisid. Mis tüüpi ekskursiooni rakendamiseks eelistada, valib igaüks ise.

Kui sul reisiäris kogemus puudub, siis võid esmalt mõnda aega töötada mõnes olemasolevas reisifirmas, et kõike seestpoolt mõista. Või võite avada frantsiisireisibüroo.

Reisifirmad, kes on valinud endale VIP-inimestest koosneva turusegmendi, müüvad ainult individuaalsed ekskursioonid. Siin on tellimuste protsent muidugi väiksem, kuid ekskursioonide maksumus on kordades suurem. Sellest tulenevalt on üksikute reiside müügist saadav tulu palju suurem kui tulu pakettreisid.

Omakorda rakendamine pakettreisid palju lihtsam - sel juhul on kõik juba valitud. Sageli teavad potentsiaalsed turistid, mida nad tahavad, ja taotlevad ainult kõike korraldada, broneerida ja maksta. Pakettreisid aitavad lühendada konkreetse teenuse valikule kuluvat aega ja välistavad võimaluse, et klient peaks pettuma.

Agentuuri kasum on ekskursioonide hindade erinevus reisikorraldajalt ostetud reisi ja müüdud reisi vahel üksikisikule. Reisi korraldab otse reisikorraldaja: koostab lepinguid asukohariikide saatkondadega, sõlmib lepinguid ja jälgib nende täitmise kohustuslikkust kindlustus- ja transpordiettevõtted, hotellid jne.

Nõuded paberimajandusele viisa taotlemisel on iga reisikorraldaja poolt omal moel rangelt reguleeritud. Vastutus reisidokumentide, nagu vautšerid, ülekanded, kindlustus ja vale paberimajandus viisa saamiseks, hankimise eest lasub reisifirmadel.

Selleks, et reisikorraldaja saaks turistidele tellitud teenuste täispaketti pakkuda, on reisibüroodel kohustus vormistada kõik vajalikud dokumendid ja tasuda nende eest õigeaegselt.

Reisikorraldajad näevad ette trahvi, kui klient otsustab teenuse osutamise lepingu lõpetada. Trahvisumma on lepingus märgitud ja see võib olenevalt valitud reisikorraldajast erineda.

Kas reisibüroo avamine on tulus?

Paljud ettevõtjad, kes on avanud oma reisibüroo, õitsevad. Kuid eksperdid on veendunud, et enne reisibüroo avamist tuleb väga hoolikalt mõelda kaaludes kõiki plusse ja miinuseid.

Kui olete valmis oma mõõdetud elu muutma pideva rahutuse ja stressi jaoks (ja te ei saa ilma selleta hakkama!), võite alustada oma äri planeerimist. Lõppude lõpuks saate temaga hea sissetuleku ja pideva reisimise erinevad riigid- on ju reisibüroo juhil kohustus luua ärisidemed.

Muuhulgas tuleb mainida kõrge konkurents selles ärivaldkonnas. Statistika näitab, et 30% reisibüroodest elab mitte rohkem kui aasta.

Kui otsustate siiski turismivaldkonnas töötada, peate kõik peensusteni läbi mõtlema ja pingutama. Niisiis, mida on vaja reisibüroo avamiseks?

Mida on vaja oma reisibüroo avamiseks?

Turismibüroo registreerimise etapid.

Turismiäris on kõige olulisem põhimõte usalduse tase kliendi valitud reisibüroo. Seetõttu tuleks reisifirma LLC registreerimisel eelistada üksikettevõtjat, kuna selline organisatsiooniline ja juriidiline juhtimisvorm äratab kliendis suuremat usaldust.

Samal ajal on usalduse ja maine puhul peamine see, kuidas te klientidega töötate ning teie reisibüroo juriidiline vorm võib olla ükskõik milline.

Reisifirmadele pakutakse kerget vormi maksusoodustused. Näiteks lihtsustatud maksusüsteemi puhul saab rakendada kahte arvutusvõimalust: 15% kulude ja tulude vahe määraga või 6% kogutulu määraga. Soodsaim maksumäär on 15%, kui ettevõttel on oluline osa kuludest.

Reisibüroo litsentsimine.

Praegu litsentsi pole vaja. Kuigi kuni 2007. aastani oli litsentsimine reisibüroodele kohustuslik. Nüüd on see muutunud vabatahtlikuks ehk omaniku äranägemisel.

Kui juht soovib potentsiaalsete klientide usaldust tõsta, tuleks tegevusluba siiski väljastada.

Koostööks reisikorraldajate valik.

Pärast agentuuri registreerimist peaksite kõigepealt tähelepanu pöörama reisikorraldaja valik.

Ja on, kelle vahel valida – turul on suur valik reisikorraldajaid. Sel juhul ei tohiks te kahtlaste operaatoritega koostööd teha. Liialdatult madalad teenuste hinnad peaksid teid hoiatama, see ei too kaasa midagi head. Turisti reisimist võivad häirida erinevad põhjused, ja kasumit taotlev kahtlane operaator ei hoiata tõenäoliselt selle eest.

Põhirõhk usaldusväärse operaatori valimisel vaja teha järgmist:

1. ettevõtte prioriteedid,
2. selle tegevuse kestus selles piirkonnas,
3. rahaline tagatis.

Teil on väga mugav valida operaatorit, kui selle peakontor asub teie linnas. Sel juhul toimub asjaajamine ilma vahendajateta.

Personal

Asukoha valik

Reklaam, kliendid

Selleks, et klient teie juurde tuleks, on teil vaja et klient teaks teist. Siin saab kasutada mis tahes vahendeid. massimeedia: ajalehed, ajakirjad, bännerid, samuti reklaam raadios ja televisioonis, reklaam transpordis. Kõik sõltub summast, mida olete nõus reklaami investeerima.

Seega, kui otsustate avada oma reisibüroo, peate:

• dokumentide korrektne koostamine ja vormistamine;
• valida kvalifitseeritud töötajad;
• vali kontori jaoks rahvarohke koht;
• oma teenuseid korralikult reklaamima.