Kaubanduskorraldus kui juhtimisobjekt. Organisatsioon kui juhtimisobjekt

Nesterov A.K. Organisatsioon kui juhtimisobjekt // Nesterovide entsüklopeedia

IN kaasaegsed tingimused Iga organisatsioon vajab tõhusat juhtimissüsteemi, juhtimisteaduses peetakse seda üheks olulisemaks valdkonnaks.

"Organisatsiooni" mõiste juhtimisteaduses

Mõelge mõistele "organisatsioon". Inimtegevuse erinevates valdkondades võib mõistet organisatsioon kasutada erineval viisil. See võib olla ettevõte, ühing, liit, asutus jne. Sel juhul tähendab see teatud sotsiaalne institutsioon, millel on oma enda staatus. Kui mingile objektile on otsene, sihipärane mõju ja selle mõju allikaks on inimene või inimeste rühm, on tegemist organiseeriva protsessiga.

Samuti võib terminit "organisatsioon" kasutada objekti omadusena. Sellise vara näiteks on ettevõtte töökorraldussüsteem.

Organisatsiooni mõisteid on mitmeid, mille hulgas on kõige põhjendatum mõiste organisatsioonist kui süsteemist, millel on oma tegevusele selge eesmärk ja mis on suunatud eesmärgi saavutamisele.

Organisatsioon on mitmetahuline juhtimisobjekt, mis on kompleksne süsteem, mis hõlmab kõiki sisemisi protsesse.

Minu arvates on organisatsiooni määratluse kõige täpsem sõnastus järgmine:

Organisatsioon on grupp inimesi, kelle tegevuse saavutamiseks on teadlikult koordineeritud ühine eesmärk või eesmärgid.

See kontseptsioon peegeldab samaaegselt kõiki organisatsiooni kui iseseisva üksuse aspekte.

Alati tuleks eeldada, et organisatsiooni juhtimine peab arvestama selle olemasoluga tarbijate, elanikkonna, ühiskonna kui terviku, riigi või riigi majandussüsteemi teatud vajaduste rahuldamiseks. Kogu tema tegevus on suunatud nende vajaduste rahuldamisele. tootmisprotsessid, teenindus jne.

Eeltingimuseks tõhus juhtimine organisatsioonis on soodne sisekeskkond. Turul tõhusaks töötamiseks on vaja erilist lähenemist teenuste arendamisel ja turule viimisel, müügi edendamisel, positsioneerimisel, toodete loomisel ja hooldamisel. Kätte on jõudnud aeg, mil mõju saavutamiseks on vaja loovaid lahendusi. Areng loomingulisi ideid meeskonnas sõltub otseselt juhist. Just tema peab looma ettevõtte sees kultuuri, mis ergutaks iga töötaja loovust. Iga äri põhineb ideedel ja ideed sünnivad mitte pärast tohutuid mõttepingutusi, vaid suvaliselt, spontaanselt ja ootamatult, alles siis lihvitakse ja lihvitakse, kehastatakse reaalsetesse lahendustesse. See on võimalik vaid siis, kui ettevõttel on kalduvus arendada ja toetada meeskonnasiseseid loomingulisi ettevõtmisi.

Organisatsiooni sisestruktuuris on mitmeid teenuseid, mis kalduvad erinevat tüüpi organisatsioonimudelite poole: autoritaarne, toetav või arendav. Levinumad binaarsed hübriidid on autoritaarsust toetavad ja autoritaarset arengumudelid. Ettevõtete reaalsetes tegutsemistingimustes ei saa kasutada ainult autoritaarset mudelit, kuna see rikub kõik loomingulised ettevõtmised juba juurtes, toetav mudel üksinda kasutades viib selleni, et igaüks loodab oma kolleegile, ega tule ise midagi välja. Puhtalt arengumudeli kasutamine on samuti ebasoovitav, kuna sellel on suur osa sõltumatusest ja kontrolli puudumisest. Organisatsiooni juhtimise seisukohalt on kõige tõhusamad autoritaarsed-arenguhübriidid, mis arendavad töötajates mitte ainult töötahet, vaid loovus. On vaja ehitada hübriidmudel, mis ühendab traditsiooniliste mudelite elemente.

järeldused

Tegelikult on organisatsiooni kui juhtimisobjekti arendamine, selle töö efektiivsuse tõstmine ja tulemustulemuste parandamine selle omanike ja administratsiooni eesmärkide ja ambitsioonide küsimus.

Kui omanik on organisatsiooni hetkeseisuga rahul, ei tohiks ta kulutada raha arendamiseks ja efektiivsuse tõstmiseks. Parem on kulutada samu vahendeid tegevuste ulatuslikule laiendamisele. Kui ta on huvitatud ettevõtte intensiivsest kasvust, ei saa ta hakkama ka personali koolituse, materiaal-tehnilise baasi ja teenindustehnoloogiate täiustamiseta. Selle saavutamiseks on vajalik organisatsiooni juhtimise pidev täiustamine.

Ettevõtte efektiivsuse tõstmise valdkonna tegevus on suunatud ettevõtte tegevuse planeerimise eesmärkide väljaselgitamisele. Arenguprogramm on aluseks ettevõtte käitumisstrateegia kujunemisele.

Organisatsiooni juhtimise efektiivsust tõstvate tegevuste eesmärk on põhjendada, kuidas korraldada tegevusi, et saada igalt investeeritud rublalt suurimat tulu. Selle valdkonna töö tulemused loovad aluse meetmete kavandamiseks ettevõtte majandustegevuse tõhustamiseks ja kogu organisatsiooni kui terviku kasvuks.

Föderaalne haridusagentuur

Riiklik erialane kõrgharidusasutus

"CHITA RIIKLIÜLIK"

Ümber- ja täiendõppe instituut

MAJANDUSTE OSAKOND

Test

distsipliin: "Infotehnoloogiad kriisijuhtimises"

2. võimalus

Lõpetatud: Art. gr. AUS-08

Mihhailova T.A.

Kontrollitud:

Škatov V. Yu.

Ettevõtlus kui juhtimisobjekt. Roll ja koht infotehnoloogiad ettevõtte juhtimises………………………………….3

2. Infotehnoloogiad juhtimistegevuse dokumentatsiooni toetamiseks……………………………………………………………..12

Kasutatud allikate loetelu……………………………………………………………24

1. Ettevõte kui juhtimisobjekt. Infotehnoloogia roll ja koht ettevõtte juhtimises.

Tänaseks on üsna selgeks saanud tegurid, mis määravad pidevate sisemiste muutuste vajaduse organisatsiooni kohandamiseks väliskeskkonnaga. Need tegurid on:

valmistatud toodete ja teenusteliikide müügiturg;

tooraine, energia, kaupade ja teenuste tarnija või tarbija turg;

finantsturg;

tööturg;

looduskeskkond.

Ilma neid tegureid arvesse võtmata on arengustrateegia kavandamine võimatu. Seetõttu sõltub iga ettevõtte või organisatsiooni edukus ja ellujäämise võimalus võimest kiiresti kohaneda väliste muutustega.

Organisatsioon on avatud süsteem vastastikku mõjutavatest ja juhitavatest osadest, mis töötavad kindla eesmärgi, missiooniga ja mille käsutuses on ressursse.

Iga organisatsiooni, olenemata selle eesmärgist, saab kirjeldada mitme parameetri abil, mille hulgas on peamised: organisatsiooni eesmärgid, selle eesmärk organisatsiooniline struktuur, välis- ja sisekeskkond, ressursside kogum, regulatiivne ja õiguslik raamistik, toimimisprotsesside spetsiifika, sotsiaalsete ja majanduslike suhete süsteem, organisatsiooni kultuur. Igal organisatsioonil on oma juhtimissüsteem, mis on ka uurimisobjektiks.

Juhtimine on ülaltoodud ressursside jaotamise ja liikumise protsess etteantud eesmärgiga organisatsioonis vastavalt eelnevalt väljatöötatud strateegilisele plaanile koos pideva töötulemuste jälgimisega.

Juhtimissüsteem on tegevuste kogum, mis määrab juhtimistegevuse suuna. Juhtimisprotsessi struktuur on näidatud joonisel fig. 1.1.

Riis. 1.1. Juhtimisprotsessi diagramm

Juhtimissüsteem peab vastama kaasaegsetele turutingimustele:

neil on suur tootmise paindlikkus, mis võimaldab kiiret
muuta tootevalikut;

olema adekvaatne keeruka tootmistehnoloogiaga, mis nõuab täiesti uut tüüpi kontrolli, organiseerimist ja tööjaotust;

võtta põhimõtteliselt arvesse tõsist konkurentsi kaupade ja teenuste turul
mis muutis nõudeid toote kvaliteedile, nõudes müügijärgse teeninduse ja täiendavate kaubamärgiteenuste korraldamist;

arvestama traditsiooniliste tootmissüsteemide ja otsustusmehhanismide jaoks liiga kõrgeks muutunud nõudeid klienditeeninduse kvaliteeditasemele ja lepingute täitmise ajale;

võtta arvesse muutusi tootmiskulude struktuuris;

arvestama väliskeskkonna määramatusega arvestamise vajadust.

Juhtimisprotsess hõlmab kooskõlastatud tegevusi, mis tagavad organisatsiooni ees seisva ühise eesmärgi või eesmärkide kogumi elluviimise. Tegevuste koordineerimiseks peab olema spetsiaalne juhtimisfunktsiooni elluviiv organ. Seetõttu on igas organisatsioonis juhitud ja juhitud osa. Nende vaheline interaktsiooniskeem on näidatud joonisel fig. 1.2.

Joon.1.2. Suhtlemine organisatsiooni juhtkonna ja juhitavate osade vahel

Ettevõtte juhtimissüsteemi loomise põhimõte on läbi viia vertikaalne tööjaotus, mis viiakse läbi lineaarsete volituste delegeerimisega ülalt alla mööda ettevõtte struktuuri ülesehitamisel moodustatud juhtimistasandiid. Selle tulemusena määratakse struktuuris kõikide tasandite (juhtimise subjektid) ja alluvate kontrollivaldkondade (juhtimise objektid) juhid, luuakse juhtimistasandite hierarhia ja moodustatakse käsuliin. Lisaks lineaarsete volituste ülevalt alla delegeerimisele on vaja kindlaks määrata personali volitused, juhtide kohustused allasutuste töö koordineerimiseks (liitumiseks) horisontaalselt ning kõigi allüksuste tegevuse integreerimise tagamiseks, et saavutada üldeesmärgid. organisatsioon. Organisatsioonidel on tavaliselt kolm juhtimistasandit:

madalama astme juhid - tehniline tase (meistrid - nooremjuhid), kes juhendavad töö vahetuid tegijaid;

keskastme juhid - osakonnajuhatajad;

keskastme juhid suhtlevad oma tasemel tarnijate ja tarbijatega ning tarnivad enamus teave kõrgemale juhtkonnale;

tippjuhid, kes töötavad välja strateegiat, sõnastavad eesmärke ja poliitikaid, suhtlevad väliskeskkonnaga, langetavad kriitilisi otsuseid ning vastutavad personali motiveerimise, üldise töökorralduse ja ettevõtte juhtimise eest.

Sellest tulenevalt on ettevõttes juhtimisprotsessi terviklikkuse ja järjepidevuse tagamiseks meie hinnangul vaja ette näha järgmiste juhtimisfunktsioonide elluviimine: suhtlemine väliskeskkonnaga, strateegia ja poliitika kindlaksmääramine, juhtimiskorralduse korraldamine. töö, personali valik, koolitamine ja motiveerimine, tootmise planeerimine ja ettevalmistamine, tootmise juhtimine, tootmise ja toote kvaliteedi kontroll, infotugi, meetmete väljatöötamine, otsustamine, meetmete rakendamine.

Juhtimissüsteemi loomise lõpuleviimiseks on vaja välja töötada normatiivdokumendid, mis näitavad, kuidas ülaltoodud funktsioone peaksid nende täitjad täitma. Alles pärast seda võime öelda, et ettevõtte juhtimissüsteem on välja kujunenud.

Teave viitab sisulistele ja töödeldud andmetele, mida kasutatakse juhtimisprobleemide lahendamiseks. Andmed kajastavad sündmusi, mis toimuvad nii organisatsiooni sees kui ka väljaspool seda.

Ettevõtte edukaks toimimiseks vajaliku teabe saamiseks on vaja koguda andmeid, edastada need töötlemiseks, viia need hilisemaks kasutamiseks mugavasse vormi ja edastada tulemused kasutajatele. Kasutajad saavad selgitada, milliseid andmeid on vaja koguda, samuti kohandada oma töötlemismeetodeid saadud tulemuste täielikkuse, usaldusväärsuse ja esituse osas. Infosüsteemi üldskeem on näidatud joonisel fig. 1.1.1.

Infosüsteemi (IS) saab funktsionaalselt määratleda kui omavahel ühendatud elementide kogumit, mis tagab ettevõtte juhtimisel kasutatava saadud teabe sisestamise, töötlemise, samuti salvestamise ja levitamise..

Riis. 1.1.1. Üldine infosüsteemi skeem

Automatiseeritud juhtimissüsteemid (ACS)

ACS teenindab mitut juhtimistasandit, pakkudes teavet ettevõtte praeguse tegevuse kohta, samuti aruandeid varasema tegevuse kohta. ACS toetab planeerimis-, kontrolli- ja otsustusfunktsioone.

Automatiseeritud juhtimissüsteem võtab tehingusüsteemidest tulevad andmed kokku, töötleb neid ja koondab aruanneteks, mida koostatakse regulaarselt. ACS vastab tavaliselt fikseeritud, eelnevalt teadaolevatele küsimustele. Need süsteemid ei ole paindlikud ja neil on piiratud analüütilised võimalused.

Tippjuhtkonna otsuste tugisüsteemid teenivad organisatsiooni strateegilist taset. Need on loodud töötama struktureerimata otsustega ja hõlmavad andmete kasutamist väliskeskkonna kohta (uued maksuseadused, info konkurentide kohta), nad saavad infot erinevatest ettevõtete infosüsteemidest.

Tippjuhtkonna otsuste tugisüsteemidel on täiustatud telekommunikatsiooni- ja graafilised tööriistad. Sellised süsteemid on loodud kontseptuaalsete lahenduste ettevalmistamiseks, näiteks:

milline peaks üks äri olema?

kuidas saada raha investeeringuteks?

milliseid töötajaid ja millist kvalifikatsiooni võib tulevikus vaja minna?

IN viimased aastad Venemaad iseloomustab infotehnoloogia kiire areng ja kasvav huvi arvutisüsteemide vastu, mis suudavad tagada tõhusa ettevõtte juhtimise. Eriti tähelepanuväärne on kasvav nõudlus integreeritud juhtimissüsteemide järele. Üksikute funktsioonide automatiseerimist (raamatupidamine või valmistoodete müük) ja automatiseeritud juhtimissüsteeme peetakse paljude ettevõtete jaoks lõpetatuks, kus automatiseerimine pikka aega viidi läbi kolmes üsna eraldiseisvas valdkonnas: automatiseeritud juhtimissüsteemid (juhtimis- ja finants- ja majandustegevuse automatiseerimissüsteemid), CAD (arvutipõhised projekteerimissüsteemid) ja automatiseeritud protsesside juhtimissüsteemid (tehnoloogiliste ja tootmisprotsesside automatiseerimissüsteemid). Algselt ilma tervikliku plaanita loodud, reeglina erinevate osakondade, valdkondade ja protsesside nõuete kohaselt ei allunud üksikud automatiseeritud süsteemid ettevõtte ühistele eesmärkidele ja eesmärkidele, olid omavahel informatsiooniliselt halvasti seotud ja sagedamini üldse mitte ühendatud, mis ei vastanud ettevõtte kui tervikliku süsteemi huvidele. Kasutatava standardse ja mittestandardse riist- ja tarkvara mitmekesisus muutis süsteemide edasise moderniseerimise keeruliseks või võimatuks. Automatiseerimise juurutamise tegelik mõju oli sageli oodatust väiksem.

Matemaatiliste meetodite, riist- ja tarkvara arendamine võimaldab nüüd põhimõtteliselt lahendada probleemi, kuidas saada ettevõtetes infotehnoloogia kasutuselevõtust terviklik mõju. On avanenud võimalused luua ettevõtte juhtimiseks väga tõhusad ettevõtte infosüsteemid (CIS). Skaala on kasvanud ja SRÜ sisu kvalitatiivselt muutunud.

Toome välja Venemaa ettevõtete poolt infosüsteemile kehtestatud nõuete loetelu, mida võib nimetada ettevõtte infosüsteemiks 1.

1. Süsteemi funktsionaalne täielikkus:

esitus rahvusvahelistele standarditele juhtimisarvestus - MRP II, ERP, CSRP;

automatiseerimine:

planeerimine, eelarvestamine, prognoosimine;

tegevus(juhtimis)arvestus; - on ettevõte Kuidas objekt majandust Kursusetööd >> Majandus

... ettevõtetele– OJSC “KMK”. Objekt uuringud on ettevõte. Õppeaine - ettevõte Kuidas objekt... funktsionaalsed tegevused ettevõtetele. Struktuur ettevõtetele lineaar-funktsionaalne. Süsteem juhtimine ettevõtetele oli kavandatud...

• Kvaliteet Kuidas objekt juhtimine (2)

  Abstraktne >> Riik ja õigus

  Kvaliteet Kuidas objekt juhtimine. Kogu teadmiste süsteem selle kohta juhtimine kvaliteet, mida nimetatakse teaduslikuks aluseks juhtimine kvaliteet.... Saadud tulemusi analüüsides saab täpsustada Milline objekt paremini ja kui palju. 7. Eksperthinnangu täpsus...

JUHTIMISE ORGANISATSIOON

ETTEVÕTE (l2)

(PP kui süsteem, Funktsioonid, juhtimistasandid. PP, juhtimisaparaat. PP, volitused, haldusaparaat, otsustusprotsess, juhtimise organisatsioonilised struktuurid. PP)

1. Ettevõte kui juhtimise objekt ja subjekt 1

2. Funktsioonid, tasemed ja üldised põhimõtted ettevõtte juhtimisorganisatsioonid 2

3. Ettevõtte juhtimisaparaat 3

4. Volituste, võimu ja vastutuse jaotus 4

5. Eesmärgi seadmise põhimõte 5

6. Ettevõtte juhtimissüsteemi organisatsioonilise struktuuri üldtunnused. Juhtimise organisatsioonilised struktuurid. PP 7

Lisamaterjal RUMYANTSEVA kohta koos. 12-48

Vastavalt V.I. Dahl, mõiste “ettevõte” tuleneb sõnast “ette võtta” – alustama, otsustama teha uut äri, alustada millegi olulisega Ettevõte on see, mida ette võetakse, ettevõte ise. Vastavalt kaasaegne tõlgendus, ettevõte - tööstusettevõte: tehas, tehas, töökoda. Asutus on organisatsioon, mis vastutab mõne töö- või tegevusharu eest.

Tsiviilkoodeksis Venemaa Föderatsioon Juriidiline isik on organisatsioon, mille omandis, majandusjuhtimisel või operatiivjuhtimisel on eraldi vara ja kes vastutab selle varaga oma kohustuste eest, võib oma nimel omandada ja teostada varalisi ja isiklikke mittevaralisi õigusi, kanda vastutust. ja olla kohtus hageja ja kostja.

Vene Föderatsiooni tsiviilseadustikus tunnustatakse ettevõtet kui õiguste objekti kinnisvarakompleksina, mida kasutatakse ettevõtlustegevus. Sellest järeldub, et sõnad “organisatsioon” ja “ettevõte” on tähenduselt samaväärsed, sünonüümid.

Süsteemse lähenemise seisukohalt on ettevõte majandussüsteem, mida iseloomustab keerukus, muutlikkus ja dünaamilisus. Majandussüsteem kuulub küberneetiliste süsteemide, s.o juhtimisega süsteemide klassi.

Samal ajal moodustab ettevõte sotsiaal-majandusliku süsteemi. Peamine omadus Sotsiaalmajanduslik süsteem seisneb selles, et süsteem põhineb inimeste huvidel, kuna selle põhielement on inimene. Süsteemi olukorda mõjutab ka avalike, kollektiivsete ja isiklike huvide tervik.

Ettevõte kui süsteem koosneb kahest alamsüsteemist: hallatavast allsüsteemist – allsüsteemist, mis on kontrolliobjekt, ja kontrolli allsüsteemist – alamsüsteemist, mis haldab süsteemi (joonis 22.1).

Riis. 22.1. Ettevõtte juhtimise skeem

Juhitavad ja kontrolli allsüsteemid on omavahel ühendatud infoedastuskanalitega, mida vaadeldakse abstraktselt, sõltumata nende füüsilisest olemusest.

Ettevõtte juhtimise objekt (ettevõtte juhtimise objekt) on selle meeskond tootmis- ja majandustegevuse protsessis, mis koosneb tööde tegemisest, toodete valmistamisest, teenuste osutamisest.

Ettevõtte juhtimise subjekt (ettevõtte juhtimise subjekt) on haldus- ja juhtimispersonal, kes omavahel seotud juhtimismeetodite kaudu tagab ettevõtte efektiivse toimimise. Juhtobjekt on elementidest koosnev süsteem. Süsteemi elemendi all mõistetakse sellist alamsüsteemi, mis antud tingimustel näib olevat jagamatu ega kuulu edasisele komponentideks jagamisele. Element on alati süsteemi struktuurne osa ja täidab ainult oma olemuslikku funktsiooni, mida selle süsteemi teised elemendid ei korrata. Elemendil on võime teiste elementidega suhelda ja nendega integreeruda, mis on märk süsteemi terviklikkusest. Element on tihedalt seotud oma süsteemi teiste elementidega.

Subjekti mõju juhtimisobjektile, st juhtimisprotsessile endale, saab läbi viia ainult tingimusel, et teatud teave ringleb juhtimis- ja juhitava allsüsteemi vahel. Juhtimisprotsess, olenemata selle sisust, hõlmab alati teabe vastuvõtmist, edastamist, töötlemist) ja kasutamist.

Ettevõtte juhtimissüsteemi põhiprintsiibid:

Lojaalsus kõigile ettevõttes töötajatele;

Vastutus kui eduka meetodi eeldus;

Kõrgem side kvaliteet;

Töötajate võimete paljastamine;

Väliskeskkonna muutustele reageerimise adekvaatsus ja kiirus;

Inimestega töötamise meetodite täiuslikkus;

Ühistöö järjepidevus; „eetiline ettevõtlus;

Ausus, õiglus ja usaldus;

Pidev kontroll töö kvaliteedi üle.

Valgevene Vabariigi Haridusministeerium

Haridusasutus

Valgevene Riiklik Pedagoogikaülikool

Nime sai Maxim Tanki järgi

Organisatsioon kui juhtimisobjekt

Lõpetanud: 302. rühma õpilane

Novitskaja Angelina

Minsk 2012

Sissejuhatus

Organisatsiooni kontseptsioon ja omadused

1 Organisatsiooni kontseptsioon

2 Organisatsiooni peamised omadused

3 Kontseptsioon eluring organisatsioonid

Organisatsiooni peamised liigid ja vormid

Organisatsiooni juhtimine

1 Juhtimise tasemed organisatsioonis

2 Juht kui organisatsiooni juht

Järeldus

Sissejuhatus

Organisatsiooni võib pidada tootmisüksuseks, mis oma ressursse tõhusalt kasutades täidab toodete tootmise ja teenuste osutamise majanduslikku funktsiooni. Ühtlasi tagatakse elanikele tööd ja ettevõtjatele sissetulekud. Sellest vaatenurgast on ettevõtte roll kasutada oma energiat ja ressursse kasumi teenimiseks. Organisatsioon on aga samal ajal osa tarnijatest, tarbijatest, meediast, ametiühingutest ja inimeste, töötajate, aktsionäride ühendustest koosnevast keskkonnast, mistõttu on ta sellest keskkonnast otseselt sõltuv ning peab koos oma huvide tagamisega rahuldama ka oma huve. huvid. Seega vastutavad organisatsioonid ühiskonna ees selle seisundi ja heaolu eest, mis eeldab osa oma ressurssidest ja jõupingutustest sotsiaalsete kanalite kaudu suunamist. Organisatsiooni vastutusaladeks on keskkonnakaitse, tervishoid ja ohutus, tarbijakaitse jne. Ettevõtlus toimib sel juhul ühiskonna arengu eest vastutava tegurina.

Organisatsioonid ümbritsevad kaasaegne inimene kogu oma elu jooksul veedab enamik inimesi suure osa oma ajast organisatsioonides – lasteaedades, koolides, instituutides, asutustes, klubides, pidudel. Organisatsioonid (ettevõtted) loovad tooteid ja teenuseid, mida tarbides inimühiskond elab ja areneb; organisatsioonid (riigiasutused) määravad kindlaks ühiskonna elukorralduse ja jälgivad selle täitmist; organisatsioonid (avalikud) on vahend meie seisukohtade ja huvide väljendamiseks. XX sajandi lõpus. organisatsioonist on saanud praktiliselt universaalne vorm avalikku elu. Kui revolutsioonid (vaimsed ja poliitilised) 19. sajandil. muutis inimese patriarhaalsest olendist sotsiaalseks, siis järgmise sajandi revolutsioonid tegid temast organiseeritud inimese.

Juhtidel on organisatsiooni juhtimisel võtmeroll.

1. Organisatsiooni kontseptsioon ja omadused

1 Organisatsiooni kontseptsioon

Sest tõhus toimimine juhtimine, tuleb luua organisatsioon, milles juhtide tegevust teostatakse.

Mõiste "organisatsioon" on organisatsiooniteaduse üks juhtivaid kategooriaid. Organisatsioon - ladina keelest organiseerida - "Ma annan harmoonilise välimuse, ma korraldan."

Vastavalt V.F. Volodko, organisatsioon on materiaalsete objektide kogum ja inimeste meeskond, mida ühendab kindel eesmärk (missioon). Organisatsiooni võib vaadelda kui vahendit ühiselt eesmärkide saavutamiseks, mida inimesed individuaalselt ei suuda saavutada. Selles kontekstis viitab eesmärk konkreetsele lõppseisundile või soovitud tulemusele, mida rühm inimesi koos töötades püüab saavutada.

Meeskond on ühes organisatsioonis töötavate inimeste kogukond.

Organisatsiooni kontseptsioon juhtimises on aja jooksul läbi teinud mitmeid olulisi muutusi. Peal esialgne etapp organisatsiooni esitleti mis tahes süsteemi struktuurina. Kui juhtimine kui teadus tekkis iseseisva teadmisvaldkonnana, hakati sõnaga organisatsioon seostuma ettevõttes (firmas) aktsepteeritud rollide, funktsioonide, õiguste ja kohustuste teadlikult määratletud, ettemääratud struktuuriga. Need. Organisatsiooni mõistet tuleks mõista kui ettevõtet, ettevõtet, asutust, osakonda ja muid töölisi koosseise.

Organisatsiooni peetakse tavaliselt iga süsteemi kõige olulisemaks tunnuseks, mida iseloomustab selle osade sisemine järjestus. Organisatsiooni kõige olulisemad omadused on: Meeskonnatöö inimesed, keda ühendavad ühised huvid, püüdes saavutada nii isiklikke kui organisatsioonilisi eesmärke.

Organisatsioon – element sotsiaalne süsteem, kõige levinum inimkoosluse vorm, ühiskonna esmane rakk. Seda ei eksisteeri ilma ühiskonnata ja ühiskond ei saa eksisteerida ilma organisatsioonideta, mida ta oma olemasolu huvides loob.

Organisatsioon on ühiskonna objekt ja subjekt. Kuid olles ühiskonna iseseisev allsüsteem, on organisatsioonil oma spetsiifilised vajadused, huvid, väärtused, üksikisik, pakub ühiskonnale oma tegevuse tooteid, teenuseid ja esitab ühiskonnale teatud nõudmisi.

Dorofeeva L.I. kirjutas, et organisatsioon on suhteliselt autonoomne rühm inimesi, kelle tegevust teadlikult koordineeritakse ühise eesmärgi saavutamiseks. See on planeeritud kumulatiivsete (koostöö) jõupingutuste süsteem, milles igal osalejal on oma, selgelt määratletud roll, ülesanded või kohustused, mida tuleb täita.

Mõiste “organisatsioon” erinevatest määratlustest võib eristada järgmist:

.Organisatsioon kui protsess, mille kaudu luuakse ja hoitakse hallatava või kontrollisüsteemi struktuur.

.Organisatsioon kui ühistöö käigus toimuvate suhete, õiguste, kohustuste, eesmärkide, rollide, tegevuste kogum (süsteem).

.Organisatsioon on grupp inimesi, kellel on ühised eesmärgid.

)vähemalt kahe inimese olemasolu, kes peavad end sellesse rühma kuuluvaks;

)vähemalt ühe sotsiaalselt kasuliku eesmärgi (st soovitud lõppseisundi või -tulemuse) olemasolu, mida kõik antud rühma liikmed aktsepteerivad;

)rühmaliikmete olemasolu, kes teevad tahtlikult koostööd, et saavutada kõigile tähendusrikas eesmärk.

Nende definitsioonide põhjal võime järeldada, et iga organisatsioon koosneb kahest osast. Esimene on sotsiaalne, see tähendab inimeste rühm. Organisatsiooni teine ​​osa on materjal, see tähendab hooned, seadmed, tööriistad, materjalid.

2 Organisatsiooni peamised omadused

Organisatsiooni esindamiseks, sellest üldmulje loomiseks kasutatakse teatud tunnuseid. Organisatsiooni põhiomadused on: missioon ja eesmärk, materiaalne baas, personal, positsioon turusegmendis (tööstuses), sise- ja väliskeskkond.

Missioon on organisatsiooni filosoofiline idee. Seega võib organisatsiooni missiooniks olla inimeste materiaalse heaolu või kultuurilise taseme tõstmine.

Eesmärgiks on organisatsiooni põhitegevuse tooted, aga ka kasumi teenimine.

Näiteks autofirma eesmärk on toota autosid, mis müüakse turul ja toovad ettevõttele kasumit.

Materiaalne baas on kõigi organisatsiooni kuuluvate objektide kogum: hooned, rajatised, seadmed, mööbel, tööriistad, materjalid jne.

Personal on teatud organisatsioonis töötavate inimeste kogukond. Personali saab omakorda iseloomustada arvu, kvalifikatsiooni, sotsiaalse, vanuse või soolise (soolise) koosseisu, elukutse jms järgi.

Positsiooni turusegmendis (tööstuses) määrab organisatsiooni roll seotud ettevõtete seas.

Näiteks BNTU kohta võib öelda, et see on riigi juhtiv tehnikaülikool ja ühtlasi suurim.

Sise- ja väliskeskkond on need materiaalsed, poliitilised, majanduslikud, psühholoogilised, õiguslikud ja muud tingimused, milles organisatsiooni tegevus toimub.

3 Organisatsiooni elutsükli kontseptsioon

Organisatsiooni elutsükli kontseptsiooni kohaselt läbib kogu selle tegevus mitmeid etappe alates sünnist, õitsengust kuni eksisteerimise lakkamiseni või radikaalse moderniseerumiseni.

N.I.Kabushkin toob oma raamatus välja viis organisatsiooni arengu põhifaasi, millest igaühel on kindlad eesmärgid, omadused, juhtimisstiil, ülesanded ja töökorraldus.

1. faas – organisatsiooni sünd. Seda iseloomustab: peamise eesmärgi määratlemine, milleks on ellujäämine; juhtimisstiili kriis (ühe inimese juhtimine); põhiülesanne on turule sisenemine; töökorraldus - soov kasumit maksimeerida.

2. faas – lapsepõlv ja noorukieas. Iseloomulikud tunnused: põhieesmärk on lühiajaline kasum ja kiirendatud kasv; ellujäämine tugeva juhtimise kaudu; põhiülesanne on oma turuosa tugevdamine ja hõivamine; töökorraldus - kasumi planeerimine, palkade ja teenete suurendamine.

3. faas – küpsus. Peamine eesmärk on süsteemne, tasakaalustatud kasvamine ja individuaalse kuvandi kujundamine; juhtimise mõju volituste delegeerimise kaudu (detsentraliseeritud juhtimine).

Peamine ülesanne on kasvamine erinevates suundades, turu vallutamine, arvestades erinevaid huve; töökorraldus - jaotus ja koostöö, lisatasud individuaalsete tulemuste eest.

4. faas – organisatsiooni vananemine. Tegelikult on see tema küpsuse kõrgeim aste. Organisatsiooni arendamise põhieesmärk on saavutatud tulemuste säilitamine (“võidetud” positsioonidele jäämine). Peamine ülesanne on tagada stabiilsus, vaba töökorraldus ja kasumis osalemine.

5. faas – organisatsiooni taaselustamine. Selle arendusfaasi peamine eesmärk on:

· seisneb kõigi funktsioonide taaselustamise tagamises;

· selle kasv on tingitud kollektivismist;

Peamine ülesanne:

· noorendamine;

· töökorralduse valdkonnas - MÄRKUSTE, kollektiivsete lisatasude kasutuselevõtt.

Organisatsiooni "elu" sarnaneb inimese eluga, mis tahes töö või teenuse elueaga. Sellel on oma faasid ja arenguomadused.

2. Organisatsiooni peamised liigid ja vormid

Organisatsioonide (eelkõige organisatsioonistruktuuride) tüpoloogia võib põhineda erinevatel kriteeriumidel: võimu teostamise viisid, organisatsiooni interaktsiooni viisid väliskeskkonnaga, organisatsioonisiseste üksuste interaktsiooni viisid, organisatsiooni suurus, kasutatavad tehnoloogiad, strateegia .

Organisatsioonid on:

ü formaalne (ametlikult registreeritud ettevõtted, instituudid, firmad, millel on dokumenteeritud nimi, aadress, personal ja kes tegutsevad vastavalt asutamisdokumentidele);

ü mitteametlik (inimeste rühmad, kellevahelised suhted luuakse spontaanselt, ilma kavatsusteta saavutada konkreetne eesmärk);

ü kompleks (organisatsioonid, millel on rida üksteisest sõltuvaid eesmärke).

ü Kõik organisatsioonid võib vastavalt nende tegevuse eesmärkidele jagada järgmisteks põhitüüpideks:

· Tootmisorganisatsioonid on ettevõtted, mis toodavad teatud tooteid. Nende hulka kuulub enamik organisatsioone.

· Majapidamisorganisatsioonid on need, mis pakuvad elanikkonnale tarbijateenuseid. Nende hulka kuuluvad hotellid, restoranid, erinevad töökojad, keemilised puhastused jne.

· Kaubandusorganisatsioonid on organisatsioonid, mille tegevuse eesmärk on süstemaatiline kasumi teenimine vara kasutamisest, kaupade müügist, tööde tegemisest või teenuste osutamisest. Need on kauplused, kaubandusettevõtted, turustusettevõtted.

ü Äripartnerlused:

Täisühing on kahe või enama isiku ühendus, mille osalised (täisosanikud) vastavalt nende vahel sõlmitud lepingule tegelevad ühingu nimel ettevõtlusega. Täisühing likvideeritakse, kui järele jääb ainult üks osaline.

Usaldusühingus võtavad koos täisosanikega osakapitali moodustamisest osa nn. usaldusosanikud, s.o. investorid, kes ei osale äritegevuses, kuid saavad kasumit ja kannavad kahjuriski tehtud hoiuse summa piires. See vorm võimaldab kaasata täiendavat kapitali isikutelt, kes on huvitatud oma vabade ressursside tulusast paigutamisest. Raha. Usaldusühing likvideeritakse kõigi selles osalevate investorite lahkumisel.

ü Äriettevõtted:

Piiratud vastutusega äriühing (LLC). Ettevõtte organisatsiooniline ja juriidiline vorm, mis on loodud kokkuleppel juriidilise ja üksikisikud kombineerides oma sissemakseid äritegevuse ja kasumi teenimise eesmärgil. LLC saadud kasum jaotatakse proportsionaalselt selle osalejate või asutajate sissemaksetega. Usaldusühingus osalejad vastutavad selle kohustuste eest ainult oma sissemaksete ulatuses, vastutus ei laiene nende varale ja säästudele. Kuna osalejate sissemaksed muutuvad ettevõtte omandiks, ei kanna nad "vastutust" selle võlgade eest, "piiratud nende sissemaksete ulatusega", vaid ainult kahju (nende tehtud sissemaksete kaotamise) risk. Seltsi liikmed, kes ei ole täielikult sissemaksnud ühingu põhikapitali, vastutavad tema kohustuste eest solidaarselt iga ühingu liikme sissemakse tasumata osa väärtuses.

Seltsi liikmeteks võivad olla kodanikud ja juriidilised isikud. Riigiorganitel ja kohaliku omavalitsuse organitel ei ole õigust tegutseda äriühingus osalejana, kui seaduses «Osaühingute kohta» ei ole sätestatud teisiti.

Lisavastutusega äriühing on ühe või mitme isiku asutatud äriühing, mille põhikapital on jagatud asutamisdokumentidega määratud suurusega aktsiateks; osalejad vastutavad oma kohustuste eest oma varaga solidaarselt oma sissemaksete väärtuse kordses ulatuses. Ühe osalise pankroti korral jaotatakse tema täiendav vastutus ettevõtte kohustuste eest ülejäänud osalejate vahel proportsionaalselt nende sissemaksetega.

Aktsiaseltsid (JSC) on organisatsiooniline vorm organisatsioonide ja kodanike rahaliste vahendite koondamiseks majandustegevuseks. Aktsiaseltsil on põhikapital, mis on jagatud teatud arvuks aktsiateks, mis on võrdne nende nimimaksumusega, ja ta kannab varalist vastutust kohustuste eest ainult oma varaga. Aktsiate nimiväärtus kokku moodustab põhikapitali.

JSC loomine on võimalik kahel viisil: juriidilise isiku asutamise ja ümberkorraldamise kaudu.

Aktsiaselts on äriühing, mille põhikapital on jagatud teatud arvuks osalejate kohustuslikke õigusi tõendavateks aktsiateks, s.o. aktsionärid. Erinevalt seltsingutest piiravad JSC osalejad (aktsionärid) ette oma vastutust ettevõtte kohustuste eest ja kannavad kahjude riski ainult oma sissemaksete piires (nendele kuuluvate aktsiate väärtus).

OJSC erineb CJSC-st selle poolest, et OJSC-s ei ole aktsionäride arv piiratud, kuid OJSC-s ei tohiks osalejate arv olla suurem kui 50. Kui kinnise aktsiaseltsi aktsionäride arv ületab 50 inimest, siis aasta jooksul peab JSC muutuma avatud aktsiaseltsiks. Teine erinevus on aktsiate emiteerimise ja paigutamise kord - OJSC-s on see avalik, samas kui CJSC-s on see piiratud konkreetsete füüsiliste ja juriidiliste isikutega.

Tütarettevõtted ja sõltuvad ettevõtted - need ettevõtted on juriidilised isikud (erinevalt filiaalidest ja esindustest). Tütar- ja sõltuva äriühinguna võib tunnustada iga äriettevõtet: aktsiaseltsi, aktsiaseltsi või täiendava vastutusega äriühingut. Tütarettevõtetele ja sõltuvatele ettevõtetele on iseloomulik, et põhiettevõte (“ema”) mitte ainult ei mõjuta nende otsuste tegemist, vaid vastutab ka tütarettevõtete võlgade eest.

Äriühingut kajastatakse tütarettevõttena, kui: tema põhikapitalis on ülekaalus põhiühingu või seltsingu osalus; nende vahel on kokkulepe; Emaettevõte või seltsing saab määrata selle ettevõtte otsused.

ü Tootmisühistu (PC)

vabatahtlik kodanike ühinemine liikmelisuse alusel ühiseks tootmis- või majandustegevuseks (tööstus-, põllumajandus- või muude toodete tootmine, töötlemine, turustamine, töö, kaubandus, tarbijateenused, muude teenuste osutamine), mis põhineb nende isiklikul tööjõul ja muul osalusel ja selle liikmete (osaliste) poolt varaliste osamaksete ühendamine. Erinevalt äriettevõtetest ja partnerlustest, ühistootmisest või muust majanduslik tegevusühistu peaks põhinema liikmelisusel ja liikmete isiklikul tööl osalemisel, samas kui äriettevõtetele ja seltsingutele ei ole isiklik tööjõuosalus kohustuslik. Kasum jaotatakse PC liikmete vahel vastavalt nende tööjõuosalusele. Tootmiskooperatiivi liikmeks võib olla ka juriidiline isik.

ü Riigi ja omavalitsuse ühtne ettevõte

äriorganisatsioon, millele ei ole antud omandiõigust omaniku poolt talle määratud varale. Seda vara ei saa jaotada hoiuste, aktsiate, aktsiate, sealhulgas ettevõtte töötajate vahel. Ühtses vormis sai luua ainult riigi- ja munitsipaalettevõtteid. Vara, millega neile antakse, on vastavalt riigi või munitsipaalomandis ning kuulub majandusomandi või operatiivjuhtimise õigusega ettevõtetele. Ühtse ettevõtte juhtorganiks on omaniku poolt määratud juht (või omaniku volitatud organ). Majandusjuhtimise õigusest lähtuv ettevõtte vara omanik ei vastuta ettevõtte kohustuste eest. Samuti ei vastuta seda tüüpi ettevõte kinnisvaraomaniku võlgade eest. Seega on ühtsete ettevõtete majandusliku isolatsiooni meetmed selgelt ja rangelt määratletud.

Mittetulundusühinguid ei looda kasumi teenimise eesmärgil. Neil on erinevad eesmärgid. Tarbijate ühistu (liit, selts):

ü Fond- mittetulundusühingud, ilma liikmestaatuseta; aastast on loodud vabatahtlike ja varaliste sissemaksete alusel juriidilised isikud või üksikkodanikud; taotleda sotsiaalselt kasulikke eesmärke.

Asutajate poolt sihtasutustele üle antud vara on sihtasutuse omand. Asutajad ei vastuta fondi kohustuste eest. Sihtasutustel on lubatud luua äriettevõtteid või neis osaleda. Sihtasutus on kohustatud avaldama vara kasutamise aastaaruande. Näiteks Kultuurirahastu jne.

ü Avalikud ja usuorganisatsioonid (ühendused). Neid tunnustatakse kui kodanike vabatahtlikke ühendusi, kes seadusega kehtestatud korras on ühinenud ühistest huvidest lähtuvalt vaimsete või muude mittemateriaalsete vajaduste rahuldamiseks. Eelkõige tunnustatakse Vene Föderatsiooni usuühendust kui Vene Föderatsiooni kodanike ja teiste Vene Föderatsiooni territooriumil alaliselt ja seaduslikult elavate isikute vabatahtlikku ühendust, mis on moodustatud ühiseks usu tunnistamiseks ja levitamiseks ning millel on sellele eesmärgile vastavad järgmised omadused:

religioon;

jumalateenistuste, muude religioossete riituste ja tseremooniate sooritamine;

religiooni õpetamine ja selle järgijate usukasvatus.

ü Institutsioonid. Asutust tunnustatakse mittetulundusühinguna, mille omanik on loonud juhtimis-, sotsiaal-kultuuriliste või muude mitteärilise iseloomuga funktsioonide täitmiseks ja mida täielikult või osaliselt rahastab see omanik.

ü Juriidiliste isikute ühendused (ühendused ja liidud) - Mittetulundusühingud, mis ühendavad äriorganisatsioone ühingute või ühingute vormis nende äritegevuse koordineerimiseks, samuti ühisvaraliste huvide esindamiseks ja kaitsmiseks; avalik-õiguslikud või mittetulundusühingud, sh. institutsioonid. Ühingu (liidu) liikmed säilitavad oma sõltumatuse ja õigused juriidilise isikuna.

Näiteks võivad need olla haridusteenused. Isegi kui sellistes organisatsioonides saadakse kasumit, ei ammuta seda asutajad, vaid see on suunatud samale põhieesmärgile.

· Ühiskondlikud organisatsioonid on haridus- ja meditsiiniasutused, kultuuri- ja valitsusasutused.

Nende hulka kuuluvad näiteks kool, haigla, teater ja rajooni täitevkomitee.

· Avalikud organisatsioonid on kodanike vabatahtlikud ühendused, mis lähtuvad teatud huvidest. Huvide ring võib olla väga mitmekesine: loovus, sport, hobid, ühine puhkus jne.

· Heategevusorganisatsioonid on mittetulundusühingud, mille eesmärk on erinevaid kujundeid heategevus: puuetega inimeste, orbude, vanurite jne abistamine.

· Kirik – need on nende jurisdiktsiooni all tegutsevate kiriklike ühenduste ja asutuste juhtorganid.

· Spordiorganisatsioonid on erinevad kehalise kasvatuse ja spordi asutused ja ühendused: klubid, seltsid, liidud, spordikoolid jne.

Tuleb märkida, et paljusid organisatsioone on raske ühte tüüpi liigitada.

Näiteks Ülikool füüsiline kultuur võib liigitada haridusasutuse ühiskondlikeks organisatsioonideks. Samal ajal võib seda õigustatult pidada spordiorganisatsiooniks.

IN teaduskirjandus On ka teisi organisatsioonide tüpoloogiaid. Neid eristavad tegevuse olemus ja ulatus, tööstusharu kuuluvus ja suhtumine võimu.

Vastavalt oma tegevuse iseloomule jagunevad organisatsioonid järgmisteks osadeks:

· Majandusorganisatsioonid luuakse inimeste materiaalsete ja sotsiaalsete vajaduste rahuldamiseks ning tootmis- või ärikasumi saamiseks.

· Nagu eespool öeldud, on avalikud organisatsioonid kodanike vabatahtlikud ühendused, mis on loodud nende vaimsete ja muude mittemateriaalsete vajaduste rahuldamiseks. Organisatsioonide tegevus võib toimuda erinevates valdkondades: majanduslik, poliitiline, sotsiaalne, sõjaline, sport ja muu.

Vastavalt tööstusharule on olemas:

· Tööstuslik;

· Põllumajandus;

· Kauplemine;

· Transport ja muud organisatsioonid.

Seoses võimuga võivad organisatsioonid olla:

· Valitsuse. Need on loodud ametiasutuste poolt nende konkreetsete probleemide lahendamiseks. Neil on ka ametlik staatus, vastavad õigused ja kohustused. Need võivad olla näiteks teadusasutused, komisjonid, delegatsioonid jne.

· Valitsusväline. Need organisatsioonid luuakse eraisikute või juriidiliste isikute algatusel eraeluliste probleemide lahendamiseks. Tavaliselt pole neil ametlikke õigusi.

On ka teisi organisatsioonivorme, mis erinevad funktsioonide sisu ja proportsioonide, struktuuri ja juhtimise tsentraliseerituse astme poolest. Seetõttu ei ole organisatsiooni organisatsiooniline struktuur ja selle juhtimine midagi tardunud, need muutuvad ja täiustuvad järk-järgult vastavalt väliskeskkonna muutustele.

3. Organisatsiooni juhtimine

Üldiselt tuleks juhtimist kujutada kui võimet saavutada seatud eesmärke, kasutades inimeste tööjõudu, käitumismotiive ja intelligentsust. See on inimeste tahtlik mõjutamine, et nad muudaksid organiseerimata elemendid tõhusaks ja tootlikuks jõuks. Teisisõnu, juhtimine on inimvõimed, mille kaudu juhid kasutavad ressursse organisatsiooni strateegiliste ja taktikaliste eesmärkide saavutamiseks.

Järelikult on juhtimine inimeste meeskonna pingutuste koordineerimine teatud eesmärkide saavutamiseks.

Vaatamata olulistele erinevustele ettevõtete ja ettevõtete, ettevõtete ja organisatsioonide vahel, peavad nad kõik üldiselt lahendama samu probleeme: arendama oma ühenduste struktuuri, looma ühtse raamatupidamis- ja järelevalvetegevuse poliitika, juhtima kogu organisatsiooni ühtse tervikuna vastavalt koos vastuvõetud strateegiaga jne.

1 Juhtimise tasemed organisatsioonis

Juhtimistase on see osa organisatsioonist, kuhu nad võivad jõuda iseseisvad otsused ilma nende kohustusliku kooskõlastamiseta kõrgema või madalama tasemega.

Tegelik tasemete arv ettevõtetes ulatub ühest või kahest väikeettevõtetes kuni kaheksa või üheksa tollini suured ühendused ja korporatsioonid.

Maailmapraktikas on organisatsioonides määratletud kolm peamist juhtimistaset: madalam, keskmine ja kõrgem.

Ø Madalaim juhtimistase

Sellesse tasandisse kuuluvad madalama taseme juhid ehk operatiivjuhid, kes vastutavad neile eraldatud ressursside vahetu kasutamise eest: tooraine, seadmed, tööjõud. Nad kontrollivad täitmist tootmisülesanded, hallata meeskondi, vahetusi, alasid. Madalaim tase hõlmab 35-45% juhtivtöötajatest. Lihttöölised ja esinejad alluvad otse neile.

Ø Keskastme juhtkonna tase

See tase sisaldab 50-60% koguarv organisatsiooni juhtpersonal, nimelt:

· ettevõtte juhtimisaparaadi, selle filiaalide ja osakondade peakorterite ja talituste juhid;

· abi- ja teenindustootmist juhtivad juhid, suunatud programmid, projektid.

Keskastme juhid koordineerivad ja kontrollivad nooremjuhtide tööd ning on lüliks tipp- ja madalamad tasemed juhtimine.

Ø Kõrgeim juhtimistase

See on organisatsiooni tippjuhtkond: president ja asepresidendid (direktor ja tema asetäitjad).

Tippjuhid vastutavad organisatsiooni kui terviku või selle suuremate osade jaoks kriitiliste otsuste tegemise eest.

Keskastme juhid tegelevad eelkõige pikaajaliste (pikaajaliste) plaanide väljatöötamise, strateegiliste eesmärkide kujundamise, organisatsiooni muutustega kohandamise ning organisatsiooni ja väliskeskkonna vaheliste suhete juhtimisega.

Kõrgemasse tasandisse kuulub 3-7% juhtivtöötajatest.

3.2 Juht kui organisatsiooni juht

Juhtidel on organisatsiooni juhtimisel võtmeroll.

Juht (inglise keeles manager, sõnast manager - to manager) on isik, kes töötab alalisel juhtival ametikohal ja on volitatud tegema otsuseid riigis tegutseva organisatsiooni teatud tüüpi tegevuste kohta. turutingimused. Juhid on organisatsioonis erinevatel ametikohtadel, lahendavad kaugeltki mitte ühesuguseid probleeme ja täidavad erinevaid funktsionaalseid kohustusi.

Juhid jagunevad traditsiooniliselt kolmeks tasandiks ehk üksuseks: madalam, keskmine ja kõrgem.

Madala tasemega juhid (nooremjuhid) juhendavad otseselt töötajaid ja teisi töötajaid (mittejuhid). Nende pingelist tööd iseloomustavad sagedased üleminekud ühelt ülesandelt teisele. Lahenduste elluviimise aeg on väga lühike.

Keskastme juhid koordineerivad ja juhendavad nooremjuhtide tööd. Tavaliselt juhivad nad organisatsioonis suuri osakondi ja toimivad omamoodi puhvrina kõrgema ja madalama taseme juhtide vahel.

Kõrgemad juhid vastutavad organisatsiooni kui terviku jaoks kõige olulisemate otsuste tegemise eest. Nende tööl ei ole selget järeldust ja see sisaldab olulisi riske. Sellel tasemel on juhte oluliselt vähem kui teiste tasandite juhte. Nende tööd hinnatakse kõrgelt ja reeglina hästi tasustatud.

Lääne ettevõtted erinevad ka:

ü tippjuhtkond, st tippjuhtkond ( tegevdirektor ja teised juhatuse liikmed);

ü keskastme juhtkond - keskastme juhtkond (osakondade ja iseseisvate osakondade juhid);

ü madalam juhtkond - madalamad juhtimistasandid (allosakondade ja muude sarnaste üksuste juhid).

Juhi professionaalsus seisneb eriteadmiste ja oskuste omamises juhtimise, tootmise (kaubanduse) organiseerimise vallas ning oskuses töötada erinevate valdkondade inimestega.

Pealegi oli vanasti nii, et organisatsiooni juhtimiseks polnud üldse vaja olla antud valdkonna spetsialist, piisas ainult tehnoloogia ja juhtimistehnikate tundmisest ning inimestega töötamise oskusest.

Kaasaegne juht peaks uuringute järgi olema vaid 15-20% oma ala spetsialist, ennekõike peaks ta olema organisaator, psühholoog, sotsioloog. Kaasaegsed ettevõtted vajavad üha enam sotsiaaltehniliste süsteemide spetsialiste, kus tähelepanu keskpunktis on inimesed.

Järeldus

Organisatsioonid on sotsiaalse struktuuri esmased rakud, mis mängivad võtmerolli kõigis eluvaldkondades ning ennekõike majandus- ja sotsiaalvaldkonnas. Organisatsioon on eraldiseisev inimeste ühendus, mis suhtleb teatud eesmärkide ja eesmärkide saavutamiseks. See on avatud süsteem, mis koosneb paljudest omavahel ühendatud osadest, mis on ühendatud üheks tervikuks. Organisatsioonid, nende omadused, arenguseadused, tüübid ja struktuurid annavad meile vajalikud ideed sotsiaalse ja tööstusharusisese tööjaotuse protsesside omavahelise seotuse ja vastastikuse sõltuvuse keerukast protsessist, mille tulemuseks on inimeste parim tööviis. .

Arvukad parameetrid, mida kasutatakse organisatsioonide kui juhtimisobjektide kirjeldamiseks, määravad ette nende suure mitmekesisuse ja tingivad vajaduse homogeensete ettevõtete rühmitamiseks. Selleks kasutatakse juhtimise teoorias ja praktikas erinevaid kriteeriume ehk märke, mille alusel klassifitseeritakse. Kriteeriumide väljaselgitamiseks, mille alusel saab organisatsioone rühmitada, on erinevaid lähenemisviise. Kõige sagedamini tehakse teoreetilistes töödes selleks ettepanek kasutada järgmisi kriteeriume: vormistamine, omandivormid, suhtumine kasumisse, organisatsiooniline ja õiguslik vorm, suurus, liigitus majandussektoritesse.

Organisatsioonide integreerimine on kõige ilmekam suundumus, mis väljendub võimsate korporatiiv- ja võrguüksuste loomises, mis muudavad radikaalselt konkurentsitingimusi ja -sügavust turul ning avaldavad märkimisväärset mõju iga partneri tööle. Viimastel aastatel on olnud tendents ärivõrgustike rolli suurenemisele, mis võimaldab üleminekutingimustel organisatsioonidel oma tootmis- ja innovatsioonipotentsiaali kiiresti tõsta.

Kasutatud allikate loetelu

1. Messing A.A. Juhtimise alused: Loengute kursus. 2. väljaanne -Mn.: Juhtimisakadeemia Valgevene Vabariigi presidendi juures, 2004. - 224 lk.

Vavin N.G. Worms A.E. Partnerlus on lihtne, terviklik ja põhineb usul. 2. väljaanne, rev. ja täiendav - M.: M.: Kooperatiivne kirjastus "Õigus ja elu", 1928.

Volodko, V. F. Juhtimise alused: õpetusõpilastele ökon. spetsialist. kõrgharidust pakkuvad institutsioonid. haridus / V. F. Volodko. - 2. väljaanne - Minsk: Adukatsiya i vyhavanne, 2008. - 304 lk.

Dorofeeva L.I. Juhtimine: loengukonspektid.-M.: Eksmo, 2007. - 192 lk.

Ivankova S.P. Ettevõtete väikese ja keskmise suurusega ettevõtete liigitamise kriteeriumid // Majandusküsimusi, 2006, nr 7 lk. 51

Kabushkin N. L. Juhtimise alused: õpik. käsiraamat – 5. väljaanne, stereotüüp. - Mn.: Uued teadmised, 2002. - 336 lk.

Kashanina T.V. Äripartnerlused ja -seltsid: õiguslik regulatsioon ettevõttesisesed tegevused. Õpik ülikoolidele. - M.: Infra-M-Kodeks, 1995.- 554 lk.

Mittetulundusühingud ja sihtasutused. Õiguslikud aspektid. - M.: Teabe- ja kirjastus "Filin", 1997. - 336 lk.

Juhtimise alused: õpik / N. I. Kabuškin. -5. väljaanne, stereotüüp. Mn.: Uued teadmised, 2002. -306 lk.

Praktiline juhtimine. Juhi/Autori meetodid ja tehnikad. - kompositsioon N. Ya. Satskov. - D.: Stalker, 1998. - 448 lk.

Sladkevitš V.P., Chernyavsky A.D. Kaasaegne juhtimine (diagrammidena): põhilised loengukonspektid. - 3. väljaanne, stereotüüp K.: MAUP, 2003. - 152 s.

Sotsiaalne juhtimine /Afanasjev V.S., Baglay M.V., Beljajev A.A. jt; Teaduslik toim. D. V. Valova; Akadeemik töö- ja sotsiaalne suhted. osariik. University of Ex. - 2. väljaanne - M.: Intel-Sintez Business School, 2000. - 384 lk.

Juhtimise kui protsessi määrab pidevate, omavahel seotud toimingute jada, mille eesmärk on kujunemine ja saavutamine. Sellel on ka oma struktuur, milles ühelt poolt mängib rolli organisatsioon - antud juhul on see subjekt juhtimine ja teisest küljest peetakse silmas organisatsiooni juhtimist - kus see on kontrolli objekt. Mida tähendab mõiste “organisatsioon kui juhtimisobjekt”?

Seda võib tõlgendada kui sotsiaalse struktuuri elementi, millel on oma funktsioonid ja meetodid, mille tulemusena see mõjutab kõiki selle liikmeid ja keskkond, kaasa arvatud. Teisisõnu esitletakse organisatsiooni kui juhtimisobjekti inimeste koordineeritud sotsiaalse ühendusena, mis toimib pidevalt ja tegutseb oma eesmärkide saavutamise nimel.

Tootmis- ja majandusorganisatsioon teenindab hea näide, kuna see ühendab süstemaatiliselt ja sihipäraselt materiaalseid, tehnilisi ja sotsiaal-looduslikke komponente. Lisaks ei saa sellised organisatsioonid eksisteerida ilma meeskonnata, mille koosseis ja tegevussuund on selgelt reguleeritud juhtimise teemaga. See näide näitab selgelt organisatsiooni, kuna on selge, et objekt on see, mida subjekt kontrollib.

Ettevõte teeb oma tegevust ellu viides pidevalt koostööd välistega

keskkond, moodustades avatud süsteemi. Selle süsteemi kanalite kaudu toimub pidev vahetus: ressursid tulevad väljastpoolt ja valmistoodang saadetakse tagasi. Samal ajal täidab organisatsioon järelevalverolli, säilitades nende protsesside vahel tasakaalu ja mobiliseerides kõik ressursid nende elluviimiseks. Üldiselt loob ettevõtte juhtkond korrelatsioonitoiminguid, et määratleda eesmärgid, kujundada ja kasutada oma ressursse määratud ülesannete täitmiseks.

Olenevalt organisatsiooni tüübist (haridus-, avalik-õiguslik, äriline jne), selle suurusest, tegevuse liigist, hierarhia tasemest, alates sisemised funktsioonid ja palju muid tegureid – juhtimisprotsessis kasutatavate toimingute sisu ja kogum võib muutuda. Kuid vaatamata sellele,

iga organisatsiooni kui juhtimisobjekti mõjutavad neli põhifunktsiooni. Nende hulka kuuluvad: esiteks planeerimine – koosneb tegevuskava väljatöötamisest ja standardnäitajate määramisest; organisatsioon - mille abil jaotatakse ülesandeid ja luuakse suhtlust osakondade ja nende töötajate vahel; motivatsioon - esinejate rahaline või psühholoogiline stimuleerimine kavandatud eesmärkide realiseerimiseks; kontroll – seisneb saavutatud tulemuste võrdlemises kavandatuga.

Seega saab ärijuhtimisest teaduslikku põhjendust kasutades universaalne protsess soovitud kasumi saamiseks.